解決問題對策

應對措施及改進建議一、加強對教育培訓工作的重視程度。應切實轉(zhuǎn)變培訓觀念，一些企業(yè)管理者對于培訓的重要意義認識不夠，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中持久發(fā)展,管理者們需要轉(zhuǎn)變培訓觀念，培訓是企業(yè)發(fā)展的新動力，為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，更需要培訓，培訓是轉(zhuǎn)虧為贏的重要手段，真正意識到員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理，必須要把員工的需要與企業(yè)的需要相結(jié)合，才能做到人與工作的最佳搭配。二、做好培訓需求分析。有效的企業(yè)培訓目標應是企業(yè)戰(zhàn)略目標和員工職業(yè)生涯發(fā)展目標的良好融合，‘只有當企業(yè)培訓目標同時滿足企業(yè)和員工個人的發(fā)展，才能發(fā)揮其推動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最大效用。因此，首先要讓員工了解企業(yè)發(fā)展目標，并指導員工根據(jù)自身發(fā)展需要將個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標融合，以努力實現(xiàn)“雙贏”目標為原則，提高員工學習主動性和積極性。其次應根據(jù)每類員工的特點和發(fā)展需求制定相應的培訓對策。對于老黃牛型的踏實肯干員工，可通過崗位競爭和定期的技術(shù)能力考核適當予以壓力和危機感，激發(fā)此類人員的求學意識，鼓勵并引導他們改善目前績效；對于進取型員工，應及時關(guān)注他們的個人發(fā)展需求，主動引導他們將個人發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標結(jié)合，給予他們充分的時間和更多的機會學習知識、開發(fā)潛能、積累經(jīng)驗，為他們提供廣闊的舞臺施展才華，同時通過制定相應的措施增加此類人員對公司的歸屬感，為公司做好人才儲備；對于庸碌型員工，培訓應集中在糾正行為問題、改善工作態(tài)度方面，避免此類員工影響公司形象和經(jīng)營發(fā)展。三、完善成果轉(zhuǎn)化機制，及時掌握新技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的運用，關(guān)注員工在工作領(lǐng)域上取得的成果，加大新技術(shù)、新成果在企業(yè)內(nèi)部推廣學習的力度，鼓勵職工自覺學習并運用新知識，提高工作效率。在此基礎(chǔ)上，可以適當增加職工相應崗位新知識新技術(shù)的學習課程和研討會，鼓勵職工不斷更新和豐富原有的知識架構(gòu)，增強企業(yè)核心競爭力。四、完善培訓評估機制。要提高培訓效益，對培訓效果進行評價是不可忽略的一項工作。要制定相應的評估方法和標準，明確責任落實工作。培訓效果評估的手段是多樣化的，可以是問卷調(diào)查、面談調(diào)查，也可以是對受訓者進行知識和實操考核、培訓前后相關(guān)數(shù)據(jù)對比等。培訓組織部門在安排培訓內(nèi)容的同時應根據(jù)實際確定評估方法，做好監(jiān)督指導工作，以確保培訓質(zhì)量。同時根據(jù)培訓后的效果調(diào)查分析和信息反饋，改進相應的項目設(shè)置，并指導今后培訓工作的開展。五、完善培訓結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)職業(yè)培訓和發(fā)展培訓并行。由于崗位種類和工作層次不同，所需掌握和使用的技能隨之不同，因而必須有側(cè)重地進行培訓。職業(yè)培訓主要針對操作人員，而發(fā)展培訓則主要針對管理人員。近年來，隨著管理人員年齡結(jié)構(gòu)日趨年輕化，發(fā)展培訓課程的設(shè)置對發(fā)揮員工潛能、實現(xiàn)員工價值、加強員工企業(yè)歸屬感、避免人才流失等方面都將起到重要作用。以下是就如何對管理人員進行發(fā)展培訓的建議：1．一般管理人員的培訓重點：主要是在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設(shè)計的培訓內(nèi)容應著重于管理工作的技能和技巧。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在管理技能方面，應重點培養(yǎng)他們的工作思維方式，由被動地執(zhí)行具體指示的“工作人員”轉(zhuǎn)變?yōu)橛兄饕姷摹暗昧χ帧?；另一方面，應加強他們組織溝通技巧的訓練，使他們能順利完成具體的組織管理工作。2．中、高層管理人員的培訓重點：中、高層管理人員是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的領(lǐng)航者，他們所掌握的知識更趨向于觀念、技能。對他們的培訓應注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營決策能力以及組織設(shè)計技巧的培養(yǎng)。六、建立培訓激勵機制，在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學習氛圍，建議考慮將受訓情況與職位晉升、績效考核制度掛鉤，提高職工學習主動性。員工培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可缺少的組成部分，建立健全的培訓體系，運用高效的管理模式，