行政服務(wù)中心綜治維穩(wěn)工作總結(jié)

/5行政服務(wù)中心綜治維穩(wěn)工作總結(jié)縣政務(wù)服務(wù)中心是便民服務(wù)的窗口，綜治工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)突出，維穩(wěn)難度較大。今年，縣政務(wù)服務(wù)中心政法、綜治維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委政法委、綜治辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，采取有效措施，加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)，努力營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境與優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。管理辦公室按照長辦發(fā)2013]26號文件要求，對今年政法、維穩(wěn)及社會治安綜合治理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查評分100分。一、主要做法（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。中心始終堅(jiān)持把綜治、維穩(wěn)工作列入重要的議事日程，堅(jiān)持實(shí)行中心主要負(fù)責(zé)人為綜治、維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽定內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任書，真正把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署同落實(shí)。一是調(diào)整平安機(jī)關(guān)創(chuàng)建與社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)。中心配有保安隊(duì)長1人，保安隊(duì)員3人，負(fù)責(zé)日常治安管理工作。二是專題召開班子會議，部署中心年度平安建設(shè)、綜合治理工作，制訂年度計(jì)劃。三是與各股室簽訂綜治責(zé)任狀，建立矛盾糾紛排查例會，重大問題報(bào)告制度。將平安建設(shè)與綜治責(zé)任制納入年度綜合考核，做到年初有安排部署、年中有檢查督促、年底有總結(jié)評比與獎(jiǎng)懲。截止11月，政務(wù)服務(wù)中心窗口共辦理各類行政審批許可、便民服務(wù)事項(xiàng)8.57萬余件，接待辦事群眾近9萬余人次無差錯(cuò)，做到了文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（二）抓好學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。為了適應(yīng)平安機(jī)關(guān)創(chuàng)建與社會治安綜合治理工作的需要，中心認(rèn)真結(jié)合全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極開展平安建設(shè)與社會治安綜合治理教育工作，努力形成齊抓共管、主動參與的良好局面。一是多渠道開展平安創(chuàng)建宣傳。利用一樓電子顯示屏開展平安建設(shè)、法治建設(shè)宣傳，提高平安創(chuàng)建知曉率、參與率，平安創(chuàng)建情況被長陽網(wǎng)采用1篇。利用窗口工作會議與月例會學(xué)習(xí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的決定》、《治安管理處罰條例》、《消防法》、《行政許可法》，積極主動地做好平安建設(shè)與社會治安綜合治理工作。二是積極參與省級文明縣城創(chuàng)建活動，從多方面深化平安建設(shè)與社會治安綜合治理，開創(chuàng)平安建設(shè)與綜合治理工作的新局面。三是組織開展消防知識的培訓(xùn)與演練，制定了《防火應(yīng)急預(yù)案》。今年4月，邀請縣消防大隊(duì)教官為行政服務(wù)大樓（政務(wù)中心、國土局、林業(yè)局、衛(wèi)生局）100余名工作人員舉辦了一場“遠(yuǎn)離火災(zāi)、珍愛生命”消防安全講座與初期火災(zāi)消防演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了單位工作人員的安全防范意識與應(yīng)急逃生自救能力。一年來，中心未發(fā)生任何責(zé)任事故與安全事故，刑事案件、治安案件及隊(duì)伍建設(shè)均為零發(fā)案。單位排查調(diào)處率達(dá)100%，沒有發(fā)生群體性事件與群體性上訪事件，較好地形成了團(tuán)結(jié)、與諧、文明、安全的良好氛圍。（三）落實(shí)制度建設(shè)，實(shí)行依法行政。平安機(jī)關(guān)創(chuàng)建與社會治安綜合治理工作開展得是否扎實(shí)得力，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、完善各項(xiàng)措施是關(guān)鍵。為構(gòu)建維穩(wěn)與社會治安綜合治理體系，中心不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，逐步提高依法行政水平，為維穩(wěn)與綜合治理提供制度保障。今年，修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，防止因制度不健全、發(fā)生疏漏而造成安全隱患。完善《維穩(wěn)及安全保衛(wèi)管理制度》、《綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《綜合治理目標(biāo)責(zé)任制》、《機(jī)關(guān)保密工作制度》、《車輛管理制度》與《安全防火制度》，每月進(jìn)行安全大檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，加強(qiáng)重點(diǎn)部位與辦公用電的安全管理，把一切火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保萬無一失。形成社會治安綜合治理防控體系，維護(hù)社會穩(wěn)定。（四）加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)防安全隱患。加強(qiáng)對中心及各窗口單位干部職工的安全教育，提高員工的安全意識、法律意識與自我保護(hù)意識。建立起人防、物防與技防相互結(jié)合的防范機(jī)制。一是在服務(wù)大廳、走廊、機(jī)房等重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施、紅外線報(bào)警器，對服務(wù)大廳、財(cái)務(wù)室、檔案室及其它重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)密防范，設(shè)立了防盜報(bào)警器。二是加強(qiáng)保安值班力量，大樓內(nèi)24小時(shí)有人值守，夜間每3小時(shí)巡邏一次，做好巡邏記錄與交接班記錄，確保了辦公大樓的安全。近年來，沒有發(fā)生被盜、被搶與火災(zāi)事故。三是中心管辦每天安排一名工作人員值班，加強(qiáng)對大樓及窗口的巡查工作，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)治安防范措施。值班人員認(rèn)真接待來訪群眾，及時(shí)排查調(diào)處各類矛盾糾紛，消除不安定因素。四是加強(qiáng)招投標(biāo)活動的安保工作，重大活動事先聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，確保運(yùn)轉(zhuǎn)有序。（五）完善綜治管理，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。今年以來，中心進(jìn)一步強(qiáng)化窗口在服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)、服務(wù)大項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目方面的重要職能，圍繞服務(wù)全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目，實(shí)施好“綠色通道”服務(wù)，靈活開展并聯(lián)審批與全程代辦服務(wù)，為投資客商及時(shí)快速辦理各類手續(xù)提供有力保障，各窗口為865家企業(yè)設(shè)立、131個(gè)項(xiàng)目48億投資提供了及時(shí)有效的服務(wù)。一是制定并發(fā)放《縣投資興辦企業(yè)服務(wù)指南》，指導(dǎo)企業(yè)如何準(zhǔn)備申報(bào)材料，知曉審批部門、審批流程與審批時(shí)限，變串聯(lián)審批為并聯(lián)審批,縮短審批時(shí)限,促進(jìn)企業(yè)盡早落戶建設(shè)與生產(chǎn)。二是實(shí)行行政審批流程再造。中心管辦同10多個(gè)相關(guān)部門集中討論，制定招商引資企業(yè)行政審批流程再造方案，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)間，削減申報(bào)材料，實(shí)現(xiàn)行政審批再提速50%，為招商引資企業(yè)開通行政審批“快車道”。三是成立代辦工作專班。對代辦的企業(yè)建立工作檔案，實(shí)行一事一議，一事一辦公，一事一交辦，注重痕跡管理，大幅提高了工作效率。二、存在的問題今年以來，中心雖然在維護(hù)穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作中取得了一定的成績，但仍存在的一些問題。一是部分干部職工對中心維護(hù)穩(wěn)定與社會治安綜合治理工作的重要性、緊迫性認(rèn)識有待進(jìn)一步提高；二是對維護(hù)穩(wěn)定與社會治安綜合治理工作的宣傳力度有待進(jìn)一步加大；三是部分窗口單位文明服務(wù)的水平距社會要求還有一定差距，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改進(jìn)。三、明年工作打算綜治工作任重道遠(yuǎn)，明年，中心將繼續(xù)努力，為維護(hù)社會穩(wěn)定與創(chuàng)建平安長陽做出新的貢獻(xiàn)。（一）進(jìn)一步抓好綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制與目標(biāo)管理責(zé)任制建設(shè)。完善考核機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)施考核獎(jiǎng)懲，切實(shí)加大責(zé)任追究力度。（二）繼續(xù)做好維穩(wěn)重點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，抓早、抓小、抓苗頭，全力預(yù)防與減少社會矛盾糾紛與群體