軟件測試實習總結(jié)（7篇）

第軟件測試實習總結(jié)（7篇）緊張而又充實的軟件測試學習生活結(jié)束了，想必你的視野也得到了開拓，需要回過頭來對這段實習經(jīng)歷認真地分析總結(jié)了。下面就是小編給大家?guī)淼能浖y試實習總結(jié)（7篇），歡迎大家閱讀轉(zhuǎn)發(fā)!

軟件測試實習總結(jié)篇1

20__年__月28日，我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進E軟件技術(shù)有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡(luò),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域.易軟公司總部設(shè)在深圳,在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間，三個月實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務(wù)的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經(jīng)驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中，如果對系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統(tǒng)的知識，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對系統(tǒng)不熟悉，會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學習關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流，會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流，會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。

在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng)，對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

一.有關(guān)用戶界面的測試

1.圖形測試

圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

(1)要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。

(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。

2.內(nèi)容測試

內(nèi)容測試用來檢驗應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂相關(guān)文章列表。

如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現(xiàn)一個不應(yīng)存在奧林匹克航空，查詢機票深圳-北京時，出現(xiàn)美國聯(lián)合航空UA，屬于國際票務(wù)，也是不應(yīng)該查詢到的。

3.整體界面測試

整體界面是指整個應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計，是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方

整個應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計風格是否一致

在滕邦國際項目中，除了wap網(wǎng)站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平臺的導航不統(tǒng)一，各關(guān)鍵字段也不一致。

二.bug管理

1.在進行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶想要系統(tǒng)實現(xiàn)什么。然后按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。

2.和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成本、技術(shù)，還有別的問題。除此之外，通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系，對于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題，甚至提出修改建議。

如在Symbian客戶端測試中，會出現(xiàn)“內(nèi)存不足，請關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告，是屬于正?，F(xiàn)象。

3.決定BUG嚴重性的時候，可以根據(jù)該被測對象在整個系統(tǒng)中充當?shù)慕巧?，實現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯誤會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優(yōu)先級的時候，可以先假設(shè)不修復該BUG，出現(xiàn)的這些問題會產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來判定BUG的優(yōu)先性。

如在項目中，旅游模塊頁面中，點擊查詢時自動退出系統(tǒng)，本是屬于High單，而我提的是Medium單。

4.容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開發(fā)過程中，軟件需求通常都會發(fā)生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動，那么就會導致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計會相應(yīng)的頻繁變動，那么在測試中，這部分編碼設(shè)計實現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

如果在開發(fā)的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

軟件測試實習總結(jié)篇2

__月4日。我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，走進深圳走秀網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉(zhuǎn)眼間。6個月的實習時間就要過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在走秀網(wǎng)實習的選擇是絕對正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。

首先，要具有良好的學習能力。剛進走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開始的一個星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)這些頁面上的東西看上去挺簡單的，但是要深入了解還是需要很長的一段時間。期間老大叫一個老員工帶著我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡單的bug。走秀網(wǎng)的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線之前，會經(jīng)過兩套環(huán)境，功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個詳細的驗證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉(zhuǎn)測試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開發(fā)人員溝通，開始的時候自己一個人不敢過去開發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著過去，一段時間過后，我開始自己去和開發(fā)溝通交流，從發(fā)現(xiàn)問題的重現(xiàn)，到催促開發(fā)修改和轉(zhuǎn)測試，這一段時間讓我深刻體會到溝通時多么重要。

在走秀期間，我們測試部總監(jiān)還會對我們不定時的培訓。教會我們測試的工作流程和每個階段應(yīng)該展開的工作范疇。作為測試，必要會使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動化工具ruby+watir來對一些測試點進行自動化腳本的編寫。慢慢的，在對公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時候，老大就開始讓我們自己對一些小需求進行測試，測試的過程中，不僅僅是對頁面和表面功能進行測試，還要根據(jù)需求文檔和頁面的顯示對數(shù)據(jù)庫表進行查詢操作，查看頁面的顯示和功能是否和數(shù)據(jù)表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以，測試并不是像我想象中的那么簡單，不是在頁面上點來點去就可以測的好的。

實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

軟件測試實習總結(jié)篇3

20__年是美好的一年，因為這一年我畢業(yè)了，因為這一年我又邁入了人生的另一個階段，因為這一年我進入了重慶惠普實習，我覺得自己成熟了許多.輾轉(zhuǎn)一年的大三生涯，我努力的想要尋找到一份很好的工作，然而，上天總會給予人磨難再給予人甘甜。我是大二下學期的時候聽到消息說惠普要到我們學校招實習生，自己抱著試一試的態(tài)度就去參加了筆試，意外的進入了初試，最后在自己的努力下終于得到了來到惠普實習的機會，那時想要進入惠普的迫切心情，我直到現(xiàn)在還能體會到?；萜帐且粋€非常寬容的平臺，她給予了我鍛煉與學習的機會，懷揣著忐忑和激動的心情我來到重慶惠普。

第一天來到惠普，我就被她濃厚的企業(yè)文化深深的吸引，作為一家跨國公司，企業(yè)文化應(yīng)該更加多元，具有更大的包容性，才能更好地吸賢納士，讓員工將自己的夢想和公司的目標緊密結(jié)合，實現(xiàn)最大程度的公司發(fā)展和個人提升。惠普通過各種途徑，促使員工真正融入到公司的文化中。公司的工會組建了多種俱樂部，定期組織內(nèi)容豐富的業(yè)余活動。在這些非正式的場合里，員工之間的交往、溝通往往可以更加輕松和親密，從而使公司形成一種具有人情味的家庭氛圍，增強了員工的歸屬感。公司還在辦公大廈內(nèi)引入了經(jīng)營紀念品的專賣店和經(jīng)營、租賃圖書的知識中心，并通過定期活動為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍。

雖然現(xiàn)在我才來到HP短短的幾個月，但是我卻學到了非常多的東西。HP的學習資源非常的豐富，以前在學校我是學計算機信息管理的，但是進入HP之后我的工作是測試。幾乎很多東西都是從零開始，需要重新去學習，學習這里使用的工具，學習項目的知識，學習每一個涉及到的系統(tǒng)，做很多的e-learning。這一段時間，使我覺得自己就好像一塊海綿，我在不斷的吸收周圍的水分，然后使自己變得更加豐盈起來。

回首過去，展望未來，從思想上來說，我從一名普通的大學生到一個為社會服務(wù)的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何實踐經(jīng)驗，不過在各位熱心領(lǐng)導和同事的`幫助下，我很快的融入到了這個新環(huán)境，這對我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學會了如何更好地與別人溝通;在這短短的幾個月里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺收益非淺，以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

一、實習的意義

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

二、實習所做的工作

我來到惠普主要做的是軟件測試，也就是被分到了重慶惠普的TIT部門，從2023年5月份開始就斷斷續(xù)續(xù)的來到公司接受專業(yè)知識的培訓，在培訓的三個月時間里，主要學習了ETM(企業(yè)測試方法論)、測試管理工具QC(QualityCenter)、功能測試工具QTP(QuickTestProfessional)以及性能測試工具LoadRunner。然后從八月份開始就給我們分配了自己的作為，開始自主的學習。

三、實習期間的心得體會。

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是非常多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

四、自身的不足

1、缺乏工作經(jīng)驗

因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

2、工作態(tài)度仍不夠積極

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。

3、工作時仍需追求完美

在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。

軟件測試實習總結(jié)篇4

軟件測試實習報告

一、實習目的：

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯(lián)系實際，讓自己迅速適應(yīng)社會，跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才。

二、實習時間：

20__年11月21日-20__年11月20日

三、實習地點：

ｘｘｘ信息技術(shù)有限公司

四、實習單位簡介：

ｘｘｘ成立于20__年9月，前身是ｘｘ技術(shù)裝備公司3s信息事業(yè)部，是一家專注于衛(wèi)星遙感應(yīng)用、空間信息技術(shù)、環(huán)境信息技術(shù)和市政管理信息化的高新技術(shù)企業(yè)。公司現(xiàn)有員工106人，辦公面積近800平方米，下設(shè)蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項目隊伍，技術(shù)人員大多數(shù)畢業(yè)于地理信息系統(tǒng)、市政工程或計算機專業(yè)，具有良好的知識背景。

公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心，搭建國際化的遙感數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)平臺，在面向?qū)I(yè)部門提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應(yīng)用等解決方案同時，還向社會公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司以遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用與服務(wù)為一體，注重溝通協(xié)調(diào)，在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命，用科技引領(lǐng)未來，倡導綠色革命，立志于用3s科技手段構(gòu)建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業(yè)有著成熟的系列產(chǎn)品，研發(fā)的系統(tǒng)運行穩(wěn)定，簡化了操作流程，強化了監(jiān)管力度，最大程度上減少了企業(yè)不必要的損耗和損失。其中有些產(chǎn)品在國內(nèi)是首創(chuàng)，并且有機地銜接歷史遺留系統(tǒng)，兼顧給排水企業(yè)的效率和效益，深得客戶的一致好評。

公司注重電子政務(wù)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合企業(yè)固有優(yōu)勢，引入地理信息系統(tǒng)和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息，填補了不能連續(xù)、動態(tài)、全面及時獲悉重要數(shù)據(jù)的空白。辦公自動化存在異構(gòu)環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差的現(xiàn)象，公司通過融合和重構(gòu)平臺，達到無縫連接、網(wǎng)絡(luò)化、高效運作的目標。

五、實習內(nèi)容：

1、編寫測試用例；

2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程；

3、編寫需求規(guī)格說明書與用戶使用說明書。

六、實習過程

本著對it業(yè)的憧憬，走進了ｘｘｘ信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態(tài)，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準確，老練穩(wěn)重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。另外，測試并不是單純意思上的機械的測試，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數(shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給ｘｘ市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費的業(yè)務(wù)管理。對于我們來說，它是一個全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在

我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結(jié)，反饋給ｘｘ的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日、的會議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

七、實習結(jié)果

幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

八、實習總結(jié)

說來自己真的算是很幸運吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種手腦測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實習總結(jié)篇5

畢業(yè)實習是學校教學計劃的重要教學實踐環(huán)節(jié)，是課堂教育和社會實踐相結(jié)合的重要形式。通過實習了解相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關(guān)鍵技術(shù)。讓學生進一步了解本專業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能，理論聯(lián)系實際，拓寬學生的知識面，開拓學生的視野，加深對專業(yè)知識的理解。同時了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求，提高組織紀律觀念；親身參與實踐，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，為將來適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ)。對于任何一位大學畢業(yè)生來說，畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會，也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中，讓學生親自感受社會的需求，高強度與社會接軌。

一、實習目的

一方面，通過實習，培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力，也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平，培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作的能力。理論聯(lián)系實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經(jīng)驗，了解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的`綜合素質(zhì)。另一方面，通過本次實習，應(yīng)當對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步，同時應(yīng)該對測試工具及其應(yīng)用有一個非常清晰、明了的認識。

二、實習的基本情況

實習的基本情況包括：實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務(wù)、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。

1、實習時間

實習時間：20__-07-02至20__-08-28。

2、實習地點

實習地點：ｘｘ軟測信息技術(shù)有限公司

3、實習崗位

實習崗位：軟件測試工程師

4、單位簡介

ｘｘ軟測信息技術(shù)有限公司是ｘｘ地區(qū)唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--ｘｘ地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓基地。目前，在整個ｘｘ地區(qū)，只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試老師以及權(quán)威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質(zhì)的軟件測試人才。學習軟件測試就選新夢想這個認知已經(jīng)深入長沙各大高校學生以及想實現(xiàn)自己IT高薪職業(yè)夢想的廣大學子的心里。

隨著公司的不斷發(fā)展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及新夢想人對學員認真負責的前提下，目前新夢想已經(jīng)為上海、深圳等IT名企輸送了大量的高級軟件測試人才。

5、實習任務(wù)

了解軟件測試所用基礎(chǔ)知識，掌握軟件測試的基本技術(shù)，學習軟件測試的基礎(chǔ)知識及測試流程和有用的相關(guān)技術(shù)，了解軟件開發(fā)各階段的工作。通過實習，鞏固大學所學專業(yè)的基本知識，提高分析、判

斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。

6、所取得的主要成果

實習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會，做什么事總是按著自己的思維來，面對一點突發(fā)事情就很急，總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題并知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通，也讓我學到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒，任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情，但是慢慢的就覺得乏味，但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。

同時我也對軟件測試有了全方面的了解，掌握了軟件測試的基本技術(shù)。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、實習過程與內(nèi)容

1、實習內(nèi)容

本次的實習內(nèi)容主要包括：對公司產(chǎn)品有一個初步的認識及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能；對軟件測試的基礎(chǔ)知識的理論學習；理論聯(lián)系實際對測試進行具體操作；編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作，軟件初步測試。

工作職責第一點了解項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具，尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。

2、實習過程

剛開始去公司上班，公司負責人會先帶領(lǐng)我熟悉公司工作環(huán)境，開始幾天主要要去學習工作的業(yè)務(wù)，制度以及學習關(guān)于測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求，一邊學習前輩寫的測試用例，一邊嘗試自己編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。項目經(jīng)過一段時間的測試，終于快要完成了，這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單，經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試?；貧w全部通過，說明系統(tǒng)的質(zhì)量不差。測完并且編寫用戶手冊。

經(jīng)過一段時間的學習，對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例，還有用例的評審；新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試，自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和定位，參與了同開發(fā)人員談?wù)撊毕萁鉀Q方案。

四、實習中所發(fā)現(xiàn)的問題

在這次實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問題，各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題：

（1）、經(jīng)驗不足。剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作，到時間后就必須有一個結(jié)果，對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了。

（2）、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足，專業(yè)知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務(wù)，我通常需要花費三四個小時，造成了很多上面布置的任務(wù)，我都無法按時完成的局面，所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應(yīng)該在上班時間完成的任務(wù)。

（3）、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務(wù)，我不斷在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏，書到用時方恨少，深刻的體現(xiàn)了我實習中的體會，專業(yè)知識仍待提高，無論在今后的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。

（4）、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題，而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意，不知道如何解決。無法自己獨立解決問題，能力有待提高。

（5）、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時做到自主學習。

（6）、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹，寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗，提高思維的嚴謹度。

五、問題的分析和討論

實習中遇到問題是難免的，發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題，以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題，分析解決這些問題，也為以后工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（1）、針對經(jīng)驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作，到時間后就必須有一個結(jié)果，這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習，不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老，學到老”，無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學習，以后要虛心向別人請教，一邊學習，一邊積累經(jīng)驗。

（2）、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對于剛進入公司的我，相比于那些公司前輩，經(jīng)驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒有前輩們高，解決問題的能力也沒有前輩那么強。因此我需要不斷的學習，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，在公司里面能學習到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力，只有一有鍛煉自己的機會，就要抓住機遇，主動去學習，去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來提高工作效率

（3）、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極，沒有積極的工作的態(tài)度，公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，但是現(xiàn)實是殘酷的，你的努力并不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已說加油，沒想過要放棄?，F(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對公司有責任對學校也有一份責任，因為漸漸長大了才。

六、實習的收獲與體會

實習，是每一位大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們在實習中了解社會、體驗社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野，增長了自己的見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。暑假實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習，也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。通過實習，鞏固大學所學專業(yè)的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛煉自己的實際動手能力，增強自己的團隊協(xié)作意識，了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習，讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域，開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個新起點，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺有很大收獲。在工作技能上，明白了工

作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺，但這在段實習期間，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進；在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，必須腳踏實地努力工作，做好自己。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試實習總結(jié)篇6

20__年__月__日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進西安__科技有限責任公司的大門，開始了自己大學里兼職實習工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在__實習的選擇是絕對正確的，__公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。

一、軟件測試部見證__的強硬實力

這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了__科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.0，閃電恢復，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard，hd—shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。

1、__的產(chǎn)品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。__的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者。

2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

3、軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

a、軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。

b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd—shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

已經(jīng)通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。

d、軟件的不穩(wěn)定性。

本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。

總而言之，我們__科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析

1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）

通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。

2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。

對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高__產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3、電腦城市場調(diào)查簡單分析

前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用__產(chǎn)品。

三、個人整體認知

準確的說，__是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。

1、計算機硬件知識欠缺。

自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教！

2、英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista，win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。

3、對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

4、自己還有在__存在的價值。

__和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的！

下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指