“悅”溝通,越親近 越親近的人越需要溝通

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角色不同，自身定位的不同，讓溝通起了變化。賞識(shí)才能讓人告成，怨恨會(huì)導(dǎo)致失敗。讓溝通順暢的秘訣就是，全體人都持有一顆愉悅的心去溝通，這就是――

“劉老師，你每年都會(huì)帶夏令營(yíng)嗎？”

“對(duì)呀，帶了幾次了?！?/p>

“那你豈不是很爽！每次都有那么多孩子陪你旅行。”

這是我和一個(gè)孩子在去往港大的大巴的對(duì)話。

他說的沒錯(cuò)，我很爽！每次夏（冬）令營(yíng)，我都很爽，可以熟悉大量不同年齡的孩子，他們有著不同的思維和不同的性格。作為輔導(dǎo)員和他們良好溝通，這是個(gè)需要下工夫的事兒。大家可能會(huì)覺得，和孩子溝通會(huì)有多難？好吧，作為一名還是大學(xué)生的我，以前也覺得，和孩子溝通是件簡(jiǎn)樸得不能再簡(jiǎn)樸的事兒。無非就是說說學(xué)校發(fā)生的事兒；嘮嘮家長(zhǎng)里短；談?wù)劥蠹叶紵釔鄣拿餍?，這并不困難呀！但是，社會(huì)中為什么還有那么多的家長(zhǎng)由于與孩子無法正常溝通，而無法舉行良好的引導(dǎo)與教導(dǎo)呢？

我個(gè)人認(rèn)為，角色不同，自身定位的不同，讓溝通發(fā)生了變化。作為家長(zhǎng)，所做的一切都是為了孩子，他們總是想盡一切手段為孩子著想，只是可能有的時(shí)候溝通的手段不恰當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致于孩子的不滿與不遵從。我以一個(gè)普遍大學(xué)生的身份來與孩子溝通，作為他們的姐姐，無須多慮，和女孩聊她們追捧的偶像，和男孩就談他們愛玩得嬉戲，皆大歡喜。在夏令營(yíng)中，我的角色是輔導(dǎo)員。在帶孩子們玩好、玩的開心的前提下，我覺得自己有義務(wù)起到正確引導(dǎo)和教導(dǎo)孩子的責(zé)任。這個(gè)念頭約莫是從其次次做輔導(dǎo)員的時(shí)候就開頭萌生的。

回想第一次做輔導(dǎo)員的時(shí)候，我感到很茫然，不知道怎樣和孩子溝通。要么就不和孩子交流，要么就故作嚴(yán)肅地教訓(xùn)孩子，以為這樣，孩子會(huì)聽從我的，會(huì)怕我?？墒乾F(xiàn)在想想，現(xiàn)在的孩子會(huì)怕嗎？不會(huì)！想讓孩子“聽”你的，先要讓孩子崇敬你。大家都知道父母是孩子的第一任老師，更是孩子的終身模范。作為輔導(dǎo)員不能成為孩子的啟蒙老師，卻有著和老師一樣的職責(zé)。對(duì)孩子，要做到最大限度地賞識(shí)優(yōu)點(diǎn)和寬容缺點(diǎn)，要知道世界上沒有完備的孩子，無條件地信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要根基。同時(shí)，恰到好處的贊美是與孩子溝通的興奮劑、潤(rùn)滑劑。對(duì)孩子每時(shí)每刻的了解、賞識(shí)、贊美、激勵(lì)會(huì)鞏固孩子的自尊、自信。切記：激勵(lì)使孩子進(jìn)步，怨恨使孩子落后。

以愉悅的方式和孩子交流，讓他覺得你是個(gè)值得相信和值得學(xué)習(xí)的人。這樣孩子們自然就會(huì)對(duì)你知無不言，道出他們內(nèi)心的真實(shí)想法。從他們的傾談中你就會(huì)察覺孩子們的狀態(tài)和心理。校正孩子的錯(cuò)誤，對(duì)于關(guān)鍵性缺點(diǎn)確定要考慮成熟，選擇最正確地點(diǎn)和時(shí)機(jī)，不要由于還沒有了解真實(shí)的處境或是生氣就沖動(dòng)地批評(píng)孩子。賞識(shí)才能讓人告成，怨恨會(huì)導(dǎo)致失敗。讓溝通順暢的秘訣就是，全體人都持有一顆愉悅的心去溝通，這就是――“悅”溝通，越親近。

簡(jiǎn)介：劉思貝渤海大學(xué)大四學(xué)生，現(xiàn)在在《沈陽晚報(bào)》實(shí)習(xí)。曾經(jīng)四次