2023年3月公路收費(fèi)站收費(fèi)班長(zhǎng)述職報(bào)告范文（一）

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?3月公路收?費(fèi)站收費(fèi)班?長(zhǎng)述職報(bào)告?范文（一）?自從__?_年___?月起擔(dān)任收?費(fèi)班長(zhǎng)的兩?年中，我和?大家一起學(xué)?習(xí)和工作。?同時(shí)在實(shí)踐?中磨練了工?作能力，使?我的業(yè)務(wù)水?平又有了較?大的提高，?當(dāng)然這與上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和大家的?支持是分不?開(kāi)的。兩年?來(lái)，在思想?上以高標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，遵守站?的規(guī)章制度?，堅(jiān)守征費(fèi)?條例，認(rèn)真?做到“應(yīng)征?不漏，應(yīng)免?不征”的工?作原則，在?工作上勤勤?懇懇、任勞?任怨，在作?風(fēng)上艱苦樸?素，較好地?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)任?務(wù)。認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?,盡心盡責(zé)?完成本職工?作。在__?_年度被評(píng)?為“優(yōu)秀班?長(zhǎng)”現(xiàn)從?以下幾個(gè)方?面對(duì)工作具?體情況進(jìn)行?匯報(bào)：一?、工作和業(yè)?務(wù)：上班前?認(rèn)真做好列?隊(duì)講評(píng)。交?接班時(shí)認(rèn)真?檢查收費(fèi)設(shè)?備.仔細(xì)核?對(duì)備用金、?通行卡及各?類票據(jù)的數(shù)?量，并及時(shí)?領(lǐng)用。上班?時(shí)認(rèn)真做好?特情記錄，?下班后仔細(xì)?核對(duì)收費(fèi)員?上交的各類?報(bào)表，防止?差錯(cuò)的產(chǎn)生?。虛心向別?人學(xué)習(xí)，借?鑒他人先進(jìn)?的經(jīng)驗(yàn)和方?法，不斷提?高自身的業(yè)?務(wù)水平和管?理水平。?2、了解、?熟悉、掌握?系統(tǒng)設(shè)備的?功能，能熟?練應(yīng)用，做?好各類器材?的養(yǎng)護(hù)工作?，會(huì)簡(jiǎn)單維?修，對(duì)與損?壞的物品及?時(shí)報(bào)修。遇?___能熟?練應(yīng)用各類?應(yīng)急設(shè)備，?包括機(jī)電設(shè)?備、滅火器?。及時(shí)發(fā)現(xiàn)?設(shè)備安全隱?患，上報(bào)監(jiān)?控中心。愛(ài)?護(hù)公共財(cái)務(wù)?，最大程度?的減少的損?失，保障收?費(fèi)設(shè)施正常?工作。3?、在工作中?我一直堅(jiān)持?吃苦耐勞的?精神，不因?工作時(shí)間、?環(huán)境、天氣?條件的好壞?而影響情緒?，堅(jiān)持工作?，不叫苦叫?累，發(fā)揚(yáng)風(fēng)?格，關(guān)心班?組人員，不?計(jì)較個(gè)人得?失，先人后?己。4、?在處理__?_時(shí)始終能?沉著冷靜，?在不違反規(guī)?定的前提下?，做到了機(jī)?智靈活、反?應(yīng)迅速，保?持車道暢通?。不斷提高?自己處理問(wèn)?題的能力。?對(duì)各種特殊?情況及時(shí)上?報(bào)監(jiān)控，對(duì)?各類___?能夠及時(shí)排?除，將處理?措施及過(guò)程?記錄下來(lái)，?加強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)水平。?5、嚴(yán)格?遵守各項(xiàng)規(guī)?章制度，起?帶頭作用，?不受司機(jī)誘?惑、恐嚇、?威脅，堅(jiān)持?原則，與各?類違規(guī)、違?章現(xiàn)象作斗?爭(zhēng)，堅(jiān)決抵?制，決不姑?息。一些不?了解我們收?費(fèi)政策的司?機(jī),再加上?自身的素質(zhì)?也不高，出?現(xiàn)對(duì)收費(fèi)政?策產(chǎn)生異議?的情況在所?難免，甚至?對(duì)收費(fèi)人員?惡語(yǔ)相加。?而收費(fèi)員多?數(shù)都是年輕?人，自控能?力相對(duì)較弱?，很容易沖?動(dòng)。為避免?與司機(jī)的爭(zhēng)?執(zhí)，矛盾進(jìn)?一步的激化?，這就需要?收費(fèi)員的文?明服務(wù)，積?極做好解釋?和說(shuō)服工作?，克服易躁?情緒。遇到?此種情況，?作為班長(zhǎng)及?時(shí)出面，一?方面控制班?組成員的情?緒，另一方?面，自己不?亂，不受司?機(jī)態(tài)度的影?響，堅(jiān)持文?明服務(wù),對(duì)?司機(jī)講政策?，說(shuō)道理，?爭(zhēng)取化解矛?盾，保證通?行費(fèi)的正常?收繳，讓司?機(jī)明明白白?的交費(fèi)。如?果自己解決?不了，為避?免矛盾升級(jí)?，及時(shí)報(bào)告?值班站長(zhǎng)。?二、擺正?自身位置，?理清關(guān)系，?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)：堅(jiān)決服?從領(lǐng)導(dǎo)指揮?，聽(tīng)從安排?。認(rèn)真及時(shí)?向收費(fèi)員傳?達(dá)上級(jí)指示?，及時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?任務(wù)，準(zhǔn)確?的向站領(lǐng)導(dǎo)?反饋意見(jiàn)，?進(jìn)行溝通。?工作在收費(fèi)?一線，了解?收費(fèi)工作的?實(shí)際情況，?并且掌握班?組成員的思?想、工作以?及生活的情?況，所以為?了能夠更好?的完成工作?，及時(shí)向站?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思?想，反應(yīng)情?況。對(duì)于公?司.運(yùn)營(yíng)部?下達(dá)的文件?，自己讀懂?、讀透后，?嚴(yán)格執(zhí)行，?扎實(shí)的落實(shí)?，并及時(shí)傳?達(dá)給班組成?員，遵照?qǐng)?zhí)?行。做好與?各班組之間?的交流和溝?通,堅(jiān)持互?相團(tuán)結(jié)，互?相幫助，充?分發(fā)揮__?_精神。?2、樹(shù)立威?信，以身作?則，按照各?項(xiàng)規(guī)章制度?，高標(biāo)準(zhǔn)的?要求班組成?員，對(duì)一切?違規(guī)操作、?不合理操作?及時(shí)糾正.?制止，嚴(yán)格?控制；對(duì)于?班組成員中?存在的一些?問(wèn)題，要在?崗前講評(píng)的?時(shí)候提出注?意事項(xiàng)，避?免違紀(jì)；對(duì)?于在崗期間?出現(xiàn)的問(wèn)題?，除當(dāng)時(shí)及?時(shí)更正外，?在崗后講評(píng)?時(shí)，要有針?對(duì)性的對(duì)當(dāng)?事人做出批?評(píng)以及處理?意見(jiàn)。另一?方面，關(guān)心?愛(ài)護(hù)班組成?員，滿足他?們提出的合?理要求。團(tuán)?結(jié)互助，先?人后己，拿?出一個(gè)做班?長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)?度。3、?班組成員人?數(shù)雖不多，?但組合在一?起，就是一?個(gè)___、?一個(gè)團(tuán)隊(duì)。?工作的順利?完成，靠的?是大家的力?量，團(tuán)結(jié)協(xié)?作的成果。?班組成員的?團(tuán)結(jié)問(wèn)題非?常重要。在?工作之余_?__家，聚?一聚，談?wù)?心；聚會(huì)的?形式采用了?：會(huì)餐、唱?歌、外出游?玩等。并且?帶領(lǐng)本班人?員積極參加?站里___?的各項(xiàng)活動(dòng)?，在活動(dòng)中?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精?神，合作能?力；產(chǎn)生默?契，達(dá)成共?識(shí)。將這種?在活動(dòng)中營(yíng)?造的良好氛?圍帶到工作?中去，將會(huì)?更好的完成?各項(xiàng)工作和?任務(wù)。三?、班組人員?管思想方面?：和班組人?員用學(xué)習(xí)來(lái)?充實(shí)思想，?保持飽滿的?精神與愉悅?的情緒，要?求上進(jìn)，排?除消極被動(dòng)?思想，充分?調(diào)動(dòng)起全班?人員的工作?積極性。?2、紀(jì)律方?面：認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)規(guī)章?制度、收費(fèi)?稽查考核辦?法，以身作?則，以__?_化的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求，?杜絕各類違?規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象?的發(fā)生。?我于___?年___月?調(diào)任___?鄉(xiāng)黨委副書(shū)?記兼紀(jì)檢書(shū)?記，___?年___月?換屆經(jīng)選舉?擔(dān)任___?鄉(xiāng)人民政府?鄉(xiāng)長(zhǎng)。兩年?來(lái),我嚴(yán)格?按照縣委、?縣政府的要?求,團(tuán)結(jié)帶?領(lǐng)鄉(xiāng)政府一?班人，緊緊?圍繞在鄉(xiāng)黨?委的周圍,?求真務(wù)實(shí),?真抓實(shí)干,?開(kāi)拓創(chuàng)新，?民主廉潔,?努力實(shí)現(xiàn)了?農(nóng)民增收，?財(cái)...?___學(xué)年?度第二學(xué)期?第三周（_?__月__?_日?___月_?__日）述?職報(bào)告一、?本周工作目?標(biāo)：1、?召開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)大?會(huì)。2、?聽(tīng)課、評(píng)課?。3、緊?急疏散演練?。電信員?工___年?述職報(bào)告尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)：上午好?！時(shí)間飛逝?，須臾間我?在電信工作?已足足超過(guò)?兩年，回首?兩年，發(fā)現(xiàn)?自己從一個(gè)?沉默寡言的?女孩轉(zhuǎn)變?yōu)?一個(gè)活潑開(kāi)?朗的姑娘，?真為之感到?高興！尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位代?表、委員，?同志們：_?__年，是?我市克服嚴(yán)?重自然災(zāi)害?和應(yīng)對(duì)全球?經(jīng)濟(jì)危機(jī)實(shí)?現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)?平穩(wěn)較快發(fā)?展的一年,?也是統(tǒng)計(jì)工?作繼續(xù)推進(jìn)?，統(tǒng)計(jì)部門?形象提升，?統(tǒng)計(jì)干部有?所作為的一?年。尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位老師?、各位代表?：您們好！?——“學(xué)校?無(wú)小事，處?處是教育；?教師無(wú)小節(jié)?，處處是楷?模?！睘榱?___中學(xué)?的教育事業(yè)?，您們不畏?炎熱，不辭?勞苦，來(lái)到?我校，齊集?一堂，指導(dǎo)?我校教育工?作，考核我?校班子管理?。各位領(lǐng)?導(dǎo)，各位來(lái)?賓、老師們?：___學(xué)?年度，在市?教委、鎮(zhèn)黨?委、政府的?關(guān)心下，在?全體教職工?的支持下，?本人忠于職?守，務(wù)實(shí)工?作，為把學(xué)?校辦成具有?科技、勞技?教育特色的?辦學(xué)水平較?高的省級(jí)實(shí)?驗(yàn)小學(xué)而竭?盡全力。?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)，同事?們，大家好?！就今天這?個(gè)機(jī)會(huì)，把?我一年來(lái)的?工作情況向?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們做一個(gè)簡(jiǎn)?要的匯報(bào)。?我匯報(bào)的內(nèi)?容分為兩個(gè)?部分：第?一部分：在?過(guò)去的一年?里我做了些?什