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有關2023銷售部門工作總結范文部門的工作總結就是對一個時期的自學、工作或其順利完成情況展開一次全面系統(tǒng)的總結和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的自學和工作生活搞指導,為此我們必須搞好總結,寫下不好總結。但是總結存有什么建議呢?下面就是大編收集整理的有關2023銷售部門工作總結范文,熱烈歡迎大家先進經驗與參照。有關2023銷售部門工作總結范文篇1年即將過去,在這將近一年的時間中我通過不懈努力的工作,也存有了一點斬獲,即將來臨年終,我感覺存有必要對自己的工作搞一下總結。目的是吸取教訓,提升自己,以至于把工作搞的更好,自己存有信心也存有決意把明年的工作搞的更好。下面我對一年的工作展開詳細的總結。我就是今年三月份至公司工作的,四月份已經開始成立市場部,在沒負責管理市場部工作以前,我就是沒銷售經驗的,單憑對銷售工作的熱情,而缺少行業(yè)銷售經驗和行業(yè)科學知識。為了快速帶入至這個行業(yè)中來,至公司之后,一切從零開始,一邊自學產品科學知識,一邊探索市場,碰到銷售和產品方面的難點和問題,我經常求教經理和北京總公司幾位領導和其他存有經驗的同事,一起謀求解決問題的方案和對一些比較狡猾的客戶研究針對性策略,獲得了較好的效果。通過不斷的自學產品科學知識,繳納同行業(yè)之間的信息和累積市場經驗,現(xiàn)在對市場存有了一個大概的重新認識和介紹?,F(xiàn)在我逐漸可以準確、流利的應付客戶所提及的各種問題,精確的把握住客戶的須要,較好的與客戶溝通交流,因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的不懈努力,也獲得了幾個順利客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸累積至了一定程度,對市場的重新認識也存有一個比較透明化的掌控。在不斷的自學產品科學知識和累積經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前存有了一個較大幅度的提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以掏出一個比較完備的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作方式下來。一、存有的缺點:對于市場介紹的還比較深入細致,對產品的技術問題掌控的過度脆弱,無法十分準確的向客戶表述,對于一些小的問題無法快速掏出一個較好的解決問題的方法。在與客戶的溝通交流過程中,過分的倚賴和堅信客戶,以至于引發(fā)一連串的不良反應。本職的工作搞得不好,感覺自己還逗留在一個銷售人員的邊線上,對市場銷售人員的培訓,指導力度比較,影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的不懈努力,并使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所重新認識,較好的售后服務加之優(yōu)良的產品品質贏得了客戶的一致贊譽,也獲得了寶貴的銷售經驗和一些順利的客戶案例。這就是我指出我們搞的比較不好的方面,但在其他方面在工作中我們作法還是存有非常大的問題。從上面的銷售業(yè)績來看,我們的工作搞的就是不好的,可以說道就是銷售搞的十分的失利。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由于比較晚的步入河南市場,產品價格紛亂,這對于我們積極開展市場導致非常大的壓力??陀^上的一些因素雖然存有,在工作中其他的一些作法也存有非常大的問題,主要整體表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太太少。市場部就是今年四月中旬已經開始工作的,在已經開始工作好像現(xiàn)在存有記述的客戶出訪記錄有個,加之沒記錄的歸納為個,八個月天的時間,總體排序三個銷售人員一天造訪的客戶量個。從上面的數(shù)字來看我們基本的出訪客戶工作沒搞好。2)溝通交流比較深入細致。銷售人員在與客戶溝通交流的過程中,無法把我們公司產品的情況十分準確的表達給客戶,介紹客戶的真正見解和意圖;對客戶明確提出的某項建議無法作出快速的反應。在表達產品信息時不曉得客戶對我們的產品存有幾分介紹或拒絕接受的.什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個顯著的例子。3)工作沒一個明晰的目標和詳盡的計劃。銷售人員沒培養(yǎng)一個寫下工作總結和計劃的習慣,銷售工作處在放任自流的狀態(tài),從而引起銷售工作沒一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒合理的分配,工作局面紛亂等各種不當?shù)暮蠊?)嶄新業(yè)務的拓展比較,業(yè)務快速增長大,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不弱,業(yè)務能力除了等待提升。三、市場分析現(xiàn)在河南市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬上等的產品。在價格上就是買得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉到問題最少的就是產品的價格。存有幾個因為價格而丟單的客戶,直面小型的客戶,價格不是太別關鍵的問題,但直面訂貨數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常脆弱的。在明年的銷售工作中我指出產品的價格搞一下適度的浮動,這樣可以促進銷售人員回去銷售。在鄭州區(qū)域,因為市場首先從鄭州已經開始的,所以鄭州市場時競爭非常慘烈的市場。簽于我們公司步入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力非常大,所以我們把主要的市場放到地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說必須比鄭州大一點。外界因素增加了,加之我們的銷售人員的靈活性,我堅信我們搞的比原來更好。市場就是較好的,形勢就是緊迫的。在河南市場可以用這一句話去歸納,在技術發(fā)展非??斓亟裉?,明年就是大有作為的一年,假如在明年一年內沒把市場搞好,沒把握住這個機遇,我們很可能將喪失這個機會,永遠沒機會在搞這個市場。四、工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作做為主要的工作去搞:1)創(chuàng)建一支熟悉業(yè)務,而相對平衡的銷售團隊。人才就是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都源于存有一個不好的銷售人員,創(chuàng)建一支具備凝聚力,合作精神的銷售團隊就是企業(yè)的顯然。在明年的工作中創(chuàng)建一個人與自然,具備殺傷力的團隊做為一項主要的工作去揪。2)健全銷售制度,創(chuàng)建一套明晰系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理就是企業(yè)的老大難問題,銷售人員上班,見到客戶處在放任自流的狀態(tài)。健全銷售管理制度的目的就是使銷售人員在工作中充分發(fā)揮主觀能動性,對工作存有高度的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。3)培育銷售人員辨認出問題,總結問題,不斷自我提升的習慣。培育銷售人員辨認出問題,總結問題目的是提升銷售人員綜合素質,在工作中能夠辨認出問題總結問題并能夠明確提出自己的觀點和建議,業(yè)務能力提升至一個代萊檔次。4)在地區(qū)市創(chuàng)建銷售,服務網點。(建議實施)根據(jù)今年在上班過程中碰到的一系列的問題,約不好的客戶忽然發(fā)生改變行程,解除合同,車輛不在家的情況,并使計劃不好的行程被打亂,無法順利完成上班的目的。導致時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的就是努力做到月月存有進賬的單子。根據(jù)公司下發(fā)的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況水解至每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標水解至各個銷售人員身上,順利完成各個時間段的銷售任務。并在順利完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。我指出公司明年的發(fā)展就是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設就是密不可分的。提升執(zhí)行力的標準,創(chuàng)建一個較好的銷售團隊和存有一個不好的工作模式與工作環(huán)境就是工作的關鍵。以上就是我的一些不明朗的建議和觀點,例如存有欠妥之處欲了解一致同意。有關2023銷售部門工作總結范文篇2總結這一年的工作歷程,我深深的深感公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結一致、熱氣、奮斗、向上的精神。我做為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的引導和協(xié)助下走到了這一年。融合__年的工作,肇因出來主要涵蓋在以下幾個方面:一、__年渠道工作內容總結及詳述:從__年11月底接掌兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至__年六月底?;旧蟔_年的歲末,僅僅在熟識市場情況、創(chuàng)建初步客情和掌控bc商場的操作方式方式。真正的搞市場,還是從__年已經開始。剛剛接掌市場時,正逢公司涼茶商超價格體系的調整,從家庭裝28元調整至30.4元供貨。由于經銷商和郵差商的鼎力支持和協(xié)調,加之之前同事市場上的不懈努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟識客戶整體情況和介紹我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責管理的35家客戶搞分級規(guī)劃。一級為關鍵客戶,存有12家。二級為低潛力客戶,存有14家。三級為潛力培育客戶,存有9家。經過與客戶的多次深入細致溝通交流,加之公司的積極支持和客戶的多多協(xié)調,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均值快速增長了125%,的客戶從原月銷70件至銷190件,快速增長至原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別快速增長了95%和65%。潤喉糖的鋪貨率為也達至了100%??墒堑木褪牵捎谖覀€人能力所限,很多客戶還未能充分發(fā)揮出來的銷售潛力。從__年7月,公司將我調到ka負責管理8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接掌時,正是我司產品的銷售旺季,公司積極支持的有關費用呈報時間就是簽下時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識脆弱,市場洞察力高,和對市場的把握住度不精確,并使一些費用的利用不太合理,沒運用至刀刃上,并使客戶的培育方面沒搞好,以致銷量沒發(fā)生顯著的快速增長,并使我深深地深感自絕于公司和上司對我的信任和栽培。二、教給的經驗:通過專門從事這一年的商場銷售工作,我從中學至了相當多的專業(yè)知識,使我深深的深感搞銷售工作難,想要搞好就是一件不難的事情。融合公司給我們的多次培訓和我自身的體悟,我總結了十條經驗:離鰭二勤三多四弱。一細即為伶俐,二勤就是眼勤、手勤,三多就是必須多與客戶深入細致溝通交流、多自學專業(yè)技能技巧、心態(tài)必須多調整、必須時刻維持悲觀和積極主動,四弱就是自信心弱、洞察力弱、分析規(guī)劃能力弱、執(zhí)行力弱(和公司的六弱不一樣)。1、粗比如說,我們走商場的同事經常必須搞的事:賣場的庫存管理,我經常必須回去賣場倉庫回去密庫存,由于送來每批貨的時間不一樣,可能將有的賣場由于倉庫太擠到,他將每批貨擺的邊線不一樣,如果我們沒認真的在整個倉庫查閱,誤以為只有一個地方存有我們的貨。這就可以導致日期先進先出沒搞好,結果日期紛亂,還可以導致庫存積壓,所以一定必須細心。2、誠1)就是眼勤,必須多觀測,俗話說:商場例如戰(zhàn)場!信息就是非常關鍵的,一個關鍵的信息就可以增添可觀的利潤,所以在日常工作過程中,一定必須細心的回去觀測競品的有關動態(tài)。尤其就是價格的調整、陳列、降價政策等等。2)就是手勤,我們搞快消品的,經常必須回去動手做陳列,占到排面,謀求陳列至曝光點,迎合消費者的眼球。所以,必須多動手,多布置有關的廣宣物料。就可以并使銷量發(fā)生快速增長。3、多1)就是多與客戶深入細致溝通交流,使客戶協(xié)調我的訂貨、陳列、價格調整、降價策略的繼續(xù)執(zhí)行。只有多與客戶溝通交流,多分析我產品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產品給客戶增添的銷量和利潤快速增長潛力,客戶才可以將我們的產品列入關鍵產品。存有了商場客戶的積極支持,陳列就可以強勢,銷量就可以提高。2)就是多自學專業(yè)知識,比如說談判技巧,我們遭遇的客戶都就是很專業(yè)的,必須Lorris順利的和訂貨商討而達至我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,并使我受益非淺,使我學會了如何與別人交流,使我難能可貴一生。3)就是多調節(jié)心態(tài),搞銷售這行,可以經常直面很多方面的壓力,客戶的偏愛、婉拒、不積極支持、事情的延期。有時候,存有一個較好的降價方案,自己很存有信心,可是回去和客戶談論時,客戶一口就給婉拒了,一句話都不聽到。這時候,就要不懈努力調整心態(tài),多介紹客戶婉拒的原因,多分析,就可以改變苦惱的局面。我之前經常可以碰到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒,還是同事和主管給了我很多的引導,給我信心,并使我又存有了高昂的激情,才以求戰(zhàn)勝各種困難。并使我教給了不當心態(tài)的化解方法。4、弱1)自信心弱,搞銷售,沒信心,什么都做得好,存有了自信心,就可以在恐懼中奪下生機,在痛苦中把握住快樂,在壓力下徹底擺脫苦惱,在失利中找出期望。這里必須非常感謝各位同事和主管對我的引導和積極支持。2)洞察力弱,搞慢銷品,必須對市場情況敏感度低,客戶對我產品的陳列、價格、降價策略的調整,競品在市場上的充分反映,都必須隨時的掌控。比如說,一個不好的陳列位,很多廠家都想,但當時除了陳列其他產品,協(xié)議慢到期了,這時候,為了獲得這個邊線,就要多介紹情況,如果能先了解到該產品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先獲得該邊線。3)分析規(guī)劃能力弱,我步入ka后,對這方面的介紹教給了相當多的科學知識。對客戶、市場介紹了,就要多分析,理出來一個詳盡的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班回去繼續(xù)執(zhí)行,這樣就能夠節(jié)約更多的時間和精力,并且達至理想的效果。特別就是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的創(chuàng)建,并使我更精確的介紹產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的蛻變狀況,非常有利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力弱,這就是公司最提倡的,不但有助于公司及產品的蛻變,也并使我獲得了對自身的鍛煉身體。我以前很自私,特別不討厭洗衣服,舊就是將衣柜里的衣服穿完了,輪不到穿著了,才一起洗臉。經過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也記住了。三、自身的嚴重不足:在近一年的工作中,自我感覺也發(fā)生了很多問題,主要存有以下幾個方面。1、忙忙碌碌每天在公司下班總是真的忙忙碌碌,但是每天回眸一天的工作,總真的就是一無所獲,感覺只是一個忙碌字,但是具體內容干活了什么,卻也說不出來個所以然,通過主管多次的指導,辨認出主要是因為沒處置不好應急但是不關鍵的事情和不應急也不關鍵的問題,每天大量的時間都化后在了處置這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總真的一無所獲,在代萊一年里,我準備工作按照主管所教的,把每天該搞的和必須搞的事情看清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。2、缺乏經驗在工作過程中,搞的最少的就是和人關系密切,而且都就是和商場的訂貨或門店的主管關系密切,經常碰到些一時難以解決問。回去時,主管問出來,舊就是很多大問題。至這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候須要多方面的科學知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我必須在明年的工作過程中,總結今年的嚴重不足,隨時給自己電池,同事也期望公司能夠多給一些這方面的培訓機會,使我快速的蛻變出來。能夠更好的為公司工作。3、自私在以上總結的經驗中,平時在繼續(xù)執(zhí)行的時候有時不能百分百努力做到,期望領導在以后的工作過程中能經常給與科粉。有關2023銷售部門工作總結范文篇3時間一晃而過,x年已經悄悄的從我們的指間離去了。轉眼間,我在__工作已經x年零x個月了。可以說道,每年都存有相同的體會,相同的感嘆。但是x年對我來說就是非常存有意義的,從自己熟識的訂貨工作崗位陽入至全然陌生,富于挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的相同,工作內容的相同,以及沒這一方面的工作經驗等諸多因素,使剛接掌銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情無人知曉從何已經開始逃走回去搞,不曉得工作如何積極開展,但是慢慢的從一個全然陌生的過程至一個慢慢熟識的過程至自己能得心應手的回去處置一件事情的時候,真的自己蛻變了,也逐漸明朗了?,F(xiàn)就這一年去的具體內容工作情況總結如下:一、以勤奮的工作態(tài)度,適應環(huán)境銷售助理的工作特點我們公司就是以銷售居多的公司,一切工作都就是緊緊圍繞銷售在運轉,而做為銷售助理,就是公司內外聯(lián)結的一根紐帶。對公司內外的許多工作展開協(xié)同、溝通交流,努力做到上情下達,這就同意了銷售內勤的工作繁瑣的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常存有計劃外的事情須要處置,而且通常都就是非常應急,使我不得不卸下手頭的工作先回去化解,因此這些臨時性的事務擠占了大部分工作時間,經常就是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃必須順利完成的卻沒搞,但手頭的工作也無法耽擱,今天不值了帳,明天還可以存有其他的工作須要回去處置,因此,我經常就可以把一些計劃的工作利用休息時間去展開“上課”。銷售部門內勤人員太少,工作壓力小,特別就是公司業(yè)務擁擠時,這就須要部門員工團結一致協(xié)作。在這一年里,我都積極主動協(xié)調各部門搞好各種工作,與部門同事心往一處想要,勁往一處并使,不能強求干活得多,干活得太少,只期望把各項工作搞的完滿,成功。__年,就是__的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我深入細致搞好服務工作,以確保工作的正常積極開展,以一顆真摯的心回去為大家服務。二、順利完成本職工作,銷售助理就是一個非常講究責任心的崗位一筆銷售從報價至證實簽合同至備貨,至貨款歸還一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍視每一次與客戶碰觸交流的機會,深入細致處置每一位客戶的發(fā)短信,來函,積極主動協(xié)調銷售經理工作,努力做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度確保公司的信譽,在這一年中,順利完成__多份合約的制定,__多筆貨物的銷售相關手續(xù),天下能力沒發(fā)生工作失誤。文檔的創(chuàng)建及制度的制定;由于剛開始接掌銷售助理這份工作,沒搞好更替相關手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的`工作課堂教學和熟識,逐漸將客戶合約按年分類整理檔案,電腦資料分門別類整理檔案,銷售單據(jù)按單位檔案。幫助副總經理修改健全公司制度及工作流程。三、一年去,自身的差距和嚴重不足還是有的1、工作總體思路不準確,無法積極主動充分發(fā)揮自身特長,而是被動適應環(huán)境工作須要,公司信訪部門的事能順利完成,但自己不能主動圓胖工作跑,缺少深入細致鉆研,開拓進取的精神,忙于日常工作,工作沒下降至一定高度,導致工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務知識的匱乏,給平時的工作增添了非常大的障礙。最后,非常感謝__在x了自己這么小的一個工作空間和發(fā)展平臺,非常感謝同事、領導在過去一年工作中給與的積極支持與協(xié)助。x我們公司“__”計劃的最后一年,就是給我們必須以堅實的腳步邁入“__”計劃的最后一年,就是使我們每位員工邁入小康生活,同時實現(xiàn)價值的一年。期望在20__年大家更好的合作,以代萊氣象,直面代萊任務代萊壓力,以代萊面貌,更加積極主動的態(tài)度回去迎代萊挑戰(zhàn),在工作崗位上充分發(fā)揮更大的促進作用,為公司的發(fā)展天下一份力。謝謝!有關2023銷售部門工作總結范文篇4__年下旬公司與x公司合作,這又就是公司的一次關鍵性變革和質的脫胎換骨。在此期間主要就是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋繼續(xù)執(zhí)行內部配售等手段的鋪墊生產出來火爆場面。在銷售部,同志出任銷售內業(yè)及財務會計兩種職務。直面工作量的減少以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作變得艱巨和其中。在成交之際,該同志基本上每天都必須加班加點順利完成工作。經過一個多月時間的熟識和介紹,某某同志立刻步入角色并且高超的順利完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額非常大,在收款的過程中該同志努力做到慎重深入細致,現(xiàn)已繳納了近千萬的房款,每一筆帳目都融為一體,并無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周討論會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找到弊端并及早提升。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并銷售一空,這其中與某某同志和其他銷售部成員的不懈努力就是密不可分的。__年這一年就是存有意義的、有價值的、存有斬獲的。公司在每一名員工的不懈努力下,在代萊一年中將可以存有代萊突破,代萊氣象,能在日益慘烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。一、工作總結要點使公司領導令人滿意,又對來年的工作具備指導作用可愛的格式固然關鍵,但是一份存有質量的總結必須言之有物,因此至少必須涵蓋以下幾點1、這一年去的銷售狀況和體會2、個人銷售中辨認出的問題3、來年的目標和計劃當然,最出色還要存有4、對公司未來發(fā)展的意見和建議。無論你就是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,必須東站至公司的角度回去看看問題,那么你的考核和評價才可以比較低。二、報告寫下的過程中隨時特別注意以下幾點1、用事實和數(shù)據(jù)罵人,客觀總結;切勿空話大話,夸夸其談2、既有成績也存有問題,問題必須分析其根本原因3、目標和計劃必須水解全面落實,必須存有具體內容可取的方法4、明確提出意見必須融合建議,不要一味埋怨和搗亂,目的就是提升三、最后建議只有真正融合自己的實際情況和具體內容業(yè)績,就可以寫下不好的工作總結,為自己的工作提分后。有關2023銷售部門工作總結范文篇5春去冬去,轉瞬之間,歷史即將揭開新的一頁。在過去的一年里,____廳的全體工作人員在__的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,不懈努力堅忍,圓滿完成了____下發(fā)的銷售任務。在新春即將來臨之際將20__年的工作情況搞如下總結匯報:一、銷售情況20__年銷售891臺,各車型銷量分別為東源331臺;__161臺;__3臺;__2臺;__394臺。其中__銷售351臺。____銷量497臺較__快速增長45(__私家車銷售342臺)。二、營銷工作為提升公司的知名度,踐行較好的企業(yè)形象,在我們和客戶構建一個相互交流、溝通交流、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶迎合至展廳去,收集更多的銷售線索。20__年本部門舉辦大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1__,刊載報紙軟廣告34篇、軟文4篇、報花5__、電臺廣播140__次并非政府銷售人員對已經購車用戶展開積極主動的家訪,通過家訪使客戶感覺到我們的關懷。公司并在

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