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-2-開展責(zé)任制整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案為不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安,努力為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞,特制定本責(zé)任制護(hù)理及優(yōu)質(zhì)1.繼續(xù)在全院療區(qū)開展責(zé)任制整體護(hù)理,開展率到達(dá)100%。優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的核心:全面實行責(zé)任制整體護(hù)理。2.提高住院病人滿意率、健康教育覆蓋率、護(hù)理措施到位率、和康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)率。3.責(zé)任制整體護(hù)理宗旨:遵循中醫(yī)整體觀念、辯證施護(hù)和防治結(jié)合的原那么,采用中醫(yī)護(hù)理手段把??谱o(hù)理做精;以患者需求為導(dǎo)向,以患者滿意為目標(biāo)。4.責(zé)任制整體護(hù)理的實質(zhì):以病人為中心。核心內(nèi)容:特點:責(zé)任護(hù)士8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)。二、具體措施1.加強(qiáng)全院護(hù)士重視,在護(hù)士長例會上傳達(dá)2021年醫(yī)院開展“責(zé)任制整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案〞。要求各科室組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并有效落實人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),各病區(qū)護(hù)士長及護(hù)理人員必須增強(qiáng)主動效勞-3-3.要求每個療區(qū)護(hù)士數(shù)量分成2-3個責(zé)任小組,每個小組有一名組長和幾名責(zé)任護(hù)士。責(zé)任護(hù)士床位包干制,每個責(zé)任護(hù)士包干患者不超過8個,護(hù)士實行8小時工作制24小時負(fù)責(zé)制,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的精細(xì)化護(hù)理4.責(zé)任護(hù)士對4.進(jìn)一步完善二級質(zhì)控體系,充分發(fā)揮質(zhì)控組織的職能,嚴(yán)格履行職責(zé),形成護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良的長效機(jī)制。4.護(hù)理部按方案組織召開全院護(hù)理質(zhì)量平安相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量平安及風(fēng)險防范意識,確?;颊咂?.護(hù)理部將采取多種形式,如:詢問患者、現(xiàn)場檢查、發(fā)放調(diào)查表等形式對護(hù)理效勞落實情況進(jìn)行監(jiān)督考核,將考績效掛鉤。6.堅持護(hù)理部行政查房與護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度,落實病區(qū)護(hù)理質(zhì)量“周檢〞“月檢〞工作,及時糾正護(hù)理工作中存在的問題,不斷持續(xù)質(zhì)量改良,確保日常和盲點時間各項護(hù)理效勞落實到位,實現(xiàn)護(hù)理效勞由粗放式效勞轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)、標(biāo)7.廣泛征求患者及家屬意見,科室每月定期進(jìn)行滿意度-4-患者的滿意度。9.改革護(hù)理排班模式,實行彈性排班:根據(jù)患者病情、用藥、治療、身體及心理護(hù)理等〕病人數(shù)量、薄弱時間段,動態(tài)合理的調(diào)配人力或班次,以減少交班次數(shù),確保護(hù)理平10.遵循衛(wèi)生部關(guān)于臨床護(hù)士配置規(guī)定,床護(hù)比≧1:0.4的要求,確保護(hù)理工作有效落實。11.按照護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn),落實表格式護(hù)理文書記錄,嚴(yán)格執(zhí)行“一少三多〞護(hù)理要求,即:少寫、多巡視、多觀12.將護(hù)理工作重心向病房前移,現(xiàn)有兩個病區(qū)〔內(nèi)一科護(hù)士9人,內(nèi)二科護(hù)士10人〕,各病區(qū)設(shè)置2-3個責(zé)任護(hù)理小組工作,根據(jù)醫(yī)院實際病人情況,包干床位,以便責(zé)任護(hù)士為患者直接提供效勞?!菜摹辰∪冃Э己酥贫取⑻岣咦o(hù)理人員積極性1.結(jié)合我院實際,根據(jù)工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)士進(jìn)行綜合考評,并將考評結(jié)果與護(hù)士薪酬分2.探索護(hù)士分層級管理,根據(jù)工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)士進(jìn)行綜合考評,以充分發(fā)揮不同層級護(hù)士的作用,調(diào)動護(hù)士工作積極性;示分級護(hù)理效勞內(nèi)容,建立患者和社會參與評價機(jī)制-5-1.統(tǒng)一制作各種平安標(biāo)識,為患者進(jìn)行護(hù)理溫馨提示。2.將分級護(hù)理的效勞內(nèi)涵、效勞工程及工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上3.細(xì)化護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真落實分級護(hù)理制度,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理效勞?!擦掣鞑块T協(xié)調(diào)配合,保障“責(zé)任制整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理〞工作順利進(jìn)行1.辦公室應(yīng)緊密配合,及時補(bǔ)充缺編護(hù)士,確保優(yōu)質(zhì)病房床護(hù)比到達(dá)1:0.4。2.藥劑科為臨床科室保障用藥及各種所需物品,減少護(hù)士外出,以確?;颊叩钠桨病?.后勤保障科及時上門效勞,下收下送,減少護(hù)士的非護(hù)理工作,增加護(hù)士為患者直接護(hù)理時間,確保護(hù)理效勞質(zhì)量的有效落實。保潔員保障病區(qū)及各病房衛(wèi)生清潔,使環(huán)境1.護(hù)理部將分期組織舉辦各種培訓(xùn)班,促使全院各級護(hù)識、責(zé)任意識、平安意識、主動效
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