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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司溝通管理制度第一部分總則一、制定目的為規(guī)范公司內(nèi)部溝通機(jī)制,建立暢通無阻的溝通渠道,及時(shí)消除上下級(jí)之間、協(xié)作崗位之間、各部門之間的認(rèn)知矛盾、情緒障礙,形成“共識(shí)”機(jī)制,提高協(xié)作意識(shí)和和辦事效率,預(yù)防辦事拖沓。推脫責(zé)任,建設(shè)“高效能”團(tuán)隊(duì)。二、適用范圍適用于公司各部門全體人員的溝通管理。三、制度制定本制度由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)制定(草擬、組織審議、修訂),并負(fù)責(zé)最終解釋。四、制度審批本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批(簽發(fā))后生效、執(zhí)行。五、執(zhí)行責(zé)任1、部門負(fù)責(zé)人(1)組織學(xué)習(xí)責(zé)任:在本制度正式簽發(fā)后,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員學(xué)習(xí)本制度,學(xué)習(xí)完畢,本部門全體人員在本辦法的“員工確認(rèn)簽字”欄簽字;(2)監(jiān)督檢查責(zé)任:各部門負(fù)責(zé)人并對(duì)本部門人員的執(zhí)行情況負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任,公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門溝通情況進(jìn)行督察,對(duì)于溝通記錄可以作為備忘錄對(duì)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)而未履行的,違反本制度者有按本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰的權(quán)力,同時(shí)對(duì)監(jiān)管不力者按本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;(3)隨時(shí)記《溝通記錄》,每月對(duì)《溝通記錄》和對(duì)本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,報(bào)總經(jīng)理審核,并在月例會(huì)上公布;2、總經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)對(duì)各部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督方式為不定期抽查及對(duì)月匯總進(jìn)行審核;(2)如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力問題,依本辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。第二部分細(xì)則一、溝通類別1、例行溝通(1)上下級(jí)之間上下級(jí)之間每月進(jìn)行不定期例行溝通,每月不低于6次,每次溝通不低于20分鐘,主要是處理工作中的問題。上級(jí)安排給下級(jí)的任務(wù),尤其關(guān)乎公司利益時(shí),在沒有跟上級(jí)溝通前不能擅自做主,需要和各平級(jí)部門協(xié)商的先溝通拿出解決方案再報(bào)請(qǐng)上級(jí)。主動(dòng)溝通由上級(jí)主動(dòng)邀請(qǐng)下級(jí)。(2)協(xié)作部門(崗位)之間協(xié)作部門(崗位)之間在原則在每周末(周例會(huì))進(jìn)行1次正式溝通,遇到問題隨時(shí)溝通,主要解決部門之間存在的問題及劃定解決方法時(shí)間節(jié)點(diǎn),由主體部門(崗位)主動(dòng)邀請(qǐng)協(xié)作、執(zhí)行部門(崗位)。(3)隔級(jí)之間隔級(jí)(“上級(jí)的上級(jí)”與“下級(jí)的下級(jí)”)每季度每人至少溝通一次,每次溝通15—20分鐘,由“上級(jí)的上級(jí)”主動(dòng)邀請(qǐng)“下級(jí)的下級(jí)”。主要是了解下級(jí)對(duì)上一級(jí)管理能力、解決問題能力的反應(yīng)。(4)績效溝通上級(jí)在幫下級(jí)設(shè)定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃時(shí)與下級(jí)進(jìn)行溝通,達(dá)成“目標(biāo)”與“計(jì)劃”的共識(shí);下級(jí)完成目標(biāo)計(jì)劃需要上級(jí)必要支持、配合等以書面形式體現(xiàn)出來,避免在目標(biāo)未完成時(shí)推脫責(zé)任。在績效考核結(jié)果出來后,上級(jí)主動(dòng)找下級(jí)進(jìn)行溝通,與下級(jí)就“考核成績”與“改進(jìn)措施”達(dá)成共識(shí)。2、及時(shí)溝通(1)上下級(jí)之間每次布置工作任務(wù)時(shí)上下級(jí)進(jìn)行明確溝通;下級(jí)在完成工作任務(wù)后,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),上下級(jí)之間進(jìn)行總結(jié)性溝通;下級(jí)在執(zhí)行工作任務(wù)過程中,在規(guī)定的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度;上級(jí)發(fā)現(xiàn)下級(jí)工作狀態(tài)異常(進(jìn)度滯后、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度不佳等)時(shí)要及時(shí)進(jìn)行溝通;下級(jí)遇到特殊情況或預(yù)料之外的困難時(shí)要主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)。(2)協(xié)作崗位(多崗位)之間主體部門(崗位)與執(zhí)行、協(xié)作部門(崗位)交辦工作任務(wù)時(shí)進(jìn)行明確溝通執(zhí)行、協(xié)作部門(崗位)在完成工作任務(wù)后,及時(shí)向主體部門(崗位)通報(bào),雙方進(jìn)行總結(jié)性溝通;執(zhí)行、協(xié)作部門(崗位)在執(zhí)行工作任務(wù)過程中,在規(guī)定的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間主動(dòng)向主體部門(崗位)通報(bào)工作進(jìn)度;主體部門(崗位)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行、協(xié)作部門(崗位)工作狀態(tài)異常(進(jìn)度滯后、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、工作態(tài)度不佳等)時(shí)要及時(shí)進(jìn)行溝通;執(zhí)行、協(xié)作部門(崗位)遇到特殊情況或預(yù)料之外的困難時(shí)要主動(dòng)通報(bào)主體部門(崗位)。(3)隔級(jí)之間下級(jí)對(duì)直接上級(jí)有意見,且與直接上級(jí)溝通無效時(shí)可向隔級(jí)上級(jí)或公司領(lǐng)導(dǎo)申訴;隔級(jí)上級(jí)發(fā)現(xiàn)隔級(jí)下級(jí)工作狀態(tài)異?;蜻M(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研時(shí)可隨時(shí)與隔級(jí)下級(jí)進(jìn)行溝通。二、溝通原則1、情緒平和在溝通時(shí)不能帶有任何可能損害溝通效果的情緒(包括憤怒、抱怨、討好、過度興奮等);2、積極正向在溝通時(shí)永遠(yuǎn)保持理解、支持、改進(jìn)的心態(tài),不使用負(fù)面的語言(包括消極的、恐嚇的及帶侮辱性的語言和身體語言);3、正直真誠在溝通時(shí)要堅(jiān)持遵重事實(shí)、維護(hù)公司利益、遵守公司制度的原則,不能拿原則作交易,不說假話,不陰奉陽違。三、溝通規(guī)范1、心態(tài)調(diào)適溝通(主要適用于例行溝通和員工心態(tài)調(diào)適)(1)同理心傾聽:認(rèn)真、全面地聽取對(duì)方的陳述,換位思考站在“理解”對(duì)方的角度給予回應(yīng);(2)總結(jié)對(duì)方優(yōu)點(diǎn):對(duì)對(duì)方正確、合理的部分給予肯定;(3)提出改進(jìn)建議:善意地指出對(duì)方的局限性,引導(dǎo)對(duì)方看到更多的、積極的可能性,并給予具體的、可行的改進(jìn)建議。2、工作任務(wù)布置(主要適用于上級(jí)給下級(jí)布置工作任務(wù))(1)上級(jí)給下級(jí)布置工作任務(wù)時(shí)一定要清晰地告訴下級(jí)任務(wù)是什么,然后對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行有效分解,分解到員工能夠清晰地理解為止,而且要對(duì)下級(jí)提出量化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(五大標(biāo)準(zhǔn):時(shí)間、成本、數(shù)量、質(zhì)量、評(píng)價(jià));(2)上級(jí)對(duì)于下級(jí):目的是否清晰;任務(wù)清晰;計(jì)劃怎樣去做?需要給你提供哪方面的支持?盡可能明了不能含糊其辭。(3)上級(jí)要在頭腦中評(píng)估下級(jí)的方案,并提出必要的補(bǔ)充建議;(4)在員工行動(dòng)前,請(qǐng)員工復(fù)述完整的方案(包括本次工作任務(wù)的目的、標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)的方式、重要節(jié)點(diǎn)、每多長時(shí)間回復(fù)一次、最終完成時(shí)間)。3、工作任務(wù)回復(fù)(主要適用于下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作結(jié)果)(1)下級(jí)首先向上級(jí)說明本次溝通的主題和綱要:列出1/2/3點(diǎn);(2)然后下級(jí)按順序逐條匯報(bào)工作:事情處理結(jié)果,需要解決的問題。問題需拿出解決方法(要清晰明確)。(3)如果上級(jí)未詢問問題的原因和過程時(shí),下級(jí)不必回答(以防自說自話,浪費(fèi)時(shí)間);(4)如果上級(jí)詢問工作中出現(xiàn)的問題,下級(jí)只需要回答問題是什么?根源是什么?不要避重就輕,兜圈子,更不要找理由找借口,要把鏡子轉(zhuǎn)向自己,從自己身上尋找問題根源,如果確有其他人員或者客觀因素造成的障礙,需在此后簡明、準(zhǔn)確、客觀、有依據(jù)地說明(何人、何事、何時(shí)、何地、如何)。(5)上級(jí)問下級(jí)解決方案是什么,下級(jí)有兩種回答方式:第一種,我在什么時(shí)間通過什么方式去解決;第二種(針對(duì)比較復(fù)雜的問題),我要做一個(gè)書面的方案,在××?xí)r間前交給您。四、溝通記錄1、每次溝通,溝通雙方均要如實(shí)記錄,上級(jí)要主動(dòng)提醒下級(jí)作記錄;2、對(duì)于某些事后可能產(chǎn)生糾紛的溝通內(nèi)容,要請(qǐng)對(duì)方查驗(yàn)記錄,并在記錄下面簽字,且標(biāo)明時(shí)間。3、主管、部門經(jīng)理要定期整理溝通記錄,填寫《月溝通記錄匯總表》,并且于每月10日前將上月的《月溝通記錄匯總表》報(bào)總經(jīng)理審閱。五、罰則1、未按本辦法規(guī)定進(jìn)行溝通者,視嚴(yán)重程度,直接責(zé)任人罰款20元—50元/次,視“檢視情節(jié)”管理責(zé)任人罰款0—40元/次;2、違反“溝通記錄”規(guī)定者(1)需要記錄時(shí)未做記錄,每次罰款:員工10元、主管20元,經(jīng)理30元,副總以上40元;(2)記錄不規(guī)范(信息不全面、不準(zhǔn)確、不具體),每次樂捐:員工5元、主管10元,經(jīng)理15元,副總以上20元,所捐款項(xiàng)用于溝通會(huì)議福利。發(fā)文部門:公司綜合辦總經(jīng)理審批:發(fā)文日期:___________________審批日期:___________________部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字:簽字日期:_____________部門員工確認(rèn)簽字:簽字日期:_____________附件:《月溝通記錄匯總表》月溝通記錄匯總表填報(bào)人:部門:職務(wù):報(bào)表日期:年月日序號(hào)溝通時(shí)間溝通對(duì)象溝通目的溝通要點(diǎn)溝通結(jié)果注:本表在使用時(shí)可變?yōu)闄M版。安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度篇三一、總則第一條:為貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)我礦的安全生產(chǎn)管理工作,切實(shí)保障職工身體健康與切身利益,保護(hù)國家資源與企業(yè)財(cái)產(chǎn)不浪費(fèi)損失,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)、條:例和政策的規(guī)定,特制定本辦法。第二條:本礦實(shí)行待遇與職責(zé)、效益與安全掛鉤的行業(yè)管理體制,凡在本礦從事生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理及從業(yè)勞動(dòng)的組織或個(gè)人均享有相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇,同時(shí)也有遵守行業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章及本礦安全管理制度的責(zé)任與義務(wù)。第三條:凡在本礦從事生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理及從業(yè)勞動(dòng)的組織或個(gè)人均適用本辦法。二、細(xì)則第四條:獎(jiǎng)懲考核項(xiàng)目1、全年分別設(shè)立季度、年度及平時(shí)三個(gè)安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核;2、以3個(gè)月為一個(gè)考核季度,全年共分4個(gè)季度考核,其中第一個(gè)考核季度白xxxx年xx月xx日起算,每5場為一個(gè)月,依次類推;3、年度考核第一季度起至本生產(chǎn)年度的農(nóng)歷臘月二十日止。第五條:安全風(fēng)險(xiǎn)抵押安全管理人員、特種作業(yè)人員,月發(fā)工資待遇的50一70%不等(詳見工作職責(zé)待遇方案),余下部分押為安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)懲與工作保證金,其中季度與年度各為50%。第六條:安全風(fēng)險(xiǎn)與罰金扣罰標(biāo)準(zhǔn)1、發(fā)生一起工傷事故,醫(yī)療費(fèi)在3萬元(含3萬元)以上、20萬(含20萬元)元以下的,扣發(fā)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人該季度當(dāng)月及事故前的季度獎(jiǎng);對(duì)年度內(nèi)發(fā)生本類事故3起(含3起)以上的責(zé)任人下年度的工資待遇不作晉級(jí)考核;發(fā)生一起工傷事故,醫(yī)療費(fèi)或處理費(fèi)在20萬元(不含20萬元)以上的,扣發(fā)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人該季度事故前的季度獎(jiǎng)和事故前的年度獎(jiǎng);對(duì)年度內(nèi)發(fā)生本類事故1起(含1起)以上的監(jiān)管責(zé)任人下年度的工資待遇不作晉級(jí)考核。當(dāng)班責(zé)任以早班8時(shí)、晚班20時(shí)交接班時(shí)間作界定。2、特種作業(yè)人員:(1)通風(fēng)瓦斯監(jiān)管人員:監(jiān)察發(fā)現(xiàn),檢測不嚴(yán)格、措施不到位導(dǎo)致區(qū)域瓦斯5—8小時(shí)之間達(dá)到l.5%的,扣罰超限前的季度獎(jiǎng);區(qū)域瓦斯8—12小時(shí)達(dá)到3%及其以上的,扣發(fā)超限前的年度獎(jiǎng),特殊區(qū)域、特殊情況結(jié)合具體實(shí)情而定。瓦檢員跟班作業(yè)不足8小時(shí)的,處罰20元/1小時(shí);空班漏檢的,處罰l00元/班(次)。(2)電鉗工、機(jī)車(絞車、皮帶、刮板、割煤)司機(jī):因管理不善、檢修維護(hù)不力導(dǎo)致機(jī)電設(shè)備設(shè)施損失5000—10000元(含10000元)的扣發(fā)損失前的季度獎(jiǎng);導(dǎo)致機(jī)電設(shè)備設(shè)施損失10000元(不含l0000元)以上的扣發(fā)損失前的年度獎(jiǎng),并對(duì)直接責(zé)任人給予處罰。機(jī)電設(shè)備設(shè)施故障,當(dāng)班能處理而不處理的,處罰l00元/班(次);不與工作面同時(shí)上下班的,不足的時(shí)間處罰20元/1小時(shí)。3、安全監(jiān)管人員:玩忽職守、隱患排查不到位、整改督促落實(shí)不力;違章指揮、違章作業(yè)及違反勞動(dòng)紀(jì)律等違法、違章、違紀(jì)行為導(dǎo)致工傷或機(jī)電事故的,處理如下:(1)造成工傷醫(yī)療費(fèi)損失3萬元(含3萬)以上、20萬元(含20萬)以下的,處罰當(dāng)班區(qū)域監(jiān)管責(zé)任人2000元、采面當(dāng)班帶班責(zé)任人1000元、直接責(zé)任人和采面負(fù)責(zé)人各3000元,并根據(jù)情況對(duì)相應(yīng)管理責(zé)任人給予處罰或處分。(2)造成工傷醫(yī)療費(fèi)或處理費(fèi)用損失20萬元(不含20萬)以上的,處罰當(dāng)班區(qū)域監(jiān)管責(zé)任人5000元、采面當(dāng)班帶班責(zé)任人2000元、直接責(zé)任人和采面負(fù)責(zé)人各5000元,并根據(jù)情況對(duì)相應(yīng)管理責(zé)任人給予處罰或處分。(3)造成機(jī)電事故,設(shè)備設(shè)施損失1000元(含1000元)以上、15000元(含15000元)以下的,處罰當(dāng)班區(qū)域監(jiān)管責(zé)任人、直接責(zé)任人和采面負(fù)責(zé)人各l00一300元,并根據(jù)情況對(duì)相應(yīng)管理責(zé)任人給予處罰或處分。(4)造成機(jī)電事故,設(shè)備設(shè)施損失15000元(不含l5000元)以上的,處罰當(dāng)班區(qū)域監(jiān)管責(zé)任人、直接責(zé)任人和采面負(fù)責(zé)人各500一1000元,并根據(jù)情況對(duì)相應(yīng)管理責(zé)任人給予處罰或處分。5、未按規(guī)定簽訂用工勞動(dòng)合同發(fā)生一起工傷事故的,處罰井和采面負(fù)責(zé)人各200元。6、同一個(gè)考核期內(nèi)連續(xù)發(fā)生同類事故的,按以上規(guī)定繼續(xù)追加扣發(fā)或處罰。7、發(fā)生工傷或機(jī)電事故后,事故發(fā)生井和采面負(fù)責(zé)人必須及時(shí)上報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)作出事故調(diào)查報(bào)告上報(bào)礦安委,否則,處罰井和采面負(fù)責(zé)人各200元。8、礦辦公室每月底結(jié)束后將季度事故情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)礦安委。第七條:檢身、記產(chǎn)、財(cái)務(wù)人員職責(zé)與獎(jiǎng)懲1、嚴(yán)格執(zhí)行出入井檢身登記制度,造成錯(cuò)檢、漏檢、登記不完善的,處罰50元/人(次);造成煙火入井、余剩火工品未退庫的,處罰l00元/人(次)。2、弄虛作假,不嚴(yán)格核實(shí)產(chǎn)量并登記造冊(cè),造成產(chǎn)量錯(cuò)漏不符的,必須承擔(dān)所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失,并處罰責(zé)任人100元/次,嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,未按規(guī)定建立相關(guān)資金、材料賬務(wù)的;未按規(guī)定扣取相應(yīng)款項(xiàng)的;造成財(cái)務(wù)賬目混亂、錯(cuò)漏不清的,除承擔(dān)所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失外,處罰責(zé)任人l00元/次,嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理。第八條:工程、產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲1、工程質(zhì)量,因技術(shù)服務(wù)錯(cuò)誤、指揮失誤、督導(dǎo)貽誤等原因造成工程質(zhì)量問題的,查明原因,扣發(fā)責(zé)任人該工程整改費(fèi)用損失的20%--50%。2、產(chǎn)品質(zhì)量,礦車運(yùn)輸?shù)?,C3煤:每抽查出煤矸石(巖石)15市斤/礦車(含15市斤)以上、C2煤:每抽查出煤矸石(巖石)25市斤/礦車(含25市斤)以上的,對(duì)該礦車煤炭不予記產(chǎn)支付生產(chǎn)費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況給以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。3、產(chǎn)品質(zhì)量,皮帶運(yùn)輸?shù)?,C3煤:每抽查出煤矸石(巖石)15市斤;C2煤:每抽查出煤矸石(巖石)25市斤的,均扣發(fā)1噸產(chǎn)量不予記產(chǎn)支付生產(chǎn)費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況給以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。4、產(chǎn)品質(zhì)量,日煤炭生產(chǎn)量的煤矸石(巖石)平均含量,C3煤平均達(dá)20市斤/礦車(噸)的、C2煤平均達(dá)30市斤/礦車(噸)的,視為產(chǎn)品質(zhì)量不合格,當(dāng)日產(chǎn)量不予記產(chǎn)核算生產(chǎn)費(fèi)用,并根據(jù)實(shí)際情況給以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。第九條:出勤獎(jiǎng)懲1、每天上午8:oo(趕龍山場第二天為l0:OO)到礦上班,下午6:O0(干場前一天為5:00)下班后離礦的為全勤。2、缺勤的,按日平均工資扣發(fā)。3、遲到、早退3次的按缺勤1天算,不扣發(fā)工資,但一個(gè)月內(nèi)遲到或早退達(dá)到6次及以上的須扣發(fā)工資。4、由井長負(fù)責(zé)本礦井員工和采面負(fù)責(zé)人的考勤考評(píng)統(tǒng)計(jì),每月結(jié)束后上報(bào)礦長。5、年終考勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立:井下:一等獎(jiǎng)3000元、二等獎(jiǎng)2000元、三等獎(jiǎng)1000元;地面:一等獎(jiǎng)2000元、二等獎(jiǎng)1000元、三等獎(jiǎng)500元。第十條:年度安全生產(chǎn)獎(jiǎng)以井為單位,以工傷事故損失大小為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比,年度內(nèi)未發(fā)生一起工傷事故醫(yī)療和處理費(fèi)用超出20萬元的井,均獎(jiǎng)勵(lì)5萬元,由各井分配給相關(guān)管理人員。第十一條:加班待遇月均按25天上班時(shí)間計(jì),趕龍山場天或全礦統(tǒng)一放假為休假時(shí)間,休假加班的按日平均工資計(jì)發(fā)。第十二條:各大生產(chǎn)采面職責(zé)與獎(jiǎng)懲1、作出月份、季度和年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,積極組織生產(chǎn)施工,遵章守法,遵守礦規(guī)礦紀(jì),努力抓好生產(chǎn)安全,按時(shí)完成生產(chǎn)工作任務(wù)。2、逐步執(zhí)行設(shè)備、材料白行投入規(guī)范化管理制度,并從噸位產(chǎn)量費(fèi)用中提取一定比例經(jīng)費(fèi)作為安全與生產(chǎn)投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保生產(chǎn)安全。3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,配齊配足安全生產(chǎn)管理與特種作業(yè)人員,每班必須至少配備一名安全員、瓦檢員、電工及爆破員跟班作業(yè),缺少一名處罰200元/班。4、按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場帶班、跟班作業(yè)制度。主要負(fù)責(zé)人下井帶班不得低于20班(次)/月、7小時(shí)/班(次),否則,將按l000元/班(次)、120元/4,時(shí)給以處罰。5、招錄用員工必須按照規(guī)定嚴(yán)格審查,簽訂勞動(dòng)用工合同,并進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試合格后方可安排上崗作業(yè)。否則,引發(fā)勞動(dòng)糾紛的,白行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律后果。6、生產(chǎn)施工過程中因監(jiān)管不到位導(dǎo)致工傷事故的,對(duì)采面監(jiān)管責(zé)任人處罰200元。7、工傷人員住院醫(yī)療費(fèi)用在2000元以內(nèi)和未達(dá)到傷殘等級(jí)的,生產(chǎn)采面白行承擔(dān)全部各項(xiàng)費(fèi)用;工傷人員達(dá)到傷殘等級(jí)以上的,其善后處理費(fèi)用按比例分擔(dān)。8、發(fā)生工傷事故后須做好跟蹤治療與工傷善后處理服務(wù)工作。否則,引發(fā)工傷勞動(dòng)糾紛的,自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律后果。9、嚴(yán)重違法違規(guī),不遵守企業(yè)規(guī)章制度,不嚴(yán)格履行合同協(xié)議約定事項(xiàng)的,企業(yè)有權(quán)終止合同關(guān)系;造成嚴(yán)重后果的,將追究一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任責(zé)任。第十三條:本辦法由安委會(huì)監(jiān)督執(zhí)行。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔建筑工程技術(shù)管理制度技術(shù)管理制度是施工企業(yè)技術(shù)管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。作用是保證技術(shù)工作有目的、有計(jì)劃、有條理地開展,從而完成技術(shù)管理的任務(wù)一、圖紙的熟悉、審查和管理制度:(一)施工圖紙會(huì)審是施工前的一項(xiàng)重要技術(shù)準(zhǔn)備工作。會(huì)審前要認(rèn)真熟悉圖紙,對(duì)圖中的疑難問題和差錯(cuò),要分別作好記錄,準(zhǔn)備好會(huì)審意見,對(duì)于較復(fù)雜的大型工程,會(huì)審前由技術(shù)部組織各專業(yè)進(jìn)行預(yù)審,將問題匯總,并提出初步處理意見;(二)圖紙會(huì)審工作由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織并主持,各專業(yè)技術(shù)人員參加。(三)圖紙會(huì)審時(shí)決定的問題,由現(xiàn)場項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫圖紙會(huì)審記錄和工程洽商單。圖紙會(huì)審記錄要由建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位四方簽字。會(huì)審記錄填寫要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并注明參加會(huì)審的人員和時(shí)間。(四)必須提高圖紙會(huì)審工作質(zhì)量,最大限度地發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問題,通過圖紙會(huì)審應(yīng)著重解決的問題,掌握設(shè)計(jì)意圖和建設(shè)單位的要求,了解設(shè)計(jì)方案、技術(shù)措施貫徹國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)情況;設(shè)計(jì)采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的情況,有無改進(jìn)方面;工程結(jié)構(gòu)是否安全可靠,裝飾裝修施工有無困難;設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容有無錯(cuò)誤,各專業(yè)之間有無矛盾等。(五)圖紙會(huì)審記錄一式八份,分發(fā)給技術(shù)部、預(yù)算部、生產(chǎn)部及相關(guān)參與建設(shè)單位等。二、技術(shù)交底制:(一)技術(shù)交底是施工技術(shù)管理的重要一環(huán),按技術(shù)管理程序,技術(shù)交底必須在圖紙會(huì)審的基礎(chǔ)上,單位工程或分部、分項(xiàng)工程施工前進(jìn)行;(二)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同棟號(hào)主管施工員,在施工前根據(jù)施工進(jìn)度,按部位和操作項(xiàng)目,向各專業(yè)施工員及班組長進(jìn)行交底。(三)交底內(nèi)容:工程概況、施工部署、主要施工方法及關(guān)鍵性技術(shù)問題的解決方法和施工注意事項(xiàng);對(duì)推廣新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新機(jī)具的要求;土建工程和安裝工程的配合;技術(shù)安全措施,規(guī)范性和特殊要求的施工技術(shù)措施等;設(shè)計(jì)圖紙(包括設(shè)計(jì)變更)的尺寸、標(biāo)高、軸線、預(yù)留洞、預(yù)埋件等詳細(xì)情況;施工方法、施工順序、工序措接;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)措施、成品保護(hù)措施、新用材料的品種、規(guī)格、質(zhì)量要求;上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某些技術(shù)問題的批示和技術(shù)決定;其他應(yīng)說明的問題

(四)技術(shù)交底主要以書面形式進(jìn)行,填寫統(tǒng)一的技術(shù)交底表格,并應(yīng)由交底人、審核人及接受交底人簽字。(五)技術(shù)交底資料是施工技術(shù)資料的重要內(nèi)容,各專業(yè)技術(shù)交底材料分別由單位工程專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人收集整理,并按日期先后編成冊(cè),妥為保管。三、施工組織設(shè)計(jì)制度:每項(xiàng)工程開工前必須作出施工組織設(shè)計(jì)以指導(dǎo)施工的全過程,處理好人、物、空間、時(shí)間、施工工藝、質(zhì)量與數(shù)量、專業(yè)與協(xié)作等施工要素及其之間的關(guān)系,以獲取好的經(jīng)濟(jì)效益。(一)施工組織設(shè)計(jì)的分類及主要內(nèi)容施工組織設(shè)計(jì)按服務(wù)對(duì)象不同,大體可分為三類:施工組織總設(shè)計(jì),單位工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。1、施工組織總設(shè)計(jì)適用于大中型建設(shè)項(xiàng)目、群體工程等。2、單位工程施工組織設(shè)計(jì)以單位工程為對(duì)象,是單位工程施工具體的指導(dǎo)性文件。3、施工方案有兩種形式:(1)凡套用定型設(shè)計(jì)、采用做法的建筑工程和工期較短的簡單工程,可編制施工設(shè)計(jì)簡要,著重對(duì)工期控制、施工質(zhì)量保證和安全措施等方面的研究設(shè)計(jì)。進(jìn)而提高管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化程序;(2)對(duì)于采用新技術(shù)、新工藝、新材料和難度較大,技術(shù)較為復(fù)雜的分項(xiàng)工程,以及特殊部位和特殊條件下的單項(xiàng)工程,均需編制施工方案,這種方案則是施工技術(shù)實(shí)施性專題設(shè)計(jì),其內(nèi)容必須包括:可行性和可靠性的分析、論證結(jié)果;材料、機(jī)具、設(shè)備、勞動(dòng)力的投入計(jì)劃;作業(yè)程序、條件、標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)技術(shù)指導(dǎo)的測算,質(zhì)量等級(jí)和安全性能和預(yù)期評(píng)價(jià),對(duì)不利影響因素的分析預(yù)測和相應(yīng)的技術(shù)保證措施等。上述內(nèi)容力求全面、詳盡、具體,并同時(shí)提出施工管理的各種保證體系建制。(二)施工組織設(shè)計(jì)的編制分工審批權(quán)限:施工組織設(shè)計(jì)、專題設(shè)計(jì)施工方案審批由公司總工程師主持,組織有關(guān)部、室、項(xiàng)目經(jīng)理部參加,由公司工程部負(fù)責(zé)匯編,公司總工程師組織工程部有關(guān)人員進(jìn)行審批。(三)施工組織的編制時(shí)間要求

單位施工組織設(shè)計(jì)與接制到圖紙后15天內(nèi)提出;施工設(shè)計(jì)概要在接到圖紙后7天內(nèi)提出;施工組織設(shè)計(jì)視具體情況按期提交,原則不影響送標(biāo)時(shí)間。(四)施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施管理:1、所有工程都必須施工設(shè)計(jì)或方案,否則不準(zhǔn)開工;2、未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全的施工組織設(shè)計(jì)(方案),視為無效;3、工程開工前必須按編制分工逐級(jí)向下進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)(方案)交底,同時(shí)進(jìn)行對(duì)有關(guān)部門和專業(yè)人員的橫向交底,并應(yīng)有相應(yīng)的交底記錄;4、加強(qiáng)實(shí)施全過程控制,分別對(duì)基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)施工和裝修三個(gè)階段,進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)實(shí)施情況的中間檢查,并且需做施工組織中間檢查記錄;5、施工組織設(shè)計(jì)一經(jīng)批準(zhǔn),必須嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)施過程中,任何部門和個(gè)人,都不得擅自改變,凡屬施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容變更和調(diào)整,都必須編制“施組調(diào)整(或補(bǔ)充)方案”,報(bào)原審批人批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。6、工程完成時(shí),必須及時(shí)原施工組織編制內(nèi)容做出技術(shù)總結(jié),并上報(bào)原審批人,做好施工組織設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)和對(duì)編制人、實(shí)施單位考核的重要依據(jù)。四、材料檢驗(yàn)制度材料檢驗(yàn)制度是對(duì)施工用材料、構(gòu)件、配件和設(shè)備等,必須由供應(yīng)部門提出合格證明文件,,并進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn),對(duì)不合格的產(chǎn)品不得使用,并注明去向。對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整和試運(yùn)轉(zhuǎn),以便正確、合理地使用,保證工程質(zhì)量。五、工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度規(guī)定,必須按照有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)建筑安裝工程的特點(diǎn)分別對(duì)隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,從而逐環(huán)節(jié)地保證工程質(zhì)量,詳見質(zhì)量管理制度。六、工程技術(shù)檔案制度工程技術(shù)檔案是指反映建筑工程的施工過程、技術(shù)狀況、質(zhì)量狀況等有關(guān)技術(shù)文件、圖片、圖紙、光盤等,這些都需要妥善保管,以備工種交付使用、維護(hù)管理,改建擴(kuò)建時(shí)使用,并對(duì)工種歷史資料進(jìn)行保存和積累。1、工程技術(shù)檔案資料的收集整理由公司檔案管理員負(fù)責(zé);2、各項(xiàng)目工程的檔案資料必須按照單位工程技術(shù)資料規(guī)定的內(nèi)容齊全,填寫準(zhǔn)確無誤。3、檔案的收集整理嚴(yán)格按“檔案管理辦法”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、工程竣工驗(yàn)收的統(tǒng)一交回公司存檔。七、技術(shù)責(zé)任制度是各級(jí)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)干部及操作工人的技術(shù)分工和配合要求,建立這項(xiàng)制度有利于加強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),從而保證配合有力,功過分明,充分調(diào)動(dòng)有關(guān)人員搞好技術(shù)管理工作的積極性。(一)技術(shù)管理機(jī)構(gòu):公司經(jīng)理、總工程師、工程部項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、專業(yè)施工員、工人班組。(二)各級(jí)技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé):1、在各自負(fù)責(zé)的范圍內(nèi),做好經(jīng)常性的技術(shù)業(yè)務(wù)工作;2、深入實(shí)際,調(diào)查研究,總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為順利進(jìn)行施工創(chuàng)造條件3、向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供技術(shù)分析資料、技

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