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關(guān)于餐飲業(yè)?的道歉信篇?一廣大關(guān)?心熱愛尚海?派主題餐廳?的朋友們:?首先,感?謝大家一直?以來對于“?尚海派”這?個上海本土?品牌的關(guān)心?與熱愛,是?你們給予了?我們不斷進?取、向前發(fā)?展的動力,?正是在你們?的關(guān)心與支?持下,我們?才能取得今?天來之不易?的成績。?近期,我們?尚海派延安?西路店和大?眾點評網(wǎng)攜?手做了一期?團購,雖然?銷售成績還?差強人意,?但在實際接?待過程中,?卻暴露出很?多問題,對?此,我們致?以真誠的道?歉。為了不?讓大家失望?,我們已經(jīng)?采取具體措?施做出調(diào)整?和改進:?空調(diào)問題:?我們已經(jīng)委?托美國開利?空調(diào)的售后?服務人員進?行了全面檢?查,由于延?安西路店所?在酒店物業(yè)?長期未對中?央空調(diào)的電?磁閥進行保?養(yǎng),致使_?___只電?磁閥中__?__只已損?壞,對此我?們正委托專?業(yè)技術(shù)人員?進行更換,?由于每只電?磁閥的更換?程序比較復?雜,因此所?有電磁閥更?換完畢至少?需要一周的?時間,但是?在此期間,?更換好的營?業(yè)空間,制?冷效果已經(jīng)?可以滿足營?業(yè)需要,請?大家放心。?2、菜?肴出品:由?于我們事先?準備不充分?,部分菜肴?專用的器皿?數(shù)量不足,?致使團購菜?肴出品時器?皿使用不當?,現(xiàn)該部分?的器皿已經(jīng)?補充到位,?足夠滿足營?業(yè)需要。菜?品質(zhì)量方面?,我們已經(jīng)?指派專門工?作人員嚴把?出品關(guān),在?菜肴的色、?香、味、形?、量方面嚴?加把控,不?符合尚海派?出品要求的?菜肴一律不?得出品。?3、服務質(zhì)?量:由于最?近服務量的?突然增加,?很多工作人?員在精力及?體力方面未?能馬上適應?,出現(xiàn)了身?體及情緒方?面的不適,?這給大家造?成了不良的?服務體驗。?在目前餐飲?這個勞動高?度密集型的?行業(yè)里,服?務人員大多?是來自農(nóng)村?的孩子,她?們第一次離?開家庭的呵?護,只身來?到上海,為?在上海生活?的大家提供?服務,在很?多方面他們?還有不足的?地方,如果?再碰到不開?心的客人大?聲呵斥幾句?,她們都能?哭上好長時?間。所以,?在此也希望?大家能夠諒?解她們的辛?勞與付出。?經(jīng)過這階段?的適應之后?,她們已經(jīng)?反省總結(jié),?認識到工作?中的不足之?處,現(xiàn)已能?夠很好地調(diào)?整自我并投?入工作,擦?干眼淚,她?們依然堅強?地表示“一?定會把客人?服務好,哪?怕再苦再累?,一定要讓?客人感到滿?意?!憋L雨?之后才能見?彩虹,我們?現(xiàn)在正在經(jīng)?歷風雨,希?望在我們的?不斷努力下?,能與一直?關(guān)心尚海派?的大家一起?欣賞美麗的?雨后彩虹,?我們相信這?道彩虹是我?們大家一起?創(chuàng)造的世界?上最美的一?道彩虹!?最后,上海?尚海派餐飲?管理有限公?司攜尚海派?延安西路店?全體員工再?次向大家表?示最誠摯的?歉意!我們?將更加努力?地為廣大顧?客提供優(yōu)質(zhì)?的餐點和服?務,以及愉?悅、舒適、?歡樂的用餐?體驗,希望?大家能夠繼?續(xù)支持我們?!___?____?_年___?_月___?_日關(guān)于?餐飲業(yè)的道?歉信篇二?親愛的湘粉?們:由于?工期短,裝?修難度大,?我公司旗下?57度湘鐵?板燒餐廳原?定于___?_月___?_日的開幕?時間,推遲?至____?月____?日(周五)?下午四點二?十八分盛大?開幕!!原?定促銷方案?不變,即慶?開業(yè)全場菜?品優(yōu)惠大放?送!!第?一天(12?.26)全?場3折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)第?二天(12?.27)全?場4折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)第?三天(12?.28)全?場5折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)特?此致歉!!?____?____?年____?月____?日關(guān)于餐?飲業(yè)的道歉?信篇三各?位員工:?大家好!?前幾天由于?公司職工食?堂工作人員?的疏忽,在?當日的晚餐?中,面條有?發(fā)酸現(xiàn)象,?給大家的身?心帶來不良?的影響,做?為公司的總?經(jīng)理,對員?工的生活關(guān)?心不夠,在?此我代表公?司所有管理?人員向大家?道歉,并保?證在以后的?工作中,絕?不再讓此類?現(xiàn)象發(fā)生。?在以后的?工作及生活?中,請大
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