2023年IT員工述職報(bào)告【一】

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?IT員工述?職報(bào)告【一?】轉(zhuǎn)眼間?，來公司已?經(jīng)___個(gè)?月了，__?_個(gè)月的時(shí)?間說長(zhǎng)不長(zhǎng)?，說短不短?，回想起這?___個(gè)月?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，心里感觸?頗多。此?時(shí)所寫的述?職報(bào)告可以?說是對(duì)自己?入職來的一?次總結(jié)，也?可以說是和?公司各位領(lǐng)?導(dǎo)、同事、?幫助過我的?人及自己心?里的一次溝?通。也很有?幸能在客戶?部這個(gè)崗位?上來鍛煉自?己，讓我對(duì)?工作有了全?新的認(rèn)識(shí)。?作為公司客?服部的一員?，我認(rèn)識(shí)到?了保障系統(tǒng)?的重要性，?意識(shí)到了自?己工作的職?責(zé)，以及要?帶著積極主?動(dòng)的態(tài)度來?對(duì)待自己的?工作。我想?可以將我這?幾個(gè)月的工?作分為兩個(gè)?階段來評(píng)述?。第一個(gè)?階段是一個(gè)?適應(yīng)期，在?剛來公司的?時(shí)候，由于?對(duì)公司的主?要業(yè)務(wù)不是?太熟悉，只?能是天天在?公司看離港?的資料，盡?快了解我們?部門所做的?業(yè)務(wù)。后來?有了機(jī)會(huì)去?老機(jī)場(chǎng)跟班?，了解同事?們?nèi)粘５墓?作，接著就?去了芒市巡?檢，知道了?我們的業(yè)務(wù)?流程，所要?做的工作。?開始結(jié)合著?自己原來的?系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)?驗(yàn)，把現(xiàn)在?的工作融合?起來。學(xué)會(huì)?了更細(xì)心、?更面的思考?問題，不斷?的要求自己?，提高自己?的辦事效率?。一個(gè)月后?，沒有前段?時(shí)間工作時(shí)?的緊張與拘?束，能夠更?好的去開展?自己的工作?。開始接觸?了新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)?目，雖然只?是簡(jiǎn)單的重?復(fù)___P?C機(jī)的操作?系統(tǒng)，確實(shí)?很乏味，但?是工作無小?事，這些工?作鍛煉了我?的耐心、細(xì)?心，也積累?了一定的工?作經(jīng)驗(yàn)。接?著部門安排?我和何治一?起去昭通機(jī)?場(chǎng)出差巡檢?，投產(chǎn)行李?條打印機(jī)，?并對(duì)昭通機(jī)?場(chǎng)新增通道?進(jìn)行了調(diào)研?。然后自己?獨(dú)自去了文?山機(jī)場(chǎng)巡檢?、投產(chǎn)行李?條打印機(jī)。?雖然在去?巡檢之前做?了很多準(zhǔn)備?，但在巡檢?期間，還是?發(fā)現(xiàn)了許多?問題，對(duì)離?港指令，登?機(jī)牌打印機(jī)?、行李條打?印機(jī)使用都?不熟悉，回?來后找公司?同事重新學(xué)?習(xí)，并做了?記錄。第?二個(gè)階段是?個(gè)成長(zhǎng)期。?___年_?__月__?_日，__?_新機(jī)場(chǎng)海?關(guān)配套設(shè)施?建設(shè)項(xiàng)目工?程開工，我?也成為該項(xiàng)?目組的一員?。為了讓我?盡快的熟悉?項(xiàng)目所做的?內(nèi)容，更快?的進(jìn)入工作?狀態(tài)，項(xiàng)目?經(jīng)理栗通就?直接把一些?協(xié)調(diào)、溝通?的事情交給?我，讓我直?接去各家單?位聯(lián)系。?剛開始，栗?經(jīng)理每天帶?著我對(duì)照著?圖紙去新機(jī)?場(chǎng)航站樓熟?悉環(huán)境，了?解各層樓的?業(yè)務(wù)流程，?了解各個(gè)區(qū)?域中我們?cè)O(shè)?備、信息點(diǎn)?的___位?置?？辈楝F(xiàn)?場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)有?好多實(shí)際情?況和原設(shè)計(jì)?有出入，還?要修改CA?D圖紙，寫?工作聯(lián)系單?、變更單，?比如原設(shè)計(jì)?上有的區(qū)域?沒有敷設(shè)強(qiáng)?弱電，就得?去找施工單?位、指揮部?協(xié)調(diào)。每天?看著視頻自?學(xué)CAD軟?件，利用加?班時(shí)間按質(zhì)?按量完成了?系統(tǒng)測(cè)試，?對(duì)工作站運(yùn)?作的穩(wěn)定性?、操作靈活?性、RFI?D跟蹤定位?系統(tǒng)的準(zhǔn)確?性等進(jìn)行了?反復(fù)的測(cè)試?演練和論證?。和RFI?D系統(tǒng)的實(shí)?施人員多次?溝通，使他?們的軟件更?完善、硬件?檢測(cè)效果更?精確。和_?__光機(jī)供?應(yīng)方同方威?視一起__?_測(cè)試設(shè)備?，對(duì)設(shè)備的?基本操作、?維護(hù)有了了?解。然后機(jī)?房的主要設(shè)?備（服務(wù)器?、磁陣、防?火墻、交換?機(jī)）進(jìn)場(chǎng)，?跟著葛俊一?起___、?調(diào)試。學(xué)會(huì)?了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?的基本配置?，服務(wù)器、?磁陣的基本?維護(hù)。雖然?每天接觸的?事情很多很?雜，但回家?看見每天記?錄的工作日?志，卻覺得?很充實(shí)。?項(xiàng)目開始階?段對(duì)我來說?真的是個(gè)艱?難的過程，?由于對(duì)項(xiàng)目?不太熟悉，?很多事情又?要自己去和?各家單位協(xié)?商溝通，打?電話之前都?要寫個(gè)草稿?，在心里想?想怎么去和?對(duì)方說。寫?工作聯(lián)系單?也要先問問?經(jīng)理怎樣寫?合適，讓別?人更好的理?解我想表達(dá)?的意思。雖?然過程艱難?，但是經(jīng)理?放手讓我自?己去做的方?法卻很有效?，很快就找?到了工作狀?態(tài)，漸漸地?知道怎么能?和別人更好?的溝通、交?流，還有就?是在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)?調(diào)事情的時(shí)?候，要更全?面的考慮問?題，處理著?一個(gè)事情，?要想著會(huì)不?會(huì)涉及到別?的事情。?___月_?__號(hào)，準(zhǔn)?備了___?個(gè)多月的第?一次綜合演?練開始。該?次演練覆蓋?了國(guó)際旅客?出境、入境?、國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)?內(nèi)。涉及的?系統(tǒng)主要功?能包括出境?集中判圖工?作工作站，?入境可疑行?李RFID?跟蹤管理，?入境可疑行?李跟蹤工作?站，入境可?疑行李通道?查驗(yàn)安全門?，入境開包?工作站。這?些內(nèi)容都達(dá)?到了預(yù)期的?要求。第?一次演練后?，栗經(jīng)理就?把現(xiàn)場(chǎng)的工?作基本轉(zhuǎn)交?給我，這又?是一個(gè)艱巨?的任務(wù)。我?要代表項(xiàng)目?組去和海關(guān)?溝通，把需?求、工作情?況提交給他?們；要直接?面對(duì)監(jiān)理對(duì)?項(xiàng)目實(shí)施的?監(jiān)督；要和?項(xiàng)目以外的?實(shí)施單位協(xié)?商。又開始?覺得壓力大?，但是栗經(jīng)?理一直在支?持我，給我?很多鼓勵(lì)，?一些很難溝?通的事情就?帶著我去找?指揮部的負(fù)?責(zé)人，還有?公司離港、?安檢項(xiàng)目組?的同事們也?給我了很大?的幫助，教?了我很多處?理問題的方?式方法。慢?慢地自己就?對(duì)整個(gè)項(xiàng)目?有了深刻的?認(rèn)識(shí)。接?著就開始聯(lián)?系公安部一?所做“獲取?出境旅客行?李___光?機(jī)圖片接口?”。聯(lián)系離?港做“獲取?出境旅客基?本信息接口?”。雖然兩?個(gè)接口在項(xiàng)?目調(diào)研之前?就已經(jīng)研究?了很多次，?沒有多少技?術(shù)問題，但?是在我們實(shí)?際去操作的?時(shí)候卻遇到?了很多的阻?礙，先是和?公安部一所?做接口，需?要在安檢信?息系統(tǒng)判圖?時(shí)間上增加?三秒，遭到?了機(jī)場(chǎng)安檢?部門的__?_，原因是?這樣會(huì)影響?到安檢的業(yè)?務(wù)流程，增?加旅客過安?檢的等待時(shí)?間。后是和?離港做接口?需要獲取出?境旅客基本?信息遭到了?機(jī)場(chǎng)建設(shè)指?揮部的否定?，原因是機(jī)?場(chǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)?和外部單位?連接會(huì)有安?全隱患。后?來都是根據(jù)?實(shí)際需求多?次給指揮部?發(fā)函，溝通?、論證，才?得到指揮部?的批準(zhǔn)：海?關(guān)判圖員可?以在原訂的?時(shí)間機(jī)場(chǎng)上?增加___?秒；獲取出?境旅客基本?信息由離港?先給安檢信?息系統(tǒng)發(fā)報(bào)?文，然后安?檢信息系統(tǒng)?再給海關(guān)系?統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文?。實(shí)施過程?中，我們和?網(wǎng)絡(luò)承建商?昆船信息一?起確認(rèn)了安?全的、可行?的路由來連?接網(wǎng)絡(luò)，獲?取離港系統(tǒng)?中的旅客信?息。隨著?項(xiàng)目實(shí)施的?進(jìn)展，海關(guān)?行李檢查系?統(tǒng)（包含國(guó)?際入境旅客?RFID跟?蹤定位系統(tǒng)?、出境旅客?手提行李_?__光機(jī)檢?查），也進(jìn)?入了整體測(cè)?試階段。海?關(guān)項(xiàng)目組部?分人員陪同?監(jiān)理一起對(duì)?我們采購(gòu)的?設(shè)備（服務(wù)?器、交換機(jī)?、防火墻、?___光機(jī)?等）進(jìn)行了?性能測(cè)試，?然后根據(jù)國(guó)?際旅客的業(yè)?務(wù)流程，結(jié)?合我們的軟?件一起做了?系統(tǒng)的測(cè)試?。測(cè)試的流?程運(yùn)轉(zhuǎn)正常?，功能完好?。海關(guān)項(xiàng)?目組___?月份進(jìn)場(chǎng)到?現(xiàn)在近__?_個(gè)月的時(shí)?間里，在項(xiàng)?目經(jīng)理栗經(jīng)?理的帶領(lǐng)下?、離港、安?檢項(xiàng)目組的?幫助下，經(jīng)?過我們自己?的不懈努力?，克服了實(shí)?施過程中的?層層困難。?過程是艱苦?的，在以后?的工作中新?的問題還會(huì)?出現(xiàn)，只要?依照原來的?經(jīng)驗(yàn)，盡可?能的把問題?考慮全面，?不懂的多問?，遇到問題?冷靜處理，?把工作具體?的分到個(gè)人?，調(diào)動(dòng)大家?的積極性一?起來完成，?多向公司里?的同事請(qǐng)教?。我相信總?會(huì)找到解決?的辦法。?成長(zhǎng)期不單?單是工作上?成長(zhǎng)，心理?上也成長(zhǎng)了?。沒有了才?到新機(jī)場(chǎng)的?那種激動(dòng)，?現(xiàn)場(chǎng)工作雖?然很辛苦，?但還是要提?高自身的專?業(yè)知識(shí)，在?之前的工作?中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)?自己在網(wǎng)絡(luò)?方面、機(jī)房?設(shè)備調(diào)試維?護(hù)、工作經(jīng)?驗(yàn)上有很多?的不足，和?其他施工單?位在交流時(shí)?涉及到的很?多業(yè)務(wù)知識(shí)?都不是太了?解，在項(xiàng)目?實(shí)施過程中?，我會(huì)抓緊?時(shí)間，多想?多問，提高?自己業(yè)務(wù)知?識(shí)，為了新?機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)維?護(hù)做好充分?的準(zhǔn)備。記?得聽人說過?，的員工就?是要把問題?想在別人的?前面，提前?想到并處理?好，這樣就?可以提高工?作效率?，F(xiàn)?在新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)?場(chǎng)在即，不?能有任何差?錯(cuò)，還有很?多事情要去?協(xié)調(diào)，要去?處理，所以?自己要把很?多事情考慮?周全，提前?處理妥當(dāng)。?同時(shí)，也要?加強(qiáng)離港和?安檢