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文檔簡(jiǎn)介

—加油站員工年終總結(jié)加油站是一個(gè)沒(méi)有圍墻的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,加油站員工思想和素養(yǎng)直接反應(yīng)了企業(yè)員工的整體素養(yǎng)和素養(yǎng),今日給大家整理了加油站員工年終總結(jié),感謝大家對(duì)的支持。加油站員工年終總結(jié)篇一20X年來(lái)在我們?nèi)w員工主動(dòng)努力和緊密協(xié)作下,加油站在站容站貌,標(biāo)準(zhǔn)效勞,以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:一、經(jīng)營(yíng)情況今年公司強(qiáng)化加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20X年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,主動(dòng)投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,想方設(shè)法挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶(hù),還有下谷至沿渡河的公交車(chē),由于我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊急的時(shí)分,能夠保證他們車(chē)輛的正常用油,他們也是我們站的忠誠(chéng)客戶(hù)。二、強(qiáng)化職工素養(yǎng)的培育、創(chuàng)一流的效勞質(zhì)量1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政管理論,仔細(xì)貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作看法,改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過(guò)硬本事,這才能表達(dá)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。才能具備熱忱的效勞素養(yǎng),樹(shù)立一心一意為人民效勞的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),實(shí)行邊上崗、邊培訓(xùn)、邊溝通、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素養(yǎng)。2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):依據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過(guò)周密布置部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅,提升我站的標(biāo)準(zhǔn)管理水平,在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。三、安全管理1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全責(zé)任感,安全是第一,第一就是要安全,強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類(lèi)事故發(fā)生,強(qiáng)化各種預(yù)案演練,做到來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)必勝,把一切擔(dān)心全隱患處理在萌芽之中。2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷(xiāo)售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作,對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可離開(kāi)。3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等裝備的安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理,裝備、設(shè)備的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。四、效勞方面1、從現(xiàn)場(chǎng)效勞水平來(lái)看,我們加油的效勞水平在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)效勞能做到車(chē)到人到,效勞以“微笑效勞、溫馨效勞、快捷效勞為載體。嚴(yán)格運(yùn)用“加油八步”。在效勞中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲暖和,或許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是”是親人、是好友的理念。在效勞中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫忙。企業(yè)進(jìn)展不是一個(gè)人的事,只要我們同心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針仔細(xì)落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡察檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。六、20X年工作規(guī)劃和工作布置20X年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車(chē)和大貨車(chē),確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順當(dāng)完成。非油銷(xiāo)售、滑油小包裝我們做到早下手、早布置、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣揚(yáng),保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防學(xué)問(wèn)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,的確把問(wèn)題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。20X年即將過(guò)去,新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近,讓我們展望將來(lái),劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的奉獻(xiàn)。加油站員工年終總結(jié)篇二過(guò)去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、強(qiáng)化教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增加員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)力量;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)懷和支持加油站優(yōu)質(zhì)效勞工作的局面,從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實(shí)的一步。一、安全生產(chǎn),上下重視,措施有力我站是20X年3月開(kāi)頭營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開(kāi)頭就一步一步做好安全教育工作,切實(shí)強(qiáng)化對(duì)員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)詳細(xì)抓,各帶班長(zhǎng)詳細(xì)分工負(fù)責(zé)實(shí)施。我們制定了具體加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的詳細(xì)情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),20X年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違反安全操作的行為。二、制度保證措施到位1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成安全隱患苗頭的,要嚴(yán)格追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2.優(yōu)質(zhì)效勞。加油站根據(jù)中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)前方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的效勞吸引了許多回頭客,一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò):我從莆田到這里一路上許多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,由于你們的效勞讓我開(kāi)心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說(shuō):在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿(mǎn)意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功績(jī)。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō),值了,彎腰打車(chē)蓋,聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà),受的委屈都扯平了。三、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ骺捶?,我站的工作量也取得了很大的成果。?0X年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司提倡的創(chuàng)立大站的20X方案中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上賜予更多的幫忙和支持,在硬件上滿(mǎn)意市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。四、展望明天,更好進(jìn)展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救力量。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的根底。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),常常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及運(yùn)用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)效勞強(qiáng)項(xiàng),在成果中找差距,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。加油站員工年終總結(jié)篇三20X年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比削減0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:一、抓好經(jīng)營(yíng)工作今年我站靠著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱忱的效勞打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕季節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣揚(yáng)單,并依據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效掌握了銷(xiāo)售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷(xiāo)員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣揚(yáng)油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),維護(hù)老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線(xiàn)之際,站內(nèi)每一位員工都主動(dòng)向顧客宣揚(yáng)IC卡的優(yōu)待政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏(yíng)得獎(jiǎng)金提高了收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增加員工安全意識(shí)方面,常常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全。勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)按時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火裝備設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從裝備設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。三、抓好數(shù)質(zhì)量管理堅(jiān)持根據(jù)“卸油十步法”進(jìn)行卸油,仔細(xì)核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,防止“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的精確度,總之,強(qiáng)化計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。四、工作中存在的缺乏1.站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不敏捷,未能充足發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。3.員工

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