2023酒店試用期工作總結(jié)

Word———2023酒店試用期工作總結(jié)精選2023酒店試用期工作總結(jié)精選（7篇）

面對酒店的試用期你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料，下面是我給大家整理的2023酒店試用期工作總結(jié)精選，僅供參考盼望能關(guān)心到大家。

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇1

來酒店已經(jīng)三個月了，這幾天就是我轉(zhuǎn)正的一個交接點了。因此在這里對我近期的工作進(jìn)行一個總結(jié)和整理，也盼望自己能夠在今后的工作中更加發(fā)光，更盼望酒店能夠由于我的存在更加的紅火。

酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的，除了旅游或者外出時，自己住了酒店之外，對酒店就沒有別的了解。每次住酒店時，第一個迎接我的就是酒店前臺。住了許多的酒店，見到了形形色色的前臺，依據(jù)酒店規(guī)模的大小，前臺也有著不一樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)分。雖然我只了解了這表面的一些狀況，但是自己深化思索下去的話，也會有多多少少的領(lǐng)悟。

所以這次經(jīng)過思索之后，我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個道路。經(jīng)過自己不斷的奔波之后，最終，我收到了我們酒店的錄用函。那一刻，直到現(xiàn)在我都無法形容我的心情，總之很感動很感動。一是由于酒店情愿給我這個機會，二是自己可以從事自己喜愛的職業(yè)了。所以我整理好了全部的行李，義無反顧的走進(jìn)了酒店這個行業(yè)。

剛開頭工作的時候，我有一些得心不應(yīng)手，總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閑時間里，我就看同事是如何接待客戶的。觀看她的表情和動作，學(xué)習(xí)她的態(tài)度和感情，慢慢地，我也做得像模像樣起來。直至后來，同事和我說，她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。我聽到的時候真的很快樂，能夠得到別人的贊同真的是一件最滿意和驕傲的事情。所以在今后的工作中，我始終對自己嚴(yán)格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶，但是我還是耐著性子，輕言細(xì)語的解釋。所以，很多事情也就在我的軟磨硬泡下靜靜的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。

但是，前臺這個職位對我來說，有一個比較具有難度的挑戰(zhàn)，就是需要值晚班。我是一個比較注意保養(yǎng)皮膚的人，我剛開頭覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下，其實只要調(diào)理好了自己的身體，這一切都不是問題。何況也是很喜愛這份職業(yè)，因此，我就放下心來了，勝利地解決了這個問題。

在我們的工作中，有許多的挑戰(zhàn)在等著我們，但是只要我們耐下心來，我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁，只有理智和溫柔一些，這些事情才會不走那么多彎路，才會更好的解決。因此，在這三個月試用期里，我自己的成長我都看在眼里，也信任領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里。因此，我想再次申請轉(zhuǎn)正，也盼望領(lǐng)導(dǎo)可以賜予這個機會!感謝!

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇2

時間總是毫不疲乏的奔跑，讓人在感嘆時間過得真快的同時，對于自己這段時間的工作也總是有一個新的看法和認(rèn)知。

我自從x月份來到我們酒店到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了，在這段時間里，我從一個什么都不知道的同學(xué)勝利轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€職場上的員工。期間我仔細(xì)工作，虛心學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，沒有辜負(fù)公司對我的看重和觀賞，在工作上已經(jīng)能夠做到跟老員工一樣得心應(yīng)手。

現(xiàn)在回想起當(dāng)時我在酒店面試時的緊急和初次上崗時的手足無措，已經(jīng)是在懷念的同時露出會心的笑容了。這三個月是我飛速成長的三個月，我在這三個月里，我能從一個什么都不知道的小姑娘成為現(xiàn)在這樣嫻熟地前臺服務(wù)人員，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育和關(guān)心。在這里我向大家表示感謝，假如不是趙姐拉著我?guī)沂煜じ魑煌碌脑?，我可能會需要很長一段時間才能夠融入進(jìn)我們__酒店這個可愛而又溫馨的大家庭。假如不是李姐巨細(xì)無遺的將工作的要點和閱歷傳授給我的話，憑我這愚笨的樣子估量也不能在這么短的時間里上手。至于其他領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，由于實在是太多太多了，在這里就不一一感謝了，盼望大家的生活都能夠美滿，工作都能順心。

在這三個月里我除了適應(yīng)工作外，還學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問和道理。很多事情沒有經(jīng)受過就不知道其中的困難，光靠從別處得來的理解始終跟自己經(jīng)受的有不同之處，需要根據(jù)自己的狀況進(jìn)行調(diào)整才行。比如說待人接客方面，雖然早就知道前臺人員作為服務(wù)人員，總會遇到各種各樣的客人。而且并不是每一位客人都是講理講道德的，所以我們前臺工作人員肯定要有著敏銳而周到的思維，能夠應(yīng)對各種各樣的客人，并且始終做到理智，不做出過激的行為或語言。

但我在知道的狀況下，面對眾多客人照舊有著招架不住之感，也讓我更加理解那句俗語‘林子大了什么鳥都有’。

所幸，我并不是一個人在戰(zhàn)斗，有著我們__酒店大家庭的各位幫襯下，我面對種種問題難題都堅持了下來，前臺服務(wù)工作也越做越嫻熟，受到了客人和領(lǐng)導(dǎo)的全都贊揚。當(dāng)然，我并不會因此而感到傲慢或者自負(fù)，我只是做到了我應(yīng)當(dāng)做的，還有許多許多的地方需要提升，學(xué)無止境并不是一句空話，如何做好前臺的本職工作‘與人溝通’更是一門高校問。所以我盼望在以后的日子里我能夠以更加好的姿勢面對客人，呈現(xiàn)我們酒店良好的風(fēng)貌，也盼望公司能夠?qū)ξ以囉闷陂g的表現(xiàn)感到滿足，將我從轉(zhuǎn)為正式的工作人員。

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇3

時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守酒店的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，樂觀主動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的力量。20__年x月x日，我有幸來到酒店工程部工作，在這短暫的三個月中，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下我很快的熟識了酒店環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡要小結(jié)如下：

一、對以前工作的總結(jié)

1、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度。上班伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了酒店《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速熟識環(huán)境和工作內(nèi)容。

3、工作樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)。

4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

5、存在問題時準(zhǔn)時找到解決方法。我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習(xí)，以最短的時間熟識酒店理工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才能。

二、對以后工作的方案和建議

1、方案：今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，樂觀、熱忱、細(xì)致的完成好每一項工作。

2、建議：酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長方面的培訓(xùn)。

三、個人的崗位職責(zé)

1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作，做好上傳下達(dá)。

2、統(tǒng)計工程部人員出勤狀況。

3、部門臨時會議的通知，并做會議記錄。

4、整理出差及各種票據(jù)。

5、幫助工程部各人員的工作。

6、負(fù)責(zé)工程部全部文件的登記、發(fā)放及歸檔。

7、幫助項目經(jīng)理整理項目資料，每個項目建檔并歸檔。

8、依據(jù)項目經(jīng)理需要，幫助畫cad圖。

9、工程部工具及幫助設(shè)備的監(jiān)督及管理。

10、單據(jù)送簽，經(jīng)理交辦事項

。

能成為我們酒店的一員，深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來，在同事們的大力支持和關(guān)心下，本人仔細(xì)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)，以后也將會更加努力!

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇4

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬間，仿佛就在一瞬間，時間就已經(jīng)過去了，我也是在拿起筆寫這個工作總結(jié)的時候，才意識到時間的過去，我想自己之所以沒有感到時間消逝的如此之快，的可能就是我在__酒店的工作和生活都特殊的充實，所以自己也完全沒有在意時間，也是由于自己在工作上的仔細(xì)和努力，才會感覺不到時間的消逝，現(xiàn)在自己的試用期已經(jīng)過去，以下也是自己在__酒店的這三個月的試用期的簡潔的工作總結(jié)，盼望自己之后在__酒店的工作能夠更加的順當(dāng)，完成的更加的精彩。

來到__酒店也已經(jīng)有x年了，只是自己也是在三個月之前的考核當(dāng)中受到了酒店的信任和期盼，才有機會當(dāng)上__酒店的店長，也很感謝酒店的信任，讓我能夠有機會在酒店進(jìn)展的更好，從自己當(dāng)時還是酒店的一名一般的員工的時候，自己就把酒店當(dāng)成了自己的其次個家，專心的去為酒店工作，自己在工作中的任務(wù)就是去盡全力的將酒店的工作處理好，一每天的時間的過去，一個個的工作的結(jié)束，我也漸漸的懂得了酒店的許多工作技巧和細(xì)節(jié)，自己對于酒店的工作也越來越深，在自己成為店長的這三個月的時間里，我也在盡心盡力的樹立起自己的形象，我也知道自己要是想要酒店的店員們信服我，我就需要花費更多的努力，做出屬于自己的成果來，才能讓他們無條件的聽從我，所以這三個月的時間和工作中，我始終都在仔細(xì)的經(jīng)營酒店，不管是什么事情我都會做到足夠的完善，不消失任何的錯誤，也不允許自己的工作有一絲一毫的瑕疵，不管是酒店的什么工作，我也都會仔細(xì)的去檢查，同時，要想自己可以更好地管理好整個酒店，我也需要樹立起自己的威信，所以這整整三個月的試用期的時間，我始終都在完成自己的工作的過程當(dāng)中，一點一點的樹立起自己的形象和威信，也讓員工們更加的信任和聽從我。

我知道自己是第一次成為一個酒店的店長，需要我去做的還有許多，三個月的時間可能看不出許多的成就和價值，但是我信任細(xì)水長流，在以后，__酒店肯定會在我的帶領(lǐng)之下，越來越好，生意越來越紅火。我也會做到足夠的仔細(xì)負(fù)責(zé)，在酒店做到以身作則，絕不辜負(fù)酒店的期盼，帶領(lǐng)自己的員工們漸漸的變優(yōu)秀，一起努力，一起加油為酒店做出貢獻(xiàn)。

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇5

這一季度以來，在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的詳細(xì)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實履行服務(wù)職責(zé)，制造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時，個人也在不同方面取得了肯定的成果，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總結(jié)如下：

一、提高熟悉

酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度熟悉工作的重要性，始終牢記來賓至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿足的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，仔細(xì)謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注意每個服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作

本人對待工作勤懇扎實，嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，仔細(xì)履行前臺服務(wù)職責(zé)，樂觀主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受，并準(zhǔn)時與相關(guān)單位樂觀協(xié)調(diào)和解決，妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結(jié)互助，友善和諧，妥當(dāng)處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學(xué)習(xí)

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化學(xué)問的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)力量多大，就能打算走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化進(jìn)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然，在總結(jié)成果的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和樂觀主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成果，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇6

在這里我首先要說的就是“感謝”，接下來的要說的是“特別感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇，感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)學(xué)問，感謝全部秘書部的姐妹們始終以來的關(guān)心，沒有你們的付出就沒有我今日的成果，所以要真心的感謝你們!!!

下面與大家共享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：

一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書部這個布滿愛，布滿溫馨的大家庭。

時間真的過得很快，一轉(zhuǎn)瞬，三個月的試用期即將過去，在這三個月里，我就像是一個剛剛學(xué)會走路的孩子，在精彩的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下，我勝利的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點：

1、在專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)方面：

由于我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè)，所以對于許多專業(yè)的學(xué)問和詞匯我都感到很生疏，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作閱歷給我舉例說明，讓我更簡單理解;通過不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。

2、在人際關(guān)系交往方面：

地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特別性，我們會接觸到許多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書急躁的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可;慢慢的我和他們相處得越來越融洽，他們也很支持和協(xié)作我的工作。

3、在個人的提升方面：

在這三個月里，公司、秘書部還有分行，都組織了許多培訓(xùn)、會議、聚餐等互動模式的溝通，我也都有樂觀的參與，不但加強了我的業(yè)務(wù)學(xué)問，也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1、工作夠細(xì)心，常常犯一些小錯誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，留意細(xì)節(jié)，將犯錯的機率做到最低。

2、工作效率不高，把握不到要點，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠嫻熟，以后要多和老秘書學(xué)習(xí)，把握更多的技能和技巧。

3、對職能部門運作的熟識度不高，以后要通過各種機會去熟識，多了解和溝通，以保證工作的順當(dāng)開展。

4、更多的去參與公司舉辦的各種活動，通過溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長起來。

雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個月里我學(xué)到的學(xué)問是無法用一個單位去計量的，在今后的時間里，我要腳踏實地的走好每一步，將學(xué)到的學(xué)問和技能有效的運用到工作和生活當(dāng)中去，不斷的提升和完善自己，爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!

2023酒店試用期工作總結(jié)精選篇7

半年的時間又過去，但我在這一個半年里卻過得很充實和幸福，而這個幸福的來源也許就是來自于我對這份工作的寵愛之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的服務(wù)員，雖然這個崗位布滿了艱辛和不易，但是我卻能從這個艱辛中體會到一點甘甜。我想這就是我對我在這個試用期里工作最大的一個感受吧。

在這個半年的試用期里，我先后去到了中餐廳和西餐廳