個(gè)人本年度個(gè)人總結(jié)（優(yōu)選4篇）

個(gè)人本年度個(gè)人總結(jié)（優(yōu)選4篇）名目第1篇個(gè)人本年度工作總結(jié)范文第2篇個(gè)人本年度工作總結(jié)通用版第3篇個(gè)人本年度工作總結(jié)報(bào)告第4篇2023年個(gè)人本年度工作總結(jié)

【第1篇】個(gè)人本年度工作總結(jié)范文

一、仔細(xì)反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

作為atm修理服務(wù)工程師，“責(zé)任”始終是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這08年無(wú)論從技術(shù)力量，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心，使我在工作力量上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因公司進(jìn)展、工作的需要聽從領(lǐng)導(dǎo)的組織支配與調(diào)配。與公司共同富強(qiáng)，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間相互溝通，總結(jié)閱歷共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作進(jìn)展打下了良好地基礎(chǔ)。

二、工作回顧

從07年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受許多，收獲許多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的關(guān)心和關(guān)懷。在接下來的工作中雖是有些勞碌，但也方案得算是緊急有序。根據(jù)公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的特別滿足度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，盼望在以后的工作中連續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和關(guān)心，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。

08年已然過去，但是將來的一年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中我將連續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。09年將到來，在此，我祝福各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝福各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期盼自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與方案是相輔相成的，要以方案為依據(jù)，訂方案總是在總結(jié)閱歷的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：方案——實(shí)踐——總結(jié)——再方案——再實(shí)踐——再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高熟悉，獲得閱歷，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)閱歷不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要談?wù)?，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明的觀點(diǎn)，使閱歷教訓(xùn)條理化、理論化，避開空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的預(yù)備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必需總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必需工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)當(dāng)是寫總結(jié)的閱歷之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)當(dāng)提倡。也有的單位工作有成果卻形成不了典型閱歷，這種狀況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種狀況都是應(yīng)當(dāng)避開的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增加干部、職工分散力的一種重要手段，需要仔細(xì)對(duì)待。

總結(jié)畢竟應(yīng)當(dāng)怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)當(dāng)由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)動(dòng)身，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要留意以下幾點(diǎn)

1、重視調(diào)查討論，熟識(shí)狀況

總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查討論，努力把握全面狀況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避開以偏概全。

2、喜愛本職工作，熟識(shí)業(yè)務(wù)

喜愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，假如對(duì)業(yè)務(wù)不熟識(shí)，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必需堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成果就寫成果，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成果，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)當(dāng)摒棄

【第2篇】個(gè)人本年度工作總結(jié)通用版

個(gè)人本年度工作總結(jié)篇一：

xx年彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是勞碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心和親切協(xié)作下，我的工作取得了肯定進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，喜愛本職工作

態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情。

只有喜愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種樂觀的態(tài)度，本著對(duì)工作樂觀、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，相互協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成果，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培育大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是由于沒有準(zhǔn)時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。

積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周同志學(xué)習(xí)，注意別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最終還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心，我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作

個(gè)人本年度工作總結(jié)篇二：

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)受。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上賜予了我極大的關(guān)心，在生活上賜予了我極大的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而驕傲。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉。

在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，的確是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要緣由。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡(jiǎn)單，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是分散人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種樂觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終打算一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高。

四、不足和需改進(jìn)方面。

雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟識(shí)程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí)，我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后多安排一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)

務(wù)學(xué)問，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參與外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

個(gè)人本年度工作總結(jié)篇三：

20xx年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆X中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高理論學(xué)問和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)

(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀看事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上樂觀構(gòu)筑抵擋資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實(shí)防線。喜愛祖國(guó)，喜愛中國(guó)共產(chǎn)黨，喜愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必定戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義布滿必勝的信念。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。工作樂觀主動(dòng)，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。

一是仔細(xì)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)悟“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增加自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)決性;仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是仔細(xì)學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)學(xué)問，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦學(xué)問。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦學(xué)問方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作力量。

三是仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加法制意識(shí)和法制觀念。

(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是仔細(xì)收集各項(xiàng)信息資料，全面、精確?????地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪群眾、仔細(xì)聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題仔細(xì)解釋，急躁做好群眾的思想工作，讓群眾信任政府。

在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成果，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾確定。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是仔細(xì)收集各項(xiàng)信息資料，全面、精確?????地了解和把握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、精確?????地了解和把握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持根據(jù)工作要求，熱忱接待來訪群眾、仔細(xì)聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題仔細(xì)解釋，急躁做好群眾的思想工作，讓群眾信任政府。

在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)心下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成果，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾確定。

【第3篇】個(gè)人本年度工作總結(jié)報(bào)告

去年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位同事們的支持關(guān)心下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素養(yǎng)和工作業(yè)務(wù)力量都有了明顯的提高，開展各項(xiàng)工作得心應(yīng)手，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿足、群眾認(rèn)可的合格的選調(diào)生，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意政治素養(yǎng)和工作力量提高。堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作力量。仔細(xì)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中仔細(xì)加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。一年來，共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)*****余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注意學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深化細(xì)致地作好本職工作。依據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的支配，一年來，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，在工作中我端正態(tài)度，樂觀主動(dòng)，無(wú)論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫核對(duì)文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到精確?????無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，依據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)侯集鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了很多休息時(shí)間，深化群眾，深化基層，常常走村串戶，與村民談天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，制造性地開展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推舉，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的學(xué)問，注意積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，專心觀看，專心思索，專心討論，樂觀開拓創(chuàng)新，準(zhǔn)時(shí)精確?????仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與確定，受到辦公室各位同志的全都好評(píng)。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格根據(jù)胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)制造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”