2022年大同市人社局工商保險服務中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案

PAGEPAGE392022年大同市人社局工商保險服務中心事業(yè)單位人員招聘筆試試題及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．()不是形成壟斷工資差別的原因。A、勞動者技能B、工會的限制C、社會經(jīng)濟體制D、租金性工資收入答案：A解析：導致壟斷性工資差別出現(xiàn)的主要原因是不同質(zhì)勞動者之間的流動受到了自然的或者非自然的力量的限制(如工會、國家行政權(quán)力甚至社會經(jīng)濟體制的限制)。故選A。2．對行動不便的參保人員，社保機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)事務所與村(居)協(xié)辦員應為其提供()。A、電話服務B、上門服務C、網(wǎng)絡服務D、遠程服務答案：B解析：按照《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》有關(guān)規(guī)定，對行動不便的參保人員，社保機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)事務所與村(居)協(xié)辦員應為其提供上門服務。故選B。3．關(guān)于矩陣組織形式的說法，正確的是()。A、矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好B、矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好C、矩陣組織形式在復雜靜態(tài)環(huán)境中效果好D、矩陣組織形式在復雜動態(tài)環(huán)境中效果好答案：D解析：A項，職能制在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果較好;B項，行政層級式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果較好;C項，行政層級式在復雜/靜態(tài)環(huán)境中效果好。故選D。4．不依法配合人力資源社會保障行政部門查詢相關(guān)單位金融賬戶的，由金融監(jiān)管部門責令改正;拒不改正的，處()的罰款。A、1萬元以上3萬元以下B、2萬元以上5萬元以下C、3萬元以上7萬元以下D、5萬元以上10萬元以下答案：B解析：《保障農(nóng)民工工資支付條例》第五十八條規(guī)定，不依法配合人力資源社會保障行政部門查詢相關(guān)單位金融賬戶的，由金融監(jiān)管部門責令改正;拒不改正的，處2萬元以上5萬元以下的罰款。故選B。5．由于勞動力市場運轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()。A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)答案：A解析：在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中，即便勞動力市場處在均衡狀態(tài)，即在現(xiàn)行市場工資率下，勞動力供給與勞動力需求正好相等，也總會有些人處于“工作之間”或剛進入勞動力市場，正在尋找工作或與雇主洽談而一時又未確定工作;或因企業(yè)之間需求的隨機波動而造成一些工人不得不暫時處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)之中。這些因勞動力市場運轉(zhuǎn)存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。故選A。6．《基本養(yǎng)老保險基金投資管理辦法》規(guī)定，()是基本養(yǎng)老保險基金委托投資的委托人。A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府B、各級人民政府C、省級人力資源社會保障部門D、省級財政部門答案：A解析：根據(jù)《基本養(yǎng)老保險基金投資管理辦法》(國發(fā)〔2015〕48號)第十三條規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市人民政府作為基本養(yǎng)老保險基金委托投資的委托人，可指定省級社會保險行政部門、財政部門承辦具體事務。故選A。7．以下屬于醫(yī)療服務內(nèi)容中的預防保健的是()。A、?？漆t(yī)師服務B、救護車服務C、心理咨詢D、健康體檢答案：D解析：本題可從“醫(yī)療服務的內(nèi)容”入手。①一般醫(yī)療服務:包括住院服務、通科醫(yī)師服務、?？漆t(yī)師服務、視力檢查和配鏡、救護車服務、護理服務、康復服務等。②精神衛(wèi)生:包括心理咨詢、治療和監(jiān)護。③藥品:包括藥品供應和醫(yī)生開處方。故選D。8．職工()參加基本養(yǎng)老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費。A、可以B、應當C、自愿D、選擇答案：B解析：《社會保險法》規(guī)定：職工應當參加基本養(yǎng)老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費。故選B。9．()是指國家和社會采取扶助、救助和其他福利措施，保障和改善殘疾人的生活。A、教育保障B、就業(yè)保障C、文化生活保障D、福利保障答案：D解析：本題可從“關(guān)鍵詞”入手。題干中有:扶助、救助和其他福利措施，故為福利保障。故選D。10．職業(yè)學校和企業(yè)開展合作，其中企業(yè)接收實習生的，合作期限應當不低于()年。A、3B、4C、5D、6答案：A解析：《教育部等六部門關(guān)于印發(fā)<職業(yè)學校校企合作促進辦法>的通知》第九條規(guī)定職業(yè)學校和企業(yè)開展合作，其中企業(yè)接收實習生的，合作期限應當不低于3年。故選A。11．通過國家立法，設立專項基金，在軍人遇到死亡、傷殘、疾病、年老等風險，永久或暫時喪失勞動能力時，以及因軍人職業(yè)連帶風險影響軍人家庭生活時，給予軍人及其家屬一定經(jīng)濟補償?shù)纳鐣Ｕ戏绞绞侵?)。A、軍人保險B、軍人福利C、軍人社會優(yōu)撫D、軍人退役安置答案：A解析：軍人保險是指通過國家立法，設立專項基金，在軍人遇到死亡、傷殘、疾病、年老等風險，永久或暫時喪失勞動能力時，以及因軍人職業(yè)連帶風險影響軍人家庭生活時，給予軍人及其家屬一定經(jīng)濟補償?shù)纳鐣Ｕ戏绞?。作為社會保障體系的重要組成部分，軍人保險具有分擔風險、經(jīng)濟補償、權(quán)益保障、促進穩(wěn)定和公平分配的作用。故選A。12．生育休假包括()。A、母育假B、父育假C、育兒假D、以上均正確答案：D解析：生育休假，包括母育假(產(chǎn)假)、父育假(母親產(chǎn)假期間的父親育兒假)和育兒假(母親產(chǎn)假后父母雙親任何一方的育兒休假)。故選D。13．世界上第一部工傷保險法是由()頒布的。A、德國B、美國C、英國D、蘇聯(lián)答案：A解析：①德國，1884.7.6，德國頒布《工傷事故保險法》。是世界上第一部工傷保險法。②美國，1935年通過《社會保障法》，該法是世界上第一部對社會保障進行全面系統(tǒng)規(guī)范的法律。③英國，1911年應該頒布《失業(yè)保險法》，率先建立起強制性失業(yè)保險制度。④蘇聯(lián)，1917年開始建立社會保險制度。故選A。14．魅力型領(lǐng)導者的非道德特征是()。A、為集體利益使用權(quán)力B、經(jīng)常采取雙向溝通C、努力提升自己的個人愿景D、支持下級答案：C解析：魅力型領(lǐng)導者的非道德特征有：①為個人利益使用權(quán)力;②提升自己的個人愿景;③指責或批評相反的觀點;④要求自己的決定被無條件接受;⑤單向溝通;⑥對追隨者的需要感覺遲鈍;⑦用外部的道德標準滿足自我興趣。故選C。15．根據(jù)《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》，仲裁調(diào)解達成協(xié)議的，仲裁庭應當制作()。A、調(diào)解書B、判決書C、決定書D、裁決書答案：A解析：根據(jù)《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》第七十二條規(guī)定，仲裁調(diào)解達成協(xié)議的，仲裁庭應當制作調(diào)解書。故選A。16．醫(yī)療社會保險費用償付必須嚴格按照()的原則進行，醫(yī)療保險費用的償付要嚴格限定在可用的醫(yī)療保險基金數(shù)額內(nèi)A、權(quán)利與義務對等原則B、按時、足額原則C、以收定支、收支平衡D、合理償付原則答案：C解析：此題考點是以收定支、收支平衡原則。醫(yī)療社會保險費用償付必須嚴格按照“以收定支、收支平衡”的原則進行，醫(yī)療保險費用的償付要嚴格限定在可用的醫(yī)療保險基金數(shù)額內(nèi)。故選C。17．在社會保障責任中，政府建立相應的管理機構(gòu)，完善相應的管理體制，強化監(jiān)督機制的職責是()。A、制度設計與規(guī)范責任B、財政責任C、監(jiān)管責任D、實施責任答案：C解析：本題可從“政府責任分類的含義”入手。①制度設計與規(guī)范責任:設計制度模式框架，規(guī)范調(diào)整社會保障中各社會關(guān)系的責任。②財政責任:政府通過財政手段對社會保障給予資金支持的職責。③監(jiān)管責任:政府建立管理機構(gòu)，完善管理體制，強化監(jiān)督機制的職責。④實施責任:實施是社會保障運行的核心內(nèi)容，是保證社會保障高效運行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和最后一道屏障。故選C。18．《職業(yè)年金基金管理暫行辦法》規(guī)定，職業(yè)年金托管人應當在年度結(jié)束后()個工作日內(nèi)，向受托人提交職業(yè)年金計劃托管報告。A、45B、30C、25D、20答案：C解析：《職業(yè)年金基金管理暫行辦法》第四十一條要求，托管人應當在季度結(jié)束后15個工作日內(nèi)、年度結(jié)束后25個工作日內(nèi)，向受托人提交職業(yè)年金計劃托管報告。故選C。19．按照《國務院辦公廳關(guān)于改革完善博士后制度的意見》，要把()作為改革完善博士后制度的核心。A、解決制約博士后事業(yè)發(fā)展的突出問題B、提升博士后研究人員培養(yǎng)質(zhì)量C、扶持博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)D、健全博士后服務體系答案：B解析：《國務院辦公廳關(guān)于改革完善博士后制度的意見》(國辦發(fā)[2015]87號)(二)基本原則中提出：把提升博士后研究人員培養(yǎng)質(zhì)量作為改革完善博士后制度的核心。故選B。20．社會保險的特點有強制性、互濟性、儲備性與()。A、公平性B、優(yōu)先性C、廣泛性D、補償性答案：D解析：本題考查社會保險的特點:互濟性;儲備性;補償性;強制性。故選D。21．縣級以上人民政府應當根據(jù)()和就業(yè)工作目標，在財政預算中安排就業(yè)專項資金用于促進就業(yè)工作。A、社會發(fā)展B、經(jīng)濟發(fā)展C、就業(yè)狀況D、財政收入答案：C解析：就業(yè)促進法第十五條規(guī)定，縣級以上人民政府應當根據(jù)就業(yè)狀況和就業(yè)工作目標，在財政預算中安排就業(yè)專項資金用于促進就業(yè)工作。故選C。22．法律援助資金的直接投入模式提供資金的主要渠道有()。A、政府財政撥款B、設立法律援助專項基金C、社會捐贈D、以上均正確答案：D解析：本題可從“法律援助資金的來源”入手。具體如下:①直接投入模式:從不同的渠道向法律援助機構(gòu)直接提供資金。②間接投入模式:主要方式是法院免費訴訟制度。故選D。23．()是從國民收入的初次分配和再分配過程中形成的一種消費性社會后備基金。A、社會福利基金B(yǎng)、社會救助基金C、社會保險基金D、社會保障基金答案：D解析：社會保障基金是從國民收入的初次分配和再分配過程中形成的一種消費性社會后備基金。故選D。24．下列關(guān)于勞動關(guān)系的表述，錯誤的是()。A、雇傭關(guān)系是勞動關(guān)系最主要的特點B、勞動關(guān)系是一種以勞動與勞動報酬相交換的利益分配關(guān)系C、勞動關(guān)系是一種組織與個體、群體之間重要的社會關(guān)系D、競爭與合作貫穿于勞動關(guān)系的整個過程，是勞動關(guān)系運行的兩種基本形式答案：D解析：沖突與合作貫穿于勞動關(guān)系的整個過程，形成勞動關(guān)系運行的兩種基本形式。A項，在市場經(jīng)濟條件下，勞動者是一種具有“從屬性特點的雇傭勞動者”，雇傭關(guān)系是勞動關(guān)系最主要的特點。BC兩項，勞動關(guān)系是指勞動者與勞動力使用者以及相關(guān)組織為實現(xiàn)勞動過程所構(gòu)成的社會關(guān)系。包括以下含義：①勞動關(guān)系的目的，是實現(xiàn)勞動者與生產(chǎn)資料結(jié)合并完成勞動過程;②勞動關(guān)系的主體，包括勞動者、勞動力使用者、政府及其他組織;③勞動關(guān)系的性質(zhì)，是一種社會經(jīng)濟關(guān)系，一方面是一種以勞動與勞動報酬相交換的利益分配關(guān)系，另一方面，它也是一種組織與個體、群體之間重要的社會關(guān)系。故選D。25．對于新制度實施后參加工作的新職工，其個人賬戶養(yǎng)老金，資金來源按本人工資的()繳納A、2%B、6%C、8%D、10%答案：C解析：對于新制度實施后參加工作的新職工——“新人”，其養(yǎng)老金由兩部分組成:一部分是個人賬戶養(yǎng)老金，資金來源按本人工資的8%繳納，經(jīng)過工作期間的積累和增值，退休后，每月按總積累額的139等分計發(fā)。另一部分是基礎養(yǎng)老金，相當于統(tǒng)籌地區(qū)職工平均工資的20%，資金來源于現(xiàn)收現(xiàn)付制，由企業(yè)按工資總額的5%繳納。故選C。26．1875年，美國聯(lián)邦快遞公司設立()。A、員工福利計劃B、員工援助計劃C、企業(yè)年金計劃D、退休金計劃答案：D解析：企業(yè)年金問世，員工福利增添重要內(nèi)容。企業(yè)年金制度是由企業(yè)承擔全部或部分資金責任建立員工退休基金，員工達到退休年齡退出企業(yè)后，可以從基金中獲得一定的退休金作為經(jīng)濟補償，以維持退休后的基本生活需要的制度。1875年，美國聯(lián)邦快遞公司設立退休金計劃。故選D。27．1997年8月至1999年底，我國城市的最低生活保障制度處于()階段。A、推廣B、試點C、起步D、普及答案：D解析：我國城市最低生活保障的發(fā)展歷程:(1)1993.6-1995.5【試點階段】(2)1995.5-1997.8【推廣階段】(3)1997.8-1999年底【普及階段】(4)1999年底-2003年底【擴面階段】(5)2003年底至今【完善階段】故選D。28．當前中國勞資沖突發(fā)生的深層次的社會原因是()。A、裁員過程中勞動者權(quán)益受損所致B、企業(yè)改制C、勞動立法和執(zhí)法的不健全D、勞資力量對比極端不平衡答案：D解析：當前中國勞資沖突行為發(fā)生的原因有：①在國有企業(yè)出現(xiàn)的勞資沖突，主要是由于企業(yè)改制、關(guān)閉破產(chǎn)和裁員過程中勞動者權(quán)益受損所致;②勞資力量對比極端不平衡，是勞資沖突發(fā)生的深層次的社會原因;③勞動立法和執(zhí)法的不健全，是勞資沖突的法律原因。故選D。29．積極推進村鎮(zhèn)交通道路建設的具體措施包括()。A、加強農(nóng)村公路危橋改造和安保工程建設B、改善農(nóng)村公路網(wǎng)絡狀況C、提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務能力D、以上均正確答案：D解析：積極推進村鎮(zhèn)交通道路建設，滿足貧困群體的基本出行需求。具體措施包括:加強農(nóng)村公路危橋改造和安保工程建設，改善農(nóng)村公路網(wǎng)絡狀況，提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務能力。故選D。30．使用“最不喜歡的工作伙伴”量表測量領(lǐng)導風格的是()。A、領(lǐng)導—成員交換理論B、權(quán)變理論C、魅力型領(lǐng)導理論D、路徑—目標理論答案：B解析：權(quán)變理論將領(lǐng)導方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類。為了測量一個人的領(lǐng)導風格屬于工作取向還是關(guān)系取向，費德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成，首先讓領(lǐng)導者回想自己所共事過的同事中最難相處、最難合作的一個同事，然后用該量表對這個同事進行評價。故選B。31．在員工福利計劃管理上，重視員工的選擇，注重與員工的溝通，滿足員工的()要求成為趨勢。A、多樣化B、個性化C、合理化D、需求化答案：B解析：在員工福利計劃管理上，重視員工的選擇，注重與員工的溝通，滿足員工的個性化要求成為趨勢。故選B。32．工傷保險中，由()對職工本人或供養(yǎng)親屬給予物質(zhì)幫助和經(jīng)濟補償。A、國家B、用人單位C、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)D、個體經(jīng)濟組織答案：C解析：工傷保險又稱職業(yè)傷害保險，是指職工在工作過程中因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病，由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對其本人或供養(yǎng)親屬給予物質(zhì)幫助和經(jīng)濟補償?shù)囊豁椛鐣ｋU制度。故選C。33．社會保險費的征收、社會保險待遇的發(fā)放以及社會保險基金的會計核算和日常管理工作，由()承擔、組織。A、社會保險的行政管理部門B、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)C、用人單位的勞動人事部門D、銀行答案：B解析：社會保險的管理和經(jīng)辦機構(gòu)直接承擔管理和實施社會保險的責任，依法向用人單位、勞動者征收社會保險費，并向勞動者發(fā)放社會保險待遇;同時，還負責社會保險基金的會計核算和日常管理。故選B。34．勞動法律責任以()為前提。A、違法行為存在B、法律制裁C、賠償D、合法答案：A解析：勞動法律責任，即違反勞動法律法規(guī)的責任，是指由于用人單位、勞動者、勞動行政部門和其他有關(guān)部門及其工作人員違反勞動法律、法規(guī)的規(guī)定而應承擔的法律后果。其特點：①以違法行為存在為前提;②以法律制裁為必然后果;③由國家強制力保證實施;④由國家特別授權(quán)的機關(guān)來執(zhí)行。故選A。35．差異化戰(zhàn)略的核心是()。A、不斷開拓新市場B、細分市場C、獨特的產(chǎn)品與服務D、以最低的單位成本價格為價格敏感用戶提供標準化的產(chǎn)品答案：C解析：差異化戰(zhàn)略是指組織通過提供與眾不同的產(chǎn)品和服務滿足客戶的特殊需求，形成競爭優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略的核心是獨特的產(chǎn)品與服務，而不是標準化。故選C。36．職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由()按月支付。A、所在單位B、工傷保險基金C、勞動能力鑒定委員會D、勞動保障行政部門答案：A解析：《工傷保險條例》規(guī)定，職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。故選A。37．從經(jīng)濟發(fā)展狀況來看，絕大部分發(fā)展中國家的經(jīng)濟呈現(xiàn)出()經(jīng)濟的特點A、一元B、二元C、三元D、多元答案：B解析：從經(jīng)濟發(fā)展狀況來看，絕大部分發(fā)展中國家的經(jīng)濟呈現(xiàn)出二元經(jīng)濟的特點:在其國民經(jīng)濟組成中，現(xiàn)代工業(yè)并不占有支配地位，同時仍保留有較為龐大的傳統(tǒng)手工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門。這些特征也使發(fā)展中國家的社會保障制度與發(fā)達國家存在差異。故選B。38．我國的軍人福利體系中的住房福利主要針對的是()。A、現(xiàn)役軍官B、現(xiàn)役士官C、退役士官D、現(xiàn)役士兵答案：A解析：住房福利。該項目主要針對現(xiàn)役軍官，包括建立住房公積金制度，或采取高房租、高補貼的辦法，使現(xiàn)役軍官享受住房的高福利待遇。故選A。39．工傷保險與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會保險項目的區(qū)別之處在于()。A、工傷保險費由企業(yè)或雇主和勞動者個人繳納B、工傷保險費由企業(yè)或雇主繳納C、工傷保險費由勞動者個人繳費D、工傷保險費由企業(yè)或雇主繳納，勞動者個人不繳費答案：D解析：工傷保險與養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會保險項目的區(qū)別:(1)工傷保險:保險由企業(yè)或雇主繳納，勞動者個人不繳費。(2)養(yǎng)老、醫(yī)療等其他社會保險項目:由企業(yè)和個人共同繳納保費。故選D。40．政府承擔社會保障責任的理論依據(jù)有()。A、市場失靈說B、公共職責說C、國家認同說D、以上均正確答案：D解析：政府承擔社會保障責任不僅是現(xiàn)實的客觀要求，更有著堅實和深刻的理論根源:1.市場失靈說2.公共職責說3.國家認同說記憶口訣:施工過。故選D。41．通過新的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移，屬于借助()扶貧。A、體制改革緩貧戰(zhàn)略B、經(jīng)濟增長扶貧戰(zhàn)略C、項目開發(fā)扶貧戰(zhàn)略D、區(qū)域開發(fā)扶貧戰(zhàn)略答案：B解析：經(jīng)濟增長扶貧戰(zhàn)略:經(jīng)濟發(fā)展自然具有一種帶動貧困緩解的功能。這種扶貧是通過以下途徑得以實現(xiàn)的:通過農(nóng)產(chǎn)品價格的上升使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過新的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過貧困人口勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促使收入從工業(yè)和服務業(yè)向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過政府稅收的轉(zhuǎn)移支付，使收入從富裕地區(qū)向貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移。故選B。42．2004年，我國有23個省、自治區(qū)、直轄市的農(nóng)村絕對貧困發(fā)生率下降至()以下。A、5%B、7%C、8%D、10%答案：A解析：研究表明，貧困發(fā)生率在5%以下時，貧困人員通過市場參與往往難以獲得必要的收入。而當貧困發(fā)生率降到3%以下時，這些人口往往是由缺乏能力且具有特殊困難的弱勢群體構(gòu)成，只有給予及時救助或其他保障措施才能解決其貧困問題。2004年，我國有23個省、自治區(qū)、直轄市的農(nóng)村絕對貧困發(fā)生率下降至5%以下。另外，有資料表明，在上述2900萬絕對貧困人口當中，約1/5是五保戶，1/3是殘疾人口，1/4居住在不適宜人類生存、條件惡劣的地區(qū)。顯而易見，我國現(xiàn)有農(nóng)村貧困人口中的多數(shù)很難通過自身的市場參與來獲得必要的收入。故選A。43．關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是()。A、滿意的反面是不滿意B、激勵因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資等C、具備了激勵因素就可以令員工滿意，不具備就會招致員工不滿D、雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于，雙因素理論針對的是滿足人類需要的目標或誘因答案：D解析：赫茲伯格認為，滿意與不滿意并不是非此即彼、二擇一的關(guān)系。滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。為此，赫茲伯格區(qū)分了激勵因素和保健因素。激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。赫茲伯格的雙因素理論和馬斯洛的需要層次理論既有聯(lián)系，又有區(qū)別。需要層次理論針對的是人類的需要和動機，而雙因素理論則針對滿足這些需要的目標或誘因。故選D。44．對于軍隊社會保障基金的監(jiān)管，采用國家統(tǒng)辦型監(jiān)管模式的代表國家是()。A、智利B、俄羅斯C、加拿大D、中國答案：A解析：智利是國家統(tǒng)辦型監(jiān)管模式的代表，俄羅斯和加拿大是軍隊獨辦型監(jiān)管模式的代表。中國目前沒有形成制度化的監(jiān)管機制。故選A。45．依據(jù)《工傷保險條例》，傷殘津貼、供養(yǎng)親屬撫恤金、生活護理費由統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門根據(jù)職工平均工資和生活費用變化等情況適時調(diào)整。調(diào)整辦法由()規(guī)定。A、統(tǒng)籌地區(qū)工會組織B、統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府D、國務院社會保險行政部門答案：C解析：《工傷保險條例》(國務院令第586號)第四十條傷殘津貼、供養(yǎng)親屬撫恤金、生活護理費由統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門根據(jù)職工平均工資和生活費用變化等情況適時調(diào)整。調(diào)整辦法由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定。故選C。46．韋伯夫婦的產(chǎn)業(yè)民主理論認為，勞動運動的真實原因在于()。A、工人希望獲得更多的報酬B、工人希望改善勞動條件C、工人要求提高自己在工業(yè)社會中經(jīng)濟和社會地位D、工人要求地位平等答案：C解析：韋伯夫婦提出的產(chǎn)業(yè)民主理論的中心主張是勞工運動既要有政治方向，又要有經(jīng)濟方向。按照韋伯夫婦的觀點，勞工運動的真實原因在于工人要求提高自己在工業(yè)社會中經(jīng)濟和社會地位。工會是將民主帶進產(chǎn)業(yè)內(nèi)的主要機制，民主國家要想達到最充分、最完美的發(fā)展水平，關(guān)鍵在于工人階級的需要應成為決定工作待遇和工作環(huán)境的主要依據(jù)。故選C。47．首次明確提出把解決低收入家庭住房困難工作納入政府公共服務職能，逐步建立和完善多層次住房保障體系的文件是()。A、《國務院關(guān)于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的通知》B、《關(guān)于調(diào)整住房供應結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定住房價格的意見》C、《廉租住房保障辦法》D、《國務院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》答案：D解析：2007年8月7日《國務院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》明確要求進一步建立健全城市廉租住房制度，改進和規(guī)范經(jīng)濟適用住房制度，逐步改善棚戶區(qū)居民、舊住宅區(qū)居民和農(nóng)民工等住房困難群體的居住條件。該文件首次明確提出把解決低收入家庭住房困難工作納入政府公共服務職能，逐步建立和完善多層次住房保障體系。故選D。48．《關(guān)于提高技術(shù)工人待遇的意見》明確，對于解決重大工藝技術(shù)難題和重大質(zhì)量問題、技術(shù)創(chuàng)新成果獲得()及以上獎項、“師帶徒”業(yè)績突出的，取消學歷、年限等限制，破格晉升技術(shù)等級。A、地市級B、區(qū)縣級C、省部級D、縣市級答案：C解析：根據(jù)中辦、國辦《關(guān)于提高技術(shù)工人待遇的意見》，對于解決重大工藝技術(shù)難題和重大質(zhì)量問題、技術(shù)創(chuàng)新成果獲得省部級及以上獎項、“師帶徒”業(yè)績突出的，取消學歷、年限等限制，破格晉升技術(shù)等級。故選C。49．《國務院關(guān)于做好當前和今后一個時期促進就業(yè)工作的若干意見》(國發(fā)〔2018〕39號)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，將技術(shù)技能提升補貼申領(lǐng)條件由企業(yè)在職職工參加失業(yè)保險3年以上放寬至()以上。A、3個月B、6個月C、1年D、2年答案：C解析：《國務院關(guān)于做好當前和今后一個時期促進就業(yè)工作的若干意見》(國發(fā)〔2018〕39號)提出，2019年1月1日至2020年12月31日，將技術(shù)技能提升補貼申領(lǐng)條件由企業(yè)在職職工參加失業(yè)保險3年以上放寬至1年以上。故選C。50．用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動保障行政部門()。A、應立案受理B、不再查處C、應主動查處D、不再監(jiān)督答案：B解析：如果違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。這里所稱的期限，是指自違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為發(fā)生之日起計算;如違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為有連續(xù)或者繼續(xù)狀態(tài)的，應自行為終了之日起計算。故選B。二、多選題1．目前，中國私營企業(yè)的勞資沖突主要形式有()。A、請愿B、罷工C、示威D、怠工答案：BD解析：目前，中國的國有企業(yè)的勞資沖突行為主要是請愿、游行和示威，而私營企業(yè)勞資沖突的形式主要是怠工和罷工。在這些日益增長的勞資沖突中，集體沖突大幅增加。集體勞動爭議發(fā)生的規(guī)模和頻率，表明中國的勞資矛盾和勞資沖突，已經(jīng)成為影響中國經(jīng)濟發(fā)展和社會安全的一個突出的問題。ACE三項屬于中國國企的勞資沖突主要形式。故選BD。2．工作樣本測試的缺點包括()。A、普遍適用性很低B、內(nèi)容效度較低C、效標效度較低D、開發(fā)成本較高答案：AD解析：工作樣本測試存在兩個很明顯的缺點：①由于工作樣本測試是專門針對特定職位設計的，因此它的普遍適用性很低，只能針對不同職位來開發(fā)不同的測試;②由于不僅要針對每一種職位設計新的測試，而且這種測試的模式是非標準化的，所以它的開發(fā)成本相對較高。工作樣本測試的優(yōu)點有：測試所要求的行為與實際工作所要求的行為之間具有高度的一致性，它和工作績效之間存在明顯且直接的聯(lián)系，所以這種測試工具的效標效度和內(nèi)容效度都很高。故選AD。3．一個組織的戰(zhàn)略通常包括()三個層次。A、組織戰(zhàn)略B、市場戰(zhàn)略C、競爭戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略答案：AC解析：一個組織的戰(zhàn)略通常包括三個層次，分別是：①組織戰(zhàn)略，又稱公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，它主要回答到哪里去競爭的問題。一般情況下，組織戰(zhàn)略劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型。②競爭戰(zhàn)略，又稱經(jīng)營戰(zhàn)略，它主要回答如何進行競爭的問題。競爭戰(zhàn)略通常劃分為總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及市場集中戰(zhàn)略三種類型。③職能戰(zhàn)略，它主要回答的是憑借什么來進行競爭的問題。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等內(nèi)容。故選AC。4．我國《法律援助條例》對法律援助的()程序做了詳細的規(guī)定。A、申請B、提交證明材料C、審查批準D、指派法律服務人員答案：ABCD解析：我國《法律援助條例》對法律援助的申請、提交證明材料、審查批準、指派法律服務人員、結(jié)案報告等程序做了詳細的規(guī)定。故選ABCD。5．建設單位與施工總承包單位依法訂立書面工程施工合同，應當約定()，并按照保障農(nóng)民工工資按時足額支付的要求約定人工費用。A、工程款計量周期B、工程款進度結(jié)算辦法C、人工費用撥付周期D、工程款支付擔保辦法答案：ABC解析：《保障農(nóng)民工工資支付條例》第二十四條第二款規(guī)定，建設單位與施工總承包單位依法訂立書面工程施工合同，應當約定工程款計量周期、工程款進度結(jié)算辦法以及人工費用撥付周期，并按照保障農(nóng)民工工資按時足額支付的要求約定人工費用。人工費用撥付周期不得超過1個月。故選ABC。6．參加職工基本養(yǎng)老保險制度的人員，不分()，均執(zhí)行相同的參保辦法和待遇計發(fā)辦法。A、國籍B、戶籍C、民族D、性別答案：ABCD解析：我國已經(jīng)建立了統(tǒng)一的職工基本養(yǎng)老保險制度，在參保和待遇計發(fā)上，不分國籍、戶籍、民族和性別，均執(zhí)行統(tǒng)一的政策。故選ABCD。7．李某與用人單位發(fā)生爭議，在人民調(diào)解委員會主持下達成了調(diào)解協(xié)議，如用人單位不履行該調(diào)解協(xié)議，李某可以就()事項向人民法院申請支付令。A、支付經(jīng)濟補償金B(yǎng)、支付拖欠勞動報酬C、承租單位宿舍D、支付工傷醫(yī)療費答案：ABD解析：因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金事項達成調(diào)解協(xié)議，用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應當依法發(fā)出支付令。故選ABD。8．屬于就業(yè)補助資金適用范疇的是()。A、公益性崗位安置就業(yè)困難人員給予崗位補貼B、企業(yè)吸納就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的給予社會保險補貼C、為農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者開展職業(yè)培訓給予職業(yè)培訓補貼D、對建檔立卡貧困勞動力給予創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息答案：ABCD解析：《就業(yè)補助資金管理辦法》第五條規(guī)定，對參加就業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓的五類人員(貧困家庭子女、畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學的應屆初高中畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員)，培訓后取得職業(yè)資格證書的(或職業(yè)技能等級證書、專項職業(yè)能力證書、培訓合格證書)，給予一定標準的職業(yè)培訓補貼?！毒蜆I(yè)補助資金管理辦法》第七條規(guī)定，對招用就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的單位，以及通過公益性崗位安置就業(yè)困難人員并繳納社會保險費的單位，按其為就業(yè)困難人員實際繳納的基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費和失業(yè)保險費給予補貼?！毒蜆I(yè)補助資金管理辦法》第八條規(guī)定，對公益性崗位安置的就業(yè)困難人員給予崗位補貼?！蛾P(guān)于進一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號)規(guī)定，對有創(chuàng)業(yè)意愿并由一定創(chuàng)業(yè)條件的貧困勞動力，及時開展創(chuàng)業(yè)培訓，落實稅費減免、資金補貼、場地安排、創(chuàng)業(yè)擔保貸款及貼息等政策。故選ABCD。9．最低生活保障標準的調(diào)整原則有()。A、分享經(jīng)濟發(fā)展成果原則B、與物價掛鉤原則C、保障受保障者基本生活需要的原則D、流動性原則答案：AB解析：此題考點是最低生活保障標準的調(diào)整及其原則。最低生活保障標準并非一成不變，而是經(jīng)常變化調(diào)整。通常是由當?shù)刂鞴懿块T每年或適時調(diào)整，并向社會公布。在進行調(diào)整時，一般要考慮以下原則:1.分享經(jīng)濟發(fā)展成果原則2.與物價掛鉤原則。故選AB。10．從勞動力市場運行的角度來看，勞動力流動機制的作用主要體現(xiàn)在()。A、糾正地區(qū)間就業(yè)不平衡B、加劇企業(yè)人才的流失C、減少由技術(shù)變化而引起的人力問題D、使企業(yè)獲得更高質(zhì)量的勞動力答案：AC解析：從勞動力市場運行的角度來看，勞動力流動機制可以糾正地區(qū)間就業(yè)不平衡，減少由技術(shù)變化而引起的人力問題，減輕與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化相聯(lián)系的失業(yè)問題，它還有利于勞動力市場根據(jù)其他市場形勢的變化做出快速的調(diào)整。故選AC。11．在內(nèi)部勞動力市場中，企業(yè)會明確規(guī)定下列()的有關(guān)內(nèi)容。A、短期解雇順序B、職位分配C、職工福利D、爭議處理程序答案：ABD解析：內(nèi)部勞動力市場則是指在大型組織內(nèi)部存在的，由一系列規(guī)則和程序指導組織內(nèi)部的雇用關(guān)系調(diào)整形成的一種有序的管理體系。其重要特征之一是，企業(yè)通常只從外部雇用填補較低級別崗位的勞動者，內(nèi)部的中高層職位一般都是通過內(nèi)部晉升來實現(xiàn)。在存在內(nèi)部勞動力市場的情況下，企業(yè)通常對于短期解雇順序、薪酬等級、職位分配、晉升、調(diào)薪以及爭議處理程序等都有明確的規(guī)定。故選ABD。12．根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核心需要包括()。A、生存需要B、權(quán)力需要C、親和需要D、成長需要答案：BC解析：麥克里蘭提出的三重需要理論，認為人有三種重要的需要：①成就需要，指個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力，或者參照某種標準去追求成就感，尋求成功的欲望;②權(quán)力需要，指促使別人順從自己意志的欲望;③親和需要，指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。故選BC。13．日本老年人的家庭福利服務包括()。A、家庭服務員派遣B、向低收入老人發(fā)放生活用具C、老人家庭護理D、日間服務答案：ABCD解析：日本的老年福利服務項目分為兩大方面:家庭福利服務包括家庭服務員派遣、向低收入老人發(fā)放生活用具、老人家庭護理、日間服務等。設施福利服務包括建立老人之家、老人福利中心、老年福利院、老人休養(yǎng)所、臨終關(guān)懷醫(yī)院等。故選ABCD。14．為了使職業(yè)生涯管理活動取得成功，應注意的事項有()。A、職業(yè)生涯管理活動要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績效評估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮B、得到組織高層的支