公共關(guān)系基礎(chǔ)

章節(jié)：

第一章

緒

論教學重點：公共關(guān)系的涵義

教學難點：公共關(guān)系與相關(guān)學科關(guān)系教學方式：教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系的義第二節(jié)

公共關(guān)系的關(guān)學科（21學主編著，復(fù)旦大學出版社，2001年2教程新編編著，中山大學出版社，2005。3實用教程編著，藍色暢想出版社，2005。4：理論與實務(wù)編著，高等教育出版社，年。1

章節(jié)：

第二章

公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展教學重點：公共關(guān)系的歷史教學難點：公共關(guān)教學方式：教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系的史第二節(jié)

公共關(guān)系的展現(xiàn)狀與趨（2章節(jié)：

第三章

公共關(guān)系基本原則和能2

教學重點：公共關(guān)系的基本原則教學難：教學方式：教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系工的基本職能

第二節(jié)

公共關(guān)系工的基本原則（2課時）章節(jié)：

第四章

公共關(guān)系主體教學重點：組織形象管理教學難：形象教學方式：3

教學內(nèi)容：第一節(jié)

社會組織第二節(jié)

社會組織的境與目標第三節(jié)

組織形象管第四節(jié)

形象管理的要方法CIS系、BI、VICIS系CIS策（2課時）章節(jié)：

第五章

公共關(guān)系的體教學重點：客體的分類教學難：教學方式：4

教學內(nèi)容：第一節(jié)

公眾的含義分類第二節(jié)

各類公眾關(guān)第三節(jié)

重要公眾的擇和分析（2課時）章節(jié)：

第六章

公共關(guān)系播教學重點：播的內(nèi)容

教學難點：教學方式：5

教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系傳的基本內(nèi)容第二節(jié)公共系傳播的基過程第三節(jié)公共系傳播的規(guī)（2課時）章節(jié)：

第七章

公共關(guān)系查教學重點：查的基本方

教學難點：信息調(diào)查教學方式：6

教學內(nèi)容：第一節(jié)

信息調(diào)查第二節(jié)

公共關(guān)系調(diào)的基本方法第三節(jié)

調(diào)研程序第四節(jié)

調(diào)研總結(jié)第五節(jié)

評估反饋（2課時）章節(jié)：

第八章

公共關(guān)系劃教學重點：查的基本方

教學難點：信息調(diào)查教學方式：7

教學內(nèi)容：第一節(jié)

策劃與公共系策劃第二節(jié)

公關(guān)策劃與新（2課時）章節(jié)：

第九章

公共關(guān)系案實施教學重點：共關(guān)系實施特點教學難點教學方式：8

教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系方實施的意義特點第二節(jié)

公共關(guān)系方的有效實施（2課時）章節(jié)：

第十章

公共關(guān)系機管理教學重點：共關(guān)系危機預(yù)防

教學難點：公共關(guān)系危機管理實施教學方式：9

教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系方危機的特點類型第二節(jié)

公共關(guān)系危的預(yù)防第三節(jié)

公共關(guān)系危管理實施第四節(jié)

公共關(guān)系危事件的公關(guān)理（2課時）章節(jié)：

第十一章

公共關(guān)系務(wù)教學重點：聞發(fā)布會

教學難點：教學方式：10

教學內(nèi)容：第一節(jié)

贊助活動第二節(jié)

新聞發(fā)布會第三節(jié)

慶典活動第四節(jié)

展覽會（2課時）章節(jié)：

第十二章

公共關(guān)系判教學重點：共關(guān)系談判程序教學難點教學方式：教學內(nèi)容：第一節(jié)

公共關(guān)系談的含義及特11

第節(jié)公關(guān)談的則第節(jié)公關(guān)談的序第節(jié)公關(guān)談的略技（2章節(jié)：

第十三章

公共關(guān)系書寫作教學重點：函柬類公共關(guān)系文書教學難點：慶賀類公共關(guān)系文書的寫作教