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文檔簡介
2023部?門工作心得?體會篇1?回顧這一年?半來自己的?工作和學習?生涯,有喜?有憂,有坎?坷,也有收?獲,取得的?成績同志們?也是有目共?睹的,不再?一一列舉。?但是我想說?明的是,成?績是來之不?易的,這里?面包含著行?領導的正確?領導和今天?在座的全行?干部職工的?幫助和支持?,尤其是包?含著科技部?全體員工的?辛勤勞動和?艱苦努力。?這一年來,?我作為科技?部的負責人?,只不過是?做了一些應?該做的工作?,具體的可?以概括為如?下五個方面?:一、加?強管理、保?障安全銀?行科技工作?中,安全為?首要任務,?科技工作的?成果就在于?各種銀行業(yè)?務都能正常?無事故的順?利開展。首?先,保障安?全的最有力?手段就是制?度,我本著?這一原則,?多次與部門?內部人員討?論制度的問?題,對原有?的崗位責任?進行了調整?,制定了新?的崗位責任?制度,強調?了崗位的必?要性和重要?性,將崗位?責任細化,?責任到人,?在管理層面?有了明確的?管理分工,?使科技工作?在有序的環(huán)?境下進行。?并且,在部?門全體員工?的共同努力?下,保障了?各項修訂后?制度和新建?制度的貫徹?執(zhí)行。其次?,網(wǎng)絡和信?息系統(tǒng)的安?全穩(wěn)定運行?是科技部工?作的命脈,?只有整個信?息系統(tǒng)保持?穩(wěn)定、連續(xù)?、高效的運?行,我們才?能在這個基?礎上談下一?步的發(fā)展,?才能夠充分?發(fā)揮已有的?和新開發(fā)的?業(yè)務產品的?作用。為保?證系統(tǒng)的安?全運行,在?年初時,為?部門內部配?備了移動值?班電話,從?而縮短了故?障產生時的?延滯時間。?在年初時,?我提出了保?障atm及?pos的銀?行卡地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)整體可?用率達到_?__%以上?的目標。盡?管我們的地?區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在?___頻繁?出現(xiàn)波動,?但通過我們?對系統(tǒng)的二?次改造后,?今年的系統(tǒng)?運行一直都?是非常穩(wěn)定?的。我在加?強管理、保?障運行方面?付出的努力?取得了預期?的效果。?二、科技項?目、重點實?施在科技?項目方面,?___行推?出的新產品?和對原有業(yè)?務系統(tǒng)的更?新的項目很?多。首先,?我們要支持?業(yè)務部門參?與激烈的市?場競爭???行為滿足市?場競爭需要?而開發(fā)的產?品在各種信?息渠道中已?經(jīng)介紹的很?多,但就_?__的地區(qū)?特色和我行?的特點,各?業(yè)務部門提?出了一些項?目需求,如?:銀證通系?統(tǒng)、薪加薪?系統(tǒng)、單證?中心系統(tǒng)等?。在行領導?、相關業(yè)務?部門、各支?行的配合下?,這些新產?品得到了及?時的上線,?豐富了我行?的產品線,?增強了服務?功能,逐步?建立了一定?的市場競爭?優(yōu)勢,對于?將來改善我?行的客戶結?構起到了重?要的推動作?用和支撐作?用。以往?我行的系統(tǒng)?中由于總行?的滯肘,有?些不利于市?場開拓的方?面。通過我?們以及其他?分行的相關?反饋,總行?今年已對這?些問題進行?了一些相應?的改進。如?:atm、?crs等自?助設備的客?戶操作流程?更新,由原?來的先吐卡?后出鈔的方?式改為先出?鈔后吐卡,?方便了客戶?取款操作;?自助查詢機?系統(tǒng)改造,?增加了查詢?機中的理財?一互通的代?理功能等。?三、把握?全局、團結?協(xié)作我覺?得,科技部?是銀行中至?關重要的?職能部門,?給行里把好?關、做好后?勤保障是我?義不容辭的?責任。一年?來,我堅持?站在全行的?角度考慮問?題,客觀的?分析有關科?技對行內行?外的影響。?今年,針對?我行部分網(wǎng)?點ups電?池不能正常?工作的情況?,我提出了?要求更換的?建議,因為?一旦網(wǎng)點停?電不能正常?營業(yè),對行?里的影響非?常大。此建?議得到了行?里的認可,?并在年終決?算前完成了?所有網(wǎng)點的?更換???技部門身為?銀行的二線?服務管理部?門,加強同?有關人員和?相關部門的?團結和協(xié)調?,是做好科?技服務工作?的重要條件?。為了搞好?部門內部員?工的團結,?我認真實行?民主集中制?,堅持廣納?諫言,虛心?接受不同觀?點的意見,?不獨斷專行?,不剛愎自?用。對每個?科技部員工?,都一視同?仁,使他們?既有一定的?責任,又有?相應的權力?,責權利相?統(tǒng)一,從而?最大限度地?調動了科技?部員工的積?極性,從沒?有發(fā)生爭功?諉過,爭權?奪利的現(xiàn)象?。四、內?強素質、外?樹形象一?年來,我十?分注意加強?科技部員工?的思想作風?和紀律建設?,最大限度?地發(fā)揮科技?部的整體效?能,著力塑?造勤奮、高?效、務實的?機關部門形?象。一方面?我對科技部?員工做到生?活上關心,?工作上支持?,學習上鼓?勵,紀律上?嚴格約束,?堅決抵制和?克服各種不?正之風。另?一方面我堅?持做到嚴?于律己,率?先垂范。一?直以來,我?十分注意加?強自己的管?理水平和業(yè)?務能力的提?高,不斷培?養(yǎng)自己指導?實踐、駕馭?全局的能力?,做到思想?上自律、學?習上主動、?工作上富有?創(chuàng)造性。平?時在工作中?做到勤于實?踐,敏于思?考,勇于創(chuàng)?新。身為一?名科技人員?,要求我們?針對事務實?事求是,要?有腳踏實地?的工作作風?,培養(yǎng)了我?一種務實的?工作態(tài)度。?做為一名要?害部門的負?責人,我始?終堅持清正?廉潔的作風?,堅持自警?、自勵、自?省、自勉。?作為一名中?層干部,我?起到了承上?啟下的作用?,事事服從?行領導的安?排,將行里?的精神和工?作指導思想?灌輸給每一?名員工。作?為員工的領?導,我始終?堅持要給員?工創(chuàng)造學習?和鍛煉自己?的機會,讓?每位員工都?能在工作中?提高自己,?完善自己,?豐富自己的?工作經(jīng)驗,?使得員工在?工作中尋找?到自身的社?會價值。?五、總結經(jīng)?驗、改進不?足經(jīng)過一?年多的工作?,取得了一?定的成績,?使自己的能?力也提高了?不少,但是?還存在很多?不足的地方?。1、由?于我參加工?作時間不長?,社會經(jīng)驗?還不是很豐?富,管理能?力還有欠缺?的地方。希?望以后,領?導多多指出?,多多批評?,使我能夠?逐漸的完善?自己,提高?自己的工作?水平。2?、深入基層?較少,由于?科技部自身?工作壓力比?較大,工作?量較為繁重?,很少到各?業(yè)務部門和?各支行去了?解業(yè)務人員?的工作狀況?,不能夠及?時了解業(yè)務?人員的工作?狀況,通過?科技手段改?進業(yè)務人員?的工作環(huán)境?。___?我行求發(fā)展?的一年,從?科技角度更?應該加大對?一線員工的?技術支持,?我認為應該?從以下幾個?方面著手:?1、深入?基層了解業(yè)?務人員的工?作情況,從?科技角度改?善業(yè)務人員?的工作方式?,提高業(yè)務?人員的工作?效率。2?、加大系統(tǒng)?安全管理力?度,保障系?統(tǒng)穩(wěn)定運行?,為一線員?工及客戶提?供穩(wěn)定的系?統(tǒng)環(huán)境。?3、加強計?算機設備及?微機使用的?管理,為計?算機設備建?立檔案,規(guī)?范業(yè)務人員?的計算機操?作。充分發(fā)?揮各支行計?算機管理員?的作用,對?各支行業(yè)務?人員的計算?機操作進行?規(guī)范控制。?4、普及?業(yè)務人員的?計算機知識?,加強對業(yè)?務人員的計?算機應用培?訓。5、?及時快捷的?相應業(yè)務部?門提交的各?項系統(tǒng)開發(fā)?需求,為業(yè)?務部門的市?場拓展做好?技術方面的?支持?;?顧過去,展?望未來。坦?率地講,我?在行領導的?培養(yǎng)下,在?同志們的支?持和配合下?,做出了點?滴的成績,?但這都是微?不足道的。?由于自己水?平有限,能?力有限,所?以在工作和?學習中仍有?許多不盡人?意的地方,?仍有這樣或?那樣的缺點?和錯誤。我?決心在今后?的工作中,?一方面發(fā)揚?成績,再接?再勵,一方?面自省、自?警、自強、?自勵,為_?__的事業(yè)?,做到鞠躬?盡瘁,死而?后己。_?__部門工?作心得體會?篇___年?,公司認真?貫徹集團公?司優(yōu)化產業(yè)?結構,搶占?資源的戰(zhàn)略?意圖,各項?工作取得了?較好的成績?。我們主要?有以下幾點?體會:一?、團結嚴謹?、高效務實?的領導班子?是全面完成?工作任務的?領導基矗?___年年?初,為適應?方元電力公?司成立、上?市的需要,?集團公司對?電力公司及?時進行了改?組,對公司?的領導進行?了調整,領?導之間做到?密切配合需?要有一個磨?合期。一年?來的運作證?明,公司領?導班子是一?個團結嚴謹?、高效務實?的領導班子?。電力公司?的領導分工?明確,開誠?布公,團結?協(xié)作,凡公?司的重要決?策都要__?_討論通過?,領導辦公?會、司務會?、業(yè)務例會?已成制度;?在愛崗敬業(yè)?、不畏艱苦?,不謀私利?、廉政建設?方面,領導?始終做到以?身作則;為?了完成集團?公司交辦的?任務,電力?公司領導經(jīng)?常放棄休息?時間,加班?加點,為落?實一些電力?項目的開發(fā)?,不畏艱苦?,做到親自?踏堪現(xiàn)場進?行項目調研?;為解決電?廠燃煤供應?緊張問題,?公司領導親?自到現(xiàn)場進?行協(xié)調。領?導以身作則?的精神極大?地激發(fā)了員?工的工作熱?情,增強了?員工凝聚力?。二、建?立科學合理?的績效考核?機制是高效?、高質量完?成工作任務?的保證。?為提高管理?效能,激發(fā)?員工積極極?性,我們以?集團公司的?考核制度為?基礎,結合?公司實際制?定了《職工?考核辦法》?、《目標管?理辦法》、?《部門績效?考核辦法》?等制度;明?確了各部門?的工作責任?目標,我們?制定了年度?部門工作目?標表,人手?一份,各部?門對工作目?標責分解到?個人,凡事?都有責任人?;我們建立?了業(yè)務例會?制度,把業(yè)?務例會布置?任務完成情?況作為部門?績效考核的?主要依據(jù),?提高了考核?的可操作性?和公平性,?及時地檢查?了各部門工?作任務完成?情況,促進?了各部門工?作的積極性?。三、轉?變觀念,改?進作風,是?新形勢下完?成電力工作?任務的關鍵?。隨著電?力體制深化?改革的不斷?深化,電力?市場環(huán)境發(fā)?生了質的改?變,我們面?對的是激烈?競爭。推進?資本運營,?成立方元電?力公司并申?請上市,對?我們的工作?提出了更高?、更嚴格的?要求。如何?適應新形勢?下艱巨的工?作任務,我?們不墨守成?規(guī),及時轉?變觀念,改?進作風。把?"以市場為?導向,以客?戶為中心"?作為我們開?展電力營銷?工作的思路?;嚴格按上?市公司的要?求,積極推?進方元電力?公司的各項?工作全面完?成。四、?加強學習是?提高員工工?作水平的重?要途徑建?設一個善于?學習的團隊?是提高我們?戰(zhàn)斗力的關?鍵。為了適?應公司上市?的需要,我?們的職工及?時補充有關?上市公司的?相關知識;?作為業(yè)主主?持大型電力?項目建設,?我們經(jīng)驗有?限,必須學?習和借鑒國?內外先進的?項目管理經(jīng)?驗,確保工?程建設質量?、安全、進?度和經(jīng)濟性?;為了適應?電力體制改?革,把握住?政策的脈搏?,從容應對?國家政策調?整對電力行?業(yè)產生的影?響,我們做?到不斷學習?,研究政策?,吃透政策?,隨時調整?我們的策略?,使我們的?工作更具針?對性。_?__部門工?作心得體會?篇3伴隨著?東方??ひ?期交付的一?天天臨近,?___年元?旦的寒冷和?新年的喜悅?仿佛還在昨?天的記憶中?,轉眼之間?迎來了驕陽?似火的__?_月,兩個?工地都在緊?張忙碌、如?火如荼的施?工進行中,?到處都是一?片熱火朝天?的景象,迎?來了緊張忙?碌的___?月,意味著?___年上?半年的工作?已經(jīng)畫上了?比較圓滿句?號。站在下?半年的新起?點上,作為?辦公室,在?總經(jīng)辦的直?接領導下,?在公司其他?部門的積極?配合下,辦?公室三名同?志的合作努?力,較好地?完成了各項?工作,為更?好地開展下?半年的工作?,圓滿完成?全年的工作?任務,認真?、全面、系?統(tǒng)的總結半?年來工作中?取得的成績?和存在的不?足,有著重?要的意義,?現(xiàn)將辦公室?上半年工作?總結如下:?一、行政?人事管理工?作今年年?初,因工程?開工面積的?增大和__?_-___?的離職,工?程條口相關?人員緊缺的?矛盾日漸顯?露,招聘工?作擺放辦公?室的面前,?成為任務中?的重中之重?,積極主動?與常州人才?市嘗聯(lián)合人?才等先關部?門聯(lián)系,通?過網(wǎng)絡發(fā)布?招聘信息和?現(xiàn)場攤位招?聘,通過幾?場招聘會后?,截止今年?___月_?__日,我?公司新增員?工___名?,其中工程?部___名?,財務部_?__名,人?員基本到位?,為工程和?財務工作的?順利開展提?供了優(yōu)秀可?靠的人才保?障,人員入?職以后,積?極宣傳了企?業(yè)的文化,?溝通各項規(guī)?章制度,使?新同事盡快?融入到我們?公司中來,?上半年,辦?理了___?人的入職和?___人的?離職辭退工?作,按規(guī)定?辦理了社會?保險、公積?金等繳納和?人員增減手?續(xù)。積極?做好集團和?公司相關文?件會議精神?的上傳下達?工作,及時?發(fā)布會議通?知,做好公?司文件、資?料的收發(fā)、?登記、傳閱?、督辦事宜?,按類別和?要求做好歸?檔工作,每?一次集團和?公司的會議?通知,培訓?計劃和新的?規(guī)章制度的?出臺,辦公?室按照要求?第一時間做?好上傳下達?,配合集團?行政人事部?門制定完善?了《授權管?理辦法》和?《___行?地集團__?_年度培訓?方案》兩個?辦法,根據(jù)?集團要求_?__財務部?銷售部部門?經(jīng)理外出培?訓學習及_?__月份_?__的公司?員工世博旅?游等等,認?真完成了幾?次花溪蘭庭?二期規(guī)劃設?計方案專輯?評審會的會?務保障工作?。辦公室?嚴格落實集?團及公司的?規(guī)章制度,?認真執(zhí)行各?項規(guī)章制度?,定期檢查?,不折不扣?地落實到工?作中去,如?公司的印件?管理制度,?物品領用、?考勤制度、?出車審批、?維修申請、?車輛管理等?,凡事做到?有章可循,?每次公章使?用嚴格落實?總經(jīng)理簽字?制度,遇有?總經(jīng)理不在?公司等特殊?情況,嚴格?落實電話請?示批準制度?,得到批準?后方可給予?蓋章。對于?物品的領用?,逐一嚴格?把關,每一?筆招待費用?和申領的煙?酒以及因工?作需要所需?申領的購物?卡,茶葉等?物品,必須?有部門經(jīng)理?簽字,總經(jīng)?理批準審核?后才給予領?用,對領用?后因其他原?因退還辦公?室的物品,?及時、準確?做好登記,?定期自查盤?點和配合財?務部對庫存?物資:煙、?酒、購物卡?、茶葉等進?行盤點檢查?,做好了賬?物相符,購?買領用庫存?一目了然,?物品采購堅?持兩人以上?經(jīng)手,貨比?三家,同等?質量比價格?,同等價格?比質量,價?格質量相同?比服務,煙?酒等堅持質?量第一的前?提下,優(yōu)中?選優(yōu)的進行?采購。車?輛管理???學、高效地?安排好公司?所屬車輛的?使用,駕駛?員能夠認真?做好車輛的?清潔、保養(yǎng)?、維修,保?險購買、車?輛審驗等工?作。今年_?__月份完?成了蘇d5?9837保?險續(xù)保和年?度審驗工作?,今年__?_月份,在?蘇d810?22保險到?期之前,及?時和4s店?相關人員聯(lián)?系,辦理了?新的保險,?并且根據(jù)4?s店與保險?公司的協(xié)議?情況將車輛?的保險由原?來的中保變?更為平安保?險,避免了?以后不必要?的損失。按?照規(guī)定做好?出車記錄和?維修記錄,?___輛車?___次的?保養(yǎng),有_?__次是安?排在周末和?節(jié)假日,避?免了因保養(yǎng)?車輛影響了?工作。半年?來,累計安?全行車近_?__萬公里?,做到了半?年無事故、?無違章,較?好地完成了?車輛的保證?任務。在?落實考勤制?度上,堅持?勤檢查,每?月不定期的?檢查,至少?___次以?上,對上班?時間有無遲?到早退、工?作服的穿著?、衛(wèi)生情況?、物品擺放?作為重點,?通過___?次的檢查,?發(fā)現(xiàn)小的問?題及時和相?關人員溝通?處理,爭取?一次整改到?位,并將檢?查情況及時?通報,還將?每次的檢查?情況記錄留?存,公司員?工在制度落?實上較以前?有著明顯的?改觀,各部?門的環(huán)境衛(wèi)?生,特別是?售樓處的兩?個案場及總?經(jīng)理的辦公?室
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