綜合管理員培訓(xùn)心得

綜合管理員?培訓(xùn)心得?現(xiàn)代企業(yè)綜?合管理是一?門應(yīng)用性很?強(qiáng)的學(xué)科，?它直接指導(dǎo)?企業(yè)管理的?具體實(shí)踐，?促進(jìn)企業(yè)管?理水平的提?高，在我國(guó)?___市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)下，努?力提高管理?，增強(qiáng)企業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)能力?和發(fā)展能力?，已成為當(dāng)?務(wù)之急下面?是帶來的綜?合管理員培?訓(xùn)心得，歡?迎查看。?綜合管理員?培訓(xùn)心得體?會(huì)范文_月?___日，?我參加了由?中心___?舉辦的綜合?管理視頻培?訓(xùn)。這次培?訓(xùn)對(duì)于進(jìn)一?步提高全行?綜合管理能?力，全面促?進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的發(fā)展，具?有十分重要?的意義和積?極的推動(dòng)作?用。特別是?對(duì)于剛剛成?立不久的_?__信_(tái)_?_卡部，如?何解決目前?正在面臨的?人員配臵少?、經(jīng)驗(yàn)缺、?內(nèi)部管理亟?待加強(qiáng)與規(guī)?范，做到辦?事講依據(jù)，?工作有流程?，就像是雪?中送炭，起?到了非常重?要的指導(dǎo)作?用?，F(xiàn)將個(gè)?人參加本次?培訓(xùn)的心得?匯報(bào)如下：?中心領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)于此次培?訓(xùn)高度重視?，精心__?_，理事長(zhǎng)?在視頻上作?了重要的講?話，他指出?綜合室作為?強(qiáng)化與提高?全部綜合管?理能力的牽?頭部門和處?理相關(guān)事務(wù)?的樞紐機(jī)構(gòu)?，處在溝通?上下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?內(nèi)外的重要?地位，分析?了當(dāng)前綜合?管理工作所?面臨的挑戰(zhàn)?與機(jī)遇，對(duì)?如何提升綜?合管理能力?、優(yōu)化內(nèi)部?流程、加快?業(yè)務(wù)創(chuàng)新、?完善考核評(píng)?價(jià)、提高應(yīng)?急反應(yīng)能力?等方面提出?了新的要求?和重要的指?示。作為綜?合室的一員?，我不僅感?到十分的光?榮與自豪，?同時(shí)也感到?了肩負(fù)的責(zé)?任與重?fù)?dān)，?并深刻領(lǐng)會(huì)?了綜合室的?使命與職責(zé)?，使其當(dāng)好?管家角色，?充分發(fā)揮業(yè)?務(wù)發(fā)展助推?器作用，對(duì)?于加快推進(jìn)?卡部各項(xiàng)業(yè)?務(wù)又快又好?發(fā)展的重要?意義。接?下來的實(shí)務(wù)?課程培訓(xùn)，?安排了公文?寫作、機(jī)要?管理、行?政業(yè)務(wù)操作?以及其行業(yè)?文化等豐富?而實(shí)用的內(nèi)?容，各位老?師精心準(zhǔn)備?了課程的_?__課件，?針對(duì)不同綜?合業(yè)務(wù)和工?作實(shí)際，老?師著重對(duì)專?業(yè)理論、業(yè)?務(wù)知識(shí)和操?作規(guī)程等進(jìn)?行了詳細(xì)的?講解。這些?貼近工作，?聯(lián)系實(shí)際的?理論和方法?，不僅增長(zhǎng)?了自己的業(yè)?務(wù)知識(shí)，析?疑了業(yè)務(wù)模?糊點(diǎn)，而且?也對(duì)提高個(gè)?人實(shí)際業(yè)務(wù)?操作能力，?提供了極大?的支持和幫?助。公文?寫作課程，?從大標(biāo)題到?字體字號(hào)的?規(guī)范，各類?文書題材的?分類等培訓(xùn)?內(nèi)容，讓我?了解到了公?文規(guī)范知識(shí)?及寫作方法?，深深體會(huì)?到了行政工?作的細(xì)致性?、規(guī)范性、?嚴(yán)密性。在?今后的工作?里，我要_?__，認(rèn)真?細(xì)致地做好?行政工作。?機(jī)要管理課?程，老師從?檔案管理、?印章管理、?信息安全、?保密管理等?方面講解，?突出強(qiáng)調(diào)了?機(jī)要工作的?重要性。（?范本）讓我?明白了增強(qiáng)?工作責(zé)任心?，嚴(yán)格執(zhí)行?有關(guān)規(guī)章制?度，規(guī)范地?做好機(jī)要工?作，切實(shí)提?高實(shí)際操作?水平，是做?好機(jī)要工作?的前提條件?和根本保證?。通過學(xué)習(xí)?行政類業(yè)務(wù)?操作指導(dǎo)課?程，使我更?加明確了對(duì)?辦公支持、?會(huì)議接待、?網(wǎng)絡(luò)通訊、?維修維護(hù)等?各項(xiàng)業(yè)務(wù)的?具體操作要?求，特別是?對(duì)固定資產(chǎn)?管理，老師?對(duì)相關(guān)工作?范疇、規(guī)范?操作深入淺?出的指導(dǎo)，?對(duì)于我的啟?發(fā)和幫助作?用非常之大?，為今后做?好相關(guān)行政?工作打下了?良好的基礎(chǔ)?。企業(yè)文化?建設(shè)的培訓(xùn)?，使我認(rèn)識(shí)?到加強(qiáng)企業(yè)?文化的熏陶?和培育，既?能提高員工?的凝聚力，?又能形成團(tuán)?隊(duì)的戰(zhàn)斗力?，企業(yè)文化?是一種資源?，是一種內(nèi)?在的價(jià)值觀?，是一個(gè)企?業(yè)發(fā)展的根?本動(dòng)力與號(hào)?召力，它將?引導(dǎo)和形成?廣大員工與?招商銀行達(dá)?成共同發(fā)展?，齊步前行?的核心價(jià)值?與核心競(jìng)爭(zhēng)?力。企業(yè)文?化的培育與?建設(shè)，對(duì)于?企業(yè)的發(fā)展?與壯大，具?有至關(guān)重要?的作用。?總之，通過?此次培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，讓我得?到了許多的?啟示和收獲?。首先，增?強(qiáng)了自己立?足本職崗位?，做好工作?信心。作為?一名普通員?工應(yīng)該在平?凡的崗位上?從點(diǎn)滴做起?，扎扎實(shí)實(shí)?地做好每一?項(xiàng)工作。其?次，發(fā)現(xiàn)了?差距，找準(zhǔn)?了問題，找?到了辦法。?通過學(xué)習(xí)，?我發(fā)現(xiàn)自己?與作為一個(gè)?合格員工的?要求還存在?著一定的距?離。最后，?通過此次培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，我?深深體會(huì)到?學(xué)習(xí)的重要?性，提高了?加強(qiáng)學(xué)習(xí)的?自覺性。正?如___主?席所說，勤?奮學(xué)習(xí)，是?提高本領(lǐng)、?做好工作的?前提。當(dāng)今?正處在一個(gè)?知識(shí)創(chuàng)新的?時(shí)代、終身?學(xué)習(xí)的時(shí)代?，知識(shí)更新?迅速，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)更顯重?要。把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)同提高?工作能力結(jié)?合起來，扎?扎實(shí)實(shí)做好?本職工作，?不斷提高自?身綜合素質(zhì)?，把簡(jiǎn)單的?事情重復(fù)做?，重復(fù)的事?情認(rèn)真做，?更好地完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)工作任?務(wù)，為企業(yè)?的改革發(fā)展?做出自己應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?綜合管理?員培訓(xùn)心得?體會(huì)范文2?隨著知識(shí)經(jīng)?濟(jì)和科學(xué)技?術(shù)的迅猛發(fā)?展以及__?_市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?體制的建立?，在企業(yè)綜?合管理方面?的人才需求?量，給國(guó)有?企業(yè)的發(fā)展?帶來前所未?有的挑戰(zhàn)。?現(xiàn)代企業(yè)管?理在社會(huì)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展中的?地位日益重?要。我國(guó)現(xiàn)?代化建設(shè)急?需大批既擁?有一定的專?業(yè)技術(shù)知識(shí)?基礎(chǔ)、又懂?得管理學(xué)基?本原理和必?要的管理技?能、了解中?國(guó)企業(yè)實(shí)情?、具有決策?能力、創(chuàng)新?意識(shí)和開拓?精神的復(fù)合?型企業(yè)管理?人才。而學(xué)?校提供的這?門課，給我?們提供了系?統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代?企業(yè)管理知?識(shí)的平臺(tái)，?優(yōu)化管理知?識(shí)結(jié)構(gòu)，更?新管理理論?，開拓視野?，自我超越?，全面提升?管理能力和?管理素質(zhì)。?目的是讓我?們了解和掌?握企業(yè)綜合?管理的一般?原理、理論?和方法，培?養(yǎng)我們專業(yè)?性的企業(yè)管?理意識(shí)和企?業(yè)管理思維?，為我們從?事具體企業(yè)?管理工作奠?定理論基礎(chǔ)?。現(xiàn)代企?業(yè)綜合管理?是一門應(yīng)用?性很強(qiáng)的學(xué)?科，它直接?指導(dǎo)企業(yè)管?理的具體實(shí)?踐，促進(jìn)企?業(yè)管理水平?的提高，在?我國(guó)___?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下?，努力提高?管理，增強(qiáng)?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)?能力和發(fā)展?能力，已成?為當(dāng)務(wù)之急?.因此學(xué)習(xí)?現(xiàn)代企業(yè)管?理具有十分?重要的理論?意義和現(xiàn)實(shí)?意義.通過?學(xué)習(xí)，我們?應(yīng)該掌握現(xiàn)?代企業(yè)管理?基本原理和?基本知識(shí)，?熟悉企業(yè)管?理的主要職?能和一般過?程，掌握現(xiàn)?代管理的科?學(xué)方法和技?能，為今后?工作奠定一?定的理論基?礎(chǔ).我們應(yīng)?當(dāng)選擇以學(xué)?習(xí)力為依托?，以執(zhí)行力?為抓手，全?面提升企業(yè)?管理水平，?推動(dòng)企業(yè)健?康、持續(xù)的?發(fā)展?？偟?來講，可將?此種方法歸?納為如下幾?點(diǎn)：一、?著眼學(xué)習(xí)力?，增強(qiáng)創(chuàng)新?力，創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型企業(yè)?當(dāng)代企業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)，?說到底是人?才的競(jìng)爭(zhēng)，?是人才的學(xué)?習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)?。所謂學(xué)習(xí)?力就是一個(gè)?人、一個(gè)企?業(yè)或一個(gè)_?__學(xué)習(xí)的?動(dòng)力、毅力?和能力的綜?合體現(xiàn)。學(xué)?習(xí)力貫穿于?企業(yè)管理的?始終，是企?業(yè)獲得生存?與發(fā)展的基?本條件。?1、提高認(rèn)?識(shí)，完善激?勵(lì)，激活員?工學(xué)習(xí)動(dòng)力?當(dāng)今，紡?織品市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激烈?，市場(chǎng)開拓?難度越來越?大，特別是?一些私營(yíng)、?合資企業(yè)的?興起，對(duì)包?袱沉重的國(guó)?有老企業(yè)擠?壓力越來越?大，產(chǎn)品質(zhì)?量要求高、?價(jià)格低、批?量小、周期?短，給企業(yè)?的工作和盈?利帶來了一?定的難度。?面對(duì)這種情?景，我們要?求把工作的?壓力作為學(xué)?習(xí)的動(dòng)力，?倡導(dǎo)干部員?工樹立新的?學(xué)習(xí)理念，?以學(xué)習(xí)帶動(dòng)?創(chuàng)新，以創(chuàng)?新推動(dòng)企業(yè)?發(fā)展。通過?對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)?品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng)、服?務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣?傳報(bào)道，使?每個(gè)員工都?認(rèn)識(shí)到面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的紡織品?市場(chǎng)，要適?應(yīng)市場(chǎng)需要?學(xué)習(xí);要產(chǎn)?品上做到人?無我有、人?有我好，更?需要不斷學(xué)?習(xí)，使學(xué)習(xí)?工作化，工?作學(xué)習(xí)化;?不僅是適應(yīng)?性的學(xué)習(xí)，?而且是創(chuàng)造?性的學(xué)習(xí)。?2、確立?愿景、建立?___、強(qiáng)?化員工學(xué)習(xí)?毅力學(xué)習(xí)?型企業(yè)的創(chuàng)?建工作是一?項(xiàng)長(zhǎng)期的系?統(tǒng)工程，要?扎扎實(shí)實(shí)深?入持久，必?須保持員工?的學(xué)習(xí)毅力?，也就是堅(jiān)?持學(xué)習(xí)、學(xué)?有成效。為?此，公司應(yīng)?___創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)小組，?提供___?保障、落實(shí)?監(jiān)督措施、?規(guī)定目標(biāo)跟?蹤具體辦法?;確立學(xué)習(xí)?愿景規(guī)劃，?并層層制定?貫徹執(zhí)行辦?法;建立獎(jiǎng)?懲約束機(jī)制?，確保員工?學(xué)習(xí)的積極?性。3、?擴(kuò)充載體，?___，提?高員工學(xué)習(xí)?能力我們?在設(shè)計(jì)載體?，開展活動(dòng)?中，著重圍?繞干部員工?學(xué)習(xí)能力的?培養(yǎng)和提升?，重點(diǎn)解決?怎樣學(xué)更有?效的問題。?為此，我們?應(yīng)根據(jù)企業(yè)?中現(xiàn)有人員?的素質(zhì)狀況?，從實(shí)際出?發(fā)，建立了?適合不同層?次需要和不?同工作需要?的各種載體?，在___?形式上采用?外送培養(yǎng)、?內(nèi)部培訓(xùn)、?聯(lián)合培訓(xùn)、?定期講座等?辦法，在活?動(dòng)形式上采?用集中培訓(xùn)?、調(diào)研、學(xué)?習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交?流、崗位目?標(biāo)學(xué)習(xí)等。?重點(diǎn)是引進(jìn)?戴爾提出的?三種方法：?在錯(cuò)誤中學(xué)?習(xí)、通過提?出問題學(xué)習(xí)?、通過比較?學(xué)習(xí)。二?、著手執(zhí)行?力，形成凝?聚力，打造?獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力?樹根理論?為學(xué)習(xí)企業(yè)?尋求不斷進(jìn)?步，超越自?我，獲得充?足資源，提?供了新型管?理平臺(tái)。有?許多企業(yè)不?乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?、人力資源?管理、運(yùn)營(yíng)?管理等各種?新型經(jīng)濟(jì)理?論中學(xué)到了?多種方法和?技巧，但卻?很少___?他們之間的?相互聯(lián)系和?結(jié)合，沒能?取得預(yù)期的?效果，達(dá)到?希望的速度?。而將人員?、戰(zhàn)略、運(yùn)?營(yíng)三個(gè)流程?結(jié)合起來，?正是執(zhí)行力?的精髓所在?。1、明?確目標(biāo)，常?抓不懈，引?導(dǎo)執(zhí)行力文?化隨著知?識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展，企業(yè)文?化已成為一?種強(qiáng)大的力?量。___?世紀(jì)企業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)，?最根本的是?文化的競(jìng)爭(zhēng)?。引領(lǐng)執(zhí)行?力文化的形?成，貫穿于?公司的各項(xiàng)?政策和領(lǐng)導(dǎo)?行為中。首?先，對(duì)公司?出臺(tái)的各項(xiàng)?方針政策和?管理制度，?始終如一地?堅(jiān)持，決不?能虎頭蛇尾?。其次，對(duì)?各種政策、?措施的執(zhí)行?，公司領(lǐng)導(dǎo)?親自抓并帶?頭執(zhí)行，發(fā)?揮引導(dǎo)作用?。凡是牽扯?到管理者方?面的，領(lǐng)導(dǎo)?都率先示范?，做出表率?。2、面?對(duì)現(xiàn)實(shí)，作?風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維?護(hù)執(zhí)行力文?化如果不?將信念和價(jià)?值觀轉(zhuǎn)化成?具體的行動(dòng)?，再好的信?念和價(jià)值觀?都只是空中?樓閣。所以?，對(duì)企業(yè)內(nèi)?的各種行為?進(jìn)行規(guī)范和?引導(dǎo)是維護(hù)?執(zhí)行力文化?的重要手段?。為此，?我們應(yīng)在每?引進(jìn)一項(xiàng)新?的管理體系?，或新的管?理制度，實(shí)?施新的管理?辦法時(shí)，本?著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)?度，結(jié)合實(shí)?際先分析其?可行性，再?衡量其合理?性、規(guī)范性?，謹(jǐn)防生搬?硬套，全盤?照搬帶來的?水土不服。?并經(jīng)過認(rèn)真?的論證后下?達(dá)執(zhí)行，按?照九千體系?的方法，先?試行，后改?進(jìn)，再固定?。在試行過?程一定維護(hù)?政策的相對(duì)?穩(wěn)定，決不?朝令夕改，?在試行期內(nèi)?也維護(hù)政策?的權(quán)威性，?其次，從正?反二方面入?手，一是選?其首惡，進(jìn)?行批評(píng)處理?，殺雞敬猴?;二是樹立?正反典型予?以表彰獎(jiǎng)勵(lì)?。改變執(zhí)行?者的意識(shí)。?3、依托?學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)?方法，提高?執(zhí)行力水平?執(zhí)行力發(fā)?揮的水平主?要取決于執(zhí)?行的人，以?及他們頭腦?里所有的想?法和他們一?起工作的能?力。從運(yùn)營(yíng)?流程的設(shè)計(jì)?到人員流程?的選擇都直?接關(guān)系到執(zhí)?行力的發(fā)揮?。為此，?在提高執(zhí)行?力效率上，?我們應(yīng)通過?學(xué)習(xí)引進(jìn)信?息化管理中?某些先進(jìn)管?理理論，進(jìn)?行科學(xué)的流?程再造提升?工作效率，?如對(duì)跨部門?配合的項(xiàng)目?，實(shí)行項(xiàng)目?負(fù)責(zé)制，選?準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人，組成跨?部門的項(xiàng)目?小組，促進(jìn)?有效配合，?提高了最終?效果。對(duì)需?要綜合技術(shù)?解決的問題?，可以以召?開專題會(huì)的?方式，代替?以往各部門?的逐個(gè)審批?，提高了快?速反應(yīng)能力?。其次，在?提高執(zhí)行的?準(zhǔn)確性上，?我們應(yīng)認(rèn)識(shí)?到方向比速?度和距離更?重要，在提?高各自的學(xué)?習(xí)能力的同?時(shí)，對(duì)每一?新制度的出?臺(tái)，在實(shí)施?前明確規(guī)定?：要___?相關(guān)執(zhí)行人?員學(xué)習(xí)理解?規(guī)定的要求?，有相關(guān)部?門指導(dǎo)執(zhí)行?的努力方向?，并作具體?的解釋，保?證讓能執(zhí)行?的人去執(zhí)行?。執(zhí)行速度?的快與慢在?此有了質(zhì)的?變化。4?、實(shí)施監(jiān)督?，完善考核?，順暢執(zhí)行?力流程執(zhí)?行力三個(gè)核?心流程是以?完善的管理?制度為紐帶?，靈活多樣?的考核制度?為航標(biāo)緊密?連接在一起?，去實(shí)現(xiàn)企?業(yè)的戰(zhàn)略目?標(biāo)的。為?保證各項(xiàng)規(guī)?章制度能得?到正確的貫?徹執(zhí)行，在?制定各項(xiàng)制?度時(shí)就應(yīng)明?確目的、責(zé)?任部門、適?用范圍及運(yùn)?作方式，并?指定目標(biāo)監(jiān)?督部門和考?核方式。文?件格式的標(biāo)?準(zhǔn)化，涵蓋?了戰(zhàn)略流程?、___流?程、運(yùn)營(yíng)流?程的內(nèi)容，?同時(shí)為監(jiān)督?與考核的實(shí)?施創(chuàng)造了便?利。在制定?考核項(xiàng)目與?指標(biāo)時(shí)，結(jié)?合公司的長(zhǎng)?期目標(biāo)與短?期計(jì)劃，針?對(duì)不同時(shí)期?出現(xiàn)的具體?情況，合理?調(diào)整考核項(xiàng)?目與目標(biāo)值?要求，將公?司要實(shí)現(xiàn)的?戰(zhàn)略意圖以?不斷完善的?考核方式加?以引導(dǎo)。如?在績(jī)效考核?設(shè)計(jì)上，分?___指標(biāo)?與個(gè)人指標(biāo)?、質(zhì)量指標(biāo)?與消耗指標(biāo)?等，隨公司?戰(zhàn)略導(dǎo)向的?變化而不斷?調(diào)整與完善?;在考核目?標(biāo)設(shè)置上，?以縱向比較?為主，橫向?比較為輔;?在獎(jiǎng)懲形式?上，以獎(jiǎng)勵(lì)?為主，扣罰?為輔。既培?養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?又鼓勵(lì)個(gè)人?奮斗，為執(zhí)?行力在各個(gè)?流程中順暢?地發(fā)揮威力?起到推波助?瀾的作用。?總之，學(xué)?習(xí)能力的提?高擴(kuò)展了我?們的思維能?力;共同的?學(xué)習(xí)目標(biāo)培?養(yǎng)了我們的?團(tuán)隊(duì)精神;?學(xué)習(xí)的毅力?鑄就了我們?執(zhí)行的堅(jiān)韌?性。而現(xiàn)代?企業(yè)綜合管?理最為直接?有效的方式?也可以此為?基準(zhǔn)來達(dá)到?推動(dòng)企業(yè)健?康、持續(xù)的?發(fā)展的目標(biāo)?。綜合管?理員培訓(xùn)心?得體會(huì)范文?_月，暖風(fēng)?帶來了春的?信息，__?_供電局在?___學(xué)舉?辦的c級(jí)管?理人員綜合?管理能力提?升培訓(xùn)班，?我有幸參加?此次培訓(xùn)。?我十分珍惜?這個(gè)難得的?培訓(xùn)機(jī)會(huì)，?充分利用這?次學(xué)習(xí)的機(jī)?會(huì)，進(jìn)行相?互溝通、交?流，學(xué)習(xí)。?同時(shí)，更多?的是提高獨(dú)?立思考和解?決問題的方?法;通過這?次培訓(xùn)，提?高了我的綜?合管理能力?，開拓了視?野，把新的?管理理念帶?回本職崗位?中來，提高?執(zhí)行力、提?高為基層服?務(wù)的水平，?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，工作效?率極大提升?，同時(shí)也更?有利于團(tuán)隊(duì)?的團(tuán)結(jié)、更?具有凝聚力?，為企業(yè)更?好的工作。?短短的一?星期培訓(xùn)，?在清華資深?教授的指導(dǎo)?下，主要學(xué)?習(xí)了管理者?角色認(rèn)知與?能力修煉、?項(xiàng)目管理、?南網(wǎng)一體化?和參觀__?_聯(lián)想集團(tuán)?，通過對(duì)專?業(yè)理論知識(shí)?的闡述再到?典型案例的?剖析，讓我?受益匪淺。?我感悟最?深的是在這?一次培訓(xùn)將?南網(wǎng)文化、?南網(wǎng)一體化?的學(xué)習(xí)與角?色認(rèn)知、項(xiàng)?目管理有機(jī)?的結(jié)合在一?起，讓我能?真正體會(huì)、?領(lǐng)悟南網(wǎng)方?略的實(shí)質(zhì)，?知道如何立?足于本職崗?位，找準(zhǔn)定?位，細(xì)化管?理，注重實(shí)?效，求真務(wù)?實(shí)?，F(xiàn)將我?的學(xué)習(xí)心得?與大家一起?___：?1.確認(rèn)角?色，注重溝?通。首先，?樹立仁德資?本。仁德資?本是唯一不?是在自己身?上的資本，?由善良和正?義感等因素?構(gòu)成，要重?視___榮?譽(yù)、重視他?人感受，不?傳遞不良信?息，處理好?人情世故。?管理主要是?針對(duì)人的管?理，作為一?名c級(jí)管理?者必須具有?敬業(yè)精神和?服務(wù)意識(shí)，?還要有解決?突發(fā)性事件?的能力，最?重要的是要?靠得住、會(huì)?辦事、能共?事、不出事?等各方面的?素質(zhì)。其次?，確認(rèn)自己?的角色。作?為一名c級(jí)?管理人員，?既要與領(lǐng)導(dǎo)?、又要與員?工進(jìn)行交流?溝通，在用?管理手段展?現(xiàn)自己的仁?德資本時(shí)，?要具備可高?可低的架子?，該高的時(shí)?候要高，該?低的時(shí)候要?低，高要恰?當(dāng)?shù)馗撸?要恰當(dāng)?shù)氐?。要適當(dāng)打?破規(guī)矩和慣?例，關(guān)鍵時(shí)?刻不能縮頭?。學(xué)會(huì)掌握?溝通技巧，?溝通雖不是?技術(shù)的問題?，但這是保?障工作的最?基本的職責(zé)?。我深深能?體會(huì)到老師?講的這句話?。結(jié)合工作?中遇到各種?情況，讓我?深刻體會(huì)到?溝通在工作?及生活中的?重要性，高?效的溝通可?以起到意想?不到的效果?。2.立?足本職，做?好項(xiàng)目管理?。c級(jí)管理?人員面對(duì)最?多的就是項(xiàng)?目管理，做?任何工作都?不是孤立存?在的，工作?不論繁復(fù)，?都可以看作?是一個(gè)項(xiàng)目?，項(xiàng)目具有?獨(dú)特性和不?確定性需要?努力不斷的?加以實(shí)現(xiàn)。?作為項(xiàng)目的?管理者，在?有限的資源?約束下，運(yùn)?用系統(tǒng)的觀?點(diǎn)、方法和?理論，對(duì)項(xiàng)?目涉及的全?部工作進(jìn)行?有效地管理?。即從項(xiàng)目?的投資決策?開始到項(xiàng)目?結(jié)束的全過?程進(jìn)行計(jì)劃?、___、?指揮、協(xié)調(diào)?、控制和評(píng)?價(jià)，以實(shí)現(xiàn)?項(xiàng)目的目標(biāo)?。要完成一?個(gè)項(xiàng)目就需?要各式各樣?的人員整合?到一起，扮?演