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2023酒店洗衣房工作總結(jié)
2023酒店洗衣房工作總結(jié)
總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析討論,做出有指導性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確熟悉以往學習和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結(jié)吧。下面是給大家?guī)淼?023酒店洗衣房工作總結(jié)范文,以供大家參考!
2023酒店洗衣房工作總結(jié)1
隨著冬去春來意味著自己在酒店洗衣房的工作已經(jīng)告一段落,身為洗衣房員工讓我很重視自己在酒店工作中的表現(xiàn),因此我在平常能夠嚴格遵循部門領(lǐng)導的指示并做好本職工作,對我來說能夠在事業(yè)上取得進展也意味著以往的努力是有意義的,現(xiàn)對洗衣房工作中的表現(xiàn)加以總結(jié)并盼望今后能夠做得更好。
依據(jù)操作標準綻開工作從而完成衣物的清洗,想要將衣服洗滌潔凈自然不能夠敷衍了事,究竟衣物清洗方面不能讓客戶感到滿足則會影響到酒店的聲譽,因此我在入職以來很重視制度的遵守,至少要嚴格要求自己并根據(jù)清洗流程完成自身的工作,確保洗衣房工作中不會消失過失才算是盡到職責所在,因此我會定期收集好各個客房的臟衣服并將其送至洗衣房,而且依據(jù)房間號的不同對衣物進展相應(yīng)的標注,這樣的話便能夠在清洗的過程中避開弄混的狀況,而且依據(jù)類型的不同還要對局部衣物進展干洗,局部比擬昂貴的衣服則要進展細心護理從而讓客戶感到滿足。
注意對洗衣設(shè)備的維護從而確保工作的正常綻開,由于洗衣房工作比擬依靠設(shè)備的原因自然不能夠消失故障的狀況,因此我會在部門領(lǐng)導的安排下定期對洗衣設(shè)備進展檢查,發(fā)覺故障狀況則會準時匯報給領(lǐng)導并聯(lián)系修理人員進展處理,而我在完成這項工作的過程中也學習了修理方面的學問,至少洗衣設(shè)備的故障狀況不太嚴峻可以單獨解決,這樣的收獲也意味著我對洗衣房工作是盡職盡責的,但由于以往消失過衣物損壞的狀況從而需要予以重視,至少要對衣物進展護理從而避開損壞的狀況消失。
能夠常常與各部門進展溝通從而促進工作的完成,實際上洗衣房工作的完成與各部門的幫助是息息相關(guān)的,至少需要客房部的協(xié)作才能夠?qū)⑴K衣服整理好并送至洗衣房,而且在清洗完畢以后也是由客房部送回各個客房,當清洗衣物所需的洗衣液等物品消失短缺的時候則需要聯(lián)系后勤部門,由于在工作中需要與各個部門溝通從而增長了自己的見識,而且我也會寫好工作日志并與同事探討工作中的問題,種種努力都證明白我想要做好洗衣房工作從而促進部門的進展。
很慶幸能夠從事洗衣房工作并在這里找到歸屬感,對我來說每天工作的完成都會令自己感到特殊充實,我也會連續(xù)做好洗衣房的本職工作并盼望酒店能夠進展得更好。
2023酒店洗衣房工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)正前在洗衣房工作中的努力讓我在力量方面得到了不少的提升,究竟洗衣房工作的完成也是酒店效勞水平的表達,無論是客戶的衣物還是客房的床單被褥都要定期進展清洗才行,所以我在衣物的洗滌以及養(yǎng)護方面非常重視從而得到了客戶的良好評價,但對我而言仍需仔細對待洗衣房的工作并進展總結(jié)才能夠意識到自身的缺乏從而加以改正。
定期對客房的衣物進展清洗從而為客戶的入住供應(yīng)良好的環(huán)境,由于局部客房長期沒有客戶入住的原因?qū)е滦枰3?nèi)部進展清掃與清洗才行,尤其是被褥和床單要定期進展清洗并晾曬才能夠保持潔凈干凈,所以我在洗衣房的工作中能夠仔細做好這局部衣物的清洗工作并在天氣好的時候進展晾曬,除此之外無論是浴巾的預備還是對被子的消菌殺毒工作都要仔細對待,究竟客房床單不潔凈之類的狀況很簡單對酒店的聲譽造成嚴峻的影響,所以我在做好清洗工作的同時也會加強與客房部之間的溝通從而盡快獲得需要洗滌的衣物。
加強對珍貴衣物的養(yǎng)護從而為入住的客戶供應(yīng)良好的效勞,考慮到局部比擬珍貴的衣物不便于直接清洗的原因從而需要仔細對待才行,若是由于自身對待清洗工作的不嚴謹導致衣物消失損壞的狀況則是得不償失的,只不過由于我入職時間不長的原因從而沒有太多信念能夠處理好這局部衣物的清洗,因此我在做好一般衣物清洗工作的同時也會向部門主管和同事請教這方面的學問,至少對衣物清洗學問的學習能夠讓我在洗衣房的工作中獲得不少積存。
通過檢修對洗衣房設(shè)備進展維護從而保障這局部工作的順當進展,當酒店安排的工作并不繁重的時候我們會對洗衣房的設(shè)備進展定期的檢修,若是在勞碌階段消失設(shè)備損壞的狀況無疑會對衣物的清洗造成嚴峻的影響,為了不讓這類狀況影響到洗衣房工作的效率自然要在平常注意對設(shè)備的養(yǎng)護,必要的時候也可以向部門主管或者后勤工作人員進展報備從而做好相應(yīng)的修理,而且對待清洗過程中所需的洗滌劑之類的物資損耗也要向后勤部門進展報備,重要的是在做好洗衣房工作的過程中不能夠由于這局部因素影響到自身的效率。
盡管每天清洗衣物讓人感到有些繁瑣卻從未讓我輕視過洗衣房的工作,只不過考慮到職業(yè)進展的問題還是要加強工作力度從而讓我在力量方面獲得部門領(lǐng)導的認可,究竟選擇從事洗衣房的工作便要將其做好才算是無愧于本心。
2023酒店洗衣房工作總結(jié)3
從--年--月至今,洗衣房基層員工無一流失,員工的工作層面可理解為:從不標準到有待改良,從有待改良到根本標準,從根本標準到標準,再從標準到達標。故此,洗衣房的工作可為一步一個腳印的不停前進,全部好的工作都離不開酒店領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻。然而,對于洗衣房還存在的問題,我們還必需有效解決。
一、業(yè)前預備
1.業(yè)前培訓(6-7月)
1)酒店大課培訓:讓我們了解到酒店的產(chǎn)品學問,酒店效勞理念的初步熟悉,至少我們知道酒店是一個做什么工作、以什么為生存價值的場所。
2)客房部的培訓:讓我們熟悉到客房部的組織構(gòu)造,工作區(qū)域、工作性質(zhì)及工作流程,如樓層、PA、洗衣房都是做什么樣工作的部門及客房部工作效率的重要性及價值表達。
3)洗衣房的培訓:讓我們了解到洗衣房的工作性質(zhì),工作內(nèi)容,流程,屬性及各崗位操作的理論學問及衣物熨燙、折疊的初步程序。
2.大開荒
8月1日起,客房部全體員工進入樓層各區(qū)域進展全面開荒清潔,客房部作為酒店第一工作區(qū)域的部門,面臨的開荒清潔工作壓力的確很大,為了保證酒店能順當開業(yè),當時本該工程裝修隊做的清潔工作,我們?nèi)プ隽?,而且在后面的清潔中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰塵污染,加之樓層無通風設(shè)施,外部溫度高企,整個樓層就像一個蒸爐,故此員工心情及其不穩(wěn)定,請假的,辭職的現(xiàn)象發(fā)生,但這只是一小局部,大局部的都堅持了下來,
所以,有領(lǐng)導說,留下來的都是好員工,到8月底,我們的汗水最終見成效了,雖然不是很完善,但,最起碼,它可以住人了。
8月底,同時完成洗衣房各區(qū)域的開荒,加班完成布草、制服、及其他雜件如洗滌劑的驗收,并以最快的時間發(fā)放到位。開頭洗燙試住房布草及員工制服。
二、業(yè)后工作總結(jié)
略
三、效益分析比照
9月的單件本錢0.57元,是由于8月底洗滌試住房及員工制服等數(shù)量未進展登記與當時為了讓員工盡快嫻熟操作流程,實行有一點洗一點的操作方法,加之配料不標準,所以單件本錢較高
10月-11月的單件本錢都是0.30元,是由于員工操作技能不斷得到提升,崗位操作標準標準化提升,但還未做得更好
12月的單件本錢0.25元,是由于員工對各崗位的操作技能全面把握后,洗衣房開頭對本錢掌握進展針對性的掌握。那我們就來回憶一下我們本錢掌握的實施方法。
四、本錢掌握
1.洗滌劑的掌握方法(同時掌握了水、電、蒸汽)
主要方法有:每日本錢總結(jié)會、洗滌劑每機配料登記、任何設(shè)備必需滿載運作、員工對崗位操作方法更深層次的熟悉,做到改用的必需用,可以用但沒必要用的盡量不用;可以用水洗除的污漬,那我就不用洗滌劑行不行等等。
2.蒸汽的掌握方法(同時亦掌握了電)
洗衣房耗氣量最大的設(shè)備是大燙機,1個小時也許35方汽,我們的方法是集中全部布草在一個時間段熨燙,但最主要的還是我們的速度,我們可以1分鐘出5件的話,就不能只出4件,這是原則問題,我們的速度只能最快,不能太快,太快就要被投訴了。
3.水洗制服的枯燥方法(同季節(jié)約電、蒸汽)
于每日下班前將制服全部洗出,用衣架掛干,那么我們又節(jié)省了半小時的蒸汽使用,在五星級酒店洗衣房來講,這種方式應(yīng)當是罕有的,但也肯定是有效的。
總之,任何的本錢都掌握在每一位員工手里,我信任,我們的效益,不會越來越差,也不會原地踏步,只會越來越好。
五、存在的問題
1.責任感
剛剛,我提到了團隊合作精神很好,但是,我們的責任感很差,常常是做了不檢查質(zhì)量,出了質(zhì)量問題就找這樣那樣的理由。
我們所說的責任感,不是說出了問題后再去追究誰的責任,這個沒意義。而是說要對本職工作高度負責,仔細的去操作,避開消失問題,這才是我們所需要的。
2.技術(shù)崗位人才培育失敗
20-年,因我們把重點工作都放在了全崗位的根底操作層面上,而對重點技術(shù)崗位的人才培育較松懈。
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