建筑公司規(guī)章管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本

編號(hào)：QC/RE-KA6860建筑公司規(guī)章管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本建筑公司規(guī)章管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本Inordertomaketherulesopen,maintainthecollectivecoordination,safeguardtheinterests,soastogivefullplaytothepowerofthegroup,andrealizethelegalbasisofmanagement.（規(guī)章制度示范文本）編訂：________________________審批：________________________工作單位：________________________建筑公司規(guī)章管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本使用指南：本規(guī)章制度文件適合在管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。文件可用word任意修改，可根據(jù)自己的情況編輯。建筑公司規(guī)章管理制度

為貫徹執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的建設(shè)方針特定本制度如下：

項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工過(guò)程中的管理者，是工程項(xiàng)目的質(zhì)量法人代表，對(duì)承建的項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)總責(zé)。為了精心組織，精心施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，應(yīng)做到：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意降低質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

二、合理搭配施工技術(shù)力量，各級(jí)技術(shù)管理人員應(yīng)持證上崗。

三、發(fā)揮工程技術(shù)人員的特點(diǎn)，落實(shí)質(zhì)量保證體系。

四、杜絕不符合國(guó)家建材標(biāo)準(zhǔn)的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)外物件要有相應(yīng)資質(zhì)的工廠加工，到場(chǎng)后經(jīng)檢驗(yàn)合格方能進(jìn)行施工，對(duì)分包工程納入標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系監(jiān)督管理。

五、督查工程技術(shù)人員、施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行工程技術(shù)難點(diǎn)、疑點(diǎn)的技術(shù)處理，實(shí)行各項(xiàng)技術(shù)交底工作，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢.職能部門的質(zhì)量監(jiān)督管理工作。

六、組織落實(shí)各分部分項(xiàng)、單位工程的質(zhì)量評(píng)定工作，使技術(shù)管理資料歸檔存查。

七、組織落實(shí)質(zhì)監(jiān)站對(duì)單住工程的總體質(zhì)量評(píng)定工作。

八、組織落實(shí)竣工移交驗(yàn)收工作將質(zhì)量好、工期短的建筑產(chǎn)品奉獻(xiàn)社會(huì)。

篇2：管理顧問(wèn)公司服務(wù)規(guī)章

管理顧問(wèn)公司服務(wù)規(guī)章

1、因總公司業(yè)務(wù)需要時(shí)，必須服從公司管理部調(diào)動(dòng)，同意接受出差至國(guó)內(nèi)各省市執(zhí)行公司職務(wù)。

2、公司對(duì)外公開(kāi)課程、會(huì)議和對(duì)外活動(dòng)，所有員工必須穿著公司統(tǒng)一制服。

3、員工隨時(shí)保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人或新人及未佩掛工牌者，無(wú)論認(rèn)識(shí)與否，皆應(yīng)點(diǎn)頭問(wèn)好，保持禮貌。

4、接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談，在會(huì)議室進(jìn)行，私客不得在辦公室停留;

5、客人于公司等待時(shí)，必須隨時(shí)關(guān)心問(wèn)候，不可冷落及不管客人。雖非自己的客戶，只要主管做出安排，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推拖。

6、員工不得使用或私用，專為客人準(zhǔn)備的物品，如水杯、餐物、用具等;

7、不得在客戶面前批評(píng)本公司人員、或說(shuō)公司的不是。

8、尊重顧客，無(wú)論在任何狀況下，不得指責(zé)客戶、漫罵或批評(píng)客戶。

9、答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字填寫完整，簽名為證，遇客戶投訴者承擔(dān)塤失。

10、任何員工絕對(duì)不允許，私下私接業(yè)務(wù)及私下對(duì)客戶收費(fèi)，在職期間并不得有第二職業(yè)或接受其它兼職行為，否則一律解聘開(kāi)除。

11、平時(shí)手機(jī)必須早上8：00-24：00開(kāi)機(jī)，會(huì)務(wù)公司活動(dòng)期間必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，不可以以沒(méi)電為理由，1次扣除50元，2次無(wú)補(bǔ)助，2次以上每次50元。

12、自己電話來(lái)電，在三聲響之內(nèi)接聽(tīng);周邊電話來(lái)電無(wú)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)即時(shí)接聽(tīng);

13、顧客來(lái)電，必須及時(shí)回電。

14、發(fā)生顧客抱怨，實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制，公司內(nèi)不論部門、階層的任何員工，在遇到顧客投訴或疑難問(wèn)題時(shí)，都自動(dòng)成為解決該顧客問(wèn)題的直接責(zé)任人，該員工都有責(zé)任讓顧客問(wèn)題得到及時(shí)、實(shí)質(zhì)性的解決。對(duì)不履行首問(wèn)責(zé)任制，情節(jié)輕微的，對(duì)直接責(zé)任人給予批評(píng)教育下單處理;情節(jié)嚴(yán)重，影響惡劣的，對(duì)直接責(zé)人予以辭退。

篇3：規(guī)章制度管理辦法

規(guī)章制度管理辦法

1.總則

1.1?為了規(guī)范公司規(guī)章制度的管理程序，維護(hù)公司規(guī)章制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性，加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通,?提高工作效率，保證工作質(zhì)量，參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

1.2?本辦法所稱的規(guī)章制度，是指由公司各部門依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定、結(jié)合公司實(shí)際組織起草的、以公司名義印發(fā)的有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)和管理等行為的規(guī)范性文件。包括制度、規(guī)定、辦法、須知、通知、意見(jiàn)等。

1.3?管理規(guī)章制度的程序包括：立項(xiàng)、起草、征集意見(jiàn)、協(xié)商、審核、簽發(fā)、公布、備案、解釋、修改、廢止。其中起草、征集意見(jiàn)、協(xié)商、審核、簽發(fā)、公布是必要程序。

1.4?規(guī)章制度按業(yè)務(wù)性質(zhì)，分為業(yè)務(wù)管理類和綜合管理類，業(yè)務(wù)管理類主要是指生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理;綜合管理類主要是指行政人事管理類和財(cái)務(wù)管理類等。

1.5?管理規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：

(1)堅(jiān)持依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的原則;

(2)堅(jiān)持從公司實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真調(diào)查研究;

(3)堅(jiān)持民主集中制原則。

2.立項(xiàng)

2.1?各部門根據(jù)公司規(guī)章制度基本框架擬定本部門規(guī)章制度年度項(xiàng)目表，并確定具體規(guī)章制度申報(bào)項(xiàng)目，向行政人事部備案并負(fù)責(zé)落實(shí)。

2.2?各部門申報(bào)的規(guī)章制度起草項(xiàng)目應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)規(guī)章制度草案的名稱;

(2)制定規(guī)章制度的宗旨和必要性;

(3)制定規(guī)章制度的依據(jù);

(4)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;

(5)起草部門和起草責(zé)任人的組成;

(6)擬完成時(shí)間;

2.3?行政人事部部對(duì)起草部門報(bào)送的擬定公司規(guī)章制度年度項(xiàng)目表以及具體草案項(xiàng)目進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)后，填寫公司規(guī)章制度年度制訂計(jì)劃書，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為公司規(guī)章制度年度計(jì)劃。

2.4?對(duì)因情況變化已列入年度計(jì)劃而無(wú)制定必要或制定條件尚不成熟的或因工作急需制定而未列入年度計(jì)劃的，由行政人事部與起草部門協(xié)商，由起草部門說(shuō)明理由，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后撤消或增加該項(xiàng)目立項(xiàng)。

3.起草

3.1?規(guī)章制度草案由其內(nèi)容所涉及專業(yè)的主管部門負(fù)責(zé)起草。對(duì)涉及兩個(gè)以上部門主要業(yè)務(wù)的，由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草，以報(bào)送計(jì)劃的部門為負(fù)責(zé)部門，其他部門為協(xié)助部門。

3.2?公司規(guī)章制度起草部門(小組)應(yīng)對(duì)其起草項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)查研究，掌握國(guó)家有關(guān)法律、政策，國(guó)內(nèi)外有關(guān)資料及公司現(xiàn)狀，并應(yīng)對(duì)其所擬定規(guī)章制度草案的作用效果有一定的預(yù)測(cè)。

3.3?規(guī)章制度草案應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

(1)本辦法第2.2條(1)、(3)、(4)項(xiàng)內(nèi)容;

(2)規(guī)章制度草案的適用范圍;

(3)負(fù)責(zé)規(guī)章制度解釋的部門;

(4)實(shí)施生效日期;

(5)其他事項(xiàng)。

3.4?規(guī)章制度的內(nèi)容用數(shù)字表達(dá)，根據(jù)需要可分1.、1.1、1.1.1、1.1.1.1、(1)、①。

3.5?管理規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)條理清楚、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、用詞準(zhǔn)確、文字簡(jiǎn)明、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確。

3.6修改規(guī)章制度的，對(duì)需要修改的條款應(yīng)在規(guī)章制度修改草案說(shuō)明書中明確。現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時(shí)，應(yīng)在草案中注明予以廢止。

3.7?規(guī)章制度草案及說(shuō)明書起草完畢后應(yīng)送交行政人事部審查，起草部門(小組)應(yīng)提交下列文件資料：

(1)規(guī)章制度草案及其說(shuō)明;

(2)每一條款制定的依據(jù)(包括國(guó)家法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度或事實(shí))、索引;

(3)有關(guān)國(guó)家政策、法律制度及其他有關(guān)文件資料;

3.8?行政人事部對(duì)規(guī)章制度草案及說(shuō)明書就下列主要方面進(jìn)行審查：

(1)規(guī)章制度是否符合法律、法規(guī)的基本原則，是否符合國(guó)家政策;

(2)規(guī)章制度草案與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調(diào)，如果要改變現(xiàn)行規(guī)章制度的，理由和依據(jù)是否充分;

(3)規(guī)章制度草案格式、結(jié)構(gòu)、條款、文字等是否符合規(guī)章制度的要求。

3.9規(guī)章制度在起草過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)廣泛聽(tīng)取有關(guān)部門、下屬單位和職工代表的意見(jiàn)。聽(tīng)取意見(jiàn)可以采取座談會(huì)、論證會(huì)、征詢意見(jiàn)表等多種形式。

4.0?行政人事部對(duì)草案初步審查后，送公司行政總裁審閱，并協(xié)助行政總裁召集總裁辦公會(huì)就以下內(nèi)容進(jìn)行論證并征求有關(guān)部門的意見(jiàn)：

(1)規(guī)章制度是否符合現(xiàn)行國(guó)家政策的要求;

(2)規(guī)章制度是否符合公司體制的要求;

(3規(guī)章制度是否符合本公司改革實(shí)際;

(4)規(guī)章制度內(nèi)容所涉及部門是否有不同意見(jiàn);

(5)對(duì)規(guī)章制度可預(yù)見(jiàn)性效果提出不同意見(jiàn);

(6)對(duì)規(guī)章制度的可行性作出結(jié)論。

4.征集意見(jiàn)

4.1?行政人事部對(duì)草案初步審查后，送總經(jīng)理審閱，并協(xié)助總經(jīng)理召集部門會(huì)議就以下內(nèi)容進(jìn)行論證并征求有關(guān)部門的意見(jiàn)：

(1)規(guī)章制度是否符合現(xiàn)行國(guó)家政策的要求;

(2)規(guī)章制度是否符合公司體制的要求;

(3)規(guī)章制度是否符合本公司改革實(shí)際;

(4)規(guī)章制度內(nèi)容所涉及部門是否有不同意見(jiàn);

(5)對(duì)規(guī)章制度可預(yù)見(jiàn)性效果提出不同意見(jiàn);

(6)對(duì)規(guī)章制度的可行性作出結(jié)論。

4.2?行政人事部根據(jù)部門會(huì)議的審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)出具審查修改意見(jiàn)和論證結(jié)論，并將其與規(guī)章制度草案、草案說(shuō)明書退回原規(guī)章制度起草部門(小組)修改完善。

4.3?規(guī)章制度草案修改再審后，由總經(jīng)理通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)公布到網(wǎng)上向全體員工征集意見(jiàn)，全體員工應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)將書面意見(jiàn)提交給行政人事部，行政人事部將收到的意見(jiàn)歸納整理。

5.協(xié)商

5.1?經(jīng)歸納，多數(shù)意見(jiàn)與規(guī)章制度草案某規(guī)定不一致時(shí)，行政人事部應(yīng)當(dāng)就該規(guī)定與員工進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不一致時(shí)，行政人事部結(jié)合多數(shù)員工的意見(jiàn)修改規(guī)章制度草案。

6.審核

6.1?規(guī)章制度經(jīng)征集意見(jiàn)并協(xié)商后，行政人事部應(yīng)將規(guī)章制度草案送公司法律顧問(wèn)，并附關(guān)于制訂XXXX規(guī)章制度的說(shuō)明和有關(guān)背景材料，一式二份。

6.2?公司法律顧問(wèn)主要從以下幾個(gè)方面對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行審查、修改：

(1)是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定;

(2)是否符合公司發(fā)展戰(zhàn)略;

(3)是否與現(xiàn)行管理規(guī)章制度相沖突、重復(fù);

(4)格式是否符合要求;

(5)是否具有法律風(fēng)險(xiǎn);

(6)其他應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的情況。

6.3?經(jīng)過(guò)公司法律顧問(wèn)審查的規(guī)章制度，由公司法律顧問(wèn)出具審查意見(jiàn)書后，送總經(jīng)理簽發(fā)。

7.簽發(fā)

7.1?經(jīng)總經(jīng)理審核的規(guī)章制度，由總經(jīng)理以公司名義簽發(fā)。

7.2?經(jīng)簽發(fā)的管理規(guī)章制度，并轉(zhuǎn)交由行政人事部統(tǒng)一編號(hào)并辦理印發(fā)事宜。

7.3?經(jīng)簽發(fā)的管理規(guī)章制度，應(yīng)注明生效時(shí)間，規(guī)定“自發(fā)布之日起執(zhí)行”或明確注明具體的生效時(shí)間。

8.公布

8.1?經(jīng)簽發(fā)的管理規(guī)章制度，行政人事部應(yīng)當(dāng)在簽發(fā)之日兩個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)在公司內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)或信息欄公布，同時(shí)下發(fā)給各部門。

8.2?規(guī)章制度未經(jīng)公布不生效。

8.3?行政人事部應(yīng)當(dāng)自規(guī)章制度發(fā)布之日起一周內(nèi)組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并簽字確認(rèn)。

9.備案

9.1?簽發(fā)后的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)由行政人事部備案。

10.解釋

10.1?規(guī)章制度由行政人事部或行政人事部或授權(quán)部門負(fù)責(zé)解釋。

11.修改和廢止

11.1?規(guī)章制度的修改和廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出草案，行政人事部立項(xiàng)、審核，出具審查報(bào)告后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審定。行政人事部認(rèn)為必要時(shí)也可以提請(qǐng)規(guī)章制度的制定部門對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修改和廢止。

11.2?需修改/廢止的規(guī)章制度經(jīng)立項(xiàng)后，草案送行政人事部審核，起草小組應(yīng)提交下列文件資料：

(1)規(guī)章制度修改/廢止草案及其說(shuō)明;

(2)條款修改/廢止的依據(jù)及其必要性;

(3)有關(guān)國(guó)家政策、法律制度及其他相關(guān)文件資料。

11.3?規(guī)章制度修改/廢止草案應(yīng)符合規(guī)章制度的技術(shù)要求。

11.4?對(duì)沒(méi)有修改/廢止基礎(chǔ)的規(guī)章制度草案，由行政人事部退回起草部門。

11.5規(guī)章制度部分