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PAGEPAGE502023年順平縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.根據(jù)《國(guó)務(wù)院審改辦關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號(hào)),對(duì)國(guó)務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),不需要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案:D解析:對(duì)國(guó)務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項(xiàng),要同時(shí)取消地方各級(jí)對(duì)應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。2.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下不屬于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則的是()。A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心C、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念D、堅(jiān)持公平可及答案:B解析:加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化基本原則有:堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持以人民為中心、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念和堅(jiān)持公平可及。故選B。3.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),為進(jìn)一步深化行政審批制度改革,促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,國(guó)務(wù)院部門開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、()、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。①論證②評(píng)估③評(píng)價(jià)④檢驗(yàn)A、①②B、②④C、①③④D、①②③④答案:D解析:國(guó)務(wù)院部門開(kāi)展行政審批時(shí),要求申請(qǐng)人委托企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)組織等機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱中介服務(wù)機(jī)構(gòu))開(kāi)展的作為行政審批受理?xiàng)l件的有償服務(wù)(以下稱中介服務(wù)),包括各類技術(shù)審查、論證、評(píng)估、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗(yàn)等。故選D。4.《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2021〕24號(hào))要求,推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目()改革,在土地供應(yīng)前開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作和現(xiàn)狀普查,形成評(píng)估結(jié)果和普查意見(jiàn)清單,在土地供應(yīng)時(shí)一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案:A解析:推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目“用地清單制”改革,在土地供應(yīng)前開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作和現(xiàn)狀普查,形成評(píng)估結(jié)果和普查意見(jiàn)清單,在土地供應(yīng)時(shí)一并交付用地單位。故選A。5.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出,完善即時(shí)響應(yīng)機(jī)制,推廣接訴即辦等基層經(jīng)驗(yàn),社區(qū)服務(wù)設(shè)施開(kāi)放和服務(wù)時(shí)間一般不少于每天()小時(shí),群眾關(guān)切項(xiàng)目應(yīng)開(kāi)展()小時(shí)線上服務(wù),保留必要線下辦事服務(wù)渠道,及時(shí)響應(yīng)居民需求。A、7B、8C、8D、6答案:B解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))指出,完善即時(shí)響應(yīng)機(jī)制,推廣接訴即辦等基層經(jīng)驗(yàn),社區(qū)服務(wù)設(shè)施開(kāi)放和服務(wù)時(shí)間一般不少于每天8小時(shí),群眾關(guān)切項(xiàng)目應(yīng)開(kāi)展24小時(shí)線上服務(wù),保留必要線下辦事服務(wù)渠道,及時(shí)響應(yīng)居民需求。故選B。6.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》中的主要任務(wù)中指出:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建立部門間信息共享集成機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進(jìn)()。A、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”B、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”C、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”D、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)登記”答案:D解析:按照“放管服”改革要求,基于數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建立部門間信息共享集成機(jī)制,加強(qiáng)部門協(xié)作和信息互聯(lián)互通,提高信息質(zhì)量和利用效率,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。故選D。7.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,要適應(yīng)()發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合,形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開(kāi)B、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)D、大廳服務(wù)+網(wǎng)上政務(wù)答案:B解析:推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需要,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合,形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。故選B。8.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》指出,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)的完成時(shí)限是()。A、2021年6月底前B、2021年12月底前C、2022年6月底前D、2022年12月底前答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中明確,精減規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)完成時(shí)限是2021年6月底前。故選A。9.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,按照()的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。A、“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”B、“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”C、“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用”D、“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理”答案:A解析:按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。故選A。10.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))明確,到()年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合,精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng),基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。A、2022B、2023C、2024D、2025答案:D解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))在主要目標(biāo)中明確,到2025年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機(jī)制更加融合,精準(zhǔn)化、精細(xì)化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強(qiáng),基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。故選D。11.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要()窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。A、鼓勵(lì)B、支持C、授權(quán)D、禁止答案:C解析:對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。故選C。12.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,有關(guān)部門要根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年()月底前開(kāi)始試運(yùn)行。A、1B、3C、4D、6答案:D解析:有關(guān)部門根據(jù)新的核準(zhǔn)制度要求,建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺(tái),與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)聯(lián)接,盡快實(shí)現(xiàn)“信息共享”,2015年6月底前開(kāi)始試運(yùn)行。故選D。13.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))中規(guī)定的“12345熱線”全稱是什么?()A、12345政府服務(wù)便民熱線B、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線C、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線D、12345便民政務(wù)服務(wù)熱線答案:C解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱12345熱線),語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。故選C。14.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,要重點(diǎn)重點(diǎn)圍繞()等領(lǐng)域,開(kāi)展上門辦理、免費(fèi)代辦等,為群眾提供便捷的綜合服務(wù)。A、勞動(dòng)就業(yè)B、社會(huì)保險(xiǎn)C、社會(huì)救助D、以上都是答案:D解析:推動(dòng)基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)直接服務(wù)基層群眾,要充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源,貼近需求做好政策咨詢和辦事服務(wù),重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域,開(kāi)展上門辦理、免費(fèi)代辦等,為群眾提供便捷的綜合服務(wù)。故選D。15.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))指出,要不斷拓展“異地代收代辦”,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制,申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請(qǐng)材料,窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn),通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理,業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。A、“審管分離”B、“免費(fèi)郵寄”C、“收受分離”D、“限時(shí)辦結(jié)”答案:C解析:拓展“異地代收代辦”,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制,申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請(qǐng)材料,窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn),通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理,業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。故選C。16.《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))中提出建設(shè)(),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎(chǔ)信息庫(kù)B、法人單位基礎(chǔ)信息庫(kù)C、電子證照庫(kù)D、社會(huì)信用數(shù)據(jù)庫(kù)答案:C解析:《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))要求,按照分散集中相結(jié)合原則,以電子證照目錄為基礎(chǔ),啟動(dòng)電子證照庫(kù)建設(shè),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。17.以下哪一項(xiàng)不屬于《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:C解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端提供國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項(xiàng)管理、“好差評(píng)”管理、用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測(cè)。故選C。18.為推動(dòng)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí),我們應(yīng)該從()做好保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)C、落實(shí)資金保障D、以上都是答案:D解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》保障措施主要包括加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)和落實(shí)資金保障。故選D。19.根據(jù)《2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案》要求,應(yīng)從()高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用()。A、法治政府B、創(chuàng)新政府C、廉潔政府D、以上都對(duì)答案:D解析:從建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務(wù)型政府的高度,加強(qiáng)理論研究,發(fā)揮決策咨詢作用。故選D。20.我們通常說(shuō)所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案:B解析:“三化”建設(shè)是指標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。故選B。21.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過(guò)()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求,對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“收受分離”模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。22.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,全國(guó)在2020年底前要實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)()項(xiàng)。A、140B、58C、74D、8答案:B解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))指出,全國(guó)在2020年底前要實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”事項(xiàng)58項(xiàng)。故選B。23.下列屬于聽(tīng)證程序的是()。A、聽(tīng)證主持人宣讀聽(tīng)證紀(jì)律B、行政許可申請(qǐng)的審查人員提出審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請(qǐng)人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案:D解析:第三十三條聽(tīng)證應(yīng)技按下列程序進(jìn)行:(一)聽(tīng)證主持人宜讀聽(tīng)證紀(jì)律;(二)行政許可申請(qǐng)的審查人員提出審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請(qǐng)人、利害關(guān)系人就行政許可申請(qǐng)?zhí)岢鲎C據(jù)、理由,并進(jìn)行陳述、申辯;(四)行政許可申請(qǐng)的審查人員、申請(qǐng)人、利害關(guān)系人就行政許可申請(qǐng)的理由和法律適用問(wèn)題進(jìn)行辯論,并對(duì)其他聽(tīng)證參加人提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;(五)申請(qǐng)人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽(tīng)證主持人宣布聽(tīng)證結(jié)束。聽(tīng)證筆錄交聽(tīng)證參加人確認(rèn)無(wú)誤后簽字或者蓋章。故選D。24.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)明電〔2020〕6號(hào))規(guī)定,相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請(qǐng)、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時(shí)辦結(jié),原則上要在()個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相關(guān)地區(qū)要積極推行復(fù)工復(fù)產(chǎn)一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務(wù),全面實(shí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)“一口受理、并行辦理”,在本行政區(qū)域內(nèi)明確一家牽頭部門,統(tǒng)一受理申請(qǐng)、一次性收取材料,相關(guān)部門并行辦理、限時(shí)辦結(jié),原則上要在2個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。故選B。25.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕18號(hào)),在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面實(shí)行隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開(kāi),除特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應(yīng)通過(guò)()的方式進(jìn)行。A、“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”B、隨機(jī)抽取C、定期D、不定期答案:A解析:在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面實(shí)行隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開(kāi),除特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應(yīng)通過(guò)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”的方式進(jìn)行。故選A。26.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))明確,支持京津冀、長(zhǎng)三角、()等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案:C解析:支持京津冀、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū)建立區(qū)域內(nèi)12345熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。故選C。27.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))明確,全面推進(jìn)城市()便民生活圈建設(shè),加快推進(jìn)農(nóng)村生活服務(wù)便利化。A、一分鐘B、一刻鐘C、十五分鐘D、一小時(shí)答案:B解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕56號(hào))明確,全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè),加快推進(jìn)農(nóng)村生活服務(wù)便利化。故選B。28.按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))精神,編制全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)目錄清單,以依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)為重點(diǎn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在()四級(jí)統(tǒng)一。A、國(guó)家、省、市、縣B、省、市、縣、鄉(xiāng)C、市、縣、鄉(xiāng)、村D、國(guó)家、省、市、鄉(xiāng)答案:A解析:編制全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項(xiàng)目錄清單,以依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)為重點(diǎn),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素在國(guó)家、省、市、縣四級(jí)統(tǒng)一。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)))故選A。29.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,()年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào)》工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,2021年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。30.鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后,A.B兩鎮(zhèn)合并為一個(gè)鎮(zhèn),鎮(zhèn)政府駐地在A鎮(zhèn)。李某為原B鎮(zhèn)一居民,假如李某想交醫(yī)療保險(xiǎn),以下說(shuō)法正確的是()。A、只有A鎮(zhèn)便民服務(wù)中心能辦理B、只有原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心能辦理C、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都能辦理D、A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都不能辦理答案:C解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在優(yōu)化便民服務(wù)基層網(wǎng)點(diǎn)中明確:堅(jiān)持便民原則,根據(jù)群眾辦事習(xí)慣,科學(xué)布局撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),合理整合場(chǎng)地、調(diào)配人員、優(yōu)化隊(duì)伍,被撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)保留原有的便民服務(wù)中心,設(shè)置為便民服務(wù)站,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)與便民服務(wù)中心基本一致,因此A鎮(zhèn)、原B鎮(zhèn)便民服務(wù)中心都能辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。故選C。31.根據(jù)《關(guān)于推行地方各級(jí)政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2015〕21號(hào)),權(quán)力清單公布后,地方各級(jí)政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機(jī)構(gòu)等,都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實(shí)維護(hù)權(quán)力清單的()。A、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性B、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權(quán)威性D、嚴(yán)肅性、規(guī)范性和可行性答案:A解析:權(quán)力清單公布后,地方各級(jí)政府工作部門、依法承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機(jī)構(gòu)等,都要嚴(yán)格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實(shí)維護(hù)權(quán)力清單的嚴(yán)肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。要大力推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上運(yùn)行,加大公開(kāi)透明力度,建立有效的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。對(duì)不按權(quán)力清單履行職權(quán)的單位和人員,依紀(jì)依法追究責(zé)任。故選A。32.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕59號(hào))在工作目標(biāo)中指出,要按照全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)工作要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合,以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務(wù)協(xié)同D、融匯共通答案:C解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)、政務(wù)服務(wù)門戶及移動(dòng)端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接融合,以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐實(shí)現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選C。33.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)()運(yùn)行。A、公開(kāi)公平B、陽(yáng)光規(guī)范C、高效率D、高質(zhì)量答案:B解析:《實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽(yáng)光規(guī)范運(yùn)行。故選B。34.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào)),實(shí)施清單是政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責(zé)分工,對(duì)目錄清單中本機(jī)構(gòu)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化完善形成的清單,清單要素包含事項(xiàng)名稱、基本編碼、設(shè)定依據(jù)、事項(xiàng)類型、實(shí)施編碼、行使內(nèi)容等()項(xiàng)全要素。A、32B、25C、30D、36答案:D解析:實(shí)施清單是政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)依據(jù)“三定”規(guī)定確定的職責(zé)分工,對(duì)目錄清單中本機(jī)構(gòu)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化完善形成的清單,清單要素包含事項(xiàng)名稱、基本編碼、設(shè)定依據(jù)、事項(xiàng)類型、實(shí)施編碼、行使內(nèi)容等36項(xiàng)全要素。故選D。35.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))要求,切實(shí)抓好信息惠民試點(diǎn)工作,()年底前,在80個(gè)信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市間初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn),逐步向全國(guó)推行。A、2017B、2016C、2017D、2016答案:A解析:切實(shí)抓好信息惠民試點(diǎn)工作,2017年底前,在80個(gè)信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市間初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn),逐步向全國(guó)推行。故選A。36.推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照(),探索梳理形成主動(dòng)公開(kāi)基本目錄體系。A、權(quán)力清單B、責(zé)任清單C、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng),探索梳理形成主動(dòng)公開(kāi)基本目錄體系。故選D。37.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào)),以下不屬于進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革基本原則的是()。A、需求導(dǎo)向、聚焦問(wèn)題、分類施策B、重點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加快推廣C、整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)D、同步推進(jìn)、點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)答案:D解析:進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革堅(jiān)持需求導(dǎo)向、聚焦問(wèn)題、分類施策;重點(diǎn)先行、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加快推廣;整合共享、優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù);統(tǒng)籌推進(jìn)、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的基本原則。故選D。38.推動(dòng)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))落地落實(shí),要著重做好()保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)C、加強(qiáng)法治保障D、以上都是答案:D解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))的保障措施包括:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)法治保障、加強(qiáng)安全保障和加強(qiáng)宣傳推廣。故選D。39.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出,要按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),解決()等企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決重點(diǎn)問(wèn)題。①效率低②環(huán)節(jié)多③時(shí)間長(zhǎng)④費(fèi)用高A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:按照2018年《政府工作報(bào)告》部署,深化“放管服”改革,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以企業(yè)和社會(huì)公眾迫切希望解決的效率低、環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題為重點(diǎn)。故選C。40.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,力爭(zhēng)在()年底前建立簡(jiǎn)約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)規(guī)則,大幅提高市場(chǎng)主體辦事的便利度和可預(yù)期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,力爭(zhēng)在2022年底前建立簡(jiǎn)約高效、公正透明、寬進(jìn)嚴(yán)管的行業(yè)準(zhǔn)營(yíng)規(guī)則,大幅提高市場(chǎng)主體辦事的便利度和可預(yù)期性。故選B。41.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào)),各有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在()內(nèi)一次性書(shū)面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。A、三個(gè)工作日B、五個(gè)工作日C、十個(gè)工作日D、十五個(gè)工作日答案:B解析:推行受理單制度時(shí),各有關(guān)部門對(duì)申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,要予以受理并出具受理單;對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,要當(dāng)場(chǎng)或者在五個(gè)工作日內(nèi)一次性書(shū)面告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。故選B。42.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,要加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅(jiān)持失信懲戒,加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)治理。建立健全各級(jí)人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)各方對(duì)政務(wù)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。43.行政許可直接涉及申請(qǐng)人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人享有要求聽(tīng)證的權(quán)利;申請(qǐng)人、利害關(guān)系人在被告知聽(tīng)證權(quán)利之日起()內(nèi)提出聽(tīng)證申請(qǐng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽(tīng)證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請(qǐng)人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人享有要求聽(tīng)證的權(quán)利;申請(qǐng)人、利害關(guān)系人在被告知聽(tīng)證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽(tīng)證申請(qǐng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽(tīng)證。故選A。44.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料D、已在線收取申請(qǐng)材料或通過(guò)部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料答案:C解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))在規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式明確:線上線下并行提供服務(wù),滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù),由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí),不得強(qiáng)制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。已在線收取申請(qǐng)材料或通過(guò)部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的,不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。故選C。45.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和()。A、信息共享B、數(shù)據(jù)接口C、公共支撐D、公共平臺(tái)答案:C解析:建立政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)營(yíng)管理體系,為各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供公共入口、公共通道和公共支撐。故選C。二、多選題1.以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的()政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的()服務(wù)事項(xiàng)納入便民服務(wù)平臺(tái),選優(yōu)建強(qiáng)便民服務(wù)隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)優(yōu)服務(wù)”。A、依申請(qǐng)類B、主動(dòng)行使類C、低頻D、高頻答案:AD解析:開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)的工作目標(biāo)中指出,提升基層服務(wù)能力要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為依托,統(tǒng)籌將鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接面向基層群眾的依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的高頻服務(wù)事項(xiàng)納入便民服務(wù)平臺(tái),選優(yōu)建強(qiáng)便民服務(wù)隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)優(yōu)服務(wù)”。故選AD。2.加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進(jìn)廉政建設(shè)D、健全行政監(jiān)督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第一條規(guī)定,為了加強(qiáng)和規(guī)范政府督查工作,保障政令暢通,提高行政效能,推進(jìn)廉政建設(shè),健全行政監(jiān)督制度,制定本條例。故選ABCD。3.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心的選址,下列說(shuō)法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務(wù)對(duì)象辦事D、條件成熟答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址,政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務(wù)對(duì)象辦事的地方。故選ABC。4.陳某向縣市場(chǎng)監(jiān)管局申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,根據(jù)縣市場(chǎng)監(jiān)管局在辦公場(chǎng)所公示的要求提交了相應(yīng)的申請(qǐng)材料,但是縣市場(chǎng)監(jiān)管局要求在此之外,另外還要提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料,并向其收取申請(qǐng)文書(shū)示范文本費(fèi)用200元。陳某根據(jù)要求提供了上述材料并繳納了示范文本的費(fèi)用??h市場(chǎng)監(jiān)管局承諾在受理申請(qǐng)后15天內(nèi)作出答復(fù)。但由于經(jīng)辦人出差,縣市場(chǎng)監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后第30天才以口頭形式作出了不予頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定??h市場(chǎng)監(jiān)管局在此受理申請(qǐng)過(guò)程中作出了違反行政許可法的行政行為是()。A、縣市場(chǎng)監(jiān)管局要求陳某在公示所需材料之外另外提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料B、縣市場(chǎng)監(jiān)管局向陳某收取申請(qǐng)文書(shū)示范文本的費(fèi)用200元C、縣市場(chǎng)監(jiān)管局在受理申請(qǐng)后的第30天才作出不予頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的決定D、縣市場(chǎng)監(jiān)管局的口頭作出不予頒發(fā)行政許可的決定答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十九條規(guī)定,公民、法人或者其他組織從事特定活動(dòng),依法需要取得行政許可的,應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)需要采用格式文本的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人提供行政許可申請(qǐng)書(shū)格式文本。申請(qǐng)書(shū)格式文本中不得包含與申請(qǐng)行政許可事項(xiàng)沒(méi)有直接關(guān)系的內(nèi)容。第三十二條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)人提出的行政許可申請(qǐng),申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理;申請(qǐng)事項(xiàng)屬于本行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍,申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式,或者申請(qǐng)人按照本行政機(jī)關(guān)的要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的,應(yīng)當(dāng)受理行政許可申請(qǐng)。行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書(shū)面憑證。第三十八條規(guī)定,申請(qǐng)人的申請(qǐng)符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法作出準(zhǔn)予行政許可的書(shū)面決定。行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書(shū)面決定的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。第五十九條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,依照法律、行政法規(guī)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照公布的法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);所收取的費(fèi)用必須全部上繳國(guó)庫(kù),任何機(jī)關(guān)或者個(gè)人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)返還或者變相返還實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。故選ABCD。5.以下哪些是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中明確的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?()A、建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)C、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中的統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為:建設(shè)和接入標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、安全防護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。故選ABC。6.“放管服”改革是指國(guó)家持續(xù)深化()改革,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù),加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡(jiǎn)政放權(quán)B、放管結(jié)合C、優(yōu)化服務(wù)D、事中事后監(jiān)管答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三條規(guī)定,國(guó)家持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)資源的直接配置,最大限度減少政府對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的直接干預(yù),加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。7.關(guān)于加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))落地落實(shí),下列說(shuō)法正確的是()。A、國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn)、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進(jìn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。B、國(guó)務(wù)院各部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作。C、市級(jí)以上地方人民政府對(duì)本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細(xì)化任務(wù)分工,推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,確保改革任務(wù)盡快落地見(jiàn)效。D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。答案:ABD解析:國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)方面明確,國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)全國(guó)政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn)、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進(jìn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。國(guó)務(wù)院各部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作??h級(jí)以上地方人民政府對(duì)本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負(fù)主要責(zé)任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細(xì)化任務(wù)分工,推動(dòng)解決有關(guān)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,確保改革任務(wù)盡快落地見(jiàn)效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)指導(dǎo)和監(jiān)督。故選ABD。8.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,要充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升()業(yè)務(wù)協(xié)同能力。A、跨地區(qū)B、跨領(lǐng)域C、跨部門D、跨層級(jí)答案:ACD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))中要求,堅(jiān)持政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,聯(lián)網(wǎng)是原則、孤網(wǎng)是例外,推動(dòng)線上線下深度融合,充分發(fā)揮國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的公共入口、公共通道、公共支撐作用,以數(shù)據(jù)共享為核心,不斷提升跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)同能力,推動(dòng)面向市場(chǎng)主體和群眾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享,深入推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)通”、“數(shù)據(jù)通”、“業(yè)務(wù)通”。故選ACD。9.實(shí)行告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)范圍包括()。A、對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的B、法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的。C、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會(huì)同有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)的。D、涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋的。答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條規(guī)定,對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),申請(qǐng)人就其符合許可條件作出承諾,通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行告知承諾制。法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由國(guó)務(wù)院審改辦會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制的,由省、自治區(qū)、直轄市或者設(shè)區(qū)的市、自治州審改辦會(huì)同有關(guān)部門研究提出建議,報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)。涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的,要依法獲得授權(quán),推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋。涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)以外的行政許可事項(xiàng),可參照本意見(jiàn)實(shí)行告知承諾制??h級(jí)不能批準(zhǔn)實(shí)行。故選ABD。10.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》中規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的(),應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),并建立健全意見(jiàn)采納情況反饋機(jī)制。A、法律B、行政法規(guī)C、規(guī)章D、行政規(guī)范性文件答案:BCD解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》在第六章第六十二條中規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),并建立健全意見(jiàn)采納情況反饋機(jī)制。向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)的期限一般不少于30日。故選BCD。11.國(guó)家加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)各地區(qū)、各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)()。A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、集約化建設(shè)D、互聯(lián)互通答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第716號(hào))明確,國(guó)家加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱一體化在線平臺(tái)),推進(jìn)各地區(qū)、各部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通。故選ABCD。12.社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是()。A、政府推動(dòng),社會(huì)共建B、健全法制,規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施D、重點(diǎn)突破,強(qiáng)化應(yīng)用答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國(guó)發(fā)〔2014〕21號(hào)提到,社會(huì)信用體系建設(shè)的主要原則是政府推動(dòng),社會(huì)共建、健全法制,規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施、重點(diǎn)突破,強(qiáng)化應(yīng)用。故選ABCD。13.政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),以下做法處理得當(dāng)?shù)氖?)。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài),的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),應(yīng)按以下程序處理:A.現(xiàn)場(chǎng)工作人員政立叩向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生;B.現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化;C.值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集是由,做好記錄;并根據(jù)上訪是由,通知相關(guān)部門到場(chǎng)處理;D.中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。14.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象C、不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動(dòng)熱情、面帶微笑、有問(wèn)必答、百問(wèn)不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象,不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、盡心:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲:領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級(jí)故障處理措施表述無(wú)誤的有()。A、記錄備案,立即做出故障信息傳遞B、故障診斷,判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理D、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定,Ⅱ級(jí)故障處理措施為:A.記錄備案,立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷,判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級(jí)別進(jìn)行相應(yīng)處理;D.上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。故選ABCD。16.政務(wù)信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級(jí)屬性分類答案:ABCD解析:《國(guó)家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號(hào))指出,政務(wù)信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級(jí)屬性分類等。故選ABCD。17.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中推動(dòng)優(yōu)化民生服務(wù)的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、創(chuàng)新養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)供給B、提高社會(huì)救助精準(zhǔn)性C、提升便民服務(wù)水平D、清理規(guī)范口岸收費(fèi)答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第六條規(guī)定進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化民生服務(wù),創(chuàng)新養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)供給、提高社會(huì)救助精準(zhǔn)性、提升便民服務(wù)水平。清理規(guī)范口岸收費(fèi)不屬于優(yōu)化民生服務(wù)舉措。故選ABC。18.《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)包括哪些方面?()A、加快推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)B、深入推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)C、全面推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)D、大力推進(jìn)司法更新建設(shè)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)容包括加快推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)、深入推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)、全面推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)、大力推進(jìn)司法更新建設(shè)。故選ABCD。19.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書(shū)示范文本等在辦公場(chǎng)所公示。A、事項(xiàng)B、依據(jù)C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第三十條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書(shū)示范文本等在辦公場(chǎng)所公示。申請(qǐng)人要求行政機(jī)關(guān)對(duì)公示內(nèi)容予以說(shuō)明、解釋的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明、解釋,提供準(zhǔn)確、可靠的信息。故選ABCD。20.推進(jìn)公共支撐一體化,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)文件寫(xiě)道,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。21.下列屬于政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的基本原則有()。A、堅(jiān)持需求導(dǎo)向B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新C、堅(jiān)持依法監(jiān)管D、堅(jiān)持便民高效答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》中推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的基本原則有堅(jiān)持需求導(dǎo)向、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持依法監(jiān)管、堅(jiān)持便民高效。故選ABCD。22.下面關(guān)于行政許可聽(tīng)證的表述正確的是()。A、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽(tīng)證的3日前將舉行聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,必要時(shí)予以公告B、聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)制作筆錄C、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證筆錄作出行政許可決定D、行政機(jī)關(guān)應(yīng)指定審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員以外的人員為聽(tīng)證主持人答案:BCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十八條規(guī)定,聽(tīng)證按照下列程序進(jìn)行:(一)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽(tīng)證的七日前將舉行聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,必要時(shí)予以公告;(二)聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行;(三)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指定審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員以外的人員為聽(tīng)證主持人,申請(qǐng)人、利害關(guān)系人認(rèn)為主持人與該行政許可事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的,有權(quán)申請(qǐng)回避;(四)舉行聽(tīng)證時(shí),審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員應(yīng)當(dāng)提供審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由,申請(qǐng)人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù),并進(jìn)行申辯和質(zhì)證;(五)聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)制作筆錄,聽(tīng)證筆錄應(yīng)當(dāng)交聽(tīng)證參加人確認(rèn)無(wú)誤后簽字或者蓋章。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證筆錄,作出行政許可決定。故選BCD。23.根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào)),“跨省通辦”的業(yè)務(wù)模式有()。A、全程網(wǎng)辦B、異地代收代辦C、多地聯(lián)辦D、告知陳諾辦理答案:ABC解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確,“跨省通辦”的業(yè)務(wù)模式有全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦。故選ABC。24.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》相關(guān)要求,要逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、()”的運(yùn)行模式。A、一條龍服務(wù)B、一個(gè)窗口收費(fèi)C、一個(gè)窗口出件D、一個(gè)系統(tǒng)辦理答案:AB解析:《關(guān)于印發(fā)深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)的通知》中明確要求,要以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行,著力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。故選AB。25.深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,加大辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)和流程再造力度,提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度,提供申請(qǐng)受理、審查決
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