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PAGEPAGE482023年灤平縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))規(guī)定,按照()的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。A、“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”B、“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”C、“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)使用”D、“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理”答案:A解析:按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)查詢、共享信息使用的全過(guò)程安全管理。故選A。2.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào)),監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單應(yīng)明確監(jiān)管事項(xiàng)、監(jiān)管責(zé)任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)監(jiān)管規(guī)范化、()。A、動(dòng)態(tài)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、清單化D、靜態(tài)化答案:B解析:監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單應(yīng)明確監(jiān)管事項(xiàng)、監(jiān)管責(zé)任主體、監(jiān)管流程、監(jiān)管措施和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)監(jiān)管規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。故選B。3.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào)),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單辦事指南包括()。A、事項(xiàng)名稱B、承諾辦結(jié)時(shí)限C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D、以上答案都正確答案:D解析:辦事指南包括以下要素:事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、法定辦結(jié)時(shí)限、承諾辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果名稱、結(jié)果樣本、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程、辦理形式、審查標(biāo)準(zhǔn)、通辦范圍、預(yù)約辦理、網(wǎng)上支付、物流快遞、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)間、咨詢電話、監(jiān)督電話等。故選D。4.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))在持續(xù)提高投資審批效率方面,鼓勵(lì)各地區(qū)推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓(),科學(xué)構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓(),簡(jiǎn)化優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目供地流程,壓縮供地時(shí)間,降低投資項(xiàng)目運(yùn)行成本。A、改變B、改革C、改變D、改革答案:B解析:鼓勵(lì)各地區(qū)推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓改革,科學(xué)構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓指標(biāo)體系,簡(jiǎn)化優(yōu)化工業(yè)項(xiàng)目供地流程,壓縮供地時(shí)間,降低投資項(xiàng)目運(yùn)行成本。故選B。5.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,為規(guī)范行政審批行為,承擔(dān)行政審批職能的部門(mén)要全面實(shí)行()受理。A、一個(gè)窗口B、兩個(gè)窗口C、三個(gè)窗口D、多個(gè)窗口答案:A解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕6號(hào))要求,全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理。承擔(dān)行政審批職能的部門(mén)要將審批事項(xiàng)集中到“一個(gè)窗口”受理,申請(qǐng)量大的要安排專門(mén)場(chǎng)所,積極推行網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,創(chuàng)造條件推進(jìn)網(wǎng)上審批。故選A。6.《政府督查工作條例》規(guī)定,督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問(wèn)題線索,移送()依法處理。A、公安機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、紀(jì)檢機(jī)構(gòu)D、上級(jí)部門(mén)答案:B解析:督查工作中發(fā)現(xiàn)公職人員涉嫌貪污賄賂、失職瀆職等職務(wù)違法或者職務(wù)犯罪的問(wèn)題線索,政府督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)移送監(jiān)察機(jī)關(guān),由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法調(diào)查處置;發(fā)現(xiàn)涉嫌其他犯罪的問(wèn)題線索,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。故選B。7.《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))指出,要加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既()又()的新型政商關(guān)系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案:D解析:要堅(jiān)持失信懲戒,加大對(duì)各級(jí)人民政府和公務(wù)員失信行為的懲處和曝光力度,追究責(zé)任,懲戒到人。對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、人民群眾反映強(qiáng)烈的政務(wù)失信易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)治理。建立健全各級(jí)人民政府和公務(wù)員政務(wù)失信記錄機(jī)制。加強(qiáng)社會(huì)各方對(duì)政務(wù)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)監(jiān)督,形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對(duì)公務(wù)員在行政過(guò)程中懶政怠政,不遵守法律法規(guī)和相關(guān)制度,以權(quán)謀私、失職瀆職等行為,特別是嚴(yán)重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為,要加大查處力度,營(yíng)造既“親”又“清”的新型政商關(guān)系。故選D。8.根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,2021年全省統(tǒng)一梳理出()項(xiàng)“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案:A解析:根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,現(xiàn)全省統(tǒng)一梳理出25項(xiàng)“一件事”。故選A。9.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,采取()方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章。A、“多枚印章管審批(服務(wù))”B、“一枚印章管審批(服務(wù))”C、“統(tǒng)一印章管審批(服務(wù))”D、“分類印章管審批(服務(wù))”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確:采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式,統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章,對(duì)有多個(gè)站點(diǎn)的便民服務(wù)中心實(shí)行印章編號(hào)管理。故選B。10.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,按照()的原則,使用部門(mén)應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強(qiáng)共享信息使用全過(guò)程管理。A、誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)B、誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)C、誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)D、誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)答案:A解析:按照“誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,使用部門(mén)應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強(qiáng)共享信息使用全過(guò)程管理。故選A。11.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕5號(hào)),關(guān)于促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展,積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展目標(biāo),下列表述正確的是()。A、到2016年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。B、到2018年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。C、到2019年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局。D、到2017年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。答案:D解析:到2017年,云計(jì)算在重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用得到深化,產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全,初步形成安全保障有力,服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進(jìn)的云計(jì)算發(fā)展格局,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。故選D。12.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕10號(hào))指出,支持各地區(qū)結(jié)合實(shí)際提高工程建設(shè)項(xiàng)目建筑工程施工許可證辦理限額,對(duì)簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“()”審批。A、清單制+容缺受理B、清單制+告知承諾制C、容缺受理+告知承諾制D、清單制+容缺受理+告知承諾制答案:B解析:支持各地區(qū)結(jié)合實(shí)際提高工程建設(shè)項(xiàng)目建筑工程施工許可證辦理限額,對(duì)簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“清單制+告知承諾制”審批。故選B。13.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》,北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法具體包括開(kāi)辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、()、()等6方面13項(xiàng)改革舉措。A、市場(chǎng)監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、獲得信貸C、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同D、跨境貿(mào)易、政府采購(gòu)答案:C解析:北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法具體包括開(kāi)辦企業(yè)、獲得電力、登記財(cái)產(chǎn)、繳納稅費(fèi)、跨境貿(mào)易、執(zhí)行合同等6方面13項(xiàng)改革舉措。故選C。14.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門(mén)要()窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。A、鼓勵(lì)B、支持C、授權(quán)D、禁止答案:C解析:對(duì)適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),有關(guān)部門(mén)要授權(quán)窗口工作人員接收申請(qǐng)材料并出具受理憑證。故選C。15.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入,在全國(guó)范圍內(nèi)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將()項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理。A、1414B、1515C、1415D、1514答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))規(guī)定,為在貿(mào)易流通、教育培訓(xùn)、醫(yī)療、食品、金融等領(lǐng)域放開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入,在全國(guó)范圍內(nèi)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理,在自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)將15項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)改為備案管理。故選B。16.《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中提出,2018年度,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于(),市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案:B解析:《通知》在目標(biāo)中指出,在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于80%,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。17.行政許可申請(qǐng)可以通過(guò)()方式提出。A、信函B、電報(bào)C、傳真D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第二十九條規(guī)定,行政許可申請(qǐng)可以通過(guò)信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。18.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確,在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,支持京津冀、()、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū),進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度,為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、粵港澳大灣區(qū)B、蘇豫皖C、陜甘寧D、黑吉遼答案:A解析:在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上,支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū),進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度,為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選A。19.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕54號(hào))要求,到()年,基本建成全國(guó)統(tǒng)一的基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制、公開(kāi)平臺(tái)、專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步健全完善,政務(wù)公開(kāi)的能力和水平顯著提升。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:C解析:到2023年,基本建成全國(guó)統(tǒng)一的基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)體系,覆蓋基層政府行政權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程和政務(wù)服務(wù)全流程,基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平大幅提高,基層政府政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制、公開(kāi)平臺(tái)、專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步健全完善,政務(wù)公開(kāi)的能力和水平顯著提升。故選C。20.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕31號(hào)),下列哪項(xiàng)不屬于清理和規(guī)范國(guó)務(wù)院部門(mén)行政審批中介服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的措施()。A、加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)管B、切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)C、形成中介服務(wù)壟斷D、規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)答案:C解析:清理規(guī)范的措施:(一)清理中介服務(wù)事項(xiàng)。(二)破除中介服務(wù)壟斷。(三)切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)。(四)規(guī)范中介服務(wù)收費(fèi)。(五)實(shí)行中介服務(wù)清單管理。(六)加強(qiáng)中介服務(wù)監(jiān)管。故選C。21.《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的要求,企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過(guò)企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為()個(gè)月。A、2B、3C、4D、5答案:A解析:企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過(guò)企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為2個(gè)月。故選A。22.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,揎自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由()責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用:對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級(jí)行政機(jī)關(guān)B、監(jiān)察機(jī)關(guān)C、上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)D、復(fù)議機(jī)關(guān)答案:C解析:依據(jù)《行政許可法》第75條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用:對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選C。23.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》明確,國(guó)家建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)()制度,推動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)機(jī)制,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機(jī)制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)制,加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。A、侵權(quán)懲罰性賠償B、侵權(quán)無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償C、侵權(quán)補(bǔ)償性賠償D、侵權(quán)過(guò)錯(cuò)性賠償答案:A解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第十五條明確規(guī)定,國(guó)家建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)懲罰性賠償制度,推動(dòng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)機(jī)制,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機(jī)制和知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機(jī)制,加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度。故選A。24.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)依法履行職責(zé),在國(guó)家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實(shí)、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,下列()不是保障專項(xiàng)資金使用的目的。A、真實(shí)性B、合法性C、合理性D、效益性答案:C解析:審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)依法履行職責(zé),在國(guó)家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實(shí)、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,保障專項(xiàng)資金使用的真實(shí)性、合法性和效益性,推動(dòng)完善相關(guān)政策制度。故選C。25.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))明確,到2019年底,重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,除對(duì)場(chǎng)地有特殊要求的事項(xiàng)外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上,省市縣各級(jí)100個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻事項(xiàng)基本實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,除對(duì)場(chǎng)地有特殊要求的事項(xiàng)外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上,省市縣各級(jí)100個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。故選C。26.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)建立健全的評(píng)價(jià)體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實(shí)效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐基礎(chǔ)上,適時(shí)制定政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),圍繞政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實(shí)效、監(jiān)督管理等方面建立健全評(píng)價(jià)體系。故選D。27.根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào)),要持續(xù)開(kāi)展電子證照相關(guān)政策的研究和試點(diǎn)工作,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),為制定電子證照相關(guān)法規(guī)和政策提供實(shí)踐依據(jù),()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案:D解析:持續(xù)開(kāi)展電子證照相關(guān)政策的研究和試點(diǎn)工作,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),為制定電子證照相關(guān)法規(guī)和政策提供實(shí)踐依據(jù),2017年12月底前取得階段性成果。故選D。28.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)(〔2019〕54號(hào))提出,要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、()等方面探索創(chuàng)新。A、精準(zhǔn)推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案:D解析:積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強(qiáng)政府信息管理,在集成發(fā)布、精準(zhǔn)推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選D。29.根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)),推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”,按照()原則,除涉及國(guó)家秘密等情形外,推動(dòng)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。A、“應(yīng)有盡有”B、“能上盡上”C、“應(yīng)上就上”D、“應(yīng)上盡上”答案:D解析:按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國(guó)家秘密等情形外,推動(dòng)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理和運(yùn)行,加快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。故選D。30.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))指出,()是全國(guó)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的總樞紐。A、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端B、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)掌上端C、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)端D、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)手機(jī)端答案:A解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))指出,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端是全國(guó)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的總樞紐,為各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端提供公共入口、公共通道、公共支撐,為企業(yè)和群眾提供查詢、預(yù)約、辦理、投訴建議和評(píng)價(jià)反饋等一體化服務(wù)。故選A。31.根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,()年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào)》工作目標(biāo),從高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)入手,2020年底前實(shí)現(xiàn)第一批事項(xiàng)“跨省通辦”,2021年底前基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步納入其他辦事事項(xiàng),有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。故選B。32.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)規(guī)范中介服務(wù)實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目網(wǎng)上并聯(lián)核準(zhǔn)制度工作方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕59號(hào))要求,要盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,()年底前開(kāi)始試運(yùn)行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案:C解析:盡快確立滿足保密要求的統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)分別建立本系統(tǒng)的在線審批監(jiān)管平臺(tái)并適時(shí)聯(lián)通,形成覆蓋全國(guó)的投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理”,2015年底前開(kāi)始試運(yùn)行。故選C。33.根據(jù)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔2011〕22號(hào)),加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi),必須開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,加強(qiáng)對(duì)()和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控。A、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)B、管理層面C、部門(mén)D、關(guān)鍵崗位答案:D解析:加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi),必須積極探索建立科學(xué)合理、符合實(shí)際、便于操作行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。圍繞機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的干部選拔任用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等加大內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部監(jiān)督,防止權(quán)力濫用。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,梳理行政機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控。故選D。34.根據(jù)《政府督查工作條例》,政府督查對(duì)象不包括()。A、上級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)B、本級(jí)人民政府所屬部門(mén)C、下級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)。D、法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織答案:A解析:政府督查對(duì)象包括:(一)本級(jí)人民政府所屬部門(mén);(二)下級(jí)人民政府及其所屬部門(mén);(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級(jí)人民政府可以對(duì)下一級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)開(kāi)展督查,必要時(shí)可以對(duì)所轄各級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)開(kāi)展督查。故選A。35.《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求,()年底前,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)要組織對(duì)暫時(shí)調(diào)整適用法律、行政法規(guī)有關(guān)規(guī)定情況開(kāi)展中期評(píng)估。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:C解析:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)和地方人民政府要根據(jù)法律、行政法規(guī)的調(diào)整情況,對(duì)規(guī)章、規(guī)范性文件作相應(yīng)調(diào)整,建立與改革要求相適應(yīng)的管理制度。2022年底前,國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)要組織對(duì)暫時(shí)調(diào)整適用法律、行政法規(guī)有關(guān)規(guī)定情況開(kāi)展中期評(píng)估。故選C。36.《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)明確,行政審批部門(mén)派駐在政務(wù)服務(wù)中心的工作人員的人事及福利待遇關(guān)系在(),日常管理和年度考核由()負(fù)責(zé)。A、原單位、原單位B、政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心C、原單位、政務(wù)服務(wù)中心D、政務(wù)服務(wù)中心、原單位答案:C解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條:部門(mén)行政審批機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量合理配置工作人員,并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位,日常管理和年度考核由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。故選C。37.《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)明確,務(wù)服務(wù)中心大廳窗口工作臺(tái)高度宜為()左右,寬為(),臺(tái)面顏色應(yīng)為深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1條:窗口硬件工作臺(tái)高度宜為75cm左右,寬為75cm-100cm,臺(tái)面顏色應(yīng)為深色。工作人員人均一臺(tái)計(jì)算機(jī)并配備與工作相適應(yīng)的打印設(shè)備、電話等。故選B。38.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,要推進(jìn)辦事材料()開(kāi)展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。A、目錄化、編碼化、全域化B、目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化C、目錄化、規(guī)范化、電子化D、全局化、規(guī)范化、電子化答案:B解析:優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程,即優(yōu)化簡(jiǎn)化服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,縮短辦理時(shí)限,降低企業(yè)和群眾辦事成本。凡是能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,不得要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交;凡是能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息,不得要求其他單位重復(fù)提供;凡是能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),不得要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,開(kāi)展在線填報(bào)、在線提交和在線審查。故選B。39.2018年國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))提出,在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于(),()以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案:B解析:《通知》指出,在“只進(jìn)一扇門(mén)”方面,市縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例不低于70%,50%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。40.推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門(mén)要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照(),探索梳理形成主動(dòng)公開(kāi)基本目錄體系。A、權(quán)力清單B、責(zé)任清單C、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)D、以上都是答案:D解析:推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)清單化管理,各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門(mén)要從群眾實(shí)際需求出發(fā),根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé),對(duì)照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng),探索梳理形成主動(dòng)公開(kāi)基本目錄體系。故選D。41.國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可,行政機(jī)關(guān)()繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。A、不得B、可以C、視情況D、申報(bào)以后可以答案:A解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四十條國(guó)家大力精簡(jiǎn)已有行政許可。對(duì)已取消的行政許可,行政機(jī)關(guān)不得繼續(xù)實(shí)施或者變相實(shí)施,不得轉(zhuǎn)由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)或者其他組織實(shí)施。故選A。42.國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門(mén)一次改革實(shí)施方案的通知》,關(guān)于“一網(wǎng)一門(mén)一次”以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、一網(wǎng)是指推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)B、一網(wǎng)是指推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦C、一門(mén)是指企業(yè)群眾辦事只進(jìn)一扇門(mén)D、一次是指企業(yè)群眾辦事最多跑一次答案:A解析:推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進(jìn)一扇門(mén)”(一門(mén)),現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”(一次),讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。故選A。43.什么級(jí)別設(shè)立的人民政府的政務(wù)服務(wù)中心可以利用電話、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請(qǐng)人()。A、行政機(jī)關(guān)和縣級(jí)以上人民政府B、縣級(jí)人民政府C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D、省級(jí)人民政府答案:A解析:第十九條行政機(jī)關(guān)和縣級(jí)以上人民政府設(shè)立的政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)利用電話、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請(qǐng)人。故選A。44.《政府督查工作條例》規(guī)定,政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過(guò)程中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的()依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、督察工作人員B、督察組長(zhǎng)C、領(lǐng)導(dǎo)人員D、領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員答案:D解析:政府督查機(jī)構(gòu)及督查人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過(guò)程中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的,或者違反廉政規(guī)定的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。故選D。45.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào)),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的基本原則是()。①堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向②堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃③堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展④堅(jiān)持開(kāi)放創(chuàng)新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案:B解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))中提出,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,要堅(jiān)持以統(tǒng)籌規(guī)劃、問(wèn)題導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)展、開(kāi)放創(chuàng)新為基本原則。故選B。二、多選題1.“跨省通辦”“四級(jí)四同”基本要素有()。A、名稱B、編碼C、依據(jù)D、類型答案:ABCD解析:國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)第四條第三點(diǎn),統(tǒng)一“跨省通辦”業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,持續(xù)推進(jìn)名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素“四級(jí)四同”,完善業(yè)務(wù)分類、辦理層級(jí)、前置環(huán)節(jié)等業(yè)務(wù)要素,推動(dòng)事項(xiàng)辦理規(guī)范化運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。故選ABCD。2.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出,要遵循()原則,各級(jí)政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動(dòng)態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴(kuò)大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。A、一數(shù)一源B、多源校核C、動(dòng)態(tài)更新D、數(shù)據(jù)共享答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕45號(hào))中指出,要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動(dòng)態(tài)更新”原則,各級(jí)政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動(dòng)態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴(kuò)大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。故選ABC。3.政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范(DB51/T1174-2010)中,明確市政務(wù)服務(wù)中心主體建筑標(biāo)準(zhǔn),具體有()。A、一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為15B、二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為10C、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為5D、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為3000答案:ABC解析:政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范(DB51/T1174-2010)明確,市政務(wù)服務(wù)中心主體建筑標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為15000m2以上、二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為10000m2以上、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為5000m2以上。故選ABC。4.行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要()、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在行政機(jī)關(guān)辦理行政許可的期限內(nèi)。A、聽(tīng)證B、招標(biāo)C、拍賣(mài)D、鑒定答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)作出行政許可決定,依法需要聽(tīng)證、招標(biāo)、拍賣(mài)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定和專家評(píng)審的,所需時(shí)間不計(jì)算在本節(jié)規(guī)定的期限內(nèi)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將所需時(shí)間書(shū)面告知申請(qǐng)人。故選ABCD。5.基層政府要充分發(fā)揮()等平臺(tái)作用,更多運(yùn)用信息化手段做好政務(wù)公開(kāi)工作。A、政府門(mén)戶網(wǎng)站B、政務(wù)新媒體C、政務(wù)公開(kāi)欄D、宣傳活動(dòng)日答案:ABC解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》主要任務(wù)第七條規(guī)定,基層政府要加強(qiáng)政府信息資源的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,充分發(fā)揮政府門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)公開(kāi)欄等平臺(tái)作用,更多運(yùn)用信息化手段做好政務(wù)公開(kāi)工作。故選ABC。6.關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心的選址,下列說(shuō)法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務(wù)對(duì)象辦事D、條件成熟答案:ABC解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址,政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務(wù)對(duì)象辦事的地方。故選ABC。7.在深入推進(jìn)商事制度改革中,涉及到“三證合一”登記制度改革,“三證合一”是指()。A、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、組織機(jī)構(gòu)代碼證C、經(jīng)營(yíng)許可證D、稅務(wù)登記證答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)2015年推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作方案的通知》(國(guó)發(fā)〔2015〕29號(hào))中指出,要深入推進(jìn)商事制度改革,推進(jìn)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證合一”,年內(nèi)出臺(tái)推進(jìn)“三證合一”登記制度改革的意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)“一照一碼”。故選ABD。8.關(guān)于12345熱線工作督辦問(wèn)責(zé)機(jī)制,以下說(shuō)法正確的是()。A、各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制B、加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問(wèn)題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),完善績(jī)效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率C、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)D、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第六條規(guī)定各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問(wèn)題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià),完善績(jī)效考核,不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式,壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任,督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項(xiàng)應(yīng)依法依規(guī)處置,不片面追求滿意率。各地區(qū)要對(duì)企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報(bào)瞞報(bào)、不當(dāng)退單等情形,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)和通報(bào)。故選ABCD。9.《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》明確,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心。A、市場(chǎng)化B、法治化C、國(guó)際化D、全球化答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四條優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。10.國(guó)家加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)各地區(qū)、各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)()。A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、集約化建設(shè)D、互聯(lián)互通答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國(guó)務(wù)院令第716號(hào))明確,國(guó)家加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱一體化在線平臺(tái)),推進(jìn)各地區(qū)、各部門(mén)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通。故選ABCD。11.政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),應(yīng)按如何處理()。A、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化C、值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪事由,通知相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)處理D、中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確,辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時(shí),應(yīng)按以下程序處理:現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即向政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)安保人員應(yīng)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止過(guò)激行為或其它意外事件發(fā)生;現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)冷靜處置,做好疏導(dǎo)工作,防止事態(tài)激化;值班長(zhǎng)以及中心管理人員應(yīng)在上訪者情緒相對(duì)穩(wěn)定后,了解其上訪或聚集事由,做好記錄;并根據(jù)上訪事由,通知相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)處理;中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展和處置情況,應(yīng)及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。故選ABCD。12.被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任()。A、涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的B、超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的C、向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況D、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為答案:ABCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八十條規(guī)定,被許可人有下列行為之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)涂改、倒賣(mài)、出租、出借行政許可證件,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的;(二)超越行政許可范圍進(jìn)行活動(dòng)的;(三)向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的行政機(jī)關(guān)隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動(dòng)情況的真實(shí)材料的;(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。故選ABCD。13.行政許可事項(xiàng)直接涉及申請(qǐng)人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可之前應(yīng)如何處理()。A、應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人有權(quán)要求聽(tīng)證B、不論申請(qǐng)人、利害關(guān)系人是否提出聽(tīng)證申請(qǐng),都應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證C、申請(qǐng)人、利害關(guān)系人提出聽(tīng)證申請(qǐng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)組織聽(tīng)證D、不需要舉行聽(tīng)證,但在作出行政許可決定后應(yīng)告知利害關(guān)系人答案:AC解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十七條規(guī)定,行政許可直接涉及申請(qǐng)人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人享有要求聽(tīng)證的權(quán)利;申請(qǐng)人、利害關(guān)系人在被告知聽(tīng)證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽(tīng)證申請(qǐng)的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽(tīng)證。故選AC。14.下面關(guān)于行政許可聽(tīng)證的表述正確的是()。A、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽(tīng)證的3日前將舉行聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,必要時(shí)予以公告B、聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)制作筆錄C、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證筆錄作出行政許可決定D、行政機(jī)關(guān)應(yīng)指定審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員以外的人員為聽(tīng)證主持人答案:BCD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十八條規(guī)定,聽(tīng)證按照下列程序進(jìn)行:(一)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于舉行聽(tīng)證的七日前將舉行聽(tīng)證的時(shí)間、地點(diǎn)通知申請(qǐng)人、利害關(guān)系人,必要時(shí)予以公告;(二)聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行;(三)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指定審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員以外的人員為聽(tīng)證主持人,申請(qǐng)人、利害關(guān)系人認(rèn)為主持人與該行政許可事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的,有權(quán)申請(qǐng)回避;(四)舉行聽(tīng)證時(shí),審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員應(yīng)當(dāng)提供審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由,申請(qǐng)人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù),并進(jìn)行申辯和質(zhì)證;(五)聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)制作筆錄,聽(tīng)證筆錄應(yīng)當(dāng)交聽(tīng)證參加人確認(rèn)無(wú)誤后簽字或者蓋章。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證筆錄,作出行政許可決定。故選BCD。15.行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可時(shí),應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家賠償法的規(guī)定給予當(dāng)事人賠償?shù)姆ǘㄒ?)。A、行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可B、給當(dāng)事人的利益造成損害C、給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害D、行政機(jī)關(guān)違法行為與當(dāng)事人相關(guān)損害存在因果關(guān)系答案:ACD解析:《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十六條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可,給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家賠償法的規(guī)定給予賠償。故選ACD。16.落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,建立健全全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系,確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),形成()全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。A、評(píng)價(jià)B、整改C、反饋D、監(jiān)督答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:規(guī)范開(kāi)展政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)。落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,在各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)便民熱線全面開(kāi)展“好差評(píng)”工作,建立健全全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系,確保評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),形成評(píng)價(jià)、整改、反饋、監(jiān)督全流程銜接的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。故選ABCD。17.國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照()共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。A、跨地區(qū)B、跨部門(mén)C、跨系統(tǒng)D、跨層級(jí)答案:AB解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三十七條規(guī)定,國(guó)家建立電子證照共享服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門(mén)共享和全國(guó)范圍內(nèi)互信互認(rèn)。故選AB。18.推廣“免證辦”服務(wù),全面開(kāi)展證照梳理,通過(guò)以下哪些方式可以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)核發(fā)的材料一律免于提交,能夠提供電子證照的一律免于提交實(shí)體證照?()A、直接取消證照材料B、數(shù)據(jù)共享C、數(shù)據(jù)開(kāi)放D、在線核驗(yàn)答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))中明確:全面開(kāi)展證照梳理,通過(guò)直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗(yàn)等方式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)核發(fā)的材料一律免于提交,能夠提供電子證照的一律免于提交實(shí)體證照。故選ABD。19.優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()原則。A、市場(chǎng)化B、法治化C、國(guó)際化D、集成化答案:ABC解析:《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第四條規(guī)定,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則,以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)、完善法治保障,對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)水平,為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。20.推進(jìn)公共支撐一體化,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,需要()。A、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐B、統(tǒng)一身份認(rèn)證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案:ABCD解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)文件寫(xiě)道,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、全流程網(wǎng)上辦理就是要以統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)支撐、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享為支撐。故選ABCD。21.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革工作中減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的工作舉措,下面說(shuō)法正確的是()。A、支持提升職業(yè)技能B、健全惠企服務(wù)機(jī)制C、優(yōu)化涉企審批服務(wù)D、規(guī)范提升中介服務(wù)答案:BCD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見(jiàn)》第二條規(guī)定,進(jìn)一步減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān),健全惠企服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化涉企審批服務(wù)、規(guī)范提升中介服務(wù)、規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù),支持提升職業(yè)技能,不屬于減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)的舉措。故選BCD。22.以下哪些屬于上海市在開(kāi)辦企業(yè)方面的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法?()A、開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦B、壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間C、全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照D、實(shí)行用工社保登記“二合一”答案:ABD解析:國(guó)務(wù)院公布的《北京市、上海市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法》在開(kāi)辦企業(yè)方面共計(jì)有五項(xiàng)改革舉措。其中北京四項(xiàng),分別為:開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間,全面推廣電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù);上海三項(xiàng),分別為:開(kāi)辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時(shí)間,實(shí)行用工社保登記“二合一”。故選ABD。23.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011),該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)的哪些內(nèi)容?()A、建設(shè)原則B、建設(shè)要求C、系統(tǒng)組成D、運(yùn)行管理要求答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)規(guī)定了政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)的建設(shè)原則、建設(shè)要求、系統(tǒng)組成、運(yùn)行管理要求。故選ABCD。24.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標(biāo),以下說(shuō)法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第一條規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)設(shè)立并在地方接聽(tīng)的政務(wù)服務(wù)便民熱線實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡(jiǎn)稱12345熱線),語(yǔ)音呼叫號(hào)碼為“12345”,提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。同時(shí),優(yōu)化流程和資源配置,實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí),打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。25.強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全保障系統(tǒng)建設(shè),落實(shí)安全管理主體責(zé)任,分級(jí)做好政務(wù)服務(wù)()和()保障工作,構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系,不斷提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。A、平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全C、平臺(tái)推廣D、平臺(tái)經(jīng)費(fèi)答案:AB解析:《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)

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