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PAGEPAGE492023年安陽市龍安區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.2018年,國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)要求,進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運用()解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。A、科學(xué)技術(shù)手段B、部門聯(lián)動機制C、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。故選D。2.《關(guān)于進一步推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照()共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動實現(xiàn)30個電子證照標準化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。故選C。3.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),要依托國家政務(wù)服務(wù)平臺為全國各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供()、公共通道和公共支撐,實現(xiàn)全國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實名身份認證,讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、全國漫游”。發(fā)揮好中國政府網(wǎng)總門戶作用。A、公共服務(wù)B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案:D解析:根據(jù)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求,依托國家政務(wù)服務(wù)平臺為全國各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供公共入口、公共通道和公共支撐,實現(xiàn)全國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實名身份認證,讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、全國漫游”。發(fā)揮好中國政府網(wǎng)總門戶作用。故選D。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,為規(guī)范行政審批行為,承擔(dān)行政審批職能的部門要全面實行()受理。A、一個窗口B、兩個窗口C、三個窗口D、多個窗口答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,全面實行“一個窗口”受理。承擔(dān)行政審批職能的部門要將審批事項集中到“一個窗口”受理,申請量大的要安排專門場所,積極推行網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,創(chuàng)造條件推進網(wǎng)上審批。故選A。5.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)中要求()。放寬中介服務(wù)機構(gòu)準入條件,除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定明確規(guī)定的資質(zhì)資格許可外,其他各類中介服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)資格審批一律取消。A、清理中介服務(wù)事項B、破除中介服務(wù)壟斷C、切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)D、實行中介服務(wù)清單管理答案:B解析:破除中介服務(wù)壟斷。放寬中介服務(wù)機構(gòu)準入條件,除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定明確規(guī)定的資質(zhì)資格許可外,其他各類中介服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)資格審批一律取消。故選B。6.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》,各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務(wù)事項,編制政務(wù)服務(wù)事項目錄,2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實時更新、動態(tài)管理。實行政務(wù)服務(wù)事項編碼管理,規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等,逐步做到“同一事項、同一標準、()”,為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A、同一編碼B、統(tǒng)一代碼C、統(tǒng)一時效D、同一規(guī)范答案:A解析:各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務(wù)事項,編制政務(wù)服務(wù)事項目錄,2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,并實時更新、動態(tài)管理。實行政務(wù)服務(wù)事項編碼管理,規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等,逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”,為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。故選A。7.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會公開征求意見,向社會公開征求意見的期限一般不少于()。A、20日B、60日C、10日D、30日答案:D解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條第二款規(guī)定,除依法需要保密外,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會公開征求意見,并建立健全意見采納情況反饋機制。向社會公開征求意見的期限一般不少于30日。故選D。8.2018年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》要求,強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用()進行登記管理。A、營業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務(wù)登記證D、統(tǒng)一社會信用代碼答案:D解析:國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》(國辦發(fā)〔2018〕32號)中要求,要強化落實“多證合一、一照一碼”改革效果,各級社保經(jīng)辦機構(gòu)不再單獨核發(fā)社會保險登記證,取消社會保險登記證的定期驗證和換證制度,逐步采用統(tǒng)一社會信用代碼進行登記管理。故選D。9.把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策()。A、可選程序B、法定程序C、必要程序D、重要程序答案:B解析:把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。故選B。10.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,按照()的原則,使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強共享信息使用全過程管理。A、誰經(jīng)手,誰使用,誰管理,誰負責(zé)B、誰使用,誰管理,誰負責(zé)C、誰經(jīng)手,誰管理,誰負責(zé)D、誰經(jīng)手,誰使用,誰負責(zé)答案:A解析:按照“誰經(jīng)手,誰使用,誰管理,誰負責(zé)”的原則,使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責(zé)需要依法依規(guī)使用共享信息,并加強共享信息使用全過程管理。故選A。11.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,提升便民服務(wù)能力主要包括()個方面內(nèi)容。A、5B、4C、3D、2答案:A解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》提升便民服務(wù)能力主要包括建強服務(wù)隊伍、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、靈活代辦方式、落實窗口制度和規(guī)范窗口考核5個方面內(nèi)容。故選A。12.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號),下列不屬于加快推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享的“十件大事”的是()。A、“審”“管”結(jié)合,加快消除“僵尸”信息系統(tǒng)。B、推動開放,加快公共數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站建設(shè)C、設(shè)施共建,提升國家統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐能力D、構(gòu)建目錄,開展政務(wù)信息資源目錄編制和全國大普查。答案:A解析:“審”“清”結(jié)合,加快消除“僵尸”信息系統(tǒng)。(《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》故選A。13.《政府督查工作條例》要求,開展政府督查工作應(yīng)當制定督查方案,明確督查();應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓(xùn)督查人員。A、責(zé)任、事項和范圍B、內(nèi)容、對象和范圍C、責(zé)任、對象和范圍D、內(nèi)容、對象和時限答案:B解析:《政府督查工作條例》中第十五條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學(xué)運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓(xùn)督查人員。故選B。14.以下關(guān)于首問責(zé)任人的主要職責(zé)的說法,正確的是()。A、接待來訪人員,接受辦事人員咨詢B、引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事C、協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項D、以上答案都正確答案:D解析:首問責(zé)任人的主要職責(zé):接待來訪人員,接受辦事人員咨詢;指導(dǎo)辦事人員準備所需的申報材料;根據(jù)授權(quán),辦理職權(quán)內(nèi)的服務(wù)事項;引導(dǎo)辦事人員到相應(yīng)服務(wù)窗口辦事;協(xié)調(diào)辦理涉及兩個以上窗口的事項;承辦或牽頭組織辦理其他的工作。故選D。15.下列關(guān)于行政許可監(jiān)督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關(guān)實施行政許可以不收費為原則,所需要經(jīng)費應(yīng)當由本級財政予以保障B、監(jiān)督檢查原則上不允許收費,所需經(jīng)費由單位自籌C、監(jiān)督檢查以收費為原則,不收費為例外D、監(jiān)督檢查以收費為原則,所需費用由行政相對人負擔(dān)答案:A解析:根據(jù)《行政許可法》第五十八條規(guī)定,行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查,不得收取任何費用。但是,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。行政機關(guān)提供行政許可申請書格式文本,不得收費。行政機關(guān)實施行政許可所需經(jīng)費應(yīng)當列入本行政機關(guān)的預(yù)算,由本級財政予以保障,按照批準的預(yù)算予以核撥。故選A。16.《關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕86號)要求,各地區(qū)、各部門要踐行“三嚴三實”要求,從群眾利益出發(fā),設(shè)身處地為群眾著想,建立健全服務(wù)規(guī)則,提升運用新技術(shù)新方法為民服務(wù)的能力。(),對存在問題的地方和單位及時督促整改,大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問題,堅決克服服務(wù)過程中不作為、亂作為現(xiàn)象。A、隨機開展督導(dǎo)檢查,降低問責(zé)追責(zé)力度B、隨時開展督導(dǎo)檢查,加大問責(zé)追責(zé)力度C、不定期開展督導(dǎo)檢查,加大問責(zé)追責(zé)力度D、定期開展督導(dǎo)檢查,加大問責(zé)追責(zé)力度答案:D解析:各地區(qū)、各部門要踐行“三嚴三實”要求,從群眾利益出發(fā),設(shè)身處地為群眾著想,建立健全服務(wù)規(guī)則,提升運用新技術(shù)新方法為民服務(wù)的能力。定期開展督導(dǎo)檢查,加大問責(zé)追責(zé)力度,對存在問題的地方和單位及時督促整改,大力整治群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問題,堅決克服服務(wù)過程中不作為、亂作為現(xiàn)象。故選D。17.聽證參加人包括行政許可申請的()。A、審查人員B、行政許可申請人C、利害關(guān)系人D、以上都是答案:D解析:第二十九條聽證參加人包括行政許可申請的審查人員、行政許可申請人、利害關(guān)系人。申請人、利害關(guān)系人可以親自參加聽證,也可以簽署委托代理書,委托一至二人代理參加聽證。故選D。18.國務(wù)院辦公廳印發(fā)(),要求加強監(jiān)督評價,把推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化情況列入基層政府績效考核指標體系。A、《關(guān)于全面推進各級政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》B、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化科學(xué)化工作的指導(dǎo)意見》C、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開聽取群眾意見的實施方案》D、《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》答案:D解析:各地區(qū)、各部門要把推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績效考核指標體系。故選D。19.根據(jù)(國辦發(fā)〔2017〕24號),政務(wù)公開工作中,推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度,實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案:A解析:推進化解過剩產(chǎn)能工作信息公開。健全去產(chǎn)能公示公告制度,實行“事前公示、事后公告”。故選A。20.《全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2017〕57號)要求,()前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費清單。A、2017年8月1日B、2017年7月1日C、2017年9月1日D、2017年6月1日答案:B解析:2017年7月1日前向社會公布中央和地方政府性基金及行政事業(yè)性收費目錄清單,年內(nèi)公布中央和地方政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)性收費清單。故選B。21.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)要求通過()模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,對法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過“收受分離”模式,打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。22.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號),為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受()監(jiān)督,有針對性地改進政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會D、人大答案:C解析:為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會監(jiān)督,有針對性地改進政務(wù)服務(wù),提升政府工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。23.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),政務(wù)服務(wù)分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項是按照()進行分類的。A、事項性質(zhì)B、服務(wù)對象C、實施主體D、服務(wù)主題答案:A解析:按事項性質(zhì)分類可分為行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。故選A。24.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出,推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護()的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業(yè)秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推進陽光行政,堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”原則,在保護國家信息安全、國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的前提下,通過各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息,加快推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開,讓權(quán)力在陽光下運行。故選A。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準,應(yīng)建立健全的評價體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標準。在實踐基礎(chǔ)上,適時制定政務(wù)服務(wù)評價國家標準,圍繞政務(wù)服務(wù)事項管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標準方面,要求國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在()年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標準,有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:規(guī)范政府信息公開行政復(fù)議案件審理標準,國務(wù)院行政復(fù)議機構(gòu)在2021年底前制定政府信息公開行政復(fù)議案件審理規(guī)范,統(tǒng)一案件審理標準,有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。27.2017年3月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《2017年政務(wù)公開工作要點》指出要有針對性地打通政務(wù)公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準發(fā)力、回應(yīng)訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務(wù)公開工作要點》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。28.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,()是全國移動政務(wù)服務(wù)的總樞紐。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端B、國家政務(wù)服務(wù)平臺掌上端C、國家政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)端D、國家政務(wù)服務(wù)平臺手機端答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,國家政務(wù)服務(wù)平臺移動端是全國移動政務(wù)服務(wù)的總樞紐,為各地區(qū)和國務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐,為企業(yè)和群眾提供查詢、預(yù)約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務(wù)。故選A。29.(國辦發(fā)〔2017〕24號)指出,政務(wù)公開工作中,要加強預(yù)期引導(dǎo)。圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅持按()公開全國財政收支情況,解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢,主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。A、周B、年C、月D、季度答案:C解析:圍繞積極的財政政策、穩(wěn)健的貨幣政策和更加積極的就業(yè)政策,堅持按月公開全國財政收支情況,解讀財政收支增減變化情況及原因、預(yù)判財政收入走勢,主動解釋說明收支運行中可能引發(fā)社會關(guān)注的熱點問題。故選C。30.《關(guān)于進一步推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求2019年底前,以企業(yè)群眾高效便捷“辦成一件事”為目標,制定新一批國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單,拓展“一網(wǎng)通辦”急需的共享數(shù)據(jù),滿足()項以上全國普遍性高頻政務(wù)服務(wù)事項的數(shù)據(jù)共享需求。A、20B、10C、30D、40答案:C解析:2019年底前,以企業(yè)群眾高效便捷“辦成一件事”為目標,制定新一批國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單,拓展“一網(wǎng)通辦”急需的共享數(shù)據(jù),滿足30項以上全國普遍性高頻政務(wù)服務(wù)事項的數(shù)據(jù)共享需求。故選C。31.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領(lǐng)域外,市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當通過()的方式進行。A、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結(jié)果及時向社會公開B、隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結(jié)果及時向被檢查單位公開C、隨機抽取檢查對象、隨機進行檢查、抽查事項及查處結(jié)果及時向社會公開D、隨機進行檢查、隨機選派執(zhí)法檢查人員、查處結(jié)果及時向社會公開答案:A解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十四條規(guī)定,國家推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點領(lǐng)域外,市場監(jiān)管領(lǐng)域的行政檢查應(yīng)當通過隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查事項及查處結(jié)果及時向社會公開的方式進行。故選A。32.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、三十B、四十C、五十D、六十答案:A解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十條規(guī)定,被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當在該行政許可有效期屆滿三十日前向作出行政許可決定的行政機關(guān)提出申請。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故選A。33.2018年3月,工商總局、國家發(fā)改委等13部門就推進全國統(tǒng)一多證合一改革達成一致意見?!兑庖姟分赋觯囗椛嫫笞C照事項進一步整合到營業(yè)執(zhí)照上,首批實行()。A、三證合一B、五證合一C、十證合一D、二十四證合一答案:D解析:《工商總局等十三部門關(guān)于推進全國統(tǒng)一“多證合一”改革的意見》(工商企注字〔2018〕31號)提出:經(jīng)總結(jié)各地做法,各相關(guān)部門協(xié)商確定,在“五證合一”基礎(chǔ)上,將19項涉企(包括企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社,下稱企業(yè))證照事項進一步整合到營業(yè)執(zhí)照上,首批實行“二十四證合一”。故選D。34.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規(guī)范政府督查工作的通知》(國辦發(fā)〔2021〕5號)指出,準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經(jīng)濟B、監(jiān)督C、政府D、人民答案:D解析:準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求,需要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。35.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確,全面落實()管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務(wù)”答案:C解析:全面落實“全國一張清單”管理模式,主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據(jù)調(diào)整情況做好更新發(fā)布,切實做到平等準入、開放有序。故選C。36.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當按照()的原則,對新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等實行包容審慎監(jiān)管,針對其性質(zhì)、特點分類制定和實行相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則和標準,留足發(fā)展空間,同時確保質(zhì)量和安全,不得簡單化予以禁止或者不予監(jiān)管。A、分類監(jiān)管B、鼓勵發(fā)展C、鼓勵創(chuàng)新D、鼓勵進步答案:C解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第五十五條規(guī)定,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當按照鼓勵創(chuàng)新的原則,對新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等實行包容審慎監(jiān)管,針對其性質(zhì)、特點分類制定和實行相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則和標準,留足發(fā)展空間,同時確保質(zhì)量和安全,不得簡單化予以禁止或者不予監(jiān)管。故選C。37.中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號)的工作目標:到2020年,政務(wù)公開工作總體邁上新臺階,依法積極穩(wěn)妥實行政務(wù)公開負面清單制度,公開內(nèi)容覆蓋權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程,公開制度化、()、信息化水平顯著提升,公眾參與度高,用政府更加公開透明贏得人民群眾更多的理解、信任和支持A、科學(xué)化B、數(shù)字化C、標準化D、服務(wù)化答案:C解析:根據(jù)中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號)目標任務(wù)要求到2020年,政務(wù)公開工作總體邁上新臺階,工作機制更加完善,工作機構(gòu)更加健全,公開載體更加便民,公開效果更加明顯,行政行為更加透明,公開內(nèi)容覆蓋權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程,政務(wù)公開清單管理制度基本建立,政務(wù)公開制度化、標準化、信息化水平顯著提升,公眾對政務(wù)公開工作的滿意度明顯提高,對政府工作更加理解、信任和支持。故選C。38.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)指出,對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時發(fā)聲,最遲應(yīng)在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會,對其他政務(wù)輿情應(yīng)在()小時內(nèi)予以回應(yīng)。A、6,12B、12,24C、24,48D、48,72答案:C解析:對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,要快速反應(yīng)、及時發(fā)聲,最遲應(yīng)在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會,對其他政務(wù)輿情應(yīng)在48小時內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)工作進展情況,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息。故選C。39.《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、融匯共通D、業(yè)務(wù)協(xié)同答案:D解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選D。40.《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號)要求,各地區(qū)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則,做好政策解讀工作,以政府名義印發(fā)的政策性文件,由()做好解讀工作。A、制發(fā)部門B、牽頭部門C、起草部門D、各級政府辦公廳(室)答案:C解析:各地區(qū)各部門要按照“誰起草、誰解讀”的原則,做好政策解讀工作。以部門名義印發(fā)的政策性文件,制發(fā)部門負責(zé)做好解讀工作;部門聯(lián)合發(fā)文的,牽頭部門負責(zé)做好解讀工作,其他聯(lián)合發(fā)文部門配合。以政府名義印發(fā)的政策性文件,由起草部門做好解讀工作。故選C。41.《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)明確,務(wù)服務(wù)中心大廳窗口工作臺高度宜為()左右,寬為(),臺面顏色應(yīng)為深色。A、70cm、70-100cmB、75cm、75-100cmC、80cm、80-100cmD、85cm、85-100cm答案:B解析:《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.1條:窗口硬件工作臺高度宜為75cm左右,寬為75cm-100cm,臺面顏色應(yīng)為深色。工作人員人均一臺計算機并配備與工作相適應(yīng)的打印設(shè)備、電話等。故選B。42.根據(jù)(國辦發(fā)〔2017〕24號),政務(wù)公開工作中,各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后()個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。A、20B、30C、15D、7答案:B解析:各地區(qū)各部門要結(jié)合實際,制定具體實施方案或工作安排,并在本要點公布后30個工作日內(nèi)在本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站公開。故選B。43.《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求,地方各級政府要對其工作部門清理后擬保留的行政職權(quán)目錄,按照嚴密的工作程序和統(tǒng)一的審核標準,依法逐條逐項進行合法性、合理性和必要性審查。在審查過程中,要廣泛聽取()的意見。審查結(jié)果按規(guī)定程序由同級黨委和政府確認。A、基層、專家學(xué)者和社會公眾B、企業(yè)代表、專家學(xué)者和社會公眾C、黨外人士、專家學(xué)者和社會公眾D、基層、專家學(xué)者和法律工作者答案:A解析:梳理出的行政職權(quán)要依法律法規(guī)進行審核確認。地方各級政府要對其工作部門清理后擬保留的行政職權(quán)目錄,按照嚴密的工作程序和統(tǒng)一的審核標準,依法逐條逐項進行合法性、合理性和必要性審查。需修改法律法規(guī)的,要先修法再調(diào)整行政職權(quán),先立后破,有序推進。在審查過程中,要廣泛聽取基層、專家學(xué)者和社會公眾的意見。審查結(jié)果按規(guī)定程序由同級黨委和政府確認。故選A。44.進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行()的運行模式。A、一個窗口受理B、一站式審批C、一條龍服務(wù)D、以上都是答案:D解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》第十三條規(guī)定,規(guī)范服務(wù)中心運行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務(wù)中心運行,著力為群眾解決實際問題。進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費'的運行模式。故選D。45.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出,要按照全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一標準規(guī)范及相關(guān)工作要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務(wù)協(xié)同D、融匯共通答案:C解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選C。二、多選題1.行政許可事項直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可之前應(yīng)如何處理()。A、應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人有權(quán)要求聽證B、不論申請人、利害關(guān)系人是否提出聽證申請,都應(yīng)當舉行聽證C、申請人、利害關(guān)系人提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在20日內(nèi)組織聽證D、不需要舉行聽證,但在作出行政許可決定后應(yīng)告知利害關(guān)系人答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規(guī)定,行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機關(guān)應(yīng)當在二十日內(nèi)組織聽證。故選AC。2.以下對清理中介服務(wù)事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門能夠通過征求相關(guān)部門意見、加強事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項,一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項,一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴禁將一項中介服務(wù)拆分為多個環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)。故選ABCD。3.加強和規(guī)范政府督查工作,目的是()。A、保障政令暢通B、提高行政效能C、推進廉政建設(shè)D、健全行政監(jiān)督制度答案:ABCD解析:《政府督查工作條例》第一條規(guī)定,為了加強和規(guī)范政府督查工作,保障政令暢通,提高行政效能,推進廉政建設(shè),健全行政監(jiān)督制度,制定本條例。故選ABCD。4.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)目標是()。A、促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度B、促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一流的電子政務(wù)服務(wù)體系C、為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段D、減少人員經(jīng)費,提供便捷的服務(wù)環(huán)境答案:ABC解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確:3.建設(shè)目標促進政務(wù)公開、提高政府建設(shè)的公眾參與度;促進經(jīng)濟發(fā)展、建設(shè)一-流的電子政務(wù)服務(wù)體系,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供有力的信息服務(wù)手段。故選ABC。5.以下對便民服務(wù)中心外部標識的要求描述正確的選項是()。A、便民服務(wù)中心外部標識整體形象應(yīng)嚴肅莊重,與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。B、便民服務(wù)中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛便民服務(wù)中心標識牌。C、便民服務(wù)中心標識牌需用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。D、在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。答案:ABCD解析:便民服務(wù)中心標識整體形象應(yīng)嚴肅莊重,與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛標識牌,用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。同時,在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。故選ABCD。6.基層政務(wù)公開工作基本原則包括()。A、堅持標準引領(lǐng)B、堅持需求導(dǎo)向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》第2規(guī)定,基本原則,堅持標準引領(lǐng)。充分運用基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點成果,以全國統(tǒng)一、系統(tǒng)完備的基層政務(wù)公開標準體系為引領(lǐng),健全公開制度,規(guī)范公開行為,提升公開質(zhì)量。堅持需求導(dǎo)向。緊貼市場主體和人民群眾實際需求,全方位回應(yīng)公眾關(guān)切,涉及群眾切身利益的事項必須應(yīng)公開盡公開,增強基層政務(wù)公開的針對性、實效性,真正讓群眾能看到、易獲取、用得上。堅持依法依規(guī)。運用法治思維和法治方式全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化,嚴格執(zhí)行政府信息公開條例和有關(guān)法律法規(guī),履行政務(wù)公開法定職責(zé)。堅持改革創(chuàng)新。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發(fā)布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選ABCD。7.“跨省通辦”讓企業(yè)和群眾異地辦事實現(xiàn)了()。A、馬上辦B、網(wǎng)上辦C、就近辦D、一地辦答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見第一條第二點,堅持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式,豐富辦事渠道,大力推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動,實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。故選ABCD。8.以下對審批服務(wù)專用章的適用范圍和目的描述正確的是()。A、審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力B、審批服務(wù)專用章可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項的專用業(yè)務(wù)章及證明章C、通過多枚印章整合,逐步實現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)D、除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等答案:ABCD解析:審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力,可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項的專用業(yè)務(wù)章及證明章,通過多枚印章整合,逐步實現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)。除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等。故選ABCD。9.政府有關(guān)部門應(yīng)當公布證明事項清單,逐項列明()等。A、設(shè)定依據(jù)B、索要單位C、開具單位D、辦理指南答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定,政府有關(guān)部門應(yīng)當公布證明事項清單,逐項列明設(shè)定依據(jù)、索要單位、開具單位、辦理指南等。故選ABCD。10.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,要加強對便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保()。A、放得下B、接得住C、辦得好D、管得住答案:ABC解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項下放指出,要加強對便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),確?!胺诺孟?、接得住、辦得好”。故選ABC。11.《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出,建立健全政務(wù)信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強公務(wù)員誠信教育B、建立健全政務(wù)失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機制D、健全信用權(quán)益保護和信用修復(fù)機制答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出,建立健全政務(wù)信用管理體系,加強公務(wù)員誠信教育,建立健全政務(wù)失信記錄,健全守信激勵與失信懲戒機制,健全信用權(quán)益保護和信用修復(fù)機制。故選ABCD。12.社會信用體系建設(shè)的主要原則是()。A、政府推動,社會共建B、健全法制,規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施D、重點突破,強化應(yīng)用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國發(fā)〔2014〕21號提到,社會信用體系建設(shè)的主要原則是政府推動,社會共建、健全法制,規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施、重點突破,強化應(yīng)用。故選ABCD。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》中要求,要制定出臺加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見,推動政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,逐步實現(xiàn)服務(wù)事項()。A、在線咨詢B、網(wǎng)上辦理C、電子監(jiān)察D、網(wǎng)上發(fā)布答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2016〕19號)中指出,要制定出臺加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見,推動政務(wù)服務(wù)事項辦理由實體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸,逐步實現(xiàn)服務(wù)事項在線咨詢、網(wǎng)上辦理、電子監(jiān)察。故選ABC。14.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務(wù)態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象C、不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對象,不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細心、盡心:來有迎聲、問有答聲、走有送聲:領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.國家堅持(),保障各種所有制經(jīng)濟平等受到到法律保護。A、規(guī)則平等B、義務(wù)平等C、權(quán)利平等D、機會平等答案:ACD解析:這是《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條的規(guī)定。國家堅持權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等,保障各種所有制經(jīng)濟平等受到法律保護。故選ACD。16.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列屬于政務(wù)信息資源按共享類型的是()。A、資源共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案:ABD解析:政務(wù)信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選ABD。17.關(guān)于如何加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力,應(yīng)著重加強以下機制建設(shè)()。A、健全輿情收集和回應(yīng)機制B、完善主動發(fā)布機制C、建立專家解讀機制D、建立溝通協(xié)調(diào)機制答案:ABCD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步加強政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見(國辦發(fā)〔2013〕100號)第2條規(guī)定包含健全輿情收集和回應(yīng)機制;完善主動發(fā)布機制;建立專家解讀機制;建立溝通協(xié)調(diào)機制等。故選ABCD。18.關(guān)于國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估的表述,以下正確的是()。A、依托國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)評估指標體系,加強對各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺的在線評估B、將各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評估指標體系,督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護工作C、建立完善各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng),實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理情況的評價,實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定,依托國家政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng),建立政務(wù)服務(wù)評估指標體系,加強對各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺的在線評估。同時,將各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)安全工作情況納入評估指標體系,督促做好網(wǎng)絡(luò)安全防護工作。建立完善各級政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng),實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務(wù)、用戶等信息數(shù)據(jù),接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)事項辦理情況的評價,實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析,以評估評價強化常態(tài)化監(jiān)督,實現(xiàn)全流程動態(tài)精準監(jiān)督,促進各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。故選ABCD。19.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中推動穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的工作舉措,下面說法正確的是()。A、持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境B、持續(xù)推進通關(guān)便利化C、清理規(guī)范口岸收費D、清除消費隱性壁壘答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第五條規(guī)定進一步推動穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資,持續(xù)優(yōu)化外商投資環(huán)境、持續(xù)推進通關(guān)便利化、清理規(guī)范口岸收費。清除消費隱性壁不屬于穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資舉措。故選ABC。20.優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持()原則。A、市場化B、法治化C、國際化D、集成化答案:ABC解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四條規(guī)定,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導(dǎo)向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的良好環(huán)境。故選ABC。21.根據(jù)《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》,下列目標正確的是()。A、到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底,初步完善全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案:ABD解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標:到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標。故選ABD。22.對通過法定證照、法定文書、()等能夠辦理,能夠被其他材料涵蓋或者替代,以及開具單位無法調(diào)查核實的,不得設(shè)定證明事項。A、書面告知承諾B、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查C、網(wǎng)絡(luò)核驗D、合同憑證答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第四十四條規(guī)定,對通過法定證照、法定文書、書面告知承諾、政府部門內(nèi)部核查和部門間核查、網(wǎng)絡(luò)核驗、合同憑證等能夠辦理,能夠被其他材料涵蓋或者替代,以及開具單位無法調(diào)查核實的,不得設(shè)定證明事項。故選ABCD。23.關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中擴大有效投資的工作舉措,下面說法正確的是()。A、持續(xù)提高投資審批效率B、優(yōu)化工程建設(shè)項目審批C、規(guī)范改進認證服務(wù)D、健全惠企服務(wù)機制答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第三條規(guī)定進一步推動中擴大有效投資,持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設(shè)項目審批。規(guī)范改進認證服務(wù)、健全惠企服務(wù)機制不屬于擴大有效投資舉措。故選AB。24.國家建立和完善以市場主體和社會公眾滿意度為導(dǎo)向的營商環(huán)境評價體系,發(fā)揮營商環(huán)境評價對優(yōu)化營商環(huán)境的引領(lǐng)和督促作用。開展營商環(huán)境評價,不得有哪些情形?()A、不得影響各地區(qū)、各部門正常工作B、任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益C、不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動D、不得增加市場主體負擔(dān)答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第八條規(guī)定,開展營商環(huán)境評價,不得影響各地區(qū)、各部門正常工作,不得影響市場主體正常生產(chǎn)經(jīng)營活動或者增加市場主體負擔(dān)。任何單位不得利用營商環(huán)境評價謀取利益。故選ABCD。25.全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化需遵循哪些原則?()A、堅持標準引領(lǐng)B、堅持需求導(dǎo)向C、堅持依法依規(guī)D、堅持改革創(chuàng)新答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)中明確全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化需遵循堅持標準引領(lǐng),堅持需求導(dǎo)向,堅持依法依規(guī),堅持改革創(chuàng)新原則。故選ABCD。三、判斷題1.智慧城市建設(shè)要突出為民、便民、惠民,推動創(chuàng)新城市管理和公共服務(wù)方式,向城市居
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