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文檔簡介

—一、市場調(diào)研 (一).推廣目標(biāo) 進一步拓寬市場,提升百度品牌的知名度;優(yōu)化百度產(chǎn)品,給產(chǎn)品重新定位,加深服務(wù)保障,給用戶更好的產(chǎn)品體驗與服務(wù)。以同類產(chǎn)品價格為參考,適當(dāng)調(diào)整價格進行促銷優(yōu)惠活動,配合其他形式的宣傳一齊進行,留住已經(jīng)購買百度產(chǎn)品的客戶群體,繼續(xù)保持合作同時盡可能提高客戶的消費金額;擴大推廣,發(fā)展挖掘潛在客戶群以及把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骺蛻?。(二?市場環(huán)境調(diào)研 搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用,在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的過程中,已經(jīng)被社會充分認可和接受,搜索引擎已經(jīng)成為流量分配的主要入口?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品中以互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度推出的百度推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)品影響尤為深遠,百度目前是全球最大的中文搜索引擎,也是中國比較早做搜索引擎產(chǎn)品的企業(yè),市場份額和使用覆蓋率遠高于同行其他同類型搜索引擎產(chǎn)品。搜索引擎廣告在互聯(lián)網(wǎng)的高度普及,網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量爆炸的時代下,將具有更佳的社會環(huán)境,搜索引擎在進行搜索時,一般情況下都會返回多條搜索結(jié)果,為保證加載速度和搜索效果,搜索結(jié)果將分頁顯示,根據(jù)相關(guān)研究表明,人們往往只會關(guān)注前三頁信息,后面的搜索結(jié)果往往因為關(guān)聯(lián)度的原因和用戶失去耐心而較少受到關(guān)注。結(jié)果的顯示順序也就意味著更多的關(guān)注機會,因此搜索引擎營銷的價值在搜索引擎的廣泛應(yīng)用下也將不斷提高。大數(shù)據(jù)時代,云計算依托分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云存儲、虛擬化技術(shù)的發(fā)展,讓搜索引擎對海量數(shù)據(jù)進行分布式數(shù)據(jù)挖掘成為可能。搜索引擎可以根據(jù)用戶的歷史行為,利用云計算技術(shù)對其統(tǒng)計和分析,讓廣告投放更加具有針對性和精準(zhǔn)性。在當(dāng)前這個“互聯(lián)網(wǎng)+"時代,各行各業(yè)都滲透著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,互聯(lián)網(wǎng)在不斷改變傳統(tǒng)行業(yè)的營銷模式,增加互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,讓傳統(tǒng)行業(yè)的營銷更加全面和立體,營銷范圍更加廣闊,提高營銷效率,更容易達到預(yù)期的營銷效果。二、前期準(zhǔn)備 (一).百度公司產(chǎn)品簡介 百度是中國領(lǐng)先的搜索引擎。其核心業(yè)務(wù)主要是一個在線市場,向客戶介紹互聯(lián)網(wǎng)搜索用戶,這些客戶根據(jù)點擊次數(shù)向百度支付費用,以將其鏈接優(yōu)先放置在搜索結(jié)果中,通過這種廣告和內(nèi)容訂閱服務(wù)獲利。百度還擁有其他發(fā)展創(chuàng)收產(chǎn)品,例如云計算和自動駕駛。百度的產(chǎn)品非常豐富,現(xiàn)有的產(chǎn)品系統(tǒng)包括大家熟知的百度搜索產(chǎn)品,百度糯米團購產(chǎn)品,ha0123導(dǎo)航產(chǎn)品,還有百度地圖,百度百科、百度新聞、百度音樂、百度貼吧、百度91手機助手、百度學(xué)術(shù)等。例如百度糯米,把網(wǎng)絡(luò)資源和線下實體相連接,線下實體通過網(wǎng)絡(luò)快速、高效、覆蓋范圍廣的特點招攬生意,最終實現(xiàn)線下交易的一種商業(yè)模式。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。但通過幾年的精心業(yè)務(wù)拓展,代理商遍布全中國,業(yè)務(wù)擴展遍及全中國。然而,百度產(chǎn)品的推廣營銷也存在著促銷渠道太過單一,覆蓋面不夠廣泛;客戶不夠了解百度推廣附帶的增值工具,使得增值工具沒能對客戶產(chǎn)生吸引作用,不夠了解客戶需求,沒法針對性的解決等問題。(二)市場主要競爭對手及其優(yōu)劣勢 1、市場主要競爭對手百度推廣雖然有一定時間積累和群眾基礎(chǔ),但互聯(lián)網(wǎng)是個日新月異的行業(yè),每天每時每刻都在變化,在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)+時代,百度搜索引擎推廣已經(jīng)不是唯一的互聯(lián)網(wǎng)推廣產(chǎn)品,同類型的產(chǎn)品也有很多,比如比較有代表性的就是360搜索引擎(好搜)推廣和搜狗推廣,客戶的選擇面越來越廣泛,百度搜索引擎推廣一家獨大的時代已經(jīng)過去了,百度搜索所占市場份額雖然還是第一,但逐年的在減少,市場份額被360和搜狗搜索慢慢的侵占,給百度推廣的發(fā)展制造了一定的威脅和障礙;好搜和搜狗搜索引擎推廣只是其中比較重要的代表,其他的也還有很多,他們的搜索引擎推廣產(chǎn)品模式與百度推廣非常相似,并且也在全國發(fā)展代理商,區(qū)域化開展業(yè)務(wù),對百度推廣業(yè)務(wù)的開展有一定程度的沖擊。2、競爭對手分析搜索引擎的市場占有率不同。而市場占有份額顯著影響營銷效果,搜索引擎公司要把自己的搜索廣告服務(wù)銷售給客戶都會致力于提高各自用戶產(chǎn)品的市場占有份額。谷歌、360、搜狗的營銷產(chǎn)品本質(zhì)上是相同的,都是關(guān)鍵詞廣告。差別在于每個搜索引擎依托的基礎(chǔ)不同,現(xiàn)以這三個搜索引擎作為主要競爭對手為例分析。(1)、谷歌Adwords谷歌(英文名:GooSe):由拉里·佩奇和謝爾蓋·布盧姆在斯坦福大學(xué)攻讀理工博士期間共同創(chuàng)建,目前是公認的全球最大的搜索引擎,擁有強大的資本優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢,具有雄厚的資金,客觀上占據(jù)了相當(dāng)有利的位置;但谷歌關(guān)閉在中國大陸市場購物搜索服務(wù),搜索服務(wù)由中國內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港,至此公眾認為谷歌退出中國大陸市場。(2)、360搜索引擎:360點睛實效平臺模式和百度推廣基本相似,也是依托360的品牌優(yōu)勢,開展搜索引擎營銷服務(wù)。營銷產(chǎn)品包括“猜你喜歡”,“搜索推廣”,“品牌直達”等,以此滿足不同企業(yè)的不同推廣需求。品牌知名度已構(gòu)成;資本實力雄厚;管理水平高,服務(wù)水平高;發(fā)展會員制,已擁有了超多會員。相對與百度推廣而言,360堅持好位置原則,成本較高;產(chǎn)品價值局限性大;與顧客及潛在顧客的互動性差;相互間同質(zhì)化競爭。(3)、搜狗搜索:搜狗搜索是搜狐公司在2004年間推出的搜索引擎。也是國內(nèi)比較早的搜索引擎之一。搜狗推廣依托搜狗搜索、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器、騰訊網(wǎng)、騰訊導(dǎo)航等眾多產(chǎn)品,在國內(nèi)市場相對占據(jù)優(yōu)勢。搜狗推廣的營銷產(chǎn)品包括提供搜索推廣、晨星推廣、品牌專區(qū)等。方案操作流程(一).線上推廣方案1、網(wǎng)站推廣優(yōu)化百度官網(wǎng)網(wǎng)站,更新網(wǎng)站的內(nèi)容。通過網(wǎng)站,你可以掛上百度公司的產(chǎn)品與詳細內(nèi)容;同時付費在其他熱門網(wǎng)站掛上有關(guān)百度公司產(chǎn)品的廣告或鏈接,讓更多人可以看到。例如58同城、趕集網(wǎng)和百姓網(wǎng)等平臺,把百度公司的產(chǎn)品信息發(fā)布到這些平臺上面,借助這些平臺的算法與推廣發(fā)布,吸引開發(fā)精準(zhǔn)客戶。2、利用百度信息流與資源推廣在百度百科、百度問答、百度經(jīng)驗、百度文庫、百度旗下移動端APP等百度系自有平臺插入廣告進行廣告推廣,還可以在新聞首頁、微信朋友圈、微信公眾號、讓客戶看到并關(guān)注我們近期的促銷活動。同時在百度公司客戶發(fā)展部員工電話銷售中重點介紹當(dāng)下的優(yōu)惠活動,針對性的對已有用戶與潛在用戶進行營銷。3、郵件推廣分為廣告郵件和電子雜志兩種形式,可以用廣告郵件的形式廣泛發(fā)布百度產(chǎn)品廣告信息,開發(fā)挖掘潛在用戶群體;再通過電子雜志的形式,在電子雜志上詳細介紹百度公司產(chǎn)品內(nèi)容,達成定期定向的宣傳效果。4、視頻推廣在各種視頻平臺進行推廣,通過在視頻平臺發(fā)布推廣信息吸引流量與點擊;例如傳統(tǒng)的的優(yōu)酷、土豆和愛奇藝等平臺,還有抖音等新興的短視頻平臺。上傳自己的網(wǎng)站操作項目視頻或者技術(shù)視頻。視頻里面可以添加水印或者是語音文字廣告,用戶在瀏覽視頻的同時也能推廣出自己的信息。(二).線下推廣方案1、線下廣告在百度各大分公司附近和人群密集處做地推活動,投放百度廣告牌,除了固定的廣告投放之外還可以開展一些其他活動,例如百度產(chǎn)品展覽

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