大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

第65頁共65頁大學(xué)生人力資部社會(huì)理論報(bào)告總結(jié)大學(xué)生人力資部社會(huì)理論報(bào)告總結(jié)。本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)展闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)展講述，關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資管理制度不健全、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資管理制度的建立、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底進(jìn)展講述。本文對(duì)人力資部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-13——20xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比擬大，在前程無憂、**和服裝三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，挑選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著挑選。挑選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步挑選出比擬符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)展預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車道路等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷挑選后預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡(jiǎn)單理解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的理解，在人力資管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作理論和研究分析^p，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：(一)現(xiàn)代人力資管理制度不健全在S公司，人力資管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比擬弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間互相交織，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的開展需要和人力資規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析^p和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工本錢和人力資的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部招聘的，以致于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的場(chǎng)面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來開展前景或者說晉升途徑不是很明晰甚至是根本不理解，以致于看不到自己將來所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供應(yīng)員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難場(chǎng)面。(五)現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資管理這塊用的是金蝶K3人力資管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資管理。包括才能素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理程度，到達(dá)進(jìn)步工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資管理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析^p以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提早轉(zhuǎn)正，并不按照人力資部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提早轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提早轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提早15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資部的，到人辦理離任手續(xù)的時(shí)候，人力資部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中，人力資部處在一個(gè)很被動(dòng)的場(chǎng)面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-費(fèi)事和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資管理制度的建立首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，防止流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的場(chǎng)面，將人力資的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y部被動(dòng)做事的場(chǎng)面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰清楚，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，防止出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)那么，真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析^p，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工本錢，實(shí)現(xiàn)人力資的優(yōu)化配置。其次，標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、明晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資規(guī)劃，防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析^p，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的泉。重視和尊重人才，防止任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供時(shí)機(jī)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線消費(fèi)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人開展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的開展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分理解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工實(shí)在感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新才能。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。如今這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和效勞商聯(lián)絡(luò)一下對(duì)系統(tǒng)做一下晉級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)根底人力資管理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，防止到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違犯。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違犯管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處分措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先，感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝S公司人力資部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過理論的，理論才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是生疏和全新的。大批的消費(fèi)工人，流水線消費(fèi)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽不知道如何答復(fù)，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開場(chǎng)，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比方接一個(gè)或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開展，書本知識(shí)的反響和更新速度是比擬落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資管理制度，在中國的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比擬常見，在很大程度上沒有建立完好的現(xiàn)代人力資管理制度，還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比擬重要的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏，例如人力資管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作才能還比擬差，溝通協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步的進(jìn)步，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理才能還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉才能的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資管理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的理解，鍛煉了實(shí)際操作才能，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開場(chǎng)。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】實(shí)習(xí)報(bào)告擴(kuò)展閱讀大學(xué)生人力資部單位實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)大學(xué)生人力資部單位實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)大學(xué)生人力資部社會(huì)理論總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)展闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招聘進(jìn)展講述，關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資管理制度不健全、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資管理制度的建立、組織構(gòu)造和崗位設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事管理流程進(jìn)展講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底進(jìn)展講述。本文對(duì)人力資部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-13——20xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比擬大，在前程無憂、**和服裝三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，挑選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著挑選。挑選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步挑選出比擬符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)展預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車道路等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷挑選后預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡(jiǎn)單理解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的理解，在人力資管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作理論和研究分析^p，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：(一)現(xiàn)代人力資管理制度不健全在S公司，人力資管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比擬弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間互相交織，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的開展需要和人力資規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析^p和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工本錢和人力資的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部招聘的，以致于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的場(chǎng)面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來開展前景或者說晉升途徑不是很明晰甚至是根本不理解，以致于看不到自己將來所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供應(yīng)員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難場(chǎng)面。(五)現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資管理這塊用的是金蝶K3人力資管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資管理。包括才能素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理程度，到達(dá)進(jìn)步工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資管理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析^p以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提早轉(zhuǎn)正，并不按照人力資部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提早轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提早轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提早15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資部的，到人辦理離任手續(xù)的時(shí)候，人力資部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中，人力資部處在一個(gè)很被動(dòng)的場(chǎng)面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大費(fèi)事和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資管理制度的建立首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，防止流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的場(chǎng)面，將人力資的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y部被動(dòng)做事的場(chǎng)面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰清楚，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，防止出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)那么，真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析^p，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工本錢，實(shí)現(xiàn)人力資的優(yōu)化配置。其次，標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、明晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資規(guī)劃，防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析^p，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的泉。重視和尊重人才，防止任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供時(shí)機(jī)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線消費(fèi)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人開展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的開展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分理解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工實(shí)在感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新才能。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。如今這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和效勞商聯(lián)絡(luò)一下對(duì)系統(tǒng)做一下晉級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)根底人力資管理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，防止到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違犯。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違犯管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應(yīng)的處分措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說一下就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)感悟首先，感謝秦教師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝S公司人力資部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學(xué)來的東西，終究是要經(jīng)過理論的，理論才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。記得剛進(jìn)S公司的那幾天，感覺一切都是生疏和全新的。大批的消費(fèi)工人，流水線消費(fèi)車間，繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，復(fù)印機(jī)不會(huì)使用，工作流程不清楚，接聽不知道如何答復(fù)，員工反映的問題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開場(chǎng)，然后就是不斷的請(qǐng)教和問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比方接一個(gè)或接待一個(gè)來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。通過這段時(shí)間的親身體驗(yàn)，感覺到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開展，書本知識(shí)的反響和更新速度是比擬落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資管理制度，在中國的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比擬常見，在很大程度上沒有建立完好的現(xiàn)代人力資管理制度，還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過程中都是比擬重要的。經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏，例如人力資管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作才能還比擬差，溝通協(xié)調(diào)才能需要進(jìn)一步的進(jìn)步，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理才能還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)開掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉才能的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決方法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章?！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資管理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的理解，鍛煉了實(shí)際操作才能，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝S公司給予的這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來說這只是一個(gè)開場(chǎng)。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為將來的職業(yè)開展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。大學(xué)生人力資部實(shí)習(xí)日記大學(xué)生人力資部實(shí)習(xí)日記xxxx資是我系的實(shí)習(xí)基地，xxx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計(jì)招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門實(shí)習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號(hào)至8月25號(hào)分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實(shí)習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶效勞部，跟著班務(wù)主管xxx教師學(xué)習(xí)。在為期xxxx天的實(shí)習(xí)時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個(gè)種力所能及的事情，詳細(xì)的如下：一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的簽到，統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)表并錄入;二、整理各期學(xué)員的資料，進(jìn)展分類、歸檔、文字錄入;三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放;四、開班時(shí)候跟進(jìn)，負(fù)責(zé)簽到，派發(fā)書籍等;五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資管理師及其他相關(guān)資料;七、通知學(xué)員開班時(shí)間;八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;十、制作學(xué)員的聽課證;十一、與學(xué)員保持嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)等。在實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶效勞部各同事的相關(guān)工作，本著誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美妙明天的公司理念，用心去接待每位學(xué)員，牢記公司的核心價(jià)值觀講實(shí)話，做實(shí)事，重實(shí)效;流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能很好的完成上面交給的任務(wù)。如今實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，雖然短短的四十多天時(shí)間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深化的主要有如下幾點(diǎn)：一、專業(yè)知識(shí)與其他相關(guān)知識(shí)積累的重要性。在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識(shí)學(xué)得不夠到位?；貞涀约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里，工作和學(xué)習(xí)好似分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個(gè)方案，大局部時(shí)間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識(shí)并沒有什么，也難怪自己老是在考慮讀大學(xué)終究是讀什么。沒有最根底的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂欲窮千里目，更上一層樓，站得高你就看得遠(yuǎn)，所以我要好好的整理自己，充實(shí)自己。二、做事的態(tài)度。有句話說高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切，在實(shí)習(xí)期間我更加深化地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情，因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里，我感覺自己好似有點(diǎn)不想做事，那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺]有主動(dòng)去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做，盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料，整理資料，但是那樣也交我很多。比方復(fù)印，在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比擬重要的任務(wù)，其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道，到如今我對(duì)那臺(tái)機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要純熟，回來的時(shí)候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對(duì)的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。本文由WWw.YjSjL.oRG提供三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。從我個(gè)人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比擬重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶效勞部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個(gè)很輕松的氣氛里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對(duì)新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣，一起感受著對(duì)方對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氣氛讓我對(duì)今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)時(shí)機(jī)，也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們讓我有這樣的時(shí)機(jī)，使我自己更好地看見自己的缺乏，也讓我看見了自己的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì)更好地去做好自己的事情，并相信天高人鳥飛，海闊任魚躍。大學(xué)生人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告范文一、實(shí)習(xí)目的：將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于理論當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫穿。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)構(gòu)造，到達(dá)鍛煉才能的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的消費(fèi)、銷售流程和理解企業(yè)文化精華，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的理解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析^p實(shí)際問題的才能，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些珍貴的理論經(jīng)歷。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月8日至20xx年7月31日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市鼎彝文化開展人力資部。辦公西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。廠址：西安市大明宮遺址公園。四、實(shí)習(xí)單位概況深圳市鼎彝文化開展始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的籌劃，是國內(nèi)最有朝氣、實(shí)力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃籌劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活開工程籌劃。公司在理論中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、籌劃、制作、管理公司。幾年來，鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝籌劃、規(guī)劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中獲得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)籌劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)歷，形成了一套成熟的國際化效勞體系。鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝籌劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是承受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事鼓勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有招聘方案做了修改和完善。第三個(gè)階段從7月24至完畢，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的效勞態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。六、實(shí)習(xí)心得：首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來進(jìn)步自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的，哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)歷。特別是如今實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多進(jìn)步。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀。步入社會(huì)就需要理解根本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該符合禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比方注意其別人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、教師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。1、缺乏工作經(jīng)歷。因?yàn)樽约喝狈?jīng)歷，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅可以完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但假設(shè)沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力抑制惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的理論經(jīng)歷使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和理論經(jīng)歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。七、實(shí)習(xí)意義實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資制度安排。對(duì)承受實(shí)習(xí)生的單位而言，是開展儲(chǔ)藏人力資的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)理解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)根底，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資的優(yōu)化配置.人力資管理實(shí)習(xí)報(bào)告：大學(xué)生人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告人力資管理實(shí)習(xí)報(bào)告：大學(xué)生人力資部實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)理論才能，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)展總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-13——20xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(**)人力資部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離任、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資部最根底的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的那么不予辦理入職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否標(biāo)準(zhǔn)、完好。(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的根本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離任(1)提出離任申請(qǐng)的員工，至人力資部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回《辭職申請(qǐng)書》并提供《離任交接表》與離任員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離任員工辦理完畢上交《離任交接表》時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離任人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離任員工中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離任人員信息，完成后將離任員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正的人員，至人力資部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資部審批。(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否標(biāo)準(zhǔn)、完好，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的那么及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比擬大，在前程無憂、**和服裝三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，挑選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著挑選。挑選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)歷、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步挑選出比擬符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.預(yù)約面試在通過第一輪的網(wǎng)上挑選簡(jiǎn)歷后，接下來一項(xiàng)重要的工作就是預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)展預(yù)約進(jìn)展下一步的面談。在溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車道路等根本情況。3.接待應(yīng)聘者者每天來公司應(yīng)聘面試的人都比擬多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷挑選后預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)展初步的面談，主要是簡(jiǎn)單理解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的理解，在人力資管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比擬全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的建立起來。根據(jù)工作理論和研究分析^p，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：(一)現(xiàn)代人力資管理制度不健全在S公司，人力資管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)開展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定，以到達(dá)盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比擬弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)組織構(gòu)造和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間互相交織，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的開展需要和人力資規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析^p和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工本錢和人力資的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開展都是不利的。(三)人員的選拔和任用存在不良場(chǎng)面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)展外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過外部招聘的，以致于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的場(chǎng)面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和開展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的將來開展前景或者說晉升途徑不是很明晰甚至是根本不理解，以致于看不到自己將來所要努力的方向和目的，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的開展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供應(yīng)員工的卻根本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的開展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難場(chǎng)面。(五)現(xiàn)代人力資管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資管理這塊用的是金蝶K3人力資管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)根底人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資管理。包括才能素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)開展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理程度，到達(dá)進(jìn)步工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資管理工具充分利用起來，除了一些根底的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資管理的功能模塊根本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析^p以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)展科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理，根本上還是靠EXCEL等根底辦公軟件來處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六)日常人事管理的流程不標(biāo)準(zhǔn)據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比擬混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期完畢前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提早轉(zhuǎn)正，并不按照人力資部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來，無論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提早轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提早轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提早15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反響給人力資部的，到人辦理離任手續(xù)的時(shí)候，人力資部才會(huì)知道這個(gè)人要走了，而且沒有盤旋余地了。整個(gè)過程中，人力資部處在一個(gè)很被動(dòng)的場(chǎng)面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大費(fèi)事和不利，無法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施(一)關(guān)于人力資管理制度的建立首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開展需要和企業(yè)文化的人力資管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，防止流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的場(chǎng)面，將人力資的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y部被動(dòng)做事的場(chǎng)面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原那么，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰清楚，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，防止出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)那么，真正起到“熱爐”作用。(二)關(guān)于組織構(gòu)造和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析^p，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工本錢，實(shí)現(xiàn)人力資的優(yōu)化配置。其次，標(biāo)準(zhǔn)組織構(gòu)造，優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際開展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、明晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資規(guī)劃，防止因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)展必要的工作的分析^p，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。(三)關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)開展的泉。重視和尊重人才，防止任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工開展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)歷甚至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供時(shí)機(jī)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線消費(fèi)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的本錢和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人開展需求，將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開展嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)起來，同開展共受益。(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開展道路，而不致于為自己目前所處的地位和將來的開展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬，還要在充分理解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開展愿望的根底上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種開展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯，使員工實(shí)在感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新才能。(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用首先，深化學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能。如今這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，是能和效勞商聯(lián)絡(luò)一下對(duì)系統(tǒng)做一下晉級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比方負(fù)責(zé)根底人事管理的要把員工的根本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來;負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)開展這塊建立起來，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后，通過一步步的對(duì)根底人力資管理的完善，然后向全公司推行、改良，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，到達(dá)管理系統(tǒng)化。(六)關(guān)于人事管理流程第一，標(biāo)準(zhǔn)流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改良和完善