企業(yè)管理制度調(diào)查報告

企業(yè)管理制度調(diào)查報告所謂調(diào)查，就要求調(diào)查者深入調(diào)查對象去了解詳細的情況，從而撰寫靠譜的。下面就是一篇深入調(diào)查對象后，寫出來的調(diào)查報告，供大家參考。大一暑假，為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實踐的理論，更好的促進大學(xué)生的成長，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，我在祥云股份學(xué)習(xí)生活的一段時間，對公司的一些根本情況有了一定的了解，這段時間我最大的體會就是認識了解到了一個企業(yè)想要開展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點：那就是標準性的管理制度編制或創(chuàng)新（新的企業(yè)管理制度編制過程實際就是一種創(chuàng)新的過程），標準性管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功;而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高實施質(zhì)量，并不斷的保持和增強科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)效能;換句話講：在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的標準、規(guī)那么等一系列因素一定也是具有較強的優(yōu)勢。詳細說，企業(yè)間如在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含標準、規(guī)那么等的總體實施效果有一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分，也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其標準、規(guī)那么因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。由此可見，謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級管理工作者有必要充分認識并合理運用企業(yè)管理制度的標準性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系，從而來保證與促進企業(yè)管理制度在企業(yè)標準性地實施，發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。為此我對企業(yè)管理制度終究是什么以及該如何發(fā)揮作用呢，怎樣提高企業(yè)管理制度等問題作出一系列的調(diào)查，訪問，我將根據(jù)我此次實踐的結(jié)果詳細下論述。據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準那么的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。通過訪問該公司高級企業(yè)管理人員我了解到一個詳細的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的標準性的標準、流程或程序、規(guī)那么性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的。此間我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的方程，規(guī)那么=標準+程序。從一個詳細的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。通過查找相關(guān)資料我發(fā)現(xiàn)其中屬于標準性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)那么性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實施的詳細程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。（一）、企業(yè)管理制度具有標準性，而且只有具有一定的標準性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。為此我們必須提高企業(yè)管理制度的標準性。1、從企業(yè)管理制度的內(nèi)涵可知：企業(yè)管理制度本身就是一種標準。企業(yè)因為生存和開展需要必須制定系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準那么，從而要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的標準與規(guī)那么來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的標準性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下，實現(xiàn)企業(yè)的開展戰(zhàn)略，只有在以標準性準那么的前提下，企業(yè)才能穩(wěn)定高小的運轉(zhuǎn)，從而提高企業(yè)的競爭實力。2、 標準實施企業(yè)管理制度是需要標準性的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是標準的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的開展規(guī)律或規(guī)那么的;第二，實施標準性的制度全過程是標準的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是標準的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是標準的，否那么將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不標準的狀態(tài)。（二）、企業(yè)管理制度的標準性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的，我們既要在原有根底上不斷標準企業(yè)管理制度又要在此根底上不斷開展，創(chuàng)新。企業(yè)管理制度的標準性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的，常年一成不變的標準不一定是適應(yīng)的標準，經(jīng)常變化的標準也不一定是好標準，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)開展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的開展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。據(jù)了解導(dǎo)致標準性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化的因素一般有三種情況：1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等因素是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織構(gòu)造、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中標準、規(guī)那么的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的標準、規(guī)那么因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進展修改、完善。2、產(chǎn)品構(gòu)造、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的標準、規(guī)那么、程序等因素必然須因此而改變或進展修改、完善。3、 因為開展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)本錢、增加市場份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的標準、規(guī)那么、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)本錢等的主要要素時，就有必要重塑企業(yè)機制，改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的標準、規(guī)那么、程序。（三）、標準性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。要提高企業(yè)的管理制度必須加強企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進展有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、標準性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度標準性的最正確途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的標準性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=標準+規(guī)那么+創(chuàng)新;這是因為：一方面，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的標準來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)那么或標準的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)那么的，起碼的規(guī)那么就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物開展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的根本原理，實施創(chuàng)新的方法或原那么，進展編制或創(chuàng)新，形成標準。2、企業(yè)管理制度的標準性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為根底、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系，非良性的關(guān)系那么是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的標準性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：標準性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里標準性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標，同時，又是下一輪創(chuàng)新的根底。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在標準實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)開展的作用。改革開放24年來，許多國外著名的大企業(yè)都在中國建立了合資、合作、獨資企業(yè)、產(chǎn)品市場占有量不斷擴大，對中國的經(jīng)濟開展已經(jīng)產(chǎn)生重要影響，加之經(jīng)濟全球化，中國參加世貿(mào)組織等等我國現(xiàn)代企業(yè)將迎來一個機遇與挑戰(zhàn)并存、改革與開展共進的積極、安康和高效開展環(huán)境。但是，由于我國企業(yè)培訓(xùn)開展時間相對較短，還存在很多認識上、實踐上的誤區(qū)和問題。因此，開展穩(wěn)定性的，高效性的，創(chuàng)造性的企業(yè)管理制度尤為重要了，只有不斷的保持和增強科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系才能使我們的企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。只有有了一個好的企業(yè)管理制度才能帶動企業(yè)的持續(xù)開展，企業(yè)