許可性電子郵件營銷如何討用戶歡心

許可性電子郵件營銷如何討用戶歡心

在此要強調(diào)，這里所討論的郵件營銷皆為許可電子郵件營銷，而非垃圾郵件。那么許可性電子郵件如何討用戶歡心，讓用戶心甘情愿地進(jìn)入你的“圈套”呢?一、給用戶一個理由：我為什么要留下電子郵件一定要給用戶一個理由留下電子郵件。這個理由可以是免費教程，可以是行業(yè)報告，可以是優(yōu)惠券等等。隨著網(wǎng)站越來越多，讓用戶留下電子郵件越來越難。如果你不能給客戶提供一些好處，是很難讓用戶主動留下郵件地址的。為了方便用戶注冊，建議注冊表格只問姓名和電子郵件地址，不要問一些其他不重要的信息如性別、工作單位、電話等等，越簡單越容易說服客戶注冊留下郵件地址。這個注冊表格要放在網(wǎng)站很顯眼的地方，可以適當(dāng)運用彈出窗口。RSS、XML等訂閱功能也是基于為客戶提供有效的信息，客戶一旦對內(nèi)容產(chǎn)生信息，想要訂閱，必然會留下郵件地址，所以RSS、XML等訂閱功能是“誘獲”電子郵件的好方法。二、1秒鐘吸引用戶點擊的郵件營銷主題正因為郵件營銷使用的時間比較久，為大眾了解最多。所以郵件營銷“遭拒”的幾率也是最高的，尤其是大量的“垃圾郵件”讓許多用戶頭痛。那么一封有效的電子郵件該如何安排內(nèi)容呢?當(dāng)用戶收到郵件時，第一眼看到的就是郵件主題，所以一封有效的郵件，必定有一個吸引人又有效的主題。電子郵件主題設(shè)計的基本原則是盡可能讓郵件主題發(fā)揮其應(yīng)有的營銷作用。具體來說，有以下幾點：1.電子郵件主題體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華這樣可以增加用戶的信心，通過郵件主題來讓他感覺到郵件內(nèi)容的價值，迅速做出打開郵件詳細(xì)閱讀的決定。2.電子郵件主題要體現(xiàn)出對客戶的價值發(fā)件人中除了顯示的發(fā)件人名稱和Email地址之外，很難容納更為詳盡的信息，對發(fā)件人的信任還需要通過郵件主題來進(jìn)一步強化，所以郵件主題一定要表達(dá)出對客戶可能會帶來的價值，尤其客戶對于企業(yè)品牌信任程度不高的情況下更顯重要。3.電子郵件主題體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息有獨特價值的產(chǎn)品、信息或者給人印象深刻的品牌要出現(xiàn)在郵件主題中，盡可能將重要的營銷信息展示出來，即使用戶不閱讀郵件內(nèi)容也會留下一定印象，這是可以監(jiān)測到的Email效果之外獲得的意外效果。4.電子郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞在郵件主題中設(shè)置關(guān)鍵詞，除了增加用戶的印象之外，也是為了讓用戶在檢索收件箱中的郵件時增加被發(fā)現(xiàn)的機會，因為部分用戶收到郵件后并不一定馬上對郵件中的信息做出回應(yīng)，有些甚至可能在1個月之后才突然想到曾經(jīng)收到的某個郵件中含有自己所需要的信息。5.電子郵件主題不宜過于簡單或過于復(fù)雜盡管沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來限制郵件主題的字?jǐn)?shù)，但保持在一定合理的范圍之內(nèi)，既能反映出比較重要的信息，又不至于在郵件主題欄默認(rèn)的寬度內(nèi)看不到有價值的信息。一般說來，電子郵件主題保持在8-20個漢字范圍內(nèi)是比較合適的。為了讓郵件主題發(fā)揮最佳的效果，在盡可能保證郵件主題符合基本原則的前提下，還需要對郵件主題進(jìn)行一定的測試，尤其對于重要的郵件，更有必要通過測試來進(jìn)一步確認(rèn)郵件主題是否最優(yōu)。如果可能，擬訂幾個不同的郵件主題，分別征求部分用戶的意見，從中選擇