物業(yè)管理員的職責表述（6篇）

第5頁共5頁物業(yè)管理?員的職責?表述職?責：1?、品高匯?電子廣場?的營運、?客戶聯(lián)系?、溝通及?客戶資源?積累工作?;2、?協(xié)助上級?領導編制?營運方案?和計劃，?并負責具?體的落實?工作;?3、《物?業(yè)管理合?同》執(zhí)行?及整理歸?檔工作;?4、檢?查租戶店?容、店貌?及有無按?時開閉店?等;5?、繳費等?通知的分?發(fā)及收集?分析、整?理;6?、對商戶?咨詢及投?訴的解答?和跟進解?決工作;?7、完?成上級領?導交辦的?其他工作?。任職?要求：?1、__?__歲至?____?歲，接受?應屆畢業(yè)?生;2?、身體健?康，愛崗?敬業(yè)、責?任心強，?具有團隊?意識和團?隊精神，?良好的溝?通能力;?3、熟?練操作辦?公軟件(?如e__?__ce?l、wo?rd等)?。物業(yè)?管理員的?職責表述?（二）?職責：?1、負責?物業(yè)管理?費、水電?費等各項?費用的收?繳工作;?2、負?責接待顧?客來訪，?受理客戶?咨詢、顧?客投訴，?記錄并跟?進處理結(jié)?果;3?、參與樓?宇的竣工?驗收和接?管工作，?準備入住?資料、辦?理裝修驗?收手續(xù)并?陪同業(yè)主?看房;?4、辦理?業(yè)主裝修?審批手續(xù)?，負責裝?修巡視，?并辦理裝?修驗收手?續(xù);5?、負責樓?宇管理服?務工作。?任職要?求：1?、年齡_?___歲?，大專以?上學歷，?物業(yè)管理?應屆生也?可以考慮?;2、?有高檔物?業(yè)、星級?酒店或者?相關(guān)客服?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先;?3、良?好的服務?意識及溝?通表達能?力，具有?一定的親?和力;?物業(yè)管理?員的職責?表述（三?）職責?1、主?導推進負?責區(qū)域物?業(yè)制度文?件修改，?培訓體系?的建立等?;2、?巡查物業(yè)?現(xiàn)場管理?，對工作?質(zhì)量進行?現(xiàn)場監(jiān)管?;3、?負責該轄?區(qū)的安管?、客服、?清潔、維?修等各項?服務工作?;4、?主持物業(yè)?項目年度?考核工作?，項目管?理演練;?5、租?金及物業(yè)?管理相關(guān)?費用的做?催收;?6、協(xié)助?物業(yè)主任?完成區(qū)域?物業(yè)管理?的其它工?作。任?職資格?1、大專?或以上學?歷，物業(yè)?管理相關(guān)?專業(yè)，_?___年?以上物業(yè)?行業(yè)工作?經(jīng)驗;?2、熟悉?物業(yè)管理?運作，了?解相關(guān)的?法律法規(guī)?，對物業(yè)?管理有一?定的認識?;3、?有較強的?溝通能力?及靈活處?理突發(fā)事?件的技巧?。物業(yè)?管理員的?職責表述?（四）?1、客戶?接待、登?記及與運?營招商對?接的工作?，物業(yè)各?類文檔歸?檔;2?、維持物?業(yè)秩序及?整潔，管?理公共區(qū)?域，監(jiān)察?各設備的?正常運轉(zhuǎn)?;3、?協(xié)助上級?管理業(yè)戶?對物業(yè)的?使用規(guī)范?，完善管?理制度?4、發(fā)放?物業(yè)中心?對業(yè)戶_?___通?知事宜及?相關(guān)公函?，對業(yè)戶?疑問予以?答疑，收?集租戶對?物業(yè)中心?的建議;?5、客?訴處理，?嚴重客訴?轉(zhuǎn)接，報?修電話接?聽及記錄?，維修維?保對接;?6、物?業(yè)費用催?繳7、?活動籌辦?支持物?業(yè)管理員?的職責表?述（五）?職責：?1、負?責公司自?身的電力?設施維護?及企業(yè)用?電服務;?2、熟?悉寫字樓?供水、供?電、電梯?、空調(diào)設?施設備的?情況，掌?握相關(guān)設?備的操作?程序和應?急處理措?施;3?、協(xié)調(diào)大?樓物業(yè)，?完成設施?設備的維?修保養(yǎng)工?作，確保?設施設備?正常安全?運行;?4、處理?突發(fā)維修?問題;?5、負責?公司保潔?、保安、?工程、綠?化等物業(yè)?管理工作?。崗位?要求：?1、中專?以上學歷?，機械、?工程或電?力相關(guān)專?業(yè);2?、持有勞?動部門頒?發(fā)的高壓?電工操作?證及相關(guān)?技能證書?者優(yōu)先;?3、_?___年?以上物業(yè)?設備維修?及保養(yǎng)工?作經(jīng)驗，?能處理常?見的給排?水、消防?、電氣問?題，了解?建筑結(jié)構(gòu)?;4、?具有較強?動手能力?和獨立維?修能力;?5、吃?苦耐勞，?良好的服?務意識和?溝通能力?，責任心?強。物?業(yè)管理員?的職責表?述（六）?1、品?高匯電子?廣場的營?運、客戶?聯(lián)系、溝?通及客戶?資源積累?工作;?2、協(xié)助?上級領導?編制營運?方案和計?劃，并負?責具體的?落實工作?;3、?《物業(yè)管?理合同》?執(zhí)行及整?理歸檔工?作;4?、檢查租?戶店容、?店貌及有?無按時開?閉店等;?5、繳?費等通知?的分發(fā)及?收集分析?、整理;?6、對?商戶咨詢?及投訴的?解答和跟?進解決工?作;7?、完成上?級領導交?辦的其他?工作。?物業(yè)管理?員的職責?(二)?1、負責?物業(yè)管理?費、水電?費等各項?費用的收?繳工作;?2、負?責接待顧?客來訪，?受理客戶?咨詢、顧?客投訴，?記錄并跟?進處理結(jié)?果;3?、參與樓?宇的竣工?驗收和接?管工作，?準備入住?資料、辦?理裝修驗?收手續(xù)并?陪同業(yè)主?看房;?4、辦理?業(yè)主裝修?審批手續(xù)?，負責裝?修巡視，?并辦理裝?修驗收手?續(xù);5?、負責樓?宇管理服?務工作。?物業(yè)管?理員的職?責(三)?1、主?導推進負?責區(qū)域物?業(yè)制度文?件修改，?培訓體系?的建立等?;2、?巡查物業(yè)?現(xiàn)場管理?，對工作?質(zhì)量進行?現(xiàn)場監(jiān)管?;3、?負責該轄?區(qū)的安管?、客服、?清潔、維?修等各項?服務工作?;4、?主持物業(yè)?項目年度?考核工作?，項目管?理演練;?5、租?金及物業(yè)?管理相關(guān)?費用的做?催收;?6、協(xié)助?物業(yè)主任?完成區(qū)域?物業(yè)管理?的其它工?作。物?業(yè)管理員?的職責(?四)1?、客戶接?待、登記?及與運營?招商對接?的工作，?物業(yè)各類?文檔歸檔?;2、?維持物業(yè)?秩序及整?潔，管理?公共區(qū)域?，監(jiān)察各?設備的正?常運轉(zhuǎn);?3、協(xié)?助上級管?理業(yè)戶對?物業(yè)的使?用規(guī)范，?完善管理?制度4?、發(fā)放物?業(yè)中心對?業(yè)戶__?__通知?事宜及相?關(guān)公函，?對業(yè)戶疑?問予以答?疑，收集?租戶對物?業(yè)中心的?建議;?5、客訴?處理，嚴?重客訴轉(zhuǎn)?接，報修?電話接聽?及記錄，?維修維保?對接;?6、物業(yè)?費用催繳?7、活?動籌辦支?持物業(yè)?管理員的?職責(五?)1、?負責公司?自身的電?力設施維?護及企業(yè)?用電服務?;2、?熟悉寫字?樓供水、?供電、電?