煙草企業(yè)績效考核系統(tǒng)構(gòu)建總結(jié)與參考文獻(xiàn),人力資源管理碩士論文

煙草企業(yè)績效考核系統(tǒng)構(gòu)建總結(jié)與以下為參考文獻(xiàn),人力資源管理碩士論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】煙草企業(yè)績效考核系統(tǒng)構(gòu)建總結(jié)與以下為參考文獻(xiàn)5總結(jié)與瞻望5.1全文總結(jié)我們國家自從改革幵放之后對國有企業(yè)進(jìn)行了多維度，多層次的績效管理，也獲得了宏大成就，作為煙草行業(yè)也經(jīng)歷了屢次管理上的改良，獲得了一定的成績，但是我們不能忽視作為NJ煙草公司這種國有企業(yè)并且擁有著壟斷性質(zhì)的煙草行業(yè)的弊端，NJ煙草公司所反映出來的眾多問題也是我們國家國有企業(yè)績效管理的問題的典型代表，比方：員工競爭意識不強(qiáng)、晉升通道不暢、工作沒有真正具體表現(xiàn)出工作技能和工作績效等等。探尋求索績效管理的變革，建立一個(gè)具有競爭力的績效管理設(shè)計(jì)方案，真正對各個(gè)崗位進(jìn)行具有較強(qiáng)針對性的考核，得出真實(shí)的考核結(jié)果，以此為根據(jù)，打通員工晉升通道，真正實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下的管理機(jī)制，減少企業(yè)內(nèi)耗，增加企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高員工的介入度和認(rèn)同感，真正意義上鼓勵員工，提高工作積極性，推進(jìn)企業(yè)績效管理改革進(jìn)程，提高管理水平，最終增加企業(yè)競爭力，這是我們的共同目的和國有企業(yè)的共同愿望。NJ煙草公司績效管理體系設(shè)計(jì)方案以深度訪談為根據(jù)，以深度訪談所反映出來的問題為突破口，針對公司內(nèi)部員工責(zé)任心不強(qiáng)，晉升通道不暢通、論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重，考核只停留在部門層面而并沒有深切進(jìn)入等問題，進(jìn)行了相應(yīng)的深切進(jìn)入分析，對其產(chǎn)生的原因進(jìn)行了挖掘，在深切進(jìn)入分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外績效考核方式方法，本針對NJ煙草的發(fā)展實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，提出了一整套績效管理體系，不僅較好的解決了上述問題，而且為NJ煙草公司的薪酬等鼓勵政策的施行以及員工的晉升提供了根據(jù)，降低了管理成本，減少了企業(yè)內(nèi)耗，為管理水平的提升和員工素質(zhì)的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.2創(chuàng)新點(diǎn)本績效管理體系設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)新點(diǎn)主要具體表現(xiàn)出在如下兩個(gè)方面：5.2.1具有較強(qiáng)的針對性本績效管理體系設(shè)計(jì)方案針對調(diào)研經(jīng)過中NJ公司領(lǐng)導(dǎo)層級現(xiàn)有的問題和員工所反映出來的主要問題進(jìn)行了梳理總結(jié)，并對其根本源頭進(jìn)行了挖掘分析，在這里基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論實(shí)際，運(yùn)用各種理論分析工具，對NJ煙草公司所產(chǎn)生的經(jīng)營管理問題，十分是績效管理方面存在的問題進(jìn)行了梳理，針對性的采取相對應(yīng)的措施解決了困擾NJ煙草公司的員工晉升通道不暢、考核停留在部門層次、員工碼頭意識嚴(yán)重等等問題。從這點(diǎn)上講，本方案和NJ煙草公司現(xiàn)有的考核方案相比，具有較強(qiáng)的針對性。5.2.2具有較好的完好性本方案不僅提供了解決問題的相關(guān)方式方法，并且針對員工可能對結(jié)果不滿而產(chǎn)生投訴等假想出現(xiàn)的問題建立了績效考核反應(yīng)投訴通道，較好的解決了可能由于績效考核問題造成員工不滿進(jìn)而影響工作積極性。因而，本方案較現(xiàn)有方案具有一定的完好性，本方案從考核層級、考核主體、考核組織及其相應(yīng)職責(zé)范圍、考核流程、考核相關(guān)員工層次、考核申述通道、考核結(jié)果應(yīng)用幾大方面進(jìn)行了較為全面、較為完好的績效管理體系的設(shè)置。這樣，避免了原有考核方案一些相應(yīng)考核環(huán)節(jié)缺失的現(xiàn)象，并為企業(yè)的績效管理循環(huán)發(fā)展提供了一個(gè)完好的封閉環(huán)，這也是本方案的最大亮點(diǎn)之一。5.3缺乏之處每一個(gè)績效管理體系方案都存在著本身的缺乏，這也是為何績效管理需要動態(tài)考核的原因之一，只要明確績效管理方案的缺乏，才能在今后的工作中更好的改良，更好的將績效考核施行。而本績效管理體系方案缺乏之處在于：①考核施行細(xì)則的不確定。由于考核施行細(xì)則是由我方進(jìn)行梳理提煉然后征求各個(gè)部門意見進(jìn)行梳理提煉，各個(gè)部門都是從本身利益出發(fā)，可能會對真正能夠影響自個(gè)考核成績的詳目有意弱化，可能導(dǎo)致施行細(xì)則針對性不強(qiáng)，進(jìn)而導(dǎo)致考核細(xì)則流于形式，考核成為走過場，并沒有起到應(yīng)有的作用。②考核施行細(xì)則的比重變化難以合理界定。由于煙草公司的行業(yè)壟斷性，所以煙草行業(yè)在我們國家還具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印，而服從上級布置，完成上級制定的任務(wù)是煙草公司所面臨的一大特色。然而，由于在實(shí)際工作經(jīng)過中，上級部門和NJ煙草公司在某個(gè)階段的工作重心不同，這就需要及時(shí)調(diào)整考核項(xiàng)目和考核比例，這就為績效管理提出了一個(gè)難題，怎樣避免在考核指標(biāo)以及施行細(xì)則確實(shí)定上減少人為因素的干擾，減少感情分值或者送分項(xiàng)目細(xì)則的產(chǎn)生，考核施行細(xì)則怎樣能夠在被考核者和考核者之間尋求平衡，怎樣進(jìn)行合理的界定成為日后考核的一大難題。③績效考核的持續(xù)性令人擔(dān)憂。由于績效考核是以月度考核作為考核周期，對于煙草系統(tǒng)內(nèi)部的事業(yè)單位員工來講，由于不存在外部市場的壓力，隨著時(shí)間的推移，他們可能會以為考核周期相對過于頻繁，進(jìn)而可能導(dǎo)致剛幵始考核之時(shí)，各個(gè)部門積極性較高，以后隨著時(shí)間的發(fā)展，大家對考核產(chǎn)生一定的反感或者淡然，這也是以前績效管理體系所出現(xiàn)的常見問題，怎樣能夠相應(yīng)的產(chǎn)生持久的動力，進(jìn)而推動績效管理體系向前良性發(fā)展，怎樣能夠保質(zhì)保量的完成績效考核，這成為一個(gè)問題。④績效管理經(jīng)過中的企業(yè)文化支撐度狀況不容樂觀。NJ煙草公司績效管理體系特別完備，從考核委員會及相關(guān)部門責(zé)任范圍，到考核層級和考核流程、周期、考核結(jié)果運(yùn)用等進(jìn)行了一系列的規(guī)定，但作為一個(gè)壟斷性質(zhì)的行業(yè)，員工所特有的懶散和環(huán)境的波濤不起都是制約企業(yè)管理水平上臺階的主要問題，怎樣能夠在企業(yè)中樹立加強(qiáng)績效管理考核的必要性、危機(jī)感的企業(yè)文化是一個(gè)特別頭痛的問題，十分是在競爭較少的事業(yè)單位內(nèi)部怎樣建立都是企業(yè)面臨的重大課題，企業(yè)文化是績效考核體系的氣氛支撐，假如缺少了企業(yè)文化的建設(shè)，再好的企業(yè)管理方案也只是紙上談兵，鏡中望月。5.4研究瞻望我們國家類似于NJ煙草公司的國有企業(yè)績效管理體系的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要進(jìn)行大量的探尋求索與改良，此次績效管理體系的改革也是一樣，存在著一些缺乏，本績效管理方案還需要從下面幾個(gè)方面來持續(xù)改良：①考核指標(biāo)的合理確定?？茖W(xué)合理地確定考核指標(biāo)是考核成敗的關(guān)鍵所在。而本方案中也不例外，本方案中，NJ煙草公司的工作重點(diǎn)可能隨著時(shí)間的不同而產(chǎn)生相應(yīng)的差異不同，而這些差異不同主要來自上一級公司及本公司現(xiàn)在狀況的發(fā)展而確定的，因而績效考核指標(biāo)必須進(jìn)行相應(yīng)的改變，由于只要這樣，才能保證績效考核朝著正確的方向發(fā)展，才能保證朝著績效改革要求的方向前進(jìn)發(fā)展，才能夠使得公司的戰(zhàn)略向前發(fā)展。本績效考核指標(biāo)無論是公司層面，還是部門及崗位層面都需要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展情況做持續(xù)的改良和調(diào)整。②考核結(jié)果的應(yīng)用研究?？冃Э己说母灸康氖窃鯓痈行У卣{(diào)發(fā)動工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。假如考核結(jié)果不能夠和薪酬、培訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等一系列因素結(jié)合起來，很可能考核結(jié)果成為死結(jié)果，并沒有產(chǎn)生對企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大助力，沒有產(chǎn)生提升企業(yè)管理水平的合力，因而，考核結(jié)果的怎樣合理應(yīng)用是今后研究的方向之一。③意愿缺乏。在接近計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的煙草公司內(nèi)部，員工和能否擁有強(qiáng)烈提升公司管理水平的愿望，公司的價(jià)值觀能夠支撐績效管理方案的切實(shí)施行等等一系列問題，可能導(dǎo)致大家陽奉陰違，最終將績效考核淪為走過場，績效管理形式化傾向嚴(yán)重。④能力缺乏。煙草公司能否具有足夠的績效管理工作能力，以及怎樣能夠?qū)⒖冃Ч芾硌h(huán)PDCA持續(xù)發(fā)展下去，持續(xù)提升企業(yè)管理水平，這是一個(gè)很多企業(yè)所面臨的問題。假如能力欠缺或者能力不具備，十分是一些體制內(nèi)企業(yè)員工普遍文化層次不高、官僚思想嚴(yán)重、近親繁衍等現(xiàn)象滋生的情況下，該怎樣推進(jìn)企業(yè)績效管理水平的提高，怎樣提高員工整體素質(zhì)，這些都是非常重要的問題。⑤配套構(gòu)造能否完善：績效管理體系的建立和大家的努力是分不開的，在企業(yè)擁有了相應(yīng)的績效管理能力和績效管理意愿之后，怎樣能夠保障績效管理的施行，很多企業(yè)出現(xiàn)了績效考核方案有，但是相應(yīng)的企業(yè)資源、企業(yè)流程、企業(yè)制度等一系列配套方案的缺失最終造成了績效管理方案的失敗。這不是個(gè)案，而是在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)實(shí)在在存在的問題，因而，怎樣能夠保障績效管理方案擁有相對應(yīng)、相配套的企業(yè)相關(guān)制度，這是一個(gè)很大的課題，也是考驗(yàn)NJ煙草及類似企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力的重大課題。本章小結(jié)：本章是全文正文的結(jié)束章節(jié)，也是全文結(jié)束的總結(jié)章節(jié)。本章通過對全文的總體構(gòu)造進(jìn)行了總結(jié)的基礎(chǔ)上，對制定的NJ煙草績效管理體系設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了客觀的評價(jià)，既展示了本文的兩大創(chuàng)新點(diǎn)，即針對性較強(qiáng)和完好性較強(qiáng)，也對本設(shè)計(jì)方案的缺乏提出了看法，并在將來的發(fā)展經(jīng)過中可能預(yù)見的問題進(jìn)行了瞻望，為下一步的績效管理方案進(jìn)行了預(yù)見性的講明，并打下了基礎(chǔ)。以下為參考文獻(xiàn)[1]〔美〕斯蒂芬羅賓斯。管理學(xué)〔第四版〕[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1999年版。[2]蔡永紅，林崇德?？冃гu估研究的現(xiàn)在狀況及其反思[N].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)，人文社科版，2001,〔04〕:119-126.[3]〔美〕加里德斯勒。人力資源管理〔第六版〕[M]北京：中國人民大學(xué)出版社。1999年版。[4]李劍，葉向峰。員工考核與薪酬管理[M].北京：企業(yè)管理出版社，2002年版。[5]韋魏，陳揖寶。打造一種績效文化[J].21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，2005,〔1〕。[6]卿建中。KPI考評一企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)[J].http:TOw.ChinaHR.com,新聞窗口績效考評。[7]孟恰昭?？冃Э己朔绞椒椒ㄅc設(shè)計(jì)[J].人才燎望，2004,〔5〕。[8]北大縱橫。360度績效評價(jià)系統(tǒng)推行中需克制的障礙[J].HR管理世界，2005,〔3〕。[9]李勁松，馮明。穿插文化背景下360度績效評價(jià)反應(yīng)系統(tǒng)的考慮[J]經(jīng)濟(jì)。管理，2001〔18〕。[10]范慶禪。是非平衡計(jì)分卡[J],中外管理，2003,〔6〕