超級課程表的運營推廣之路

超級課程表的運營推廣之路

一、應用市場ASO大環(huán)境方面，按目前AppStore應用數(shù)量增長速度，年底預計突破200萬應用，而安卓版的應用數(shù)量更是多的難以統(tǒng)計，談到App的運營推廣，ASO是毋庸置疑的第一步。而單純談ASO其實都大同小異，優(yōu)化產(chǎn)品名稱，關鍵字，描述，icon，用戶評價等；不放過任何免費渠道，想方案報活動，付費渠道則不斷的比各家價格，私聯(lián)CP審核的經(jīng)理。而最上面展示的這些“戰(zhàn)績”我們卻真的沒有投入一分錢，除ASO基本優(yōu)化外，我們從線上和線下兩個維度做了更多工作。二、線上運營作為一家創(chuàng)業(yè)公司，我們一直都不提倡直接在應用市場使用付費投放。我們是有兩個方面的考慮的——第一方面，由于很多的App渠道人員都比較急功近利，如想短時間內(nèi)獲取用戶，在應用市場使用付費投放是不二之選，可是應用市場的資源是有限的，出現(xiàn)了供不應求，僧多粥少的現(xiàn)象。這導致付費投放成本越來越貴，如果不顧一切地參與到付費投放中，將會進入無限死循環(huán)眾。第二，直接從應用市場或積分墻等渠道暴力獲取用戶，用戶增量短時間內(nèi)的確會快速上升，可是獲得的用戶質(zhì)量非常差，留存率過低，這樣等于做了無效投放。我們要的不是用戶數(shù)量，而是真實使用我們的用戶，所以我們一直都傾向在社會化媒體渠道上做文章，以致讓用戶主動去應用市場搜索“超級課程表”并下載。搜索量和下載量多，應用市場排名自然而然上升。在社會化媒體渠道上，我們以四種推廣方式為主。1.社會化媒體廣告投放。投放的渠道包括微博、qq空間、微信上。新媒體廣告投放的優(yōu)勢是，可表達的內(nèi)容豐富有趣，圖文并茂，并且可以與用戶直接互動，了解用戶的需求。但賬號選擇和文案是關鍵。賬號選擇，必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號，例如我們會挑選一些大學生會關注的賬號，這樣能做到精確投放。其次是文案，文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。比如恒大冰泉曾經(jīng)用過一個文案是“不是所有大自然的水都是好水，我們搬運的不是地表水！是3000萬年長白山原始森林深層火山礦泉?！彼麄兿氡磉_的是“我們礦泉水質(zhì)量好?！比缓筮@個需求點對于用戶來說至少有一個理解距離，這個距離就是，“我為什么需要喝質(zhì)量好的水。”所以對于用戶來講，更貼近自己需求的真正切入點其實應該是需要喝好的水的理由。理清文案的邏輯后，使用接地氣的詞語、句子去寫。當大家看完廣告后，大家感興趣，就會去應用市場搜索下載了。而且發(fā)布廣告后，必須每天跟蹤后臺數(shù)據(jù)，如果轉化率開始下降，要考慮換文案了。超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣2.賬號運營賬號運營也是一門很大的學問。我們首先是定位大學生群體，擬人化的運營，讓用戶感受到親切感，拉近我們和用戶之間的距離。內(nèi)容以三個方向為主，第一方面是搞笑的段子，段子的題材包括暑假、軍訓、宿舍等與大學生息息相關的；第二方面是創(chuàng)意廣告，與軟件內(nèi)的功能相結合，做一個軟植入。這樣的好處是傳播度提高之余，還能植入我們的品牌；第三方面是日常的運營活動，利用社會化媒體的傳播性，以利益驅(qū)動+內(nèi)容驅(qū)動去策劃活動，提高品牌曝光度，轉而提高下載轉化率。3.品牌間合作，也就是所謂的換量。我們會組織參與到一些品牌合作當中。相互提供自己的資源，令活動影響力到達最大。這樣的好處是，每人只需要提供少量的資源，就能獲取幾倍大的效益。4.話題炒作。制作熱點的話題，例如我們超級課程表之前炒作過的#四六級吐槽大會#和#超級蹭課月#，配合相應的推廣資源，曝光量極其巨大。下載量與平時相比，翻了至少三倍。超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣三、線下推廣對，你沒有看錯，這也是我們提升應用市場排名的重要組成部分。線下常規(guī)宣傳方式：DM單發(fā)放，海報張貼，各類貼紙，周邊禮品以及參與舉辦各類校園活動等。首先我們需要意識到，目前線下推廣中，針對DM單、海報掃碼下載的用戶少之又少；另外一般DM單、海報上的下載碼鏈接于官網(wǎng)上，這部分的下載量跟應用市場無關，所以最簡單的一點改變，取消常規(guī)宣傳物資上的下載二維碼，轉而突出提示——歡迎在各大應用市場搜索”超級課程表“，即可免費下載！我最近招人的時候，都會提到做運營是一項很雜的工作，如果細分的話，可分為市場運營、用戶運營、內(nèi)容運營，社區(qū)運營以及商務運營等等，那在一家創(chuàng)業(yè)公司做運營工作，這些都是需要涉及的。我們反過來去看，對于App的應用市場推薦，除了付費或者合作形式的人工推薦外，就是系統(tǒng)自動推薦了，每個應用市場會有系統(tǒng)自帶的一套算法，通過自動填充應用的方式進行推薦。這種算法應用市場不會對外公開，但無論什么應用市場最關鍵的三點還是為：下載量、推薦星級、評論。那么線下該如何去做這三點呢？：超級課程表目前旗下，有超級實習生(助力大學生成長平臺)、超級版主(校園媒體發(fā)聲者)、超級校園(覆蓋全國高校的活動執(zhí)行團隊)三大校園團隊。1.通過以品牌宣傳為主的方式，三大團隊聯(lián)合宣傳，讓學生進入應用市場搜索關鍵字，進行下載(提高搜索次數(shù)和下載量)。2.通過落地活動的形式，讓學生去應用市場給予我們五星好評、撰寫評論。評論不但具有跟推薦星級一樣的可影響從展示流量到實際點擊下載的轉化率的功能外，還是一個非常適合收集自己產(chǎn)品反饋的地方。而實際上，下載App的用戶，只有極少一部分會主動去做評論，通過線下活動的形式，讓用戶主動去應用市場對產(chǎn)品做好評，會取得不錯的效果。通過線上和線下的的相互結合，我們的在應用市場的搜索量和下載量特別大。而應用市場的小編們，會對下載量大的App進行免費推薦；針對不同時間點推出一些活動專題，9月開學季的主題，當然毫無疑問的會帶上表表啦。除此之外，我們普遍認為，用戶活躍度、媒體的曝光度、應用的質(zhì)量、應用的設計、應用的更新、應