2023物業(yè)崗位職責(zé)

———2023物業(yè)崗位職責(zé)2023物業(yè)崗位職責(zé)（精選17篇）

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對(duì)接交房前期預(yù)備工作;

2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;

3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對(duì)接，根據(jù)地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的品質(zhì)要求;

5、處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類問題和突發(fā)大事;

6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

7、有相關(guān)工閱歷優(yōu)先錄用。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇2

1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、工程、安保及環(huán)境模塊的工作;

2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施方案，持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿足度;

3、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)方針，通過服務(wù)創(chuàng)新、成本管控及多種經(jīng)營(yíng)等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)水平;

4、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，關(guān)心實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、提高員工滿足度;

5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)單位的公共關(guān)系維護(hù);

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇3

1.建立、健全項(xiàng)目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;

2.制訂工作流程并考核，應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施，并依據(jù)國(guó)家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整部門管理政策;

3.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績(jī)效考核,每季度對(duì)部門員工進(jìn)行績(jī)效打分，各專業(yè)職責(zé)清楚，現(xiàn)場(chǎng)管理有序;

4.對(duì)項(xiàng)目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度;

5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),根據(jù)工作要求及公司制度，與各部門建立的良好的溝通渠道;

6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);

7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對(duì)各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)處理，一般故障準(zhǔn)時(shí)解決，重大故障不超過7天，全部故障不得影響現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng);

8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的平安保衛(wèi)工作，做好平安管理工作，車場(chǎng)管理工作;

9.負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔工作的管理，確保商場(chǎng)有一個(gè)潔凈干凈的購物形象;

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)內(nèi)部與地產(chǎn)銷售溝通，樂觀協(xié)作銷售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作;

2、負(fù)責(zé)售樓處物業(yè)人員管理;

3、對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行培訓(xùn)檢查(管家接待流程、保潔人員培訓(xùn)、水吧人員服務(wù)意識(shí)及安防人員崗榮崗姿)

4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)定位培訓(xùn);;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門工作節(jié)點(diǎn)完成度，如發(fā)覺問題馬上溝通準(zhǔn)時(shí)處理;

6、負(fù)責(zé)制定月方案、年方案工作節(jié)點(diǎn)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目保潔部門工作的正常運(yùn)行和管理;

2、落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系;

3、完成公司制定的部門年度財(cái)務(wù)指標(biāo);

4、定期走訪客戶，保持、提高客戶滿足度;

5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn)，考核與激勵(lì)等。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇6

1、主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同簽訂監(jiān)督與管理，社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理。

3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員聘請(qǐng)工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。

5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇7

1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營(yíng)，包括銷售指標(biāo)完成的推動(dòng)、群推文內(nèi)容宣揚(yáng)等;

2.利用群運(yùn)營(yíng)體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系，促進(jìn)物業(yè)人員推廣樂觀性;

3.各城市代理商群接龍平臺(tái)銷售訂單管理，及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;

4.物業(yè)銷售過程支撐，快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;

5.依據(jù)代理商合同考核要求，監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實(shí)施狀況;

6.完成上級(jí)支配的其他工作。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇8

1、全面主持園區(qū)管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略方案;

2、負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及質(zhì)量管理，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式和作業(yè)效率，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并形成業(yè)務(wù)沉淀;

3、建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系，不斷優(yōu)化人力資源配置，持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織力量;

4、幫助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控，并達(dá)成KPI;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制，降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，并沉淀業(yè)務(wù)力量;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作，并擔(dān)當(dāng)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;

7、負(fù)責(zé)針對(duì)園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理，搭建業(yè)務(wù)管理工具，總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對(duì)共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動(dòng);

8、負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理工作，并對(duì)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇9

1、幫助總監(jiān)按集團(tuán)公司及公司體系文件的要求，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展目標(biāo);

2、幫助總監(jiān)制定公司年度工作方案以及近期目標(biāo)并按審批內(nèi)容組織實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄物業(yè)區(qū)域的工程管理服務(wù)工作，為公司各部門工作供應(yīng)指導(dǎo)、服務(wù)與關(guān)心;

3、幫助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工的管理及督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)房建的前期建設(shè)的介入和制定后期設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)施方案;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇10

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程修理、業(yè)主服務(wù)等管理工作，提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

2.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰，打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);

3.組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用，提高收費(fèi)率，拓展多種經(jīng)營(yíng)增收渠道，并對(duì)小區(qū)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護(hù)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇11

1.負(fù)責(zé)辦公用房的年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算編制、匯總及分解工作，下達(dá)區(qū)縣進(jìn)行物業(yè)管理預(yù)算;對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行分析和匯總。

2.負(fù)責(zé)制訂物業(yè)相關(guān)專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案;負(fù)責(zé)審核物業(yè)人員配置達(dá)標(biāo)及專項(xiàng)費(fèi)用需求。

3.負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)方案，審核物業(yè)人員配置及變更;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的落地執(zhí)行，監(jiān)督物業(yè)管理單位根據(jù)合同條款履約;確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;對(duì)區(qū)縣分公司物業(yè)管理單位進(jìn)行指導(dǎo)。

4.根據(jù)合同負(fù)責(zé)核對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的支出狀況并進(jìn)行支付;負(fù)責(zé)審核物業(yè)各類專項(xiàng)費(fèi)用的支出申請(qǐng)。

5.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理單位相關(guān)招標(biāo)技術(shù)規(guī)范書，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定開展物業(yè)管理單位的選購招標(biāo)管理，確保各項(xiàng)工作程序合規(guī)。參加物業(yè)管理單位相關(guān)專業(yè)分包的選購工作。

6.負(fù)責(zé)審批物業(yè)相關(guān)服務(wù)、修理等物資選購審批，完善物資庫管及領(lǐng)用制度，負(fù)責(zé)核查物資出入庫臺(tái)賬及使用。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇12

1、依據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略，搭建物業(yè)板塊市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場(chǎng)拓展工作，包括項(xiàng)目選擇討論、定位規(guī)劃、方案制定等;

2、對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析，制定新業(yè)務(wù)進(jìn)展方案和戰(zhàn)略目標(biāo);

3、參加融資方案的設(shè)計(jì)，制定公司兼并、收購等資本運(yùn)作可行性方案，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;

4、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方案，完成投融資、拓展經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

5、負(fù)責(zé)渠道客戶開發(fā)，政府、相關(guān)協(xié)會(huì)、大客戶關(guān)系維護(hù)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇13

1、執(zhí)行公司的工作方針、政策、方案和各項(xiàng)指令，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、修理、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;

2、熟識(shí)轄區(qū)狀況，與業(yè)主保持親密聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴看法;

3、幫助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管轄區(qū)各類款項(xiàng)的收支，督促有關(guān)人員對(duì)帳目日清月結(jié);

4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;

5、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核及督導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;

6、完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)目標(biāo)。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌科技園的安保后勤工作;

2、行政后勤管理，以周到，嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)時(shí)的原則開展園區(qū)物業(yè)，安保，消防，食堂等管理工作;

3、其他相關(guān)工作

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇15

1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作方案，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;

3、全面貫徹集團(tuán)公司的平安管理制度，仔細(xì)做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等平安管理工作;

4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)修理和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急狀況的準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理;

6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈衛(wèi)生;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;

8、妥當(dāng)處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中消失的各種問題及突發(fā)大事。

2023物業(yè)崗位職責(zé)篇16

1.制訂公司工程設(shè)備管理制度;

2.制定設(shè)備的年度、季度的中長(zhǎng)期保養(yǎng)方案;

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督樓面調(diào)整、柜臺(tái)裝修工程事宜;

4.在大型修理、檢修和突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度;

5.對(duì)主要工程項(xiàng)目進(jìn)行分析和審核，發(fā)覺嚴(yán)峻工程質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)按規(guī)定查處，并向上級(jí)匯報(bào);

6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作;

7.改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效和嘉獎(jiǎng)懲處工作;

8.嚴(yán)格掌握行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出