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2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理模擬題庫(kù)及答案下載單選題(共70題)1、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛(ài)好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò),這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好,可說(shuō)不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門(mén)調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱(chēng)他“吳哥”,凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。A.解聘吳鵬B.重新任命班組長(zhǎng)C.溝通D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度【答案】C2、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度,分別是智力操作的方式、內(nèi)容和()。A.深度B.廣度C.外延D.產(chǎn)品【答案】D3、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】B4、(2017年真題)可以對(duì)眾多受訓(xùn)人員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),不必耗費(fèi)太多時(shí)間與經(jīng)費(fèi),這是()的優(yōu)點(diǎn)。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A5、下列關(guān)于人力資源的時(shí)效性的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.處于成長(zhǎng)發(fā)育期的個(gè)體不是現(xiàn)實(shí)的人力資源B.人力資源如果長(zhǎng)期不使用,一般不會(huì)荒廢與退化C.當(dāng)個(gè)體的體力和腦力衰退,不再適合勞動(dòng)時(shí),該個(gè)體將不再是現(xiàn)實(shí)的人力資源D.個(gè)體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的積極性消退【答案】B6、工作分析在人力資源管理中的作用不包括()。A.人力資源規(guī)劃B.人員招聘C.工作評(píng)價(jià)D.參與工作生產(chǎn)【答案】D7、武漢C公司是一家制造型企業(yè),主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系,產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定,一直深受客戶(hù)好評(píng)。2016年初,品質(zhì)經(jīng)理離職,公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車(chē)間的技術(shù)工人也離崗了,總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng),并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。A.能,因?yàn)檎心紡V告有明確B.能,因?yàn)榉梢?guī)定用人單位可以以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同C.能,因?yàn)橛萌藛挝辉谠囉闷趦?nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同D.不能,因?yàn)槌墙M織能夠證明,求職者的某些身體特征確實(shí)是與優(yōu)秀績(jī)效的達(dá)成有密切關(guān)系,否則以此作為甄選標(biāo)準(zhǔn)?!敬鸢浮緿8、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法,正確的是()。A.工作也被稱(chēng)為崗位族B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D9、關(guān)于勞動(dòng)合同無(wú)效的說(shuō)法,正確的是()A.對(duì)勞動(dòng)合同無(wú)效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無(wú)效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無(wú)效的,其他分也無(wú)效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無(wú)效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣(mài)付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D10、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的,用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的()的工資報(bào)酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D11、下列調(diào)節(jié)作業(yè)速率的方法中錯(cuò)誤的是()。A.按照作業(yè)速率調(diào)整勞動(dòng)組合B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.作業(yè)能力在一天中是變化的,因此應(yīng)通過(guò)合理改變作業(yè)速率來(lái)減少工人的疲勞D.實(shí)行按要求調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】D12、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的C.能力是一種概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B13、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,不包括()。A.員工之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤【答案】D14、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類(lèi)員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類(lèi)人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn),得到的回答是:B類(lèi)人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.約定合同終止時(shí)間的B.約定合同不終止的C.約定無(wú)確定終止時(shí)間的D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】C15、正是因?yàn)槿肆Y源的()特性,激勵(lì)問(wèn)題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時(shí)效性B.開(kāi)發(fā)性C.社會(huì)性D.能動(dòng)性【答案】D16、2015年7月1日,李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)當(dāng)一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)在補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同后一次性結(jié)算工資C.李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性出差提出辭職,乙公司可以依法扣減李某1個(gè)月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無(wú)效,乙公司可以不與李某結(jié)算工資【答案】A17、基本薪酬的類(lèi)型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D18、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說(shuō)法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C19、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計(jì)劃C.安排招募時(shí)間D.選擇招募渠道【答案】A20、對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行深入探討,其目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題,或通過(guò)討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是()。A.視聽(tīng)法B.討論法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】B21、反映員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)的工作態(tài)度指標(biāo),稱(chēng)為()。A.情感承諾B.工作滿意度C.工作投入度D.組織承諾【答案】B22、下列選項(xiàng)中,不屬于就業(yè)援助對(duì)象的是()。A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭B.因失去土地?zé)o法就業(yè)的農(nóng)民C.在小企業(yè)工作的殘疾人D.連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員【答案】C23、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到大量所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】C24、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由()承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B25、(2015年真題)關(guān)于工資支付的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】A26、()是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D27、()理論認(rèn)為態(tài)度的形成是對(duì)利益或損失進(jìn)行衡量的過(guò)程。A.學(xué)習(xí)B.認(rèn)知一致性C.誘因D.自我選擇【答案】C28、下列惟一適用于各類(lèi)工作的工作分析方法是()。A.文獻(xiàn)分析法B.工作日志法C.訪談法D.工作實(shí)踐法【答案】C29、(2020年真題)某企業(yè)通過(guò)改善品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)C.組織的形象D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C30、()是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D31、(2017年真題)基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。A.員工的職位B.員工的技能C.員工的績(jī)效D.員工的能力【答案】C32、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充B.某些人長(zhǎng)期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味,愿意從事短期性的工作C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項(xiàng)短期工作。D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】C33、下列關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法,正確的是()。A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí),單面說(shuō)服效果好C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候,聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大【答案】B34、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法,效果最差的是()。A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】D35、績(jī)效考核結(jié)果不在()方面應(yīng)用。A.薪酬與獎(jiǎng)金的分配B.職務(wù)的調(diào)整C.企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的制定D.培訓(xùn)與再教育【答案】C36、關(guān)于帶薪年休假,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計(jì)工作時(shí)間確定B.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計(jì)入年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C37、下列各項(xiàng)中屬于勞動(dòng)行政法規(guī)的是()。A.《勞動(dòng)法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》D.《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》【答案】C38、(2019年真題)關(guān)于人力資源表述不正確的是()。A.人力資源既可以指人,也可以指能力B.人力資源包括宏觀和微觀兩個(gè)層面的含義C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來(lái)人力資源兩個(gè)層面D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】D39、關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)注意事項(xiàng)的陳述,正確的是()。A.職位說(shuō)明書(shū)中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求B.職位說(shuō)明書(shū)中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)完成以后,通常不再作調(diào)整和修訂D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者,而不是讓職位適應(yīng)任職者【答案】D40、關(guān)于精神分析對(duì)人格的看法,正確的是()。A.從個(gè)人意識(shí)經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)潛能整合的角度理解人格B.強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我C.馬斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析關(guān)注的是行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源及這些內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之間的沖突【答案】D41、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外,員工對(duì)福利的發(fā)放類(lèi)型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。專(zhuān)家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵(lì)和保留核心員工,并且公司財(cái)力可以承受,也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.靈活性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.可操作性D.特色性【答案】B42、圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)化來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的方法是()。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法B.生物型工作設(shè)計(jì)法C.知覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法【答案】A43、()是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng),它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用,而且對(duì)個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。A.情境B.人格C.行為模式D.價(jià)值觀【答案】B44、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B45、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專(zhuān)家咨詢(xún)后,改用計(jì)件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問(wèn)題。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原因在于()。A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定B.為防止員工偷懶,需多設(shè)監(jiān)督人員,增加開(kāi)支C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系,常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致,缺乏激勵(lì)機(jī)制D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同,降低了員工的積極性【答案】C46、以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.考核目標(biāo)明確且導(dǎo)向性強(qiáng)B.有利于部門(mén)間的公平競(jìng)爭(zhēng)C.可消除外界環(huán)境對(duì)績(jī)效的影響D.可提供豐富的反饋信息【答案】A47、法律規(guī)定中所指的未成年工,是()的勞動(dòng)者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C48、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國(guó)際人才交流會(huì)C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放招募信息【答案】C49、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國(guó)際同類(lèi)公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì),和員工同甘共苦,承受了很多壓力。A.自我實(shí)現(xiàn)B.支配取向C.物質(zhì)崇拜D.社會(huì)取向【答案】D50、(2015年真題)根據(jù)弗洛伊德的理論,健康人格的前提是()三者的和諧。A.真我、自我和超我B.本我、自我和超我C.本我、真我和超我D.本我、自我和統(tǒng)我【答案】B51、“組織文化的核心所在”指的是組織的()A.價(jià)值觀B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A52、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中()為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】C53、關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】B54、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B55、“曉麗,進(jìn)來(lái)啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來(lái),找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對(duì)啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的??偨?jīng)理,我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩,那是……”“不用細(xì)說(shuō)!”趙總經(jīng)理說(shuō)著,從他的椅子上站起來(lái),走到曉麗旁邊?!拔也幌肼?tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人,而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f(shuō)?!白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行,不管它是怎么弄出來(lái)的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說(shuō)?!摆w總經(jīng)理,請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱(chēng)呼,將手搭在她的肩上,送她到了門(mén)口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿意——我不是這樣的,否則你就不會(huì)在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧!”“當(dāng)然”,他說(shuō),當(dāng)他們快到辦公室門(mén)口時(shí),他降低了語(yǔ)氣,“如果你有解決不了的問(wèn)題,就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門(mén)對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的,正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開(kāi)一樣,我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門(mén)是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。好了,還有其他問(wèn)題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒(méi)有了,每一件事都很順利。”“太好了,我就喜歡聽(tīng)到這些,明天干部會(huì)議上見(jiàn)?!睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這個(gè)案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個(gè)性差異【答案】A56、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷(xiāo)售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】A57、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù),阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后,有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí),65%的成年男性完全服從命令,會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】C58、下列選項(xiàng)中,如果恰逢周六日,不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是()。A.國(guó)際勞動(dòng)節(jié)B.建軍節(jié)C.國(guó)慶節(jié)D.端午節(jié)【答案】B59、下列不屬于團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)的是()。A.信息全面、完整B.多重選擇C.降低錯(cuò)誤發(fā)生率D.團(tuán)體思維【答案】D60、下列選項(xiàng)中,關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.一次性獎(jiǎng)金減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.一次性獎(jiǎng)金可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要大很多D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C61、對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督內(nèi)容應(yīng)該是()以及相關(guān)分析和總結(jié)。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的結(jié)果B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施計(jì)劃C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段的記錄D.參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的人員信息【答案】C62、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高,近幾年來(lái),員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。A.要素計(jì)點(diǎn)法B.排序法C.分類(lèi)法D.因素比較法【答案】A63、用人單位安排加班不支付加班費(fèi)的,由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期支付加班費(fèi),逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。A.40%以上80%以下B.50%以上100%以下C.60%以上90%以下D.70%以上95%以下【答案】B64、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯(cuò)傳播【答案】B65、在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下,個(gè)體表現(xiàn)出和團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是()。A.服從B.順從C.從眾D.認(rèn)同【答案】C66、采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行團(tuán)體決策的基礎(chǔ)之一是需堅(jiān)持()的原則。A.各抒己見(jiàn)B.民主集中C.發(fā)揮想象力D.遲延評(píng)判【答案】D67、某企業(yè)想招募高層次管理人才,最適合的招募渠道是()。A.獵頭公司B.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.人才招募網(wǎng)站【答案】A68、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的()A.財(cái)務(wù)部是指揮團(tuán)體B.銷(xiāo)售部是指揮團(tuán)體C.市場(chǎng)部是指揮團(tuán)體D.項(xiàng)目管理小組是指揮團(tuán)體【答案】D69、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人C.采用集體討論方式進(jìn)行D.不僅僅是為了解決問(wèn)題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】D70、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問(wèn)簽訂勞動(dòng)合同,形成勞動(dòng)關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】C多選題(共20題)1、與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括()。A.工作穩(wěn)定度B.工作滿意度C.工作投入度D.組織忠誠(chéng)度E.工作喜歡度【答案】BCD2、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專(zhuān)業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.如果各部門(mén)配合較好,可以很快編寫(xiě)完成職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的工作非常了解,編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)更符合實(shí)際C.各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)可以直接用于人員的配置和績(jī)效考核的設(shè)計(jì)D.如果有人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)會(huì)較專(zhuān)業(yè)【答案】ABD3、常見(jiàn)的沖突解決方法包括()。A.和平共處法B.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法C.協(xié)商法D.面談法E.拖延法【答案】ABC4、關(guān)于工資差別的說(shuō)法,正確的有()。A.工資差別有利于激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率崗位轉(zhuǎn)移到高生產(chǎn)率崗位B.只要?jiǎng)趧?dòng)者之間存在技能差異,就會(huì)存在工資差別C.勞動(dòng)條件的差異是導(dǎo)致工資差別的原因之一D.工資差別越小越好E.政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)控制勞動(dòng)者之間的工資差別來(lái)強(qiáng)化社會(huì)公平【答案】ABC5、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法,正確的有()。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)模可以減少社會(huì)懈怠【答案】ABC6、說(shuō)了算,其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意鬼,依然是張總個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時(shí)間D.使決策更具合法性【答案】ABD7、人格特質(zhì)理論的兩個(gè)重要假設(shè)有()。A.人格特質(zhì)會(huì)在長(zhǎng)期內(nèi)發(fā)生變化B.人格特質(zhì)在時(shí)間上相對(duì)穩(wěn)定C.人格特質(zhì)在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應(yīng)方式D.人格特質(zhì)在空間上相對(duì)穩(wěn)定E.人格特質(zhì)受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD8、材料題A.在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳B.事先確定錄用標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)擬聘用外部人員進(jìn)行背景調(diào)查D.在招聘廣告中更加準(zhǔn)確客觀地描述任職條件【答案】BCD9、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄B.操作簡(jiǎn)單,節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD10、根據(jù)團(tuán)體的概念,下列人群中,可以被稱(chēng)為團(tuán)體的是()。A.列車(chē)上同一車(chē)廂的旅客B.同班同學(xué)C.父母、兄弟、姐妹D.公司同一部門(mén)的職工E.電影院同一時(shí)間看同場(chǎng)電影的觀眾【答案】BCD11、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍的有()。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加社會(huì)上的學(xué)歷教育所需費(fèi)用C.特種作業(yè)人員培訓(xùn)D.個(gè)人為取得學(xué)位而參加的在職教育所需費(fèi)用E.職業(yè)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)【答案】BD12、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。A.
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