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第64頁共64頁10月電子商務(wù)見習(xí)報告范文10月電子商務(wù)見習(xí)報告范文。篇一實習(xí)目的:進(jìn)步個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)展結(jié)合,到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力開展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦根本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于202_年4月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)展了一周實習(xí)。在4月9日這天我們開場第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易形式,徐教師了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加理解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的效勞,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易本錢,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)消費周期,24小時/天無連續(xù)運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。實習(xí)過程(1)組織貨;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形效勞。(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的形式要對訂單的反響,及時準(zhǔn)確、專業(yè)、防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。(3)網(wǎng)上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中(5)售后效勞;b2b企業(yè)的售后效勞要求很高,很專業(yè),是整個效勞的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實____結(jié)對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)絡(luò)也有很多區(qū)別,大致比擬如下:1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里,實習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c那么是扮演顧客買的角色,而b那么是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后效勞等流程;3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還理解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)展認(rèn)證,從而首先保障了商家的平安性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購置的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)展選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易形式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在4月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間嚴(yán)密連接,互相促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目的,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,進(jìn)步________率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)絡(luò)買家。為銷售人員提供市場信息。3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對消費車間下達(dá)消費通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售方案的缺乏,提出整改方案和應(yīng)對措實習(xí)感想工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論程度,只是當(dāng)我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了教師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,假設(shè)干年之后,同學(xué)聚會,方才覺察,此時本來占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了間隔。此次實習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通效勞運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通效勞吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信譽問題。它專為開展中企業(yè)量身定制,提供強大的效勞,使成交時機進(jìn)步7倍!誠信通效勞包含以下強大的效勞內(nèi)容,使成交時機進(jìn)步7倍!它包括:1.網(wǎng)上效勞:獨一無二的av認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反響,買家詢盤,第一時間即時理解。2.線下效勞:展會,采購洽談會,與國內(nèi)外大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)歷;效勞人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢效勞.此外,阿里巴巴的誠信通效勞還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被吞沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)展強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,____右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的效勞,由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能進(jìn)步信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。5.____客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)絡(luò)方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.假設(shè)該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。假設(shè)您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實現(xiàn)即時通訊了。7.假設(shè)網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過就可以商量詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款根本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比方油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是如今已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該廠由于是消費廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的理解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)那么?2.對化工產(chǎn)品的理解,主要是對產(chǎn)品的消費消費過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的理解太少,產(chǎn)品的性能、用處和價格也不太理解。于是,我針對問題查閱了一些資料,理解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活潑度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。假設(shè)是誠信通會員,建您將之前的普通供給信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有時機排列靠前,帶來更多的成交時機。篇二我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,202_年暑假仍然是一個炎熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開場了大學(xué)生涯中重要的一課校外實習(xí)。202_年7月15日,我們完畢期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、沖動、好奇的心情來到xx集團,開場了我們的實習(xí)生涯。在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。202_年8月28日,我們完畢了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開場了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對效勞、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目的而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。初到xx公司202_年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶工程部的202_年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的理解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的理解xx集團的淘寶工程部及其業(yè)務(wù),為即將開場的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個時機,好好的充實自己。感受xx公司文化來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必需要盡快理解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們理解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶效勞工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證反面的上方有這樣15個字:軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞;學(xué)員證反面的中間,印有xx公司的效勞理念融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注這16個字;學(xué)員證反面的下方,還有:真誠向善效勞永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、效勞理念等內(nèi)容。對于公司的文化,我這樣去理解:1、軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞,從事客戶效勞工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶效勞為目的。2、融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去對待客戶的問題,真正的理解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶效勞。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,局部客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承當(dāng)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必需要學(xué)會團隊工作,還要擅長團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng),做到為客戶效勞周到、讓客戶滿意、放心。理性探究,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整效勞形式,用理性的方式去探究新的效勞形式,以彌補自身的缺乏并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的效勞客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更理解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在缺乏,所以我們要坦誠的承受別人給我們的批評和建議,努力彌補自身的缺乏。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承當(dāng)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶效勞的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,主動的去彌補缺乏,并針對客戶的問題適時主動的去探究更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在效勞形式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善效勞永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以好心的一面面對客戶。在為客戶的效勞上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實那么寓意深化。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。在公司淘寶工程部的運營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造102年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所獲得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實習(xí)報告編輯推薦2023電子商務(wù)見習(xí)報告篇一實習(xí)目的:進(jìn)步個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)展結(jié)合,到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力開展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦根本知識,使之將來更好地?fù)碛休^強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于202_年x月x日至16日期間,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進(jìn)展了一周實習(xí)。在x月x日這天我們開場第一天實習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易形式,徐教師了我們很多東西,通過這次實習(xí),使我更加理解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對b2b的認(rèn)識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的效勞,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易本錢,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)消費周期,24小時/天無連續(xù)運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。實習(xí)過程(1)組織貨;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形效勞。(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的形式要對訂單的反響,及時準(zhǔn)確、專業(yè)、防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。(3)網(wǎng)上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中(5)售后效勞;b2b企業(yè)的售后效勞要求很高,很專業(yè),是整個效勞的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。實____結(jié)對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)絡(luò)也有很多區(qū)別,大致比擬如下:1、雙方角色不同。在實習(xí)的第二天里,實習(xí)過程中各自角色不同,b2c中的c那么是扮演顧客買的角色,而b那么是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后效勞等流程;3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還理解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)展認(rèn)證,從而首先保障了商家的平安性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購置的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)展選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易形式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中。在x月x號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間嚴(yán)密連接,互相促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目的,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,進(jìn)步________率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)絡(luò)買家。為銷售人員提供市場信息。3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對消費車間下達(dá)消費通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售方案的缺乏,提出整改方案和應(yīng)對措實習(xí)感想工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論程度,只是當(dāng)我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了教師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,假設(shè)干年之后,同學(xué)聚會,方才覺察,此時本來占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了間隔。此次實習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通效勞運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通效勞吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信譽問題。它專為開展中企業(yè)量身定制,提供強大的效勞,使成交時機進(jìn)步7倍!誠信通效勞包含以下強大的效勞內(nèi)容,使成交時機進(jìn)步7倍!它包括:1.網(wǎng)上效勞:獨一無二的av認(rèn)證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反響,買家詢盤,第一時間即時理解。2.線下效勞:展會,采購洽談會,與國內(nèi)外大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)歷;效勞人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢效勞.此外,阿里巴巴的誠信通效勞還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會被吞沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠信記錄。2、線下推廣:阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)展強力推廣!3、自行推廣:誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上____我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,____右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的效勞,由于以前已經(jīng)有局部商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能進(jìn)步信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一____產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供給有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。5.____客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)絡(luò)方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.假設(shè)該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。假設(shè)您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過____來實現(xiàn)即時通訊了。7.假設(shè)網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過就可以商量詳細(xì)事宜。關(guān)鍵的付款根本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用處問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比方油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購置產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是如今已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,假設(shè)有就可以相應(yīng)的放寬限度。該廠由于是消費廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適宜公司直接聯(lián)絡(luò)的。公司的主要目的也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅可以減輕自己的各方面壓力,而且可以擁有穩(wěn)定的貨,對于企業(yè)的開展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興隆。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的理解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)那么?2.對化工產(chǎn)品的理解,主要是對產(chǎn)品的消費消費過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的理解太少,產(chǎn)品的性能、用處和價格也不太理解。于是,我針對問題查閱了一些資料,理解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活潑度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。假設(shè)是誠信通會員,建您將之前的普通供給信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有時機排列靠前,帶來更多的成交時機。篇二我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信〔集團〕實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,202_年暑假仍然是一個炎熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開場了大學(xué)生涯中重要的一課校外實習(xí)。202_年x月x日,我們完畢期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、沖動、好奇的心情來到xx集團,開場了我們的實習(xí)生涯。在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。202_年x月x日,我們完畢了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開場了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對效勞、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目的而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。初到xx公司202_年x月x日,我們來到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶工程部的202_年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,我們簡單的理解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的理解xx集團的淘寶工程部及其業(yè)務(wù),為即將開場的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個時機,好好的充實自己。感受xx公司文化來到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必需要盡快理解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們理解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶效勞工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。來到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證反面的上方有這樣15個字:軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞;學(xué)員證反面的中間,印有xx公司的效勞理念融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注這16個字;學(xué)員證反面的下方,還有:真誠向善效勞永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團的文化、效勞理念等內(nèi)容。對于公司的文化,我這樣去理解:1、軟件即效勞平臺即效勞一切皆效勞,從事客戶效勞工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶效勞為目的。2、融入客戶團隊工作理性探究坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去對待客戶的問題,真正的理解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶效勞。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,局部客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承當(dāng)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必需要學(xué)會團隊工作,還要擅長團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng),做到為客戶效勞周到、讓客戶滿意、放心。理性探究,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整效勞形式,用理性的方式去探究新的效勞形式,以彌補自身的缺乏并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的效勞客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更理解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在缺乏,所以我們要坦誠的承受別人給我們的批評和建議,努力彌補自身的缺乏。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承當(dāng)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶效勞的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,主動的去彌補缺乏,并針對客戶的問題適時主動的去探究更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在效勞形式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善效勞永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以好心的一面面對客戶。在為客戶的效勞上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實那么寓意深化。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。在公司淘寶工程部的運營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造102年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所獲得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。2023年電子商務(wù)見習(xí)報告范文篇一一實習(xí)時間202_年7月20日-202_年8月20日二實習(xí)地點上海*化工上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號三實習(xí)內(nèi)容1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的根底工作2、接聽記錄商務(wù)3、檔案資料管理工作的協(xié)助4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜5負(fù)責(zé)____的維護和推廣6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作四實習(xí)心得1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的根底工作流程2、純熟運用word,excel等常用辦公軟件3、具備簡單的圖片處理才能4、對于公文撰寫才能有一定的進(jìn)步5、對檔案管理工作有一定的理解和認(rèn)識6、責(zé)任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好的實習(xí)工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,理解到電子商務(wù)的宏大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得電子商務(wù)應(yīng)用50強的上海*化工參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手才能的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于根底性的推廣和維護有初步理解!在開場入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些根底性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。漸漸的我開場在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開場做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的詳細(xì)要求,負(fù)責(zé)人以及等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開場做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也翻開了自己開場推廣工作的一扇窗。到公司的15天以后我開場正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開場在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開場發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝形式。利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的B2B平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要防止重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個形式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比方利用地理位置,利用效勞等的添加晚上產(chǎn)品信息。增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越飽滿的信息,我有種說不出的快樂,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到如今可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!然后就是利用博客和論壇的營銷形式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司效勞快樂時,我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不理解的人可以寫出來的,于是我開場認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是光滑技術(shù)文章。論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比擬好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些已閱頂支持的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點,詳細(xì)針對性。沒有時間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會有點頭緒,當(dāng)然還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標(biāo)題只是個噱頭。在博客的留言后面假設(shè)真的要留下點什么的話,留下自己的姓名,或者筆名什么的,另外就是對于字?jǐn)?shù)的關(guān)注,很多人主張言簡意賅,這種主張無可厚非,但是還是讓作者看見你真誠的用心,這樣的話,往往字?jǐn)?shù)多的就會被更多的關(guān)注,在論壇的回帖,斑竹也會因為你的字?jǐn)?shù)給予財富的獎勵,并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習(xí)的這段時間里,我覺察時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實實的學(xué)著知識,真的好似真深化的理解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將根底打扎實,為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!篇二按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)展了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多本質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加理解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。通過這次實習(xí),我根本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,理解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè),其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Inter開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信譽品等商品。網(wǎng)上銀行是指通過Inter網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間,打破空間間隔和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。物流中心作為承當(dāng)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁教師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,假設(shè)有時機的話,我希望下次還能進(jìn)展這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!這一周的上機操作,我雖沒把教師方案內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的施行完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道詳細(xì)每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)展outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何*迅雷并用它來*自己需要的資料,還理解了遠(yuǎn)程登陸以及閱讀web頁并用夾保存信息,也理解了*、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的時機,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!2023電子商務(wù)專業(yè)見習(xí)報告篇一一實習(xí)時間202_年7月20日-202_年8月20日二實習(xí)地點上海*化工上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號三實習(xí)內(nèi)容1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的根底工作2、接聽記錄商務(wù)3、檔案資料管理工作的協(xié)助4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜5負(fù)責(zé)____的維護和推廣6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作四實習(xí)心得1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的根底工作流程2、純熟運用word,excel等常用辦公軟件3、具備簡單的圖片處理才能4、對于公文撰寫才能有一定的進(jìn)步5、對檔案管理工作有一定的理解和認(rèn)識6、責(zé)任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細(xì)致利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)絡(luò)好的實習(xí)工作,利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告,理解到電子商務(wù)的宏大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得電子商務(wù)應(yīng)用50強的上海*化工參加實習(xí),在這一個月的實習(xí)期間除了自己在動手才能的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識對于根底性的推廣和維護有初步理解!在開場入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些根底性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。漸漸的我開場在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。工作期間有個負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開場做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的我詳細(xì)的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的詳細(xì)要求,負(fù)責(zé)人以及等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開場做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細(xì)信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也翻開了自己開場推廣工作的一扇窗。到公司的15天以后我開場正式的推廣工作,在同事的指導(dǎo)下我開場在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開場發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝形式。利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊的B2B平臺,這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要防止重復(fù),因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個形式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比方利用地理位置,利用效勞等的添加晚上產(chǎn)品信息。增加新的東西我就又要學(xué)習(xí),這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越飽滿的信息,我有種說不出的快樂,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到如今可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!然后就是利用博客和論壇的營銷形式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司效勞快樂時,我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不理解的人可以寫出來的,于是我開場認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是光滑技術(shù)文章。論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認(rèn)真的去閱讀一些比擬好的文章,然后認(rèn)真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些已閱頂支持的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點,詳細(xì)針對性。沒有時間的話,就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的,知道大概的意思再回復(fù),這樣也會有點頭緒,當(dāng)然還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標(biāo)題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標(biāo)題只是個噱頭。在博客的留言后面假設(shè)真的要留下點什么的話,留下自己的姓名,或者筆名什么的,另外就是對于字?jǐn)?shù)的關(guān)注,很多人主張言簡意賅,這種主張無可厚非,但是還是讓作者看見你真誠的用心,這樣的話,往往字?jǐn)?shù)多的就會被更多的關(guān)注,在論壇的回帖,斑竹也會因為你的字?jǐn)?shù)給予財富的獎勵,并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習(xí)的這段時間里,我覺察時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實實的學(xué)著知識,真的好似真深化的理解更多,尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營銷,但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。短短的一個月,我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè),我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來,利用在學(xué)校的時間將根底打扎實,為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!篇二按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)展了為期一周的電子商務(wù)實習(xí)。實習(xí)中掌握了許多本質(zhì)性的操作技能。這次實習(xí)我更加理解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。通過這次實習(xí),我根本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,理解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多.B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè),其的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Inter開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信譽品等商品。網(wǎng)上銀行是指通過Inter網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間,打破空間間隔和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。物流中心作為承當(dāng)運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網(wǎng)玩會游戲多好呀!但一想到翁教師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過程,假設(shè)有時機的話,我希望下次還能進(jìn)展這種類似的實習(xí),反正只要能學(xué)到知識就是好的!這一周的上機操作,我雖沒把教師方案內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的施行完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道詳細(xì)每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,如何申請郵件,如何進(jìn)展outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還理解了遠(yuǎn)程登陸以及閱讀web頁并用夾保存信息,也理解了*、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習(xí)的時機,相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!2023年10月電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告范文一、實習(xí)目的為了更好地理解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,進(jìn)步電子商務(wù)地操作、理論才能,為以后的課程打下堅實根底,為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習(xí),讓我們在深化理解電子商務(wù)的根底上,掌握電子商務(wù)專業(yè)理論技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,可以進(jìn)步我們對實際操作經(jīng)歷的積累,綜合運用所學(xué)專業(yè)的根本理論、根本方法、根本技能,理論聯(lián)絡(luò)實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用才能,獨立地分析^p問題、解決問題的才能和創(chuàng)新才能。進(jìn)步自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識調(diào)查理解實習(xí)單位的實際情況,包括企業(yè)開展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)消費系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而進(jìn)步對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能把我們所學(xué)的根底理論、根本知識和根本技能,綜合運用于專業(yè)理論之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作才能。3.培養(yǎng)創(chuàng)新才能、自主學(xué)習(xí)才能和職業(yè)才能通過專業(yè)實習(xí),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解,加強理論才能與創(chuàng)新才能的培養(yǎng),同時,在實習(xí)過程中意識到自身的缺乏,更加明確下一步的努力改良方向,增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)才能,為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),打好根底。我選擇的是分散實習(xí),通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè),在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)展面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營企業(yè)開場了我的實習(xí)生活。二、實習(xí)時間本次實習(xí)時間從202_年6月28日到202_年8月15日三、實習(xí)地點廣東省佛山市南海區(qū)********************四、實習(xí)單位和崗位實習(xí)單位:xxxx崗位:電子商務(wù)部美工公司xxxx是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的開展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱辛創(chuàng)業(yè)、老實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等榮耀稱號并于XX年通過iso9001--XX國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?XX年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國消費及銷售權(quán)。五、崗位工作描繪應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描繪里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用*____、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實習(xí)心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的消費廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才開展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;假設(shè)自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。專業(yè)實習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比擬多,范圍也比擬廣,我自己倒認(rèn)為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學(xué)到的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展如今買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。處理圖片根本都是由另一個人負(fù)責(zé),而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要理解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標(biāo)題也很重要,要抓住【【【關(guān)鍵詞】:^p】:】:,盡量表達(dá)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球??头乙沧鲞^,每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫助做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適宜做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說沒有,要親切的說親,不好意思,我們這款鞋子如今沒貨哦,要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先成認(rèn)錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再費事的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習(xí)我們的忍受力。推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開場做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比擬在行的同學(xué),我漸漸也掌握到一點技巧。一個是利用*____。先申請幾個qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再____發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比擬吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在____把閱讀量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。一個是博客營銷。在成功施行博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、進(jìn)步企業(yè)博客專業(yè)化程度8、有效控制9、注重方法與技巧10、形式創(chuàng)新。除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論2、評論要有特色,引起共鳴3、微博也要講究可信度4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容6、做好互動,參與一些話題,如:#今日推薦#推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,汲取好的方法。以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和汲取的經(jīng)歷,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適宜店鋪的風(fēng)格,那就需要我們自己去制作一些能更好表達(dá)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且可以最大限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,進(jìn)步閱讀量。2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,汲取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,純熟使用,這些東西假設(shè)說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,根本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比擬勤快靈敏。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上問題少,這個問題少不是說我工作上沒有出過失,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習(xí)生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己那么認(rèn)為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決方法或者找同學(xué)請教,而且經(jīng)理又比擬忙,所以我就不敢費事他。經(jīng)歷和教訓(xùn)1、要擅長學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要進(jìn)步學(xué)習(xí)才能。還有,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,汲取別人的經(jīng)歷,少走彎路。只有進(jìn)步自己的學(xué)習(xí)才能才能在競爭劇烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。2、進(jìn)步人際交往才能。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系那么需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學(xué)會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校承受理論教育,在社會就要理論,不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴(yán)格要求自己純熟掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)光陰,好好利用學(xué)校給我們的資。4、要擅長自我總結(jié)。孔子說:人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改正的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)歷,完善自我。我認(rèn)為我們專業(yè)理論是很重要的,可以開展多些理論,因為理論跟理論總有不同的地方,學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有理論才能,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。實習(xí)完畢,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題,不斷學(xué)習(xí),不斷改良,不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要綜合學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好根底。施工員畢業(yè)實習(xí)報告(一)一開場到這工地我們被分到放線組,放線是建筑的根底,對于我們初學(xué)者是必要的。在此期間,我對水準(zhǔn)儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的理解,更熟悉的操作了測量儀器,更讓我在工地上理論了儀器的觀測,使我適應(yīng)了在不同條件下操...自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進(jìn)步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,可以適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且...會計理論報告寫法一、實習(xí)單位的根本情況二、實習(xí)內(nèi)容三、實習(xí)體會會計理論報告一、實習(xí)單位的根本情況我們公司叫xx市xx鎮(zhèn)魚骨加工場位于xx市xx鎮(zhèn),地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到山砠碼頭和沿海高速公路。一、實習(xí)目的作為的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國參加世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步開展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說是非常有必要的。一、實習(xí)目的本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)展的一次全面的理論性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)根底理論和根本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)展結(jié)合,到達(dá)理論與理論相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會理論讓自己更進(jìn)一...第一次參加社會理論,我明白中學(xué)生社會理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。實習(xí)對于我們體育教育專業(yè)的師范生來說,是一門必修課,也是我們將來踏上社會的一個轉(zhuǎn)折點,是必需要經(jīng)歷的。在這段實習(xí)期間,我經(jīng)歷了很多人生中的第一次:第一次真正站上講臺,第一次在這么多學(xué)生面前講授知識,第一次體會到為人師表的...2023年10月電子商務(wù)實習(xí)報告格式1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給消費企業(yè)2消費企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城3物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城4物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城5網(wǎng)上商城確認(rèn)送貨通知單給物流公司6網(wǎng)上商城確認(rèn)到貨通知單當(dāng)然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于inter開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信譽品等商品。下面介紹一下b2c流程:注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進(jìn)展注冊、申請銀行帳號:進(jìn)入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)有了帳號之后要去自己的銀行進(jìn)展存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額)進(jìn)入商店后臺進(jìn)展采購—-選擇系統(tǒng)供給商—-選中商品,更新修改信息—-支付進(jìn)入商店后臺進(jìn)展庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢進(jìn)入前臺的網(wǎng)上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信譽卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù))進(jìn)入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫)客戶進(jìn)展收貨.通過這次實習(xí),對電子商務(wù)的認(rèn)識進(jìn)步了一大節(jié),以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了.電子商務(wù)實習(xí)報告:電子商務(wù)實訓(xùn)報告電子商務(wù)實習(xí)報告:電子商務(wù)實訓(xùn)報告一、實訓(xùn)目的:本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)根底上,通過上機以及利用軟件掌握B2B形式下的電子商務(wù)的運作形式和根本流程,從而到達(dá)理論與理論相結(jié)合,并加強動手才能。通過不同角色的分配和扮演,以及互相之間的配合與交流,從而認(rèn)識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和穩(wěn)固本專業(yè)理論知識二、實驗要求:事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)方案,根據(jù)方案進(jìn)展實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承當(dāng)。三、實訓(xùn)內(nèi)容1.B2B業(yè)務(wù)流程2.B2C業(yè)務(wù)流程3.C2C業(yè)務(wù)流程一、實驗過程按照實訓(xùn)時間的先后順序,第一個任務(wù)是分類廣告的發(fā)布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實訓(xùn)流程1.發(fā)布分類廣告這局部中,指導(dǎo)教師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進(jìn)展訓(xùn)練。過程如下:注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;注冊成功后,進(jìn)入個人主頁頁面發(fā)布供求信息,根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描繪和聯(lián)絡(luò)方式。我分別以供給火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機為由在____布供給信息;對發(fā)布成功的信息進(jìn)展查看;最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進(jìn)展抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。這項任務(wù)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供給信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的理論活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的
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