管理素質(zhì)與技能提升1天_第1頁
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文檔簡介

中基層管理人員素質(zhì)與技能提主講：著名生產(chǎn)管理專家-課程總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、廠長、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間、班組課程任何一個(gè)想發(fā)展的企業(yè)都希望它的能提升任何一個(gè)都希望自己能組織更需要有效的管理者和者他們懂得不斷變化著的全球環(huán)境的復(fù)雜性智慧而敏銳，有激發(fā)跟隨者努力達(dá)到卓越所必備的素質(zhì)與能力。課程時(shí)間：1天（6小時(shí)課程第一講：中基層管理第一節(jié)中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié)中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的2、對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場3、中基層管理人員的產(chǎn)生形4、中基層管理人員的重要作第三節(jié)中基層管理人員的職責(zé)和1、中基層管理人員的2、中基層管理人員的第四節(jié)中基層管理人員的素質(zhì)和1、中基層管理人員的素質(zhì)要2、中基層管理人員的技能要第五節(jié)中基層管理人員的工作使1、提高與控制能2、提高交貨能力與協(xié)作能3、降低制造成本與經(jīng)濟(jì)核第一節(jié)根據(jù)性格類型進(jìn)行1、指揮型員工的激2、關(guān)系型員工的激3、智力型員工的激4、工兵型員工的激第二節(jié)2/8則與ABC員工1、20%員工當(dāng)中的ABC員第三節(jié)剛性與柔性1、剛性—制度2、柔性—人性三、OJT與模擬式六、培訓(xùn)效果的評(píng)第一節(jié)溝通與處理人際關(guān)系1、如何進(jìn)行車間組織2、如何與中基層管理人員溝通協(xié)3、如何與上級(jí)溝通協(xié)4、如何提高說服能5、如何處理與員工與中基層管理人員之間的第二節(jié) 了解上級(jí)的期望與了解下級(jí)的期望1中庸”之2、服從于上3、辦事要公4、關(guān)心5、目標(biāo)6、準(zhǔn)確發(fā)布命7、及時(shí)8、需要第三 以“德”服人、以“才”易1、力服—（被迫服從2、才服—（理智服從3、德

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