做成功的企業(yè)管理者

做成功的礦山企業(yè)管理者云南銅業(yè)集團(tuán)公司科技部主任云南省有色金屬學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)昆明理工大學(xué)管經(jīng)學(xué)院教授顧曉春2010.1于大紅山主要內(nèi)容1、云南省優(yōu)勢(shì)資源狀況2、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)基本情況3、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀4、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本認(rèn)識(shí)5、企業(yè)管理與企業(yè)文化6、提高管理者的素養(yǎng)7、高效管理的方法8、創(chuàng)新我們的思維做成功的企業(yè)管理者一、云南省優(yōu)勢(shì)資源狀況一、云南省優(yōu)勢(shì)資源狀況1.云南有色金屬資源優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)資源占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)鉛鋅（Pb、Zn）：儲(chǔ)量全國(guó)第一，有全國(guó)最大，世界級(jí)超大型礦床錫（Sn）：全國(guó)儲(chǔ)量第二位，有世界先進(jìn)水平的錫選、冶及加工技術(shù)銅（Cu）：儲(chǔ)量全國(guó)第三我國(guó)西部已探明銅礦儲(chǔ)量中居第一鋁（Al)：有全國(guó)第三大鋁廠，能耗低于全國(guó)平均水平10％以上找礦前景良好“三江”中南段（主要在云南）被列為有色金屬資源集聚區(qū)

滇東北~滇東南河谷型鉛鋅礦最具遠(yuǎn)景的地區(qū)，已不斷增儲(chǔ)

香格里拉地區(qū)斑巖型銅礦是我國(guó)找銅的重點(diǎn)地區(qū)，前景看好

利用越南、老撾、緬甸等境外找礦勘察條件好一、云南省優(yōu)勢(shì)資源狀況2.云南稀有金屬資源優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)鍺（Ge）：儲(chǔ)量全國(guó)第二，擁有從鉛鋅礦和褐煤中提鍺的成熟技術(shù)銦（In）：儲(chǔ)量全國(guó)第一，保有儲(chǔ)量4358噸，探明儲(chǔ)量5018噸分布在已開發(fā)礦山，如都龍、瀾滄、個(gè)舊錫礦、部分銅礦中富銦高鐵鋅精礦提取銦技術(shù)居全國(guó)領(lǐng)先水平3.云南貴金屬資源優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)金（Au）：全省有87個(gè)縣市有金礦分布，各大水系均有開采歷史記載銀（Ag）：資源居全國(guó)第三，基礎(chǔ)儲(chǔ)量居全國(guó)首位鉑族金屬：儲(chǔ)量全國(guó)第二，是我國(guó)最主要的原生鉑、鈀礦產(chǎn)地，是我國(guó)鉑族元素二次資源生產(chǎn)基地、唯一的鉑族金屬綜合性研發(fā)基地一、云南省優(yōu)勢(shì)資源狀況4.云南磷資源的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

資源豐富

礦區(qū)集中

交通方便

品位較高

開采條件好

有害雜質(zhì)低遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)儲(chǔ)量233億噸,其中已探明60億噸，保

有29.39億噸，占全國(guó)22.1％，居全國(guó)首位分布在昆明周邊80公里范圍內(nèi)平均品位P2O522.4％，比全國(guó)平均品位高5.68

個(gè)百分點(diǎn)，30％以上的富礦儲(chǔ)量3.45億噸露天開采成本低，磷礦價(jià)格約為國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格

的1/3、省外市場(chǎng)價(jià)格的1/2相應(yīng)的磷酸、磷銨的成本也分別較低二、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)基本情況二、云南省有色金屬礦產(chǎn)業(yè)基本情況既是資源大省又是資源強(qiáng)省1、61種礦產(chǎn)保有資源儲(chǔ)量居全國(guó)前十位、39種居前五位、14種居前三位2、采選技術(shù)居國(guó)內(nèi)先進(jìn)或領(lǐng)先水平，冶煉技術(shù)居國(guó)際先進(jìn)或領(lǐng)先水平產(chǎn)業(yè)得到全面發(fā)展

已形成地勘、采選、冶煉、加工、科研、設(shè)計(jì)、教育等較完善體系產(chǎn)業(yè)集中度、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、骨干企業(yè)的工藝技術(shù)及裝備水平等得到顯著改善擁有云銅集團(tuán)、冶金集團(tuán)、云錫集團(tuán)等一批有色金屬大型骨干企業(yè)擁有長(zhǎng)期從事有色金屬的工程技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力較強(qiáng)的科研、教學(xué)隊(duì)伍

二、云南省有色金屬礦產(chǎn)業(yè)基本情況是云南省的支柱產(chǎn)業(yè)之一規(guī)模以上礦冶企業(yè)1097戶資產(chǎn)總額1578.62億元從業(yè)人數(shù)37.03萬(wàn)人共完成銷售收入1201.04億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)121.98億元“十五”期間年均增長(zhǎng)速度20％，實(shí)現(xiàn)利稅增加４倍，拉動(dòng)工業(yè)增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)46.44%39.82%53.8%46.26%53.52%二、云南省有色金屬礦產(chǎn)業(yè)基本情況產(chǎn)業(yè)群的空間布局基本形成昆明銅冶煉、深加工鋁冶煉、深加工稀、貴金屬精制新材料產(chǎn)業(yè)區(qū)滇中個(gè)舊錫采選冶、深加工鉛采選冶、深加工紅河、文山鋅采選冶、深加工銦采選冶、深加工曲靖鉛采選冶、深加工鋅采選冶、深加工鍺基新材料產(chǎn)業(yè)區(qū)滇東北鍺采選冶、深加工三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）地質(zhì)勘探產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，應(yīng)用新理論、新方法、新技術(shù)取得明顯進(jìn)展和突破。三江地區(qū)發(fā)現(xiàn)普朗、羊拉、白秧坪等大中型銅鉛鋅銀礦床，滇東北會(huì)澤、昭通深部及外圍鉛鋅礦找礦取得重大突破有色地勘領(lǐng)域已初步實(shí)現(xiàn)投資主體多元化。外國(guó)礦業(yè)公司、地勘隊(duì)與國(guó)家、集體、個(gè)體共同投資礦業(yè)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（二）采礦大中型礦山集中在銅、鉛、鋅、錫等領(lǐng)域以地下開采為主，年采礦量達(dá)3500～4000萬(wàn)噸以充填法為主，崩落法占一定比例，空?qǐng)龇ㄔ谥行〉V山應(yīng)用采掘設(shè)備以氣腿式鑿巖機(jī)、中深孔鑿巖機(jī)、電耙、電機(jī)車為主采用集中或多級(jí)機(jī)站通風(fēng)，集中供應(yīng)動(dòng)力壓縮空氣整體技術(shù)裝備處于上世紀(jì)80年代水平，部分處于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（三）選礦礦物特點(diǎn)：氧化率高、品位低礦物嵌布粒度細(xì)，有用礦物互相結(jié)合緊密礦石組成復(fù)雜，共生有價(jià)成分難于分選技術(shù)進(jìn)展：人才及研發(fā)體系基本形成、多金屬綜合回收有突破總體居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，銅鉛鋅氧化礦選礦居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平對(duì)策措施：

選用自控技術(shù)、高效選礦設(shè)備（半自磨機(jī)，浮選柱、超細(xì)磨礦）

采用選冶聯(lián)合流程，先進(jìn)的浮選技術(shù)（控制電位、微細(xì)粒浮選術(shù)）

研發(fā)并應(yīng)用新型高效、高選擇性的浮選藥劑三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（四）冶煉銅冶煉金沙公司科研所：

采用常溫常壓氨浸－萃取－電積工藝處理湯丹堿性脈石難選氧化銅礦的試驗(yàn)研究和工業(yè)實(shí)踐，屬國(guó)際首例，為我國(guó)低品位原生銅礦和難選氧化銅礦的開發(fā)利用應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)云銅股份公司：

引進(jìn)ISA銅熔煉工藝技術(shù)，建成爐徑世界第一的艾薩爐，完成《銅電解工藝指標(biāo)優(yōu)化研究》三、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（四）冶煉銅冶煉對(duì)策措施：

高海拔地區(qū)細(xì)菌酸浸濕法冶煉技術(shù)研究

高鈣鎂、高結(jié)合率氧化礦的高效低耗濕法冶煉技術(shù)研究

綜合回收有價(jià)金屬，控制煙塵中砷的二次污染存在的主要問(wèn)題：銅濕法冶煉能力偏低高海拔、高鈣鎂、高結(jié)合率氧化礦的濕法冶煉技術(shù)沒有重大突破火法冶煉“三廢”再資源化水平低下四、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本認(rèn)識(shí)四、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本認(rèn)識(shí)冶煉快速發(fā)展、礦山相對(duì)滯后、材料加工嚴(yán)重滯后綜合利用以及三廢治理的任務(wù)艱巨，環(huán)境保護(hù)的形勢(shì)更加嚴(yán)峻應(yīng)大力發(fā)展特色銅加工產(chǎn)品完善產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)企業(yè)礦風(fēng)險(xiǎn)能力四、云南省有色金屬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本認(rèn)識(shí)“十五”以來(lái)的快速發(fā)展，奠定了雄厚基礎(chǔ)，迎來(lái)了大發(fā)展機(jī)遇資源增儲(chǔ)有潛力

發(fā)展資金有保障

產(chǎn)品市場(chǎng)有空間

產(chǎn)能擴(kuò)大有基礎(chǔ)

技術(shù)發(fā)展有實(shí)力

人才施展有舞臺(tái)

五、企業(yè)管理與企業(yè)文化五、企業(yè)管理與企業(yè)文化

1、企業(yè)管理管理——管不規(guī)范的行為，理順行為準(zhǔn)則（人的惰性）企業(yè)文化管理——企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)成為員工的自覺行動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理——技術(shù)、人才等在企業(yè)中發(fā)揮最大效能企業(yè)信息管理——企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng)的溝通順暢企業(yè)管理藝術(shù)——實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的方法、措施、技巧企業(yè)管理的天敵：制度制定者不執(zhí)行制度制度管理的典范：三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意五、企業(yè)管理與企業(yè)文化

2、企業(yè)文化

高興——得到了希望得到的事物后的一種感受愉快——做成了自己想做的事情后的一種享受思考：不要圖一時(shí)高興而遺憾終生，要以平和的心態(tài)保持愉快的心情

企業(yè)文化——企業(yè)先進(jìn)而有效的理念和行為準(zhǔn)則的沉淀（激發(fā)活性）

產(chǎn)品文化——用戶至上、保質(zhì)保量、價(jià)格合理、多贏共贏管理文化——實(shí)際出發(fā)、簡(jiǎn)捷有效、制度管人、做事有序精神文化——價(jià)值觀和發(fā)展觀的集中體現(xiàn)，以人為本、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化是需要發(fā)展的，要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律己，用創(chuàng)新的思維、潛移默化地提升企業(yè)的精神文化六、提高管理者的素養(yǎng)六、提高管理者的素養(yǎng)

素養(yǎng)——素質(zhì)（德育＋智育）＋修養(yǎng)（理智＋涵養(yǎng)）1、管理者應(yīng)具備如水之德（服從、互補(bǔ)、聚能、科學(xué)、堅(jiān)韌、本色）2、堅(jiān)決克服組織侏儒癥（否定前任、一切排外、一級(jí)不如一級(jí)）、3、多看到下級(jí)的長(zhǎng)處，盡量滿足其追求（白紙黑點(diǎn)，防止虛偽）4、不要與消極人來(lái)往，不給無(wú)知人爭(zhēng)辯機(jī)會(huì)（出污泥而不染—No)5、多與三種人接觸（官—網(wǎng)絡(luò)、管理，富—賺錢，智—思想、知識(shí)）6、謙虛使人安全（尊重、和諧、高貴、安全）7、

用人格魅力做人，用影響力做事（少用權(quán)力，多擔(dān)責(zé)任）七、高效管理的方法七、高效管理的方法領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——研究“領(lǐng)導(dǎo)要做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事”的學(xué)科1、留住下級(jí)的心（232危機(jī)、推銷建議、恰當(dāng)授權(quán)）2、讓員工明白企業(yè)成功可提升自身價(jià)值（企業(yè)家、煙廠、老兵）3、對(duì)下級(jí)不要有問(wèn)必答（不要喂飯、不當(dāng)老師當(dāng)教練）4、復(fù)雜因素簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單因素量化、量化因素流程化5、承擔(dān)好溝通的責(zé)任（不拘形式，有效會(huì)議、形成制度，督察責(zé)任）6、維護(hù)制度嚴(yán)肅性、執(zhí)行不開口子（不朝令夕改、以身作則）7、崇尚行動(dòng)，檢驗(yàn)計(jì)劃（只說(shuō)不干、只干不說(shuō)、調(diào)整思路）8、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做三件事（思考、做事、算帳）八、創(chuàng)新我們的思維做成功的企業(yè)管理者八、創(chuàng)新我們的思維1、創(chuàng)新思維的思路

在四種思維模式中找準(zhǔn)自己的位置

錯(cuò)誤的決策必定失敗，正確的策劃未必成功（關(guān)鍵作業(yè)線選錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，買賣冬筍）出奇才能制勝（草船借箭、農(nóng)夫的兒子）D.

鼓勵(lì)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新行為（吃水果、買房子、搬家舍得放棄）八、創(chuàng)新我們的思維2、創(chuàng)新思維的方法

學(xué)會(huì)用心理學(xué)的基本原理思考問(wèn)題

學(xué)會(huì)用辯證的觀點(diǎn)分析問(wèn)題

全優(yōu)組合≠優(yōu)化組合（全部由教授組成的試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)）優(yōu)勢(shì)搭配

≠優(yōu)勢(shì)（聰明與勤快搭配成四種人）積極行動(dòng)

≠取得成功（戒煙、掃黃)C.發(fā)揮自身特色，善于總結(jié)，善于提升（創(chuàng)造

≠創(chuàng)新）

八、創(chuàng)新我們的思維3、成功人士的訣竅去想普通人想不到的平常問(wèn)題

(深圳活力、自由落體）去做比別人早想到半步、早行動(dòng)一步的事（買白