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文檔簡介
華為選購治理指南華為作為治理網(wǎng)絡(luò)提倡者、實踐者和領(lǐng)先者的華為技術(shù)為了建立國際競爭力,不惜高價從知名的跨國公司IBM請來參謀幫助建立起自己的選購系統(tǒng),以求更好進(jìn)展。1、華為選購組織構(gòu)造基于物料族的組織構(gòu)造華為選購部建立了物料專家團(tuán)〔CommodityExpertGroups,簡稱CEGCEG負(fù)責(zé)選購某一類或一族的物料滿足業(yè)務(wù)部門、地區(qū)市場的需要。按物料族進(jìn)展選購運作的目的是在全球范圍內(nèi)利用華為的選購杠桿。每個CEG都是一個跨部門的團(tuán)隊,通過統(tǒng)一的物料族策略、集中掌握的供給商治理和合同治理提高選購效率。2、主動的組織——早期介入產(chǎn)品開發(fā)和市場投標(biāo)CEG〔Technology&QualificationCenter,簡稱T&QC〕在華為研發(fā)和供給商之間架起了溝通的橋梁,推動供給商早期參與華為的產(chǎn)品設(shè)計來取得雙方的技術(shù)融合以及在本錢、產(chǎn)品供給力量和功能方面的競爭優(yōu)勢。華為的工程選購部〔CustomerSolutionProcurement,簡稱CSP〕將和華為銷售和行銷一起樂觀地參與客戶標(biāo)書的制作。參與市場投標(biāo)將使選購部了解到客戶配套產(chǎn)品的需求,在訂單履行過程的早期充分了解華為向客戶做出的承諾以確保解決方案滿足客戶需求并能夠準(zhǔn)時交付。3、選購需求履行生產(chǎn)選購和行政選購負(fù)責(zé)日常選購運作以及與供給商和內(nèi)部客戶的溝通、準(zhǔn)時處理選購懇求和解決雙方的問題從而提高供給商的表現(xiàn)和內(nèi)部客戶滿足度。同時華為也關(guān)注于不斷提高選購履行流程的自動化程度,讓選購執(zhí)行人員有更多的時機(jī)樂觀地參與物料族選購策略的制定。華為選購組織構(gòu)造簡圖4、華為的選購、供給商治理核心價值觀理解:努力爭取全面了解華為公司和供給商的力量、要求和需要;樂觀說明華為公司和供給商的觀點,促進(jìn)各層面和各部門之間的溝通、誠信和團(tuán)隊精神:▲確保華為公司和供給商都能夠一絲不茍地遵守全部的協(xié)議和協(xié)議精神▲堅決避開由于局部或部門的利益損害華為的整體最高利益?!静块T員工之間,其他部門的同事之間,以及與供給商之▲堅信和堅持真正的跨部門團(tuán)隊合作,以達(dá)成更好的選購決策和更順當(dāng),更快速的實施主動性和雷厲風(fēng)行:在技術(shù)、價格、質(zhì)量、交貨、響應(yīng)、速度以及創(chuàng)等方面,努力獲得競爭優(yōu)勢;不斷提升和保護(hù)華為的利益;推動華為選購業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和有效實施。5、華為的供給商認(rèn)證流程華為致力于向全部潛在供給商提供合理、公平的時機(jī),讓大家都能夠展現(xiàn)自己的力量。潛在供給商各種方式的垂詢都將轉(zhuǎn)給選購部門進(jìn)展回復(fù)。假設(shè)華為和供給商都有意開拓業(yè)務(wù)關(guān)系,華為選購部會要求潛在供給商完成調(diào)查問卷。在接到調(diào)查問卷并進(jìn)展評估后,華為將知會供給商評估結(jié)果。假設(shè)華為有興趣和供給商進(jìn)展合作我們將啟動后續(xù)的認(rèn)證步驟。后續(xù)認(rèn)證可能需要和供給商面談,爭論供給商對調(diào)查問卷的回復(fù)。依據(jù)面談的結(jié)果,打算是否需要現(xiàn)場考察。然后可能需要進(jìn)展樣品測試和小批量測試,確保供給商的產(chǎn)品滿足規(guī)格要求,產(chǎn)能滿足需求。認(rèn)證的結(jié)果將知會供給商。在發(fā)生選購需求時,通過認(rèn)證的供給商將作為侯選供給商進(jìn)入供給商選擇流程。6、華為的供給商選擇及公正價值評定供給商選擇的目標(biāo):負(fù)責(zé)供給商選擇的主體部門是選購部各物料專家團(tuán)〔CEG華為選購部在向外部供給商選購物品,效勞和學(xué)問資產(chǎn)時,有責(zé)任為華為獵取最正確的整體價值。因此在選擇供給商時CEG有兩個主要目標(biāo):1.選擇最好的供給商、2.評定公正價值供給商選擇流程:華為制定了完善的供給商選擇、公正價值推斷流程以確保華為選擇最符合華為利益的供給商,選購獲得最公正的價值,同時保證華為向全部供給商賜予公平贏得華為生意的時機(jī)。、選購集中掌握——選購是公司內(nèi)部唯一授權(quán)向供給商作出資金承諾,獲得物品或效勞的組織。除此以外的任何承諾都視為繞過行為,視為對公司政策的違反。、供給商選擇團(tuán)隊——供給商選擇將由相關(guān)專家團(tuán)主任組建團(tuán)隊來進(jìn)展,成員包括選購和內(nèi)部客戶的代表。小組的使命是制定RFQ/RFP,確定能夠依據(jù)華為要求供給所需產(chǎn)品或效勞的現(xiàn)有合格供給商名單。這個團(tuán)隊治理供給商選擇流程,參與評估供給商的回復(fù)以及選擇供給商。、供給商反響辦公室——假設(shè)供給商在與華為的交往中有任何不滿足的地方,有特地的幫助中心負(fù)責(zé)收集供給商的反饋和投訴。7、華為供給商績效評估華為選購部制定了供給商評估流程,定期向供給商供給反響。該流程包括相關(guān)專家團(tuán)正式的績效評估。供給商的績效將從技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交貨、本錢和合同條款履行這幾個關(guān)鍵方面進(jìn)展評估。評估流程的目的在于給雙方供給開放溝通的渠道,以提升彼此的關(guān)系。同時,華為鼓舞供給商向華為反響,站在客戶的角度他們?nèi)绾卧u價華為,這些評估信息將用于改善彼此的業(yè)務(wù)關(guān)系,和改善華為內(nèi)部的業(yè)務(wù)運作。8、華為著手電子化交易以電子技術(shù)為手段,改善經(jīng)營模式,提高企業(yè)運營效率,進(jìn)而增加企業(yè)收入?!半娮踊灰卓梢宰屍髽I(yè)得到更多的供給商資源、充分了解供給市場狀況、更好的收集市場信息、使選購策略立足于事實根底上?!叭A為正在著手實現(xiàn)從“選購懇求”到“付款”全流程的自動化。期望供給商支持這一行動,并參與電子選購的使用,將其作為主要的溝通和交易平臺。此外,我們還將在推測/訂單狀態(tài),RFI/RFQ/RFP,供給商評估等方面與供給商進(jìn)展電子化的合作。這將給華為和供應(yīng)商雙方帶來收益,有助提高效率和降低交易運作本錢。9、華為規(guī)定的業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則誠信和道德標(biāo)準(zhǔn)華為的政策是與供給商和其他任何有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶進(jìn)展公正往來,遵守商業(yè)道德。任何時候假設(shè)供給商感覺到該政策的執(zhí)行打了折扣或背道而馳,請將您的擔(dān)憂向華為供給商反響辦公室反映。我們將本著敬重事實、慎重周密的原則進(jìn)行調(diào)查處理,并替反響人保守隱秘。保密選購部會保護(hù)華為自身的機(jī)密信息或與供給商/客戶簽署的保密協(xié)議所涉及的保密信息。華為與每個供給商和潛在供給商的關(guān)系,在華為看來都是僅限于雙方之間的事務(wù)。華為會負(fù)責(zé)地對待從供給商處獵取的信息,華為的員工必需避開因為疏忽大意獵取或透露另一方的保密信息。10、華為與供給商之間的溝通華為信任,只有良好的溝通才能培育出良好的合作關(guān)系。華為供給多樣化的溝通渠道,以便華為和供給商進(jìn)展開放的對話和爭論。每個物料專家團(tuán)內(nèi)部都有供給商接口人,負(fù)責(zé)與供給商的接口和溝通,處理供給商與華為來往過程中可能遇到的任何問題和疑問。相應(yīng)地,也要求供給商通過這一單一的接口與華為接觸。通過這一渠道,專家團(tuán)會將全部可能影響到供給商業(yè)務(wù)的選購策略和打算,傳達(dá)給供給商。華為設(shè)立供給商反響辦公室,主要是為了處理全部與選購相關(guān)的問題,包括供給商針對華為員工或某部門的不公正行為和不道德行為的投訴等,供給商可以坦誠地讓華為知悉自己的顧慮,同時也幫助了華為遵守其誠信的承諾,此舉目的在于促進(jìn)與供給商更為開放、有效的關(guān)系。11、華為對電子變壓器部件生產(chǎn)與改進(jìn)的建議在買方市場經(jīng)濟(jì)占主流的今日,無論企業(yè)品牌形象多么完善,但打算企業(yè)致勝市場的最關(guān)鍵因素還在于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,而產(chǎn)品質(zhì)量驗證則是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一個不行無視的重要環(huán)節(jié)。由于電子變壓器是勞動密集型生產(chǎn)的產(chǎn)品,手工勞動根本貫穿電子變壓器整個生產(chǎn)流程,因此產(chǎn)品質(zhì)量受人為因素影響很大,對于規(guī)模較大的企業(yè)尤為明顯,諸如企業(yè)員工崗位的流淌、員工的補充等問題也會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生肯定的影響。要消退人為的影響,企業(yè)就必需多承受機(jī)械關(guān)心,增加檢驗環(huán)節(jié),增加錯誤訂正,并努力使工藝人員從繁瑣重復(fù)的事務(wù)性工作中解脫出來,快速編制出完整而詳盡的工藝文件,縮短生產(chǎn)預(yù)備周期,提高產(chǎn)品制造質(zhì)量,進(jìn)而縮短整個產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)周期。要提高工藝設(shè)計質(zhì)量,就必需制定先進(jìn)合理的工時定額,改善企業(yè)治理供給科學(xué)依據(jù);同時還需要逐步實現(xiàn)工藝過程設(shè)計的自動化及工藝過程的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化與優(yōu)化。從現(xiàn)代制造業(yè)整個產(chǎn)品生命周期對產(chǎn)品質(zhì)量的需求動身,以將來虛擬企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)化全球制造為背景,加強(qiáng)對質(zhì)量掌握
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