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文檔簡介
體感技術(shù)總結(jié)生涯愿景探索生涯愿景探索生涯愿景探索【單選題】從Values到Vision就是窗體頂端A、
把“想要”變成“看得見”
B、
開始尋找豐富的資源
C、
開始好好學(xué)習(xí)
D、
埋頭專注于當(dāng)前所做的事情
我的答案:A得分:?33.3分窗體底端2【單選題】生涯的“以終為始”的規(guī)劃是:窗體頂端A、
不達(dá)目的不罷休的精神動力
B、
需要人設(shè)定一個固定的目標(biāo)
C、
從“未來愿景”出發(fā)的當(dāng)下定位
D、
生涯發(fā)展的過程不能偏離自己的目標(biāo)
我的答案:D得分:?0.0分窗體底端3【多選題】愿景可以激勵人們努力行動,那么:窗體頂端A、
愿景需要是自己認(rèn)可
B、
愿景應(yīng)該能激發(fā)人的積極體驗
C、
愿景需要基于現(xiàn)實
D、
愿景需要客觀
我的答案:ABC窗體底端
《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記
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《深度訪談-如何結(jié)交陌生人》讀書筆記真正的深訪中我們需要的是故事、事實和場景。第一章:如何與陌生人交談深訪中多用比如?怎么講?除了這些還有呢?是追問的常用技巧與陌生人交談的5點重要因素合理的場景和第一印象??瓷先ヒ邪踩?,談及的話題也一定要符合當(dāng)時的場景。趣味和共鳴。要多考慮對方的職業(yè)背景,尋找對方感興趣的話題入手,而不應(yīng)該站在自己的角度談?wù)摗U尺B的發(fā)問。人們不好意思回答有自己的話引起的疑問。就興趣而產(chǎn)生的下一步提問。如你在XX方面很棒,是否接受過相關(guān)培訓(xùn)?諸如此類的問題。樂于談?wù)搶Ψ降膬?yōu)點,并從此優(yōu)點中延伸出原因的問題。關(guān)聯(lián)信息及相似性。兩個陌生人如果是通過雙方都認(rèn)識的熟人介紹,那么對這種對熟人的信任會很快轉(zhuǎn)移到兩個陌生人之間。話題處理。要注意把握在不適感和坦然感之間的平衡。簡單來講就是話題要拿捏好,既不能太涉及隱私,要讓對方能順口回答。深度訪談:深訪是一種目的性極強的談話方式,往往帶有很強的策略性,需要訪談?wù)摺皳Q位思考”來獲取觀點的一種方式。更多的是為了獲取人們的感受、思想和意愿,從而進入“他人的思想世界”。
深訪特點:
很強的選擇性。將不同的問題點串聯(lián)起來。啟發(fā)性思考。促使用戶去反復(fù)回憶當(dāng)時的購買場景,反應(yīng)相關(guān)的細(xì)節(jié)。受訪者不是很累么?高強度信息交換。深訪總是以不斷拋出問題進行。特殊的語言事件。受訪者總是被攔截。這樣的深訪真的能得出具有真實代表性的問題么?深訪適用范圍:受訪者想法仔細(xì)研究(比如購買過程)討論涉及隱私、秘密或令人尷尬的問題(工資)個人意見在群體性壓力下真實的問題。(中學(xué)生對待網(wǎng)游的態(tài)度)復(fù)雜行為的仔細(xì)解剖(超市購物選擇)專業(yè)人士訪問。行業(yè)訪談競爭對手訪談。消費者受到情緒、氣氛與社會時尚產(chǎn)品的高度影響。就是消費者情緒購買的原因和動機。深訪與其他訪談方式區(qū)別:提綱性、目的性、問題由淺入深性。
深訪的三種基本形式:高結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)式和開放式。艾瑞之前的訪談提綱多是高結(jié)構(gòu)化的問卷,獲取的信息不夠深入,因此在關(guān)鍵問題上并不能很好的把握,造成了在行業(yè)研究問題方面不夠深入,典型的就是支付方面的研究。高結(jié)構(gòu)化:要求所有受訪者提供準(zhǔn)確的信息。典型的人口統(tǒng)計調(diào)查。僅僅是為了獲取你的基本信息。也能了解用戶對某個特定問題的回應(yīng),比如品牌名稱的取舍,了解受訪者怎樣定義一個概念和定義。非結(jié)構(gòu)化:訪問者對問題發(fā)生的場景缺乏足夠的了解。讓我想到往往針對陌生行業(yè)的訪談,可以讓我們快速獲知這個領(lǐng)域的關(guān)鍵點,然后針對這些關(guān)鍵點再采用高結(jié)構(gòu)訪談去驗證。針對那些被訪者有較強的自我觀點,即“被訪者對這個問題有獨特的見解”。不過個人覺得,非結(jié)構(gòu)化訪談問起來需要在一個相對大的框架結(jié)構(gòu)內(nèi),自然而然的與被訪者交流??偨Y(jié)下,簡單來講,高結(jié)構(gòu)化問題已經(jīng)經(jīng)過設(shè)計,就是讓用戶對某些已經(jīng)存在的或特定問題進行回答,受訪者有一定領(lǐng)域的相關(guān)背景知識,答案的可選擇性范圍小;而非結(jié)構(gòu)化則更多的集中在未知領(lǐng)域,問題事先沒有經(jīng)過太多設(shè)計,需要訪談?wù)唠S機應(yīng)變挖掘。多見于怎么做?原因有哪些。答案的選擇性范圍大,每個受訪者回答有很大差別。
深訪的類型:個人與群訪、單一深訪和復(fù)合深訪、結(jié)構(gòu)型與非結(jié)構(gòu)型深訪和一次和二次深訪。其實深訪用什么形式?jīng)]關(guān)系,主要是想清楚針對什么人能把什么問題搞清楚,思路要清晰。下圖是結(jié)構(gòu)型與非結(jié)構(gòu)型深訪的結(jié)合應(yīng)用。深訪與焦點小組座談會適用對象。焦點座談會是為了刺激用戶之間相互碰撞獲得靈感。深訪可以獲得訪談對象在隱私方面的問題。適用區(qū)域。深訪:競爭對手、個性化產(chǎn)品研究;FCG:大眾產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、伙伴群體消費適用。第二章深訪提綱設(shè)計設(shè)計深訪提高需考慮的要素:研究議題中核心部分所在。需要搜集問題的深度和廣度。過去或相關(guān)研究的啟發(fā)與發(fā)現(xiàn)。認(rèn)識所要研究問題的一些分類或差異化的可能角度。試訪問及內(nèi)部討論中的一些問題最終結(jié)果所要求的內(nèi)容和形式。奢侈品典型模式舉例:核心概念定義。不能直接詢問“你認(rèn)為什么是XXX?(這讓別人怎么回答?)”應(yīng)該從多個角度來詢問這個問題。簡單來說,就是讓這個問題從多個維度細(xì)分成幾個容易回答的小問題。比如價值、形態(tài)不同模式之間的比較。體現(xiàn)在網(wǎng)上與線下兩種購買行為上。目的和動力。為什么要這么做。營銷模式。深訪提綱設(shè)計要點:如果是入門者,建議設(shè)計問題遵循:先探測性問題->開放式問題。個人感覺高結(jié)構(gòu)問題就有點類似于封閉問題,你能預(yù)想得到的結(jié)果;非結(jié)構(gòu)化問題對應(yīng)開放問題。新的研究人員更加依賴于訪談提綱。更看重訪談的順序。Ps:開篇訪問一些相對客觀、描述性的問題?;蛘呙枋鲎约旱囊豁椈顒?,經(jīng)歷等。提綱的形式簡明主題法。只需要提出這些問題的5~6個關(guān)鍵問題。即只是簡單的問題形式,要求高。劇本法。定量化的深訪,會給出追問等地方,不會展開很多。目前艾瑞用得最多的就是這種方法。如何能在訪談中掌握訪談主動?發(fā)現(xiàn)問題點?多問為什么。提綱的開頭與結(jié)尾提綱開頭:盡量不要直接開門見山,而是多詢問一些關(guān)聯(lián)性的問題,目的是為了建立良好的談話氛圍。常見的模板:1、訪問者和訪問者研究機構(gòu)的介紹,說明這是一種常見的研究方法。2、介紹本次深訪的主要目的。3、對于信息的主要用途,確保信息不會被濫用。4、本次訪談的一些基本信息,包括內(nèi)容和時長等等。提綱結(jié)尾:要么總結(jié)性結(jié)尾,要么開放式結(jié)尾。深訪的相關(guān)技術(shù):典型案例:指導(dǎo)在大學(xué)生就業(yè)中所起的作用,典型的訪談提綱:導(dǎo)師的經(jīng)驗->個人感受->自身作用。深訪中常見的4種問題:假設(shè)性問題、激將性問題、理想設(shè)定問題和解讀性問題。假設(shè)性問題:一般以如果….怎樣為提問方式。讓受訪者猜想事情在特定情況是怎樣,引出受訪者真實感受。激將性問題:適合爭議性話題。幫助訪問者獲得個人的觀點和感受,可規(guī)避某些尷尬問題。如受訪者經(jīng)常在XX方面犯錯,你就可以提問,有些人認(rèn)為這個錯誤與XXX有關(guān),你認(rèn)為呢?理想性問題:通常用來做評估。了解受訪者偏好,幫助改進。解讀性問題:檢驗研究人員對研究主題的理解程度,驗證問題。除了以上類別,那諸如“你對XXX有什么看法?”屬于以上哪類問題?好像解讀性問題和激將性問題有相似之處。都是研究人員提出觀點。不過又有不同,解讀性問題更多的在求證,而激將性問題則是獲知用戶關(guān)于某個爭議性觀點的看法。如何檢驗問題?多問探尋性問題(How),少問是非題。探尋性問題是研究人員希望進一步詮釋已經(jīng)問過的問題或進行更深層次的探索。探尋性問題向受訪者詢問更多細(xì)節(jié),也可以用來澄清某個問題。(什么是探尋性問題?)更多的是依賴受訪者如何回答引導(dǎo)性問題。如對于當(dāng)初你第二次進入一年級有什么感受么?就屬于探尋性問題。是非題只可以用短小的yesorno,簡單事實和數(shù)字來回答的問題。我們需要“故事”和“場景”。因為你要回答,是什么?為什么是這樣?這樣有什么好處?“不僅僅是要知道別人的判斷,更重要的是得到他們判斷的依據(jù),他們依據(jù)什么來得出這樣的判斷。”探尋性問題的方法:所有說法有要有定義;所有判斷都要有例子;所有事情都有原因;不同事物之間要有聯(lián)系。用遞進的方式詢問。在劇本式提綱里,深訪的核心問題多來自于對受訪者的追問,每個問題來源于他的前一個答復(fù)。有可能一個問題里面包含有多個小問題,足以使我們追問。
在整理問題時,應(yīng)該優(yōu)先詢問那些重復(fù)頻率高,受訪者在當(dāng)下語境下非??粗氐膯栴}。所謂隨機應(yīng)變,大概就是這個道理。還有一些問題,是受訪者無法提出明確的例子來說明,只能說感受,可提前放棄,或者從其他角度切入。Ps:以前訪談時經(jīng)常遇到這種問題,不知道如何解決?詢問問題的間接性。任何在定量中能問得的問題,在定性中再次詢問會沒有意義。(這是我們在艾瑞悟出來的)需要將受訪者的語言中的場景展開來分析,展開得越細(xì)就越有可分析性。最好能在深訪之前,做一些預(yù)研,其主要目的是找出一些元素和切入角度。比如研究時尚人士的時候,需要知道什么是時尚,受訪者的行為和觀念處在時尚的哪個階段。注意語言含混、誘導(dǎo)和情緒化。語言含混:長句、語句有多重意思、專業(yè)術(shù)語和大家認(rèn)知不太一致的流行語(時尚、科學(xué)性和實事)。秉承簡潔、避免口語化和通俗化。誘導(dǎo)性:所謂不能先入為主,不能拿觀點去詢問受訪者。情緒化:避免使用情緒比較強烈的詞語,特別是絕對性的詞語。如 無限、絕對。遵循時間發(fā)生序列?;旧鲜前凑帐录氖菚r間序列,在邏輯上展開。一些邏輯限制規(guī)則:不把重點問題放在開頭。重點放開頭的話,用戶會不知所措,所謂開門見山,我們還不熟,我為什么要回答你?不宜把披露過多信息的問題放在開頭。盡量把相關(guān)問題放在一起。避免多重問題。訪問者在一句話中,提出了兩個問題,這使得受訪者無法回答;或者是一系列問題,也會讓受訪者無所適從,不知道該回答哪個。為什么前面一直在說不要高結(jié)構(gòu)提綱,那為什么這里又在問提綱?倒推式提綱設(shè)計也成從“主題到探尋”法。即根據(jù)未來報告的寫作提綱來確定現(xiàn)在訪談的提綱設(shè)計。這種方法好像在之前也有用。個人覺得比較簡單,如果你能預(yù)見未來的報告提綱,就可以使用。提綱的不斷完善PS:深訪結(jié)束時的一些感受必須馬上記錄下來,需要確認(rèn)、溝通的再次帶到對象溝通的問題中。深訪中常見的9種問題:缺少緩和、暖身話題,單刀直入。多是是非型問題標(biāo)簽化問題。如時尚、奢侈類問題。應(yīng)該使用受訪者熟悉的語言。過于直接的問題。 比如“你認(rèn)為什么是時尚?”讓受訪者情何以堪尋求表態(tài)評價問題。主要是無法詳細(xì)得知用戶的事實,多是主觀判斷,沒有事實依據(jù)作為準(zhǔn)繩。這種問題我覺得適合用在顏色、logo上的判斷。有還是要有的啦!使用大詞。比如“價值觀”,這種情況在以往的提綱中也曾出現(xiàn)過,讓用戶怎么回答?。繂尉€式問題。特別適用于對一類不熟悉的問題情況下,可以通過與其他熟悉事物相對比,比如奢侈品和實惠品相對比購物模式,就很清楚。專門化語言。對要點更加明確的指示。需要指出哪些地方要追問的卻沒有指出。
第三章深訪的準(zhǔn)備工作訪員要求:傾聽為主,秉承客觀的態(tài)度。選擇受訪對象時,應(yīng)該盡量從多個維度考慮,比如用戶屬性、經(jīng)驗程度、組織差別等等。第四章深訪過程中的溝通策略啟動對話的7個策略1、從受訪者的基本信息開始。訪問者必須對受訪者有最基礎(chǔ)的了解。讓受訪者明了自己所面臨的任務(wù)。介紹下本次訪談的目的、時長之類的。通過中間人尋找一個當(dāng)下流行的熱點話題。但是要注意要以其他媒介的口吻引入。利用FORM問題。F:family家庭;O:occupation職業(yè)類型內(nèi)容進展變化;Recreation消遣娛樂的類型、內(nèi)容、水平和變化情況;Mmotivation動機的類型內(nèi)容與變化情況。注意發(fā)掘與訪問員的共同點,引起共鳴。用鼓勵性方式激發(fā)受訪者的特別貢獻。反正就是先把對方恭維一番,然后再說明來意。第一印象。利用對周圍的環(huán)境作為開篇。平行式溝通。需要訪問者自信。
深訪過程中使用的12個溝通策略受訪者常見問題:隨意、敵意逆反情緒、試圖傳達(dá)預(yù)設(shè)立場、掩飾和包裝、聲稱對方無法體會自己的感受、只愛說別人、不耐煩走過場。如果遇到這些問題需要考慮:訪問員是否將訪談目的等背景信息清楚告知;是否考慮了相對容易的介入性問題;或者另外選擇時間訪問;探尋式溝通策略的三種形式:循環(huán)式。訪員隨著受訪者思路走下去。漏斗式。比較一般、隨意的話題入手,逐步匯聚到核心議題上。展開式。針對特定事項展開事件的來龍去脈與過程的詳細(xì)描述,需要關(guān)注的是細(xì)節(jié)。深訪過程中使用的12個溝通策略自貶效應(yīng)。訪員通過自我貶低來激發(fā)對方的回答,常見的KISS(Keepitsimple)原則。切忌過多自貶,而應(yīng)該在某件具體的事件上體現(xiàn)出。信息披露策略。需要訪員也能提供受訪者一些相關(guān)信息,信息應(yīng)該是相互提供。這樣會讓雙方逐步熟悉。明確認(rèn)可策略。不管對任何受訪者,在態(tài)度上至少應(yīng)該表現(xiàn)出對他的認(rèn)可,讓他樂于提供關(guān)于某議題的詳細(xì)信息,目的是讓他提供信息 。畢竟你不是記者,只是信息挖掘者。當(dāng)然后期整理的時候可以將某些質(zhì)疑信息進行小心求證。訪問過程中存在的典型問題:頻起話頭、自我確認(rèn)、無關(guān)話題、忽略過程、過多是非題、數(shù)問一題(多個問題一起問)、簡單提問。聚焦策略。主要針對容易散漫的受訪者,“你說的這點很有趣,那么關(guān)于XXX又是怎樣呢?”“我知道這方面你很有經(jīng)驗,但你不妨跟我多說幾句關(guān)于XX的事情?”僵局化解策略。深訪過程中可能的受訪者:冷漠的受訪者、只愿接受簡單回答的受訪者、挑戰(zhàn)訪問的必要性、堅持只提供有限的信息針對冷漠的受訪者:細(xì)化問題,越細(xì)越好;簡單答案的受訪者:注意在其回答的問題中發(fā)現(xiàn)問題,人們一般對于由自己引起的問題都不好意思不回答。挑戰(zhàn)訪問的必要性者:強調(diào)決策是從這些意見中啟發(fā);堅持提供有限的信息:在有限問題上,追問。這條個人覺得可有可無,人都是這樣的。設(shè)定時限的訪問者:這點基本上可以忽略不計。自己要有預(yù)計才行。受訪者為何不能提供具體的回答沒這方面的經(jīng)驗。對策:放棄或幫助回憶受訪者記不清這方面的體驗。(詢問較為接近的事件,或者對有回憶有幫助的參照事件)訪問者提問含混或復(fù)雜。用舉例,或拆分成小問題。受訪者覺得提問很難簡單表述。(分解問題)受訪者覺得很專業(yè),無需自己提供答復(fù)。(向受訪者提供其觀點的重要性)受訪者對訪問者反感。(訪問者請教或換)受訪者覺得訪問者過于外行。(訪問者應(yīng)該請教受訪者應(yīng)該怎么問)回答涉及個人及隱私問題。(語言焦點轉(zhuǎn)移的測探技術(shù))6、注意傾聽并快速記錄。注意消極傾聽和積極傾聽(會有贊同的詞語)。7、面容表情,平和。注意記錄受訪者的面容表情和肢體語言。8、輔助的活動穿插。比如常用測探技術(shù)9、積極的反饋溝通策略。還是預(yù)研究,不能兩眼一抹黑。
附:一些主要的提問策略和方式:這里說明下測探方式:有點類似于以其他人的口吻在這里解說,并沒有將這件事應(yīng)對在自己的身上,類似激將問題。
10、由情境性理解到互動性欣賞訪問過程中的基本準(zhǔn)則:11、事件過程追索遵循5W原則。Whenwherewhowhichwhat這5個線索一一詢問,務(wù)必不放過任何一個細(xì)節(jié)。12、跟進的深訪時間一般不宜太久。個人覺得3~7天以內(nèi)為宜,太久了就會遺忘了。
第五章測探技術(shù)在深訪中的作用測探技術(shù):類似于模擬,推斷。簡單來講,就是將受訪者對某件事情的看法,通過一個中間測試客體顯示出來。適用環(huán)境:研究對象與目標(biāo)事物之間聯(lián)系是不明顯、隱藏、扭曲的多重或難以啟齒的的時候。典型場景:領(lǐng)導(dǎo)召集討論對一個同事的看法,大家對某個品牌的看法(有可能是對廣告而非產(chǎn)品),在不太方便的情況下討論某個話題,灰色收入問題。中國:高內(nèi)容文化;南歐:中內(nèi)容文化;低內(nèi)容文化:美國人們在溝通中經(jīng)常會出現(xiàn)虛假信息,虛假信息可分為:偽化信息:經(jīng)常習(xí)慣的、自然的行為和表述反應(yīng);心理防御效應(yīng):為防止信息泄漏故意說假話。直接談話所能獲得的信息僅占有很少的比例,大部分則是說謊和潛意識的信息。測探技術(shù)中存在明顯影響到推斷結(jié)果準(zhǔn)確性的因素:測試客體與目標(biāo)事物之間的聯(lián)系幾率及方式。要判斷測試客體與目標(biāo)事物到底在多大程度上相似。有點類似于推薦系統(tǒng)。如何解釋也是測探技術(shù)中需要考量的。測探技術(shù)的分類語言測探和活動測探。語言測探:細(xì)節(jié)化、描述性、理性化?;顒訙y探:框架性、整體化、情緒化、潛意識。其實以上兩種還是不太理解,啥叫框架性的?語言測探常用技巧情景法。不直接詢問受訪者對某個事物的看法,而是假設(shè)一個場景,讓受訪者回答自己的看法。缺點:假設(shè)條件如果不是親身經(jīng)歷,看法可能會不太一樣。情景題最好能盡量詳細(xì)當(dāng)下的場景情況。如“您覺得您現(xiàn)在所住的地區(qū)安全嗎?”現(xiàn)在安全和地區(qū)都沒有限定,個人的理解肯定不一樣。這就屬于理念題?!巴砩?點以后,您一個人出去害怕嗎?這屬于情景題。情景題有個特征,就是會出現(xiàn)“假如、如果”等假設(shè)性條件。
焦點轉(zhuǎn)移法。屬于情景法。不直接詢問受訪對象,而將焦點轉(zhuǎn)移至與受訪對象類似的人或情景上。以其他人作為訪問對象,讓受訪者給出評價?!澳X得周圍有沒有和你經(jīng)營狀況差不多的朋友?”“您覺得像她們一般在向陌生人介紹收入時,多少會合適?”不直接詢問受訪者。與陌生人對話?!鞍褜Ψ疆?dāng)一竅不通的,什么都不懂的人”,這樣才能盡可能多的獲得信息。完句法。海爾項目中有用到,使用XXX,會讓我感到_____。常用于商品體驗感受上,可以用于品牌形象研究。類比法。將目標(biāo)事物想象成其他東西。比如將餐廳員工比作什么動物?同上,從側(cè)面獲知大家對該事物的認(rèn)知。聯(lián)想法。完全自由聯(lián)想和有限聯(lián)想。測試公眾的認(rèn)知度、形象化及人格化研究。比如LOGO測定等等,廣告概念測試等等。述夢法。這個比較懸,還是不要用了。主要是反應(yīng)用戶在情緒化方面的認(rèn)知?;顒犹綔y法以研究中的一個或多個活動為研究載體,參與這一活動就成為受訪者焦點。沒明白什么意思。家庭組合法、人格化法,模擬對話法(兩個品牌設(shè)想成人進行對話),繪圖法,圖片檢索和解釋(海爾中的人群畫像,不同場景中賦予不同產(chǎn)品的意義特征),案例分析法。測探結(jié)果分析假設(shè)->分析->推斷。
第六章深訪記錄客觀、完整,切不可參雜記錄者主觀意見。注意記錄受訪者動作和表情的變化。將受訪者提供的信息與其他受訪者信息進行比較,來甄別受訪者的真實性。注意深訪過程中受訪者談話中的節(jié)點問題。低深訪質(zhì)量的特征:不能明顯區(qū)分問和答、問答過于簡單,甚至有意識進行了總結(jié);回答比問題還要簡單;基本沒有可以展開的情節(jié);回答沒有超過2行;多數(shù)是態(tài)度、事實的確認(rèn)性回答。本章主要是讓讀者自己看什么是好的深訪什么是壞的深訪,實踐性很強,要多看。第七章深度訪談的資料分析初步分析的結(jié)果應(yīng)該包括:目標(biāo)問題的邏輯方式、關(guān)鍵詞與定義、發(fā)生關(guān)注的典型場景、高頻率出現(xiàn)的詞語、對一種共同關(guān)注現(xiàn)象的解釋、一個問題構(gòu)成的邏輯層次,問題流程和展開方式、不同問題間的關(guān)聯(lián)性及其原因。定性分析流派分析推導(dǎo)法:先假設(shè)形成這一現(xiàn)象的原因,后通過事實去驗證。編碼法:先工作假設(shè),然后提煉核心觀點,通過準(zhǔn)統(tǒng)計的方法檢查編碼出現(xiàn)的頻率與假說之間的關(guān)系。有點類似于相關(guān)分析。建基理論:這個方法比較復(fù)雜,我沒看懂。內(nèi)容分析法:詞匯頻率統(tǒng)計。排列法:不同詞匯的不同作用和地位;分類法:將在語境中出現(xiàn)的詞匯分類。深度訪談中的4個基本工具意群確定->歸類->情景含義解讀->概念化意群確定與關(guān)鍵詞匯選擇。典型思考“那些話可能意味著什么?”。編碼編碼三要素:意義群劃定->標(biāo)簽->匯總意義群劃定:一段表述中有某個特指的詞匯、句子或說法。標(biāo)簽:對這個意義群取精煉的名字匯總:形成編碼目錄。編碼要素:處理意義層級和思考單位。意義層級是指受訪者所陳述與表達(dá)內(nèi)容的概括水平。思考單位是指一般認(rèn)識論上某個意義的范圍。簡單來說,思考單位就是某個問題所反應(yīng)出來的問題有哪些,涉及哪些層面。思考單位可能是用戶關(guān)注的問題,關(guān)注的點,關(guān)鍵核心要素等等。思考單位基本方法:構(gòu)成這個單位的要素這個單位出現(xiàn)的頻率導(dǎo)致這個單位發(fā)生的原因還有其他什么單位這個單位的發(fā)展過程呈現(xiàn)什么狀態(tài)這個單位造成的后果個人覺得類似于關(guān)于某實踐思考問題的角度和范圍。編碼:將訪談中的內(nèi)容歸成不同類型的種類,每個種類下用戶的評價如何,主要用來對意義群進行分組。分析和訪問揉合省悟整體意思:每次深訪完成后需要記住三點:a、總結(jié)問題而不是從細(xì)節(jié)把握,此次深訪到底說明了什么問題;b、是否存在組間差異(同一個目標(biāo)用戶群中是否存在不同用戶群)。C、將前兩點帶到下場深訪中,是不是需要細(xì)化和驗證到底是什么,是不是更細(xì),為什么更細(xì),為什么有些地方?jīng)]有,這樣可以一直處于深化理解的狀態(tài)。
擴展的語境中探索真實的含義原始語言結(jié)構(gòu)擴展的語境(從用戶的回答中擴展問題)重新提煉出來的真實含義擴展語境的順序:定義。對感受也要有定義,舒膚佳洗得爽,爽是如何定義的?用定義的方法來擴展舉例?!拔矣X得這個不夠好?!蹦歉玫膽?yīng)該是什么樣呢?能否舉個例子?追因。常見追因語句“為什么這樣說?不這樣該怎樣?難道一定要這樣嗎?為什么是這樣”類比。典型語句“你消費了這個,就好象我們圖形中的那種?你感覺這個用什么表現(xiàn)出來?”以上四種方法可以用總結(jié):“任何的概念都需要定義,任何的說法都要有例子,任何的結(jié)果都要有原因,任何的現(xiàn)象都可以比較?!?、建框與求證即在深訪過程中,會產(chǎn)生如果這樣做,受訪者的感覺怎樣?這叫建框。一般是存在未來購買行為的評估上。建框可以借鑒品牌研究模型和市場研究模型中的框架。
深度分析中的8個基本步驟1、記錄下每個深訪者的現(xiàn)場感悟與感受2、及時進行最新的深訪資料分析。完成一個深訪,分析一個3、及時進行最新的深訪比較分析4、對全部資料的整體感受5、結(jié)合核心語句進行編碼6、邏輯關(guān)系的呈現(xiàn)7、選擇受訪者的話語精粹8、總結(jié)與策略假設(shè)第八章深訪報告的寫作報告寫作中的相關(guān)策略報告的開始策略可以是典型的故事與場景一些整體印象性的判斷一些主要的可對比的場景與類型對于研究目的與研究技術(shù)的介紹報告行文盡量簡單明了。不同問題表態(tài)人數(shù)的使用。X人中有X人同意,深訪中占主導(dǎo)意見的是。避免使用絕對化的字眼。區(qū)分發(fā)現(xiàn)與解釋。解釋字眼:研究人員發(fā)現(xiàn),本項目的研究人員認(rèn)為等旁證和模型的使用。推薦使用各種品牌模型、研究模型和營銷模型充分利用表格圖形。表格和圖形一定要標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一化注意語言外信息的使用。如當(dāng)時受訪者的表情、動作、語氣確定性,遲疑等代表性語句的選擇。代表各種不同視角的表述均應(yīng)被采?。灰饬x重復(fù)的語句不應(yīng)過多出現(xiàn);多重含義的語句,可以在多處使用;意義含混,但又無法排除相關(guān)性的語句,應(yīng)該對其可能的意義及程度確定性作出評價。寫作順序。先框架后寫作,先觀點后框架。語言風(fēng)格相對定量報告可以活潑常用布局:框架->修正框架->主要分類標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵圖表、核心分析->進一步豐富和修正解釋->進一步填入代表性語句->回顧并形成結(jié)論->整體修正。13、注意精簡和篩選語句。14、除建議結(jié)尾外,還可以引申、討論、個人感受和資料省思方式的結(jié)尾。
深訪報告中的主要問題格式不完整、不周全。無法覆蓋所有內(nèi)容。以摘要代結(jié)論。所謂的透過現(xiàn)象看本質(zhì)。堆砌原話。未使用小結(jié)性的語言作為標(biāo)題。選擇性分析。對于意義群分類欠準(zhǔn)確訪問深度不足后遺癥。報告中的概念使用不夠深入
人教版七年級下冊古代詩歌五首練習(xí)題人教版七年級下冊古代詩歌五首練習(xí)題
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4/4人教版七年級下冊古代詩歌五首練習(xí)題七年級下冊古代詩歌五首練習(xí)題《登幽州臺歌》練習(xí)?一、詞語解釋?1、前:????????????????????????????????????2、古人:??????????????????????????????????????????????????3、后:????????????????????????????????????4、來者:???????????????????????????????????????????????????5、念:????????????????????????????????????6、悠悠:???????????????????????????????????????????????7、愴(chuàng)然:????????????????????????????????????????????????8、涕:?????????????????????????????????????二、填空?1、《登幽州臺歌》選自?????????????????????????,作者是????????????,字????????????,人稱“????????????”之一。?2、點明詩人登臺感想,表達(dá)報國無門憂傷心緒的詩句是:??????????????????????????????????????????????????????3、“愴然”表達(dá)了作者?????????????????????????的心情。?4、“念天地之悠悠”既寫出了????????????,同時襯托出????????????,從而表現(xiàn)詩人????????????????????????????????????????????????????5、這是一首吊古傷今,吟詠嘆惋的生命悲歌。詩人通過書寫????????????古??????????????????的感慨,抒發(fā)了???????????????????????????的思想感情?6、首詩是詩人登幽州臺有感于燕昭王求賢若渴、禮賢下士的史事而作。詩中,作者通過撫今追昔的感慨,深刻表達(dá)了詩人??????????????????????????的思想感情。同時由于它是在平定契丹叛亂時所寫,其中肯定也包含???????????????????????????7、“古人”“來者”指的是??????????????????????????!蔼殹弊直憩F(xiàn)了作者?????????????????????????的心境。整首詩通過采用??????????????????????????的表現(xiàn)手法,表達(dá)詩人的思想感情,具有????????????????????的感情基調(diào)。???8、《登幽州臺歌》的抒情方式是?????????,它的語言風(fēng)格是??????????????????。?9、本詩中從天地落筆,表現(xiàn)出生不逢時的孤獨和傷感的句子是:?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????三、選擇題?1、下列對本詩理解錯誤的一項是:?()A.?詩中的“古人”和“來者”都是指賢明君主。?B.?“幽州臺”是當(dāng)時燕昭王禮賢下士的處所,詩人借此抒發(fā)懷才不遇之感。?C.“悠悠”與“獨”相對照,更加突出作者的孤獨。?D全詩感時傷事,吊古悲今,并沒有訴說自己的悲涼。?2.對本詩理解有誤的一項是()A.詩中“古人”、“來者”指的是禮賢下士的賢明君主。?B.?“念天地之悠悠”是以空間寬闊襯托孤寂之感。?C.“愴然而涕下”是因為時間的消逝,空間的寂寥。?D.“幽州臺”即“薊北樓”,是當(dāng)時燕昭王禮賢下士的處所,詩人因此有感而發(fā)?《望岳》練習(xí)題1、表達(dá)技巧:《望岳》中每一聯(lián)都切著字寫,但望的角度不同,首聯(lián)是,頷聯(lián)是,頸聯(lián)是,尾聯(lián)是。2、思想內(nèi)容:詩的前兩聯(lián)著力寫泰山的_,后兩聯(lián)著力表現(xiàn)的是__。3、表達(dá)技巧:“造化鐘神秀”一句描寫了泰山的秀美,用的是?!瓣庩柛罨钑浴本鋵懱┥降模@是。5、名句理解:(1)如何理解“岱宗夫如何?齊魯青未了”
(2)煉字:文中“割”字煉得極好,試分析其表達(dá)的作用。
(3)理解“蕩胸生曾云,決眥入歸鳥”的意思。
(4)對“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”一句作賞析。
《登飛來峰》練習(xí)題1,這首詩中正面寫飛來峰高的詩句是??????????????????????????;側(cè)面寫飛來峰高的詩句是?????????????????????。???2,這首詩處處寫景,又另有所指,如“浮云”既是實寫眼前景,又比喻當(dāng)時的保守勢力。詩中的“最高層”,字面是指???????????????,實則指????????????。???3,《登飛來峰》中反映詩人對當(dāng)時保守勢力的蔑視,為實現(xiàn)自己的政治抱負(fù)而勇往直前、無所畏懼的進取精神的詩句是:__________________,_________________??4,詩中與“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”有異曲同工之妙的詩句是?__________________,______________________????。???5,這是一首哲理詩,一、二句作者用“?_____________________”突出塔之高,為下文作?。??6,對王安石的《登飛來峰》賞析不正確的一項是(?)?A.“不畏”顯示出作者的自信,表達(dá)了作者不怕一切邪惡勢力阻撓的豪情壯志。B.“浮云”指眼前的困難、障礙,比喻阻撓變法的小人或一切阻礙歷史前進的勢力。?C.詩人登高遠(yuǎn)望,似覺天地萬物皆可盡收眼底,“不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層”,與杜甫的“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”有異曲同工之妙。?D.這首詩借景說理,語意雙關(guān),既抒發(fā)了作者革新政治的雄心壯志,又表現(xiàn)出作者歸隱山野的矛盾心理。???7,這首詩中,“浮云”一詞的寓意是什么?_____________________________________________________________________________????8,詩人善于把抽象事理寓于具體形象中。這首詩揭示了怎樣的人生_____________________________________________________________________________????9,這首詩表達(dá)了詩人怎樣的思想感情?
《游山西村》同步練習(xí)??1、給下列加點的字注音.?臘酒渾(????)??????雞豚(????)???????叩門(????)?2、解釋下列句中加點的詞。???(1)豐年留客足雞豚(????????)?(2)從今若許閑乘月(????????)?3、填空:?《游山西村》選自????????,作者????????,字????????,號????????,????????(朝)著名詩人。?4、全詩緊扣一個“????????”字,按????????推移展開敘述。??5、首聯(lián)寫出了什么內(nèi)容???
6、“古風(fēng)存”一句用來贊美農(nóng)民的什么品格???
7、本詩中哪兩句流傳最廣?含有什么哲理?你是怎樣理解這兩句詩的?請結(jié)合自己的體會談一談。??
8、“柳暗花明”寫出了自然美景,請問:①為什么用“暗”來形容“柳”、用“明”來形容“花”?②“柳暗花明”流傳下來成為一個成語,它現(xiàn)在意思通常指什么???
《己亥雜詩》默寫詩歌 己亥雜詩,。,。1、古詩給我們以啟迪。劉禹錫“沉舟側(cè)畔千帆過,”讓我們堅信光明就在前方;陸游“,柳暗花明又一村”向我們揭示人生雖然波瀾曲折,但要樂觀自信;龔自珍“,”讓我們明白人應(yīng)該有無私奉獻的精神。2.這首詩寫詩人離京的感受,將和融為一體,將抒情和議論有機結(jié)合,抒發(fā)了詩人復(fù)雜的感情。3、這首詩前兩句中的“”這一詞語直接描寫了詩人的心境。4.請你談?wù)劽洹奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”用形象的比喻表明了作者怎樣的心志?
5.作者拿自況,表達(dá)了。6、下面是對龔自珍的《己亥雜詩》的理解品析,有誤的一項是()A、前兩句詩抒情敘事,在無限感慨中表現(xiàn)出詩人豪放灑脫的氣概。B、后兩句詩以“落紅”為喻,隱含著詩人對渺茫前途的幽怨。C、這首詩將政治抱負(fù)與個人志向融為一體,通過抒情、敘事、議論表達(dá)了詩人復(fù)雜的情感。D、這首詩表現(xiàn)了詩人為振興國家而奉獻自己畢生精力乃至生命的豪情。7、“落紅不是無情物”中,詩人以比喻。“化作春泥更護花”一句表現(xiàn)了詩人想繼續(xù)為效力的思想感情。今天常用來比喻。8、這首詩的主要內(nèi)容是什么?表達(dá)了詩人怎樣的情感。
高一經(jīng)濟生活第三單元測試題高一經(jīng)濟生活第三單元測試題
/高一經(jīng)濟生活第三單元測試題高一經(jīng)濟生活第三單元收入與分配檢測題一、選擇題(每道題僅有一項最適合題意,每題2分,共50分)1.在我國社會主義初級階段的多種分配方式中,按勞分配居于主體地位。下列屬于按勞分配收入的是()①張某在私營企業(yè)中獲得的工資收入②王某承包工程獲得的收入③李某在國有企業(yè)中獲得的獎金收入④孫某在國有企業(yè)的工資收入A.①②B.②③C.③④D.②④2.在我國現(xiàn)階段,不同國有企業(yè)的職工,付出同樣的勞動獲得的勞動報酬也會有所差別。這是因為()A.貫徹按勞分配原則使企業(yè)中的一部分人先富起來B.按勞分配的實現(xiàn)與企業(yè)的效益是聯(lián)系在一起的C.按勞分配的實現(xiàn)形式與企業(yè)的利益是聯(lián)系在一起的D.按勞分配與按生產(chǎn)要素分配是聯(lián)系在一起的3.下列選項中不屬于勞動所得的是()A.某民營企業(yè)技術(shù)工人獲得了5000元的紅包B.個體戶張女士一個月獲得了6000元的利潤C.王老師在銀行領(lǐng)了400元的存款利息D.公務(wù)員小李發(fā)了1500元的工資4.李某大學(xué)畢業(yè)后到一家國有企業(yè)工作,年薪4萬元,崗位津貼1萬元;他還利用業(yè)余時間搞一些技術(shù)發(fā)明,一年的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得為2萬元,期間炒股獲得收益2萬元。其中,按勞分配和按生產(chǎn)要素分配的收入分別為()A.5萬元、4萬元 B.4萬元、5萬元C.5萬元、2萬元 D.4萬元、4萬元5.讀漫畫《如此分配》。針對漫畫中出現(xiàn)的問題()A.必須進行所有制改革,堅持按勞分配B.必須規(guī)范收入分配,完善分配體制C.必須讓政府決策一切,平均分配D.必須保護各種收入,調(diào)動勞動者的積極性6.某私營企業(yè)出口的DVD機的成本與利潤表(單位:美元)產(chǎn)品
售價
制造成本
外國專利費
純利潤
員工工資
其他費用
DVD(臺)
32
3
10
18
1
上表中員工工資與外國專利費分別是按什么生產(chǎn)要素分配得到的收益()A.勞動、資本 B.資本、技術(shù)C.管理、技術(shù) D.勞動、技術(shù)7.下面漫畫反映的是影響民生的一個重要因素。解決這一問題需要()A.確保工資水平增長速度超過GDP增長速度B.逐步提高勞動報酬在初次分配中的比重C.采取強制措施,大幅度提高職工工資水平D.發(fā)揮財政的基礎(chǔ)性作用,推動再分配更加注重公平8.我們可以斷定,漫畫《施舍》中的企業(yè)不會有長遠(yuǎn)的發(fā)展。這是因為()A.無高工資就無高效率 B.高工資是高效率的基礎(chǔ)C.公平與效率的一致性 D.公平與效率的矛盾性9.亞當(dāng)?斯密說:“如果一個社會的經(jīng)濟發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中,那么它在道義上將是不得人心的并且是有風(fēng)險的,因為它注定會威脅到社會的穩(wěn)定?!边@句話強調(diào)()A.公平的收入分配有助于協(xié)調(diào)人們的利益關(guān)系B.提高經(jīng)濟效率是增加社會財富的根本途徑C.收入分配中要防止出現(xiàn)兩極分化D.收入分配要堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則10.下面對漫畫所反映的現(xiàn)象及給我們的啟示理解正確的是()①工不同酬應(yīng)不同,體現(xiàn)了按勞分配原則②容易導(dǎo)致職工收入差距擴大③促進人民群眾共享改革發(fā)展成果④初次分配也應(yīng)注重公平A.①②B.①③C.①④D.②④11.到2020年,要實現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距擴大的趨勢逐步扭轉(zhuǎn),合理有序的收入分配格局基本形成,家庭財產(chǎn)普遍增加,人民過上更加富足的生活。為此國家必須在以下方面作出努力()①實行按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度②處理好效率與公平的關(guān)系③堅持平均分配,實現(xiàn)社會公平④既要反對平均主義,又要防止收入差距懸殊A.①②③ B.②③④C.①②④ D.①③④12.解決漫畫中的問題,需要()①通過分配政策和稅收政策,調(diào)節(jié)收入差距②取締過高收入③促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,增加農(nóng)民收入④統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,消除“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”A.②③④B.①②③C.①③④D.①②④13.要解決下面漫畫《相形見絀》中反映的問題,必須()A.促進國民經(jīng)濟快速發(fā)展B.提高勞動報酬在再分配中的比重C.努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步D.進一步拓寬居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道14.下圖是反映社會收入差異的洛倫茲曲線。用以比較和分析一個國家在不同時代或者不同國家在同一時代的財富不平等,該曲線作為一個總結(jié)收入和財富分配信息的便利的圖形方法得到廣泛應(yīng)用。通過洛倫茲曲線,可以直觀地看到一個國家收入分配平等或不平等的狀況。收入分配越是趨向平等,洛倫茲曲線的弧度越小,反之,收入分配越是趨向不平等,洛倫茲曲線的弧度越大。下列措施中有利于洛倫茲曲線弧度變小的是()①以經(jīng)濟建設(shè)為中心,大力發(fā)展生產(chǎn)力,促進經(jīng)濟發(fā)展②強化稅收的調(diào)節(jié)作用,同時加大財政社會保障的支出范圍和力度③尊重勞動,努力提高勞動報酬在初次分配中的比重④實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,效率優(yōu)先,兼顧公平A.①②B.①④C.②③D.①③15.解決下圖存在的問題,需要政府()①提高居民收入,完善分配制度②統(tǒng)籌區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展③強化稅收調(diào)節(jié),整頓不合理分配秩序④加強對企業(yè)經(jīng)營的管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益A.①③④B.①②③C.①②④D.②③④16.截止到2015年10月1日,中央財政積極運用各種財政政策手段和工具,對中部地區(qū)安排一般性轉(zhuǎn)移支付1.35萬億元,農(nóng)資綜合補貼資金1318億元,農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制資金963億元,就業(yè)專項補助資金492億元,基本養(yǎng)老保險補助資金1768億元,城市居民低保補助資金446億元,有力地推動了中部地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。這表明()①財政能夠促進國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行②財政是促進社會公平、改善人民生活的物質(zhì)保障③財政是促進教育公平的物質(zhì)保障④財政具有促進資源合理配置的作用A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④17.國家財政在醫(yī)療保險方面資金的支出屬于()A.債務(wù)支出 B.衛(wèi)生事業(yè)支出C.行政管理支出 D.社會保障支出18.觀察下面甲、乙、丙、丁四幅圖片,屬于財政收支平衡的是()A.甲、乙 B.甲、丙C.丙、丁 D.乙、丁19.現(xiàn)在,越來越多的人在網(wǎng)上開店和購物,但是很少有人為網(wǎng)上交易繳稅。按照我國稅法規(guī)定,不管通過何種方式,只要發(fā)生交易行為就得繳稅。稅法規(guī)定的繳稅條件表明稅收()A.可以增加國家財政收入B.具有用之于民的本質(zhì)屬性C.具有強制性的基本特征D.可以保證調(diào)控政策的實施20.財政部國家稅務(wù)總局在《關(guān)于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關(guān)問題的通知》中明確指出,自2012年1月1日至2015年12月31日,對年應(yīng)納稅所得額低于6萬元(含6萬元)的小型微利企業(yè),其所得減按50%計入應(yīng)納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。這一規(guī)定()①是國家實施積極的財政政策的具體體現(xiàn)②違背了稅收的固定性特征③是國家運用行政手段對經(jīng)濟進行調(diào)控④有利于減輕小型微利企業(yè)的資金困難,提高應(yīng)對危機的能力A.③④B.①③C.②③D.①④21.漫畫《上調(diào)》告訴我們,個人所得稅的上調(diào)有利于()①增加國家財政收入②提高低收入者的收入水平③降低中低收入者的稅負(fù)④調(diào)節(jié)過高收入,實現(xiàn)社會公平A.①② B.②③C.①④ D.②③④22.李克強總理在2015年3月的《政府工作報告》中指出,經(jīng)過努力,全國財政性教育經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例超過4%。全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)免費義務(wù)教育,所有適齡兒童都能“不花錢、有學(xué)上”。這表明()A.財政能夠促進國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行B.財政是促進教育公平的物質(zhì)保障C.實現(xiàn)社會公平需要把教育支出放在財政支出的首位D.財政具有促進資源合理配置的作用23.財政部、國家稅務(wù)總局、工信部下發(fā)《關(guān)于免征新能源汽車車輛購置稅的公告》,宣布從2014年9月1日起,到2017年12月31日,對購置的新能源汽車免征車輛購置稅。這一措施()①說明稅收的固定性是相對的②有利于引導(dǎo)消費方向③有利于發(fā)揮市場的決定性作用④說明稅收具有強制性A.①③ B.①②C.②④ D.③④24.我國加強對“交通扶貧”的投資支持力度,預(yù)計將有5100多億元車購稅用于“十二五”時期的“交通扶貧”,而到2020年,國家高速公路網(wǎng)將通達(dá)集中連片特困地區(qū)。國家之所以這樣做,是因為()①在我國,稅收取之于民、用之于民②沒有“扶貧”,特困地區(qū)就難以發(fā)展③發(fā)展特困地區(qū)交通是社會主義本質(zhì)的內(nèi)在要求④發(fā)展交通事業(yè)是特困地區(qū)脫貧的根本途徑A.①②B.③④C.①③D.②④25.假定小張和老趙某月的工薪收入分別為3400元、9000元,結(jié)合下表,下列選項中判斷錯誤的是()個人所得稅稅率表(工資、薪金所得適用)級數(shù)
全月應(yīng)納稅所得額
稅率(%)
1
不超過1500元的部分
3
2
超過1500元至4500元的部分
10
3
超過4500元至9000元的部分
20
……
……
……
7
超過80000元的部分
45
A.個人工薪收入所得稅具有累進性質(zhì)B.征收個人所得稅有利于促進社會公平C.小張該月不用繳納個人工薪收入所得稅D.老趙該月應(yīng)繳納450元的個人工薪收入所得稅二、非選擇題(共4題,50分)26.21世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟社會生活發(fā)生了巨大而深刻的變化。我們已經(jīng)勝利實現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的前兩步目標(biāo),人民生活總體上達(dá)到了小康水平。但在整體收入水平顯著提高的同時,也出現(xiàn)了收入差距拉大的現(xiàn)象。2020年,在進入全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新的發(fā)展階段,在經(jīng)濟建設(shè)和經(jīng)濟體制改革中,要以共同富裕為目標(biāo),擴大中等收入者比重,提高低收入者收入水平。(1)如何正確看待我國當(dāng)前的收入分配制度和收入差距?(5分)(2)如何擴大中等收入者比重、提高低收入者收入水平,從而解決收入差距拉大的問題?(10分)27.材料一“十二五”期間我國國內(nèi)生產(chǎn)總值、國家財政收入、城鄉(xiāng)居民收入增長情況年份
2013年
2014年
2015年
年均增長
GDP(億元)
216314
314045
397983
11.2%
財政收入(億元)
38760
61330
83080
21.3%
城鎮(zhèn)居民可支配收入(元)
11759
15781
19109
9.7%
農(nóng)村居民人均純收入(元)
3587
4761
5919
8.9%
材料二“十二五”規(guī)劃建議第一次明確追求“民富國強”,而不是以往的“國富民強”。經(jīng)過改革開放近40年的高速發(fā)展,中國解決民生問題有了物質(zhì)基礎(chǔ),此時將“民富”放在重要位置,由“國富優(yōu)先”向“民富優(yōu)先”的轉(zhuǎn)變,使發(fā)展成果惠及所有社會成員,促進社會和諧發(fā)展。(1)根據(jù)材料一,描述我國“十二五”期間經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。(5分)(2)結(jié)合材料二,聯(lián)系《經(jīng)濟生活》有關(guān)知識分析注重“富民”的經(jīng)濟意義。(5分)(3)運用《經(jīng)濟生活》有關(guān)知識,說明“富民”的途徑與措施。(5分)28.材料一:2014年9月3日,財政部、發(fā)展改革委、民政部、全國老齡辦聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知》(財社[2014]105號)。《通知》明確了購買養(yǎng)老服務(wù)的基本原則和工作目標(biāo),要求以老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求為導(dǎo)向,將政府購買服務(wù)與滿足老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求相結(jié)合,重點安排與老年人生活照料、康復(fù)護理等密切相關(guān)的項目,優(yōu)先保障經(jīng)濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求。材料二:《通知》還指出,下半年要高度重視新形勢下的商貿(mào)流通工作,用好管好商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展資金,大力支持農(nóng)村與農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè),將財政資金更多向服務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵領(lǐng)域傾斜,更好地支持服務(wù)業(yè)發(fā)展。(1)結(jié)合材料一,運用財政作用的知識分析財政部下發(fā)《通知》的必要性。(5分)(2)結(jié)合材料二,從經(jīng)濟生活角度分析財政資金更多向服務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵領(lǐng)域傾斜的重要意義。(5分)29.2015年全國第二十四個稅收宣傳月活動的主題是:“新常態(tài)?新稅風(fēng)”。我國憲法規(guī)定:“中華人民共和國公民有依照法律納稅的義務(wù)?!?1)請簡述我國公民依法納稅的必要性。(5分)(2)作為一名普通公民,我們應(yīng)如何為國家的稅收作出自己的貢獻?(5分)參考答案1、解析私營企業(yè)中的工資收入屬于按生產(chǎn)要素參與分配,排除①。承包工程獲得的收入屬于按生產(chǎn)要素分配,排除②。③④都屬于公有制經(jīng)濟中通過勞動獲得的收入,屬于按勞分配的范疇,故答案為C。2、解析由于各企業(yè)效益不同,不同國有企業(yè)的職工,付出同樣的勞動,獲得的勞動報酬也會有所差別。A、D不符合題意,C錯誤,按勞分配與企業(yè)利益無直接聯(lián)系。答案B3、解析民營企業(yè)技術(shù)工人的收入屬于按勞動要素分配,個體戶張女士的利潤屬于按個體勞動者的勞動成果分配,公務(wù)員小李的工資屬于按勞分配收入,這些都屬于勞動所得。王老師的存款利息屬于按資本要素分配,C項符合題意。答案C4、解析國有企業(yè)的工資和津貼屬于按勞分配,故按勞分配為4+1=5萬元。技術(shù)轉(zhuǎn)讓和炒股收入屬于按生產(chǎn)要素分配,故按生產(chǎn)要素分配為2+2=4萬元,答案為A。5、解析A與題意無關(guān),C錯在“一切”與“平均”上,D錯在“各種”上。答案B6、解析私營企業(yè)的職工工資屬于按勞動要素分配,外國專利費屬于按技術(shù)要素分配。A、B、C三項錯誤。答案D7、解析漫畫反映的是工資作為勞動報酬在國民收入的初次分配中所占比重較低,因此逐步提高勞動報酬在初次分配中的比重。A沒有把握問題的實質(zhì)。C、D觀點錯誤。答案B8、解析漫畫反映了收入分配的不公平,影響了職工的積極性,最終影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此要堅持公平與效率的一致性。A、B兩項錯誤。D項不符合題意。答案C9、解析亞當(dāng)?斯密的觀點強調(diào)了收入分配公平的意義。B項與題意無關(guān)。C、D兩項不符合題目要求。答案A10、解析漫畫所反映的現(xiàn)象違背了按勞分配的原則,容易導(dǎo)致收入差距加大,不利于人民群眾共享改革發(fā)展成果,這啟示我們應(yīng)該在初次分配中注重公平,所以②④符合題意,選D。答案D11、解析③說法錯誤,①②④都是國家必須堅持的收入分配制度和原則,選C。答案C12、解析通過稅收政策和分配政策,縮小收入差距,能有效解決公平問題,過高收入只能調(diào)節(jié)不能取締,①當(dāng)選,②不選。解決城鄉(xiāng)差距問題還應(yīng)該努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,消除“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”,③④也正確。選C。13、解析漫畫意思表明GDP增長遠(yuǎn)快于居民收入增長,改變這一現(xiàn)狀,必須實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步,C項符合題意。答案C14、解析本題考查學(xué)生讀圖的能力和分析說明問題的能力,屬于經(jīng)濟學(xué)中的曲線圖形題,考查學(xué)生對反映社會收入差異的洛倫茲曲線的理解。材料中“收入分配越是趨向平等,洛倫茲曲線的弧度越小,反之,收入分配越是趨向不平等,洛倫茲曲線的弧度越大”,那么要使洛倫茲曲線弧度變小就意味著要采取措施實現(xiàn)社會公平,②是再分配實現(xiàn)公平的措施,③是初次分配中實現(xiàn)公平的措施,①④強調(diào)了效率的重要性,并不是實現(xiàn)公平的有效措施。所以答案選C。15、解析材料反映的是我國城鄉(xiāng)、行業(yè)、不同群體之間的收入差距較大,可見我國社會中存在著分配不公的現(xiàn)象,①②③是我國政府解決收入分配不公問題可采取的措施,故選B項。④不是政府應(yīng)采取的措施。答案B16、解析根據(jù)材料投資方向可知,五年來中央財政對西部、農(nóng)業(yè)的投資,可以促進資源合理配置到國民經(jīng)濟薄弱的部門;對農(nóng)村義務(wù)教育的投資,有利于促進教育公平;對就業(yè)補助、基本養(yǎng)老補助、城市居民低保補助,有利于促進社會公平、改善人民生活。②③④符合題意,應(yīng)入選;①干肢不符,應(yīng)排除。答案D17、解析財政支出分為經(jīng)濟建設(shè)支出,科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)支出,行政和理和國防支出,社會保障支出,債務(wù)支出。其中經(jīng)濟建設(shè)支出居首位,社會保障支出包括國家為公民提供社會保險、社會福利、社會救濟和社會優(yōu)撫的各種費用。本題中國家財政在醫(yī)療保險方面資金的支出屬于社會保障支出,D正確。18、解析本題考查財政收支平衡的知識。財政收支平衡有三種情況:收入等于支出、收入大于支出略有盈余、支出大于收入略有赤字。通過對四幅圖的計算,甲圖的財政收支差額為0.1億元,乙圖的財政收支差額為5億元,丙圖的財政收支差額為0.3億元,丁圖的財政收支差額超過5億元,所以甲、丙屬于財政收支平衡,故選B。19、解析有國就有稅,國家憑借政治權(quán)力強制征稅。題干中網(wǎng)上交易行為需要繳稅,體現(xiàn)了稅收的強制性。答案C20、解析稅收具有固定性,但這并不意味著稅收一成不變,②錯誤;稅收優(yōu)惠政策屬于宏觀調(diào)控的經(jīng)濟手段,故③排除。應(yīng)選D。21、解析個人所得稅起征點上調(diào),納稅人減少,從而一定程度上降低了財政收入,故排除①。個人所得稅起征點上調(diào)是國家通過稅收調(diào)節(jié)收入差距的體現(xiàn),有利于提高低收入者收入,降低中低收入者的稅負(fù),調(diào)節(jié)過高收入,實現(xiàn)社會公平,②③④均符合題意,故選D。22、解析稅收的固定性是指在國家征稅之前就以法律的形式,規(guī)定了征稅對象和稅率,不經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)不能隨意改變,對購置的新能源汽車免征車輛購置稅體現(xiàn)了稅收的固定性,是相對固定,引導(dǎo)人們消費,B正確,材料是宏觀調(diào)控,③④沒有體現(xiàn)。23、解析稅收的固定性是指在國家征稅之前就以法律的形式,規(guī)定了征稅對象和稅率,不經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)不能隨意改變,對購置的新能源汽車免征車輛購置稅體現(xiàn)了稅收的固定性,是相對固定,引導(dǎo)人們消費,B正確,材料是宏觀調(diào)控,③④沒有體現(xiàn)。24、解析將車購稅用于“交通扶貧”體現(xiàn)了我國稅收的性質(zhì),①正確;②表述不科學(xué);發(fā)展特困地區(qū)交通是社會主義本質(zhì)的內(nèi)在要求,③正確;特困地區(qū)脫貧的根本途徑在于發(fā)展經(jīng)濟,④錯誤,故選C。25、解析個人所得稅屬于累進稅率,故A項正確。個稅主要是來調(diào)節(jié)社會收入差距的,故B項正確。小張收入3400元,低于3500元,所以不用繳納個人所得稅,故C項正確。老張應(yīng)繳納個人所得稅為1500×3%+3000×10%+1000×20%=545元,故D項錯誤。答案D26、答案(1)①當(dāng)前我國實行的是按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來,正確處理效率與公平的關(guān)系,把收入差距控制在合理的范圍內(nèi),這是由我國目前的生產(chǎn)力發(fā)展水平和所有制結(jié)構(gòu)決定的。②對于收入上的差距,我們一方面要體現(xiàn)效率原則,“合理拉開”收入差距以調(diào)動勞動者的積極性,允許和鼓勵“部分先富”;另一方面,我們又要防止收入差距懸殊而導(dǎo)致兩極分化,以體現(xiàn)公平原則,最終達(dá)到共同富裕。(2)①擴大中等收入者比重、提高低收入者收入水平的關(guān)鍵是發(fā)展生產(chǎn)力,加快經(jīng)濟發(fā)展。②加強政府對收入分配的調(diào)節(jié),保護合法收入,調(diào)節(jié)過高收入,取締非法收入,把收入差距控制在一定范圍之內(nèi)。③要采取多種途徑擴大就業(yè),建立健全同經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的社會保障制度,深化分配制度改革,使地區(qū)之間、行業(yè)之間、群體之間收入差距趨向合理。27、解析本題考查我國在國民收入分配過程中存在的問題和解決辦法,根據(jù)材料一,找出我國分配過程中存在的問題;根據(jù)材料二,弄清楚我國“富民”的措施有哪些。答案(1)材料反映了“十二五”期間,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值、國家財政收入、城鄉(xiāng)居民收入都呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢,但是財政收入的增長速度高于國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度,城鄉(xiāng)居民收入增長幅度低于國內(nèi)生產(chǎn)總值和財政收入的增長速度,城鄉(xiāng)居民收入在國民收入分配中所占比重降低,城鄉(xiāng)收入差距較大,我國收入分配格局還不夠合理。(2)①有利于實現(xiàn)社會主義的生產(chǎn)目的和共同富裕這一根本目標(biāo);②有利于讓人民共享發(fā)展成果,讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán),是科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”這一核心的體現(xiàn);③有利于刺激消費、擴大內(nèi)需,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;④有利于平衡不同群體利益關(guān)系,實現(xiàn)社會和諧;⑤有利于激發(fā)勞動者發(fā)展生產(chǎn)、提高效率的積極性。(3)①以經(jīng)濟建設(shè)為中心,大力發(fā)展生產(chǎn)力,促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展,為“富民”提供物質(zhì)基礎(chǔ)。②實施積極的就業(yè)政策,依法保障勞動者的合法權(quán)益,建立和完善覆蓋城鄉(xiāng)的福利保障體系,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。③形成合理有序的收入分配格局。堅持和完善以按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度;提高居民收入在國民收入分配中所占的比重,提高勞動報酬在初次分配中所占的比重(努力實現(xiàn)居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步、勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步);同時加大政府對收入分配的調(diào)節(jié)力度,逐步形成合理的收入分配格局。④充分發(fā)揮財政在促進社會公平、改善人民生活中的物質(zhì)保障作用。28、解析回答第(1)問,首先要明確問題限定的知識是“財政作用”;然后要注意分析材料體現(xiàn)了財政哪方面的作用,可結(jié)合材料從財政是促進社會公平、改善人民生活的物質(zhì)保障,財政具有促進資源合理配置的作用兩方面分析財政部下發(fā)《通知》的必要性?;卮鸬?2)問,既要注意結(jié)合材料,又要考慮到服務(wù)業(yè)與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、人民生活水平的關(guān)系。答案(1)①國家財政是促進社會公平、改善人民生活的物質(zhì)保障。②國家財政具有促進資源合理配置的作用。(2)①有利于合理使用和配置商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展資金;②有利于促進農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè);③有利于調(diào)整和優(yōu)化我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;④有利于方便和服務(wù)群眾,提高人民的生活質(zhì)量等。29、解析本題考查依法納稅是公民的義務(wù)的知識。解答第(1)問時,可從稅收的作用、我國稅收的性質(zhì)和公民依法納稅對國家的貢獻等角度作答;解答第(2)問時,可從普通公民的角度去思考,結(jié)合納稅人的意識等知識闡述如何為國家的稅收作出自己的貢獻即可。答案(1)①稅收是國家財政收入最重要的來源,為實現(xiàn)國家職能提供了財力上的保證。②我國稅收取之于民、用之于民,國家通過稅收可以實現(xiàn)全體人民的根本利益。③我國公民依法納稅,既是履行自己應(yīng)盡的義務(wù),也是對國家、對社會的貢獻。(2)①積極宣傳稅法,培養(yǎng)納稅人意識。②依法自覺納稅,以為國納稅而自豪。③增強對國家公職人員及公共權(quán)力的監(jiān)督意識,以主人翁的態(tài)度積極關(guān)注國家對稅收的征管和使用,對貪污和浪費國家資財?shù)男袨檫M行批評和
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