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文檔簡(jiǎn)介

抖音短視頻的現(xiàn)實(shí)問題與應(yīng)對(duì)策略TOC\o"1-3"\h\u15544一、緒論 226596(一)研究目的與意義 2155631、研究目的 299272、研究意義 210990(二)研究背景與價(jià)值 291081、研究背景 220482、研究?jī)r(jià)值 35781(三)研究步驟與方法 36361、研究步驟 3220882、研究方法 314608(四)文獻(xiàn)綜述 4184671、短視頻研究 4160832、短視頻的特點(diǎn)和分類 4205993、傳播策略及傳播效果研究 522049二、移動(dòng)短視頻概況以及發(fā)展現(xiàn)狀分析 5593(一)移動(dòng)短視頻概況 516234(二)移動(dòng)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀 660311、行業(yè)獨(dú)特的發(fā)展布局 690862、行業(yè)持續(xù)的融資 614985(三)抖音短視頻發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查 774411、問卷設(shè)計(jì) 7138102、調(diào)查結(jié)果分析 717296(2)用戶認(rèn)知需求調(diào)查 81254(3)對(duì)用戶的影響調(diào)查 927011三、抖音短視頻快速發(fā)展的原因 919518(一)具備良好的市場(chǎng)前景 94874(二)具備創(chuàng)新的品牌定位 1020380(三)具備廣泛的用戶群體 113386四、抖音短視頻發(fā)展存在的問題 1218386(一)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重 125475(二)內(nèi)容低俗化 1228052(三)優(yōu)質(zhì)動(dòng)力不足 1214215(四)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管難度大 1325230五、移動(dòng)短視頻的發(fā)展策略 131417(一)差異化精準(zhǔn)化定位品牌傳播 1313398(二)打造品牌知名度借助KOL代言 135345(三)整合優(yōu)勢(shì)資源提升品牌美譽(yù)度 1420441(四)增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度優(yōu)化用戶體驗(yàn) 1524276六、結(jié)語 16

內(nèi)容提要:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和先進(jìn)新技術(shù)的發(fā)展,信息媒體和企業(yè)品牌已融入人們的日常生活。例如,在發(fā)布音樂創(chuàng)意抖音視頻后的短短六個(gè)月內(nèi),使用量超過了1億。因而通過對(duì)抖音短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀以及快速發(fā)展原因進(jìn)行研究,最終能夠切合當(dāng)下市場(chǎng)短視頻的發(fā)展趨勢(shì),提出促進(jìn)移動(dòng)短視頻的發(fā)展策略,希望能給短視頻行業(yè)的發(fā)展起到可行性的參考依據(jù)。關(guān)鍵詞:短視頻APP;抖音短視頻;品牌傳播一、緒論(一)研究目的與意義1、研究目的本文以抖音短視頻為切入點(diǎn),研究國(guó)內(nèi)外短視頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題,并對(duì)此提出相關(guān)建議,希望對(duì)短視頻行業(yè)的發(fā)展起到一定的作用。2、研究意義信息以視頻的形式傳播,并逐漸成為一種流行的方法。在線視頻是一種更直觀,更立體的信息傳輸形式,得到了廣泛的應(yīng)用和推廣,其衍生方法也更加完善,觀眾收到的信息具有移動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)。最重要的是,在手機(jī)上觀看在線視頻的使用率非常高,并且移動(dòng)視頻的影響也在增加。因此,移動(dòng)視頻客戶端被用作連接信息和經(jīng)常觀看者的媒介,在信息傳播過程中扮演的重要角色是顯而易見的[[]劉夢(mèng)霞,趙玲川.新媒體環(huán)境下短視頻App的發(fā)展?fàn)顩r與反思[J].新媒體研究,2016,(12):53-54.][]劉夢(mèng)霞,趙玲川.新媒體環(huán)境下短視頻App的發(fā)展?fàn)顩r與反思[J].新媒體研究,2016,(12):53-54.(二)研究背景與價(jià)值1、研究背景在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新媒體的迅速發(fā)展不僅逐漸改變了信息傳播方式,也影響了人們的現(xiàn)代生活方式和媒體接觸習(xí)慣。一方面,互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展使大眾傳播活動(dòng)變得民間化,信息的快速生產(chǎn)和傳播使人們能夠更快地獲取各種信息。自媒體的出現(xiàn)和發(fā)展為人們提供了一個(gè)快速傳播信息的新平臺(tái)。另一方面,當(dāng)大眾傳媒活躍時(shí),主動(dòng)參與的意識(shí)被激發(fā),受眾逐漸從被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鬟f者。在社交媒體環(huán)境下,傳播主體日益多元化,傳播受眾獲得了前所未有的話語權(quán)。自短視頻進(jìn)入了人們的生活,短視頻APP己成為移動(dòng)視頻行業(yè)的重要組成部分,短視頻行業(yè)的發(fā)展,豐富了人們的生活。短視頻在中國(guó)的興起是來自2013年微博推出的一個(gè)應(yīng)用功能一一“秒拍”,之后該領(lǐng)域不斷發(fā)展,陸續(xù)出現(xiàn)“美拍”“小咖秀”“火山小視頻”“抖音”等一系列應(yīng)用APPo短視頻的媒介形式與文字、圖片等形式對(duì)比而言,更加生動(dòng)、直觀,也更具娛樂性,與自媒體時(shí)代人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上分享、參與信息傳播的行為習(xí)慣契合。而短視頻的傳播形式也與受眾碎片化的閱讀方式相契合,短視頻APP不僅迎合了受眾分享與互動(dòng)的需求,也給信息的傳播提供了新興的平臺(tái)。2、研究?jī)r(jià)值本文將通過整理文獻(xiàn)研究,闡述移動(dòng)短視頻的概況、移動(dòng)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀。并通過調(diào)查問卷,論述和分析抖音APP短視頻的傳播方式、抖音APP短視頻能夠在全國(guó)快速普及的主要原因。最后結(jié)合文獻(xiàn)研究和問卷調(diào)查,指出抖音APP短視頻發(fā)展中存在的問題,并提出相應(yīng)的問題解決方案。促進(jìn)短視頻的發(fā)展,也豐富國(guó)內(nèi)對(duì)短視頻的傳播研究。(三)研究步驟與方法1、研究步驟本論文的主要內(nèi)容劃分為以下四大部分:第一章為緒論,主要介紹本論文的選題背景和意義、研究目的和思路、研究現(xiàn)狀以及研究方法等等。第二章主要論述了當(dāng)前移動(dòng)短視頻概況以及發(fā)展現(xiàn)狀,這部分的內(nèi)容主要是介紹了當(dāng)前移動(dòng)短視頻的概況,以及移動(dòng)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀其中包括行業(yè)獨(dú)特的發(fā)展布局及其行業(yè)持續(xù)的融資,另外針對(duì)抖音短視頻作出了問卷調(diào)查,問卷設(shè)計(jì)包括四個(gè)主要部分。第一部分是用戶使用短視頻產(chǎn)品的基本情況,主要了解他們使用的移動(dòng)短視頻產(chǎn)品的類型和普及率。第二部分是對(duì)用戶使用移動(dòng)視頻產(chǎn)品的調(diào)查。第三部分是動(dòng)機(jī)量表的使用,測(cè)量方法使用李克特5級(jí)量表。第四部分是調(diào)查參與者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)描述。第三章介紹了抖音短視頻快速發(fā)展的原因,其快速發(fā)展的原因包含有良好的市場(chǎng)前景,創(chuàng)新的品牌定位,廣泛的用戶群體等正是因?yàn)檫@多方面的因素集合在一起才造就了抖音的快速發(fā)展。第四章根據(jù)問卷的調(diào)查結(jié)果分析當(dāng)前抖音視頻發(fā)展存在的問題,第五章依據(jù)所存在的問題出去相應(yīng)的發(fā)展策略。最后是本論文的結(jié)論部分,對(duì)論文內(nèi)容和觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),概括出本文的核心內(nèi)容及論文的不足之處。2、研究方法本論文在研究過程中將主要采用文獻(xiàn)研究法、案例分析法、內(nèi)容分析法以及問卷調(diào)查法進(jìn)行探究。(1)文獻(xiàn)研究法通過在互聯(lián)網(wǎng)上搜集大量資料,對(duì)當(dāng)前已有的文獻(xiàn)進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)的基礎(chǔ)上,了解前人在該領(lǐng)域的研究成果,并將這些研究結(jié)果加以借鑒、運(yùn)用和創(chuàng)新。筆者選取“抖音視頻”作為本文的研究對(duì)象后,充分地查閱了圖書、期刊等相關(guān)文獻(xiàn)資料,分別以“短視頻”、“抖音視頻”“傳播策略”、“發(fā)展現(xiàn)狀”等等為關(guān)鍵詞,在中國(guó)知網(wǎng)、萬方期刊網(wǎng)、維普網(wǎng)、百度百科等數(shù)字期刊檢索具中檢索相關(guān)資料、文獻(xiàn),從而運(yùn)用文獻(xiàn)研究法對(duì)文章進(jìn)行分析。(2)案例分析法本文主要以“抖音視頻”為研究案例,探討其在新媒體背景下的發(fā)展現(xiàn)狀及其問題,并加以總結(jié)。(3)調(diào)查問卷法本文通過發(fā)放調(diào)查問卷的方法,根據(jù)提出的假設(shè),將問卷收集到的數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)分析,為“移動(dòng)短視頻”的發(fā)展策略研究提供量化的、真實(shí)可信的數(shù)字說明。(四)文獻(xiàn)綜述1、短視頻研究短視頻最初是以手機(jī)應(yīng)用的方式進(jìn)入大眾的視野,最早出現(xiàn)在美國(guó)。2011年4月11日移動(dòng)短視頻應(yīng)用Viddy正式發(fā)布。隨后的幾年中各種短視頻應(yīng)用如雨后春筍般進(jìn)入人們的視野。在海外,比較有代表的是Instag~推出的短視頻功能和日本社交應(yīng)用Line推出的“微片功能”等等。在中國(guó),短視頻應(yīng)用的起步較晚,但隨著2013年12月我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入4G時(shí)代,短視頻實(shí)現(xiàn)了即時(shí)傳播,信息的傳播速度大大提升,國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展起來一批短視頻應(yīng)用,比如:新浪推出的“秒拍”、騰訊的“微視”以及美圖公司出品的“美拍”等短視頻應(yīng)用。對(duì)于這樣新型的社交形式,稱謂也并不統(tǒng)一,“移動(dòng)社交視頻”、“移動(dòng)短視頻”、“小視頻”以及“微視頻”等,本文將其統(tǒng)一稱為“短視頻”。關(guān)于短視頻的概念目前眾說紛紜,學(xué)界和業(yè)界目前都沒有統(tǒng)一的定義。2013年戴景麗在《微視頻的內(nèi)容定位與盈利模式》一文中提出“微”的概念,認(rèn)為其指的是時(shí)間的長(zhǎng)度,也可以說是時(shí)間上的跨度。經(jīng)統(tǒng)計(jì),關(guān)于微視頻的時(shí)間長(zhǎng)度概念,主要有兩種比較流行的說法:一種是指不超過20分鐘的視頻,另一種講法則是將視頻時(shí)間長(zhǎng)度嚴(yán)格限制在1分鐘以內(nèi)。2016年2月李聽怡在《短視頻時(shí)代,來了》一文中指出:“短視頻”這一概念是相對(duì)于傳統(tǒng)中的“長(zhǎng)視頻”而言,指的是拍攝時(shí)間在雷攀在《社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入短視頻時(shí)代》中認(rèn)為它(短視頻);30秒以內(nèi)的視頻。基于移動(dòng)智能終端,允許用戶利用智能手機(jī)或平板電腦此類移動(dòng)終端設(shè)備拍攝的時(shí)長(zhǎng)極短(一般為8至30秒)的視頻。2、短視頻的特點(diǎn)和分類趙顯和王勇澤的《短視頻的傳播現(xiàn)狀分析》主要分析了短視頻的傳播特點(diǎn):內(nèi)容生成相對(duì)容易、傳播速度迅速和社交屬性尤為強(qiáng)烈。艾瑞咨詢?cè)凇?016年中國(guó)短視頻行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》對(duì)短視頻的行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,指出短視頻的長(zhǎng)度一般控制在5分鐘以內(nèi),短小精煉,傳播速度快;短視頻簡(jiǎn)化了內(nèi)容生產(chǎn)流程,制作門檻相對(duì)較低;短視頻具有廣泛的參與性,視頻不僅是內(nèi)容傳播,還是用戶社交的延續(xù),其社交媒體屬性加強(qiáng)。郭全中在《風(fēng)口下的短視頻行業(yè)研究》一文中將短視頻企業(yè)按照是否以內(nèi)容制作為主導(dǎo)而分為兩種:一種是平臺(tái)分發(fā)型的短視頻企業(yè),比如微信朋友圈、微博、秒拍、小咖秀以及今日頭條等;另一種是內(nèi)容主導(dǎo)型,是指基于內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)型短視頻企業(yè),像“抖音視頻”、“二更”和“日食記”等都是隸屬于此類型的短視頻企業(yè)。3、傳播策略及傳播效果研究筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“短視頻”合進(jìn)行中文文獻(xiàn)搜索,與本文中“傳播策略”“傳播效果”為主題關(guān)鍵詞兩兩組“短視頻”定義相符合的有關(guān)文獻(xiàn)極少。僅有一篇為2016年黑龍江大學(xué)袁和花的碩士論文《網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻短片的傳播策略分析》,文中網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻短片的概念定義為由個(gè)人或組織運(yùn)用數(shù)字化手段創(chuàng)作,且含有主題思想在內(nèi)的發(fā)表于網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)長(zhǎng)小于30分鐘的影像作品,與本文的“短視頻”定義相吻合。袁和花認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻短片屬于新媒體范疇,與傳統(tǒng)媒體視頻相比其傳播特征呈現(xiàn)出獨(dú)特的后現(xiàn)代風(fēng)格,因此采用后現(xiàn)代的視角對(duì)其傳播特質(zhì)和傳播環(huán)境進(jìn)行分析,作為后現(xiàn)代文化的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻短片在內(nèi)容的選擇、加工和品牌化方面堅(jiān)持邊緣化道路,追求新穎的傳播內(nèi)容,注重品牌傳播意識(shí)。由于短視頻是依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形成,因此短視頻屬于網(wǎng)絡(luò)視頻的一種,筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播策略和效果也進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理。學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播策略和效果研究主要分成兩大類,一是網(wǎng)絡(luò)自制劇的傳播策略分析,比如范力嘉的《網(wǎng)絡(luò)劇產(chǎn)品營(yíng)銷傳播策略研究》、鐘麗的《網(wǎng)絡(luò)自制電視節(jié)目的傳播研究》和郭利安的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)自制劇傳播效果研究》,但這里的網(wǎng)絡(luò)視頻與本文中“短視頻”定義不符合,此處不再贅述。另一類是網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的傳播策略和效果研究,比如嚴(yán)淑霞在《社會(huì)化媒體語境下網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的傳播效果研究》一文中結(jié)合問卷調(diào)查對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的有效傳播進(jìn)行定量研究和分析,并從傳播內(nèi)容、傳播環(huán)境、傳播對(duì)象和傳統(tǒng)媒體整合等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻廣告有效傳播的實(shí)現(xiàn)提出方法策略。張睿在《手機(jī)微視頻應(yīng)用內(nèi)容定位和傳播策略研究》中通過問卷調(diào)查,將受眾的行為習(xí)慣同微視頻特點(diǎn)和手機(jī)微視頻應(yīng)用的特征相結(jié)合,對(duì)其傳播內(nèi)容、定位策略進(jìn)行探究?!岸⒁苿?dòng)短視頻概況以及發(fā)展現(xiàn)狀分析(一)移動(dòng)短視頻概況首先,從行業(yè)驅(qū)動(dòng)力的角度來看,短視頻和傳統(tǒng)媒體行業(yè)都嚴(yán)重依賴廣告費(fèi)來獲利。廣告投入越大,行業(yè)本身的推動(dòng)力就越明顯。根據(jù)國(guó)家傳媒大學(xué)廣告主協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告《中國(guó)移動(dòng)短視頻生態(tài)研究報(bào)告2018》,常規(guī)移動(dòng)電視媒體的移動(dòng)短視頻預(yù)算成本為移動(dòng)視頻媒體投入的預(yù)算成本總是在移動(dòng)。近年來,高質(zhì)量電影,電視劇和綜藝節(jié)目之類的視頻資源在中國(guó)不斷減少,因此移動(dòng)短視頻流量大,信息量大且短而平,主要的投資成本已成為預(yù)算中的傳播的快速優(yōu)勢(shì)。圖2-22015年-2018年移動(dòng)短視頻PC端與移動(dòng)端媒體投放費(fèi)用預(yù)算分配比例另一方面,在2015至2018年間,中國(guó)的短視頻產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始了黃金時(shí)代,截至2018年,中國(guó)在線短視頻應(yīng)用在線總數(shù)已達(dá)到240個(gè),實(shí)現(xiàn)了短視頻行業(yè)的爆炸性發(fā)展。(二)移動(dòng)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀1、行業(yè)獨(dú)特的發(fā)展布局從行業(yè)發(fā)展的角度來看,在線短視頻APP的興起,沿著兩條主要的發(fā)展路線追求自己的發(fā)展,形成了自己的行業(yè)發(fā)展格局。其中一條路線是創(chuàng)造娛樂產(chǎn)品,使之與攝影產(chǎn)品相輔相成,并逐漸使它們的功能多樣化。例如,娛樂是許多類型的在線短視頻應(yīng)用程序中最大的份額。用于娛樂的主要在線短視頻應(yīng)用是“西瓜視頻”和“火山小視頻”。簡(jiǎn)短的照片視頻包括“美拍”和“VUE”,它們所占的比例相對(duì)較高。此外,網(wǎng)絡(luò)短視頻APP還致力于創(chuàng)建集成的功能集成,并將逐步向多元化等各個(gè)方向發(fā)展。短片不僅關(guān)注獨(dú)特的娛樂功能,還添加了諸如美容和濾鏡之類的美容效果,以使獨(dú)特功能更加多樣化和全面[[][]楊博.短視頻APP運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及原因探究[J].數(shù)字傳媒研究,2018,35(3):1-3.276918459879533344在線短視頻應(yīng)用程序的另一個(gè)主要開發(fā)線是社交平臺(tái)短視頻的出現(xiàn),這導(dǎo)致社交短視頻占據(jù)了很大的市場(chǎng)份額。關(guān)于社交功能,我們需要提及騰訊開發(fā)的短片視頻產(chǎn)品“微視”,它基于微信平臺(tái),為自身發(fā)展提供了有力的支持。在努力創(chuàng)建獨(dú)特的交互機(jī)制并增強(qiáng)共享功能的同時(shí),社交元素的增加已成為具有明顯社交屬性的簡(jiǎn)短在線視頻應(yīng)用,并已被用戶廣泛認(rèn)可。此外,“抖音”和“快手”也有助于增強(qiáng)其社會(huì)功能,對(duì)于在線短視頻APP的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r,社交平臺(tái)短視頻在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有較大的用戶規(guī)模,是短視頻用戶最喜歡的短視頻類型之一。2、行業(yè)持續(xù)的融資最后,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金的角度來看。自2016年以來,在線短視頻應(yīng)用程序增強(qiáng)了吸引資金的能力。許多在線短視頻應(yīng)用程序已經(jīng)完成了多輪融資,但是創(chuàng)新的內(nèi)容是新資金的重點(diǎn)。例如,截至2018年6月,“小咖秀”,“秒拍”和“快手”都已完成E輪融資。其中,“快手”具有驚人的吸引資金的能力,已完成10億美元的資金,估計(jì)價(jià)值180億美元。其次是基于獨(dú)立資金的“抖音”,價(jià)值在80億至100億美元之間。信息網(wǎng)絡(luò)短視頻應(yīng)用“梨視頻”估計(jì)在完成6.17億美元的資金后,價(jià)值達(dá)到30億美元。盡管中國(guó)的短視頻產(chǎn)業(yè)起步較晚,但巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸?,但潛力巨大。原因是?guó)內(nèi)短視頻產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展時(shí)期,低成本,高產(chǎn)量,快速見效的優(yōu)勢(shì)正在逐步顯現(xiàn)。巨大的商業(yè)價(jià)值吸引了大量的短視頻企業(yè)家和投資者,從而產(chǎn)生了大量的資本流入量[[][]范雯.短視頻營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究[J].智庫(kù)時(shí)代,2019,(20):59.一方面,由于資本的流入,為了獲得市場(chǎng)利益以及更高的利益和收入,短視頻從業(yè)者和專業(yè)組織可以嘗試創(chuàng)建更高質(zhì)量的內(nèi)容和內(nèi)容制作,團(tuán)隊(duì)更專業(yè),更有組織;另一方面,資本的不斷涌入不可避免地加劇了該行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得繼續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容變得困難,需更加準(zhǔn)確地投放給用戶。(三)抖音短視頻發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查1、問卷設(shè)計(jì)問卷設(shè)計(jì)包括四個(gè)主要部分。第一部分是用戶使用短視頻產(chǎn)品的基本情況,主要了解他們使用的移動(dòng)短視頻產(chǎn)品的類型和普及率。第二部分是對(duì)用戶使用移動(dòng)視頻產(chǎn)品的調(diào)查。第三部分是動(dòng)機(jī)量表的使用,測(cè)量方法使用李克特5級(jí)量表。第四部分是調(diào)查參與者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)描述,例如性別,年齡和教育程度。考慮到移動(dòng)短視頻應(yīng)用的用戶特征,本次調(diào)查主要針對(duì)16至35歲的年輕人,顯示了特定操作指標(biāo)和變量的來源。2、調(diào)查結(jié)果分析(1)使用群體分布調(diào)查圖2-2問卷來源地統(tǒng)計(jì)有300個(gè)有效的調(diào)查。圖2-2顯示了調(diào)查源的地理位置。湖北,廣東和浙江所占比例最高。圖2-3問卷被調(diào)查者年齡分布統(tǒng)計(jì)根據(jù)圖2-3可以看出,調(diào)查人群年齡分布集中在20-24歲,其次是25-29歲和15-19歲年齡組。圖2-4問卷被調(diào)查者學(xué)歷分布統(tǒng)計(jì)根據(jù)圖2-4中的數(shù)據(jù)能夠看出,填寫問卷者學(xué)歷大部分為本科學(xué)歷,共207人,占比達(dá)到68.45%,其他學(xué)歷分布如上所示。(2)用戶認(rèn)知需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)2019年上半年((1月至6月)的抖音短視頻運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)到的有效數(shù)據(jù)天數(shù)為100天。將抖音短視頻的當(dāng)日數(shù)據(jù)排名前三位的內(nèi)容的分類進(jìn)行整理,見表2-1。表2-1抖音短視頻上半年當(dāng)日點(diǎn)擊率排行(單位:次)項(xiàng)目第一位第二位第三位搞笑類1158970明星娛樂類11513新聞資訊類154時(shí)尚類9722體育類002其他456062在抖音短視頻平臺(tái),可以通過一天的點(diǎn)擊次數(shù)直觀地表達(dá)用戶所喜愛的內(nèi)容,點(diǎn)擊次數(shù)可以在一定程度上反映觀看者接受信息的趨勢(shì)。視頻內(nèi)容包括熱門電視劇,綜藝節(jié)目和電影,短視頻內(nèi)容主要是娛樂新聞和社交新聞。衛(wèi)星直播是指將抖音視頻實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播到衛(wèi)星電視臺(tái)。通過對(duì)過去六個(gè)月的每日三大熱門數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,可以清楚地看到,短視頻內(nèi)容和個(gè)人實(shí)時(shí)廣播幾乎是每日熱門。(3)對(duì)用戶的影響調(diào)查圖2-5用戶使用頻率調(diào)查為了滿足受眾的需求,抖音app在軟件界面上盡可能簡(jiǎn)化操作界面和模式。主頁只有三個(gè)選項(xiàng):關(guān)注頁面、發(fā)現(xiàn)(熱點(diǎn))頁面和同一城市頁面。熱頁采用下拉刷新方式,雙擊接收視頻效果良好。極簡(jiǎn)主義強(qiáng)調(diào)內(nèi)容本身,降低了受眾使用它的門檻。極簡(jiǎn)的操作、交通和對(duì)純粹的表面追求的欽佩,這樣的系統(tǒng)設(shè)置將充分調(diào)動(dòng)許多熱情的出版商,出版商們盡一切努力來吸引觀眾的注意,用戶繼續(xù)評(píng)論和分享,擴(kuò)大觀眾的軟件本身。一項(xiàng)針對(duì)用戶頻率的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有52%的用戶選擇了“很少打開”抖音短視頻,表明抖音短視頻面對(duì)增加用戶粘性的主要挑戰(zhàn)的用戶應(yīng)通過內(nèi)容操縱和營(yíng)銷技術(shù)來提高用戶的附著力。三、抖音短視頻快速發(fā)展的原因(一)具備良好的市場(chǎng)前景市場(chǎng)定位是指產(chǎn)品營(yíng)銷人員根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的特定特征和屬性以及它們所產(chǎn)生的核心利益,通過一套特定的營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)建的獨(dú)特形象,這影響了觀眾對(duì)產(chǎn)品整體感覺的感知。經(jīng)過分析,獲得了市場(chǎng)定位,可以使用各種道具和編輯方法來使抖音短視頻變得有趣。其中,3%的頭部視頻吸引了平臺(tái)用戶80%的關(guān)注和參與,4%的主要用戶覆蓋了所有平臺(tái)用戶的96.5%。為具有強(qiáng)大操作功能的用戶創(chuàng)建內(nèi)容,以抓住用戶組中未被快速動(dòng)手的部分,并允許用戶積極參與內(nèi)容并吸引目標(biāo)受眾的注意力敦促,如此大的市場(chǎng)關(guān)注是抖音短視頻成功定位的重要前提[[][]信博,賈宏寶.新媒體環(huán)境下短視頻發(fā)展分析[J].西部廣播電視.2017,(9):2.從抖音短視頻的發(fā)展機(jī)遇來看,短視頻市場(chǎng)現(xiàn)在具有較好的發(fā)展前景,并為創(chuàng)業(yè)提供了新的出路,大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正在關(guān)注短視頻帶來的巨大流量。加上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟,公眾對(duì)內(nèi)容消費(fèi)和社交網(wǎng)絡(luò)的需求正在擴(kuò)大,消費(fèi)習(xí)慣也逐漸成熟和穩(wěn)定?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶和流量的增加顯示出積極的發(fā)展趨勢(shì),這打破了視頻消費(fèi)過程的時(shí)間和空間限制,并為實(shí)現(xiàn)零碎的觸摸體驗(yàn)和短視頻行業(yè)的快速發(fā)展帶來了障礙。另外,通過抖音短片解決了中央政府的問題,主要品牌和名人的參與也帶來了眾多的擁護(hù)者基礎(chǔ),并擴(kuò)大了抖音短片的市場(chǎng)覆蓋范圍,這些機(jī)會(huì)增強(qiáng)了抖音的短視頻市場(chǎng)。經(jīng)過分析,抖音短視頻市場(chǎng)定位充分利用了短視頻的發(fā)展,面對(duì)其他短視頻應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)威脅和自身發(fā)展的弊端,了解他們是否愿意保持短視頻區(qū)別在于視頻行業(yè),他們必須找到其他短視頻產(chǎn)品,利用差異化產(chǎn)生新想法并贏得青睞。作為最快的威脅,抖音短片是一個(gè)空白區(qū)域,因?yàn)槟繕?biāo)用戶群的覆蓋范圍主要是在二線城市以下,而一線和二線城市是市場(chǎng)的空白區(qū)域。為年輕用戶提供市場(chǎng)。確定目標(biāo)受眾后,需要進(jìn)一步考慮如何解決需求以及如何解決需求以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位。(二)具備創(chuàng)新的品牌定位產(chǎn)品定位特別是指根據(jù)目標(biāo)客戶創(chuàng)建特殊產(chǎn)品,并為產(chǎn)品提供可以滿足用戶需求和偏好的特定圖像,產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位之間仍然存在一些差異,本文分析了抖音的短視頻的產(chǎn)品特性。第一,從抖音短片的口號(hào)來看,抖音開頭的口號(hào)是讓崇拜從這里開始,主要體現(xiàn)在“崇拜”兩個(gè)字上。敬拜的表達(dá)意味著尊敬或欽佩。也許抖音團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)品牌定位是打動(dòng)觀眾,顯然,這種安排不必太擔(dān)心,但是,令人驚訝的是,該產(chǎn)品“專注于新一代音樂短視頻社區(qū)”的立場(chǎng)與該品牌對(duì)用戶的印象一致,從品牌角度來看,必須通過產(chǎn)品品牌定位和用戶感知錯(cuò)位來糾正口號(hào)。“記錄美好生活”作為一個(gè)新的口號(hào),可以分為“記錄”和“美好生活”兩個(gè)詞,“記錄”使工具的屬性更加具體,記錄意味著缺乏解釋,缺乏情感色彩,并且是一個(gè)不能在用戶心中留下印象的詞。“更好的生活”是充滿理想情感的對(duì)未來的陳述,本文作者認(rèn)為,該詞匯表過于廣泛和具體,因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)人生的理解與對(duì)人生的理解不同,不必說什么是美好的生活,兩者的結(jié)合迅速形成了用戶心理的第一印象。第二,通過分析使短視頻抖音的能力,抖動(dòng)短視頻是一款一個(gè)用于將音樂添加到短視頻中的創(chuàng)意應(yīng)用程序,后續(xù)頁面,消息和前向交互構(gòu)成了不穩(wěn)定的短視頻頁面,抖音的產(chǎn)品功能是使用沉浸式頁面顯示方法在整個(gè)頁面上傳播視頻,從而使用戶感到身臨其境,然后上下滑動(dòng)視頻。在4G網(wǎng)絡(luò)條件下,即使快速切換,用戶也可以以極低的延遲使用視頻,從而滿足用戶的樂趣。抖音是一個(gè)以算法為核心的簡(jiǎn)短視頻,算法功能推薦允許用戶查找和使用感興趣的內(nèi)容。最后,對(duì)短沖擊視頻的特點(diǎn)及其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快手產(chǎn)品進(jìn)行了比較分析。在對(duì)快手震顫器用戶的研究報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)快手震顫器和快手震顫器在用戶粘性方面表現(xiàn)更好,并且收斂。從用戶廣度和持續(xù)時(shí)間來看,抖音高于快手,并且快手和抖音之間的匹配將占據(jù)更多的用戶,抖音吸引了更多新手用戶,這些新手使用不快或不愿動(dòng)手,而不是反向使用,認(rèn)識(shí)到品牌色調(diào),短視頻用戶認(rèn)為快手很受歡迎,短視頻抖音更酷更年輕;快速用戶和抖音用戶都喜歡跟隨有趣的普通人,快手和抖音用戶都喜歡關(guān)注有趣的普通人和有才華的都認(rèn)識(shí)到用戶消費(fèi)粘性結(jié)構(gòu)。綜上所述,可以看出,抖音短視頻是一種用戶粘性強(qiáng)、分散性強(qiáng)的酷社交短視頻。(三)具備廣泛的用戶群體根據(jù)用戶的區(qū)域分布數(shù)據(jù)(請(qǐng)參見圖2-1),可以看到抖音短片的目標(biāo)受眾向一線和二線城市的年輕人群傾斜。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)檢測(cè)到的信息,城市分布數(shù)據(jù)顯示,超過62%的抖音用戶居住在1級(jí)和2級(jí)城市。圖2-6抖音短視頻用戶居住城市統(tǒng)計(jì)圖根據(jù)新浪微博統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析(如圖2-6),注重抖音產(chǎn)品的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),它們大多數(shù)與食物和旅行相似,這是另一個(gè)用戶特征,同樣,出于簡(jiǎn)短而均勻的視頻內(nèi)容發(fā)布特色視頻的原因有很多。圖2-7抖音短視頻用戶關(guān)注類型統(tǒng)計(jì)圖根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年11月到2018年10月抖音短視頻用戶年齡層開始由小到大延伸,抖音短視頻24歲以下的用戶占比28%,25-30歲的用戶占29%,31-35歲的用戶占27%,36-40歲的用戶占12%,超過41歲的用戶占4%,說明抖音的短視頻用戶主要在25至30歲之間投放,其次是24歲以下的年輕用戶和31至35歲之間的用戶(如圖2-8)。圖2-82017年-2018年抖音短視頻用戶年齡分布統(tǒng)計(jì)圖四、抖音短視頻發(fā)展存在的問題(一)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重抖音是今日頭條的子品牌,當(dāng)今強(qiáng)大的算法邏輯可以有效地防止用戶刷相同的內(nèi)容,并確保每個(gè)用戶的視頻作品被刷的可能性相同,這間接增加了用戶對(duì)創(chuàng)建產(chǎn)品的興趣。然而,由于算法邏輯,存在一些缺點(diǎn),用戶觀看視頻時(shí),他們會(huì)喜歡自己感興趣的視頻或長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)觀看,因此算法邏輯會(huì)推薦用戶喜歡的視頻,降低興趣的視頻。當(dāng)某個(gè)特定的視頻創(chuàng)意流行后,用戶可以在抖音應(yīng)用程序中觀看與其相關(guān)的許多視頻,同一部分具有抖音功能,單擊視頻界面的右下角,然后單擊相同的音樂,用戶可以輕松選擇相同的道具或貼紙并拍攝相同的視頻。抖音在不同的時(shí)期開始各種游戲,從手勢(shì)舞到海草舞。隨著各種游戲玩法的流行,全屏上會(huì)出現(xiàn)類似的內(nèi)容,從而使用戶體驗(yàn)到審美疲勞。(二)內(nèi)容低俗化隨著用戶數(shù)量的增加,視頻的數(shù)量也會(huì)增加,并且各種視頻內(nèi)容會(huì)以抖音形式顯示,不可避免地?fù)碛械退椎囊曨l內(nèi)容,甚至是違法的視頻。由于“讓我做你的眼睛”的流行,在抖音中流行的網(wǎng)絡(luò)主播莉哥在直播中坦率地更改了國(guó)歌的歌詞。針對(duì)《國(guó)歌法》的規(guī)定,虎牙直播已凍結(jié)了其帳戶,此事件對(duì)抖音和社會(huì)產(chǎn)生了負(fù)面影響。2018年10月13日,一些網(wǎng)民在同平臺(tái)上發(fā)布了“燉魚”視頻。經(jīng)青海省互聯(lián)網(wǎng)警察局和當(dāng)?shù)貪O業(yè)局調(diào)查,該錄像中的魚是青海主要的水生動(dòng)物。視頻發(fā)布者違反了《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》。在抖音中,有一個(gè)“菜換肉”的梗。在視頻中,有些人將蔬菜和筷子一起使用,然后到不熟悉的下一張桌子換肉。實(shí)際上,有人模仿了抖音,在某些人身碰撞的情況下,人們可能會(huì)產(chǎn)生沖突,所有這些都必須謹(jǐn)慎反映。(三)優(yōu)質(zhì)動(dòng)力不足抖音因其趨勢(shì)和創(chuàng)造力而受到大多數(shù)人的喜愛,與其他短視頻不同,抖音短視頻始終具有新鮮的創(chuàng)意,有趣的歌曲和高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。但是,以相同的聲音,用戶拍攝的大多數(shù)視頻都是非專業(yè)的,專業(yè)用戶的比例很小,這不可避免地導(dǎo)致用戶產(chǎn)生的視頻質(zhì)量不均。要捕獲高質(zhì)量的視頻內(nèi)容,需要花費(fèi)超過15秒的時(shí)間來讓用戶觀看,例如抖音的“技術(shù)流”,并且每個(gè)視頻耗時(shí)超過幾個(gè)小時(shí),沒有人可以滿足對(duì)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的嚴(yán)格要求,這也導(dǎo)致創(chuàng)建高質(zhì)量?jī)?nèi)容的動(dòng)力不足。隨著時(shí)間的流逝,具有抖音的高質(zhì)量?jī)?nèi)容可能會(huì)越來越少。(四)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管難度大具有抖音的用戶數(shù)量非常大,他們每天制作的視頻數(shù)量也很大,不同用戶創(chuàng)建的視頻質(zhì)量不同,因此難免有人為了博眼球獲關(guān)注,發(fā)布一些低俗化內(nèi)容。抖音的龐大流量已導(dǎo)致許多人將其用作廣告平臺(tái),并且許多用戶正在其視頻上發(fā)布大量廣告,從而影響了他們的觀看體驗(yàn),抖音也有許多言語攻擊者,許多鍵盤手在視頻評(píng)論中對(duì)視頻創(chuàng)作者進(jìn)行人生攻擊和辱罵。所有這些都給管理相同的聲音平臺(tái)帶來了很大的困難,加強(qiáng)抖音小組的審查。五、移動(dòng)短視頻的發(fā)展策略(一)差異化精準(zhǔn)化定位品牌傳播在快速發(fā)展的時(shí)代,不同行業(yè)之間產(chǎn)品的相似度在增加,產(chǎn)品知名度也在下降。因此,為了使產(chǎn)品與其他類似產(chǎn)品截然不同,公司需要找到一種考慮產(chǎn)品品牌的方法。首先,短視頻APP品牌全面考慮自身定位,原始市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位,用戶定位,通訊定位功能定位等。布局和規(guī)劃,垂直差異內(nèi)容以及差異化溝通的溝通渠道選擇。其次,制定品牌戰(zhàn)略是公司的重要任務(wù)之一,差異化品牌定位是一種通過有意識(shí)地建立品牌功能和品牌情感差異來區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)品牌的定位策略。品牌本身是產(chǎn)品差異化的重要手段,也是產(chǎn)品差異化最深入,最完整的體現(xiàn),短視頻APP品牌需要意識(shí)到,在傳播過程中,品牌傳播需要學(xué)習(xí)廣告,而不僅僅是廣告。通過將溝通與產(chǎn)品特征相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷,從而實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷,這也有助于提高用戶的健壯性和用戶忠誠(chéng)度。最后,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者需求在不斷變化。在根據(jù)媒體習(xí)慣調(diào)查并分析了消費(fèi)者習(xí)慣之后,品牌所有者可以通過推出合理的定位產(chǎn)品輕松應(yīng)對(duì)不斷變化的消費(fèi)者需求。盡管抖音APP和其他短視頻APP用戶的覆蓋范圍正在逐步擴(kuò)大,但抖音用戶仍然以年輕人為目標(biāo),超過一半的用戶年齡在30歲以下。在瞬息萬變的世界中,年輕人的思維變得更加活躍,他們理解和接受新事物的能力也越來越強(qiáng),他們很好奇,愿意表現(xiàn)出來,它也是抖音短片的高質(zhì)量制作者和消費(fèi)者的來源,仍缺乏“現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品”,新一代消費(fèi)者是社會(huì)的主體,所以重點(diǎn)更專注于他們。此外,公司以用戶定位為出發(fā)點(diǎn),與眾不同,尋求不同的產(chǎn)品開發(fā)作為支持,查找用戶畫像,創(chuàng)建新產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求必須積極正面地解決年輕人的情感吸引力。實(shí)施品牌差異化戰(zhàn)略不僅是公司的核心戰(zhàn)略,而且還需要結(jié)合消費(fèi)者的需求來發(fā)現(xiàn)差異,這些差異被其他人所忽視,但對(duì)觀看者而言卻很重要。有效地將品牌與細(xì)微的差異區(qū)分開來,可以幫助吸引用戶并贏得市場(chǎng)。此外,持續(xù)創(chuàng)新是品牌力量的長(zhǎng)期來源,通過合并流行元素并更新自己的品牌亮點(diǎn),可以防止它們被模仿或被超越,并使品牌產(chǎn)品更加優(yōu)先。(二)打造品牌知名度借助KOL代言KOL的定義因行業(yè)而異,根據(jù)不同行業(yè)的人員分布,本文將KOL分為三類。一是他們具有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),可以在相關(guān)領(lǐng)域提供自己的見識(shí)和名聲,更高的人,我們可以稱他們?yōu)閷<?。其次,無論是在傳統(tǒng)媒體行業(yè)還是在新媒體領(lǐng)域,能夠?qū)拘蜗蠛彤a(chǎn)品產(chǎn)生重大影響的人被稱為媒體守門員。第三個(gè)是群體基數(shù)較大,可以在其中表達(dá)意見。在操作該短視頻應(yīng)用程序時(shí),KOL會(huì)以較高的知名度,吸引力和活躍性來吸引用戶。由于產(chǎn)品琳瑯滿目,可能無法上手,但目前KOL發(fā)揮了主導(dǎo)作用。對(duì)于抖音的短片,KOL是流量明星,互聯(lián)網(wǎng)名人,抖音的創(chuàng)新用戶以及相關(guān)的媒體組織。使用受歡迎的獎(jiǎng)勵(lì),新秀推薦和跨界曝光來吸引受歡迎的明星到來無疑具有明顯的溝通效果。同音短視頻正式發(fā)布后,它于2017年3月通過名人轉(zhuǎn)播向公眾發(fā)布,后來,互聯(lián)網(wǎng)名人聚集在一起,以現(xiàn)場(chǎng)表演的形式進(jìn)行宣傳,例如“明星大偵探”和“中餐廳”之類的廣告,同年,嘉年華IDOU由其短視頻平臺(tái)主持。因此,提高品牌知名度與KOL的存在密不可分,因此,任何公司或產(chǎn)品都需要高可見度和影響力的KOL來提升其企業(yè)形象和品牌。除了建立良好的品牌形象外,KOL的支持還包括龐大的支持團(tuán)隊(duì)以及強(qiáng)大的傳播口碑,擴(kuò)大熱點(diǎn)并促進(jìn)品牌二次促銷的能力,有很大的粉絲群。最終,該品牌將得到充分?jǐn)U展,為品牌營(yíng)銷帶來新的溝通渠道。當(dāng)涉及到產(chǎn)品時(shí),這是要引起用戶的注意并獲得用戶對(duì)產(chǎn)品的理解。其次,需要一家公司來使受眾盡快了解品牌,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要采取多種措施和方法來使產(chǎn)品公開可用,例如產(chǎn)品發(fā)布,新產(chǎn)品促銷活動(dòng)和一系列營(yíng)銷活動(dòng),以及介紹和解釋產(chǎn)品的功能。抖音短視頻在短視頻行業(yè)中提供高性能,并在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展,這種勢(shì)頭阻礙了快速,虛構(gòu)的品牌定位,準(zhǔn)確而核心的廣告和品牌矩陣的創(chuàng)建。僅僅改變形狀并不僅僅足以成功建立品牌,而且還不能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于當(dāng)前的相同類型的短視頻應(yīng)用程序,技術(shù)優(yōu)勢(shì)不會(huì)有太大變化,智能技術(shù)的發(fā)展也不會(huì)使未來的技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化成為問題,因此這沒有太大區(qū)別不能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于短視頻應(yīng)用程序,增強(qiáng)品牌并將產(chǎn)品改進(jìn)為最佳解決方案。(三)整合優(yōu)勢(shì)資源提升品牌美譽(yù)度對(duì)于短視頻APP產(chǎn)品用戶來說,抖音短視頻這類移動(dòng)短視頻的發(fā)展如果一直能夠積極參與社會(huì)公益事業(yè),樹立良好的品牌形象。企業(yè)發(fā)展離不開社會(huì)進(jìn)步,因此,公司必須始終關(guān)注社會(huì)發(fā)展,積極支持社會(huì)中需要支持的弱勢(shì)群體。例如,與抖音的短片和河南栗川縣合作,有219萬人討論了抖音的栗川的美麗,從而產(chǎn)生了一項(xiàng)扶貧項(xiàng)目“撥云媽媽面”,公司對(duì)社會(huì)的善意有助于為受眾樹立良好的企業(yè)品牌形象。其次,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新品牌文化,展示品牌的創(chuàng)新精神。抖音短片在不同時(shí)期引發(fā)了一系列問題和挑戰(zhàn),以促進(jìn)傳統(tǒng)文化。在傳播中國(guó)杰出文化的同時(shí),他還傳達(dá)了自己關(guān)于美麗記錄的文化觀念,文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱。品牌文化的不斷改善有助于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的戰(zhàn)斗。企業(yè)文化也是強(qiáng)調(diào)品牌含義并提高公司聲譽(yù)的重要因素,在發(fā)展的各個(gè)階段,公司結(jié)合自身的實(shí)際情況形成自己的文化概念,實(shí)際上是從創(chuàng)新的品牌文化中尋求真理,適應(yīng)時(shí)代并適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展步伐。第三,利用熱銷。當(dāng)公眾關(guān)注焦點(diǎn)時(shí),事件將產(chǎn)生積極影響,關(guān)注其他品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì)的利用,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),提高品牌知名度和聲譽(yù),并吸引其他受眾,可能會(huì)引起關(guān)注和信任。在這一點(diǎn)上,抖音短視頻是傳播情況,利用新產(chǎn)品上市機(jī)會(huì),開展其他品牌營(yíng)銷活動(dòng)以及與其他品牌所有者合作以實(shí)現(xiàn)雙贏合作的一個(gè)很好的例子。最后,提高品牌聲譽(yù)可以幫助用戶對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買更有信心??梢栽鰪?qiáng)用戶內(nèi)心的品牌形象,使用戶在使用產(chǎn)品的過程中感覺更舒適,并且可以更好地實(shí)現(xiàn)口碑傳播和人際交流。傳播有助于擴(kuò)大品牌傳播渠道,如果享有良好的聲譽(yù),那么公司的發(fā)展空間將不斷擴(kuò)大,并可以幫助進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略。(四)增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度優(yōu)化用戶體驗(yàn)用戶體驗(yàn)用于測(cè)試產(chǎn)品的滿意度和使用情況,在我們的生活中,人們?nèi)绾闻c產(chǎn)品接觸和使用它,即產(chǎn)品如何在與外界的聯(lián)系中扮演自己的角色,這一點(diǎn)變得越來越清楚。用戶對(duì)公司或產(chǎn)品的忠誠(chéng)度表現(xiàn)主要體現(xiàn)在他們是否對(duì)品牌產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)感到滿意,以及他們是否始終可以跟隨他們。隨著抖音短視頻的爆紅用戶規(guī)模逐漸增多,抖音視頻中也大量出現(xiàn)了各種本地,日常,欺騙和低俗的內(nèi)容,抖音的短視頻不再是“高大上”的代名詞。研究表明,大量用戶認(rèn)為針對(duì)抖音短視頻存在過度推薦的廣告,這反復(fù)性使用戶產(chǎn)生煩惱并影響用戶體驗(yàn)。從為觀眾提供服務(wù)的角度來看,企業(yè)需要專注于增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。一方面,新媒體時(shí)代屬于內(nèi)容至上,質(zhì)量至上的時(shí)代,盡管觀眾希望觀看自己的內(nèi)容演示,但當(dāng)前的短視頻品牌APP中產(chǎn)生的大部分內(nèi)容都是相似的。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,有許多

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