電商混戰(zhàn)消費者是否得利

電商混戰(zhàn)，消費者是否得利？

電商：促銷手段一個比一個搶眼球今年6月18日，是京東商城的十周年店慶日。借此契機，京東從6月17日起推出三天絕對低價的“老劉專場”。截至6月18日18:00，有效訂單量近200萬單。其中，手機品類表現(xiàn)搶眼，平均每小時售出手機10000部，18日全天售出手機超過200000部，銷售額超過2億元。其實，早在5月初，京東就開始為十周年慶進行預熱，喊出降價促銷口號，并推出品牌特賣、“暴走6·18”行動等。而這一輪降價狂潮也引來了各大電商的質(zhì)疑，5月底，蘇寧率先利用微博，隔空喊話下“戰(zhàn)書”，京東則在第一時間回應?？谒畱?zhàn)之后，各大家電賣場官網(wǎng)在18日前后，紛紛掛出優(yōu)惠政策，先是京東推出“老劉專場”，“買即送”、“掌上秒殺”、“底價絕殺”等活動吸引眼球，之后國美在線隨即打出“6·18巔峰戰(zhàn)，家電賣場最高減800，再返818代金券”，蘇寧易購也適時推出“第二單半價”、“滿1000減100”等各類活動。6月18日，記者以同一款三星PS43F4000ARXXZ彩電43英寸等離子電視為例，在京東價格為2799元，蘇寧易購為2699元，國美在線減現(xiàn)金后為2710元并返218元現(xiàn)金券。如此看來，價格相差并不是太大，就看誰的廣告語能把消費者“忽悠”住。消費者：仍質(zhì)疑價格戰(zhàn)雖然各大家電廠商都擺出了挑戰(zhàn)姿勢，但是通過微博，記者了解到，不少消費者還是對此充滿質(zhì)疑：網(wǎng)友@GaoXXX：仔細對比各家電商為爭奪京東“6·18”店慶客戶的促銷商品，大部分正牌商品是先漲價再降價，部分超低價的不是山寨就是假貨，部分正品居然出現(xiàn)了在原價基礎上降價1元的促銷，隨便舉個例子，雅詩蘭黛ANR小棕瓶套裝，機場T3免稅店的價格890元，京東拆開賣1197元。網(wǎng)友@縱雪千年：搞個“6·18”節(jié)日，剛過12點，一打開前2天中意的貨物，竟沒貨了！選別的吧，還不能提交訂單結算！難道是因為今天特價，買的人多，京東的訂單提交系統(tǒng)崩潰了？要真是這樣，那京東丟人就丟大了，你說你沒這個能力，就別干這事！成都消費者鄧先生更是在微博上大倒苦水：“5月30號，我在京東商城買了款飛利浦音響，1980元，現(xiàn)在還沒開封使用。這才幾天時間啊？今天發(fā)現(xiàn)直降1281元，只賣699元！大白菜也沒有這樣跌的?。√魫灹?，國美蘇寧都有買貴保補差價的報價承諾，可京東什么反應都沒有?！?聲音電商之戰(zhàn)是公關秀天貓副總裁王煜磊電商價格戰(zhàn)，越來越成為廠商的公關秀和文案秀?！半娚虄r格戰(zhàn)”已成為“搶眼球大賽”，消費者、商家都失望而歸，只有廣告商成了最終獲益者。來自艾瑞等研究機構的監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示，過去1個月左右時間，電商行業(yè)在網(wǎng)站、電視、分眾等各類廣告商處投放的廣告已經(jīng)超過4億元，一場價格戰(zhàn)下來，只有廣告商賺了個盆滿缽滿。電商促銷要讓消費者真正滿意，就得讓消費者真正得到實惠。用戶體驗才是核心競爭力國美在線高級副總裁彭亮此次年中大促，很多電商試圖讓利于消費者的同時，向供應鏈廠商要利益，并且自身平臺難免還承受著巨大虧損。從短期來看，提高了銷售業(yè)績，贏得了消費者，但是從長遠看，對整個行業(yè)無疑是飲鴆止渴，極不利于行業(yè)的健康發(fā)展。無論什么行業(yè)和企業(yè)，想要持續(xù)長久發(fā)展最重要的就是“健康”，2013年電商行業(yè)的競爭也是圍繞這個關鍵詞展開，主要集中在“供應鏈”和“用戶體驗”兩個方面。眾人拾柴火焰高京東商城相關負責人對于各大電商都在此階段推出優(yōu)惠促銷是不是有意與京東競爭？對此，京東方面表示歡迎，相關負責人給本報記者的回復中也表示，很多電商一同參與到京東6月