標(biāo)準(zhǔn)解讀

《SB/T 10619-2011 零售業(yè)自有品牌開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，旨在指導(dǎo)零售企業(yè)如何有效地開(kāi)發(fā)和管理其自有品牌。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了從產(chǎn)品規(guī)劃到市場(chǎng)退出整個(gè)生命周期內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程與要求。

在品牌定位階段，企業(yè)需要基于市場(chǎng)需求分析來(lái)確定目標(biāo)消費(fèi)群體，并據(jù)此明確產(chǎn)品的功能、價(jià)格區(qū)間及預(yù)期形象等關(guān)鍵要素。同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，以便形成差異化優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)指出應(yīng)遵循消費(fèi)者需求導(dǎo)向原則，確保新推出的產(chǎn)品能夠滿足特定顧客群體的需求。此外，還需注重質(zhì)量控制，在原料選擇、生產(chǎn)工藝等方面嚴(yán)格把關(guān)，以保證最終產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。

生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，則要求與具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商合作，通過(guò)簽訂正式合同來(lái)明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。同時(shí)，還應(yīng)該建立完善的供應(yīng)鏈管理體系，實(shí)現(xiàn)原材料采購(gòu)、庫(kù)存管理等方面的優(yōu)化。

營(yíng)銷推廣方面，《SB/T 10619-2011》建議采用多種渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳，包括但不限于線上平臺(tái)、社交媒體以及傳統(tǒng)媒體廣告等。重要的是要根據(jù)不同的銷售渠道制定相應(yīng)的促銷策略，以吸引更多潛在客戶的注意。

售后服務(wù)也是不可忽視的一環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)提倡提供全面周到的服務(wù)支持，比如設(shè)置專門的客服熱線、在線咨詢服務(wù)窗口等，及時(shí)解決消費(fèi)者使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)，還需要建立健全退換貨機(jī)制，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2011-08-10 頒布
  • 2011-12-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0310001

A10..

備案號(hào)33690—2011

:

中華人民共和國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T10619—2011

零售業(yè)自有品牌開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范

Requirementsforretailersprivatebranddevelopmentandoperation

2011-08-10發(fā)布2011-12-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)商務(wù)部發(fā)布

SB/T10619—2011

目次

前言…………………………

Ⅲ

范圍………………………

11

術(shù)語(yǔ)和定義………………

21

總體要求…………………

31

自有品牌的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理……………

42

供應(yīng)商管理………………

53

版權(quán)及渠道管理…………………………

63

公平交易…………………

74

參考文獻(xiàn)………………………

5

Ⅰ

SB/T10619—2011

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司達(dá)曼國(guó)際咨詢上海有限公司樂(lè)購(gòu)

:、、()、

有限公司

TESCO。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人楊青松馬中星許錦龍張智強(qiáng)董雅娟李滿

:、、、、、。

Ⅲ

SB/T10619—2011

零售業(yè)自有品牌開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了零售企業(yè)自有品牌相關(guān)術(shù)語(yǔ)總體要求及開(kāi)發(fā)管理流程

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)及管理自有品牌的各零售業(yè)態(tài)

、。

2術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

21

.

自有品牌privatebrand

公司品牌

corporatebrand

商店品牌

storebrand

零售商品牌

retailerbrand

以零售企業(yè)的商標(biāo)企業(yè)名稱零售企業(yè)另外獨(dú)立注冊(cè)或轉(zhuǎn)授權(quán)的商標(biāo)作為產(chǎn)品商標(biāo)或品牌的形

、、,

式并根據(jù)零售企業(yè)所訂立的產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量要求或根據(jù)零售企業(yè)許可使用的其他具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的配

;,

方工藝設(shè)計(jì)等技術(shù)手段由生產(chǎn)加工廠商所生產(chǎn)的產(chǎn)品

、、,。

22

.

廠商品牌factorybrand

商標(biāo)由生產(chǎn)商擁有的商品品牌是與自有品牌相對(duì)應(yīng)的一種商標(biāo)所有形式

,。

23

.

版權(quán)copyright

著作權(quán)

是指文學(xué)藝術(shù)科學(xué)作品的作者對(duì)其作品享有的權(quán)利包括財(cái)產(chǎn)權(quán)人身權(quán)本標(biāo)準(zhǔn)中所指版權(quán)

、、(、)。

是零售企業(yè)對(duì)自有品牌及其從屬品牌進(jìn)行注冊(cè)并由此擁有品牌名稱中文或其他文字及其圖形標(biāo)識(shí)

,()

等的所有版權(quán)并在商標(biāo)被非法使用時(shí)受到保護(hù)

,。

24

.

商標(biāo)trademark

商品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者在其生產(chǎn)制造加工或者經(jīng)銷的商品上采用的或者服務(wù)的提供者在其提

、、,

供的服務(wù)上采用的用于區(qū)別商品或者服務(wù)來(lái)源的由文字圖形字母數(shù)字三維標(biāo)志顏色等要素的

,,、、、、、

組合而成的具有顯著特征的標(biāo)志

,。

25

.

召回recall

生產(chǎn)商或零售商將已賣給消費(fèi)者的商品收回其原因是發(fā)現(xiàn)所售出的產(chǎn)品存在缺陷或不符合相關(guān)

,

安全標(biāo)準(zhǔn)這是針對(duì)廠家原因造成的批量性問(wèn)題而出現(xiàn)的處理辦法

,。

3總體要求

31合法合規(guī)

.

311自

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