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實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)《資源與運(yùn)營管理》模擬二一、單項(xiàng)選擇題(1~60題,每題1分,共60分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi),多選、不選或錯選均不得分)1:某公司由于主要團(tuán)隊成員的離開導(dǎo)致公司的項(xiàng)目發(fā)生了變化,該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的事情是( )。(A). 對項(xiàng)目的計劃采取必要的調(diào)整(B). 批評責(zé)任人(C). 召開團(tuán)隊會議討論該變化, 以及它將會或者可能對績效、 成本和時間產(chǎn)生怎樣的影響(D). 對項(xiàng)目進(jìn)行檢查2:除了執(zhí)行概要、簡介、方法和程序外,項(xiàng)目報告還應(yīng)包括( )。(A). 收益、建議、附錄(B). 成果、建議、參考文獻(xiàn)(C). 成果、建議、附錄(D). 計劃、建議、附錄3:頭腦風(fēng)暴法要想取得預(yù)期的效果,對參與人員的數(shù)量有一定的要求,最合適的范圍是( )。(A).(A)1-2人(B).(C)15-20人(C).(D)50人以上(D).(B)5-10人4:財務(wù)預(yù)算的報表有多種形式,不屬于財務(wù)預(yù)算的報表是()。(A).預(yù)計資金流量表(B).預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表(C).預(yù)計利潤表(D).成本核算表5:關(guān)于危險性及其等級劃分,說法正確的是()。(A).危險性可劃分為三個等級(B).對危險性等級進(jìn)行劃分意義不大(C).各個等級都會造成人員傷亡和系統(tǒng)破壞(D).“會造成人員傷亡和系統(tǒng)損壞,要立即采取防范措施”是危險性等級的第三個級別6:資源有主要資源和輔助資源之分,說法正確的是()。(A).用于核心業(yè)務(wù)的資源是主要資源,因此輔助資源可有可無(B).在汽車制造方面,車間、土地是主要資源(C).大公司才有主要資源,小公司沒有主要資源(D).主要資源和輔助資源并沒有明確的界限,在一個業(yè)務(wù)中是主要資源的在另一個業(yè)務(wù)中可能是輔助資源7:某公司招聘了一名會計人員,在該員工就職后的前幾周,公司應(yīng)該安排()來幫助他盡快適應(yīng)工作。(A).項(xiàng)目團(tuán)隊(B).指導(dǎo)伙伴(C).客戶(D).助理文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)8:支出(成本)包括三種形式,不屬于這三種形式的是()。(A).混合成本(B).資本支出(C).普通成本(D).營業(yè)支出9:小趙是一家公司的財務(wù)總監(jiān),最近打算改進(jìn)公司的財務(wù)預(yù)算,()有助于他實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。(A).忽視新生事物(B).對新生事物或重大變化做出理性判斷(C).只利用一種成本計算方法(D).不重視可能會出現(xiàn)的重大變化10:如果一家保險公司今年賣了12,000張人壽保險單,想要預(yù)知明年的銷量。長期的趨勢表明銷售量每年增長5%。那么,利用趨勢分析法計算,預(yù)計明年銷售量為()張。(A).11400(B).600(C).12600(D).1800011:關(guān)于安全邊際,說法正確的是()。(A).安全邊際等于盈虧臨界點(diǎn)的銷售量減去現(xiàn)有的銷售量(B).安全邊際可以表示從現(xiàn)有銷量到盈虧臨界點(diǎn)還有多大差距(C).安全邊際只可以用絕對數(shù)表示(D).安全邊際越大,說明企業(yè)發(fā)生虧損的可能性越大12:星盛集團(tuán)由于年度保險費(fèi)比預(yù)計高,所以每月的保險費(fèi)比預(yù)期的高出25元,這屬于()造成的預(yù)測逆差。(A).計劃外支出(B).銷售生產(chǎn)力(C).業(yè)務(wù)級別的改變(D).企業(yè)文化13:造成1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于()事故。(A).一般(B).特別重大(C).較大(D).重大14:“運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對系統(tǒng)中存在的風(fēng)險因素進(jìn)行辨識和分析,判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和職業(yè)危險的可能性及其嚴(yán)重程度,為制定防范措施提供科學(xué)依據(jù)”,體現(xiàn)了預(yù)防事故的()原則。(A).個性化評估(B).進(jìn)行風(fēng)險評估(C).解決風(fēng)險的起源(D).提供指導(dǎo)和信息15:在組織中,最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是()。(A).人力資源部門的主管領(lǐng)導(dǎo)(B).人力資源部門的薪酬專員(C).做統(tǒng)籌計劃的高級經(jīng)理文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(D). 做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo)16:廣義的現(xiàn)金,還包括在途現(xiàn)金和() 。(A). 資產(chǎn)(B). 收益(C). 發(fā)票(D). 銀行存款17:傳統(tǒng)分類中的管理費(fèi)用,也可以稱為( )。(A). 決策性可變成本(B).非決策性可變成本(C).決策性固定成本(D).非決策性固定成本18:一家零件生產(chǎn)企業(yè)在計算公司成本時,適合使用()成本模式。(A).項(xiàng)目(B).混合(C).總體(D).單位19:小李是一家外貿(mào)公司的銷售員,他第一天去公司上班會被告知一些事項(xiàng),除了()。(A).公司的辦公區(qū)域安排(B).其他員工的詳細(xì)薪酬情況(C).健康和安全培訓(xùn)(D).公司的規(guī)章制度20:關(guān)于關(guān)注員工發(fā)展的途經(jīng),說法不正確的是()。(A).不要忽視看上去無關(guān)緊要的問題(B).監(jiān)督員工意味著可以凌駕于新員工之上(C).為員工預(yù)留一定的談話時間(D).清楚地表明員工工作遇到困難時找誰幫助21:盈利現(xiàn)金比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標(biāo),關(guān)于這一概念,說法正確的是()。(A).在一般情況下,比率越大,企業(yè)盈利質(zhì)量反而低(B).盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/資本性支出(C).盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金(D). 如果比率小于 1,說明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收入22:某企業(yè)想預(yù)測目前市場上產(chǎn)品甲的需求情況, 他們通常以需求因素為基礎(chǔ), 用公式來預(yù)測未來的需求。該企業(yè)的這種預(yù)測方法稱為()。(A).統(tǒng)計需求分析法(B).德爾斐法(C).時間-序列分法析(D).前導(dǎo)指數(shù)分析法23:對于產(chǎn)品需求的預(yù)測既有定性分析也有定量分析,()屬于定性分析方法。(A).季節(jié)性分析方法(B).統(tǒng)計需求分析(C).德爾斐法(D).時間-序列分析24:為了完成生產(chǎn)目標(biāo)而制定的安排是()調(diào)度。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(A).庫存(B).工作(C).時間(D).生產(chǎn)25:關(guān)于“誰是組織客戶”這一問題的認(rèn)識,正確的是()。(A).有的企業(yè)不存在內(nèi)部客戶(B).組織的客戶就是組織提供最終產(chǎn)品的對象(C).確認(rèn)好誰是組織的客戶后,就需要對他們的需求進(jìn)行評估(D).競爭對手可以歸類為組織的外部客戶26:不屬于系統(tǒng)管理五要素的是() 。(A). 監(jiān)督與檢測(B). 控制過程(C). 以客戶為中心(D). 明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄27:項(xiàng)目完成之后,應(yīng)該( ),使項(xiàng)目的發(fā)起人能夠看到團(tuán)隊所取得的成績,并對團(tuán)隊的努力工作表示感謝。(A). 撰寫項(xiàng)目報告(B). 評估項(xiàng)目成果(C). 召開項(xiàng)目總結(jié)會議(D). 分析項(xiàng)目可行性28:某公司經(jīng)常發(fā)生原材料供應(yīng)跟不上需求的問題,常常被迫停產(chǎn)待料,嚴(yán)重影響了公司的生產(chǎn)。這種情況屬于()。(A).工作流程的問題(B).不可避免的問題(C).管理者本身的問題(D).人的問題29:變革隨處可見,但并非所有的變化都是變革,根據(jù)變革的概念,不屬于組織變革的是()。(A).組織中來了一位新員工(B).更換公司主要負(fù)責(zé)人(C).公司重組(D).部門改名稱30:王牌公司最近打算改革公司的績效體制,結(jié)果收到員工的聯(lián)名反對信。這種對變革的抵制形式屬于()。(A).消極抵制(B).隱瞞信息(C).公開反抗(D).置之不理31:確認(rèn)客戶需求最好的方法是問他們本人,通常不會采用的方式是()。(A).問卷(B).企業(yè)內(nèi)部討論(C).當(dāng)面交談(D).普遍調(diào)查32:可能會導(dǎo)致公司發(fā)生變革的因素稱為PESTLE因素。PESTLE因素中S代表()。(A).科技的文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(B). 社會的(C). 政治的(D). 經(jīng)濟(jì)的33:“人們對組織的變革開始探究和實(shí)施變革。 ”這個時候人們應(yīng)對變革的心理處于 ()時期。(A). 接受(B). 拒絕(C). 憤怒和責(zé)備(D). 探究和融合34:“以一個事物為出發(fā)點(diǎn),聯(lián)想其他事物并與之組合,可以形成新創(chuàng)意?!边@種創(chuàng)新方法是()。(A). 焦點(diǎn)法(B). 頭腦風(fēng)暴法(C). 信息交合法(D). 設(shè)問法35:“組織是否有創(chuàng)新戰(zhàn)略”是創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一。這個指標(biāo)需要審核的關(guān)鍵問題不包括( )。(A). 組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴 "(B). 創(chuàng)新戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略是否有聯(lián)系,有何聯(lián)系(C). 在組織的具體實(shí)踐中,是否強(qiáng)調(diào)技術(shù)開發(fā)(D). 新技術(shù)的出現(xiàn)會帶來什么樣的潛在機(jī)遇和挑戰(zhàn)36:客戶關(guān)系管理是用于滿足客戶需求的一種方式, 關(guān)于這一概念及其優(yōu)缺點(diǎn), 說法不正確的是( )。(A). 客戶關(guān)系管理的目的在于集成所有與客戶相關(guān)的信息,包括與客戶接觸的歷史資料、客戶選擇偏好等(B). 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低(C). 客戶關(guān)系管理有助于企業(yè)有效地確定商業(yè)戰(zhàn)略、市場運(yùn)作等決策(D). 客戶關(guān)系管理主要依賴新技術(shù),通過信息技術(shù)的應(yīng)用滿足客戶的需求37:6σ標(biāo)準(zhǔn)中的處理能力等于() 。(A).正態(tài)分布/容錯范圍(B).容錯范圍/正態(tài)分布(C).容錯范圍/過程中的自然偏差(D).過程中的自然偏差/容錯范圍38:在對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險評估時,風(fēng)險程度等于()。(A).結(jié)果的嚴(yán)重程度除以概率(B).結(jié)果的嚴(yán)重程度加上概率(C).結(jié)果的嚴(yán)重程度減去概率(D).結(jié)果的嚴(yán)重程度乘以概率39:小張帶領(lǐng)的團(tuán)隊要為新開展的一個項(xiàng)目建立工作任務(wù)書,它建立的基礎(chǔ)是()。(A).項(xiàng)目任務(wù)時間表已經(jīng)創(chuàng)建(B).每個團(tuán)隊成員同意(C).征得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意(D).領(lǐng)導(dǎo)的意愿40:趙經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率,他可以采取的措施是()。(A).改善質(zhì)量文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(B).籌集資金(C).擴(kuò)編人員(D).調(diào)查市場41:職工在享有安全生產(chǎn)保障權(quán)利的同時,也負(fù)有以自己的行為保證安全生產(chǎn)的義務(wù),職工應(yīng)盡的義務(wù)不包括()。(A).接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(B).對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告(C).遵章守紀(jì)、服從管理(D).發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時向企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員或主要負(fù)責(zé)人報告42:管理者要處理大量不同類型的問題,供應(yīng)商未及時供貨屬于()。(A). 瑣碎問題(B). 長期問題(C). 短期問題(D). 次要問題43:小張為了解決在管理過程中出現(xiàn)的問題,把候選方案一個一個地進(jìn)行試驗(yàn),直到找到合適的方案為止。這屬于決策技巧中的()。(A). 與別人溝通以及別人的參與(B). 反復(fù)試驗(yàn)(C). 類比法(D). 收集和篩選信息44:不屬于選擇供應(yīng)商時應(yīng)該考慮的典型的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是( )。(A). 售后服務(wù)(B). 交付質(zhì)量(C). 財務(wù)穩(wěn)定性(D). 可靠度45:全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)致力于使( )最大化的目標(biāo)。(A). 設(shè)備使用壽命(B).設(shè)備運(yùn)行時間(C).人員利用率(D).設(shè)備綜合效率46:對于某個職位所從事工作的目的和應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)的文件是()。(A).工作描述(B).任職資格(C).業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)(D).人員規(guī)范47:人員規(guī)范是用來描述從事某項(xiàng)工作的理想人選所需具備的基本條件和要點(diǎn)的文件,這些要點(diǎn)包括()。①技能、知識和能力②經(jīng)驗(yàn)③個人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍(A).(B)②③④(B).(C)①③④(C).(A)①②③(D).(D)①②④48:小王所在的公司根據(jù)工作性質(zhì)準(zhǔn)備實(shí)行彈性工作制。小王表面上說:“彈性工作制是個好主意?!钡€是按照原來的作息習(xí)慣安排工作。小王對這次變革的反應(yīng)屬于()。(A).偽裝者文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(B).反對者(C).追隨者(D).領(lǐng)導(dǎo)者49:創(chuàng)新管理包括五個階段的工作,關(guān)于這五個階段,描述不正確的是()。(A).實(shí)施創(chuàng)新活動,并進(jìn)行反思和總結(jié)(B).審視和調(diào)查企業(yè)的環(huán)境,從中找到潛在的創(chuàng)新信息(C).對潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行選擇,并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中(D).為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析50:針對反對者的意見,贊成者認(rèn)為,提出的這些弊端并不是不能改變的,有很多解決辦法。這些辦法包括()。①加強(qiáng)獎勵制度②為管理者和員工留出一定的培訓(xùn)時間③團(tuán)隊工作④對反對者采取強(qiáng)制態(tài)度(A). (C)①③④(B). (A)①②③(C). (B)②③④(D). (D)①②④51:要想達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),首先應(yīng)該( )。(A). 持續(xù)改進(jìn)(B).依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量(C).訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(D).確定如何測量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)52:如果要制定一份完善的項(xiàng)目計劃,首先需要對已經(jīng)編制出來的項(xiàng)目計劃進(jìn)行整理,整理的內(nèi)容不包括()。(A).資源矩陣時間表(B).項(xiàng)目報告書(C).根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)法所確定的任務(wù)(D).根據(jù)工作說明書所確定的人員安排53:SWOT分析法中的O代表()。(A). 機(jī)會(B). 威脅(C). 優(yōu)勢(D). 劣勢54:作出決策以后,還需要執(zhí)行決策,然后評估其效果,關(guān)于決策的執(zhí)行和評估 ,說法不正確的是( )。(A). 如果決策的實(shí)施效果沒有預(yù)期的效果好,就應(yīng)該馬上放棄(B). 決策的實(shí)施要涉及多種計劃和組織(C). 決策要果斷,執(zhí)行要有靈活性(D). 通過檢測和評估密切關(guān)注決策的實(shí)施,一旦出現(xiàn)異常情況,可以迅速作出調(diào)整55:企業(yè)中發(fā)生很多事故,部分是因?yàn)閱T工的工作責(zé)任感不強(qiáng)、紀(jì)律松散而造成的,針對此情況,企業(yè)首先應(yīng)該對員工進(jìn)行()的教育。(A). 經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)(B). 安全規(guī)程(C). 安全意識(D). 安全技術(shù)知識56:對一個企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說,產(chǎn)品屬于企業(yè)的( )環(huán)節(jié)。文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)(A).輸入(B).轉(zhuǎn)化過程(C).交易過程(D).輸出57:采購流程屬于資源管理流程中的()階段。(A).控制(B).實(shí)施(C).計劃(D).組織58:PDCA循環(huán)的最后一個階段是(),然后重新開始循環(huán)。(A).操作(B).規(guī)劃(C).執(zhí)行(D).檢查59:以前程公司健康和安全手冊的編寫項(xiàng)目為例,不能計入“效益”一欄的是()。(A).降低保險費(fèi)(B).避免法院的罰金(C).編寫成本(D).減少工人的臨時替換率60:當(dāng)任務(wù)非常復(fù)雜時,管理者可以利用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解。關(guān)于這一方法,說法不正確的是()。(A). 工作分解結(jié)構(gòu)法,即 SOW法,最終分解結(jié)果用任務(wù)時間表來表示(B). 工作分解結(jié)構(gòu)法有助于形象地了解每一項(xiàng)任務(wù)在項(xiàng)目中所處的位置(C). 它可以將項(xiàng)目分解為相互獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、易于成本核算與檢查的工作單元(D). 工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在的結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖二、案例題(第61~80題,每題2分,共40分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,將正確答案前的字母填到題目中的括號內(nèi),多選、不選或錯選均不得分)案例1:王飛是順達(dá)通訊工程技術(shù)有限公司人力資源部的職員, 最近剛剛被任命為負(fù)責(zé)招聘工作的主管。近期公司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要又要招聘一批新員工, 明天就要由王飛負(fù)責(zé)組織面試。 怎樣才能夠招到滿意的員工并讓新員工更快更好地融入企業(yè)、 進(jìn)入角色呢?王飛不禁想起了幾年前自己剛?cè)肼殨r的情景。 當(dāng)時公司成立的時間還不長, 人力資源管理的各個方面都還很不完善,自己入職的最初一段時間, 既沒有人對公司的全面情況給自己做一個詳細(xì)的介紹, 也沒有人在工作方法上給予自己一定的指導(dǎo), 一切全靠自己去摸索、 熟悉和適應(yīng),那可真是一段艱難的時光,王飛甚至產(chǎn)生過放棄的念頭。 一定不能讓過去發(fā)生在自己身上的經(jīng)歷再重演了,王飛暗下決心。根據(jù)以上案例,回答以下各題。在面試的過程中,王飛需要注意一些提問的技巧,()不是面試時應(yīng)避免的問題。向所有人問同樣的問題太隨意說話太多鏡像效應(yīng)文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)62:面試中除了應(yīng)聘者回答提問以外, 面試考官也要交代一些工作信息, 這些信息通常不包括( )。工作時間職責(zé)要點(diǎn)其他員工工資水平相關(guān)責(zé)任63:根據(jù)材料可知,當(dāng)年差點(diǎn)造成王飛離職的原因是( )。工作富有挑戰(zhàn)發(fā)展機(jī)會渺茫缺乏關(guān)系密切、給予指導(dǎo)和幫助的團(tuán)隊培訓(xùn)課程太多64:優(yōu)秀的人才很難“撿到”,也很難“控制”,王飛要想留住新員工,其中最關(guān)鍵的要點(diǎn)不包括( )。關(guān)系密切的團(tuán)隊靈活的工作時間豐富多彩的工作培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會65:如果當(dāng)時王飛離開公司,其影響不包括( )。聘請接替人員要花費(fèi)一定成本要花一定時間讓新員工適應(yīng)在新員工適應(yīng)前會影響團(tuán)隊的生產(chǎn)效率其他團(tuán)隊成員之間的默契受到影響案例2:梁先生是一家建筑公司的老總,他想通過資產(chǎn)負(fù)債表來分析公司的經(jīng)營狀況。他要求財務(wù)部門給他提供一份公司的資產(chǎn)負(fù)債表,下表是梁先生公司2008年9月30日的資產(chǎn)負(fù)債表:表資產(chǎn)負(fù)債表(單位:萬元)資產(chǎn)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物279,352應(yīng)收賬款46,481預(yù)付賬款及應(yīng)收票據(jù)28,421固定資產(chǎn)76,936商譽(yù)55,555商標(biāo)6,086限定用途現(xiàn)金2,673其他資產(chǎn)凈值4,525資產(chǎn)總額500,029負(fù)債及所有者權(quán)益應(yīng)付賬款8,614應(yīng)付費(fèi)用35,431文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)付債券30,080應(yīng)交稅金28,180其他應(yīng)付款42,103負(fù)債總額144,408所有者權(quán)益355,621根據(jù)以上案例,回答以下各題。66:根據(jù)上表,可以推出公司的所有者權(quán)益等于( )。A)資產(chǎn)+負(fù)債B)資產(chǎn)-負(fù)債C)現(xiàn)金及其等價物+負(fù)債D)現(xiàn)金及其等價物+資產(chǎn)67:在該公司的資產(chǎn)負(fù)債表中,屬于該公司的無形資產(chǎn)的是( )。A)應(yīng)收賬款B)現(xiàn)金C)商譽(yù)D)預(yù)付賬款68:根據(jù)上表,屬于梁先生公司的長期負(fù)債的是( )。A)應(yīng)付債券B)應(yīng)交稅金C)應(yīng)付賬款D)應(yīng)付費(fèi)用69:如果梁先生想知道公司在一個財政年度里的盈利或虧損狀況,應(yīng)該制作( )。A)損益表B)現(xiàn)金流量表C)財務(wù)報表D)收支報表70:不屬于該公司的流動資產(chǎn)的是( )。A)現(xiàn)金B(yǎng))應(yīng)收賬款C)應(yīng)收票據(jù)D)商標(biāo)案例3:朝陽公司在長期的軟件開發(fā)過程中積累了豐富的項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 在此基礎(chǔ)上,朝陽公司逐步建立起自己的項(xiàng)目管理體系。該體系覆蓋了公司內(nèi)所有軟件項(xiàng)目類型, 并實(shí)現(xiàn)了公司級、 部門級和項(xiàng)目級不同層面的管理和監(jiān)督,確保項(xiàng)目在既定的時間和成本范圍內(nèi),達(dá)到計劃目標(biāo),滿足客戶的需求。朝陽公司軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)是軟件項(xiàng)目計劃, 通過項(xiàng)目周報、里程碑報告等方式來跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行狀況,并參照項(xiàng)目計劃對比偏差,從而采取相應(yīng)的措施來保證軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期編寫工作任務(wù)書和制定項(xiàng)目時間表, 在項(xiàng)目執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際完成的工作更新項(xiàng)目計劃。 如果項(xiàng)目計劃出現(xiàn)重大變更, 則根據(jù)變更后的項(xiàng)目計劃來執(zhí)行工作。部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理報告的項(xiàng)目計劃、 里程碑報告等方式跟蹤項(xiàng)目的階段偏差、 風(fēng)險管理等內(nèi)容,處理項(xiàng)目組解決不了的問題。 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)重大偏差時, 決定是否變更項(xiàng)目計劃文案大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)及采取有效措施。位于公司層面的項(xiàng)目管理部收集整個公司范圍內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目周報和項(xiàng)目里程碑報告,并通過數(shù)據(jù)匯總與分析,計算項(xiàng)目 TQC(進(jìn)度、質(zhì)量和成本)偏差情況,然后根據(jù)偏差情況采取相應(yīng)的措施。良好的項(xiàng)目管理幫助朝陽公司取得了很大的業(yè)績。根據(jù)以上案例,回答以下各題。71:項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期就制定項(xiàng)目時間表,主要體現(xiàn)了項(xiàng)目范圍中的( )要素。(A)項(xiàng)目關(guān)系人(B)項(xiàng)目時間(C)項(xiàng)目參與人(D)項(xiàng)目所需資源72:在朝陽公司,項(xiàng)目經(jīng)理在初期要確定項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目范圍一般不包括( )。(A)該項(xiàng)目將涉及誰(B)該項(xiàng)目將涉及什么事情(C)該項(xiàng)目將花費(fèi)多長時間(D)該項(xiàng)目將獲得什么利益部門經(jīng)理對項(xiàng)目中存在的風(fēng)險進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對風(fēng)險,風(fēng)險分析屬于項(xiàng)目生命周期中的()階段。項(xiàng)目啟動項(xiàng)目計劃制訂項(xiàng)目可行性分析項(xiàng)目收尾位于公司層面的項(xiàng)目管理部收集整個公司范圍內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目周報和項(xiàng)目里程碑報告,并通過數(shù)據(jù)匯總與分析,計算項(xiàng)目 TQC(進(jìn)度、質(zhì)量和成本)偏差情況,然后根據(jù)偏差情況采取相應(yīng)的措施。這一階段屬于項(xiàng)目生命周期中的( )階段。項(xiàng)目的監(jiān)督和控制項(xiàng)目計劃制訂項(xiàng)目啟動項(xiàng)目收尾75:朝陽公司已逐步建立起自己的項(xiàng)目管理體系,在項(xiàng)目的收尾階段需要撰寫( )。任務(wù)說明書項(xiàng)目企劃書項(xiàng)目總結(jié)報告職位描述書案例4:DB公司的主要業(yè)務(wù)是向蘇格蘭的客戶提供電力供應(yīng)以及一些有限的電信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。英國政府的放松管制政策使得DB公司不得不向競爭對手敞開自己的市場,同時也時刻面臨著被兼并的危險。在這種情況下,同行的許多企業(yè)都紛紛進(jìn)行了大規(guī)模的結(jié)構(gòu)變革。企業(yè)
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