第7章國(guó)際貨運(yùn)代理中的倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)

第七章國(guó)際貨運(yùn)代理中的倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)

第一節(jié)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理概述第二節(jié)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理概述一、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)概述二、倉(cāng)儲(chǔ)的設(shè)施與設(shè)備管理三、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理四、自動(dòng)化立體倉(cāng)儲(chǔ)五、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)評(píng)價(jià)（重點(diǎn)）（重點(diǎn)）（重點(diǎn)）回顧：物流有幾大要素，簡(jiǎn)述各要素在物流中的地位？運(yùn)輸配送倉(cāng)儲(chǔ)包裝裝卸搬運(yùn)流通加工信息活動(dòng)基本活動(dòng)增值活動(dòng)支持活動(dòng)配送與運(yùn)輸?shù)穆?lián)系：（1）配送是運(yùn)輸?shù)难永m(xù)（2）最終目的一致（3）都具有暫時(shí)存儲(chǔ)的功能配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別：（1）從運(yùn)輸?shù)男再|(zhì)看：支線，末端/干線（2）從貨物的性質(zhì)看：多品種、少批量/少品種、大批量（3）從涵蓋的功能看：揀選、加工、包裝、組配、運(yùn)輸/兼有儲(chǔ)存（4）從運(yùn)送的工具看：裝載量不大的短途運(yùn)輸工具

/多種運(yùn)輸工具結(jié)合，重噸位（5）從活動(dòng)的范圍看：同一地區(qū)、城市/不同地區(qū)、不同城市、不同國(guó)家一、倉(cāng)儲(chǔ)概述1倉(cāng)儲(chǔ)的主要功能存儲(chǔ)與保管調(diào)節(jié)供需時(shí)間差異確保國(guó)際貨物質(zhì)量貨物運(yùn)輸能力調(diào)節(jié)取得采購(gòu)優(yōu)惠2倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成存儲(chǔ)空間物品人員物流設(shè)備二、倉(cāng)儲(chǔ)主要設(shè)施（1）庫(kù)房（2）通道（3）收發(fā)站臺(tái)（4）其他建筑公用設(shè)施1、庫(kù)房庫(kù)房，具有三個(gè)基本釋義：指用于存放商品的房屋；是中醫(yī)“庫(kù)房穴”，一個(gè)穴位的名稱；另一個(gè)是“網(wǎng)站的名字”，庫(kù)房網(wǎng)。（1）庫(kù)房的分類不同的物品特性、不同的經(jīng)營(yíng)方式、不同的服務(wù)對(duì)象，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)有不同的要求，因而就需要各種各樣的庫(kù)房以滿足不同的配送需求。根據(jù)其隸屬關(guān)系的角度，可將倉(cāng)庫(kù)分為以下幾種：自有倉(cāng)庫(kù)租賃公共倉(cāng)庫(kù)第三方倉(cāng)庫(kù)根據(jù)其在對(duì)外貿(mào)易中的使用目的不同，可將倉(cāng)庫(kù)分為以下幾種：存儲(chǔ)中心型倉(cāng)庫(kù)流通中心型倉(cāng)庫(kù)加工型倉(cāng)庫(kù)保稅倉(cāng)庫(kù)國(guó)際物流中心型倉(cāng)庫(kù)復(fù)出口退稅：貨物在進(jìn)口時(shí)，已納關(guān)稅，在境內(nèi)經(jīng)過(guò)加工、制造或修理后復(fù)出境時(shí)，海關(guān)退還部分或全部已納關(guān)稅。復(fù)進(jìn)口退稅：由本國(guó)生產(chǎn)制造，并已實(shí)際出口離境的原產(chǎn)于本國(guó)的貨物，在未進(jìn)行加工改變貨物的狀態(tài)下，因某些原因需要重新中轉(zhuǎn)復(fù)運(yùn)進(jìn)境的貨物，可申請(qǐng)退稅。補(bǔ)償貿(mào)易：買方以賒購(gòu)形式向賣方購(gòu)進(jìn)機(jī)器設(shè)備、技術(shù)知識(shí)等，興建工廠企業(yè)，投產(chǎn)后以所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品、部分產(chǎn)品或雙方商定的其他商品，在一定期限內(nèi)，逐步償還貸款本息。轉(zhuǎn)口貿(mào)易：是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買賣，不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行，而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。保稅倉(cāng)庫(kù)的分類專業(yè)性保稅倉(cāng)庫(kù)：具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，經(jīng)批準(zhǔn)建立的自管自用的保稅倉(cāng)庫(kù)。公共保稅倉(cāng)庫(kù)：具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，經(jīng)批準(zhǔn)建立的綜合性保稅倉(cāng)庫(kù)，只為國(guó)內(nèi)外保稅貨物持有者服務(wù)。保稅工廠：整個(gè)工廠或?qū)Ｓ密囬g在海關(guān)的監(jiān)管下，專門生產(chǎn)進(jìn)料加工、進(jìn)口裝配復(fù)件出口產(chǎn)品的工廠。海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)：主要存放已進(jìn)境而無(wú)人提取的貨物或行李物品，或者無(wú)證到貨、單證不齊、手續(xù)不完備以及違反海關(guān)規(guī)程，海關(guān)不予放行，需要暫存等候海關(guān)處理的貨物。根據(jù)其保管貨物的特性，可將倉(cāng)庫(kù)分為以下幾種：普通倉(cāng)庫(kù)冷藏倉(cāng)庫(kù)恒溫倉(cāng)庫(kù)特種倉(cāng)庫(kù)氣調(diào)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)氣調(diào)貯藏的果蔬所具有的特點(diǎn)：(1)很好地保持果蔬原有的形、色、香味；(2)果實(shí)硬度高于普通冷藏；(3)貯藏時(shí)間延長(zhǎng)；(4)果實(shí)腐爛率低、自然損耗(失水率)低；(5)延長(zhǎng)貨架期；(6)適于長(zhǎng)途運(yùn)輸和外銷；(7)許多果蔬能夠達(dá)到季產(chǎn)年銷周年供應(yīng)，創(chuàng)出良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)貨物在其內(nèi)的存儲(chǔ)位置，可將倉(cāng)庫(kù)劃分為以下幾種：地面型倉(cāng)庫(kù)：?jiǎn)螌拥孛鎺?kù)，多使用非貨架型的保管設(shè)備貨架型倉(cāng)庫(kù)：采用多層貨架保管的倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)根據(jù)其建筑結(jié)構(gòu)，可將倉(cāng)庫(kù)劃分為以下幾種

平庫(kù)：

指平面布局的倉(cāng)庫(kù)，是一層式庫(kù)房樓庫(kù)：是立體布局的倉(cāng)庫(kù)，多層式庫(kù)房，多適用于土地緊缺地區(qū)高層貨架倉(cāng)庫(kù)：主要使用電子計(jì)算機(jī)控制，能實(shí)現(xiàn)機(jī)械化和自動(dòng)化操作的倉(cāng)庫(kù)罐式倉(cāng)庫(kù)：呈球形或柱形的倉(cāng)庫(kù)，主要用于儲(chǔ)存石油、天然氣和液體化工品等簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)不足而又不能及時(shí)建庫(kù)情況下采用的臨時(shí)代用辦法（2）庫(kù)房的結(jié)構(gòu)庫(kù)房層數(shù)與庫(kù)房面積庫(kù)房高度庫(kù)房門窗倉(cāng)庫(kù)主要地面形式

庫(kù)房可采用單層庫(kù)房或多層庫(kù)房，但必須與庫(kù)房的結(jié)構(gòu)形式相匹配。根據(jù)目前國(guó)際物流發(fā)展的方向，貨架和托盤的廣泛應(yīng)用，從便于理貨分揀角度出發(fā)，宜采用單層的高架庫(kù)房。庫(kù)房的長(zhǎng)度和寬度應(yīng)由庫(kù)房所存儲(chǔ)的貨物類別、搬運(yùn)方式及建筑構(gòu)造選型等因素確定。庫(kù)房層數(shù)與面積從三個(gè)方面進(jìn)行考慮：保管貨物的形態(tài)、保管設(shè)備的形成和堆碼高度所使用堆垛搬運(yùn)設(shè)備的種類所采用的存儲(chǔ)保管設(shè)備的高度庫(kù)房高度1）庫(kù)房門的設(shè)置應(yīng)考慮貨物流量的大小和貨物對(duì)環(huán)境條件的要求。2）庫(kù)房門高度與寬度應(yīng)視作業(yè)機(jī)械和儲(chǔ)存貨物的外包裝尺寸而定。庫(kù)房門窗3）庫(kù)房的窗地面積比宜為1:10～1:18。窗的功能以采光為主的庫(kù)房，宜用固定窗，窗地面積比應(yīng)取大值；窗的功能以通風(fēng)為主的庫(kù)房，宜用中懸窗，窗地面積比應(yīng)取小值，但應(yīng)按自然通風(fēng)換氣次數(shù)驗(yàn)算核定。4）庫(kù)房的通風(fēng)口面積應(yīng)通過(guò)計(jì)算確定，單個(gè)通風(fēng)口的面積不宜大于0.2㎡，且應(yīng)設(shè)置有安全防護(hù)措施，通風(fēng)口底部距庫(kù)房?jī)?nèi)地面的高度差不應(yīng)大于25cm。隨著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品包裝、存儲(chǔ)要求標(biāo)準(zhǔn)的提高，物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)對(duì)庫(kù)區(qū)地面也提出了更高的要求。主要有：傳統(tǒng)地面形式新型地面形式庫(kù)房主要地面形式1）傳統(tǒng)地面形式：基本以普通水泥混凝土地面為主，部分條件較好的庫(kù)區(qū)采用水磨石或地板磚。2）目前存在三種新型地面形式：耐磨地坪、環(huán)氧涂裝地坪、水泥地坪增硬劑。除了合理地放置柱、梁、通道外，儲(chǔ)存空間的充分利用很重要?？臻g有效利用的方法和策略主要有3種：1）向上發(fā)展2）平面區(qū)域的有效利用3）采用自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)2、通道（1）流向原則（2）空間經(jīng)濟(jì)原則（3）安全原則（4）交通互利原則通道管理原則三、倉(cāng)儲(chǔ)的主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)（一）吞吐量報(bào)告期內(nèi)經(jīng)由倉(cāng)庫(kù)范圍并經(jīng)過(guò)裝卸的貨物重量，取決于倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、設(shè)備、勞動(dòng)力。吞吐量=總?cè)霂?kù)量+總出庫(kù)量（噸／期）貨物吞吐量計(jì)算方法：（1）貨物吞吐量必須以某一運(yùn)輸工具在本庫(kù)裝卸的貨物全部裝卸完畢，并且辦理交接手續(xù)后一次進(jìn)行計(jì)算。（2）運(yùn)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)卸下的貨物，計(jì)算一次進(jìn)庫(kù)吞吐量；自本庫(kù)裝運(yùn)出去的貨物，計(jì)算一次出庫(kù)吞吐量。（3）運(yùn)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)后，經(jīng)裝卸又運(yùn)出倉(cāng)庫(kù)的轉(zhuǎn)口貨物，分別按進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)各計(jì)算一次吞吐量。（4）牲畜、家禽、輕泡等無(wú)法取得實(shí)際重量的貨物重量按系數(shù)進(jìn)行換算。下列情況不能計(jì)算貨物吞吐量：（1）同一交通運(yùn)輸工具運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)所在地，未經(jīng)裝卸又運(yùn)載出的貨物。（2）由同一運(yùn)輸工具卸下，隨后又裝上同一運(yùn)輸工具運(yùn)出港口的貨物，或裝貨未運(yùn)出，又卸回本庫(kù)的貨物。（3）庫(kù)區(qū)范圍內(nèi)的輪渡、短途運(yùn)輸貨物。（4）庫(kù)區(qū)所在范圍進(jìn)行整修，運(yùn)出庫(kù)外拋棄的建筑廢料或泥沙。（5）在庫(kù)區(qū)內(nèi)裝運(yùn)至庫(kù)區(qū)以外倒掉的廢棄物。（二）庫(kù)存量庫(kù)存量有即時(shí)庫(kù)存量和平均庫(kù)存量。通常指平均庫(kù)存量，反映儲(chǔ)存能力及利用情況。

月平均庫(kù)存量＝年平均庫(kù)存量＝（三）庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率取決于平均庫(kù)存量和出庫(kù)量。

庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率=（四）儲(chǔ)運(yùn)質(zhì)量?jī)?chǔ)運(yùn)質(zhì)量分為收發(fā)質(zhì)量、裝卸搬運(yùn)質(zhì)量、保管質(zhì)量等。收發(fā)質(zhì)量包括：

收發(fā)差錯(cuò)率=收發(fā)正確率＝1－

＝裝卸搬運(yùn)質(zhì)量：裝卸搬運(yùn)損失率=物資保管完好程度：物資保管損耗率＝

物資保管完好率＝1－業(yè)務(wù)賠償費(fèi)率＝其中，期內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入為倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和進(jìn)出庫(kù)費(fèi)之和。（五）倉(cāng)容利用率倉(cāng)庫(kù)面積利用率=倉(cāng)庫(kù)利用率=式中：庫(kù)房（貨場(chǎng)）儲(chǔ)存能力=某類物資倉(cāng)容定額實(shí)用面積。（六）收發(fā)時(shí)間（快進(jìn)、快收、快驗(yàn)收）驗(yàn)收時(shí)間：指從入庫(kù)、入庫(kù)通知單或入庫(kù)驗(yàn)收單及有關(guān)資料到齊之日起到物資驗(yàn)收完畢之日止的時(shí)間長(zhǎng)度。發(fā)運(yùn)時(shí)間：包括整車發(fā)運(yùn)時(shí)間和零擔(dān)發(fā)運(yùn)時(shí)間。整車發(fā)運(yùn)時(shí)間：從批準(zhǔn)給車計(jì)劃之日起到上車發(fā)出之日止。零擔(dān)發(fā)運(yùn)時(shí)間：從物資調(diào)撥單到庫(kù)之日起到物資發(fā)出之日止。裝卸時(shí)間：貨運(yùn)列車在專用線上平均停留時(shí)間。（七）設(shè)備情況設(shè)備完好率=總臺(tái)日：總臺(tái)數(shù)x每臺(tái)日數(shù)（不論技術(shù)狀況如何，除節(jié)假日）完好臺(tái)日：設(shè)備狀況良好，能隨時(shí)參加作業(yè)的臺(tái)日。設(shè)備利用率=設(shè)備時(shí)間利用率=（八）全員勞動(dòng)生產(chǎn)率全員勞動(dòng)生產(chǎn)率=（每月全員平均人數(shù)=月內(nèi)每天實(shí)際人數(shù)之和／該月日歷天數(shù)，每年全員平均人數(shù)=年內(nèi)務(wù)月平均人數(shù)之和／12）（九）儲(chǔ)運(yùn)成本單位吞吐量平均作業(yè)成本=（十）盈余總額盈余總額=總收入-總支出第二節(jié)國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程國(guó)際貨物倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)口入庫(kù)儲(chǔ)存保管出庫(kù)一、進(jìn)口國(guó)際物流的倉(cāng)儲(chǔ)貨物來(lái)源：用于出口的國(guó)內(nèi)貨物滿足國(guó)內(nèi)需要的進(jìn)口貨物進(jìn)口暫存保稅倉(cāng)庫(kù)的貨物。在第二種情況下，在進(jìn)口貨物船舶抵達(dá)國(guó)內(nèi)港口聯(lián)檢后，用貨單位收到到貨通知后要辦理接貨手續(xù)。保稅倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)口分：本地進(jìn)貨與異地進(jìn)貨。復(fù)出口退稅：貨物在進(jìn)口時(shí)，已納關(guān)稅，在境內(nèi)經(jīng)過(guò)加工、制造或修理后復(fù)出境時(shí)，海關(guān)退還部分或全部已納關(guān)稅。復(fù)進(jìn)口退稅：由本國(guó)生產(chǎn)制造，并已實(shí)際出口離境的原產(chǎn)于本國(guó)的貨物，在未進(jìn)行加工改變貨物的狀態(tài)下，因某些原因需要重新中轉(zhuǎn)復(fù)運(yùn)進(jìn)境的貨物，可申請(qǐng)退稅。補(bǔ)償貿(mào)易：買方以賒購(gòu)形式向賣方購(gòu)進(jìn)機(jī)器設(shè)備、技術(shù)知識(shí)等，興建工廠企業(yè)，投產(chǎn)后以所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品、部分產(chǎn)品或雙方商定的其他商品，在一定期限內(nèi)，逐步償還貸款本息。轉(zhuǎn)口貿(mào)易：是指國(guó)際貿(mào)易中進(jìn)出口貨物的買賣，不是在生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó)之間直接進(jìn)行，而是通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)手進(jìn)行的貿(mào)易。保稅倉(cāng)庫(kù)的分類專業(yè)性保稅倉(cāng)庫(kù)：具有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，經(jīng)批準(zhǔn)建立的自管自用的保稅倉(cāng)庫(kù)。公共保稅倉(cāng)庫(kù)：具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，經(jīng)批準(zhǔn)建立的綜合性保稅倉(cāng)庫(kù)，只為國(guó)內(nèi)外保稅貨物持有者服務(wù)。保稅工廠：整個(gè)工廠或?qū)Ｓ密囬g在海關(guān)的監(jiān)管下，專門生產(chǎn)進(jìn)料加工、進(jìn)口裝配復(fù)件出口產(chǎn)品的工廠。海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)：主要存放已進(jìn)境而無(wú)人提取的貨物或行李物品，或者無(wú)證到貨、單證不齊、手續(xù)不完備以及違反海關(guān)規(guī)程，海關(guān)不予放行，需要暫存等候海關(guān)處理的貨物。（一）本地進(jìn)貨應(yīng)由貨主（或其代理人）向入境所在地海關(guān)申報(bào)，填寫進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單，在報(bào)關(guān)單上加蓋“保稅倉(cāng)庫(kù)貨物”戳記并注明“存入××保稅倉(cāng)庫(kù)”。經(jīng)入境地海關(guān)審查驗(yàn)后，貨主（或其代理人）應(yīng)將有關(guān)貨物存入保稅倉(cāng)庫(kù)，并將兩份進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單隨貨交保稅倉(cāng)庫(kù)，保稅倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)人在核對(duì)報(bào)關(guān)單上申報(bào)的進(jìn)口貨物與實(shí)際入庫(kù)貨物無(wú)誤后，在有關(guān)報(bào)關(guān)單上簽收。（二）異地進(jìn)貨貨主（或其代理人）應(yīng)按海關(guān)進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸管理規(guī)定辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)。貨主（或其代理人）先向保稅倉(cāng)庫(kù)所在地的主管海關(guān)提出轉(zhuǎn)關(guān)申請(qǐng)，主管海關(guān)核實(shí)后，簽發(fā)“進(jìn)口貨物轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸聯(lián)系單”，并注明貨物轉(zhuǎn)運(yùn)存入××保稅倉(cāng)庫(kù)。貨主（或其代理人）憑此聯(lián)系單到入境地海關(guān)辦理轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸手續(xù)，入境地海關(guān)核準(zhǔn)后，將進(jìn)口貨物監(jiān)管運(yùn)至保稅倉(cāng)庫(kù)所在地，貨物抵達(dá)目的地后，貨主（或其代理人）向主管海關(guān)辦理進(jìn)口申報(bào)及入庫(kù)手續(xù)。二、入庫(kù)分為散貨進(jìn)倉(cāng)與拆箱進(jìn)倉(cāng)進(jìn)倉(cāng)作業(yè)主要包括：（一）卸貨（二）進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收（三）辦理入庫(kù)手續(xù)（四）貼上儲(chǔ)位標(biāo)簽(或條形碼)（五）上架（擺位）三、儲(chǔ)存保管（一）存放可變的貨位：也稱動(dòng)態(tài)定位(DynamicSlotting)固定的貨位（二）保管