投標(biāo)陳述(20分鐘)

鷹潭市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)工程投標(biāo)陳述深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司

2005年1月第一部分公司介紹深圳市亞奧數(shù)碼技術(shù)有限公司是由北京北辰集團(tuán)控股的深圳市高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。公司主要從事通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)的開發(fā)制造，是大型呼叫中心、指揮調(diào)度中心和大規(guī)模監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的完整解決方案供應(yīng)商；是AVAYA公司和MOTOROLA公司及清華大學(xué)在數(shù)據(jù)、語音、流媒體以及無線數(shù)字集群產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作伙伴，提供從研發(fā)、生產(chǎn)、工程安裝到售后維護(hù)等一攬子服務(wù)，產(chǎn)品涉及十幾個行業(yè)，遍及全中國。概述公司概況公司由中國百強(qiáng)企業(yè)的北京北辰集團(tuán)投資成立的國有股份制企業(yè)；注冊資金4238萬人民幣；公司現(xiàn)有員工428人，96%具有大學(xué)學(xué)歷，其中工程技術(shù)人員235人，具有碩士以上學(xué)歷及高級職稱56人。三個分公司、三個控股子公司、三十多個辦事處； 深圳總公司－警用呼叫中心系統(tǒng)、程控交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)流媒體

北京分公司－網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)、智能建筑、監(jiān)獄監(jiān)控、辦公自動化

南京分公司－圖像監(jiān)控系統(tǒng)與產(chǎn)品、智能交通

南寧分公司－呼叫中心系統(tǒng)、電子政務(wù)、公共信息服務(wù)、無線設(shè)備

部分典型工程-清單南寧市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)即“911”系統(tǒng)監(jiān)理單位南寧市社會綜合信息服務(wù)平臺即“311”系統(tǒng)獨(dú)立承建單位廣州市110應(yīng)急指揮中心核心交換設(shè)備供應(yīng)商上海市城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)錄音存儲子系統(tǒng)承建商江西贛州公安三臺合一接處警系統(tǒng)江西省南康市公安三臺合一接處警系統(tǒng)江西萬安公安局三臺合一接處警系統(tǒng)江西遂川公安局三臺合一接處警系統(tǒng)江西省瑞金市公安局智能卡口系統(tǒng)湖北鄂州市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)四川樂山市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)廣西桂林市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)河北任丘市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)云南玉溪市八個縣三臺合一接處警系統(tǒng)廣東中山市公安交警110、122指揮系統(tǒng)廣東全省各消防支隊119指揮系統(tǒng)承建商山東威海市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)湖北省安陸市交巡警大隊視頻電子警察系統(tǒng)湖南省常德市交警支隊道路電視監(jiān)控系統(tǒng)棗陽市公安交通管理電視監(jiān)控交通信號系統(tǒng)江蘇省揚(yáng)州市交巡警支隊視頻電子警察系統(tǒng)安徽省六安市交巡警支隊視頻電子警察系統(tǒng)廣東?。?997-2001東莞110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)(采用YA-61B調(diào)度機(jī))順德110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)(采用YA-61B調(diào)度機(jī))南海110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)（采用YA-61B調(diào)度機(jī)）南海交警指揮中心（采用YA-61C調(diào)度機(jī)）中山市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)(采用YA-61C調(diào)度機(jī))連州110公安指揮系統(tǒng)(采用YA-61C調(diào)度機(jī))惠來110公安指揮系統(tǒng)(采用YA-61C調(diào)度機(jī))2003-2004廣東省消防總隊消防指揮系統(tǒng)（獲省科技廳科技成果獎）韶關(guān)市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61C調(diào)度機(jī))肇慶市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61C調(diào)度機(jī))汕頭市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))梅州市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))潮州市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))江門市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))湛江市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))陽江市119消防指揮系統(tǒng)(采用YA-61D調(diào)度機(jī))廣西壯族自治區(qū)：南寧911城市應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)南寧311城市非應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)桂林市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)桂林市119消防指揮系統(tǒng)云南?。河裣行缕?、江川、澄江、峨山、華寧、通海、元江、易門8個縣三臺合一接處警系統(tǒng)公司應(yīng)急指揮系統(tǒng)服務(wù)的部分客戶(1)黑龍江省：省公安廳110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)伊春市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)鐵力市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)樺南縣110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)撫遠(yuǎn)縣110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)嘉蔭縣110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)湯原縣110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)遼寧?。簾羲?10接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)遼陽市119消防指揮系統(tǒng)鞍山市119消防指揮系統(tǒng)遼河油田119消防指揮系統(tǒng)新疆維吾爾自治區(qū)：吐魯番110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)輪臺市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)塔城市110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)鄯善縣110接處警指揮調(diào)度系統(tǒng)湖北?。憾踔菔?10/122公安交通指揮系統(tǒng)襄樊市110公安指揮系統(tǒng)宜城市110公安指揮系統(tǒng)安陸市110公安指揮系統(tǒng)浠水縣110公安指揮系統(tǒng)羅田縣110公安指揮系統(tǒng)浙江省：湖州市119消防指揮系統(tǒng)臺州市119消防指揮系統(tǒng)臨安市110公安指揮系統(tǒng)湖州市110公安指揮系統(tǒng)臺州市110公安指揮系統(tǒng)其他：泰州市110公安指揮系統(tǒng)鎮(zhèn)江市119消防指揮系統(tǒng)重慶市119消防指揮系統(tǒng)……江西?。黑M州市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)南康市公安局三臺合一接處警系統(tǒng)萬安縣三臺合一接處警系統(tǒng)遂川縣三臺合一接處警系統(tǒng)上饒市110公安指揮系統(tǒng)萍鄉(xiāng)市110公安指揮系統(tǒng)余干縣110公安指揮系統(tǒng)余江縣110公安指揮系統(tǒng)瑞金市智能卡口系統(tǒng)福建?。浩翁锸?10公安指揮系統(tǒng)晉江市110公安指揮系統(tǒng)漳州市110公安指揮系統(tǒng)壽寧縣110公安指揮系統(tǒng)周寧縣110公安指揮系統(tǒng)公司應(yīng)急指揮系統(tǒng)服務(wù)的部分客戶(2)山東?。和Ｊ腥_合一接處警系統(tǒng)威海榮城110公安指揮系統(tǒng)威海文登110公安指揮系統(tǒng)威海乳山110公安指揮系統(tǒng)濟(jì)南市119消防指揮系統(tǒng)棗莊市119消防指揮系統(tǒng)臨沂市119消防指揮系統(tǒng)德州市119消防指揮系統(tǒng)聊城市119消防指揮系統(tǒng)菏澤市119消防指揮系統(tǒng)章丘市120急救指揮系統(tǒng)吉林?。杭质?19消防指揮系統(tǒng)吉林省檢察院監(jiān)控系統(tǒng)公司的資質(zhì)-概況公司資質(zhì)-信息產(chǎn)業(yè)部計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)公司資質(zhì)-國家保密局涉秘資質(zhì)公司資質(zhì)-省安防系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修壹級資質(zhì)公司資質(zhì)-ISO9001:2000質(zhì)量管理體系證書公司資質(zhì)-YA-61數(shù)字程控調(diào)度機(jī)電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證公司資質(zhì)-YA-61接處警系統(tǒng)國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書公司資質(zhì)-YA-61接處警系統(tǒng)軟件產(chǎn)品登記證公司資質(zhì)-圖像監(jiān)控系統(tǒng)軟件產(chǎn)品登記證公司資質(zhì)-國家級火炬計劃項(xiàng)目證書公司資質(zhì)-監(jiān)控系統(tǒng)證書國家主席胡錦濤參觀南寧城市應(yīng)急聯(lián)動指揮中心賈慶林同志與公司總經(jīng)理合影吳基傳同志與公司領(lǐng)導(dǎo)合影羅干同志參觀威海市指揮中心并題詞廣東省消防系統(tǒng)現(xiàn)場會(1)廣東省消防系統(tǒng)現(xiàn)場會(2)佛山Y(jié)A-61110指揮中心晉江110指揮中心贛州指揮中心實(shí)景(1)贛州指揮中心實(shí)景(２)第二部分三臺合一系統(tǒng)工程介紹系統(tǒng)介紹提綱結(jié)構(gòu)和組成子系統(tǒng)介紹工程實(shí)施方案售后服務(wù)結(jié)構(gòu)和組成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖系統(tǒng)組成示意圖三臺合一系統(tǒng)110/119/122接處警系統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)防范系統(tǒng)GIS地理信息系統(tǒng)錄音系統(tǒng)有線/無線通信調(diào)度系統(tǒng)圖象顯示系統(tǒng)子系統(tǒng)介紹

有無線通信子系統(tǒng)三機(jī)合一，節(jié)省投資：用戶機(jī)、調(diào)度機(jī)、排隊機(jī)數(shù)字調(diào)度機(jī)，全分散控制，全模塊化結(jié)構(gòu)接口豐富：數(shù)字中繼、環(huán)路中繼、EM中繼、載波中繼、磁石中繼，串口，中國1號信令,七號信令自由匯接、自動匯接豐富的接口保證了對專網(wǎng)的調(diào)度、對無線的調(diào)度CPU、電源等主要部件雙備份，保證系統(tǒng)的高可靠性可遠(yuǎn)程維護(hù)，智能升級，基于網(wǎng)絡(luò)的集中化監(jiān)控和管理知識產(chǎn)權(quán)自主技術(shù)力量雄厚YA-61調(diào)度機(jī)在公安、消防指揮中心應(yīng)用近500套；廣東省軍區(qū)21套，全國軍網(wǎng)調(diào)度應(yīng)用超過300套110/119/122接處警系統(tǒng)接收多種來源的報警信息(固定/移動電話、集群、技防、Email/Internet、SMS)報警電話的智能處理（智能路由、排隊、重復(fù)判定、誤報、惡意騷擾、黑名單）報警定位（自動/人工確定報警位置、事發(fā)位置）提供事件詢問模板，準(zhǔn)確無遺漏地獲取報警信息提供專用輸入法，快速記錄報警信息（流式）事件信息與處警席協(xié)同（語音、數(shù)據(jù)）預(yù)案接處警（據(jù)事件類型不同，自動提示處置預(yù)案）接警過程錄音（接警、接警調(diào)度）處警調(diào)度（調(diào)度、轉(zhuǎn)移、上報）處警單位出警、處警監(jiān)控與反饋信息的記錄（多媒體信息）接處警信息的處理（歸并、追加、分析、統(tǒng)計…）形成事件電子卷宗（全過程信息歸檔，查詢、流程/預(yù)案優(yōu)化、訓(xùn)練）其他事件狀態(tài)管理（待接管，已接管，結(jié)束，已處警，未處警，未反饋…）坐席狀態(tài)管理（上崗、離崗、休眠、空閑、正忙…）一、事件概況(已爆炸)1、類別：2、地點(diǎn)部位：3、發(fā)生時間：4、危害程度：5、傷亡人數(shù)：6、財產(chǎn)損失情況：7、肇事人情況：人數(shù)、性別、年齡、特征（身高、體態(tài)、著裝）駕、乘坐車輛種類、顏色、車牌號去向8、原因二、報警（報告）人情況姓名住址、單位聯(lián)系電話所報事件是親自目睹還是間接聽說的

計算機(jī)接處警和輔助調(diào)度子系統(tǒng)界面電子地理信息(GIS)子系統(tǒng)平臺：ArcInfo,Mapinfo常用功能：地圖的放大、縮小、測距、分層顯示、鷹眼、漫游、合成特殊功能：信息查詢地圖定位地圖編輯地圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析重點(diǎn)場所查詢分析最佳路徑顯示判斷事發(fā)地所屬轄區(qū)基于GIS的調(diào)度指揮與其它系統(tǒng)的集成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件平臺，為這個系統(tǒng)提供一個統(tǒng)一的通道寬、信息全、覆蓋廣、安全性高的信息共享和信息互通的網(wǎng)絡(luò)通道，以及各種應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)和電腦設(shè)備。其主要功能包括：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用TCP/IP協(xié)議。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與排隊調(diào)度機(jī)接口（CTI）可以通過Ethernet網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45）連接。也可以采用RS-232、RS-422等串口連接。支持UNIX、linux、WindowsXP或windows2000/2003操作系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫采用ORACLE采用防黑客技術(shù)、入侵檢測、漏洞掃描、病毒防殺等技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全支持VPN技術(shù)支持語音、數(shù)據(jù)、圖像的可靠傳輸數(shù)字錄音子系統(tǒng)錄音功能全自動錄音對有線電話、無線集群、IP電話錄音錄音通道狀態(tài)監(jiān)控錄音文件處理壓縮存儲事件關(guān)聯(lián)查詢功能多種方式查詢多種方式放音備份功能自動、手動備份本地磁盤、磁帶、光盤資源管理實(shí)時監(jiān)控資源存儲告警設(shè)備告警技防報警子系統(tǒng)電話線報警用戶向一級中心報警FE100報警接收機(jī)報警管理電腦+天網(wǎng)中心軟件打印機(jī)打印機(jī)報警管理電腦+天網(wǎng)終端軟件向二級中心報警MODEMMODEM電話線電話線一級報警中心（公安局） 二級報警中心（保安中心）圖象顯示子系統(tǒng)電視墻電視墻LED100”屏幕100”屏幕(6.94×0.242)Φ5mm1紅+1黃綠

…接處警臺1接處警臺516x2VGA矩陣VGA分屏器VGA分屏器16x5視頻矩陣實(shí)時監(jiān)控告警子系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器坐席機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī)實(shí)時監(jiān)控告警系統(tǒng)告警系統(tǒng)客戶端告警系統(tǒng)服務(wù)端接處警應(yīng)用系統(tǒng)外部接口子系統(tǒng)功能外部接口子系統(tǒng)為系統(tǒng)提供與外部其他子系統(tǒng)連接的接口：

外部接口子系統(tǒng)智能交通子系統(tǒng)功能-紅綠燈控制信號系統(tǒng)電視系統(tǒng)122報警系統(tǒng)系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)引擎服務(wù)器122報警系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)信號系統(tǒng)電視系統(tǒng)……系統(tǒng)集中控制違章車輛牌照停車線填寫處罰信息紅綠燈違章記錄智能交通子系統(tǒng)功能-電子警察三、工程實(shí)施方案工程實(shí)施方案-成立項(xiàng)目組成立一個由三方（甲方、乙方、工程監(jiān)理）組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組亞奧數(shù)碼將組織一個由公司管理、財務(wù)、供應(yīng)、開發(fā)、工程等多個部門組成的鷹潭項(xiàng)目組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（甲、乙、監(jiān)理）亞奧組長開發(fā)工程供應(yīng)財務(wù)質(zhì)檢管理工程實(shí)施方案-個性化服務(wù)用戶指揮中心系統(tǒng)具有個性化需求，沒有通用的指揮調(diào)度系統(tǒng)，因此針對鷹潭公安局三臺合一系統(tǒng)建設(shè)要求，我們對我公司原有的指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行整合、擴(kuò)充，實(shí)現(xiàn)鷹潭用戶對系統(tǒng)的高要求我公司“911”項(xiàng)目組，即“三臺合一”項(xiàng)目組負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)完善：項(xiàng)目經(jīng)理1人，軟件開發(fā)工程師4人，實(shí)施工程師1人長駐鷹潭，進(jìn)行個性化服務(wù)，還有南昌辦事處人員同時與此相關(guān)人員還包括設(shè)計工程師、文控與配置管理，軟件測試人員保障ISO9000CMM軟件工程工程實(shí)施方案-開發(fā)過程檢驗(yàn)系統(tǒng)系統(tǒng)規(guī)范要求

用戶需求評審邏輯模型功能測試需求驗(yàn)證測試計劃

測試需求測試軟件測試過程預(yù)計的結(jié)果測試系統(tǒng)需求評審概要/詳細(xì)設(shè)計評審代碼工程實(shí)施方案-進(jìn)度階段1－1011－20計算機(jī)硬件采購√√交換系統(tǒng)供貨√√應(yīng)用軟件供貨√√施工環(huán)境準(zhǔn)備√硬件調(diào)試√軟件調(diào)試√試運(yùn)行√系統(tǒng)交付系統(tǒng)建設(shè)總工期為20天：合同簽定：開始進(jìn)行設(shè)備采購、與用戶探討軟件需求10個工作日內(nèi)完成計算機(jī)等設(shè)備供貨15個工作日內(nèi)完成有線、無線系統(tǒng)供貨軟件系統(tǒng)修改、完善時間約20天在供貨期間，工程師進(jìn)行現(xiàn)場準(zhǔn)備，并進(jìn)行先期項(xiàng)目的實(shí)施系統(tǒng)正式運(yùn)行時已經(jīng)具備三臺合一接處警、數(shù)字錄音、有線通訊、GIS、圖象顯示、技防報警等功能風(fēng)險控制序號風(fēng)險類別風(fēng)險級別風(fēng)險概述控制辦法概述1業(yè)務(wù)風(fēng)險2項(xiàng)目需求不斷調(diào)整、業(yè)務(wù)種類繁多公司從事多年應(yīng)急指揮，有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；項(xiàng)目組中聘請甲方業(yè)務(wù)專家組2人員風(fēng)險3公司人員變動、調(diào)整副總總控，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制；所有參與項(xiàng)目的人員都是公司重點(diǎn)培養(yǎng)的管理、技術(shù)骨干，均會與公司長期共同發(fā)展3資金風(fēng)險6資金不能按時到位，會影響進(jìn)度公司對該項(xiàng)目在資金政策上完全支持4技術(shù)風(fēng)險2接口多，需實(shí)現(xiàn)與無線、綜查、圖象匯聚、短信的接口與供貨商就是長期合作伙伴；提早和供貨商進(jìn)行合作準(zhǔn)備5供貨風(fēng)險4選擇的硬件不能不適用于軟件系統(tǒng)提供備選方案、