納智捷執(zhí)行手冊及報價v3-車展方案0628v

東風裕隆納智捷2015年7月車銀川展活動方案2車展概況3整體概況展會名稱：展會地點：銀川國際會展中心展會時間：8月1日-8月9日特殊節(jié)日：參展主題：品牌事件：參展車輛：新大7SUV、全新納5、優(yōu)6SUV、大7MPV、MasterCEO執(zhí)行區(qū)域：寧夏銀川參與網(wǎng)點：銀川銀捷工作人員參展證：4車展概況活動背景：

展會名稱：主辦單位：

承辦單位：

5展館地址地址：途經(jīng)公交：（地圖）6展位分布圖描述：（展位圖）7展臺效果圖本次車展展具為主機廠支持，標準的C級車展展具。

車展級別展出面積展位費用東風裕隆區(qū)域生活館承擔C級400㎡元/㎡展館其他費用展位合計8工作布局展會準備展車落實、準備銷售顧問及其他工作人員確認內(nèi)部參展集訓(xùn)區(qū)域媒體補充客戶邀約統(tǒng)一服裝、耳麥等銷售工具車展期間接受媒體采訪的要求參展手冊制定文本材料準備整體媒體統(tǒng)籌展會硬件/軟件準備外協(xié)人員邀約/培訓(xùn)流程節(jié)目編排車輛管理展會執(zhí)行晨會、夕會組織；銷售簽單；現(xiàn)場銷售顧問管理競品促銷信息收集現(xiàn)場銷售信息反饋發(fā)布日流程執(zhí)行媒體管控日常流程執(zhí)行外協(xié)人員管控展臺秩序維護KPI數(shù)據(jù)收集后勤保障經(jīng)銷商代理公司分區(qū)執(zhí)行方案確認銷售顧問培訓(xùn)促銷政策統(tǒng)一展會資料、禮品支持組織展前動員大會經(jīng)銷商廣告代理公司9項目推進表日期項目職責分區(qū)廣代商經(jīng)銷商7.21銷售顧問名單銷售顧問名單確認

銷售經(jīng)理7.24銷售培訓(xùn)對參展銷售顧問進行集中培訓(xùn)

銷售經(jīng)理市場經(jīng)理7.25培訓(xùn)檢核銷售顧問培訓(xùn)效果檢核區(qū)域經(jīng)理

7.26展臺物料準備區(qū)域促銷物料

設(shè)計

7.25文本材料展會串詞、通稿、致辭稿等文本物料準備

執(zhí)行

10項目推進表日期項目職責分區(qū)廣代商經(jīng)銷商7.26-7.31展會資料、禮品按照方案中設(shè)計的網(wǎng)點準備物料提前準備

市場經(jīng)理7.23-7.31音頻展會現(xiàn)場音頻資料對接、準備

執(zhí)行各區(qū)

7.28禮儀服裝禮儀服裝租賃、清洗

執(zhí)行各區(qū)

7.30參展證參展證協(xié)調(diào)、辦理

市場經(jīng)理7.31物料驗收所有準備促銷物料驗收

執(zhí)行各區(qū)

7.31車輛驗收檢查車輛美容到位

執(zhí)行各區(qū)

7.31車輛入場協(xié)調(diào)車輛入場

執(zhí)行各區(qū)

7.31展前檢核對所有準備項目進行最后檢核

執(zhí)行各區(qū)

11時程推進表七月汽車生活館執(zhí)行公司7.217.247.257.26-7.307.31銷售顧問確定銷售顧問培訓(xùn)培訓(xùn)考核場館資料以及手續(xù)禮品、資料準備車輛入場以及物料入場、車輛保潔工作7.26展臺物料準備7.25文本材料準備7.26音頻、視頻準備7.13第三方人員面試7.15第三方人員培訓(xùn)7.30展臺物料驗收7.28演出服裝準備7.31所有物料檢查7.31協(xié)助進車7.31展前檢核、彩排12外聘人員招募計劃-總部市場部支援序號名稱數(shù)量單位排期天數(shù)1模特4人8.1-8.99天2手搖茶表演1人8.1-8.99天3大頭娃娃2人8.1-8.99天4集客演員2人8.1-8.99天5工讀生1人8.1-8.99天13外聘人員招募計劃-區(qū)域支援序號名稱數(shù)量單位排期天數(shù)1主持人（區(qū)域支持）1人8.1-8.88天2小蜜蜂（區(qū)域支持）6人8.1-8.88天3舞蹈演員（區(qū)域支持）4人8.1-8.88天4禮儀（區(qū)域支持）4人8.1-8.88天5車美（區(qū)域支持）2人8.1-8.88天*車展最后一天只有半天時間，區(qū)域支持部分將不安排演出，總部支持內(nèi)容不變14車展前期宣傳15車展前兩周通過當?shù)刂髁麟娕_媒體，對外宣傳納智捷各車型促銷信息、高頻次增加品牌曝光度通過展館廣告媒介投放，實現(xiàn)展館全覆蓋投放，利用車展大量的人流實現(xiàn)品牌傳播。展館廣告微信、微博短信、電話邀約電臺通過微信、微博針對本次車展客戶告知、團購報名、現(xiàn)場報道、微活動開展等形式進行全方位報道。針對保有客戶、意象客戶，發(fā)送邀約短信，同時將H、A級意象客戶電話邀約16媒介媒體名稱投放時間廣告版面（廣宣內(nèi)容）廣宣周期價格備注廣播交通臺FM98.47.25-7.31（15S*10次/天,8A+2B）7天排期及預(yù)算17廣播15秒文字廣告形式-電臺投放科技、豪華、動感、時尚、小資、酷炫，還在讓這些限制你選車嗎？！納智捷統(tǒng)統(tǒng)不放在眼里，周董的選擇，包含一種態(tài)度，LUXGEN.BEYONDLUXGEN！8月1日-8月9日銀川車展見（待定）時間：每天15秒天數(shù)：7天電臺：FM98.4投放形式：車展前期結(jié)合當?shù)亟煌ㄅ_進行前期預(yù)熱宣傳18銷售管理19目標設(shè)定汽車生活館意向客戶目標訂單目標交車目標優(yōu)6SUV新大7SUV全新納5大7MPV小計優(yōu)6SUV新大7SUV全新納5大7MPV小計優(yōu)6SUV新大7SUV全新納5大7MPV小計銀川銀捷20外促政策內(nèi)促政策

總負責：一組姓名職責二組人員安排車展運營日值班銷售經(jīng)理（姓名：電話：

）車展運營日值班市場經(jīng)理（姓名：電話：）車展運營日值班售后技術(shù)人員（姓名：電話：）☆為在店；★為在車展序號姓名職務(wù)現(xiàn)場在崗負責工作1日2日3日4日5日6日7日8日9日123456789101112人員值班表序號姓名職務(wù)現(xiàn)場在崗負責工作1日2日3日4日5日6日7日8日9日131415161718192021222324現(xiàn)場銷售及服務(wù)人員名單銷售顧問標準配備人數(shù)：全體銷售顧問（同時保證展廳有接待人員）負責反饋人員：各網(wǎng)點銷售經(jīng)理請務(wù)必保證對參加車展期的銷售顧問進行深入培訓(xùn)！溫馨提示：請?zhí)崆盀閰⒄逛N售顧問準備充足名片、小本子、潤喉糖！銷售顧問人員類別：現(xiàn)場財務(wù)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理等除銷售顧問外網(wǎng)點到展人員負責反饋人員：各網(wǎng)點市場經(jīng)理輔助人員26現(xiàn)場銷售及服務(wù)人員名單序號人員類型職位人數(shù)執(zhí)行單位備注1東風裕隆納智捷

西北大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

2汽車生活館總經(jīng)理汽車生活館

銷售經(jīng)理

市場經(jīng)理

銷售顧問

財務(wù)人員

行政人員

車輛保潔

27現(xiàn)場銷售及服務(wù)人員名單序號人員類型職位人數(shù)執(zhí)行單位備注3第三方工作人員模特4人雪芃總部市場部大頭娃娃2人集客演員2人工讀生1人4主持人1人雪芃區(qū)域支持舞蹈4人禮儀4人小蜜蜂6人展車美容2人28銷售顧問展前培訓(xùn)工作內(nèi)容負責人進度把控車展銷售顧問名單確定銷售經(jīng)理展前10天車展銷售顧問培訓(xùn)銷售經(jīng)理、種子講師

展前7天

區(qū)域經(jīng)理電話抽查培訓(xùn)效果區(qū)域經(jīng)理

展前3-5天培訓(xùn)責任人：銷售經(jīng)理、種子講師培訓(xùn)內(nèi)容：置換、信貸、紅線價格、加裝車等商務(wù)政策全系車型5分鐘產(chǎn)品話術(shù)車展六板斧、車展流程、競品促銷信息車展展會紀律、激勵政策、庫存信息、客戶邀約29銷售顧問培訓(xùn)話術(shù)1.車展話術(shù)六板斧：1）開場自我介紹及特惠介紹：您好！我是****4S店銷售顧問***,本次車展為回饋廣大客戶，我們本次車展推出了“

”活動，絕對是你最佳的購車機會，車展結(jié)束優(yōu)惠立即停止！2）主動詢問客戶姓名，留下聯(lián)系方式?。ㄒ詧竺此投Y物為由先留下客戶信息）3)您以前看過東風裕隆納智捷的車嗎？（確認客戶是否以前曾經(jīng)了解價格、產(chǎn)品的情況）4)您打算什么時間購買？是準備今天訂車嗎？（初步確認客戶級別，但不能完全相信）5)您大概想買個什么價位的車？準備看一款SUV還是一般轎車？（確認客戶預(yù)算及車型類別，準備進行車型推薦）6)您還看中其它車型了？您在跟什么車型作對比？（確認競爭對手，準備展開攻擊話術(shù)）如果客戶清晰應(yīng)對以上任意四板斧，那么可以確認此客戶意向級別很高。要牢牢抓??！2.快速接待原則

在5分鐘內(nèi)留下電話的客戶，結(jié)束接待；

10分鐘仍在展車內(nèi)停留的客戶，盡快請出展車結(jié)束接待；

15分鐘仍在進行繞車介紹的客戶，結(jié)束接待；30銷售顧問培訓(xùn)話術(shù)H級客戶20分鐘仍然沒有簽單的，移交銷售經(jīng)理接待；快速接待原則是為了縮短與客戶在車展現(xiàn)場糾纏周旋的時間，以更多接待展會現(xiàn)場眾多的“兔子級”客戶！3.銷售政策的培訓(xùn)請銷售經(jīng)理制定車展銷售政策并培訓(xùn)全體銷售顧問。4.現(xiàn)場話術(shù)的培訓(xùn)這都是廠家支持咱們蘭州地區(qū)規(guī)模最大的車展，今天的價格都讓到這么低了，不僅優(yōu)惠了XXX元，還有那么多的裝潢好禮要送，平時哪有這個價啊，不光是您心動，我都心動了，您要是再不訂車今年估計再就沒有這么大的優(yōu)惠了，您還猶豫什么啊?。▽τ诳蛻籼暨x的新動力車型可在動力、省油、設(shè)計上進行引導(dǎo)；可在越級配置低價格方面進行引導(dǎo)；可在升級后的動力、科技及安全等方面進行話術(shù)引導(dǎo)。）5.競品車型攻擊話術(shù)哥\姐，你看我們的這款車，不僅外觀漂亮而且動力強勁（按每個車型的特點描述），您說的XX（某品牌車型）也不錯，但是，XX（某品牌車型的劣勢）。而且，我們的這款車XX（政策優(yōu)惠方面的內(nèi)容），哥\姐，你看怎么樣？31展車準備及價格制定車型數(shù)量車價車身顏色供車特約店納智捷優(yōu)6SUV納智捷優(yōu)6SUV全新納5全新納5新大7SUV納智捷大7MPVMasterCEO32現(xiàn)場執(zhí)行管理女：白色短袖襯衣、品牌專用色裙子、黑色平底皮鞋、佩戴胸牌，佩戴耳麥、標準盤發(fā)、白手套男：白色長袖襯衣、領(lǐng)帶、深色西褲、黑色皮鞋佩戴胸牌、佩戴耳麥、白手套視天氣情況而定，氣溫突降則全員更換品牌專屬西裝參展人員著裝參展流程進館晨會接待午餐接待夕會

8:30（8：40—9:00）（9：00-12：00）（12：00—13：00）（13：00-18：00）19：0033現(xiàn)場運營管理34物料設(shè)計|宣傳物料-總部市場部序號用途名稱單位數(shù)量備注1促銷類海報架個3含畫面2訂車榜個1含畫面2手舉牌個1含畫面3鑼鼓個14互動集客便簽紙、冰箱貼個若干5手搖奶茶相關(guān)物料套16二維碼制作個13535訂車榜正面訂車榜反面尺寸：2.4m*2mH物料畫面—訂車榜36物料畫面—海報架海報架實物海報畫面尺寸：600mm*900mmH改為“銀川”需根據(jù)當?shù)厣铕^促銷內(nèi)容進行修改海報架共計3個，畫面可以由當?shù)厣铕^自行更換促銷信息左圖為深圳車展的海報畫面物料畫面—手舉牌手舉牌正面手舉牌反面2號半透logo臂貼注：根據(jù)當?shù)剀囌乖趲滋栶^，由瑞美根據(jù)美工文件修改物料畫面—免費wifi二維碼提前10個工作日與市場部確認促銷信息第二步頁面設(shè)計提前5個工作日給到確認的促銷信息JPG格式文件提前7個工作日制作二維碼貼紙備注：1.此系統(tǒng)由卡司通免費制作提供（架設(shè)于卡司通專用微信平臺）2.WiFi網(wǎng)絡(luò)費用根據(jù)各城市不同展館每站收取約5k-6k卡司通從6月6日深圳站開始對B/C級各站點提供免費微信二維碼平臺瑞美負責站次，由卡司通提前7個工作日提供二維碼信息用微信掃描二維碼彈出上網(wǎng)頁面提交個人信息連接成功，跳回至第二步頁面STEP1STEP2STEP3STEP4物料設(shè)計|宣傳物料-區(qū)域支持序號用途名稱單位數(shù)量備注1集客禮物納智捷氣球個2000印制LOGO，現(xiàn)場派發(fā)2互動、留資禮物冰箱貼/手機架個若干掃碼留資禮物2訂車禮物空氣凈化機/手環(huán)／大白公仔個若干抽獎（人人有獎）3服飾禮儀服裝/小蜜蜂服裝套10禮儀4人，小蜜蜂6人4巡游物料背包旗個6含畫面5活動環(huán)節(jié)手機搶紅包系統(tǒng)套1租賃費40禮品—集客禮前期留資車展現(xiàn)場領(lǐng)取Step1Step2便簽紙冰箱貼前期集客禮LOGO氣球車展現(xiàn)場掃碼留取個人資料的嘉賓，即可在車展現(xiàn)場領(lǐng)取小禮品，幫助車展集客禮品—訂車禮41現(xiàn)場下單用戶現(xiàn)場抽獎Step1Step2合影留念Step3一等獎：空氣進化器（考慮到寧夏沙塵天氣季節(jié)性強，銀川地區(qū)降水偏少，導(dǎo)致地區(qū)揚沙、浮塵天氣較多。）

二等獎：運動手環(huán)（納智捷專業(yè)運動手環(huán)）

三等獎：正版大白公仔（沿用5.1車展現(xiàn)場非常受歡迎的大白公仔玩具）

8月1日-8月9日車展日程安排43時間內(nèi)容備注08:30演職人員到場演職人員到達展館08:30-09:30演員備場模特、主持人、舞蹈演員化妝、做造型09:30-10:00靜態(tài)展示模特分二組站車10:00-10:30第一場演出暖場及表演show10:30-11:00靜態(tài)展示、車型講解互動模特分二組站車11:00-11:30第二場演出暖場及表演show11:30-13:00午休演藝人員午休+演員補妝13:00-13:30第三場演出暖場及表演show13:30-14:30靜態(tài)展示模特分二組站車14:30-15:00第四場演出暖場及表演show15:00-16:00靜態(tài)展示、車型講解互動模特分兩組站車16:00-16:30第五場演出暖場及表演show16:30-17:00靜態(tài)展示模特分兩組站車17:00-17:15總結(jié)例會總結(jié)每日活動亮點及問題公眾日時間規(guī)劃公眾日時間規(guī)劃時間內(nèi)容備注11:00-11:30第一場演出暖場及表演show13:00-13:30第二場演出暖場及表演show14:30-15:00第三場演出暖場及表演show16:00-16:30第四場演出暖場及表演show經(jīng)驗分析，建議進行一天四場的演出活動；滿足集客目的，而避免影響銷售；確切時間需要現(xiàn)場與其他展臺協(xié)商后確認。公眾日流程時間內(nèi)容屏幕內(nèi)容音樂演員備注開演前5-10分鐘演員備場

-大頭娃娃+辣妹在展臺附近吸引人流+舉牌人員巡游開場15”開場倒計時倒計時視頻音樂視頻吾觀3’00”舞蹈演出舞蹈影片（3’00“）舞蹈視頻舞蹈演員區(qū)域執(zhí)行公司提供2’主持人開場白車展主視覺主持人2’41”模特秀品牌秀（2'41s）走秀音樂模特走秀視頻音樂吾觀提供90”車型演繹-全新納5廣告片視頻音樂主持人介紹車型

模特配合走位視頻雪芃提供30”車型演繹-優(yōu)6廣告片視頻音樂視頻雪芃提供30”車型演繹-新大7廣告片視頻音樂視頻雪芃提供2’00”促銷信息播報促銷信息無主持人區(qū)域執(zhí)行公司提供內(nèi)容10’00”互動游戲PPT（區(qū)域執(zhí)行公司提供）暖場音樂主持人根據(jù)現(xiàn)場人流來定來定每個游戲3輪,每次3人禮品生活館提供10’00”模特展示

模特靜態(tài)站車30分鐘模特模特人數(shù)：4人（總部市場部提供,,模特服裝已確認）工作排期：8月1日-8月9日工作職責：現(xiàn)場模特走秀，模特站車47大頭娃娃，辣妹表演人數(shù)：大頭娃娃2人、辣妹2人（總部市場部提供,,模特服裝已確認）工作排期：8月1日-8月9日工作職責：①演出前5-10分鐘2名大頭娃娃+2名牛仔女郎+1名工讀生在納智捷展臺附近吸引人流，招攬至展臺

②配合花式奶茶表演48大頭娃娃，辣妹演出規(guī)劃序號場次時間內(nèi)容時間內(nèi)容1第一場9:50-10:00①配合花式奶茶表演，站立在展臺正中間。吸引注意；②調(diào)查展館全區(qū)人流最密集處規(guī)劃娃娃動線10:30-10:402大頭娃娃+2牛仔女郎+1工讀生2第二場10:50-11:0011:30-11:403第三場12:50-13:0013:30-13:404第四場14:20-14:3015:00-15:105第五場15:50-16:0016:30-16:40具體操作：提前半小時由吾觀負責人規(guī)劃大頭娃娃站位處演出前10分鐘2名大頭娃娃+2名牛仔女郎+1名工讀生在人流密集處吸引人流，招攬至展臺*巡游路線為展臺附近，具體巡游時間根據(jù)現(xiàn)場溫度，如現(xiàn)場溫度太高，大頭娃娃表演時間適當減少49花式奶茶表演表演人數(shù)：1人（總部市場部提供,,模特服裝已確認）工作排期：8月1日-8月9日工作職責：現(xiàn)場專業(yè)人員調(diào)制無酒精飲料及果汁表演位置：展臺正中間表演位置大頭娃娃辣妹舉牌人員50花式奶茶表演時間規(guī)劃時間項目內(nèi)容備注10:30-10:40第一場飲料派發(fā)10分鐘隨著現(xiàn)場較high音樂響起，搖茶師登場，集客人員歸位，全場舞動吸引人潮排隊留資領(lǐng)取11:30-11:40第二場飲料派發(fā)10分鐘12:00-12:40工作人員輪流午餐，現(xiàn)場定時派發(fā)禮品13:30-13:40第三場飲料派發(fā)10分鐘15:00-15:10第四場飲料派發(fā)10分鐘16:30-16:40第五場飲料派發(fā)10分鐘51主持人主持人：1人工作排期：8月1日-8月8日工作職責：車型講解，現(xiàn)場互動，促銷宣傳，現(xiàn)場唱單52主持人-現(xiàn)場互動游戲搶紅包執(zhí)行細案0103020405搖手機搶紅包收取搶紅包鏈接短信打開鏈接等待搖獎收取中獎消息領(lǐng)取獎品簽到獲取資格來賓在接待處IPAD進行簽到，簽到成功后系統(tǒng)將發(fā)送一條帶有搖獎地址(針對用戶唯一)的短信給來賓。來賓收到短信點擊鏈接，打開與大屏幕相同倒計時提示的WEBAPP，等待搖獎時間到來，如來賓提前搖手機，手機將提示“時間未到”畫面。派獎過程中，大屏幕上中獎用戶信息相應(yīng)填入中獎提示框，同時來賓手機畫面提示中獎消息和領(lǐng)獎提示。中獎來賓如果參加本活動其他時段的搖獎游戲，將顯示中獎內(nèi)容和領(lǐng)獎提示，不能再次參與游戲。一等獎：現(xiàn)金二等獎：購車抵用券等三等獎：小禮品*最終獎項待區(qū)域確認53主持人-現(xiàn)場互動游戲方式：主持人在臺下觀眾中選出若干人，依次用話筒喊出品牌相關(guān)詞匯。納智捷~~~~~~~~~~~~~~~~~~U6~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~古堡游~~~~~~~~~~~~~~~~~~無需額外道具及空間巧用觀眾熱情增加宣傳規(guī)則：主持人用秒表記錄拖音最長的即算勝利，可獲得精美禮品（經(jīng)銷商協(xié)商）54主持人-現(xiàn)場促銷有訂單成交后，為購車人舉行小型的訂車儀式，鼓舞士氣，并且吸引人群逗留展臺觀看。遞送購車合同訂車風云榜留名主持人慶賀儀式

敲鑼&合影聲音也是炒熱現(xiàn)場購車氣氛的利器！123同時達到促銷效果配掌聲歡呼聲音效主持人同時播報展臺促銷訊息，增加意向客購車意愿“恭喜XXX成功訂購XX車型一臺”DuangDuangDuang~~55舞蹈演藝模特人數(shù)：4人工作排期：8月1日-8月8日工作職責：開場熱舞表演，快速吸引駐足，提升展臺人氣56小蜜蜂管控

小蜜蜂服飾以藍色納智捷logo，Polo衫以及牛仔褲、白色板鞋為主進行搭配，并配合背包道旗進行巡游和收集客戶資料。并將客戶帶至站臺。小蜜蜂人數(shù)：6人工作排期：8月1日-8月8日工作職責：展館外主要入口及展臺附近人流集中處巡游，派發(fā)DM單頁57小蜜蜂管控-巡展及站位安排小蜜蜂發(fā)放宣傳資料及站位收集線索處小蜜蜂統(tǒng)一巡展路線【6名小蜜蜂】58禮儀管控禮儀人數(shù)：4人工作排期：8月1日-8月8日（車展最后一天不安排人員支持，建議由汽車生活館工作人員進行管理）工作職責：前臺2名禮儀進行彩頁等資料整理、客戶信息登記、互動禮品遞送；洽談室2名禮儀負責洽談室衛(wèi)生注意事項：時刻保證前臺有2名禮儀，輪班休息及吃飯，個人儀表整潔，不染發(fā)無紋身59展區(qū)管理|接待臺1.安排兩名禮儀在接待臺，負責資料發(fā)放，并及時補充物料、資料；2.接待臺人員微笑使用標準用語，雙手傳遞資料到客戶手中；3.運送和發(fā)放資料禮品前將其放入大型黑帆布袋中，確保美觀和會場安全；4.放獎品、資料時若現(xiàn)場秩序混亂工作人員當即停止發(fā)放，維護秩序。60展區(qū)管理|洽談區(qū)1、安排兩名禮儀在洽談間進行接待，及洽談間衛(wèi)生情況；2、始終保證淺談區(qū)有兩名經(jīng)銷商工作人員負責客戶迎送；3、洽談區(qū)工作人員標準用語，微笑迎賓；4、定時派人巡檢查看工作人員狀態(tài)，保證洽談單等資料準備充分，飲水機供水充足。61展車管控|展車進場①車輛清洗（包括車身及發(fā)動機艙）②將車牌、移動證、全部取走；展車內(nèi)外一律不得張貼、放置任何標志、雜物,在店內(nèi)取下點煙器、煙灰缸③輪轂蓋在店內(nèi)取下保存在后備箱內(nèi)④攜帶液壓千斤頂⑤攜帶展出車輛規(guī)格表⑥禁用防盜喇叭⑦油箱中汽油不要超過10升掌握經(jīng)銷店車輛負責人聯(lián)系方式確認集合時間、地點確認車輛進場路線指揮經(jīng)銷店負責人將車輛按順序依次進場、定位?，F(xiàn)場聯(lián)系人：待定搬入過程中,車輛由經(jīng)銷店工作人員駕駛,并完成定位.要求展車搖下兩側(cè)前車窗,勻速緩行上臺.按指定路線及順序進行車輛搬入全部車輛駕駛?cè)藛T在展車輛上臺定位、調(diào)整過程中不可離開展車按時到指定地點集結(jié)各網(wǎng)點銷售經(jīng)理車輛集結(jié)地點：車輛集結(jié)時間：7月31日中午12點前現(xiàn)場負責人：待定聯(lián)系方式：在集結(jié)地點再次確認展車型號檢查車輛清潔狀況經(jīng)銷商協(xié)助內(nèi)容廣代商工作內(nèi)容車輛及鑰匙交接展車鑰匙保管車輛及鑰匙交接62展車管控|展車退場展車展示期間嚴禁放置任何物品鑰匙點收、測試及車況檢查；經(jīng)銷店運營人員在展車退場過程中，要搖下前車窗，勻速緩行離場。指揮車輛依次退場。現(xiàn)場聯(lián)系人：待定每日閉館前收取經(jīng)銷商鑰匙，開館前進行鑰匙發(fā)放。各經(jīng)銷店負責人每天開館、閉館該運營人員負責開啟、鎖好車門。經(jīng)銷店現(xiàn)場負責人進行車輛清潔車身清潔、車窗清潔、座位膠膜去除儀表盤清掃、車后鏡清潔、行李箱清潔輪胎清潔、打蠟、輪胎LOGO調(diào)正、腳墊安放。車牌安裝；照車燈光調(diào)整。經(jīng)銷商協(xié)助內(nèi)容廣代商工作內(nèi)容車輛及鑰匙交接展車鑰匙保管展車搬出車輛及鑰匙交接63展車管控|車輛美容管理服飾要求：

統(tǒng)一穿戴專業(yè)技師裝展車停放標準：1、展出車輛到場必須做A級美容，達到展車要求的效果；2、要求車身內(nèi)外部，后備箱，發(fā)動機艙，輪胎輪轂，車門車窗等接縫處完全清潔無污漬，無塵土；3、車身漆面無劃傷；4、展車車輪LOGO標識調(diào)整至正位；

5、座椅頭枕與B柱對齊，駕駛員座椅與副駕駛座椅位置與椅背角度一致；6、車窗一直保持關(guān)閉位置；7、安全帶自然下垂，后座安全對折收到車座夾縫內(nèi)。個人儀容：1、面部清潔、不留胡須、五官端正、無耳環(huán)等配飾、無紋身；2、普通話流利、理解能力強、無溝通障礙。注意事項：1、正確使用相應(yīng)清潔材料，按照展車清潔的時間安排對車輛定時維護；2、不得回答客人提出的關(guān)于汽車及品牌方面的問題，如客人有相關(guān)需求，必須引導(dǎo)至銷售顧問處；3、當日活動結(jié)束后清潔全場并集合開會補足當日缺處。64展車管控|保潔管理服飾要求：

統(tǒng)一穿戴保潔員服飾工作職能：1、每日展會期間保證展會會場地面一塵不染，保持地面干爽平整，隨時留意會場各個角落保潔狀況；2、清掃展車附近區(qū)域要特別注意不要損壞展車，動作輕盈利落；3、清掃時要注意房門的擦拭，門把手的干凈清爽；4、保證全部清掃工具整潔美觀，可正常使用。個人儀容：1、注意個人衛(wèi)生，頭發(fā)整齊（女生扎馬尾辮）、不得留胡須、指甲、衣著整潔、在崗時精神飽滿；2、當日活動結(jié)束后清潔全場并集合開會補足當日缺處。65KPI考核考核銷售顧問：登記目標、線索目標、訂單目標，詳見銷售顧問KPI考核項目表！66車展紀律

（1）服裝?物品

正式活動日時，所有工作人員請穿規(guī)定制服并佩帶參展商證件。

妥善保管服裝、物品，貴重物品請隨身攜帶。

（2）參展證

參展證于全體工作人員會議的時候發(fā)放，以后請各自保管。

進入車展會場時需要參展商證件，請務(wù)必隨身攜帶，不要遺失。

（3）休息?用餐

午餐請根據(jù)各經(jīng)銷商自定時間，在休息室用餐，不得在展臺用餐，如發(fā)現(xiàn)給予當事人罰款。

休息時間按照各網(wǎng)點要求進行執(zhí)行。輪到自己休息的時候，請務(wù)必與接替的工作人員聯(lián)絡(luò)，交代業(yè)務(wù)。

展廳內(nèi)禁煙，吸煙請在會場指定的地點進行。

（4）緊急聯(lián)絡(luò)（遲到等）

如不能準時到場，請?zhí)崆芭c各組負責人聯(lián)絡(luò)。67車展紀律（5）信息反饋車展期間每