計算機維護與維修技術(shù)教程(第3版)第5章 (2)課件

第5章微機外設(shè)的維修與維護

5.1鍵盤和鼠標5.2硬盤

5.3顯示器和顯卡5.4打印機5.5光驅(qū)5.6視頻采集卡5.7掃描儀5.8數(shù)碼相機5.1鍵盤和鼠標5.1.1鍵盤和鍵盤接口5.1.2鍵盤的維修和維護5.1.3鼠標的工作原理5.1.4鼠標的維修及其維護5.1.1鍵盤和鍵盤接口鍵盤的基本工作原理就是實時監(jiān)視按鍵，將按鍵信息送入計算機。鍵盤上一般有101個鍵，當按下一個鍵或釋放一個鍵，鍵盤都會發(fā)送鍵盤掃描碼到主機。鍵盤中一般有一個時鐘電路，它給鍵盤時鐘信號。鍵盤中另有一個處理器，由它控制處理鍵盤上的各種信息。鍵盤接口有AT接口、PS/2接口和USB接口。目前使用的鍵盤大都是USB接口的。5.1.3鼠標的工作原理機械式鼠標的底部有一圓球，它可以任意旋轉(zhuǎn)。當它和另一平面接觸并旋轉(zhuǎn)時，由于摩擦力使球轉(zhuǎn)動，圓球的轉(zhuǎn)動通過齒輪驅(qū)動兩個正交的機械軸轉(zhuǎn)動，從而產(chǎn)生相應(yīng)的x軸方向和y軸方向的信號。光電鼠標的工作原理：在光電鼠標內(nèi)部有一個發(fā)光二極管，該發(fā)光二極管發(fā)出的光線照到鼠標底部鼠標墊的表面，鼠標墊則會把收到的光反射一部分回去，經(jīng)過一組光學(xué)透鏡，傳輸?shù)揭粋€光感應(yīng)器件（微成像器）內(nèi)成像。光電鼠標通常由光學(xué)感應(yīng)器、光學(xué)透鏡、發(fā)光二極管、接口微處理器、輕觸式按鍵、滾輪、連線、USB接口、外殼等部分組成。所有的鼠標都有兩個鍵（左、右鍵）或三個鍵（左、中、右鍵）：一般左邊的按鍵是控制“開”的鍵，即運行鍵；右邊的按鍵是控制鍵，即停止消除鍵。連接鼠標器的細長電纜接計算機主板的USB接口，以前還有PS/2接口的鼠標和COM接口的鼠標，目前已經(jīng)淘汰。5.1.4鼠標的維修及其維護

鼠標故障可分為機械、電路、軟件三大類。按鍵功能正常，可是移動鼠標時，光標反應(yīng)遲鈍，甚至沒反應(yīng)。如果是機械鼠標，則要檢查是否是因為臟東西太多導(dǎo)致機械傳動失靈，用酒精棉球?qū)L球及與滾球接觸的小輪和軸清潔后即可解決。如果是光電鼠標，則要檢查光源及光的反射情況。按鍵失靈，絕大多數(shù)是因為微動開關(guān)中的簧片折斷所致。有的鼠標故障比較嚴重，會出現(xiàn)x軸或y軸完全失靈，而且清潔鼠標球后沒有明顯效果。遇到這種情況，就需要打開鼠標外殼進一步探查。5.2硬盤5.2.1硬盤驅(qū)動器的結(jié)構(gòu)及其工作原理5.2.2硬盤驅(qū)動器的主要參數(shù)5.2.3硬盤驅(qū)動器的故障診斷與維修5.2.4U盤5.2.1硬盤驅(qū)動器的結(jié)構(gòu)及其工作原理（2）硬盤驅(qū)動器磁頭組的結(jié)構(gòu)5.2.1硬盤驅(qū)動器的結(jié)構(gòu)及其工作原理(3)硬盤驅(qū)動器的工作過程可簡述如下:（1）當主機加電啟動后，硬盤驅(qū)動器的復(fù)位電路產(chǎn)生的復(fù)位脈沖對單片機復(fù)位，將其內(nèi)部的寄存器清零。然后單片機讀取、執(zhí)行監(jiān)控程序，對驅(qū)動器進行自診斷，各端口初始化。單片機對驅(qū)動器的狀態(tài)掃描、命令接收和執(zhí)行等控制功能取決于程序存儲器中的監(jiān)控程序的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。（2）加電時驅(qū)動器中故障檢測電路首先對電源（+5V、+12V）、00磁道（AT00）校準狀態(tài)報警檢測及磁頭非法（CHIPUNSAFE）信號進行檢測，并將結(jié)果送到單片機，如有故障，則單片機將故障信息通過硬盤適配器送往主機，在顯示屏上報告錯誤情況。5.2.1硬盤驅(qū)動器的結(jié)構(gòu)及其工作原理(4)（3）當檢測結(jié)果正常時，主軸電機啟動，霍爾索引傳感器將索引標記信號送給單片機。當轉(zhuǎn)速達到額定值（通常3600rpm以上）后，對00磁道傳感器進行監(jiān)控，并將磁頭定位到00磁道上。當00磁道信號被單片機檢測到后，發(fā)出已回00磁道（TRKZERO）的信號，并向驅(qū)動器內(nèi)部發(fā)出READY信號。當本驅(qū)動器被選中時，就向適配器發(fā)出READY信號，表示驅(qū)動器正常，可以接收主機的讀/寫操作。同時，索引傳感器檢測到的索引信號（INDEX）也送到適配器上。（4）在讀/寫操作前，磁頭必須進行尋道，只有找到目標磁道后才能夠進行讀/寫數(shù)據(jù)的操作，這也是在方向控制（DIRIN）和步進信號（STEP）的控制相互配合下完成的。在尋道過程中，驅(qū)動器還要向適配器發(fā)出尋道完成（SKCNPCT）信號。當尋道完成時，此信號為低電平，它通知適配器目標磁道已找到，可以接收適配器送來的讀/寫控制信號，進行讀/寫操作。5.2.3硬盤驅(qū)動器的故障診斷與維修1．硬盤驅(qū)動器故障類型的判斷硬盤驅(qū)動器的故障一般可分為兩大類：一種是硬件故障，另一種是軟件故障。這兩類故障都有可能引起硬盤無法自舉啟動或無法讀取數(shù)據(jù)。由于硬盤盤腔內(nèi)的盤片和磁頭處于全封閉狀態(tài)，維修它必須由專業(yè)技術(shù)人員在超凈化間內(nèi)才能進行。即使是硬盤上的控制板發(fā)生硬件故障，一般維修人員也難以對這些高集成度的芯片進行維修，并且真正的硬盤物理性故障并不多。5.2.3硬盤驅(qū)動器的故障診斷與維修(2)出錯信息含義錯誤原因BASICOK進入ROMBASICＣ盤復(fù)位破壞，或讀主引導(dǎo)失敗，或分區(qū)表破壞InvalidPartitionTable無效分區(qū)表分區(qū)表破壞或０柱面１扇區(qū)損壞ErrorLoadingOperatingSystem裝入DOS錯DOS分區(qū)柱面壞，或DOS分區(qū)表破壞，或讀/寫電路壞MissingOperatingSystemDOS破壞DOS引導(dǎo)記錄壞，或讀/寫電路壞Non-SystemDiskorDiskError非系統(tǒng)盤或盤出錯未裝入DOS或DOS被破壞DiskBootFailure磁盤引導(dǎo)失敗DOS破壞，或讀電路壞FDDControllerFailure硬盤控制卡失敗硬盤接口卡、連線接觸不良或接反，或跳線有誤C:DriveError硬盤C有錯誤硬盤類型設(shè)置有誤C:DriveFailure硬盤C失敗有硬故障，或硬盤接口接觸不良5.2.3硬盤驅(qū)動器的故障診斷與維修(3)2．硬盤驅(qū)動器日常維護（1）正在讀/寫硬盤時不能關(guān)掉電源（2）注意防塵和保持環(huán)境衛(wèi)生（3）防止硬盤受震動（4）控制環(huán)境溫度，防止高溫、潮濕、磁化（5）硬盤的整理（6）防止計算機病毒對硬盤的破壞（7）盡量避免對硬盤進行格式化5.3顯示器和顯卡5.3.1顯示器的技術(shù)指標5.3.2顯示器的維護5.3.3顯卡的工作原理簡介5.3.4顯卡的故障處理5.3.1顯示器的技術(shù)指標顯示器是微機的重要輸出設(shè)備之一，也是人機對話不可缺少的工具，它可以將微機操作過程中的狀態(tài)、程序運行的結(jié)果、各種文件或圖形隨時在顯示器的屏幕上顯示出來。微機軟、硬件的發(fā)展與提高和顯示器種類的不斷創(chuàng)新也有著密不可分的關(guān)系。目前常用的顯示器有CRT顯示器和LCD液晶顯示器。CRT顯示器的主要技術(shù)參數(shù)包括屏幕尺寸、點距、分辨率、刷新頻率、輻射與環(huán)保、寬高比。LCD液晶顯示器的主要技術(shù)參數(shù)包括分辨率、尺寸、可視角、響應(yīng)時間、色彩。5.3.2顯示器的維護（1）不要在顯示器上堆放雜物，否則會影響顯示器的正常散熱或雜物下墜損傷顯示器。（2）搬動顯示器前，應(yīng)先關(guān)機，然后再拔掉電源線和信號電纜線，以免損壞接口電路的元器件。（3）在調(diào)節(jié)顯示器面板上的功能旋鈕時，應(yīng)緩慢旋轉(zhuǎn)，不要猛轉(zhuǎn)或硬轉(zhuǎn)，以防損壞旋鈕。（4）插拔顯示器電源線或信號電纜時應(yīng)十分小心以確保接觸良好，否則顯示器接觸不良將導(dǎo)致顯示顏色減少或不能同步。（5）如果顯示器顯示的內(nèi)容長時間不變，可在計算機上安裝屏幕保護程序以防止熒光粉老化。（6）如屏幕圖像晃動，最可能的原因是外界磁場的干擾，如變壓器產(chǎn)生的磁場等。5.3.3顯卡的工作原理簡介(2)5.3.3顯卡的工作原理簡介(3)顯卡的核心是6845CRTC。它具有刷新存儲器的尋址功能、字符ROM的尋址功能；可提供光柵掃描顯示器工作所需的水平同步信號和垂直同步信號；能提供標準控制信號和顯示啟動信號；既可支持字符顯示，也可支持圖形顯示；具有可編程的功能。顯卡的工作過程如下:（1）CPU將有關(guān)參數(shù)進入6845CRTC的內(nèi)容寄存器，并設(shè)置工作方式。（2）CPU向數(shù)據(jù)緩沖器寫入要顯示的信息。（3）6845CRTC從數(shù)據(jù)緩沖器中讀出數(shù)據(jù)，并送到顯示器上顯示出來。5.3.4顯卡的故障處理（1）一般保護性錯誤①退出Windows，在DOS下進入Windows子目錄中運行setup，將Windows的顯示改為標準的VGA。②重新啟動Windows，并運行以前發(fā)生一般保護性錯誤的應(yīng)用程序。③如果問題不再出現(xiàn)，可以認定是顯卡驅(qū)動程序造成的，可考慮更新顯示驅(qū)動程序或使用其他的顯示模式。④如問題仍然出現(xiàn)，更換另一型號的顯卡再試。⑤若還不能解決，可排除顯卡的因素。（2）圖像變色（3）開機無顯示（4）死機（5）屏幕出現(xiàn)異常雜點或圖案5.4.1概述打印機的主要任務(wù)是接受主機傳送來的信息，并根據(jù)主機的要求將各種文字、圖形、信息通過打印頭或打印裝置印到紙上，用戶也可控制打印機的啟動、停止、換頁、換行等操作。打印機的種類很多，但常用的是針式打印機、噴墨打印機和激光打印機三種。5.4.1概述(2)比較項目針式打印機噴墨打印機激光打印機優(yōu)點廉價，打印費用低，易控制版面的寬度和長度，可以多層套打噪聲低，緊湊，版面品質(zhì)較好，價格比激光打印機低噪聲低，緊湊，版面質(zhì)量高，耗能低缺點有噪聲，版面質(zhì)量較差，受色帶濃淡的影響，圖像不清晰噴墨成像，時有污斑，每頁費用較高，用紙講究，噴嘴易堵塞價格較高，不易控制版面速度25～150cps（字符/秒）50～150cps4～6ppm（頁/分）彩色彩打可打彩色圖像，但調(diào)整較麻煩彩打可打彩色圖像，效果較好彩色型可打彩色圖像，色彩極好5.4.2針式打印機基本工作原理針式打印機種類很多，但它們的基本原理以及功能結(jié)構(gòu)是相同的。通常針式打印機主要由電源、控制電路、接口電路、驅(qū)動電路和存儲器組成，5.4.3針式打印機常見故障及排除方法針式打印機常見的故障現(xiàn)象一般可歸納為下列幾點。1．開機后不能復(fù)位，面板指示燈不亮先檢查供電接觸是否良好，同時檢查電源部位交流熔斷器是否熔斷，直流電輸出是否符合要求。2．聯(lián)機后不能打印或不能聯(lián)機打印打印機聯(lián)機不能打印，應(yīng)首先判斷打印機內(nèi)部功能是否正常，自檢打印法是一種很好的判定方法。3．打印效果較差4．打印過程中不走紙5.4.3針式打印機常見故障及排除方法(2)插頭號名稱狀態(tài)1STROBE（選通）高電平2～9DATA1～DATA8（數(shù)據(jù)）高電平10ACKNLG（回答）高電平11BUSY低電平12PE有紙為低，無紙為高13SLCT聯(lián)機為高，脫機為低32FAULT或ERROR有故障為低，無故障為高接口信號線的靜態(tài)電平5.4.4激光打印機的工作原理隨著計算機系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)的改善，激光打印機的使用也越來越多了。雖然激光打印機的價格和成本比較高，但為了取得高質(zhì)量的打印效果，許多用戶愿意使用激光打印機。激光打印機是利用電信號去調(diào)制激光束，所用電信號是計算機輸出的數(shù)據(jù)，因此就得到了載有字符或圖形信息的激光束。這樣的激光束經(jīng)過反射和聚焦、校正，送到感光鼓上掃描，形成字符或圖像。這種字符或圖像是由電荷組成的，它可以吸附墨粉。吸附的墨粉經(jīng)過轉(zhuǎn)印，就在紙上印出了字符或圖像，再立即加熱、定影，就使所打印的內(nèi)容能夠固定地保留在紙上了5.4.4激光打印機的工作原理(2)5.4.5激光打印機的使用及維護1．更換碳粉盒2．清潔打印機（1）清潔打印機之前一定要切斷電源。（2）用微濕的布清潔打印機外部，只能用清水，不能在打印機體上或周圍使用氨類清潔劑。（3）用光滑的干布清潔打印機內(nèi)部，擦去機內(nèi)所有灰塵、碎屑。3．常見故障處理（1）打印機無法上電（2）打印機無法自檢打?。?）打印機無法打印從計算機發(fā)來的數(shù)據(jù)（4）打印數(shù)據(jù)沒有打印完全5.4.5激光打印機的使用及維護(2)（5）打印機夾紙①軟件設(shè)定有誤。如在軟件設(shè)定中設(shè)定為A4尺寸的紙張，而紙盒里裝了其他尺寸的紙張，則必然產(chǎn)生夾紙故障。②忘了關(guān)閉打印機背部出紙槽蓋板。這時打印機發(fā)出夾紙信息，但不一定會有紙張夾住。③紙盒中裝紙?zhí)?。紙盒通常一次只能裝100張紙，太多了阻礙打印機的自動取紙過程，從而產(chǎn)生夾紙故障。④紙張?zhí)植?、太光滑或未將紙角壓在紙盒的金屬夾片下。這樣的紙張很難順利通過打印機內(nèi)的走紙通道，而必然會出現(xiàn)夾紙現(xiàn)象。激光打印機對紙張和墨粉盒的要求都比較高。使用不合規(guī)則的墨粉盒和打印紙，不僅影響打印效果，嚴重時會損壞打印機。5.4.5激光打印機的使用及維護(3)4．解決打印質(zhì)量問題（1）打印過淡或碳粉污點①墨粉盒中墨粉快用完了。這時可取出墨粉盒，輕輕搖動，使剩余的墨粉均勻分布。②打印紙張不符合要求，比如紙張?zhí)睗瘢@樣墨粉不容易上紙，或上得不均勻。③省墨模式開啟。這時節(jié)省墨粉用量不合適，所以要關(guān)閉省墨模式。④可能打印機內(nèi)部太臟，需要清潔打印機了。（2）垂直線條①可能墨粉盒有破損，墨粉漏出來，在作業(yè)上形成規(guī)則的垂直線條。②可能打印機內(nèi)部太臟，在打印紙上形成劃痕。（3）橫向線條①可能墨粉盒沒放好，使得墨粉無法均勻上紙。應(yīng)取出墨粉盒重新安裝好。②可能是墨粉盒有缺陷，使墨粉漏出來，在作業(yè)上形成規(guī)則的橫向線條。5.4.5激光打印機的使用及維護(4)（4）反復(fù)出現(xiàn)的斑痕①可能打印機太臟，在作業(yè)上留下劃痕。應(yīng)清潔打印機。②如果打印介質(zhì)是投影膠片，有可能這種類型的膠片不符合要求。應(yīng)換用合格的投影膠片。③可能打印介質(zhì)質(zhì)地太粗糙，請試試換用較輕、較光滑的介質(zhì)。④如果采用上述措施還不見成效，則可能墨粉盒有破損或盒內(nèi)的感光鼓在亮光下暴露過久，導(dǎo)致打印作業(yè)上出現(xiàn)復(fù)雜的斑痕。5.4.5激光打印機的使用及維護(5)（5）垂直白色條紋①可能墨粉盒中所剩墨粉不多?？梢詫⒛酆腥∠聛?，左右搖晃幾下，再將墨粉盒裝上。如果還不行，就需更換墨粉盒了。②可能打印機內(nèi)部的鏡片受到污染，可與打印機公司代理商接洽，清潔或更換打印機，不要自己隨便處理。5.4.5激光打印機的使用及維護(6)（6）字符中空①可能是采用了省墨模式打印的結(jié)果。應(yīng)關(guān)閉省墨模式。②如果采用的打印介質(zhì)是投影膠片，有可能這種類型的膠片不符合打印機要求。請換用合格的投影膠片。合格的投影膠片在設(shè)計上把字符中空缺陷降至最低，但是由于投影介質(zhì)成分的原因，常常還是會出現(xiàn)字符中空的現(xiàn)象。③打印介質(zhì)裝反，打印作業(yè)打印在紙張背面，也會出現(xiàn)中空現(xiàn)象。應(yīng)取出紙盒，將紙張裝正。5.4.5激光打印機的使用及維護(7)（7）背景碳粉擴散①可能打印介質(zhì)的型號、重量或光潔度等不符合打印機要求。②如果在打印信封時出現(xiàn)背景墨粉擴散，有可能是在接縫部位打印而導(dǎo)致的結(jié)果，可以將打印文稿移到?jīng)]有接縫的部位。③如果整個信封上都出現(xiàn)了背景墨粉擴散，則有可能打印濃度選擇不合適。應(yīng)選擇合適的打印濃度。④如果這種故障出現(xiàn)在打印作業(yè)的背面，則有可能是由于打印機內(nèi)部溢出的墨粉所引起的。（8）黑頁有時打印作業(yè)會出現(xiàn)整頁紙張全呈黑色的情況，根本沒有字跡輸出。產(chǎn)生的原因可能是墨粉盒沒有裝好或墨粉盒有缺陷，使得墨粉大量漏出來，附著在整個頁面上。如果經(jīng)過上述處理后仍出現(xiàn)黑頁，則打印機需要修理了。5.4.5激光打印機的使用及維護(8)（9）遺漏①可能正好打印的這頁紙有問題，可以試著再打印一頁。②可能是打印濃度選擇不合適，應(yīng)選擇合適的打印濃度。③可能紙張濕度不均勻或因制作程序不一致而受損，請換用其他廠商生產(chǎn)的紙張試試看。（10）半頁空白①可能這一頁要打印的內(nèi)容太復(fù)雜，導(dǎo)致打印機無法迅速成像，跟不上打印機機械作業(yè)速度?？蓡尤摫Ｗo功能，它可以讓打印機先在其存儲器中完成整頁圖形的成像，然后再送打印機輸出。但這樣打印速度將大大降低。②可能這一頁要打印的內(nèi)容太復(fù)雜，導(dǎo)致打印機內(nèi)存無法存儲下。可啟動圖形適配功能，它可以使打印機采用先進的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)在有限的內(nèi)存空間成像，這類似于按比例縮小圖形的方式，不過圖形中會有一些細節(jié)被遺漏掉。③也可以安裝一個附加的1MB容量的存儲器卡來解決上述問題。5.4.5激光打印機的使用及維護(9)（11）空白頁①打印一份自檢頁，檢查軟件安裝及電纜連接是否有故障。②可能頁面設(shè)定長度不符合打印用紙的尺寸，可通過修改頁面尺寸的大小，使其與紙盒中所裝的紙張的尺寸一致。③有些網(wǎng)絡(luò)公用打印機可能會要求打印一張空白頁作為間隔，這種情況下出現(xiàn)空白頁是正常的。④可能紙張難以分開導(dǎo)致打印機一次送入兩頁或多頁進行打印作業(yè)。⑤可能是發(fā)送了多余的分頁指令，請查閱有關(guān)打印機軟件配置的資料。⑥如果不但有空白頁，還有未打印出來的內(nèi)容，則打印機需要修理。⑦如果打印作業(yè)的每一頁均為空白頁，則應(yīng)檢查一下在安裝墨粉盒之前是否已經(jīng)拉出整條密封膠帶。⑧可能墨粉盒中已無墨粉，請立刻更換墨粉盒。5.4.6噴墨打印機1．噴墨打印機的工作原理噴墨打印機的基本功能塊結(jié)構(gòu)和針式打印機相似，只是噴墨打印機的打印輸出是由噴嘴噴出的極細墨滴而形成字符或圖像的，因此稱為噴墨打印機。噴墨打印機的墨滴噴在打印紙上成像，墨滴打在紙上有觸紙、碰撞、收縮、浸附、干燥浸附的過程，所以噴墨打印機對紙張的厚薄等有一定的要求。近幾年由于打印機的質(zhì)量提高，且成本下降而得到進一步推廣使用。5.4.6噴墨打印機(2)噴墨打印機噴墨在紙上完成一個墨點5.4.6噴墨打印機(3)壓電式噴墨原理5.4.6噴墨打印機(4)2．噴墨打印機的維護和使用技巧噴墨打印機的維護包括下列幾個方面。（1）噴墨打印機使用時，必須將打印機放在一個平穩(wěn)的水平面上，而且要避免震動和搖擺。打印機傾斜到一定的角度就不能正常工作。（2）在開啟噴墨打印機的電源開關(guān)后，電源指示燈或聯(lián)機指示燈將會閃爍，這表示噴墨打印機正在預(yù)熱。（3）在正式打印之前，用戶一定要根據(jù)紙張的類型、厚度以及手動、自動的送紙方式等情況，調(diào)整好打印機的紙介質(zhì)調(diào)整桿和紙張厚度調(diào)整桿的位置。（4）由于噴墨打印機的結(jié)構(gòu)緊湊小巧，所支持的打印幅面有限，所以，一定要對所打的紙張幅面進行適當設(shè)置。（5）使用單頁打印紙時，在放置到送紙器內(nèi)之前，一定要將紙充分翻撥，排放整齊后裝入，以免打印機將數(shù)張紙一齊送出。5.4.6噴墨打印機(5)（6）必須保持打印機周圍環(huán)境的清潔。使用環(huán)境中的灰塵過多，會導(dǎo)致紙車導(dǎo)軸潤滑不良，使打印頭在打印過程中運動不暢，引起打印位置不準確或造成死機。（7）必須正確使用和維護打印頭。（8）使用時一定要禁止帶電插拔打印電纜，否則損害打印機的打印口以及計算機的并行口，嚴重時會損壞計算機的主板。（9）打印機使用了一段時間后，如果打印質(zhì)量下降，例如輸出不清晰，出現(xiàn)紋狀或其他缺陷，可利用自動清洗功能清洗打印頭。（10）噴墨打印機注墨時應(yīng)注意兩點：一是鉆孔的位置要適當，要選擇比較平整的表面且易于膠帶密封的地方進行,鉆孔的大小當然是越小越好；二是加注完畢后，對鉆孔應(yīng)進行嚴格的密封。（11）有些噴墨打印機的操作面板功能很強，幾乎可以實現(xiàn)噴墨打印機的所有功能。5.4.6噴墨打印機(6)3．噴墨打印機常見故障診斷與處理（1）打印機不裝紙，裝紙后還出現(xiàn)缺紙報警聲。裝一張紙進紙輥不拉紙，需要裝兩張以上紙進紙輥才可以拉紙。（2）打印時字跡一邊清晰，而另一邊不清晰。（3）噴墨打印時感覺打印頭受阻，打印一會就停下發(fā)出長鳴或在原處振動。（4）打印字符殘缺不全，并且字符不清晰。（5）打印機開機后沒有任何反應(yīng)，根本就不通電。5.5光驅(qū)5.5.1DVD光驅(qū)工作原理5.5.2DVD光驅(qū)的常見故障及其解決方法 5.5.1DVD光驅(qū)工作原理1．DVD的分類（1）DVD-ROM是用來讀取數(shù)字資料的DVD規(guī)格。（2）DVD-Video是用來讀取數(shù)字影音資料的DVD規(guī)格。（3）DVD-Audio是用來讀取數(shù)字音樂資料的DVD規(guī)格。（4）DVD-R（DVDRecorder）是一次寫入數(shù)據(jù)資料的DVD規(guī)格，硬件產(chǎn)品稱為一次寫入式數(shù)字多功能光驅(qū)（DVD-R

光驅(qū)）。（5）DVD-RAM的用途較廣，但主要分為計算機專用以及家電專用兩種。（6）DVD-RW是DVD聯(lián)盟繼DVD-RAM之后提出的第二種可以重復(fù)讀/寫數(shù)字資料的DVD規(guī)格，硬件產(chǎn)品稱為可擦寫式數(shù)字多功能光驅(qū)（DVD-RW光驅(qū)）。5.5.1DVD光驅(qū)工作原理(2)2．DVD-ROM的工作原理（1）單光頭單聚焦鏡（2）單光頭雙聚焦鏡（3）雙光頭雙聚透鏡（4）單光頭雙波長5.5.1DVD光驅(qū)工作原理(3)DVD的四種激光頭原理圖5.5.2DVD光驅(qū)的常見故障及其解決方法1．光驅(qū)讀盤錯誤光驅(qū)使用時間較長后，在使用光驅(qū)運行光盤上軟件的過程中，有時屏幕上會出現(xiàn)如下的提示信息：Generalreadingerrorindriverd:Abort,Retry,Fail?這種故障產(chǎn)生的主要原因是由于光驅(qū)的光磁頭太臟，使用市面上常用的CD清洗盤清潔后，效果甚微。因為清洗盤只能刷去光磁頭上的灰塵，而光驅(qū)是利用弱激光通過光頭的凸透鏡照射在光盤的表面讀取數(shù)據(jù)，盤片在驅(qū)動器中高速運轉(zhuǎn)時可能使灰塵微粒在光磁頭表面熔化，附著在光頭的凸透鏡表面上。導(dǎo)致光驅(qū)不能正確得到傳回的數(shù)據(jù)。2．光驅(qū)托盤架不能彈出，Busy燈常亮這種現(xiàn)象一般是光驅(qū)激光頭位置異常，且加電后無任何動作。5.5.2DVD光驅(qū)的常見故障及其解決方法（2）3．電位器接觸不良導(dǎo)致光驅(qū)挑盤有的光驅(qū)在使用時嚴重挑盤，用質(zhì)量好的光盤插入讀盤正常，而一般光盤即使偶爾能讀出也不持久。光驅(qū)挑盤這種故障的原因一般發(fā)生在激光發(fā)射、激光檢測、電信號放大整形部分，具體故障原因可能有如下幾點：（1）機械伺服部分故障。（2）激光發(fā)射管老化，發(fā)射的激光達不到應(yīng)有的強度。（3）反射鏡面角度變化或反射鏡面表面有臟物。（4）激光聚焦透鏡臟污。（5）聚焦、尋道控制系統(tǒng)工作失常。（6）激光接收元件靈敏度降低，產(chǎn)生的電信號變?nèi)?。?）放大整形電路性能下降。5.5.2DVD光驅(qū)的常見故障及其解決方法（3）4．電源接觸不良，導(dǎo)致光驅(qū)讀盤出錯在光驅(qū)的使用過程中，有時放入光盤后，光驅(qū)指示燈亮一下，用dir命令查看光盤文件時，指示燈不亮，系統(tǒng)出現(xiàn)以下指示信息：CDR101:NotreadyreadingdriveEAbort,Retry,Fail?即讀光盤錯誤，用其他光盤再試，結(jié)果都一樣，而這些光盤在其他光驅(qū)上都能正常讀出。仔細觀察可發(fā)現(xiàn)光盤放入光驅(qū)和從光驅(qū)中退出時位置沒有發(fā)生變化，即光盤進入光驅(qū)后沒有旋轉(zhuǎn)，這種情況大都因為主軸電動機工作存在問題?？赡苁请妱訖C本身或控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，也有可能是+12V電源有問題。5.5.2DVD光驅(qū)的常見故障及其解決方法（4）5．光驅(qū)在讀數(shù)據(jù)時，有時讀不出，并且讀盤的時間變長光驅(qū)讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為兩種情況：一種是使用太久造成激光管老化，另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。光電管及聚焦透鏡的清洗方法：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護套后會發(fā)現(xiàn)聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭，并看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調(diào)整。調(diào)整激光頭功率。在激光頭組件的側(cè)面有1個像十字螺釘?shù)男‰娢黄鳌Ｓ蒙P記下其初始位置，一般先順時針旋轉(zhuǎn)5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉(zhuǎn)5°～10°，直到能順利讀盤。5.6視頻采集卡5.6.1視頻采集卡概述5.6.2視頻采集卡的技術(shù)指標5.6.1視頻采集卡概述視頻采集卡（VideoCapture）也稱視頻捕捉卡或視頻卡，它是可以對模擬視頻信號進行采集、量化和編碼，然后再存儲的設(shè)備。視頻采集卡可以將模擬攝像機、錄像機、LD視盤機、電視機輸出的視頻信號等輸出的視頻數(shù)據(jù)或者視頻音頻的混合數(shù)據(jù)輸入計算機，并轉(zhuǎn)換成計算機辨別的數(shù)字數(shù)據(jù)，然后存儲在計算中，成為可編輯處理的視頻數(shù)據(jù)文件。視頻采集卡能在捕捉視頻信息的同時獲得伴音，使音頻部分和視頻部分在數(shù)字化時同步保存、同步播放。視頻采集卡不但能把視頻圖像以不同的視頻窗口大小顯示在計算機的顯示器上，而且還能提供許多特殊效果，如凍結(jié)、淡出、旋轉(zhuǎn)、鏡像和透明色處理。5.6.2視頻采集卡的技術(shù)指標1．接口視頻采集卡的接口包括視頻與PC的接口和與模擬視頻設(shè)備的接口。2．功能在PC上通過視頻采集卡可以接收來自視頻輸入端的模擬視頻信號，對該信號進行采集、量化成數(shù)字信號，然后壓縮編碼成數(shù)字視頻序列。大多數(shù)視頻采集卡都具備硬件壓縮的功能，在采集視頻信號時首先在卡上對視頻信號進行壓縮，然后才通過PCI接口把壓縮的視頻數(shù)據(jù)傳送到主機上。一般的PC視頻采集卡采用幀內(nèi)壓縮的算法把數(shù)字化的視頻存儲成AVI文件，高檔一些的視頻采集卡還能直接把采集到的數(shù)字視頻數(shù)據(jù)實時壓縮成MPEG-1、MPEG-2格式的文件。3．驅(qū)動和應(yīng)用程序視頻采集卡一般都配有硬件驅(qū)動程序以實現(xiàn)PC對采集卡的控制和數(shù)據(jù)通信。根據(jù)不同的采集卡所要求的操作系統(tǒng)環(huán)境，各有不同的驅(qū)動程序。只有把采集卡插入PC的主板擴展槽并正確安裝驅(qū)動程序以后才能正常工作。采集卡一般都配有采集應(yīng)用程序以控制和操作采集過程。5.7掃描儀5.7.1掃描儀的工作原理及分類

5.7.2掃描儀的維護5.7.1掃描儀的工作原理及分類1．掃描儀的工作原理掃描儀是圖像信號的輸入設(shè)備，它對原稿進行光學(xué)掃描，然后將光學(xué)圖像傳送到光電轉(zhuǎn)換器中變?yōu)槟M信號，又將模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號，最后通過計算機接口送到計算機中。掃描儀的工作原理與傳真機的工作原理十分相似，它主要由光電傳感器、機電同步機構(gòu)、數(shù)據(jù)傳輸電路三部分組成。光電傳感器由光源、光電接收器、放大器和A/D轉(zhuǎn)換器等電路組成。光源照射到被掃描的圖片上后，光電接收器把圖片上某點或某一排點的亮度及色彩信號轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?。這時的電信號屬于模擬信號，要把它變成計算機能夠識別的數(shù)據(jù)，還需進行模擬信號到數(shù)字信號之間的轉(zhuǎn)換，即A/D轉(zhuǎn)換。由于光電接收器接收到的信號一般比較弱，所以在A/D轉(zhuǎn)換之前要先用放大器放大。5.7.1掃描儀的工作原理及分類（2）2．掃描儀的分類和主要技術(shù)參數(shù)（1）掃描儀的分類①按掃描工作原理，可將掃描儀分為以CCD為基礎(chǔ)的平板式掃描儀、手持式掃描儀和以光電倍增管為核心部件的滾筒式掃描儀。②按可掃描幅面的大小，可以分為小幅面的手持式掃描儀、中等幅面的臺式掃描儀和大幅面的工程圖掃描儀。③按掃描圖稿的介質(zhì)，可分為反射式掃描儀和透射式掃描儀以及既可反射又可透射的多用途掃描儀。④按用途，可分為通用型掃描儀和專用于圖像輸入的專用型掃描儀。⑤按色彩方式，可以將掃描儀分為單色掃描儀和彩色掃描儀；單色掃描儀又可分為黑白掃描儀和灰度掃描儀，一般的灰度掃描儀均可以兼容黑白掃描儀工作方式。5.7.1掃描儀的工作原理及分類（3）（2）掃描儀的主要技術(shù)參數(shù)①光學(xué)分辨率：指掃描儀的光學(xué)系統(tǒng)可以采集的實際信息量，也就是掃描儀的感光元件CCD的分辨率。②最大分辨率：又稱為插值分辨率，是用在相鄰像素之間求出顏色或灰度的平均值以增加像素的辦法得出的分辨率。③色彩分辨率：又稱為色彩深度、色彩模式、色彩位或色階，單位為b（位），即表示色彩所用的二進制位數(shù)。④TWAIN：掃描儀廠商共同遵守的規(guī)格。⑤接口類型：掃描儀與計算機系統(tǒng)常用的接口有SCSI接口、EPP接口和USB接口。5.7.2掃描儀的維護（1）檢測感光