模具、沖壓、自動化、新能源等制造業(yè)公司成長與發(fā)展戰(zhàn)略

XXXXX模具有限公司成長與發(fā)展戰(zhàn)略楊獻維2017年度公司的愿景釋義：公司是公司全部同仁的，她承載了公司所有人的希望、事業(yè)和未來。公司的未來發(fā)展，應(yīng)當(dāng)成為公司所有人都能夠發(fā)揮自己聰明才智、成就自己人生事業(yè)的舞臺，同時也應(yīng)當(dāng)成為公司所有員工享受美好生活的情感家園。這里為公司所有員工成長、進步、成就自己的夢想,創(chuàng)造和提供公共平臺。通過我們共同的艱苦追求和無私奉獻成就我們共同的事業(yè)，讓合伙人、客戶和公司員工共同享受美好的生活；

使公司成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，并保持領(lǐng)先是我們的榮耀和幸福。2/6/2023公司的階段成功內(nèi)涵在戰(zhàn)略定位、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、人才管理、企業(yè)文化等方面進行改造，使之成為一個高新、智能化的前沿企業(yè)。在選定的產(chǎn)業(yè)中逐步構(gòu)建優(yōu)勢業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，并形成公司核心競爭力。對歷史的失敗和成功進行分析，對經(jīng)驗和技術(shù)整合成統(tǒng)一的標準和方法，使企業(yè)從產(chǎn)品輸出模式發(fā)展成為系統(tǒng)解決方案+服務(wù)標準+產(chǎn)品標準的輸出模式。2年內(nèi)競爭力的構(gòu)建模式服務(wù)技術(shù)選擇2-3個我們具有較強優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域重點發(fā)展，并逐步形成系統(tǒng)的市場運作模式。在選定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，除重點鞏固模具和沖壓業(yè)務(wù)外，主要以發(fā)展智能化、新能源和自主產(chǎn)品為核心方向。4年內(nèi)技術(shù)以吸納和整合社會資源為主，服務(wù)靠自我塑造。加強智能、自動化和新能源產(chǎn)業(yè)的技術(shù)投入力度。近幾年內(nèi)以偏重服務(wù)為主，逐步積累和沉淀技術(shù)，在智能、自動化和新能源發(fā)展中實施“智豬博弈”戰(zhàn)略以降低風(fēng)險。2/6/2023重視以模具和沖壓為基礎(chǔ)的市場滲透的多元化，謹慎對待新領(lǐng)域的誘惑。對老客戶需求深入挖潛，緊跟龍頭客戶的發(fā)展。時刻把握行業(yè)政策新動向，及時抓住轉(zhuǎn)型發(fā)展的良機。逐步建立集團化模式，提高進入新領(lǐng)域的抗風(fēng)險投資的能力。公司的總體發(fā)展思想2/6/2023發(fā)揮模具優(yōu)勢強化技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)人才資源公司發(fā)展模式定位緊跟高端客戶的發(fā)展構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的同盟開拓多元化市場空間強內(nèi)拓外2/6/2023公司發(fā)展策略定位子公司業(yè)務(wù)要求1企業(yè)原有能力提升能力1發(fā)展階段戰(zhàn)略層面子公司業(yè)務(wù)要求1企業(yè)原有能力自動化業(yè)務(wù)要求2業(yè)務(wù)要求1自動化業(yè)務(wù)要求2智能與新能源業(yè)務(wù)要求3階段1階段2階段3層面1層面2層面3提升能力1提升能力2提升能力1企業(yè)原有能力提升能力3提升能力22/6/2023根據(jù)難易程度逐步提升競爭優(yōu)勢態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量與標準專項技術(shù)供給專項問題系統(tǒng)解決能力持續(xù)創(chuàng)新的能力新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)公司競爭優(yōu)勢的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢時間2/6/2023公司競爭優(yōu)勢發(fā)展階段態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量與標準專項技術(shù)供給新技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)專項問題系統(tǒng)解決能力2年4年能力時間2/6/2023公司競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)方式為客戶專項問題提供系統(tǒng)性解決方案優(yōu)化關(guān)系，爭取政策，經(jīng)營范圍擴大完美服務(wù)、高品質(zhì)與標準輸出提供專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)與供給時間優(yōu)勢2年內(nèi)1-3年內(nèi)1-4年內(nèi)1年內(nèi)1-4年內(nèi)2/6/2023客戶滿意度的衡量方法客戶贊許率市場份額獲得新客戶留住老客戶接受產(chǎn)品和服務(wù)的客戶對產(chǎn)品和服務(wù)贊許的比例產(chǎn)品或服務(wù)占所在市場區(qū)域的份額獲得新客戶的數(shù)量或者新客戶業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)的比例繼續(xù)接受或擴大接受產(chǎn)品、服務(wù)的客戶比例產(chǎn)品與服務(wù)情況公司形象彼此關(guān)系功能質(zhì)量價格時間客戶滿意的影響要素客戶服務(wù)成效的衡量指標++2/6/2023衡量客戶滿意的具體指標影響要素產(chǎn)品與服務(wù)情況公司形象關(guān)系功能質(zhì)量價格時間具體衡量指標既定功能的完整實現(xiàn)情況既定質(zhì)量結(jié)構(gòu)要求的完整性與同類產(chǎn)品、服務(wù)性價比的比較產(chǎn)品的安全使用時間工作人員的工作表現(xiàn)滿足客戶額外要求的程度既定功能的精細實現(xiàn)情況額外功能的附加情況既定質(zhì)量標準要求的徹底性為客戶降低成本的工作表現(xiàn)服務(wù)有效性的持續(xù)時間對特殊情況的處理方式對客戶服務(wù)靈活性要求的滿足程度額外附加功能引起的麻煩工作中為客戶提供便利的程度功能實現(xiàn)的便利性質(zhì)量要求實現(xiàn)的意外驚喜滿足交期要求工作人員的素質(zhì)和能力表現(xiàn)幫助客戶方工作人員解決問題的程度功能實現(xiàn)的安全性對產(chǎn)品和服務(wù)的管理情況工作人員積極主動性2/6/2023客戶滿意度調(diào)查表指標權(quán)重客戶指標平均滿意度ABCDEFG功能齊全15質(zhì)量完美15性價比高15節(jié)約成本10服務(wù)靈活性5服務(wù)周全性10交期達成15服務(wù)管理5服務(wù)態(tài)度5人員能力5客戶滿意度打分范圍為0-10分2/6/2023公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)定位根據(jù)公司的企業(yè)愿景以及整體發(fā)展定位，對公司各業(yè)務(wù)的作用和現(xiàn)狀進行發(fā)展的分類———模具、沖壓、自動化、新能源。沖壓：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上強化管理和經(jīng)營，抓住市場機遇進行業(yè)務(wù)開拓。以模具為基礎(chǔ)加速滲透拓展。自動化：充分發(fā)揮船小好調(diào)頭的特點，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，尋找機會，伺機突破。新能源：實施智豬博弈，發(fā)展與新能源電池、新能源汽車客戶的合作，緊跟龍頭企業(yè)的發(fā)展。+模具：提升服務(wù)能力，并在此基礎(chǔ)上進行滲透拓展，增加內(nèi)部模具需求的發(fā)展。2/6/2023東莞模具形成四個業(yè)務(wù)發(fā)展單元公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)定位自動化分公司東莞沖壓西安沖壓重慶沖壓模具沖壓自動化新能源新能源部2/6/2023各業(yè)務(wù)單元發(fā)展方向模具以穩(wěn)定現(xiàn)有客戶和業(yè)務(wù)、提高服務(wù)能力和水平作為主要的發(fā)展方向。擴大子公司的業(yè)務(wù)來增加內(nèi)需，輔助拓展。自動化以模具和沖壓客戶為導(dǎo)向加以滲透，首先在汽車配件制造工藝設(shè)備領(lǐng)域?qū)嵤┭邪l(fā)突破，然后逐步向下游客戶滲透，直到終端客戶。沖壓以加強管理、拓展市場、最大程度挖掘現(xiàn)有客戶資源，降低成本，提高效率，拓展盈利空間為首要發(fā)展方向。籌備集中客戶區(qū)域的子公司。把發(fā)展組件加工、提高產(chǎn)品增值、擴大產(chǎn)銷量做為深層次發(fā)展方向。新能源把握動力電池生產(chǎn)裝備和新能源汽車和智能自動汽車發(fā)展動向。逐步形成公司未來轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)目標產(chǎn)業(yè)。+2/6/2023戰(zhàn)略發(fā)展的節(jié)段性措施調(diào)整期拓展期建立完善的服務(wù)與質(zhì)量管理體系，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的質(zhì)量穩(wěn)固現(xiàn)有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。實施責(zé)任制管理，通過責(zé)任和激勵機制強化內(nèi)部管理。細化各項管理工作，向管理要效益。通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部招募儲備關(guān)鍵性人才。通過高新企業(yè)的獲得，加強校企合作。通過權(quán)威渠道獲取政府資源。宣傳企業(yè)形象，構(gòu)建東立品牌。提高公司資質(zhì)認證和加強公司信用建設(shè)。加強公司抗風(fēng)險的管理。以模具為基礎(chǔ)，擴大模具轉(zhuǎn)沖壓的業(yè)務(wù)量，大力拓展子公司的業(yè)務(wù)量及規(guī)模。以模具和沖壓客戶需求為依托進行自動化的滲透。緊跟新能源和智能汽車的發(fā)展，逐步進入新能源和智能化領(lǐng)域。形成并完善公司人才培養(yǎng)與成長機制。進一步宣傳企業(yè)形象，拓展公司品牌。對外輸出服務(wù)和系統(tǒng)解決方案。逐步建立集團化模式，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。2/6/2023公司集團化模式的漸進式思路事務(wù)式階段經(jīng)營式階段集團化在公司整體運作規(guī)范、系統(tǒng)、成熟之后，由各子公司負責(zé)各自具體業(yè)務(wù)的開展和發(fā)展，總公司則主要負責(zé)品牌形象、投資、資金調(diào)配、重點人才、經(jīng)營方向的確定等各關(guān)鍵性工作的監(jiān)督和審計?？偣緦Ω髯庸具M行考核。當(dāng)前的定位是以控制和直接管理業(yè)務(wù)的運作為主要模式，以確保資源配置、業(yè)務(wù)運行以及方向更加符合公司的整體戰(zhàn)略要求，達到有效控制的目的，避免初期發(fā)展方向的偏離。各分子公司要及時匯報工作進展情況。當(dāng)公司整體的運作基本符合戰(zhàn)略方向的要求之后，公司的定位是適當(dāng)放權(quán)，各經(jīng)營單位（分、子公司）負責(zé)提交經(jīng)營計劃，公司進行監(jiān)督檢查或?qū)徲?。并對有重大影響的技術(shù)開發(fā)、經(jīng)營策略、發(fā)展決策等重點工作進行立項審批、審核。各分子公司要定期匯報工作進展情況。2/6/2023主要業(yè)務(wù)單元發(fā)展策略與模式一、模具二、沖壓三、自動化四、新能源2/6/2023一、模具2/6/2023發(fā)展定位我們在模具設(shè)計和制造方面擁有豐富經(jīng)驗和較強能力，具有較優(yōu)秀的人才隊伍。隨著模具設(shè)計與制造水平的提升和開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的技術(shù)水平和能力，為我們的客戶提供更廣泛、更先進、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。建立以項目制為核心的管理機制。以精湛技術(shù)為客戶和各沖壓業(yè)務(wù)單元的發(fā)展提供服務(wù)和市場滲透力。2/6/2023競爭優(yōu)勢定位構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)一流的主動服務(wù)型體系

必須以技術(shù)、質(zhì)量和主動服務(wù)來贏得市場、鞏固市場。通過持續(xù)的創(chuàng)新，掌握獨有的技術(shù)，提供高品質(zhì)和項目服務(wù)質(zhì)量來滿足不斷出現(xiàn)的新問題和新要求。2/6/2023服務(wù)能力的發(fā)展探索形成和掌握提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法和能力。掌握模具設(shè)計與制造所需的新工藝、新技術(shù)。加強自動化技術(shù)的滲透，考慮互聯(lián)網(wǎng)遠程服務(wù)功能的可行性。時間能力市場推廣能力探索為穩(wěn)定和拓展業(yè)務(wù)提供系統(tǒng)化服務(wù)的能力；探索為系統(tǒng)化整合技術(shù)服務(wù)的能力；掌握新技術(shù)。2/6/2023產(chǎn)業(yè)升級高品質(zhì)、優(yōu)態(tài)度的工程與項目服務(wù)自動模具的研究、開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化模具標準與失敗總結(jié)用于模具的設(shè)計開發(fā)系統(tǒng)方案的解決和自動化智能化互融接軌發(fā)展自動化模具工程技術(shù)服務(wù)模具穩(wěn)定、增產(chǎn)工程技術(shù)服務(wù)主動式服務(wù)和主動解決方案提出時間產(chǎn)業(yè)通過能力和優(yōu)勢的升級實現(xiàn)公司模具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的跨越2/6/2023服務(wù)升級對象一般客戶大客戶前沿客戶高品質(zhì)、優(yōu)態(tài)度的工程與項目服務(wù)模具自動化的研究、開發(fā)與模具標準用于客戶模具的設(shè)計開發(fā)過程，實現(xiàn)自動化和智能化與客戶控制過程的互融接軌。發(fā)展自動化模具工程技術(shù)服務(wù)模具穩(wěn)定、增產(chǎn)工程技術(shù)服務(wù)主動服務(wù)和主動解決方案提出√√√√√√重點客戶√√√2/6/2023運營發(fā)展模式實線為必保、虛線為爭取自我完善、改造、優(yōu)化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的認可。全流程以客戶服務(wù)需求為目的實施拉動。流程的重要環(huán)節(jié)以客戶需求，同時以準時服務(wù)為宗旨實施拉動。精準計劃控制，精益成本控制和未卜先知的主動服務(wù)。項目管理項目拉動式管理拉動式準時生產(chǎn)和準時服務(wù)精益生產(chǎn)與主動服務(wù)運營時間2/6/2023服務(wù)的發(fā)展階段目標調(diào)整期拓展期依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求完成業(yè)務(wù)以及人員、項目人員的調(diào)整。完成服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化和改造。完成相應(yīng)項目的服務(wù)分配布局及服務(wù)指標的KPI下達。完成服務(wù)體系格局的雛形。完成全面服務(wù)工程系統(tǒng)的初步建立。完成市場拓展的整體布局。主動服務(wù)團隊的建立。2/6/2023二、沖壓2/6/2023發(fā)展定位沖壓依托模具具有的優(yōu)勢，向客戶市場滲透。當(dāng)前應(yīng)利用汽車行業(yè)大多數(shù)客戶大力推廣外發(fā)加工模式的機遇，我們以向客戶推動模具業(yè)務(wù)直接轉(zhuǎn)沖壓生產(chǎn)的方式快速提升業(yè)務(wù)量。我們要加強管理來提高盈利能力；要通過建立區(qū)域子公司來拓展和延伸沖壓產(chǎn)業(yè)；要通過進一步的技術(shù)改造和能力改造來增加組件加工，持續(xù)拓展經(jīng)營規(guī)模；要通過優(yōu)勢的擴大以及產(chǎn)品線的延伸來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級。以專業(yè)化的管理能力和開拓性的精神拓展發(fā)展空間2/6/2023競爭優(yōu)勢定位以管理為基礎(chǔ)、以成本為前提，以規(guī)模為追求沖壓的經(jīng)營與發(fā)展必須充分利用比亞迪等穩(wěn)定客戶源的優(yōu)勢，同時緊跟他們的發(fā)展，以強化自身的管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)高效運作，降低成本，提高價格優(yōu)勢，進一步鞏固和升華低成本的優(yōu)勢。

通過增大產(chǎn)量和提高自動化生產(chǎn)水平來降低邊際成本，提高利潤率。2/6/2023產(chǎn)業(yè)升級在現(xiàn)有規(guī)模下，以精細化管理提高盈利能力。以兼并、收購、合作的形式，實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營與制造。以技術(shù)改造和局部擴建為基礎(chǔ)，擴大經(jīng)營制造能力。時間經(jīng)營2/6/2023運營的發(fā)展模式管理化運作：提高管理水平，向管理要效益。規(guī)?；\作：通過擴大規(guī)模提高企業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)營空間。資本化運作：通過投資管理形成產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。實線為必保、虛線為爭取技術(shù)化運作：通過技術(shù)改造提高制造水平經(jīng)營能力。運營時間2/6/2023運營的能力發(fā)展企業(yè)精細化管理、精益化運營，以及成本控制的能力通過技術(shù)改造和局部擴建提高加工能力與對市場變化的應(yīng)對能力通過合作、兼并、擴建的方式擴能擴產(chǎn)，提升企業(yè)的產(chǎn)業(yè)控制能力時間能力市場推廣能力2/6/2023運營優(yōu)勢發(fā)展模式低原料成本規(guī)?；庸こ掷m(xù)的創(chuàng)新低經(jīng)營成本產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢時間2/6/2023運營的發(fā)展階段目標調(diào)整期拓展期優(yōu)化企業(yè)管理，向管理要效益，通過管理提高企業(yè)收益能力。進行局部的技術(shù)改造，提高產(chǎn)品優(yōu)化制造能力。爭取擴大現(xiàn)有資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)和范圍。進行整體或局部設(shè)備的擴產(chǎn)、擴容改造，提高企業(yè)的制造規(guī)模。設(shè)立客戶集中區(qū)域的子公司和分公司。進行資本化運作的探索和論證，并儲備相應(yīng)的人才和資源。集團化或通過資本化運作擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。2/6/2023三、自動化2/6/2023發(fā)展定位自動化的每個業(yè)務(wù)的生產(chǎn)量都比較小，但是業(yè)務(wù)的種類比較多，非標為主。因此智能自動化應(yīng)發(fā)揮靈活、經(jīng)驗的優(yōu)勢，盡快尋找有潛力的業(yè)務(wù)，發(fā)展具有優(yōu)勢的項目，形成牢固、持久的效益增長點。在非標中建立相對具標準性的技術(shù)和產(chǎn)品。發(fā)揮船小好調(diào)頭的特點，在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，尋找機會，伺機突破2/6/2023產(chǎn)業(yè)升級現(xiàn)有服務(wù)及產(chǎn)品的優(yōu)化與強化。依托汽車配件用戶，深入汽車產(chǎn)業(yè)鏈的工藝自動化裝備。依托模具客戶，在汽車配件制造工藝設(shè)備領(lǐng)域?qū)嵤┭邪l(fā)突破。時間產(chǎn)業(yè)2/6/2023業(yè)務(wù)的發(fā)展模式汽車空調(diào)中間客戶和終端顧客。實線為必保、虛線為爭取時間業(yè)務(wù)汽車空調(diào)、商用空調(diào)中間客戶和終端顧客。汽車空調(diào)、商用空調(diào)及家用空調(diào)微通道中間客戶和終端顧客。汽車空調(diào)、商用空調(diào)及家用空調(diào)微通道中間客戶和終端顧客及新領(lǐng)域。2/6/2023業(yè)務(wù)能力的發(fā)展具有單機自動化設(shè)備開發(fā)能力具有自動生產(chǎn)線的綜合開發(fā)能力具有智能裝備開發(fā)能力時間能力市場推廣能力2/6/2023業(yè)務(wù)優(yōu)勢發(fā)展模式與客戶的人脈關(guān)系高的服務(wù)能力、質(zhì)