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新員工入職培訓(xùn)2016年度青島平行港口汽車貿(mào)易有限公司

主講人:趙美麗聯(lián)系方式箱:pxgk002@163.com

2016年月日

請(qǐng)各位在培訓(xùn)課后熟記、理解和自覺遵守公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范

本次培訓(xùn)三個(gè)工作日后進(jìn)行考試,此次考試成績(jī)是決定是否繼續(xù)錄用的依據(jù)之一。培訓(xùn)須知

請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)記錄表上簽字

請(qǐng)將隨身攜帶的通訊設(shè)備調(diào)至成靜音模式,以免影響大家學(xué)習(xí)

請(qǐng)參加培訓(xùn)的員工認(rèn)真聽講,做好筆記,如有疑問,舉手示意

互動(dòng)時(shí)間,踴躍發(fā)言,提出自己的見解注下面開始我們的培訓(xùn)

自我介紹培訓(xùn)流程公司介紹

公司成立于2015年,注冊(cè)資金5000萬,位于青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)保稅區(qū)內(nèi),一直從事進(jìn)口汽車、游艇、載人飛行器的進(jìn)口、銷售與租賃業(yè)務(wù),為不同層次的需求客戶提供了專業(yè)的指導(dǎo)及服務(wù)。因得天獨(dú)厚的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),2016年,公司結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司-北京小桔科技有限公司合作,推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)——“攜手滴滴開專車,無車也可開專車”的業(yè)務(wù)。這一業(yè)務(wù)給很多缺乏購車款或者不愿意買車,還想加入到快車司機(jī)一族帶來了福音。

目前公司設(shè)有高、中、低檔車型,包括:寶馬3系、5系,奔馳GLA2604Matic,大眾朗逸、別克昂科威、奇瑞瑞虎3等中高低檔汽車,可以滿足不同層次客戶的車輛需求,公司將秉承以客戶需求為核心,大力拓展青島本地市場(chǎng)的同時(shí),業(yè)務(wù)輻射全省。我們不僅僅提供優(yōu)質(zhì)的車輛,同時(shí)還建立了完善的服務(wù)體系,為客戶在行車過程中遇到的問題和困難提供指導(dǎo)幫助。

我們將“客戶滿意是我們最大的收益、客戶信賴是我們最大的動(dòng)力,誠信經(jīng)營(yíng)是我們立足之本,創(chuàng)新發(fā)展是我們生存之源,便捷服務(wù)是我們努力的方向”這一宗旨作為我們前行的根基。優(yōu)質(zhì)車輛,星級(jí)服務(wù)是我們對(duì)客戶的承諾。平行港口汽貿(mào)成長(zhǎng)的過程,就是服務(wù)客戶并和客戶一起不斷成功的過程,我們將用心、努力做好每一件事情,讓客戶得到最大的實(shí)惠,讓人們?cè)谌找婷芗某鞘兄邢碛邪踩?、便捷、舒適和高效的出行。組織機(jī)構(gòu)部門職責(zé)概述員工風(fēng)采團(tuán)隊(duì)介紹人事管理制度向公司提交的所有資料必須真實(shí)有效,如有隱瞞或虛報(bào)者,即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將與其解除勞動(dòng)合同,并不給于任何補(bǔ)償和賠償。入職手續(xù)注

試用期:1-3個(gè)月有下列情形的,公司將立即停止試用且不做任何補(bǔ)償:

經(jīng)培訓(xùn)后不能勝任工作的;

提交和填寫的入職資料被查出造假的;

無正當(dāng)理由不服從工作安排的;

試用期間未按要求提供必備證件和資料的;

與原單位尚未解除勞動(dòng)合同、交接完畢的

。試用轉(zhuǎn)正約定試用期結(jié)束前三個(gè)工作日時(shí),員工主動(dòng)填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)(相應(yīng)的《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》去人事趙美麗處領(lǐng)?。?,并附上一份試用期工作總結(jié),員工所在部門主管于員工轉(zhuǎn)正前一周主動(dòng)跟人事部溝通員工工作情況。工作時(shí)間:夏季上下班時(shí)間從5月1日?qǐng)?zhí)行

(8:30-17:30)冬季上下班時(shí)間從1月1日?qǐng)?zhí)行(8:30-17:00)打卡:考勤采取每日2次指紋打卡制。如因公遲到、早退或不可抗拒原因造成曠工,員工應(yīng)于次日填寫《未打卡事由條》經(jīng)部門主管審核確認(rèn)后報(bào)人事部門備案??记谧ⅲ汗緦?shí)行指紋打卡制度,考勤記錄時(shí)間以公司考勤機(jī)時(shí)間為準(zhǔn),公司行政人事部負(fù)責(zé)

監(jiān)督管理;員工上下班時(shí)間必須指紋打卡并確認(rèn)打卡是否成功,如多次打卡失敗,及

時(shí)去人事趙美麗處登記重新錄入指紋。若沒有打卡記錄又無未打卡事由的,視為缺勤(含忘記打卡)。遲到:按公司規(guī)定上班時(shí)間(以考勤機(jī)考勤時(shí)間為準(zhǔn))晚到10分鐘以上者即為遲到;早退:?jiǎn)T工未按規(guī)定時(shí)間下班,提前1分鐘以上離開,視為早退事假:因私事或其他個(gè)人原因根據(jù)公司請(qǐng)假規(guī)定獲得的假。病假:?jiǎn)T工患病或非因工負(fù)傷,需要看病就醫(yī),根據(jù)公司規(guī)定獲得的假休假:按照國(guó)家或公司規(guī)定員工休息的時(shí)間。曠工:?jiǎn)T工未請(qǐng)假、請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假滿未續(xù)假擅自不來上班的缺勤行為。脫崗:上班期間未經(jīng)批準(zhǔn),私自外出離開工作崗位,脫崗一次視為請(qǐng)假一天。缺勤:?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間內(nèi)未出現(xiàn)在工作崗位。遲到、早退、事假、病假、曠工、脫崗都視為缺勤??记趩T工連續(xù)曠工超過2天(含2天),月度

累計(jì)曠工達(dá)3天或年度累計(jì)曠工達(dá)10天者,屬于

嚴(yán)重違法勞動(dòng)紀(jì)律,公司可不經(jīng)公告,做辭退處理。

·上班遲到或早退10分鐘以上20分鐘以下者,每次罰款30元;·上班遲到或早退20分鐘以上,兩小時(shí)以下這,每次罰款50元;·上班遲到或早退超過2小時(shí)的,按曠工一天處理;·員工上班期間脫崗一次視為事假一天,每月脫崗2次按曠工一天處理。·每月遲到、早退2-3次者以曠工半天處理;·遲到、早退3-4次者以曠工1天處理;遲到、·早退5-6次者以曠工2天處理;·7次(含)以上者按曠工3天論處并視情況

給予停職處分??记谙嚓P(guān)規(guī)定請(qǐng)假請(qǐng)假規(guī)定:?jiǎn)T工因生病、私事需請(qǐng)假者,必須提前填寫《請(qǐng)假條》,完善請(qǐng)假流程,審批同意后方可請(qǐng)假。臨時(shí)請(qǐng)假,特指發(fā)生臨時(shí)緊急事件(交通事故、本人以及本人的直系親屬發(fā)生重疾需看護(hù)就醫(yī))的情況下,可以電話或短信請(qǐng)假。上班后當(dāng)日補(bǔ)齊書面請(qǐng)假條和醫(yī)院證明材料去人事處辦理銷假,否則視為曠工。請(qǐng)假以天為單位,不夠一天的按一天計(jì)算;請(qǐng)假1天經(jīng)部門主管同意方可;請(qǐng)假2天以上部門主管批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可;各部門主管請(qǐng)假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。。批準(zhǔn)后的請(qǐng)假條都交人事趙美麗處。

加班可以調(diào)休,但聯(lián)系調(diào)休的時(shí)間不得超過3天,公司每天調(diào)休人數(shù)原則上不超過3人。薪酬與福利如何使我們手中的蛋糕更大?月度/季度小食品

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)薪酬與福利工資實(shí)行背靠背,不得透漏自己的工資,也不得以任何形式打聽別人的工資當(dāng)月實(shí)際工資=(基本工資+崗位工資+績(jī)效+補(bǔ)貼)-(事假、病假、曠工缺勤扣款)-(代扣代繳社保)-(個(gè)人所得稅)

當(dāng)月日工資=(基本工資+崗位工資)/月正常出勤天數(shù)

當(dāng)月小時(shí)工資=當(dāng)月日工資/8

工資發(fā)放時(shí)間:公司發(fā)薪日為每月28日,發(fā)放上月工資,若工資發(fā)放日為節(jié)假日或提前或順延,具體發(fā)放時(shí)間以財(cái)務(wù)通知為準(zhǔn)。員工工資卡辦理:新入職員工需在發(fā)薪日前三天自行在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)銀行辦理一張銀行卡,并將銀行卡復(fù)印件及簽名送至財(cái)務(wù)吳雯處。

工資卡辦理及工資發(fā)放

社會(huì)保險(xiǎn)繳納應(yīng)繳個(gè)稅=(當(dāng)月實(shí)發(fā)工資-3500元)*適用稅率-速算扣除數(shù)

個(gè)人所得稅

試用期內(nèi)的員工應(yīng)提前3個(gè)工作日提交《辭職申請(qǐng)》;正式員工須提前30個(gè)工作日提交書面《辭職申請(qǐng)》。經(jīng)公司同意后方可辦理離職手續(xù)。在離職未獲得批準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)履行自己本職工作,不得擅自離崗,否則公司有權(quán)追求相關(guān)責(zé)任。被辭退的人員不受以上時(shí)間的約束。離職

在合同期內(nèi),員工有下列情形之一的,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

試用期員工經(jīng)試用證明不符合試用條件的;

員工嚴(yán)重違法公司規(guī)章制度的;

提供虛假信息,以欺詐手段使公司在不知情或被誤導(dǎo)情況下簽訂勞動(dòng)合同的;

假借職權(quán)、營(yíng)私舞弊,給公造成重大損害的;

依法追究形式責(zé)任及法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

。

離職員工嚴(yán)重違法公司規(guī)章制度有如下行為之一的:·月度內(nèi)累計(jì)10次違反公司規(guī)章制度的行為;·不服從部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;·泄露公司商業(yè)秘密的(含客戶商業(yè)秘密的);·未經(jīng)公司安排,擅自使用公司資源承攬公司外業(yè)務(wù)的;·未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自將公司錢、財(cái)、物占為己有或非法使用的;·涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證及重要文件;或偽造盜用公司印章的;·發(fā)生與職務(wù)有關(guān)的受賄,收受回扣或以不正當(dāng)?shù)氖侄潍@得利益的;·連續(xù)曠工二天以上(含二天)者或月累計(jì)曠工三天(含三天)以上的,年度累計(jì)曠工10天(含10天)以上的;·其他行為給公司帶來1000元以上經(jīng)濟(jì)損失的;·根據(jù)公司各項(xiàng)管理規(guī)定,被公司處以嚴(yán)重警告處分的。

行政管理制度員工行為規(guī)范員工入職一周后,必須著工服或正裝上班?!T工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;·遵循公司管理流程、接受上級(jí)的工作安排,做到日畢日清;·保持辦公環(huán)境安靜有序,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉笑打鬧;·未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等;·工作時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情,各司其職,嚴(yán)禁玩忽職守;·嚴(yán)禁利用職務(wù)之便收受回扣、好處費(fèi)、中間費(fèi)和貴重物品等;·嚴(yán)禁弄虛作假欺瞞公司,嚴(yán)禁偽造單據(jù),虛報(bào)費(fèi)用;·節(jié)約用水,用電,人走燈滅、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)、鎖好門窗;·嚴(yán)禁占用公司資源處理個(gè)人業(yè)務(wù)。職業(yè)道德規(guī)范

禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),工作時(shí)間,員工的儀容儀態(tài)、舉止言行代表著公司的形象,所以你須做到:·講文明、懂禮貌、不說臟話、粗話,真誠待人;·服裝干凈整潔、無破損、無污跡、無油跡、無汗?jié)n;·上班期間著工裝或正裝,穿著大方、得體,發(fā)型自然,不染異色·不紋身、不留長(zhǎng)指甲、不濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水;·不許對(duì)同事說侮辱性的語言或上班期間打架、酗酒;·嚴(yán)禁在辦公室吸煙;·嚴(yán)禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧;·在為客戶提供服務(wù)過程中應(yīng)使用服務(wù)用語,杜絕服務(wù)禁語。

禮儀規(guī)范

營(yíng)造安靜整潔、安全的辦公環(huán)境是每個(gè)員工的義務(wù),您須做到:·確保個(gè)人責(zé)任區(qū)的整潔、干凈(個(gè)人地面、桌面、電腦、抽屜、文件柜及個(gè)人周圍一米內(nèi)的地方)·愛護(hù)公共衛(wèi)生,見到垃圾隨手撿拾;·不隨意張貼、擺放;不隨意吐痰、亂丟紙屑、雜物或其他雜物;·禁止私自拆卸辦公設(shè)備及設(shè)施;·下班將個(gè)人辦公桌面的物品整理好。工作環(huán)境規(guī)范保守公司秘密是員工應(yīng)盡的義務(wù),遵守保密協(xié)議,嚴(yán)格履行保密義務(wù),您須做到:·未經(jīng)他人同意不得擅自翻看、查閱他人文件或者資料等;·對(duì)于公司涉密文件資料必須設(shè)立密碼且定期更改;·未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自拷貝與自身工作無關(guān)的文件或資料;·禁止泄露或打聽他人工資;·嚴(yán)禁泄露公司秘密及未經(jīng)披露的會(huì)議內(nèi)容、決議、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及信息等;保密規(guī)范

為提高辦公電腦利用率,加強(qiáng)辦公紀(jì)律管理,對(duì)辦公電腦使用作如下規(guī)定:·電腦,遵循“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理?!る娔X僅用于辦公使用,禁止做與工作無關(guān)的聊天、播放或觀看各種視頻等事情;·愛護(hù)電腦設(shè)備,做好電腦的日常維護(hù)工作;嚴(yán)禁私自拆卸電腦;·外出或下班時(shí),及時(shí)將電腦關(guān)閉;節(jié)假日時(shí),應(yīng)將插頭拔下,徹底切斷電源;·電腦每天進(jìn)行殺毒清理,嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵。電腦使用規(guī)定辦公用品采購每月月底倉庫管理員根據(jù)倉庫庫存的情況,填寫辦公用品《請(qǐng)購單》,行政主管簽字確認(rèn)后,交由采購人員進(jìn)行采購。辦公用品領(lǐng)用每周領(lǐng)取一次,如有需要,每周一去倉庫管理員處填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》領(lǐng)取所需辦公用品。辦公設(shè)備管理·辦公室負(fù)責(zé)各部門辦公設(shè)備的統(tǒng)一管理,并分類建立帳卡;·各部門協(xié)調(diào)辦公室定期清點(diǎn)核對(duì)各部門所用辦公設(shè)備,做好相關(guān)記錄辦公用品、設(shè)備管理規(guī)定用電管理·電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備停用3小時(shí)以上要關(guān)閉電源,下班必須把所有辦公設(shè)備電源關(guān)閉(包括電腦顯示器)·降低空調(diào)用電負(fù)荷,夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于22攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于26攝氏度。用水管理用水完畢后應(yīng)立即關(guān)閉,水管發(fā)現(xiàn)有跑帽滴漏現(xiàn)象時(shí),及時(shí)通報(bào)辦公室,安排相關(guān)人員進(jìn)行維修。用紙管理·節(jié)約用紙。能不打印的盡量不打印,可以雙面打印的盡量雙面打?。弧ご蛴∏?,仔細(xì)核對(duì)打印內(nèi)容,避免因文件錯(cuò)誤而浪費(fèi)紙張;·公司內(nèi)部傳送資料盡量不打印,采用qq/微信/郵箱傳輸;·嚴(yán)禁使用公司紙張打印大量私人資料。用電、用水、用紙使用規(guī)定財(cái)務(wù)管理制度注:款項(xiàng)支出完畢要及時(shí)沖賬,不得超過一周;沖賬無特殊情況不允許跨越?jīng)_賬;

借領(lǐng)支票者應(yīng)在3個(gè)工作日辦理沖賬手續(xù);

借款未還者不得再次借款,逾期未還(一個(gè)年度結(jié)算期)轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣回。

簽字審批流程:借款人填寫《借款申請(qǐng)》注明借款事由、金額逐層審批。財(cái)務(wù)出納借款流程簽字權(quán)限·人民幣2萬元以下部門主管、總經(jīng)理簽字·人民幣2萬以上部門主管、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字

報(bào)銷2000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù);

原始憑證填寫完整、字跡清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、不得涂改;

報(bào)銷憑證的單位名稱與支付款單位一致,收款單位與憑證蓋據(jù)的收款單位印章一致;

物資購進(jìn)的單據(jù)必須是發(fā)票等合法單據(jù),附入庫單;

嚴(yán)禁白條報(bào)銷;嚴(yán)禁用對(duì)方的出庫單、公司的入庫單報(bào)銷;

·報(bào)銷憑證真實(shí)合法,內(nèi)容完整,填寫齊全;·發(fā)票抬頭;(青島平行港口汽車貿(mào)易有限公司)·報(bào)銷單上簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容及事由,注明附件張數(shù);·票據(jù)分類統(tǒng)計(jì);膠水依次黏貼整齊;·票據(jù)黏貼在報(bào)銷單后費(fèi)用報(bào)銷財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間周一至周五13:00-17:00,每月28號(hào)后不進(jìn)行賬務(wù)報(bào)銷·貨物經(jīng)驗(yàn)收且手續(xù)齊全后才可付款,特殊情況,需要預(yù)付購貨款的,提供供貨合同,采購申請(qǐng)單、支款申請(qǐng)等·預(yù)付款金額不得超過合同金額的50%;·應(yīng)付賬款的支付:財(cái)務(wù)根據(jù)資金狀況及合同約定進(jìn)行付款。預(yù)付、應(yīng)付賬款支付勵(lì)志篇?jiǎng)?lì)志篇一把梳子賣給和尚

一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理想考考他的手下,就給他們出了一套題,把梳子賣給和尚。勵(lì)志篇一把梳子賣給和尚(第一個(gè)人)出了門就罵,什么狗經(jīng)理,和尚都沒有頭發(fā),還賣什么梳子!找個(gè)酒館喝起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經(jīng)理,和尚沒有頭發(fā),梳子無法賣!經(jīng)理微微一笑,和尚沒有頭發(fā)還需要你告訴我?

勵(lì)志篇一把梳子賣給和尚(第二個(gè)人)來到了一個(gè)寺廟,找到了和尚,對(duì)和尚說,我想賣給你一把梳子,和尚說,我沒用。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍,說如果賣不出去,就會(huì)失業(yè),你要發(fā)發(fā)慈悲??!和尚就買了一把。

勵(lì)志篇一把梳子賣給和尚(第三個(gè)人)也來到一個(gè)寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人在廟里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),對(duì)和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客很遠(yuǎn)來到這里,他們十分虔誠,但是,卻風(fēng)塵仆仆,蓬頭垢面,如何對(duì)佛敬?如果廟里買些梳子,給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對(duì)佛的尊敬?和尚話說有理,就買了十把。

勵(lì)志篇一把梳子賣給和尚(第四個(gè)人)也來到一個(gè)寺廟賣梳子,

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