信息系統(tǒng)設計與分析答案

一作業(yè)提交要求使用A4的紙，封面寫上姓名、學號、教學點名稱；正文內容為：題號+題目（可打印）+答案（必須手寫）；或者課程報告。第一題：什么是信息？信息如何分類？信息包含哪些特性以及特性的含義？什么是信息系統(tǒng)？它與廣義信息系統(tǒng)之間的關系是什么？如何深刻地認識信息系統(tǒng)不僅是一個技術系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)？答：1什么是信息？信息一般是指具有新內容、新知識的消息或情報，以及語言、文字、圖像等符號媒體所揭示的內容。信息如何分類？（1）從主客觀關系分。客觀信息：表現(xiàn)物質系統(tǒng)的特征，是事物運行的狀態(tài)和方式；主觀信息：是客觀信息在人頭腦中的反映。關系：客觀信息是主觀信息的認識對象和內容，主觀信息是客觀信息的能動反映。（2）從系統(tǒng)角度分系統(tǒng)外部信息：系統(tǒng)的外界環(huán)境產(chǎn)生的信息；系統(tǒng)內部信息：決定系統(tǒng)自身的組織和結構、調節(jié)系統(tǒng)各部分行動的信息。從自然發(fā)展分（3）非生物信息：一切非生物的運行狀態(tài)和方式；生物信息：生物的運行狀態(tài)和方式；社會信息：人類社會的運行狀態(tài)和方式。可分為政治、經(jīng)濟、軍事、科技、文化和社會生活信息等。（4）從邏輯層次分語法信息、語義信息和語用信息。語法信息：客觀事物存在方式和運行狀態(tài)的直觀描述，表現(xiàn)為符號或語言，不涉及信息內容的解釋和實際效用。語義信息：揭示所描述事物內容的真實含義，確定其含義的表示方法。語用信息：不僅要反映事物的存在方式和運行狀態(tài)，而且要揭示其對人類的價值和效用。信息包含哪些特性以及特性的含義（1）記載性信息必須借助文字、圖像、聲波、電波、光波等物質形式而存在或表現(xiàn)。作為物質的存在方式和運動狀態(tài)，信息本身就蘊含于物質之中。用來儲存信息的物質被稱為信息的載體，信息不能離開載體而獨立存在。文字、電波和磁盤都是信息載體，人的大腦是最復雜的信息載體。信息載體的性質決定著信息的價值和被利用的程度。（2）傳輸性傳輸性是信息源通過載體把信息傳遞給接收者。信息的傳遞是信息的時空運動。信息傳遞需要時間，接收者獲取的信息總是滯后于信息源。信息傳輸?shù)妮d體和傳輸手段決定了信息傳輸?shù)乃俣群托?。信息的傳輸手段與信息載體的性質和采取的傳輸技術有關。（3）共享性信息可以由一個信息源到達多個信息的接收者，被多個接收者所共享，并且可以因交流使內容倍增。共享是信息的獨特性。一個物體只能被一個享用者所占有，但信息可以被多個接收所享用，而且對信息不會有絲毫影響。信息的共享性使信息可以通過多種渠道和傳輸手段加以擴展，從而讓其獲得廣泛利用。現(xiàn)代通信和計算機技術最大限度地實現(xiàn)了信息的共享。（4） 加工性加工是指對信息的整理、變換、壓縮、分解綜合、排序等處理。對信息的加工反映了人們對信息的內容、形式和時效等方面的需要。人們總是通過一定的手段，把信息加工處理成為更符合人們需要的形式和結果。信息的加工性反映了信息的可塑性和增值性，它為人們更加廣泛地使用信息提供了依據(jù)。通過對信息的加工變換，可以在原信息的基礎上得到對人們更有意義和更有價值的信息。（5） 時效性時效性是指信息的作用和價值與信息產(chǎn)生、傳輸和提供的時間有關。信息的利用肯定要滯后于信息的產(chǎn)生，但必須有一定的時限，超過了這個限度，信息就失去或削弱了被利用的價值。信息只有被及時傳遞和有效利用，才能實現(xiàn)其價值。內容越新，傳遞越快，信息的價值就越大。什么是信息系統(tǒng)？信息系統(tǒng)是人們以系統(tǒng)的觀點,從信息的角度所觀測的客觀系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是人們認識和把握客觀系統(tǒng)的一種觀點和方法。從這個觀點出發(fā)，所有客觀系統(tǒng)無不是信息系統(tǒng)。它與廣義信息系統(tǒng)之間的關系是什么？信息系統(tǒng)是指以對信息進行收集、整理、轉換、存儲、傳輸、加工和利用為主要目的和特征的客觀系統(tǒng)。我們把這個概念所定義的信息系統(tǒng)稱為廣義信息系統(tǒng)。像人、組織、社會、收音機、電視機、電腦、通信系統(tǒng)等都是這樣的客觀系統(tǒng)，它們以信息活動為主要特征，并能夠對信息進行復雜的加工處理。如何深刻地認識信息系統(tǒng)不僅是一個技術系統(tǒng)，而且同時又是一個社會系統(tǒng)？信息科學是20世紀70年代出現(xiàn)和發(fā)展起來的一門新興的橫斷學科。它以信息為主要研究對象，以信息的性質、運動規(guī)律和利用為主要研究內容，以計算機、通信網(wǎng)絡等高新技術為技術工具，以提高人類獲取和利用信息的能力為主要目標。信息系統(tǒng)是信息科學技術重要的研究對象。信息科學技術要研究在各種信息系統(tǒng)中的信息過程及其一般規(guī)律。通過對信息在信息系統(tǒng)中的運動過程和一般規(guī)律的研究，來認識和把握信息的本質和規(guī)律。通過對信息系統(tǒng)內在規(guī)律的研究和把握，進一步認識信息的存在空間和活動規(guī)律，以便更深入地認識信息的本質。信息系統(tǒng)是信息科學技術重要的研究方法。信息系統(tǒng)要求人們從系統(tǒng)的觀點和角度來把握信息的存在及活動規(guī)律，把信息置于系統(tǒng)的范圍之中，用系統(tǒng)的方法進行研究和把握。利用這種方法，人們在分析信息的存在及活動規(guī)律時，總是首先從整體性上把握信息，以及信息相互之間的作用和聯(lián)系。另外，信息系統(tǒng)的研究、發(fā)展和廣泛利用也為進一步研究信息的活動和本質提供了條件和方法。信息系統(tǒng)是信息科學技術學科的重要內容。信息科學的一個很重要的部分就是要探討信息系統(tǒng)的存在和活動規(guī)律。在信息技術的三個層次中，信息系統(tǒng)技術處于中間層次。二信息系統(tǒng)的計算模式包含哪些？試闡述各種模式的定義和優(yōu)缺點。1集中模式信息系統(tǒng)的所有資源都被集中放置在中心機中，用戶通過本地或遠程終端訪問系統(tǒng)。缺點：(1)與信息和處理的分布方式不相一致。主機成為系統(tǒng)的瓶頸。2．文件服務器模式文件服務器模式是由PC機或工作站通過網(wǎng)絡與文件服務器相連接所形成的一種計算模式。在文件服務器模式下，文件服務器以文件的方式對各工作站上要共享的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。文件服務器模式利用PC機和網(wǎng)絡通信技術來進行分布處理。這種模式有效地利用了PC機和網(wǎng)絡技術，并且實現(xiàn)了非集中處理，在集中模式基礎上前進了一步。但文件服務器模式也存在以下不足：不能實現(xiàn)計算能力平衡；文件服務器成為整個系統(tǒng)的瓶頸；網(wǎng)絡的傳輸開銷過大；數(shù)據(jù)的完整性和安全性難以保證。3．客戶機/服務器模式客戶機/服務器模式的概念客戶機/服務器最早用于描述軟件的體系結構，表示一個應用程序和一個服務程序之間在系統(tǒng)中的協(xié)調關系?？蛻魴C程序和服務器程序不一定在物理層上分離，它們可能就是在同一臺機器上運行的兩個程序。隨著計算機體系結構的發(fā)展，客戶機/服務器模式已成為計算機體系結構中的一種基本模式。客戶機和服務器描述從邏輯上相互獨立，并進行協(xié)同計算的兩個邏輯實體?？蛻魴C和服務器在協(xié)同計算過程中以不對等的方式進行：一般客戶機作為計算的請求實體，以消息的形式把計算請求發(fā)送給服務器；服務器作為計算的承接實體，接收到客戶機發(fā)送來的計算請求之后，對計算進行處理，并把最后處理的結果以消息的方式返回給客戶機。一般在客戶機/服務器模式中，客戶機和服務器由不同的物理機承擔，并且可能是一個服務器多個客戶機或多服務器多客戶機結構。在信息系統(tǒng)結構中，客戶機/服務器模式被作為一種典型的計算模式。它描述信息系統(tǒng)的不同邏輯體或不同節(jié)點在系統(tǒng)結構中承擔不同的職能，以及相互之間信息聯(lián)系的方式?？蛻魴C/服務器模式的特征通過“服務”來劃分邏輯實體；不對等的計算分布處理；基于消息的信息交換；共享資源。4．應用服務器模式應用服務器(多層計算)模式。它采用與三層處理邏輯對應的三級體系結構，即在客戶機和服務器兩層模式之間增加一個中間層——應用服務器，以與三層處理邏輯直接對應。界面處理邏輯、業(yè)務處理邏輯和數(shù)據(jù)處理邏輯分別處于獨立的三個層次。客戶機主要承擔界面處理；數(shù)據(jù)庫服務器主要承擔對數(shù)據(jù)庫的共性操作；而把中間邏輯歸給應用服務器，包括對象管理、事務管理、安全管理、空間管理以及各種訪問服務。這種模式克服了客戶機/服務器模式的弊端，使系統(tǒng)的體系結構與處理邏輯相對應，提高了系統(tǒng)的伸縮性和靈活性。

三信息系統(tǒng)生命周期中存在哪些過程？給出各個過程的定義。信息系統(tǒng)生存周期(InformationSystemLifeCycle)是指從提出信息系統(tǒng)建設的設想開始，歷經(jīng)規(guī)劃，開發(fā)，演化等過程，一直到被其它信息系統(tǒng)所替代的全過程。在信息系統(tǒng)生存周期中存在規(guī)劃、開發(fā)、演化、管理和支持五個過程，其中演化過程中又包括運行和維護兩個子過程規(guī)劃過程(PlanningProcess)在規(guī)劃過程中，先提出信息系統(tǒng)建設的設想，對所要開發(fā)的信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和可行性分析，然后決定該信息系統(tǒng)是否有必要開發(fā)，并且制定信息系統(tǒng)建設的總體規(guī)劃。開發(fā)過程(DevelopmentProcess)開發(fā)過程是在信息系統(tǒng)規(guī)劃的基礎上，研制信息系統(tǒng)的全過程。信息系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過初始、細化、構建、移交等階段，需要從事業(yè)務分析、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、測試等方面的工作，并經(jīng)過多次反復迭代，最后形成可以交付用戶使用的信息系統(tǒng)。演化過程(EvolutionProcess)演化過程從信息系統(tǒng)提交使用開始，到信息系統(tǒng)不能繼續(xù)適應企業(yè)目標、管理、技術的變化被終止為止。演化過程包括運行和維護兩個子過程。運行過程是信息系統(tǒng)發(fā)揮其作用的過程。維護過程則是信息系統(tǒng)要不斷地適應環(huán)境和需求的變化，進行完善和版本更新的過程。管理過程(ManagementProcess)管理過程對信息系統(tǒng)實施有效的管理和控制。由管理內容分，有規(guī)劃管理、開發(fā)管理、維護管理、運行管理等；根據(jù)管理的對象分,有人員管理、信息資源管理、項目管理、網(wǎng)絡管理等。支持過程(SupportingProcess)支持過程是在信息系統(tǒng)生存周期中，除了其它過程之外，起著輔助、支持作用的信息系統(tǒng)過程。支持過程包括一組過程，主要有文檔過程、配置管理過程、質量保證過程、驗證過程、評審和審計過程、培訓過程、環(huán)境建立過程等。四信息系統(tǒng)開發(fā)過程的二維結構圖？包含哪些開發(fā)階段以及各階段的具體工作內容？信息系統(tǒng)開發(fā)過程結構：以時間和工作為兩個維度的二維結構。工作業(yè)務分析需求分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實現(xiàn)測試四信息系統(tǒng)開發(fā)過程的二維結構圖？包含哪些開發(fā)階段以及各階段的具體工作內容？信息系統(tǒng)開發(fā)過程結構：以時間和工作為兩個維度的二維結構。工作業(yè)務分析需求分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)實現(xiàn)測試開發(fā)階段初始；細化； 構建 ；移交I I I迭代迭代； ； ； ； ； |迭代；迭代I2I I I I I In一1In1?初始階段(InceptionPhase)初始階段的工作主要有以下幾個方面：確定信息系統(tǒng)項目的目標、范圍、邊界和條件。業(yè)務分析。信息系統(tǒng)開發(fā)只有對組織的目標、職能、機構、業(yè)務等深入分析才能開發(fā)出符合組織需要的信息系統(tǒng)。基本需求分析。僅需要對信息系統(tǒng)的最基本的需求進行初步的分析，以確定信息系統(tǒng)的基本功能。重大風險分析。對所面臨的重大風險進行初步分析，確定風險造成的影響，并找出排除風險的初步方法2.細化階段(ElaborationPhase)細化階段需要對業(yè)務、需求和系統(tǒng)進行深入分析，排除信息系統(tǒng)所存在的重大和重要風險，構建信息系統(tǒng)的模型框架和基準構架。其工作主要包括以下幾個方面：確定絕大部分系統(tǒng)需求。初始階段確定總需求的20%。本階段需要至少確定系統(tǒng)的80%的需求。需求包括功能性需求和效率、可靠性等性能需求。完成業(yè)務分析。在初始階段完成了大部分業(yè)務分析工作，但可能還有一些復雜業(yè)務沒有理清楚，在細化階段需要把業(yè)務分析工作做完。分析和排除影響系統(tǒng)可行性的重大和重要風險。建立信息系統(tǒng)的模型框架。信息系統(tǒng)的模型包括業(yè)務模型、需求模型、分析模型、設計模型、實現(xiàn)模型和測試模型。這些模型是在信息系統(tǒng)開發(fā)的不同工作過程中建立和完善的。在細化階段需要建立信息系統(tǒng)模型框架。構建系統(tǒng)的基準構架。所謂基準構架就是系統(tǒng)的一個原型。這個原型已經(jīng)具備了未來系統(tǒng)的結構和基本內容，其結構已經(jīng)趨于穩(wěn)定，并且具有靈活的擴充性。制定構建階段的詳細的工作計劃和迭代計劃。3?構建階段(ConstructionPhase)(1)對構建過程實施有效管理。需要制定詳細的工作計劃，由管理人員根據(jù)工作計劃調度和協(xié)調各個開發(fā)小組和開發(fā)人員的工作，以保證構建工作能夠有計劃、有組織地進行。(2)迭代開發(fā)。系統(tǒng)測試。每一次迭代都要進行單元測試，但是最后對所要完成的系統(tǒng)還要進行整體測試。4?移交階段移交階段(TransitionPhase)把構造出的信息系統(tǒng)交付給用戶使用。移交階段要對系統(tǒng)進行驗收測試，由用戶對系統(tǒng)進行評價，并根據(jù)用戶提出的修改意見改進系統(tǒng)。對用戶進行培訓，辦理移交手續(xù)，設置用戶使用環(huán)境，并使信息系統(tǒng)在用戶的環(huán)境中正常而穩(wěn)定地運行。信息系統(tǒng)開發(fā)方法？軟件工程方法包含哪些具體方法？信息工程方法包含哪些具體方法？有影響的信息系統(tǒng)方法：軟件工程方法、信息工程方法軟件工程方法：1.結構化方法2.JSD方法3.原型方法4.面向對象方法信息工程方法信息工程是建設企業(yè)計算機化的信息系統(tǒng)工程的簡稱，它是指在企業(yè)中或企業(yè)的主要部門，應用規(guī)范化方法、現(xiàn)代信息技術和工程化流程對信息系統(tǒng)進行規(guī)劃、分析、設計和構成。信息工程概念可以形象地用金字塔結構來表示。企業(yè)信息系統(tǒng)的三個要素是企業(yè)的各種信息，企業(yè)業(yè)務活動過程，和信息系統(tǒng)建設所依賴的各種信息技術。信息、過程、技術構成了信息工程金字塔結構的三個面。信息系統(tǒng)建設又需要劃分為信息戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務領域分析、系統(tǒng)設計和系統(tǒng)構成四個階段的工作，這四個階段構成了信息工程結構的四個層次。1)信息戰(zhàn)略規(guī)劃2)業(yè)務領域分析3)系統(tǒng)設計4)系統(tǒng)構成什么是UML？UML包含哪些建模要素？試畫出一個具備基本功能的銀行ATM機用例圖。統(tǒng)一建模語言UML(UnifiedModelingLanguage)是Rational公司的Booch,Rumbaugh,Jacobsn對現(xiàn)有的各種建模語言進行分析歸納，提出軟件開發(fā)統(tǒng)一建模語言。UML的建模元素包括基本建模元素、關系元素和圖三大類試寫一份“**系統(tǒng)的可行性研究報告”。(略)業(yè)務分析的主要包含哪些工作？每項工作的內容是什么？業(yè)務分析的主要工作現(xiàn)行組織系統(tǒng)調查調查組織現(xiàn)狀和發(fā)展過程，認識組織系統(tǒng)，為業(yè)務分析提供材料。內容：組織目標、規(guī)模、機構、職能、產(chǎn)品、市場、技術、設備、業(yè)務、信息、企業(yè)管理、人員素質、組織文化、組織信息系統(tǒng)建設現(xiàn)狀等。組織目標分析通過對組織的使命、目標、策略和制約條件的分析，以全面地認識組織系統(tǒng)，為下一步確定信息系統(tǒng)目標奠定基礎。組織機構分析組織機構受組織目標、職能、環(huán)境、現(xiàn)狀等因素的制約，具有一定的動態(tài)適應性。組織機構是組織的骨架和主脈，是進行業(yè)務分析的切入點。4.組織職能分析組織職能是為實現(xiàn)組織目標，組織應該具有的功能和作用。組織職能由組織目標確定，具有相對穩(wěn)定性。組織職能總是通過一定的組織機構來實現(xiàn)。需要認真分析組織機構和組織職能，以及相互之間的關系。業(yè)務及流程分析業(yè)務是組織實體的有序活動過程。組織通過各個業(yè)務活動的執(zhí)行來實現(xiàn)組織目標。業(yè)務是對組織職能的分解和過程化。實體分析實體是組織中的各種事物，組織由各種實體構成，通過組織實體的活動和狀態(tài)變化構成完整的組織活動，以實現(xiàn)組織的目標和使命。管理模型分析組織在管理過程中要運用到多種管理模型，諸如計劃模型、生產(chǎn)模型、財務模型、庫存管理模型、經(jīng)營決策模型、市場預測模型等。系統(tǒng)需求分析報告包含哪些主要內容？試編寫一份書店信息系統(tǒng)的需求分析報告。1．需求調查需求調查(RequirementInvestigation)也被稱為需求獲取，是由分析人員通過座談、走訪、問卷、召開座談會等形式，深入了解用戶對新建立信息系統(tǒng)的需要和要求，來獲取用戶需求。2．需求分析需求分析是對獲取的用戶需求，通過綜合考慮組織目標、現(xiàn)狀、技術條件、投資能力等因素，從信息系統(tǒng)目標、結構、功能、性能、風險等方面進行深入分析，最終確定出合理、可行的信息系統(tǒng)需求。3．需求驗證需求驗證(RequirementValidation)是由分析人員通過一定手段對初步確定的信息系統(tǒng)需求的正確性和可行性進行驗證，以確定正確和可行的需求，排除不可行的需求。4．需求描述需求描述(RequirementDescription)是建立信息系統(tǒng)的需求說明文檔，把需求分析的結果采用規(guī)范的形式描述出來，形成需求規(guī)格說明，作為下面開發(fā)工作的依據(jù)。試編寫一份書店信息系統(tǒng)的需求分析報告(略)十試為書店