2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論能力提升試卷B卷附答案

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論能力提升試卷B卷附答案單選題（共100題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)至少保存（）年。A.3B.10C.5D.15【答案】C2、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)）的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。王某因出國(guó)欲將自己的住房委托甲機(jī)構(gòu)盡快銷(xiāo)售。在甲機(jī)構(gòu)授權(quán)下，張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，合同約定甲機(jī)構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)，王某向甲機(jī)構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后，便開(kāi)始了相關(guān)信息的收集和整理工作，通過(guò)信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購(gòu)房者田某，王某和田某溝通后，在較短的時(shí)間內(nèi)雙方就交易事項(xiàng)達(dá)成了共識(shí)。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同，田某接著委托甲機(jī)構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。A.房地產(chǎn)代理合同B.房地產(chǎn)居間合同C.商品房銷(xiāo)售合同D.房地產(chǎn)代銷(xiāo)合同【答案】B3、因受刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿(mǎn)()年的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格不予注冊(cè)。A.1B.2C.3D.5【答案】D4、減少合同糾紛的措施不包括()。A.采用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.求同存異，回避有爭(zhēng)議的條款C.由法律人士對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審核D.采用書(shū)面合同形式【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)自簽發(fā)之日起超過(guò)()年未進(jìn)行初始注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)參加一次由中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)或者其指定機(jī)構(gòu)組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。A.1B.2C.3D.5【答案】C6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)家代理出售了一套商品房，成交額為10萬(wàn)元。按國(guó)家規(guī)定應(yīng)收取的代理費(fèi)用最高為()元。A.500B.1000C.2500D.3000【答案】D7、由政府行政監(jiān)管部門(mén)承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，這種房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理模式被稱(chēng)為（）。A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式C.行政監(jiān)管模式D.雙重主體管理模式【答案】C8、2016年2月，W房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬(wàn)元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）代理預(yù)（銷(xiāo)）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。A.項(xiàng)目簽約B.項(xiàng)目執(zhí)行企劃C.銷(xiāo)售準(zhǔn)備D.銷(xiāo)售執(zhí)行【答案】D9、“以現(xiàn)有市場(chǎng)為主要對(duì)象，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)類(lèi)型”屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的（）。A.低成本戰(zhàn)略B.聚集戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多樣化戰(zhàn)略【答案】D10、唐代專(zhuān)門(mén)從事田宅交易的經(jīng)紀(jì)人稱(chēng)為（）。(2012年真題)A.駔儈B.掮客C.房牙D.莊宅牙人【答案】D11、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是（）。(2009年真題)A.固定薪金制B.傭金制C.獎(jiǎng)金制D.混合制【答案】D12、我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過(guò)（）的建設(shè)，可以提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德水平和專(zhuān)業(yè)水平能力，塑造良好的職業(yè)形象，提高行業(yè)的社會(huì)公信力。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理體系B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理體系C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理體系D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)誠(chéng)信體系【答案】D13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂方是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和第三方C.第三方和委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人【答案】D14、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買(mǎi)賣(mài)），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類(lèi)權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗(yàn)D.物業(yè)交接【答案】A15、目前我國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要采取的模式是（）。(2010年真題)A.行業(yè)自治模式B.行政監(jiān)管模式C.計(jì)劃審批模式D.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)所占的比例較少，其核心資產(chǎn)主要是（）等無(wú)形資產(chǎn)。A.商業(yè)模式、品牌、專(zhuān)利技術(shù)B.專(zhuān)利技術(shù)、品牌、專(zhuān)有技術(shù)C.商業(yè)模式、商標(biāo)、專(zhuān)有技術(shù)D.商業(yè)模式、品牌、專(zhuān)有技術(shù)【答案】D17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（），突破房地產(chǎn)交易時(shí)間和空間的局限，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的觸角擴(kuò)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)的所有角落，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理的必然趨勢(shì)。A.連接性B.公開(kāi)性C.統(tǒng)一性D.共享性【答案】B18、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)義務(wù)的表述，不正確的是（）。A.認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)B.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并以此約束在本機(jī)構(gòu)中注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人員的執(zhí)業(yè)行為C.維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密D.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書(shū)等義務(wù)【答案】B19、經(jīng)紀(jì)人提供中介服務(wù)，是以()為主要目的。A.盈利B.代理C.發(fā)展D.行紀(jì)【答案】A20、在房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。A.可以同時(shí)接受雙方委托B.只能接受買(mǎi)方委托C.只能接受賣(mài)方委托D.只能接受交易雙方中一方的委托【答案】D21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，（）適用于特大型組織，在采用時(shí)應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式B.網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式C.分部制組織結(jié)構(gòu)形式D.直線(xiàn)—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式【答案】C22、同交易標(biāo)的之間關(guān)系是以占有交易標(biāo)的的活動(dòng)形式為()A.經(jīng)紀(jì)B.經(jīng)銷(xiāo)C.行紀(jì)D.包銷(xiāo)【答案】B23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)拓展至房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦領(lǐng)域的戰(zhàn)略屬于()。A.橫向多樣化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略【答案】C24、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，目前房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)以()買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)為主。A.新建商品房期房B.現(xiàn)房C.二手房D.存量房【答案】C25、信息的（），使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)又迫切需要開(kāi)展行業(yè)內(nèi)的廣泛合作。A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性B.共享性、積累性、時(shí)效性C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性D.共享性、積累性、復(fù)雜性【答案】B26、在()下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，一般只在教育訓(xùn)練、學(xué)術(shù)交流、評(píng)獎(jiǎng)等方面發(fā)揮作用。A.行政主管模式B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式C.行業(yè)自治模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式【答案】A27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只在總部保留精干機(jī)構(gòu)，而將與經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有密切關(guān)系的貸款代辦、登記代辦等業(yè)務(wù)外包出去的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。(2012年真題)A.網(wǎng)絡(luò)制B.分部制C.矩陣制D.直線(xiàn)—參謀制【答案】A28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門(mén)店的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)獨(dú)具匠心，便于識(shí)別，做到“出眾”但不“出位”，這體現(xiàn)了門(mén)店設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）原則。A.注重人性化B.注重大眾化C.注重標(biāo)準(zhǔn)化D.注重個(gè)性化【答案】D29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系表述錯(cuò)誤的是（）。A.執(zhí)業(yè)關(guān)系B.法律責(zé)任關(guān)系C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系D.契約關(guān)系【答案】D30、就簽訂“陰陽(yáng)合同”的行為，建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門(mén)應(yīng)對(duì)盧某處以（）罰款。A.5000元B.1萬(wàn)元C.1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下D.2萬(wàn)元【答案】B31、量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中，對(duì)客戶(hù)感到不滿(mǎn)意的環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救的服務(wù)是（）。A.延伸服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.后續(xù)服務(wù)D.改進(jìn)服務(wù)【答案】D32、獲取購(gòu)房客戶(hù)最為有效的途徑是（）。A.現(xiàn)場(chǎng)接待B.發(fā)放預(yù)售樓盤(pán)宣傳單C.發(fā)布廣告信息D.電話(huà)推送服務(wù)【答案】A33、下列關(guān)于中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)是法人C.產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)按照章程及相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)(協(xié))會(huì)的職責(zé)是行政管理【答案】D34、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類(lèi)型，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要集中于（）房地產(chǎn)市場(chǎng)。A.辦公樓B.工業(yè)倉(cāng)庫(kù)C.商業(yè)D.住宅【答案】D35、在境外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，行業(yè)規(guī)范對(duì)()行業(yè)都具有很好的行業(yè)管理作用。A.專(zhuān)業(yè)性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.管理性D.市場(chǎng)性【答案】D36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在其設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)解散后對(duì)其尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任，其中承擔(dān)有限責(zé)任的是()。A.股份有限公司和有限責(zé)任公司B.合伙機(jī)構(gòu)和個(gè)人獨(dú)資機(jī)構(gòu)C.股份有限公司和合伙機(jī)構(gòu)D.有限責(zé)任公司和個(gè)人獨(dú)資機(jī)構(gòu)【答案】A37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)拓展至房地產(chǎn)登記手續(xù)代辦領(lǐng)域的戰(zhàn)略屬于()。A.橫向多樣化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.水平一體化戰(zhàn)略【答案】C38、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，判斷客戶(hù)是否有真實(shí)委托意愿的依據(jù)是()。A.客戶(hù)的口頭表述是否誠(chéng)懇B.客戶(hù)是否帶了房產(chǎn)證和身份證C.客戶(hù)是否愿意簽訂經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托協(xié)議D.客戶(hù)是否詢(xún)問(wèn)了一些核心的信息【答案】C39、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是一種服務(wù)業(yè)，它不提供實(shí)體性產(chǎn)品，而是提供具有使用價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即房地產(chǎn)交易的居間或代理等服務(wù)，因此對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理側(cè)重于保證服務(wù)過(guò)程的()。A.規(guī)范性B.穩(wěn)定性C.可靠性D.安全性【答案】A40、涉及對(duì)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的“守法”“誠(chéng)實(shí)”“守信”等執(zhí)業(yè)原則、經(jīng)紀(jì)人員收入來(lái)源、經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等一些重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，這是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)道德中的()。A.職業(yè)良心B.職業(yè)責(zé)任感C.執(zhí)業(yè)理念D.職業(yè)紀(jì)律【答案】A41、從社會(huì)效果來(lái)看，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的目的是()。A.收取傭金B(yǎng).促成和實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易C.客戶(hù)利益最大化D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的社會(huì)地位【答案】B42、房地產(chǎn)分支機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以（）的名義承接業(yè)務(wù)。A.設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.該分支機(jī)構(gòu)C.承接完成業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人本人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)會(huì)【答案】A43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和()。A.品牌承諾B.品牌個(gè)性C.品牌定位D.品牌價(jià)值【答案】C44、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）實(shí)行軍事化管理，陳某為注冊(cè)在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。張某欲通過(guò)甲公司在房源稀少的地區(qū)購(gòu)買(mǎi)一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購(gòu)委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買(mǎi)到滿(mǎn)意的住房。經(jīng)過(guò)尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過(guò)調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場(chǎng)及交易程序，專(zhuān)業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過(guò)。陳某擔(dān)心李某的住房被其他人買(mǎi)走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同并墊付了10000元定金給李某。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書(shū)B(niǎo).房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格證書(shū)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格證書(shū)D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證書(shū)【答案】A45、促進(jìn)商品交易的中介服務(wù)活動(dòng)，可以()、降低交易成本，是一種有償?shù)慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)。A.避免交易風(fēng)險(xiǎn)B.提高服務(wù)水平C.提高交易效率D.擴(kuò)大服務(wù)范圍【答案】C46、房地產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)供求分析的基本步驟中，預(yù)測(cè)需求是以（）分析為基礎(chǔ)的，也就是從分析影響需求的主導(dǎo)因素入手。A.假設(shè)B.間接C.因果D.市場(chǎng)【答案】C47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）分配傭金。A.作用范圍B.業(yè)務(wù)水平C.勞動(dòng)價(jià)值D.合作協(xié)議【答案】D48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的核心功能是()。A.提升房地產(chǎn)價(jià)值B.促成房地產(chǎn)交易C.維護(hù)房地產(chǎn)正常運(yùn)營(yíng)D.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為【答案】B49、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中薪酬的支付方式不包括（）。A.傭金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制【答案】B50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用分為固定費(fèi)用和流動(dòng)費(fèi)用，其中固定費(fèi)用包括()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告宣傳費(fèi)B.前期考察、項(xiàng)目接洽費(fèi)用C.水、電等公共事業(yè)費(fèi)D.向有關(guān)行業(yè)組織交納的會(huì)費(fèi)【答案】D51、客戶(hù)關(guān)系管理的核心內(nèi)容是()。A.以客戶(hù)為中心B.鼓勵(lì)客戶(hù)C.與客戶(hù)溝通D.提供個(gè)性服務(wù)【答案】A52、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對(duì)性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易【答案】C53、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若想調(diào)到另一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，應(yīng)當(dāng)辦理注冊(cè)()手續(xù)。A.調(diào)動(dòng)B.調(diào)離C.轉(zhuǎn)移D.變更【答案】D54、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在自制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同文本中，把“客戶(hù)與業(yè)主見(jiàn)面”的業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為收取傭金的依據(jù)。該機(jī)構(gòu)的這種行為會(huì)產(chǎn)生（）引起的風(fēng)險(xiǎn)。A.不當(dāng)承諾B.不當(dāng)代理C.協(xié)助交易當(dāng)事人提供虛假信息或材料D.不當(dāng)收取傭金【答案】C55、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中，屬于銷(xiāo)售案場(chǎng)經(jīng)理崗位主要崗位職責(zé)的是（）。A.根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案、宣傳推廣方案，負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施B.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估C.負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系D.協(xié)助連鎖店經(jīng)理處理一般日常事務(wù)【答案】A56、下列不屬于二手房居間業(yè)務(wù)售后服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.提供搬家信息咨詢(xún)B.進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查C.回訪(fǎng)客戶(hù)，以了解客戶(hù)是否有新的要求D.向客戶(hù)推薦購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)股票【答案】D57、違法行為與損害事實(shí)之間有（）關(guān)系，是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。A.直接B.因果C.假設(shè)D.推測(cè)【答案】B58、根據(jù)香港《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》規(guī)定，在地產(chǎn)代理活動(dòng)中出現(xiàn)的糾紛，主要由()負(fù)責(zé)處理。A.屋宇署B(yǎng).地政署C.廉政公署D.監(jiān)管局【答案】D59、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式中，采用（）組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)，由職能機(jī)構(gòu)派出、參加橫向機(jī)構(gòu)（事業(yè)部或項(xiàng)目組）的人員，既受所屬職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)，又接受橫向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。A.直線(xiàn)—參謀制B.分部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【答案】C60、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來(lái)看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制【答案】A61、客戶(hù)開(kāi)發(fā)中最快最有效的方式是()。A.駐守B.同行開(kāi)發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)D.老客戶(hù)開(kāi)發(fā)【答案】B62、售后服務(wù)的內(nèi)容包括延伸服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)和()。A.許諾好處B.傾聽(tīng)客戶(hù)的陳述C.引導(dǎo)客戶(hù)D.控制客戶(hù)【答案】B63、（）是針對(duì)從事某一職業(yè)的人員和從事該行業(yè)的機(jī)構(gòu)，制定的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。A.道德規(guī)范B.執(zhí)業(yè)規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范D.法律規(guī)范【答案】B64、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買(mǎi)賣(mài)），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類(lèi)權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗(yàn)D.物業(yè)交接【答案】A65、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2007年真題)A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場(chǎng)進(jìn)行展示，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價(jià)格高，經(jīng)銷(xiāo)商難以承受高額存貨費(fèi)用，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價(jià)格相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)【答案】A66、據(jù)史料記載，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)最早可以追溯到()。A.唐代B.宋代C.元代D.清代【答案】A67、從登記注冊(cè)類(lèi)型上看，截止到2009年底的抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中約()是內(nèi)資企業(yè)。A.95%B.90%C.85%D.80%【答案】A68、林某2005年6月向銀行借款50萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一套價(jià)格為80萬(wàn)元的商品房，林某家庭月收入1萬(wàn)元，月還款4100元，2011年3月還有貸款余額26.8萬(wàn)元，則償還比率為（）。A.41、00％B.48、40％C.53、60％D.62、50％【答案】A69、下列關(guān)于房地產(chǎn)中介的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2007年真題)A.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得以個(gè)人名義承攬業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得以個(gè)人名義與委托人簽訂委托合同C.房地產(chǎn)中介委托合同的主要事項(xiàng)包括違約責(zé)任和糾紛處理方式D.因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員的過(guò)失給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)可以免責(zé)【答案】D70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，是（）。A.社團(tuán)法人B.公司法人C.專(zhuān)業(yè)行政組織D.公益組織【答案】A71、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加繼續(xù)教育B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)辦理職業(yè)資格證書(shū)登記C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員只能在所在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)D.中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員也可以取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員是指具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能并從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的人員。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員資格證書(shū)全國(guó)范圍內(nèi)有效，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員可以在全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。【答案】C72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的自律性組織，是（）。A.社團(tuán)法人B.公司法人C.專(zhuān)業(yè)行政組織D.公益組織【答案】A73、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期一般為()年。A.2B.3C.4D.5【答案】B74、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)時(shí)，對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采取的不當(dāng)處理方式是（）。(2008年真題)A.可以終止合同并賠償損失B.經(jīng)委托人同意，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式【答案】C75、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店的目標(biāo)客戶(hù)管理包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人管理和（）兩種形式。A.店內(nèi)集中管理B.行業(yè)集中管理C.店內(nèi)分散管理D.行業(yè)分散管理【答案】A76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括（）。(2010年真題)A.在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注冊(cè)證書(shū)B(niǎo).向房地產(chǎn)管理部門(mén)或行業(yè)組織提出實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的要求和建議C.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)D.為委托人保守商業(yè)秘密【答案】B77、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）決定著經(jīng)紀(jì)企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大時(shí)能否保持乃至提高其整體服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。A.管理水平B.信息資源C.人力資源實(shí)力D.品牌戰(zhàn)略【答案】A78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理的重要手段是制定和推行（）。A.法律B.部門(mén)規(guī)章C.規(guī)范性文件D.執(zhí)業(yè)規(guī)范和規(guī)則【答案】D79、以下對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯(cuò)誤的是()A.是中介服務(wù)活動(dòng)B.是一種專(zhuān)業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動(dòng)D.經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)【答案】D80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)門(mén)店，將一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在一個(gè)特定的客戶(hù)開(kāi)發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對(duì)特定的客戶(hù)提供服務(wù)，這叫做（）。A.取向經(jīng)營(yíng)B.聚焦經(jīng)營(yíng)C.單一經(jīng)營(yíng)D.商圈經(jīng)營(yíng)【答案】D81、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息整序的主要方法是（）。A.分類(lèi)B.排列C.匯總D.查詢(xún)【答案】A82、下列各項(xiàng)，屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)的是（）。A.代辦個(gè)人住房抵押貸款B.為委托人代辦稅費(fèi)繳納事務(wù)C.代辦解除標(biāo)的房屋抵押手續(xù)D.提供與標(biāo)的房屋買(mǎi)賣(mài)相關(guān)的法律咨詢(xún)【答案】D83、房屋買(mǎi)賣(mài)中的首要問(wèn)題是（）。A.確認(rèn)產(chǎn)權(quán)是否存在瑕疵B.房屋的升值空間C.房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量D.確認(rèn)合同的合法性【答案】A84、在()下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，一般只在教育訓(xùn)練、學(xué)術(shù)交流、評(píng)獎(jiǎng)等方面發(fā)揮作用。A.行政主管模式B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式C.行業(yè)自治模式D.行政與行業(yè)自律并行管理模式【答案】A85、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣(mài)方代理【答案】B86、客戶(hù)開(kāi)發(fā)中最快最有效的方式是()。A.駐守B.同行開(kāi)發(fā)C.網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)D.老客戶(hù)開(kāi)發(fā)【答案】B87、租賃期限在()個(gè)月以上的房屋租賃合同應(yīng)該采用書(shū)面形式。A.1B.2C.3D.6【答案】D88、下列選項(xiàng)中，()即居間人向委托人報(bào)告訂約的機(jī)會(huì)。A.媒介居間B.指示居間C.商事居間D.委托居間【答案】B89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從事居間經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.不能同時(shí)接受雙方委托人的委托B.只能接受一方當(dāng)事人的委托C.可以同時(shí)接受一方或雙方委托人的委托D.如果同時(shí)接受雙方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當(dāng)事人委托時(shí)收取的傭金少【答案】C90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理作為一種行業(yè)管理，可以協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部各類(lèi)主體之間以及行業(yè)與社會(huì)其他主體之間的關(guān)系，促進(jìn)行業(yè)整體的高效運(yùn)作和()，維護(hù)和提高行業(yè)的整體利益。A.資本回收B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C.協(xié)同管理D.持續(xù)發(fā)展【答案】D91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門(mén)店的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)獨(dú)具匠心，便于識(shí)別，做到“出眾”但不“出位”，這體現(xiàn)了門(mén)店設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）原則。A.注重人性化B.注重大眾化C.注重標(biāo)準(zhǔn)化D.注重個(gè)性化【答案】D92、堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)淖尣?，常常就?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的（）的要點(diǎn)之一。A.市場(chǎng)分析技能B.議價(jià)談判技能C.人際溝通技能D.供需搭配技能【答案】B93、隨著時(shí)間的推移，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所掌握的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的使用價(jià)值將會(huì)()。A.提高B.減少C.增加D.不變【答案】B94、投資者以開(kāi)發(fā)，買(mǎi)賣(mài)或租賃房地產(chǎn)等形式，進(jìn)行的盈利性商業(yè)活動(dòng)的投資形式是()。A.房地產(chǎn)建設(shè)投資B.房地產(chǎn)置業(yè)投資C.房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資D.房地產(chǎn)長(zhǎng)期投資【答案】C95、新建商品房銷(xiāo)售代理一般分為獨(dú)家代理和（）兩種方式。A.聯(lián)合代理B.三方代理C.非獨(dú)家代理D.兩方代理【答案】A96、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人之間的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種（）關(guān)系。A.市場(chǎng)交易B.合同約定C.行為約束D.互惠互利【答案】A97、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控時(shí)，反應(yīng)最靈敏的是（）。A.房地產(chǎn)價(jià)格B.房地產(chǎn)交易量C.商品房開(kāi)工量D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資【答案】A98、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的主要形式是（）。A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)贈(zèng)與D.房地產(chǎn)作價(jià)入股【答案】A99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)自辦理注銷(xiāo)登記后的()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。A.15B.20C.30D.45【答案】C100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的（）可以提供和輸出客戶(hù)表單管理、營(yíng)銷(xiāo)表單管理、客戶(hù)資料管理、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶(hù)行為分析等的分析結(jié)果。A.客戶(hù)分析子系統(tǒng)B.客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)C.客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心D.決策支持子系統(tǒng)【答案】A多選題（共50題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該掌握的職業(yè)技能包括（）。(2008年真題)A.靈活運(yùn)用各種方法和渠道收集信息的技能B.對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析、比較分析和因果分析的技能C.人際溝通中對(duì)不同的人說(shuō)不同的話(huà)的技能D.體察購(gòu)房人心理，適時(shí)推薦合適房源的技能E.把握購(gòu)房人特點(diǎn)和需求，積極促成交易的技能【答案】ABD2、布袋丸的治癥表現(xiàn)無(wú)A.形體肥胖B.體熱面黃C.肢細(xì)腹大D.頭發(fā)枯黃【答案】A3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括（）和研究幾個(gè)環(huán)節(jié)。A.鑒別B.篩選C.整序D.編輯E.翻譯【答案】ABCD4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶(hù)關(guān)系管理中，為了爭(zhēng)取新客戶(hù)而采取的措施有（）。(2011年真題)A.提供個(gè)性化服務(wù)B.提供附加服務(wù)C.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系D.正確處理投訴E.鼓勵(lì)客戶(hù)推薦【答案】B5、為使客戶(hù)選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)及實(shí)力有所了解，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示（）。(2010年真題)A.房地產(chǎn)管理部門(mén)頒發(fā)的備案證明B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織頒發(fā)的會(huì)員證書(shū)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌標(biāo)志D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支狀況E.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式【答案】ABC6、目前個(gè)人住房貸款的形式主要有()。A.住房公積金貸款B.抵押貸款C.商業(yè)貸款D.組合貸款E.質(zhì)押貸款【答案】ACD7、下列關(guān)于道德和職業(yè)道德的說(shuō)法中正確有()。A.道德產(chǎn)生于人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐B.道德作為一種獨(dú)立的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，形成于奴隸社會(huì)C.道德形成于原始社會(huì)D.職業(yè)道德在具體內(nèi)容上有一定的穩(wěn)定性.連續(xù)性E.職業(yè)道德在性質(zhì)上不具有專(zhuān)業(yè)性，各種職業(yè)所要求的職業(yè)道德具有相似性【答案】ABD8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和機(jī)構(gòu)在進(jìn)行任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)遵循()、自愿、公平、誠(chéng)信等原則。A.合法B.平等C.保密D.收益E.回避【答案】ABC9、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)經(jīng)機(jī)構(gòu)是否通過(guò)店鋪來(lái)承接和開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式可分為（）。A.單店經(jīng)營(yíng)模式B.無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式C.有店鋪經(jīng)營(yíng)模式D.特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式E.直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式【答案】BC10、MLS的含義是多重上市服務(wù)，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)()的服務(wù)系統(tǒng)。A.共享資源B.共享信息C.協(xié)同管理D.協(xié)同銷(xiāo)售E.共享傭金【答案】BD11、違約行為包括()的情況。A.履行不能B.履行偏差C.履行遲延D.履行不當(dāng)E.履行拒絕【答案】ACD12、房地產(chǎn)“包銷(xiāo)”行為與房地產(chǎn)居間及代理的區(qū)別在于()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的角色不同B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得的報(bào)酬不同C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)付出的報(bào)酬不同D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須以自己的名義向市場(chǎng)出售房產(chǎn)E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不同【答案】A13、企業(yè)要使自己在市場(chǎng)中占據(jù)有利地位并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須考慮與其相關(guān)的諸多外在因素，包括()。A.競(jìng)爭(zhēng)者B.政府C.顧客D.員工素質(zhì)E.資金供給者【答案】ABC14、張某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，某日在互聯(lián)網(wǎng)上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，標(biāo)價(jià)115萬(wàn)元，他隨即打電話(huà)咨詢(xún)相關(guān)情況，并告之自己是甲機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人，可以幫王某找買(mǎi)家。房主王某在電話(huà)中應(yīng)允張某可以為其代找買(mǎi)家。次日，張某便約自己的買(mǎi)房客戶(hù)李某一起去看房，并向李某報(bào)價(jià)125萬(wàn)元，還交代李某不要當(dāng)場(chǎng)與房主談價(jià)格，否則房主會(huì)認(rèn)為他看中該房而不肯降價(jià)?？捶恐?，李某對(duì)該房十分滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，最后李某以118萬(wàn)元的價(jià)格與甲機(jī)構(gòu)簽了房屋承購(gòu)委托協(xié)議，按甲機(jī)構(gòu)規(guī)定交了2萬(wàn)元定金并預(yù)付了1％的傭金，委托代理協(xié)議還約定，交易達(dá)成后李某再支付房屋總價(jià)1％的傭金及4000元抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)。隨后張某個(gè)人又以115萬(wàn)元的價(jià)格與王某簽訂房屋出售委托協(xié)議書(shū)，約定傭金為成交價(jià)的1％，并聲稱(chēng)買(mǎi)方不愿出面，讓王某在房屋買(mǎi)賣(mài)合同的賣(mài)方處簽字，單方簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同。隨后張某將2萬(wàn)元定金轉(zhuǎn)交給王某。(2010年真題)A.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該要求李某預(yù)付傭金B(yǎng).甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取抵押貸款手續(xù)代辦費(fèi)C.甲機(jī)構(gòu)不應(yīng)該向李某收取傭金D.張某不應(yīng)該向王某收取傭金【答案】AD15、對(duì)于以信息為主要資源的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，其管理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在應(yīng)注重()。A.對(duì)行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的管理B.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理C.對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理D.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠(chéng)信的管理E.對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理【答案】CD16、承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要方式有（）A.強(qiáng)制實(shí)際履行B.消除危險(xiǎn)C.違約金D.賠償損失E.恢復(fù)名譽(yù)【答案】BD17、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)傭金的說(shuō)法，正確的有（）。A.傭金是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收入的基本形式B.傭金數(shù)額通常按房地產(chǎn)成交額的一定比率計(jì)算C.傭金是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所付出的勞動(dòng)、所投入的資金和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)D.傭金通常在完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)后收取E.傭金本質(zhì)上是房地產(chǎn)信息費(fèi)【答案】ABCD18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員只有具備良好的信息收集技能，才能源源不斷地掌握大量()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息。A.現(xiàn)勢(shì)B.真實(shí)C.系統(tǒng)D.準(zhǔn)確E.完善【答案】BCD19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為了承攬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，違反（）原則和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等行為。A.自愿B.合法C.平等D.保密E.誠(chéng)信【答案】AC20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)的門(mén)店，想把自己的房子以3000元/月的價(jià)格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價(jià)格租出房子后，趙某需支付700元作為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個(gè)星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價(jià)格租給了錢(qián)某，趙某與錢(qián)某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來(lái)到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個(gè)房子的所有者，要求撤銷(xiāo)該租賃合同。A.田某在這一經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，沒(méi)有做好房地產(chǎn)權(quán)屬調(diào)查B.即使錢(qián)某沒(méi)有提出看房，田某也應(yīng)帶領(lǐng)其看房C.如果經(jīng)紀(jì)合同中沒(méi)有要求甲機(jī)構(gòu)查驗(yàn)租賃房屋的產(chǎn)權(quán)狀況，則田某和甲機(jī)構(gòu)均沒(méi)有責(zé)任D.如果趙某不是該房屋的所有權(quán)人，則田某協(xié)助達(dá)成的房屋租賃合同肯定為無(wú)效合同【答案】ABD21、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究的步驟是()。A.接受委托B.市場(chǎng)調(diào)查分析C.方案選擇和優(yōu)化D.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)E.評(píng)價(jià)可行性研究報(bào)告【答案】ABCD22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的多樣化戰(zhàn)略中，橫向多樣化的類(lèi)型是（）。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型B.市場(chǎng)創(chuàng)新型C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型D.產(chǎn)品創(chuàng)新型E.產(chǎn)品、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型【答案】AC23、首次依據(jù)“君臣佐使”剖析組方原則的專(zhuān)著是A.《傷寒雜病論》B.《傷寒明理論*藥方論》C.《古今名醫(yī)方論》D.《醫(yī)方集解》【答案】B24、房地產(chǎn)居間合同中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的義務(wù)有（）。A.如實(shí)報(bào)告的義務(wù)B.盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)C.風(fēng)險(xiǎn)提示的義務(wù)D.支付報(bào)酬的義務(wù)E.支付必要費(fèi)用的義務(wù)【答案】ABC25、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有的特征包括()。A.相對(duì)穩(wěn)定性B.前瞻性C.可操作性D.層次性E.多樣性【答案】ACD26、布置售樓處應(yīng)考慮的因素有（）。A.經(jīng)費(fèi)預(yù)算B.售樓處的選址C.售樓處的功能D.項(xiàng)目目標(biāo)客戶(hù)的類(lèi)型E.售樓處的方位【答案】ACD27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇包括（）。A.低成本戰(zhàn)略B.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.聚焦戰(zhàn)略D.統(tǒng)一性戰(zhàn)略E.多樣化戰(zhàn)略【答案】ABC28、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)支持部門(mén)包括()。A.交易管理部門(mén)B.評(píng)估部門(mén)C.網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)D.研究拓展部門(mén)E.人事部門(mén)【答案】ABCD29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)為信息收集和處理能力、信息共享渠道以及信息利用率的競(jìng)爭(zhēng)，因此加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。A.收集B.加工C.積累D.利用E.反饋【答案】ABCD30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的作用具體包括（）。A.是技術(shù)支持的重要手段B.為信息技術(shù)的發(fā)展提供支撐C.為服務(wù)研發(fā)提供決策支持D.為適時(shí)調(diào)整內(nèi)部管理提供依據(jù)E.為選擇對(duì)待客戶(hù)策略提供決策支持【答案】ACD31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí)，正確的做法有（）。A.可以接受交易一方委托的居間業(yè)務(wù)B.可以同時(shí)接受交易雙方委托的居間業(yè)務(wù)C.只能接受交易一方委托的代理業(yè)務(wù)D.同時(shí)接受交易雙方委托的代理業(yè)務(wù)E.可以選擇接受交易一方或雙方委托的代理業(yè)務(wù)【答案】ABC32、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的溝通對(duì)象包括（），經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要與他們進(jìn)行積極的、及時(shí)的溝通。A.開(kāi)發(fā)商B.業(yè)主C.代理商D.購(gòu)買(mǎi)者E.承租人【答案】ABD33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)不同于其他經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)是（）。(2012年真題)A.活動(dòng)后果的社會(huì)性B.活動(dòng)地位的中介性C.活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性D.活動(dòng)收入的后驗(yàn)性E.活動(dòng)范圍的地域性【答案】A34、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌時(shí)，應(yīng)做的工作包括（）。A.制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略B.通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶(hù)感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力C.通過(guò)建立良好和持續(xù)的客戶(hù)關(guān)系，強(qiáng)化客戶(hù)的歸屬感和品牌忠誠(chéng)D.樹(shù)立企業(yè)在市場(chǎng)中獨(dú)一無(wú)二的形象和標(biāo)示E.建立品牌的識(shí)別系統(tǒng)，并進(jìn)行品牌傳播【答案】A35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于（）。A.雙務(wù)合同B.口頭合同C.從合同D.有償合同E.勞務(wù)合同【答案】AD36、在房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，委托出租條件的條款應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.租賃期