普及保險(xiǎn)知識(shí)

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該怎樣普及保險(xiǎn)學(xué)識(shí)

該怎樣普及保險(xiǎn)學(xué)識(shí)其實(shí)，老百姓身邊并不是沒(méi)有保險(xiǎn)學(xué)識(shí)，問(wèn)題的關(guān)鍵在于消費(fèi)者不懂，學(xué)不會(huì)，所以，真正缺的是“我想要的內(nèi)容和方式”。

第一個(gè)層次，解決模式問(wèn)題，教導(dǎo)的最高境界是因材施教，垂直媒體的核心是為具有同樣興趣和需求的人服務(wù)，這些人在這里形成圈子，他們能實(shí)時(shí)溝通隨時(shí)提問(wèn)，能提出明確的天性化需求，定制根據(jù)自我需求深度整合過(guò)的保險(xiǎn)學(xué)識(shí)，解決保險(xiǎn)消費(fèi)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

垂直媒體的內(nèi)容是入口，交流、培訓(xùn)是活躍度的保證，加上懂保險(xiǎn)用保險(xiǎn)這個(gè)共同的成長(zhǎng)愿景，形成了穩(wěn)固的、高度黏性的圈子。

這樣的情形，除了監(jiān)管之手，最大的推動(dòng)氣力來(lái)自市場(chǎng)。天生的專業(yè)門檻讓金融業(yè)普遍存在信息不對(duì)稱問(wèn)題，消費(fèi)者迫切需要買保險(xiǎn)，但又不懂保險(xiǎn)，沒(méi)買的不知道買什么怎么買，買了看不懂不會(huì)用，出事了不知道該怎么辦，所以消費(fèi)者不敢買保險(xiǎn)，行業(yè)銷售誤導(dǎo)問(wèn)題也對(duì)比突出。

解決問(wèn)題要內(nèi)外結(jié)合，外靠管，內(nèi)靠學(xué)，提高全民保險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者教導(dǎo)才能從根上消釋信息不對(duì)稱問(wèn)題。

這個(gè)圈子有多大自2022年9月1日保監(jiān)微課堂正式開(kāi)課以來(lái)，累計(jì)閱讀量達(dá)560萬(wàn)人次，圖文共計(jì)被共享轉(zhuǎn)發(fā)74.9萬(wàn)人次，但這只是開(kāi)頭，未來(lái)空間分外大。投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保單持有人，都是保險(xiǎn)消費(fèi)者，加上595萬(wàn)保險(xiǎn)從業(yè)者和數(shù)以億計(jì)的潛在保險(xiǎn)消費(fèi)者，這個(gè)圈子的未來(lái)將超乎想象。

其次個(gè)層次，解決內(nèi)容問(wèn)題，消費(fèi)者需要的是什么樣的內(nèi)容和方式是從消費(fèi)者的角度舉行提煉和碎片化加工的學(xué)識(shí)，是簡(jiǎn)短、實(shí)用、穩(wěn)當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)。而微課是什么，微課的核心是圍繞某個(gè)學(xué)識(shí)點(diǎn)(重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn))舉行主題式教學(xué)，目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)時(shí)間短，參與性強(qiáng)，正好符合消費(fèi)者的碎片化閱讀和表達(dá)需求。因此，引入微課的理念，再將形式從文字延遲至視頻、圖片、問(wèn)答等新型閱讀形式，完全可以讓學(xué)保險(xiǎn)變得好玩簡(jiǎn)樸起來(lái)。如何普及保險(xiǎn)學(xué)識(shí)那么問(wèn)題來(lái)了，以前學(xué)保險(xiǎn)是精英階層的事，現(xiàn)在變成了全民學(xué)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)學(xué)識(shí)如此繁雜枯燥，怎么讓老百姓理解抽象難懂的保險(xiǎn)學(xué)識(shí)其實(shí)，老百姓身邊并不是沒(méi)有保險(xiǎn)學(xué)識(shí)，問(wèn)題的關(guān)鍵在于消費(fèi)者不懂，學(xué)不會(huì)，所以，真正缺的是“我想要的內(nèi)容和方式”。

從保監(jiān)微課堂的運(yùn)營(yíng)中，我看到了一個(gè)趨勢(shì)，在自媒體時(shí)代，垂直媒體和微課的方式讓學(xué)保險(xiǎn)這件事變得簡(jiǎn)樸了。

第一個(gè)層次，解決模式問(wèn)題，教導(dǎo)的最高境界是因材施教，垂直媒體的核心是為具有同樣興趣和需求的人服務(wù)，這些人在這里形成圈子，他們能實(shí)時(shí)溝通隨時(shí)提問(wèn)，能提出明確的天性化需求，定制根據(jù)自我需求深度整合過(guò)的保險(xiǎn)學(xué)識(shí)，解決保險(xiǎn)消費(fèi)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

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