合肥區(qū)域配送中心業(yè)務(wù)知識(shí)考試

合肥區(qū)域配送中心業(yè)務(wù)知識(shí)考試基本信息：［矩陣文本題］*1、姓名：2、部門：3、員工編號(hào)：.倉儲(chǔ)方在填寫《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》時(shí)，每托盤常規(guī)產(chǎn)品至少記錄（）批次。*［單選題］*A、10%B、13%（正確答案）C、15%D、18%.未完成的掃描任務(wù)（計(jì)劃數(shù)量與實(shí)際執(zhí)行數(shù)量不相符）上傳后必須進(jìn)行審核，否則按未掃描處理，審核時(shí)限為任務(wù)上傳（）小時(shí)內(nèi)。*［單選題］*A、12B、24C、36D、48（正確答案）.破損產(chǎn)品整理過程中產(chǎn)生的換箱人工費(fèi)用統(tǒng)一按照（）元/件執(zhí)行，不允許向司機(jī)收取換箱人工費(fèi)用，該費(fèi)用由各區(qū)域配送中心承擔(dān)。*［單選題］*A、0.25（正確答案）B、0.5C、0.75D、1.在每月月初事業(yè)部財(cái)務(wù)盤點(diǎn)，若存在庫損未及時(shí)處理且相關(guān)說明財(cái)務(wù)不認(rèn)可，則按未處理庫損金額的（）對(duì)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。*［單選題］*A、10%B、20%C、30%（正確答案）D、50%.整理后不合格產(chǎn)品數(shù)量大于（）件的，由區(qū)域配送中心反饋對(duì)應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)部，由相應(yīng)儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)同意后，由承運(yùn)司機(jī)帶走整理后產(chǎn)品。［單選題］*A、10B、20（正確答案）C、30D、50.倉儲(chǔ)方倉儲(chǔ)管理員將產(chǎn)品《批次信息單》、《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》、《銷售出庫單》及揀貨單庫房聯(lián)裝訂并留存，保存有效期為（）。［單選題］*A、6個(gè)月B、12個(gè)月（正確答案）C、24個(gè)月D、永久保存.高端產(chǎn)品出庫，必須（）掃描，客觀原因無法完成掃描時(shí)，需手工錄入或手工抄錄時(shí)間點(diǎn)，散提發(fā)貨時(shí)，需手工記錄散提時(shí)間點(diǎn)。［單選題］*A、97%B、98%C、99%D、100%（正確答案）.產(chǎn)品裝車完畢，倉儲(chǔ)方開票員在T&W系統(tǒng)中關(guān)閉訂單，并打?。ǎ?。［單選題］*A、《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》B、《提貨清單》C、《銷售出庫單》（正確答案）D、《批次信息單》.區(qū)域配送中心在途轉(zhuǎn)直撥、直撥在途轉(zhuǎn)區(qū)域配送中心及貨物在區(qū)域配送中心中轉(zhuǎn)等特殊業(yè)務(wù)，在區(qū)域配送中心進(jìn)行備案，涉及到需在TTS系統(tǒng)變更流向的應(yīng)及時(shí)向（）進(jìn)行備案，及時(shí)在TTS系統(tǒng)變更流量流向。［單選題］*A、工廠儲(chǔ)運(yùn)部B、質(zhì)量管理部C、財(cái)務(wù)部D、物流管理部（正確答案）.承運(yùn)人按照（）中標(biāo)明的卸貨地址完成送貨。各承運(yùn)人不得私自更改卸貨地址。遇到經(jīng)銷商要求變更卸貨地址的，承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)通過承運(yùn)商反饋至工廠儲(chǔ)運(yùn)部、區(qū)域配送中心。*［單選題］*A、《批次信息單》B、《銷售出庫單》（正確答案）C、《質(zhì)量信息單》D、《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》.區(qū)域配送中心產(chǎn)品“徹底發(fā)運(yùn)”的前提是遵循產(chǎn)品發(fā)運(yùn)（）的原則。［單選題］*A、先進(jìn)先出（正確答案）B、先進(jìn)后出C、后進(jìn)先出D、后進(jìn)后出.儲(chǔ)運(yùn)部將特殊（如機(jī)器大修、產(chǎn)品漏包、產(chǎn)品脹包等）待判定的產(chǎn)品放置于貨架指定區(qū)域，并使用（）標(biāo)識(shí)牌。*［單選題］*A、禁止出庫（正確答案）B、先進(jìn)先出*入庫D、出庫.車輛檢查流程：（）對(duì)運(yùn)輸車況及防護(hù)設(shè)施（雨布、棉被、網(wǎng)兜、夾板等）進(jìn)行檢查。*［單選題］*A、運(yùn)輸管理員B、運(yùn)輸司機(jī)C、批次管理員（正確答案）D、承運(yùn)商.由于裝卸工野蠻裝車等原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)破損時(shí)（）①裝卸公司對(duì)破損產(chǎn)品進(jìn)行賠付；②倉儲(chǔ)管理員開具《破損證明》；③批次管理員（叉車工）反饋倉儲(chǔ)管理員；④批次管理員、裝卸工、倉儲(chǔ)管理員、裝卸公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；［單選題］*A、③②④①（正確答案）B、④①③②C、②③④①D、①④③②.卸貨過程中產(chǎn)生破損，當(dāng)破損數(shù)量大于（）件時(shí)必須在卸貨作業(yè)結(jié)束時(shí)由第三方倉儲(chǔ)管理員、司機(jī)、伊利方倉儲(chǔ)管理員共同確認(rèn)后，方可送到整理區(qū)進(jìn)行集中處理。*［單選題］*A、35B、40C、45D、50（正確答案）.車輛到達(dá)區(qū)域配送中心門衛(wèi)處后辦理相關(guān)登記手續(xù)，進(jìn)廠后，承運(yùn)商現(xiàn)場(chǎng)管理人員和倉儲(chǔ)方倉儲(chǔ)管理員檢查車輛衛(wèi)生情況并監(jiān)督司機(jī)做好車輛防護(hù)，經(jīng)（）驗(yàn)收合格后方可安排裝車。*［單選題］*A、整理區(qū)人員B、批次管理員C、倉儲(chǔ)管理員（正確答案）D、承運(yùn)商現(xiàn)場(chǎng)管理人員.對(duì)于破損整理后的產(chǎn)品，要準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品批次并填寫產(chǎn)品發(fā)運(yùn)記錄，保證換箱產(chǎn)品的（）。［單選題］*A、精確性B、完整性C、追溯性（正確答案）D、美觀性.破損產(chǎn)品整理所使用的箱皮費(fèi)用承擔(dān)：鐵路門到門方式到貨由（）承擔(dān)。［單選題］*A、工廠儲(chǔ)運(yùn)部B、區(qū)域配送中心C、承運(yùn)司機(jī)D、指定的下站承運(yùn)商（正確答案）.倉儲(chǔ)方在填寫《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》時(shí)，每周轉(zhuǎn)箱產(chǎn)品至少記錄（）批次。*［單選題］*A、13%B、20%（正確答案）C、23%D、100%.區(qū)域配送中心倉儲(chǔ)管理員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行檢查，并第一時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)和校正。不包括下列哪一項(xiàng)？（）*［單選題］*A、批次記錄B、產(chǎn)品碼放高度C、發(fā)貨準(zhǔn)確性D、人員配置（正確答案）.車輛檢查流程中車體衛(wèi)生不符合要求時(shí)，要求司機(jī)清掃車體衛(wèi)生，將垃圾倒入指定區(qū)域，并由（）進(jìn)行復(fù)查。*［單選題］*A、運(yùn)輸管理員（正確答案）B、運(yùn)輸司機(jī)C、批次管理員D、承運(yùn)商.使用電子批次的儲(chǔ)運(yùn)部未在（）小時(shí)內(nèi)將電子批次傳遞至對(duì)應(yīng)區(qū)域配送中心，給區(qū)域配送中心卸車造成不便的，給予工廠儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理500元負(fù)激勵(lì)。［單選題］*A、45B、48（正確答案）C、24D、38.要求物流服務(wù)商必須加強(qiáng)對(duì)人員和車輛的管控，如果出現(xiàn)經(jīng)銷商投訴，并且查證無誤下列哪種情況不會(huì)出現(xiàn)？（）［單選題］*A、繼續(xù)合作（正確答案）B、按照合同扣除違約金C、取消合作合同D、取消今后的競(jìng)標(biāo)資格.各項(xiàng)記錄錯(cuò)誤導(dǎo)致查證不及時(shí)、不完全的按質(zhì)量管控考核細(xì)則對(duì)（）責(zé)任人進(jìn)行考核。［單選題］*A、儲(chǔ)運(yùn)部（正確答案）B、區(qū)域配送中心C、責(zé)任單位D、質(zhì)量部.整理后允許司機(jī)帶走的產(chǎn)品必須帶有（）等相關(guān)標(biāo)識(shí)，以達(dá)到無法銷售的目的。*［單選題］*A、入庫標(biāo)識(shí)牌8、入庫標(biāo)識(shí)牌C、禁止售賣或禁止銷售（正確答案）D、禁止出庫.產(chǎn)品下線后不同日期產(chǎn)品不得碼放于同一托盤上，如遇目的樣或其他不可操作因素，可將此產(chǎn)品視為一個(gè)生產(chǎn)日期，但需建立各自（），且各日期產(chǎn)品單獨(dú)入庫（包括目的樣、搖包樣）。*［單選題］*A、《產(chǎn)品標(biāo)簽》或《質(zhì)量信息單》（正確答案）B、《銷售出庫單》或《產(chǎn)品標(biāo)簽》C、《批次信息單》D、《提貨清單》.生產(chǎn)人員進(jìn)行ERP操作錄入系統(tǒng)。庫單白聯(lián)和（）生產(chǎn)保存，紅聯(lián)、藍(lán)聯(lián)整理后第二天早上8：30交成品統(tǒng)計(jì)。［單選題］*A、粉聯(lián)B、綠聯(lián)C、紫聯(lián)D、黃聯(lián)（正確答案）.到貨破損產(chǎn)品必須填寫（），倉儲(chǔ)管理員監(jiān)督整理人員補(bǔ)錄整理完畢后數(shù)據(jù)，確認(rèn)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。*［單選題］*A、《產(chǎn)品銷毀記錄表》B、《破損產(chǎn)品登記表》（正確答案）C、《貨物銷售清單》D、《破損產(chǎn)品處理說明》.銷毀產(chǎn)品進(jìn)行備案，確認(rèn)銷毀數(shù)據(jù)并形成記錄（），產(chǎn)品銷毀必須隱蔽并且在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)，銷毀過程進(jìn)行影像留存，銷毀批號(hào)留存完整。*［單選題］*A、《貨物銷售清單》B、《產(chǎn)品銷毀記錄表》（正確答案）C、《破損產(chǎn)品登記表》D、《破損產(chǎn)品處理說明》.破損產(chǎn)品整理所使用的箱皮費(fèi)用承擔(dān)：汽運(yùn)、海運(yùn)門道門方式到貨，由（）自行承擔(dān)。*［單選題］*A、工廠儲(chǔ)運(yùn)部B、區(qū)域配送中心C、承運(yùn)司機(jī)（正確答案）D、指定的下站承運(yùn)商.承運(yùn)商駐廠現(xiàn)場(chǎng)管理員依據(jù)（）到儲(chǔ)運(yùn)部開票室登記裝車。*A、《質(zhì)量信息單》B、《進(jìn)門證》（正確答案）C、《銷售出庫單》D、《提貨清單》（正確答案）.叉車工按照《提貨清單》將貨物叉出后，批次管理員（叉車工）點(diǎn)數(shù)依照《提貨清單》清點(diǎn)數(shù)量并且記錄《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》2份，包括（）、叉車工、裝卸工等信息。A、發(fā)運(yùn)號(hào)（正確答案）B、箱號(hào)（正確答案）C、發(fā)運(yùn)客戶（正確答案）D、發(fā)運(yùn)時(shí)間（正確答案）.各儲(chǔ)運(yùn)部、區(qū)域配送中心接到有臨時(shí)新增庫房、變倉卸貨等特殊需求的訂單時(shí)，必須待收到簽批至（）的備案文件后方可執(zhí)行，否則按正常訂單進(jìn)行處理。**A、工廠儲(chǔ)運(yùn)部B、銷售大區(qū)（正確答案）C、物流管理部（正確答案）D、財(cái)務(wù)部（正確答案）.《銷售出庫單》需由（）共同確認(rèn)簽字。**A、經(jīng)理B、調(diào)度員C、開單員（正確答案）D、司機(jī)（正確答案）.倉儲(chǔ)方收集《批次信息單》后應(yīng)完整填寫（）、批次記錄人、司機(jī)姓名等內(nèi)容于《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》。**A、客戶名稱（正確答案）B、車牌號(hào)（正確答案）C、發(fā)貨日期（正確答案）D、倉儲(chǔ)管理員.裝車過程中不允許出現(xiàn)（）；不允許出現(xiàn)碼放不符合要求、防護(hù)不良、破損產(chǎn)品裝車等情況出現(xiàn)。**A、產(chǎn)品側(cè)放（正確答案）B、繩索勒損（正確答案）C、腳踏產(chǎn)品（正確答案）D、輕拿輕放.運(yùn)輸監(jiān)控過程中各承運(yùn)商可以借助（）方法對(duì)各承運(yùn)車輛在途信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。**A、GPS（正確答案）B、手機(jī)定位（正確答案）C、管車寶（正確答案）D、電話（正確答案）.庫房倉儲(chǔ)管理員必須對(duì)送貨司機(jī)所持的發(fā)貨工廠（）和隨車附帶的（）進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)一致后，按照先后順序安排車輛卸貨入庫，卸貨完畢后按日期清點(diǎn)到貨數(shù)量,如遇異常，及時(shí)反饋對(duì)應(yīng)工廠儲(chǔ)運(yùn)部及物流管理部。**A、質(zhì)量信息單B、提貨清單C、裝車清單（正確答案）D、銷售出庫單（正確答案）.倉儲(chǔ)方倉儲(chǔ)管理員將產(chǎn)品（）及揀貨單庫房聯(lián)裝訂并留存。應(yīng)按周期（一個(gè)月為一個(gè)周期）保存，且按照發(fā)運(yùn)日期的先后順序放置在指定地點(diǎn)分批保存。**A、提貨清單B、《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》（正確答案）C、《批次信息單》（正確答案）D、《銷售出庫單》（正確答案）.單據(jù)傳遞：各儲(chǔ)運(yùn)部、區(qū)域配送中心務(wù)必保證《銷售出庫單》、《裝車核對(duì)記錄》中（）產(chǎn)品品項(xiàng)、數(shù)量及日期等相關(guān)信息全面、明晰，便于承運(yùn)人辨識(shí)、清點(diǎn)，便于收貨人記錄所收產(chǎn)品信息。*A、倉儲(chǔ)管理員B、客戶名稱（正確答案）C、客戶地址（正確答案）D、批次管理員.入庫時(shí)保證托盤的完整性、產(chǎn)品碼放整齊，原則上托盤不得超出貨架。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).叉車工與批次管理員階段性核對(duì)裝車數(shù)量，裝車過程中不允許司機(jī)參與裝車過程。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.接收竄貨查證申請(qǐng)，逾期未反饋查證結(jié)果，給予責(zé)任單位負(fù)責(zé)人每單500元/天的負(fù)激勵(lì)。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.儲(chǔ)運(yùn)部將特殊（如機(jī)器大修、產(chǎn)品漏包、產(chǎn)品脹包等）待判定的產(chǎn)品放置于貨架指定區(qū)域，并使用“禁止出庫”標(biāo)識(shí)牌。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).汽運(yùn)破損或者少貨由司機(jī)當(dāng)場(chǎng)賠付。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).區(qū)域配送中心倉儲(chǔ)方批次管理員抄錄整理后產(chǎn)品數(shù)量50%批次信息（不得低于10個(gè)），并形成批次記錄，承運(yùn)司機(jī)進(jìn)行賠償后，由倉儲(chǔ)方指定專人對(duì)整理后產(chǎn)品交由承運(yùn)司機(jī)帶走。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.批次記錄員在記錄完畢的《裝車產(chǎn)品核對(duì)記錄表》上簽字確認(rèn)出庫產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量等信息。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).出庫倉儲(chǔ)管理員拿到《提貨清單》五聯(lián)后，根據(jù)開票員遞單時(shí)間安排產(chǎn)品出庫。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).卸貨過程中當(dāng)破損數(shù)量大于50件時(shí)由司機(jī)、伊利方倉儲(chǔ)管理員共同確認(rèn)后，方可送到整理區(qū)進(jìn)行集中處理。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.產(chǎn)品發(fā)運(yùn)時(shí)，可對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組托、拆托，要確保托盤上產(chǎn)品與產(chǎn)品上《產(chǎn)品標(biāo)簽》或《質(zhì)量信息單》的內(nèi)容相一致。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.產(chǎn)品信息卡填寫數(shù)量必須與信息卡所指示的庫區(qū)實(shí)物相一致，但T&W系統(tǒng)庫存信息與實(shí)物不必保持一致。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.倉儲(chǔ)方倉儲(chǔ)管理員開具出門放行單，司機(jī)隨車帶出庫單的藍(lán)色聯(lián)和綠色聯(lián)嚴(yán)格按指定收貨地點(diǎn)送貨。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).遇斷電、斷網(wǎng)導(dǎo)致無法掃描，發(fā)往區(qū)域配送中心的產(chǎn)品，需經(jīng)物流管理部同意后方可記錄批次后發(fā)運(yùn)。發(fā)往客戶的產(chǎn)品絕不允許未掃描發(fā)運(yùn)。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.要求各承運(yùn)商須借助GPS、手機(jī)定位或管車寶等方法對(duì)各承運(yùn)車輛在途信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).貨車司機(jī)及其他人員可以將整理后淘汰的不合格產(chǎn)品帶出區(qū)域配送中心。*［單選題］*對(duì)錯(cuò)（正確答案）.整理區(qū)要求實(shí)現(xiàn)安全、獨(dú)立、隱蔽、可控，未作業(yè)時(shí)，整理區(qū)必須上鎖。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).同一批次、品項(xiàng)產(chǎn)品必須將單條貨架放滿后才可放置其它貨架（高位叉車不夠時(shí)，可從第三層開始放置），如有零托產(chǎn)品統(tǒng)一放置到一層貨架最外部。*［單選題］*對(duì)（正確答案）錯(cuò).工廠儲(chǔ)運(yùn)部產(chǎn)品發(fā)運(yùn)批次記錄時(shí)間應(yīng)為連續(xù)的，目的樣、整改入庫等原因?qū)е庐a(chǎn)品時(shí)間非連續(xù)的，應(yīng)在